社區衛生服務(wù)中心工作計劃一、為社區普通人群提供心理咨詢(xún)，普及精神衛生知識要通過(guò)二個(gè)途徑為社區普通人群提供心理咨詢(xún)，普及精神衛生知識。其一是在例行的對下面是小編為大家整理的社區衛生服務(wù)中心工作計劃10篇,供大家參考。
一、為社區普通人群提供心理咨詢(xún)，普及精神衛生知識
要通過(guò)二個(gè)途徑為社區普通人群提供心理咨詢(xún)，普及精神衛生知識。其一是在例行的對社區居民進(jìn)行健康體檢的過(guò)程中，有針對性的進(jìn)行心理活動(dòng)的評估，尤其是對于重點(diǎn)人群，如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，老年人的記憶、智力活動(dòng)等，以早期發(fā)現抑郁癥、老年期癡呆等。二是通過(guò)舉辦科普講座、開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳展板等形式，向社區居民普及精神衛生知識，促進(jìn)其精神健康水平。
二、開(kāi)展精神疾病線(xiàn)索調查，建立疾病檔案
對社區精神疾病患者進(jìn)行線(xiàn)索調查，是開(kāi)展社區精神衛生服務(wù)的首要任務(wù)，也是動(dòng)態(tài)掌握社區精神疾病變化的第一手資料。社區精神疾病的建檔立卡率應不低于社區覆蓋人群的0.6%。還將組織精神科醫師對社區的精神疾病患者進(jìn)行年度的免費檢查。如果社區的精神疾病患者因病情復發(fā)加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時(shí)轉入社區，以便社區衛生服務(wù)中心繼續進(jìn)行社區康復治療。所建立的是一套完整的連續的疾病檔案資料。將對社區精神疾病患者的疾病資料進(jìn)行妥善保管，堅決維護患者的隱私權。社區精神疾病患者及其家屬可以充分利用這些疾病資料。
三、定期隨訪(fǎng)，對重性精神疾病進(jìn)行管理治療
精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身的特點(diǎn)，多不承認有病，不主動(dòng)治療，特別是在疾病的嚴重期，因此需要對社區的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護。個(gè)案管理員，每個(gè)月至少一次主動(dòng)對建檔立卡的社區精神疾病患者進(jìn)行家庭隨訪(fǎng)，通過(guò)隨訪(fǎng)與患者及其家屬保持密切聯(lián)系，并取得患者的信任和配合。隨訪(fǎng)內容包括：患者的服藥情況、病情穩定情況等，并指導家屬開(kāi)展家庭精神疾病的家庭護理。以此提高社區精神疾病患者的服藥率，動(dòng)態(tài)掌握患者的病情變化社區精神疾病患者可就近在社區衛生服務(wù)中心理進(jìn)行服藥期間必要的實(shí)驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。
四、開(kāi)展社區康復治療，促使早日回歸社會(huì )
個(gè)案管理員在對社區精神疾病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)的同時(shí)，將對患者進(jìn)行社區康復治療。社區康復治療的內容包括：心理康復指導、家庭護理指導、勞動(dòng)技能訓練、工娛治療和職業(yè)康復等。社區康復治療的目的是減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會(huì )。中國殘聯(lián)制定的發(fā)展規范要求，加強精神病康復機構建設，統籌規劃，每縣(市、區)都將扶持建立一所示范性精神病康復機構?？祻蜋C構的形式有：工療站、農療基地、活動(dòng)中心、托養中心、中途宿營(yíng)、職業(yè)技能培訓中心等。社區衛生服務(wù)機構將在殘聯(lián)的配合下開(kāi)展"社會(huì )化、綜合性、開(kāi)放式"精神疾病康復工作。
五、建立應急處置機制，避免不良事件發(fā)生
對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實(shí)行管理治療的首要目的是避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷行為和肇事肇禍行為。社區衛生服務(wù)機構與精神衛生醫療機構建立有應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時(shí)間，最直接的渠道，以最恰當的方式做出應急處置反應，避免不良事件發(fā)生。社區衛生服務(wù)機構將對社區精神疾病患者家屬及周?chē)藛T提供應對精神疾病突發(fā)事件的專(zhuān)業(yè)指導。
20xx社區衛生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng )新，進(jìn)一步深化改革，強化人才培養，加快學(xué)科建設，全面提升中心核心競爭力，促進(jìn)中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。20xx年，我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、健康教育
開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，普及健康知識，增強社區居民的健康意識和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作，爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日，開(kāi)展義診、咨詢(xún)、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。要針對社區老年人較多，文化程度不高的特點(diǎn)，做到內容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開(kāi)展12次以上有規模的講座、義診咨詢(xún)等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康專(zhuān)欄，按時(shí)上報健康教育月報表。
2、加強重點(diǎn)人群管理
20xx年社區衛生服務(wù)中心工作重點(diǎn)是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區內孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數，并規范建檔，為其提供連續、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群，為其建立專(zhuān)門(mén)檔案并重點(diǎn)管理。繼續開(kāi)展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開(kāi)展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預措施，將慢性病的三級預防措施落到實(shí)處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來(lái)的好處。
3、計劃免疫
進(jìn)一步加強轄區內兒童及流動(dòng)兒童的預防接種和管理，定期組織人員下社區開(kāi)展主動(dòng)搜索，及時(shí)、準確掌握轄區內兒童及流動(dòng)兒童資料，發(fā)現未按要求完成免疫規劃的兒童，及時(shí)通知補證、補種；嚴格按照國家免疫規劃程序開(kāi)展預防接種工作，建立健全冷鏈設備檔案，做好疫苗進(jìn)出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關(guān)部門(mén)密切配合，定期下社區開(kāi)展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊工作，及時(shí)發(fā)現適齡兒童，提高流動(dòng)兒童保健系統管理率和疫苗接種率，加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進(jìn)一步推進(jìn)此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率80%，確保健康檔案的真實(shí)性。規范化管理健康檔案，并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績(jì)效考評及公共衛生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：
