下面是小編為大家整理的2023年度員工個(gè)人年終工作總結100字(7篇)(精選文檔),供大家參考。
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么我們該如何寫(xiě)一篇較為完美的總結呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
工作情況總結如下:
一、立足本職,做好各項工作
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒有文書(shū)處理、報表核算、文件申報、會(huì )議安排、文體活動(dòng)組織、培訓計劃制定和車(chē)輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準確,避免疏漏和差錯。
(一)認真做好各種文書(shū)工作。
1、編寫(xiě)xx年、20xx年度工作總結,年初做好xx年度各級評先工作。對我廠(chǎng)上半年經(jīng)營(yíng)目標情況進(jìn)行分析,為各項目標達標出謀劃策,確保了我廠(chǎng)各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫(xiě)、上報“勞保用品發(fā)放標準”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書(shū)》、《xx水務(wù)管理制度》、《績(jì)效管理制度》等反饋意見(jiàn)。
3、每月上報全廠(chǎng)工作小結、內部用水情況、車(chē)輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共 1399桶(截止11月)。
4、全年會(huì )同辦公室其他同事編寫(xiě)各類(lèi)請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態(tài)勢,截至十一月份全廠(chǎng)有16名員工在《xx水務(wù)》上發(fā)表反映廠(chǎng)里生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;
本人也發(fā)表各類(lèi)文章10篇,圖片7幅。5、從今年五月開(kāi)始,參與對部門(mén)績(jì)效和員工績(jì)效考核,制定績(jì)效考核二級表單,編寫(xiě)綜合績(jì)效季度工作報告。
6、編寫(xiě)《新鄉市城市供水三年發(fā)展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導視察、檢查、慰問(wèn)、訪(fǎng)談及來(lái)訪(fǎng)單位參觀(guān)學(xué)習40余次。
2、定期聯(lián)系清運廠(chǎng)區垃圾,全年共清運垃圾41奔馬車(chē),支出清運費1170元。
3、組織員工填寫(xiě)《xx水務(wù)》讀者問(wèn)卷調查表50份。
4、向四川災區捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開(kāi)展“水廠(chǎng)開(kāi)放日”活動(dòng),編寫(xiě)水廠(chǎng)解說(shuō)詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀(guān)。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會(huì )每月為員工過(guò)生日,負責填寫(xiě)全廠(chǎng)員工生日賀卡,在員工生日當天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強車(chē)輛管理,確保行駛安全。
全年大車(chē)行駛7059公里,小車(chē)行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開(kāi)出的派車(chē)單就近400張。這離不開(kāi)司機的辛苦和任勞任怨,其中小車(chē)司機不僅負責本廠(chǎng)車(chē)輛的保養、檢驗和故障上報等工作,還要負責公司大客車(chē)的驗車(chē)、行駛。而大車(chē)司機不僅要保證車(chē)輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車(chē)輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉市機泵運行工技術(shù)比武。
3、對xx泵站運行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽,通過(guò)競賽使運行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強了在實(shí)際工作中的應變能力。
4、為了使員工了解掌握績(jì)效考核的目的和意義,制訂了績(jì)效管理培訓方案,并為員工進(jìn)行培訓講解。培訓內容包括:本崗位績(jì)效考評的內容及標準;
績(jì)效考核評分細則和說(shuō)明。
二、水源管理,常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠(chǎng)外線(xiàn)三個(gè)班組線(xiàn)長(cháng)、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中,給管理帶來(lái)一些難度。本人根據實(shí)際情況從員工人身安全、設備安全、水質(zhì)安全等方面著(zhù)手,迎難而上,解決了一些問(wèn)題。同時(shí)在賠青、內外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了xx井道路調整占地、xx養兔場(chǎng)附近管道漏水和xx一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來(lái)到水源地班組,了解設備運行情況和掌握員工思想動(dòng)態(tài)。
3、每周對xx截滲井和七里營(yíng)井群報警器測試一次,及時(shí)發(fā)現和維護故障報警器,確保供水設備設施安全運行。
4、冬季來(lái)臨前對xx截滲井管道、閘門(mén)用草繩纏裹,防止設備被凍。
5、七里營(yíng)查井組在夜間查井時(shí)馬路上車(chē)輛較多,并且車(chē)速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買(mǎi)了反光衣服,查井時(shí)穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規定接班時(shí)向廠(chǎng)調度匯報到崗情況。
三、創(chuàng )衛工作,落到實(shí)處
