下面是小編為大家整理的2023年度前臺文員工作計劃(6篇),供大家參考。
做任何工作都應改有個(gè)計劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
現將這幾個(gè)月的工作總結如下:
①熱情接待公司來(lái)訪(fǎng)客人;
②接聽(tīng)、轉接電話(huà),負責公司各類(lèi)報刊雜志、往來(lái)信件、傳真件的收發(fā)工作;
③協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行資料復印工作;
④做好開(kāi)會(huì )前的準備工作,例如打開(kāi)試調各設備、會(huì )場(chǎng)整理、茶點(diǎn)供應;
⑤注意辦公區域的門(mén)禁安全;
⑥檢查飲用水儲備量,協(xié)助跟進(jìn)辦公區域的環(huán)境衛生和綠化管理;
⑦做好辦公文具和日常用品的申購,保管和領(lǐng)用登記的工作;
⑧協(xié)助各領(lǐng)導做好臨時(shí)工作。
雖然都想把工作做得盡善盡美,但還是存在很多不足,比如待人接物方面還不夠熱情周到;
比如還沒(méi)有很好地融入到大集體中;
比如工作中還存在不少漏洞......
在今后的工作中,我會(huì )更認真地學(xué)習,不懂的虛心向同事請教,爭取進(jìn)步。多謝公司給予這個(gè)能讓個(gè)人綜合素質(zhì)得到進(jìn)步的平臺。
自五月底來(lái)公司擔任辦公室前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作,在這半年時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己實(shí)踐摸索,短期內便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),為了總結工作經(jīng)驗,繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足,現將這段時(shí)間的工作做如下簡(jiǎn)要總結及來(lái)年工作計劃。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定
1在上級領(lǐng)導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施。
2根據公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書(shū)借閱及管理辦法》和《門(mén)禁指紋管理規定》,通過(guò)部門(mén)領(lǐng)導的審核及各部門(mén)會(huì )簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。
(二)日常性事物
1負責董事長(cháng)辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛生整潔。
2負責快遞接收、報紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機電話(huà)的接聽(tīng)與轉接。
3每日統計公司員工及電話(huà)核查項目員工出勤情況。
4公司員工書(shū)籍借閱統計與簽收。
5日常禮儀接待工作。
(三)水電費的繳納:
(四)公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費用)
(五)每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理(內容包括,辦公用品庫及倉庫盤(pán)點(diǎn)表—工裝盤(pán)點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數—本月工裝進(jìn)出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門(mén)辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費用明細表—每月之星情況)
(六)每月8日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄,根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。
(七)每月10號前完成部門(mén)辦公用品的申請統計總表交與行政總經(jīng)理審核。月中更換銷(xiāo)售排行榜;
每月20號之前,根據每月之星評選結果,制作每月之星照,更換至宣傳欄。
(八)與行政總經(jīng)理及網(wǎng)絡(luò )管理員溝通,確定下月所需費用,25號前完成部于門(mén)預算統計表交與行政總經(jīng)理審核,提交財務(wù)中心
每月30號前完成辦公用品及日常用品盤(pán)點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核,并于次月2號之前上交財務(wù)中心。
(九)每月初一,十五購買(mǎi)貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十一)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。新的一年,意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。20xx年,要認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù),為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
初期來(lái)到這里工作使我迷失了方向,一名剛畢業(yè)的學(xué)生我總是在不斷地迷失自己,但是工作之后我就發(fā)現不斷的迷失自己再去找回自己這是一種磨練,也是一種成長(cháng),更是一種成就感,就像我來(lái)到xx公司這短短幾個(gè)月的時(shí)間,我就在不斷的迷失自己方向,但是這不是重要的,不斷的去迷失自己這其實(shí)很大程度上來(lái)說(shuō)是一種鍛煉自己的機會(huì ),在我時(shí)常不知道在工作中如何去規劃自己,來(lái)到xx公司也是這樣,在面對這些問(wèn)題中我不斷的去發(fā)掘自己探索自己,最后解決問(wèn)題,才是我現階段應該去想的東西,迷失是不好的,最好能避免這種情況,有一個(gè)明確的規劃與目標才能知道自己在工作中如何前行,在xx辦公室的文員工作過(guò)去了幾個(gè)月,xx年的也要開(kāi)始,對于自己下半年的工作我是很期待的,為了讓自己有更加明確的方向感,對下半年是也要做一個(gè)規劃:
前面幾個(gè)月的工作,總是遇到自己的迷茫期,辦公室文員這個(gè)職位在辦工作的日常工作中不可少的,平時(shí)在工作中我更加像是一個(gè)處理處理事物手忙腳亂的形象,也是因為沒(méi)有什么職場(chǎng)經(jīng)驗吧,缺乏歷練,在做起事情來(lái)亂了陣腳的情況多有,這是很致命的職場(chǎng)弱點(diǎn)。
在下半年的辦公室工作中我要做的首先就是明確自己的每天的工作任務(wù),事事都要提前去計劃執行,辦公室的日常工作比較雜而且又很多經(jīng)常容易在工作中忘記一些事情,這是很?chē)乐氐?,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,為第二天的工作提前做好準備這為首要。
在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人員外出登記,領(lǐng)導會(huì )議的安排方面,由于之前在這方面自己做的不夠細心很多字多忘記的登記名字,安排的會(huì )議也有不及時(shí)的情況這些都收到過(guò)批評,在下半年的工作中要加強提前的給自己打預防針,防止出現這種問(wèn)題。