(1)根據轄區居民特點(diǎn)提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視、新生兒訪(fǎng)視；為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪(fǎng)4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進(jìn)行相應的體檢項目，每年隨訪(fǎng)4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評估，至少隨訪(fǎng)4次，做好康復指導。
8、不斷提高應對突發(fā)公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學(xué)習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生事件應急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展艾滋病和結核病的防治工作。進(jìn)一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設，確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質(zhì)建設，強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓，提高衛生監督工作人員的整體素質(zhì)。
二是繼續做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛生監督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》，加大力度，繼續狠抓學(xué)校集體食堂衛生治理整頓，認真組織開(kāi)展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專(zhuān)項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發(fā)公共衛生事件的處置能力列為工作重點(diǎn)，預防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。
三是加大醫療市場(chǎng)整頓力度，嚴厲打擊非法行醫，建立長(cháng)效監管管機制，規范醫療機構執業(yè)行為。四是加強重大活動(dòng)的衛生保障工作。認真做好大型活動(dòng)和重要接待的衛生保障工作，做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生。
20__年是推進(jìn)醫改工作的關(guān)鍵一年，也是社區衛生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰的一年。街道社區衛生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng )新，以構建和諧社會(huì )重要思想為指引，深入開(kāi)展“鄉鎮衛生院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化改革，強化人才培養，加快學(xué)科建設，全面提升中心核心競爭力，促進(jìn)中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。20__年，我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作
一、團結一致、凝心聚力，加快中心各項建設
(一)加強領(lǐng)導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實(shí)“和諧__”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導干部形象，創(chuàng )建“四好”領(lǐng)導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì )、職能科室負責人會(huì )議、職工大會(huì )等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據。根據上級主管部門(mén)對藥品管理的要求，按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會(huì )監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發(fā)展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高；結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務(wù)站滿(mǎn)意度測評考核結果，門(mén)診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿(mǎn)意度調查、病人投訴情況和醫?？劭钋闆r，以此來(lái)遏制“大處方”現象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿(mǎn)意度。
二、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實(shí)全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時(shí)也更具備戰斗力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規范、勞動(dòng)紀律的落實(shí)，簽訂院、科兩級綜合目標責任書(shū)。
(三)深化分配制度改革，完善中心內部考核制度。在實(shí)行一線(xiàn)讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區衛生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門(mén)傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、精神文明建設等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開(kāi)距離，充分調動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng )造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jì)效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過(guò)績(jì)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會(huì )效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設力度
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習并嚴格執行有關(guān)法律法規，積極開(kāi)展治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(cháng)效機制，健全法制，嚴格監督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，教育全體員工對工作負責，對人民滿(mǎn)腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關(guān)系。