在創(chuàng )建國家衛生城市活動(dòng)中,制定了各種衛生管理制度,張貼健康教育知識,在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標志,編寫(xiě)開(kāi)展衛生活動(dòng)計劃、總結。收集整理各種創(chuàng )衛資料(material),并分門(mén)別類(lèi)放置在19個(gè)檔案盒中,僅打印創(chuàng )衛資料(material)就1000余張。由于xx地表水源地是必檢單位,每天都呆在xx,將任務(wù)分解,責任到人,要求高標準高質(zhì)量地對待創(chuàng )衛工作,不放過(guò)每個(gè)細節。比如:?jiǎn)T工宿舍統一了被罩床單,并由當過(guò)軍人的員工指導各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規范。另外派專(zhuān)人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來(lái)人員進(jìn)入水源區域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運水面漂浮物、水草約60汽車(chē)。經(jīng)過(guò)大家的努力順利通過(guò)了創(chuàng )衛驗收,受到了領(lǐng)導的好評。
四、參加各種文體活動(dòng)
1、組織員工排練舞蹈“感恩的心”、“電話(huà)情緣”,參加公司迎新春文藝匯演。為了選出高質(zhì)量的節目參加迎新春文藝匯演,將家中的dv、vcd和麥克風(fēng)拿到廠(chǎng)里用于排練,指出不足,尋找差距。
2、參加公司工會(huì )舉辦的“書(shū)法、攝影、收藏”藝術(shù)展覽。
3、參加公司周年司慶各種活動(dòng),向企業(yè)文化部選送近百張圖片,9篇征文,160條企業(yè)格言。我廠(chǎng)獲得征文暨企業(yè)文化格言組織獎,本人家屬積極參與獲得了征文二等獎。本人拍攝各類(lèi)圖片近1000張,多次被公司采用于演講賽、圖片展、創(chuàng )衛宣傳頁(yè)、首席員工宣傳等方面。
4、開(kāi)展“八一建軍節”活動(dòng),組織復轉軍人參加釣魚(yú)比賽。
5、承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠(chǎng)賽區比賽和首屆員工運動(dòng)會(huì )乒乓球、拔河比賽及閉幕式,擔任比賽總裁判,代表組委會(huì )宣讀比賽成績(jì)。積極參加各項活動(dòng),分別獲得“xx杯”籃球賽邀請賽冠軍和聯(lián)賽冠軍,并且在運動(dòng)會(huì )上獲得羽毛球比賽個(gè)人第二名的好成績(jì)。6、公司成立xx水務(wù)籃球俱樂(lè )部,本人擔任隊長(cháng),并編寫(xiě)俱樂(lè )部章程和管理規定。
五、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
1、為了提高自身素質(zhì),今年以來(lái)先后參加公司企業(yè)文化部組織的文宣員培訓和企業(yè)文化建設講座。作為《企業(yè)文化手冊》項目組成員多次觀(guān)看學(xué)習余世維博士的《企業(yè)文化建設》和《贏(yíng)在執行力》講座,并會(huì )同項目組成員進(jìn)行討論。
2、多次參加績(jì)效管理、崗位設置和生產(chǎn)流程等方面訪(fǎng)談。
3、參加廠(chǎng)調度、凈水工和加藥工培訓,熟知廠(chǎng)區閥門(mén)的分布和作用、加藥間電子秤的使用方法,以及生產(chǎn)工藝流程、水處理概括和生產(chǎn)主要工藝參數等方面內容。
4、今年11月份初參加了全國經(jīng)濟專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格考試—中級人力資源管理專(zhuān)業(yè)的考試,11月份
中旬考取了汽車(chē)駕駛證,12月份申報了工程系列助理工程師。
六、不足之處
1、自身的學(xué)習抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
2、隨著(zhù)工作重點(diǎn)的變化,需進(jìn)一步協(xié)調水源區域的工農關(guān)系。
3、管理力度不夠,有害怕得罪人的思想。
七、下步工作打算
1、增強創(chuàng )新意識、團隊意識,使我廠(chǎng)雙文明建設再掀高潮。
2、學(xué)習各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,提高綜合素質(zhì)。
3、積極增進(jìn)同引黃部門(mén)關(guān)系,提高原水利用率。
4、協(xié)調水源地工農關(guān)系,確保原水安全正常供應。
_年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對自己的工作總結經(jīng)驗教訓的時(shí)候了。
1。對新銷(xiāo)售區域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養了3個(gè)新客戶(hù),到__年底止,總計銷(xiāo)售金額為28萬(wàn)美金。從__年1月起,一共9個(gè)不同國家和區域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2。注重品牌意識。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著(zhù)非常大的推動(dòng)作用。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。
3。對老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶(hù)__和意大利客戶(hù)yy的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷(xiāo)售金額總計為32萬(wàn)美金,面對__年歐洲對eu2標準的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現也得到了解決。
1。產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(cháng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現象。
2。跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30—35天。以__年來(lái)衡量,遠遠超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計劃,這對公司的信譽(yù)也會(huì )造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。
海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),__年對于__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(cháng),而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂(yōu)患,死于安樂(lè ),如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;