1、做好辦公室的機器維護。
平時(shí)很容易的會(huì )出現辦公室的一些設備故障事件,這些問(wèn)題的出現耽誤了日常的工作,影響了工作進(jìn)度,下半年還是要做好這方面的預防,按時(shí)的維護辦公室的機器設備,提前做好相關(guān)的工作,做好保養杜絕設備故障事件。
2、做好上傳下達。
平時(shí)的辦公室經(jīng)??偸菚?huì )有員工出現漏通知的不好現象,在下半年要對這方面嚴抓,必須對上面的通知傳達落實(shí)精確到每一位辦公室人員。
在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的一年中,我會(huì )做的更加的出色!新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這里工作已過(guò)3個(gè)年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本部門(mén)良好形象。
對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望 20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會(huì )更加的出色。
在主任的帶領(lǐng)下,本人在,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展的工作?,F制定工作計劃如下:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協(xié)助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷(xiāo)售人員等)的儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、計劃與國內重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(cháng)期供應關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實(shí)際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請xx市專(zhuān)業(yè)培訓機構(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1~2次培訓。培訓內容根據實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調、領(lǐng)導藝術(shù)等。
(四)績(jì)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jì)效考核管理辦法,為績(jì)效考核工作的具體實(shí)施提供依據。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jì)效考核標準。
3、繼續做好績(jì)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實(shí)際應用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
做好辦公室設備的維護和保養工作,協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的?,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使工作水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
協(xié)助人力資源部做好各項工作及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
公司前臺這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認真落實(shí)崗位責任制,確保工作井然有序;
還要創(chuàng )造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;
同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
20xx年過(guò)去了,總結過(guò)去的工作,在我13年任職一個(gè)月的行政文員工作中,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。這一個(gè)月是我迎接挑戰,逐步成長(cháng)的一個(gè)月。從以往的教訓中總結出經(jīng)驗,為20xx年的工作做好更充分的計劃準備?,F將20xx年的文員兼庫房管理工作總結匯報如下:
在崗位的一個(gè)月以來(lái),我努力熟悉公司的各項事務(wù),按照公司的流程做本職崗位的事情:
1、認真負責公司各種會(huì )議的人員召集、地點(diǎn)安排、用品準備、會(huì )議記錄及會(huì )議紀要的整理下發(fā);
2、負責起草公司一般性文件、文字材料及打印等;
3、負責上級文件的登記、傳遞和歸檔;
4、負責本部門(mén)的日常資料整理、存檔;
5、將各類(lèi)本公司文件、通報、總結、工作計劃、通知、匯報材料、工作記錄及總經(jīng)辦內部簽呈、部門(mén)聯(lián)系函等文本文件的歸檔及保管;
6、按要求完成臨時(shí)工作任務(wù)。
自20xx年12月份進(jìn)入本公司以來(lái),在辦公室擔任行政文員工作,因庫房沒(méi)人管理,便兼職倉庫管理工作。剛接庫房管理工作,對業(yè)務(wù)還不太熟,在此期間,我努力適應新的崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,努力地完成了各項工作任務(wù)。
1、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應崗位。我是初次接觸倉庫管理工作,為了盡快適應工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,我逐漸摸清了庫房管理的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)努力,現已基本勝任本職工作。
2、從12月份以來(lái),逐步完善各種物品的手工、電子賬冊,保證庫存數目和進(jìn)貨數目清晰準確。
3、認真細致的做好各種物品的入庫出庫工作,監督并執行好出入庫手續和流程。對各種物品進(jìn)行歸類(lèi)擺放,消除了倉庫凌亂不堪的形態(tài),做到規矩、清晰。在改善倉庫環(huán)境的同時(shí)也為后續庫存統計工作奠定了基礎。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理中一個(gè)長(cháng)期的基礎工作。
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)月的`接觸,對這項工作的流程基本熟悉,能夠嚴格按照公司的制度規定完成每月的工作,保證庫存數據賬實(shí)相符、準確無(wú)誤。
1、由于工作剛剛一個(gè)月,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續努力。
2、正在整理中,倉庫個(gè)別物品暫時(shí)出現存儲空間不足、貨物擺放比較擁擠等現象。
3、由于剛剛接觸倉庫及庫管交接時(shí)手續不完整,導致1月5號和財
務(wù)張會(huì )計盤(pán)庫時(shí),一部分商品對不上,正在積極努力的找回庫存商品。
4、由于每個(gè)部門(mén)對出庫流程不熟悉,出現很多問(wèn)題,如物品出庫時(shí)有人來(lái)取,使用后入庫時(shí)沒(méi)人送。
5、庫存物品種類(lèi)較多,出庫又比較頻繁,會(huì )不同程度影響其他工作。