四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力
(一)致力培養人才，不斷優(yōu)化人才結構。20__年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養力度。促進(jìn)在職衛生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫務(wù)人員中倡導“終身學(xué)習”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫學(xué)培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士，認真實(shí)施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級醫院進(jìn)修學(xué)習，提高中心醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
一、指導思想以黨的xx大和xx屆四中全會(huì )精神為統領(lǐng)，緊緊圍繞轉型升級目標，深入貫徹落實(shí)省市區教育工作會(huì )議精神，按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)建設和諧社會(huì )的總體要求，從園區街道建設的實(shí)際出發(fā)，著(zhù)眼于社區教育事業(yè)的創(chuàng )新發(fā)展，著(zhù)眼于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的精神文化需求，著(zhù)眼于提高園區街道的文化教育軟實(shí)力和綜合競爭力，積極構建終身教育體系，建設學(xué)習型社會(huì )。創(chuàng )新理念，不斷拓展社區教育發(fā)展的廣度，深化社區教育發(fā)展的內涵，努力追求與實(shí)踐目標開(kāi)放、項目實(shí)用、受眾廣泛、特色凸顯的京泰路社區教育，全力打造教育事業(yè)繁榮、文化特色鮮明、軟硬實(shí)力較強的東部新城。
二、主要工作
(一)積極開(kāi)展教育培訓活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)習型組織建設。
1.以社區市民學(xué)校為主要陣地，以社區居民迫切需要為出發(fā)點(diǎn)，自下而上開(kāi)展教育培訓活動(dòng)。各社區市民學(xué)校及相關(guān)部門(mén)，在調查了解社區居民需要的基礎上，按從業(yè)人員年繼續教育培訓率不低于50%的要求設計申報培訓項目。園區街道社區教育中心辦公室匯總，并對基層培訓工作進(jìn)行專(zhuān)項考核。
2.辦好市民大講堂，精心組織京泰市民大講堂系列講座。
3.努力促進(jìn)社區教育向社會(huì )化、法制化、科學(xué)化方向發(fā)展，逐步形成社區管理與社會(huì )廣泛參與的社區教育工作格局。有計劃地開(kāi)展各類(lèi)市民教育活動(dòng)，實(shí)現社區各類(lèi)教育資源的統籌、銜接、溝通，基本構建園區街道區域終身教育體系;建設社區教育組織網(wǎng)絡(luò )，實(shí)現全方位覆蓋的社區教育體系;實(shí)現有其學(xué)、優(yōu)其學(xué)、樂(lè )其學(xué)的終身學(xué)習氛圍。
(二)進(jìn)一步建立、健全社區教育的管理體制。
1.健全完善社區教育委員會(huì )領(lǐng)導小組。建立由園區街道主任任社區教育委員會(huì )主任，由分管社區教育的副主任、社區教育學(xué)校、相關(guān)部門(mén)負責人、社區共建單位負責人、轄區學(xué)校、單位主要領(lǐng)導及聘任教師為成員的“京泰路街道社區教育委員會(huì )領(lǐng)導小組”。委員會(huì )領(lǐng)導小組實(shí)行半年度例會(huì )制度。社區教育委員會(huì )領(lǐng)導小組，下設辦公室，辦公室設在社區教育學(xué)校內，由社區學(xué)校校長(cháng)任主任，具體負責制定社區教育發(fā)展規劃和實(shí)施意見(jiàn);研究社區教育管理，運行機制等;推進(jìn)規劃的落實(shí)，對社區教育進(jìn)行指導、聯(lián)系、服務(wù)，組織培訓社區教育的有關(guān)人員等。
2.完善社區教育中心建設。利用社區教育學(xué)校資源，加強社區教育中心建設，教育培訓在多功能、服務(wù)型、開(kāi)放式，特別是在提高居民素質(zhì)教育開(kāi)發(fā)上，發(fā)揮社區教育的龍頭作用。加強協(xié)調和統籌，指導組織社區文化教育培訓，編寫(xiě)教材，協(xié)助文明社區創(chuàng )建工作，實(shí)施對文明市民學(xué)校(各社區文化技術(shù)學(xué)校)的組織指導，實(shí)行基層社區教育工作月報制度。
(三)完善社區教育培訓網(wǎng)絡(luò )。
1.健全三級縱向培訓網(wǎng)絡(luò )。一級為社區黨校、社區教育學(xué)校、宣傳文化中心;辦公室設在街道宣傳文化中心大樓內。二級為社區、企業(yè)市民學(xué)校。朝著(zhù)三個(gè)自我(即自我管理、自我教育、自我服務(wù))的方向，加強基層社區文化教育的基地建設。三級為社區其它的教育培訓機構。教育培訓實(shí)體做到“五有”，即有健全的組織管理、適用的教育場(chǎng)所、適應的專(zhuān)兼職師資隊伍、實(shí)用的市民教材、必要的教育投入。
2.進(jìn)一步整合社區教育的資源，將“鄉村少年宮”的功能指標要求納入社區教育基地建設內容，進(jìn)行必要的設施添置與補充，打造全面達標的社區教育活動(dòng)基地。利用暑假、雙休日，開(kāi)展豐富多彩的青少年校外教育活動(dòng)，讓青少年活得更愉快。
(四)形成適應社區居民多種需求，重點(diǎn)突出，針對性強和多內容、多層次、多渠道、多形式、開(kāi)放靈活的大教育體系。
1.大力加強基層社區居民學(xué)?；亟ㄔO，對照省級居民學(xué)校建設標準，努力讓基層社區教育活動(dòng)基地達標或創(chuàng )示范。保障社區居民有足夠的受教育和開(kāi)展活動(dòng)的空間。在20xx年力爭成功申報1家省級居民學(xué)校。
2.統籌、優(yōu)化配置教育資源，利用社區文化教育力量，提供多樣的職業(yè)文化教育培訓，激發(fā)群眾參與積極性、創(chuàng )造性，建設基層群眾文化隊伍，提高基層文化教育的自我發(fā)展能力。
3.結合現代企業(yè)制度的建立，協(xié)同社區內中小型企業(yè)推進(jìn)職工教育制度的建立，利用社區教育資源，為企業(yè)員工進(jìn)行崗位培訓和職業(yè)技能培訓并豐富企業(yè)文化。
4.積極組織青少年開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)，以及其他有益于身心健康的校外文化教育活動(dòng)。
5.充分發(fā)揮各類(lèi)教育指導小組作用，針對專(zhuān)門(mén)人群、專(zhuān)項需求，提高早教、特教、外來(lái)人口教育、婦女教育、醫療保健、婚姻教育、老齡教育等專(zhuān)門(mén)教育、專(zhuān)項文化活動(dòng)的水平。
(五)建立一支高素質(zhì)、專(zhuān)兼結合的社區教育工作者隊伍。
通過(guò)聘請專(zhuān)家、技術(shù)人員等作為社區教育的兼職教師，招募老干部、老教師、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和社會(huì )能人等作為社區教育的志愿者，構成社區學(xué)校開(kāi)展活動(dòng)的工作人員。加強對志愿者隊伍和管理者的培訓，提升服務(wù)社會(huì )的能力。
(六)進(jìn)一步加強社區教育的研究，提升社區教育學(xué)校的內涵。完成省級重點(diǎn)課題“城市化進(jìn)程中新市民教育培訓研究”的結題工作，在研究解決問(wèn)題的同時(shí)提升自己的理論水平和實(shí)踐能力。健全完善社區學(xué)校網(wǎng)站，做好經(jīng)驗交流、理論成果推廣以及咨詢(xún)服務(wù)工作。加快推進(jìn)文化教育信息資源共享工程，實(shí)現農村有線(xiàn)電視全覆蓋，互聯(lián)網(wǎng)的大面積傳輸，積極開(kāi)辟互動(dòng)學(xué)習平臺，精心打造“京泰路街道社區教育學(xué)校網(wǎng)站”，積極推廣應用“學(xué)校在線(xiàn)”，為人民群眾提供良好的教育信息服務(wù)。