其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;
再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;
另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;
最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
沉思回顧,在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,當然也發(fā)現了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任?,F將自己20xx年工作總結如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車(chē)服務(wù)、賣(mài)場(chǎng)巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購買(mǎi)商品,結賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細節上提高細致化服務(wù),在保證收銀區財務(wù)安全的同時(shí),還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買(mǎi)商品時(shí)猶豫時(shí),我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過(guò)這樣細致的人性化服務(wù),會(huì )使銷(xiāo)售得到更加穩定的發(fā)展。
另外還要加強服務(wù)意識和創(chuàng )新,要不間斷的巡視賣(mài)場(chǎng),一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(cháng),在客流不多的時(shí)候,多與旅客溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,了解旅客的需求動(dòng)向,及時(shí)反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時(shí),多掌握車(chē)站班次信息,作為車(chē)站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導班次信息。
在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現消極狀態(tài),會(huì )給旅客帶來(lái)負面影響,要及時(shí)調整自己的情緒,把快樂(lè )與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車(chē)站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式,以第一責任人的思想融入到車(chē)站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,多閱讀營(yíng)銷(xiāo)方面和顧客心里學(xué)的書(shū)籍,及時(shí)與班科長(cháng)進(jìn)行工作溝通,使自己的工作有所重點(diǎn),有利于工作的順利進(jìn)行。
超市員工個(gè)人年終工作總結3
20xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當然也通過(guò)不少深刻的教訓發(fā)現了自身的種種不足。我的成長(cháng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責任。
20xx年11月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候,一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來(lái)教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習的太多了。他們做什么我都仔細的看,認真的學(xué),從各種面團的配方,做法;
從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應手。由于我的工作認真負責,在20xx年的時(shí)候,xx給了我第一次機會(huì ),將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵,也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著(zhù)我,要時(shí)刻的嚴格要求自己。
我的工作于細節處見(jiàn)真功,所以必須認真仔細。因此,我認真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節出了問(wèn)題,從而改善。我始終堅持:做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周?chē)娜?,帶?dòng)周?chē)娜诉@是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對工作認真負責,態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對顧客熱情,積極完成領(lǐng)導安排的各項工作,與同事們處理好關(guān)系,團結協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
在20xx年,xx超市給了我二次機會(huì ),將我從一名資深員工轉變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉變,加強商品管理與人員現場(chǎng)管理,實(shí)現業(yè)績(jì)的提升變成了各項工作的中心,俗話(huà)說(shuō)的好“機會(huì )是留給有準備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機會(huì ),一方面加強了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,積極的了解商品的陳列和商品的促銷(xiāo)以及新品的開(kāi)發(fā),虛心的向課長(cháng)請教。一方面加強人員管理的學(xué)習,抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來(lái),從頭干起,衛生,陳列,倉庫,從每一個(gè)細節開(kāi)始嚴格要求,在此基礎之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓,能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但通過(guò)冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對明年的機遇和挑戰,我本著(zhù)務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負起自身的責任,加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為xx的發(fā)展奉獻自身全部的能量。