(七)開(kāi)展豐富多彩的群眾精神文化生活。充分發(fā)揮街道，社區文化體育指導員的作用，整合文化資源，繁榮廣場(chǎng)文化、企業(yè)文化、校園文化、農村文化。在園區街道范圍內組織開(kāi)展“第六屆全民終身學(xué)習周”活動(dòng)，繼續辦好“少兒藝術(shù)節”，開(kāi)展“送書(shū)、送戲、送電影”到社區活動(dòng)，組織參加各級文藝調演或會(huì )演。充分利用農家書(shū)屋這一平臺，實(shí)現社區居民全員參與率50%以上。以求改變農村居民的生活陋習，提高生活品味和生活質(zhì)量，保障社區居民的身心健康。
(八)開(kāi)展社區老年教育。為提高老年人的生活質(zhì)量，使他們老有所為，老有所學(xué)，老有所樂(lè )，根據老年人的特點(diǎn)，開(kāi)展多種文化、體育活動(dòng)，并為開(kāi)展活動(dòng)創(chuàng )造條件。
(九)做好學(xué)習型家庭、學(xué)習型組織的創(chuàng )建工作。制定“學(xué)習型組織標準”和“學(xué)習型家庭標準”，開(kāi)展評選活動(dòng)。召開(kāi)一次學(xué)習型家庭(戶(hù))、學(xué)習型組織的交流會(huì )或研討會(huì )，總結經(jīng)驗，及時(shí)推廣。
(十)保障措施
1.加大宣傳力度，擴大社區教育影響。充分利用黑板報、墻報、宣傳窗、內部刊物、網(wǎng)絡(luò )等多種媒體進(jìn)行宣傳。圍繞終身教育、終身學(xué)習和學(xué)習型社會(huì )建設，開(kāi)展一次學(xué)習型社區宣傳教育活動(dòng)。
2.形成工作機制，規范社區教育管理。將社區教育納入園區街道社會(huì )發(fā)展計劃、納入社區建設的計劃、納入文明社區創(chuàng )建計劃。通過(guò)例會(huì )、研討會(huì )等活動(dòng)，實(shí)現共建、共有、共享，形成網(wǎng)絡(luò )化的社區教育體系，及時(shí)研究并解決社區教育中出現的新情況，新問(wèn)題。
3.保證社區文化教育的經(jīng)費投入。結合社區文化教育實(shí)際，每年安排社區教育經(jīng)費，以每年人均不低于2元的標準撥付社區教育學(xué)校，同時(shí)采取單位贊助，上級補助和社區創(chuàng )收等方法，籌措社區教育經(jīng)費，用于增加設備、改善條件、開(kāi)展教育培訓及咨詢(xún)等。
本年度是銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新是時(shí)代的潮流，根據縣情，結合本鄉實(shí)際，我站特做出以下工作計劃：
一、宣傳發(fā)動(dòng)，力求新合參合率達95%。為了讓參合工作深入化，讓老百姓得到更多、更大實(shí)惠，我站將廣泛宣傳、動(dòng)員群眾，提高農民參合認知度，力求參合率達95%。
二、扎實(shí)工作，力求業(yè)務(wù)有新突破。利用新農合為載體，狠抓業(yè)務(wù)，爭取今年業(yè)務(wù)收入達1萬(wàn)元。
三、健全預防體系，力求疾病防制工作有新進(jìn)展。按照免疫規劃要求，做好計劃免疫工作，爭取建卡建證率達95%以上。切實(shí)做好突發(fā)公共衛生事件的應急處置工作，重點(diǎn)加強甲流感的防制工作。
四、突出保健，力求婦幼工作有新進(jìn)展。整體推進(jìn)婦幼保健工作，強化業(yè)務(wù)培訓。全面推行住院分娩，切實(shí)降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率，提高婦幼衛生健康指標
五、規范服務(wù)行為，力求衛生站管理、服務(wù)質(zhì)量有新進(jìn)步。
1、深入開(kāi)展“質(zhì)量為主題”、“以病人為中心”、“構建和諧醫患關(guān)系，優(yōu)化醫療執業(yè)環(huán)境”活動(dòng)，規范醫療行為。
2、強化職工政治思想和職業(yè)道德及法律法規學(xué)習，提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
六、加強村衛生室建設，完成達標工作
繼續推進(jìn)村衛生室達標建設工作，切實(shí)解決老百姓看病難，看病貴問(wèn)題。做好對村醫培訓和管理工作。
七、做好衛生站自身建設工作
努力爭取衛生站能夠有一個(gè)好的辦公環(huán)境，解決危房問(wèn)題，并加強衛生站職工自身學(xué)習，更好的為轄區人民服務(wù)。
20xx社區衛生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng )新，進(jìn)一步深化改革，強化人才培養，加快學(xué)科建設，全面提升中心核心競爭力，促進(jìn)中心的基本醫療、公共衛生工作全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。20xx年，我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
一、預防為主，綜合服務(wù)，不斷完善社區衛生服務(wù)功能
1、健康教育
開(kāi)展多種形式的健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)，普及健康知識，增強社區居民的健康意識和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區居民健康素養的健康教育工作，爭取社區居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%，中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛生宣傳日，開(kāi)展義診、咨詢(xún)、講座等多種形式的宣傳教育活動(dòng)。要針對社區老年人較多，文化程度不高的特點(diǎn)，做到內容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開(kāi)展12次以上有規模的講座、義診咨詢(xún)等宣傳活動(dòng)和每月刊發(fā)一期健康專(zhuān)欄，按時(shí)上報健康教育月報表。
2、加強重點(diǎn)人群管理
20xx年社區衛生服務(wù)中心工作重點(diǎn)是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理，具體做到：全面掌握所管轄社區內孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點(diǎn)人群的底數，并規范建檔，為其提供連續、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時(shí)篩查出重點(diǎn)人群，為其建立專(zhuān)門(mén)檔案并重點(diǎn)管理。繼續開(kāi)展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢，有針對性地開(kāi)展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細的干預措施，將慢性病的三級預防措施落到實(shí)處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區衛生工作帶來(lái)的好處。
3、計劃免疫
進(jìn)一步加強轄區內兒童及流動(dòng)兒童的預防接種和管理，定期組織人員下社區開(kāi)展主動(dòng)搜索，及時(shí)、準確掌握轄區內兒童及流動(dòng)兒童資料，發(fā)現未按要求完成免疫規劃的兒童，及時(shí)通知補證、補種；嚴格按照國家免疫規劃程序開(kāi)展預防接種工作，建立健全冷鏈設備檔案，做好疫苗進(jìn)出登記，加強生物制品的管理，并按要求上傳兒童接種信息。
4、婦幼保健、疾病預防控制