回顧20__年,在總行會(huì )計結算部的指導和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的支持下,在各營(yíng)業(yè)機構的積極配合下,我部認真落實(shí)各項規章制度,狠抓風(fēng)險防范,堵塞管理漏洞,各項工作取得了積極的階段性成果,一年來(lái),總行營(yíng)業(yè)部沒(méi)有發(fā)生一起會(huì )計結算方面重大違章違規事件,初步實(shí)現了安全、合規、效益、穩健的經(jīng)營(yíng)目標?,F將總行營(yíng)業(yè)部20__年會(huì )計結算工作總結如下:
為完善科學(xué)的激勵約束機制,提升我部的內控管理水平,強化會(huì )計、出納制度的執行力度,堅持貫徹總行內控考核的“客觀(guān)性、公平性、實(shí)操性、綜合性”原則,制定網(wǎng)點(diǎn)在會(huì )計結算方面的.內控考核指標,并根據業(yè)務(wù)發(fā)展的變化和趨勢,適時(shí)調整了我部銀企對賬、單位結算賬戶(hù)管理和事后監督三個(gè)方面的考核內容,不斷加強和細化各項業(yè)務(wù)的內部管理,通過(guò)長(cháng)期有效的內控考核機制,有效防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
(一)嚴格按照《佛山順德農村商業(yè)銀行股份有限公司人民幣單位銀行結算賬戶(hù)操作規程》的有關(guān)要求,對單位賬戶(hù)的開(kāi)立、變更、備案等業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴格把關(guān),確保資料齊全,手續完備。目前我部存量單位結算賬戶(hù)共戶(hù),20__年新開(kāi)各類(lèi)結算賬戶(hù)270戶(hù),變更賬戶(hù)資料120戶(hù),撤銷(xiāo)各類(lèi)賬戶(hù)118戶(hù)。
(二)按總行信息中心ecif賬戶(hù)系統的管理要求,嚴格審閱賬戶(hù)資料的完整性、規范性,確保資料歸檔的準確性、及時(shí)性。20__年通過(guò)ecif系統傳遞資料共1250份。
(三)順利完成人民幣單位銀行結算賬戶(hù)年檢和賬戶(hù)管理系統批量遷移工作。歷經(jīng)半年時(shí)間,通過(guò)我部全體員工的共同努力,納入本年度年檢范圍的賬戶(hù)戶(hù),已年檢戶(hù),完成占比%,同時(shí)轄內18間營(yíng)業(yè)機構的單位結算賬戶(hù)也均已遷移成功,涉及戶(hù)數戶(hù)。
采取按月通報我部簽發(fā)空頭支票的情況、及時(shí)跟進(jìn)與了解、控制售賣(mài)支票數量、嚴把開(kāi)戶(hù)質(zhì)量關(guān)、停止其支票結算業(yè)務(wù)等措施,多管齊下,嚴格支付結算管理。同時(shí)還開(kāi)展了一次以“規范票據行為,禁止簽發(fā)空頭支票”為主題的設點(diǎn)宣傳活動(dòng),大力宣傳票據的相關(guān)法律法規,進(jìn)一步擴大影響。20__年我部停止單位支票結算業(yè)務(wù)戶(hù),共開(kāi)出空頭支票51張,同比20__年開(kāi)出空頭支票68張減少了17張。具體如下:。。。。。。。。。。。。。。。商業(yè)秘密省略
20__年隨著(zhù)我行事后監督0cr系統的正式上線(xiàn),標志著(zhù)我行集中事后監督工作已順利完成,為配合總行工作的順利開(kāi)展,我部共開(kāi)辦5次培訓、交流會(huì ),并針對上線(xiàn)后出現的各類(lèi)問(wèn)題制定《總行營(yíng)業(yè)部事后監督考核辦法》,按月、按季進(jìn)行考核、通報,并從10月份起每隔10日公布一次近期存在問(wèn)題,就期間重點(diǎn)注意事項進(jìn)行重申、規范,不斷加大對網(wǎng)點(diǎn)事后監督工作的管理和考核,進(jìn)一步規范各項業(yè)務(wù)操作。
(一)做好轄內現金管理及現金調配工作,在總行下達的庫存限額中進(jìn)行合理分配,按月監控網(wǎng)點(diǎn)的月日均庫存金額,并按季下發(fā)月日均庫存金額的考核通報,根據網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)量和需求量的不斷更新,20__年先后兩次調整了我部各營(yíng)業(yè)機構的庫存限額。
(二)認真履行崗位職責,嚴格執行假幣收繳和報送規定,嚴格按照人民幣收付的有關(guān)規定,認真為群眾辦理殘缺污損人民幣的收兌停止流通人民幣業(yè)務(wù),及時(shí)對回籠款項進(jìn)行整點(diǎn)挑剔,防止對外支付不合規定的人民幣。在總行開(kāi)展的人民幣收付和假幣收繳業(yè)務(wù)檢查中,11間支行中只有我部得滿(mǎn)分。
(三)配合做好亞運前反假貨幣“百日行動(dòng)”的宣傳活動(dòng),選取收繳假幣數量較多、人流量較多的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行設點(diǎn)宣傳
根據總行下發(fā)的管理辦法,重申并細化了我部印章管理的有關(guān)規定,進(jìn)一步規范了印章的申領(lǐng)、使用、停用和保管,切實(shí)做到嚴格規范、專(zhuān)人保管、專(zhuān)人使用和專(zhuān)人負責。今年8月份,我部停用的各類(lèi)會(huì )計印章275枚,啟用新會(huì )計印章186枚,均嚴格按規定進(jìn)行啟用和停用,對印章的日常管理常抓不懈,確保印章無(wú)漏登、無(wú)遺失。
(一)狠抓專(zhuān)項檢查,明確檢查目的,提高檢查針對性。20__年共開(kāi)展各項會(huì )計結算業(yè)務(wù)檢查13次,投入檢查人員人次,累計個(gè)工作日。具體包括年終會(huì )計決算真實(shí)性檢查、賬戶(hù)使用合規性檢查、會(huì )計檔案資料檢查、商業(yè)匯票承兌和貼現業(yè)務(wù)專(zhuān)項檢查、亞運前反假貨幣工作檢查和匯兌業(yè)務(wù)合規性檢查各1次,重要空白憑證及印章管理和存款風(fēng)險滾動(dòng)式檢查各2次,銀企對賬單回收情況檢查3次。
(二)完善整改糾錯機制,對檢查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、驗證整改效果,并提交整改報告到總行相關(guān)部門(mén)。