繼續做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作，做好常住人口、流動(dòng)人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理，要繼續做好婦幼信息的收集、上報，加強婦幼信息漏報調查和基底資料調查。繼續與相關(guān)部門(mén)密切配合，定期下社區開(kāi)展流動(dòng)兒童的主動(dòng)搜索和摸底造冊工作，及時(shí)發(fā)現適齡兒童，提高流動(dòng)兒童保健系統管理率和疫苗接種率，加強本轄區內疾病預防控制工作。
5、加強規范化居民健康檔案建檔工作
我中心在20xx年居民建檔工作基礎上進(jìn)一步推進(jìn)此項工作。
20xx年度將達到轄區居民建檔率80%，確保健康檔案的真實(shí)性。規范化管理健康檔案，并及時(shí)完成健康檔案錄入工作。
6、加強我中心的績(jì)效考評及公共衛生服務(wù)經(jīng)費管理工作，健全各種制度。
7、20xx年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括：
(1)根據轄區居民特點(diǎn)提供有針對性的健康教育指導。
(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》，提供孕期檢查、產(chǎn)后訪(fǎng)視、新生兒訪(fǎng)視；為3歲以下兒童建立健康檔案。
(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪(fǎng)4次、進(jìn)行一次生活方式和健康狀況的評估。
(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據患者具體情況進(jìn)行相應的體檢項目，每年隨訪(fǎng)4次。
(5)對居家的重癥精神病人每年進(jìn)行1-2次全面評估，至少隨訪(fǎng)4次，做好康復指導。
8、不斷提高應對突發(fā)公共衛生事件的處理能力。
(1)認真學(xué)習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛生事件應急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛生事件應急預案。
(2)認真配合上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展艾滋病和結核病的防治工作。進(jìn)一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
(3)完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。
9、加強衛生監督執法能力建設，確保全鎮衛生安全。
一是加強衛生監督人員的素質(zhì)建設，強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓，提高衛生監督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認真貫徹《學(xué)生集體用餐衛生監督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》、，加大力度，繼續狠抓學(xué)校集體食堂衛生治理整頓，認真組織開(kāi)展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專(zhuān)項檢查。將食物中毒的預防和提高對突發(fā)公共衛生事件的處置能力列為工作重點(diǎn)，預防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進(jìn)行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫療市場(chǎng)整頓力度，嚴厲打擊非法行醫，建立長(cháng)效監管機制，規范醫療機構執業(yè)行為。四是加強重大活動(dòng)的衛生保障工作。認真做好大型活動(dòng)和重要接待的衛生保障工作，做好元旦、春節、五一、十一假日旅游黃金周的衛生保障工作，防止或杜絕重大突發(fā)公共衛生事件的發(fā)生。
10、繼續在全鎮全面實(shí)施疾病預防控制強基工程。建立完善鎮村保健網(wǎng)絡(luò )布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規范有序、工作績(jì)效明顯、居民較為滿(mǎn)意的疾病預防控制體系。進(jìn)一步完善公共衛生科硬件設施建設及人才隊伍的培養。
二、齊頭并進(jìn)，抓好基本醫療
1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎上增長(cháng)10%。
2、繼續做好社區內常見(jiàn)病、多發(fā)病診療工作，抓好門(mén)診病例、處方、急診出診記錄等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，努力提高醫療服務(wù)水平，力爭在門(mén)診總量有新的突破；要進(jìn)一步降低醫藥構成比，降低平均每門(mén)診人次醫療費用，控制醫療費用的增長(cháng)，減輕群眾醫療負擔；要進(jìn)一步強化院感管理工作，保證醫療安全；要定期開(kāi)展“三基”知識培訓、考核，提高醫療技術(shù)水平；要認真執行衛生技術(shù)人員職業(yè)道德規范與行為準則，規范衛生服務(wù)行為。加強特色科室的建設，廣泛運用包括中藥、針灸、
3、20xx年重點(diǎn)建設康復理療科，推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫適宜技術(shù)。
4、進(jìn)一步推進(jìn)落實(shí)國家基本藥物制度，實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售。
5、積極添置設備，購置與社區衛生需求相適應的全自動(dòng)生化分析儀、DR等設備。
三、加強人員培訓，提高醫療質(zhì)量
1、加強全科醫師、全科護士隊伍的培訓。
2、加強業(yè)務(wù)培訓，組織醫務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫療質(zhì)量，院前急救等方面進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平。
四、繼續完成社區衛生服務(wù)機構標準化建設
我中心將嚴格按照省衛生廳《關(guān)于城市社區衛生服務(wù)中心基本建設標準要求》力，爭在20xx年內完成西壤坡社區衛生綜合樓項目?jì)炔垦b飾裝潢建設并在年度內正式投入使用。進(jìn)一步規范社區衛生服務(wù)機構管理，做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善，內部設置統一。
不斷探索新的工作思路和管理方法，我中心將充分發(fā)揮社區衛生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢，以需求為導向，積極開(kāi)展受群眾歡迎的服務(wù)項目，完善服務(wù)措施。同時(shí)，不斷探索新的管理模式，建立有效的管理制度，引導和推進(jìn)人員分配制度改革，提高社區衛生服務(wù)人員工作的積極性，在做好醫療業(yè)務(wù)的同時(shí)，確保各項公共衛生工作保質(zhì)保量的開(kāi)展。通過(guò)努力，逐步探索適合我社區衛生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法，確保我中心社區衛生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續地開(kāi)展。
五、保持穩定，促發(fā)展
1、繼續抓好社會(huì )治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設、精神文明、積極化解債務(wù)，做好信訪(fǎng)穩控等工作，認真履行職責。
2、加強安全工作，進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，嚴格各種操作規程，狠抓措施落實(shí)。消除各種安全隱患。
3、繼續創(chuàng )建無(wú)煙醫院，在病房、走廊、及各辦公場(chǎng)所，實(shí)行全面禁煙。
20xx年是推進(jìn)醫改工作的關(guān)鍵一年，也是社區衛生服務(wù)中心面臨機遇與挑戰的一年。街道社區衛生服務(wù)中心將緊緊把握機遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng )新，以構建和諧社會(huì )重要思想為指引，深入開(kāi)展“鄉鎮衛生院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化改革，強化人才培養，加快學(xué)科建設，全面提升中心核心競爭力，促進(jìn)中心的基本醫療、預防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。20xx年，我們將著(zhù)重抓好以下幾個(gè)方面的工作
一、團結一致、凝心聚力，加快中心各項建設
(一)加強領(lǐng)導班子建設，增強職工凝聚力。在新的一年里，我們將認真貫徹落實(shí)“和諧”的重要思想，做到講黨性、講奉獻、講團結、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導干部形象，創(chuàng )建“四好”領(lǐng)導班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神，使領(lǐng)導與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團結一致，凝心聚力，加快中心各項建設，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設、人事制度改革方案、獎金分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì )、職能科室負責人會(huì )議、職工大會(huì )等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據。根據上級主管部門(mén)對藥品管理的要求，按規定和程序公示醫療器械、藥品招標采購情況，增強對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監督、行政監督、黨內監督和社會(huì )監督有機結合的、渠道暢通的監督機制。將中心發(fā)展計劃、醫療事故及糾紛的處理等內容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫療質(zhì)量的提高;結合職工考核內容，定期公示中心辦公室、醫療康復、各社區衛生服務(wù)站滿(mǎn)意度測評考核結果，門(mén)診人均處方額度，職工獎罰情況，病人滿(mǎn)意度調查、病人投訴情況和醫?？劭钋闆r，以此來(lái)遏制“大處方”現象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負擔，提升病人滿(mǎn)意度。
二、深化各項衛生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展
(一)繼續大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎上，按照雙向選擇，競爭上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責，落實(shí)全員院、科逐級聘用制，強化科主任的用人自主權，建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機制，使我中心的人才隊伍更富有生機和活力，同時(shí)也更具備戰斗力和競爭力。
(二)繼續加強院、科兩級負責制。中心對科室的管理堅持科主任負責制，強化科主任責任人的地位，科主任全面負責科室的行政、醫療管理設等工作。抓好科室規章制度、操作規范、勞動(dòng)紀律的落實(shí)，簽訂院、科兩級綜合目標責任書(shū)。
(三)深化分配制度改革，完善中心內部考核制度。在實(shí)行一線(xiàn)讓群眾評，輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎上，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎金分配制度，采取獎金分配向社區衛生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門(mén)傾斜，向從事預防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項工作指標、工作質(zhì)量、醫德醫風(fēng)、精神文明建設等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據考核評定得分兌現每一位職工的獎金，適當拉開(kāi)距離，充分調動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng )造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jì)效考核，減輕患者負擔。為適應日新月異的新形勢，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟考核計算獎金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟效益。通過(guò)績(jì)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據病情嚴格掌握“三合理”標準。我中心還將在政策允許的范圍內，對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費等措施，努力減輕病人負擔，從而取得良好的社會(huì )效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設力度。
(一)健全法制，依法治院。認真組織學(xué)習并嚴格執行有關(guān)法律法規，積極開(kāi)展治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作，建立教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(cháng)效機制，健全法制，嚴格監督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設年”活動(dòng)，教育全體員工對工作負責，對人民滿(mǎn)腔熱忱，對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構建和諧的醫患關(guān)系。
四、完善梯隊建設，增強中心競爭能力。
(一)致力培養人才，不斷優(yōu)化人才結構。200*年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養力度。促進(jìn)在職衛生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫務(wù)人員中倡導“終身學(xué)習”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫學(xué)培訓等多種形式的繼續教育。按照100%的比例要求培養全科醫生和社區護士，認真實(shí)施臨床醫生中醫藥培養計劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級醫院進(jìn)修學(xué)習，提高中心醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規范要求，做好健
康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。特別是積極開(kāi)展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動(dòng)。繼續做好針對農民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛生事件應急預案》，開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò )信息建設，促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò )信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