(一)制定優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員定向培養計劃。以“與時(shí)俱進(jìn)、大興學(xué)風(fēng)、以人為本、苦練內功”為指導思想,堅持“理論聯(lián)系實(shí)際,因需施教、學(xué)以致用”的基本原則,采取“業(yè)余自學(xué)與崗位實(shí)踐相結合”的方法,通過(guò)不斷變換角度與角色的方式,力爭在短時(shí)間內迅速提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,加強我部會(huì )計結算人員的整體素質(zhì)。
(二)促業(yè)務(wù)、推發(fā)展,及時(shí)開(kāi)展各項業(yè)務(wù)培訓。20__年共開(kāi)展各項業(yè)務(wù)培訓次,培訓內容包括ocr系統和反假數據報送系統上線(xiàn)培訓、貨幣反假知識培訓、新工業(yè)務(wù)培訓、網(wǎng)點(diǎn)日常會(huì )計結算重點(diǎn)、難點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓等。
(一)高度重視、全力以赴、積極配合總行完成重點(diǎn)工作。在我行以直接參與者直聯(lián)方式接入支付系統、以集中直聯(lián)模式接入支票影像交換系統工作中,及時(shí)召開(kāi)宣傳動(dòng)員會(huì )議,向__多個(gè)企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行宣傳推廣,使系統在停運期間,得到客戶(hù)的支持與配合,確保系統升級期間各項結算業(yè)務(wù)的順利過(guò)渡。
(二)盡職盡責,積極客觀(guān)地向總行反饋各種意見(jiàn)和建議。今年以來(lái),根據總行下發(fā)的結算專(zhuān)管員管理辦法、會(huì )計印章管理辦法、電腦報表實(shí)施細則、久懸賬戶(hù)操作規程和單位賬戶(hù)年檢操作規程、會(huì )計主管管理辦法、一級支行會(huì )計及風(fēng)險管理部會(huì )計結算管理人員管理辦法等征詢(xún)意見(jiàn)稿,結合實(shí)際,以支行管理和操作的角度,積極提出了合計51條反饋意見(jiàn)和建議,為總行提供了決策依據。
(三)認真做好日常報表、資料的上報上送工作,如每月的支付業(yè)務(wù)情況報表、會(huì )計優(yōu)秀人員培養鑒定表、人民幣流通檢測表和二級支行會(huì )計主管任用情況表等等,切實(shí)做到及時(shí)準確報送,確保無(wú)錯報、漏報。
光陰似箭,日月如梭,20xx匆匆而過(guò)。一年里,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論在思想上、技術(shù)上還是在日常工作上,都取得了長(cháng)足的進(jìn)步和巨大的收獲,但也存在諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現將工作總結如下:
通過(guò)各級領(lǐng)導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專(zhuān)業(yè)知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養;
擁護公司各項方針政策,自覺(jué)遵守各項規章制度,集中精力學(xué)習技術(shù),為能更好地做好本職工作而努力。
三個(gè)月的實(shí)習期及一年來(lái)的見(jiàn)習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著(zhù)“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人?!狈e極地完成技術(shù)交底、現場(chǎng)協(xié)調等本職工作。與此同時(shí),我也常常參與到施工過(guò)程當中,在實(shí)踐中學(xué)習和解決問(wèn)題,做到真正的理論與實(shí)踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過(guò)程中,在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察,現工程已基本結束。伴隨著(zhù)工程的上馬和結束,在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗,提高了自己現場(chǎng)處理問(wèn)題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經(jīng)驗,我把利用工程相關(guān)制圖軟件與理論數據相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數據準確性,也提高了數據核查效率。
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績(jì),但距領(lǐng)導和同志們的要求還由不少差距。
1、由于現場(chǎng)工作的要求,沒(méi)有安排好日常工作時(shí)間,導致經(jīng)常開(kāi)“夜車(chē)”。
2、在綜合考慮問(wèn)題方面有待進(jìn)一步完善。
3、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠,有時(shí)只知埋頭拉車(chē)。
1、統籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
2、工作中學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分地考慮問(wèn)題,不斷探索出工作方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上、與時(shí)俱進(jìn),爭取更大的進(jìn)步和成績(jì)。把新一年的工作做好,在現有工作的基礎上更進(jìn)一步,為公司的發(fā)展盡一份力。
20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年就伴隨著(zhù)新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著(zhù)吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個(gè)人得失,樹(shù)立愛(ài)行如家,愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?,F對這一年來(lái)的工作總結如下:
對于一名食堂負責人來(lái)說(shuō),清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時(shí)都要求食堂x人以上驗收簽字,及時(shí)上帳,保證了經(jīng)費的專(zhuān)款專(zhuān)用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環(huán)境衛生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,嚴格落實(shí)食品衛生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛生法的要求等。通過(guò)學(xué)習,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實(shí)做好食堂的食品衛生、環(huán)境衛生和個(gè)人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,發(fā)揮團隊的精神,大力配合我的工作,確保全年無(wú)食品安全事故的發(fā)生,表示深深的感謝!
我行網(wǎng)點(diǎn)多,本人負責各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對xx分理處整體樓內自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、xx暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、xx支行廚房通風(fēng)及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話(huà),都會(huì )以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一訴說(shuō)。
一年來(lái),在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績(jì),但我也深知自己取得的成績(jì)與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;
如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習還不夠深入,工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對以上存在的問(wèn)題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn),努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績(jì)、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺階!
歲月如梭,轉眼間我到xxxx廠(chǎng)已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠(chǎng)相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的指導、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過(guò)自己認真的學(xué)習和努力工作,在轉化崗位上,盡到了自己應盡的職責,我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
當初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面,從來(lái)沒(méi)有親身實(shí)踐操作過(guò),對于煤制xx技術(shù),尤其是轉化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應這一角色,自從公司送我們去陜焦化工公司培訓的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習,邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習了各項規章制度,崗位職責,學(xué)習如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制xx方面的知識,還有電、儀等方面的設備維護和保養知識,在努力學(xué)習的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開(kāi)停車(chē)步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節省水、電、氣,給單位節省成本,怎么才能加強操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng )造出更好的效益來(lái)。
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機器設備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設備運行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問(wèn)題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問(wèn)題,查詢(xún)有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導匯報個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩中有進(jìn),向著(zhù)更高的方向發(fā)展。
“問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習進(jìn)步是我汲取知識和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養積極、樂(lè )觀(guān)、向上的“陽(yáng)光心態(tài)”和“陽(yáng)光思維”。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導,尊重同事,協(xié)助、配合好團隊工作,盡可能站在全局角度考慮問(wèn)題,主動(dòng)出謀劃策,分憂(yōu)解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來(lái)嚴格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂(lè ),過(guò)去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現在眼前,我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì )認真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識,并把所學(xué)運用到工作中,在時(shí)間中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻自己的力量和智慧。