(一)、健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡(luò )
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò )是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區實(shí)際情況，調整充實(shí)健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區、疾控部門(mén)組織的各類(lèi)培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。
(二)、加大經(jīng)費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開(kāi)展。
(三)、計劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
每月定期開(kāi)展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發(fā)病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢(xún)、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)
2、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)，并根據主題發(fā)放宣傳資料。
3、向居民播放健康教育光盤(pán)
在輸液室設電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤(pán)，光盤(pán)內容以居民的需要為原則，做好播放記錄、播放小結等。
4、開(kāi)展居民喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)
計劃上半年、下半年各開(kāi)展一次居民喜歡的健康知識競賽，專(zhuān)干提前認真組織，設計試題、配備獎品，讓居民在娛樂(lè )的同時(shí)學(xué)習到日常所需的健康知識。
5、辦好健康教育宣傳欄
按季度定期對中心的3個(gè)健康教育宣傳欄更換內容。將季節多發(fā)病、常見(jiàn)病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識。
6、發(fā)揮取閱架的作用
中心大廳設健康教育取閱架，每月定期整理，將居民需要的健康教育材料擺放其中，供居民免費索取。
(四)、健康教育效果評估
對轄區1%的人口科學(xué)規范的進(jìn)行一次健康知識知曉、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內容的健康教育效果評估。健康教育專(zhuān)干主要負責設計調查方案、調查問(wèn)卷、評估總結等工作。
(五)、健康教育覆蓋
計劃于20xx開(kāi)展的健康教育講座、公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)、健康知識競賽、播放健康教育光盤(pán)、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數覆蓋轄區人口的70%以上，爭取讓更多的居民學(xué)習到需要的健康知識，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進(jìn)人們養成良好的衛生行為習慣。
健康教育工作是社區衛生服務(wù)中心的一項重要工作內容，為了更好的貫徹落實(shí)《大連市公共衛生服務(wù)項目考核辦法》相關(guān)工作要求，進(jìn)一步完善我社區衛生衛生服務(wù)中心健康教育與健康促進(jìn)工作體系，在轄區內普及健康知識，提高居民健康水平，制定了20xx年健康教育工作計劃，內容如下：
一、主要工作任務(wù)
依照健康教育工作規范要求，做好健康教育與健康促進(jìn)各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病、結核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結合各種衛生日主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。特別是積極開(kāi)展“世界結核病日”、“世界衛生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無(wú)煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛生主題日宣傳活動(dòng)。繼續做好針對農民工、外出打工和進(jìn)城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據《突發(fā)性公共衛生事件應急預案》，開(kāi)展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò )信息建設，促進(jìn)健康教育網(wǎng)絡(luò )信息規范化。加強健康教育檔案規范化管理。
二、主要工作措施
?。ㄒ唬?、 健全組織機構，完善健教工作網(wǎng)絡(luò )
完善的健康教育網(wǎng)絡(luò )是開(kāi)展健康教育工作的組織保證和有效措施，20xx年我們將結合本社區實(shí)際情況調整充實(shí)健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓；組織人員積極參加市、區、疾控部門(mén)組織的各類(lèi)培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平；將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實(shí)處。
?。ǘ?、加大經(jīng)費投入
計劃20xx年購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開(kāi)展。
?。ㄈ?、 計劃開(kāi)展的健康教育活動(dòng)
1、舉辦健康教育講座
每月定期開(kāi)展健康教育講座，全年不少于12次。依據居民需求、季節多發(fā)病安排講座內容，按照季節變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢(xún)、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。（后附健康教育講座安排表）
2、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)
利用世界防治結核病日、世界衛生日、全國碘缺乏病日、世界無(wú)煙日、全國高血壓日、世界精神衛生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區重點(diǎn)健康問(wèn)題，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)，并根據主題發(fā)放宣傳資料。
20xx年，我中心將根據省衛生廳婦社處已下達的工作計劃要點(diǎn)和科教處《關(guān)于加強衛生人才隊伍建設的意見(jiàn)》，結合轄區居民的需求和本中心的工作實(shí)際，認真制定切實(shí)可行的工作計劃和實(shí)施方案。重點(diǎn)工作如下：
一、強化社區衛生服務(wù)品牌意識
1、積極申報社區衛生服務(wù)人才培養示范基地，繼續做好全科醫學(xué)和社區衛生服務(wù)的培訓和帶教工作。爭取成為全科醫學(xué)研究基地。
2、中心改遷后，將集眾家之長(cháng)，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng )建工作，響應合肥市政府的號召，在八統一的基礎上更上一層樓。
3、根據國家基本公共衛生服務(wù)規范(20xx年版)，對于《規范》內的10個(gè)類(lèi)別，嚴格按照要求規范管理。
4、積極開(kāi)展國內外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫院，邀請知名專(zhuān)家到本中心長(cháng)年指導工作。
二、 貫徹落實(shí)社區衛生服務(wù)方針政策
貫徹落實(shí)上級衛生主管部門(mén)有關(guān)社區衛生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規劃實(shí)施。繼續加強婦幼保健和健康教育工作，促進(jìn)落實(shí)基本公共衛生服務(wù)逐步均等化的各項措施。
三、完善組織管理提升服務(wù)能力
進(jìn)一步完善社區衛生服務(wù)中心的組織管理和制度建設，提升服務(wù)能力。今年將繼續為轄區常住人口建立統一、規范的居民健康檔案， 重點(diǎn)做好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點(diǎn)人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過(guò)規范化管理，發(fā)揮健康檔案的實(shí)質(zhì)性作用。在更新轄區居民健康檔案的基礎上， 建檔覆蓋率計劃達到80%。同時(shí)加強對慢性病老人進(jìn)行健康管理。積極探索實(shí)行“首診在中心、大病去醫院、雙向轉診、分級負責”的管理模式。
三、 努力提高社區衛生服務(wù)隊伍水平
1、加強社區衛生服務(wù)人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續參加省級衛生行政部門(mén)認可的全科醫師和社區護士崗位培訓和各項社區衛生服務(wù)技能培訓。
2、繼續開(kāi)展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中心人員學(xué)習有關(guān)全科醫學(xué)和社區衛生服務(wù)方面的新理念和新技能。
3、要求中心中級以上的中青年專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續醫學(xué)教育規定的學(xué)分。鼓勵積極撰寫(xiě)全科醫學(xué)和社區衛生服務(wù)科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學(xué)術(shù)交流或骨干培訓班。
五、完善社區衛生服務(wù)的主要功能
(一)、認真落實(shí)預防保健制度
1、掌握轄區居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區健康促進(jìn)規劃及實(shí)施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據“衛生宣傳日”和突發(fā)性公共衛生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學(xué)健康信息。
2、社區常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。
(1)、法定傳染病報告率100%;
(2)、計劃免疫接種率不低于95%;
(3)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升;
(4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;
(5)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;
(6)、60周歲以上的老年人高血壓規范化管理不低于85%，并建立專(zhuān)項健康管理檔案。
(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫療服務(wù)。
1、 全科醫生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確
處理社區常見(jiàn)健康問(wèn)題。
2、 及時(shí)提供家庭出診、家庭訪(fǎng)視等家庭衛生服務(wù)。對特殊
人群實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。
3、 繼續開(kāi)展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、 刮痧、
熏洗、穴位注射中醫藥服務(wù)。
(三)、提高康復和計劃生育技術(shù)服務(wù)
1、繼續開(kāi)展計劃生育技術(shù)指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢(xún)點(diǎn)服務(wù)。幫助重點(diǎn)對象落實(shí)避孕措施，開(kāi)展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節育措施知曉率。
2、充分利用康復站資源，由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導康復病人做康復鍛煉。
(四)、提高應對突發(fā)公共衛生事件的處理能力。
1、認真學(xué)習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公
共衛生事件應急條例》，及時(shí)制定突發(fā)公共衛生事件應急預案。
2、認真配合上級有關(guān)部門(mén)開(kāi)展艾滋病和結核病的防治工作。進(jìn)一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。
3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監控等工作嚴格執行《醫用垃圾處理辦法》，醫用廢物處理率100%。
(五)、為弱勢人群提供服務(wù)
按國家有關(guān)規定，認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區醫療、康復等工作。建立康復病人檔案，組織康復對象及其家屬共同參加，開(kāi)展群體個(gè)體相結合的康復治療和輔導。重點(diǎn)針對
血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理;對精神病患者、部分殘疾人(聽(tīng)力、語(yǔ)言障礙)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員指導下開(kāi)展康復治療。做到有服務(wù)、有指導、有記錄。掌握社區精神病患者病情動(dòng)態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關(guān)報表，開(kāi)展精神衛生宣傳工作。繼續對低保人員實(shí)行“三免三減半”優(yōu)惠政策。
五、嚴格社區衛生服務(wù)監督管理
1、定期迎接衛生行政部門(mén)對中心的監督檢查，并認真整改檢查中存在的問(wèn)題。
2、認真接受衛生行政部門(mén)對社區衛生服務(wù)人員進(jìn)行的醫療衛生管理法律、行政法規、部門(mén)規章和診療護理規范、常規的培訓和醫德教育。
3、認真研究防范和處理醫療事故的預案，加強醫療質(zhì)量管理和醫療事故防范。
六、開(kāi)展健康管理工作
隨著(zhù)不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫療費用不堪重負，給家庭和社會(huì )帶來(lái)沉重的負擔。實(shí)現戰略前移，動(dòng)員由醫院診治的病人康復后回到社區，對其的整體健康和疾病進(jìn)行有效的管理，是我們社區衛生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動(dòng)健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng )新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點(diǎn)工作，成立養生保健協(xié)會(huì )和慢性病康復協(xié)會(huì )，組織本院知名專(zhuān)家舉辦防病治病知識講座，同時(shí)，以展板和ppt演繹等形式廣泛開(kāi)展健康教育，以?xún)和?、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點(diǎn)宣教人群。旨在提升轄區人群的總體健康水平。
