下面是小編為大家整理的物業(yè)公司安全工作計劃,物業(yè)安全工作計劃與總結(6篇)【完整版】,供大家參考。
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講計劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。
1.認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。
2.完善部門(mén)工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作；
形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
1.保安員要正確處理好與業(yè)主、租戶(hù)之間的關(guān)系。
2.嚴格控制機動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入街區，杜絕小攤小販亂擺亂放及廣告紙亂發(fā)亂貼等現象；
維護步行街的安全，創(chuàng )造舒適、放心的居住和購物環(huán)境。
3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
打造一支穩定、團結、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運作；
全面總結20xx上半年安保工作存在的薄弱環(huán)節和不足之處，加強部門(mén)工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動(dòng)全體保安隊員工作的積極性和主動(dòng)性，增強服從意識、服務(wù)意識、責任感，使全體隊員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周兩次的隊列訓練、消防知識、公司制度等培訓，通過(guò)講解、學(xué)習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責任感。
3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶(hù)，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
4.結合部門(mén)的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
1.嚴格按照安保部?jì)瓤啬繕?，建立目標管理責任制，分解落?shí)工作任務(wù)，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實(shí)到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對街區存在的問(wèn)題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保公司安全。
認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn)，全面推行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的安全責任制，積極做好街區的安全防范工作，維護街區的治安秩序，力爭達到“讓商戶(hù)/業(yè)主完全滿(mǎn)意”的服務(wù)目標：
1、從內部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標，將各項任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓，培養員工吃苦耐勞和愛(ài)司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發(fā)現問(wèn)題，有針對性地解決問(wèn)題。其次、增強服務(wù)意識，提高業(yè)務(wù)能力。在工作中要尊重業(yè)主，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢業(yè)主、忽視業(yè)主，必須用心服務(wù)，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解業(yè)主，尊重業(yè)主。對待業(yè)主的無(wú)理要求或無(wú)端指責，要采取引導和感化的方法，不能和業(yè)主發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了業(yè)主的滿(mǎn)意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門(mén)的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實(shí)落實(shí)好各項安全防范措施，保證街區的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門(mén)的溝通，協(xié)助步行街把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化步行街的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生，確保街區各項消防工作安全順利。
4、做好協(xié)調工作，加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng)，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時(shí)對業(yè)主單位進(jìn)行報道，形成互動(dòng)，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺(jué)性。
總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng )收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作。
現將社區電力系統安全生產(chǎn)工作計劃擬定如下，請遵照執行。
1.1月計劃檢修28項，完成28項，計劃檢修完成率100%。配合大網(wǎng)停電檢修3項(3521高大線(xiàn)、3523高建線(xiàn)停電)，檢修損失電量約6.3042萬(wàn)千瓦時(shí)。
2.1月份區電網(wǎng)10千伏電壓合格率為99.645%，同比上升了0.105個(gè)百分點(diǎn)。10千伏電壓10.87千伏(劉沛變1月6日)，最低電壓9.93千伏(雙城變1月27日)。影響電壓的主要原因是早晚日峰谷差大造成高峰時(shí)段電壓過(guò)低，低谷時(shí)段電壓過(guò)高,本月共調整主變檔位92臺/次，其中調控員人工遙調0臺/次，自動(dòng)調壓92臺/次，年累計調整主變檔位92臺/次。
3.1月份累計電容器發(fā)送無(wú)功電量0萬(wàn)千乏時(shí)，投入率0%，較年累計電容器發(fā)送無(wú)功電量0萬(wàn)千乏時(shí)，投入率0%。
1.3月份春灌負全面啟動(dòng)，負荷趨于上升，總體負荷呈現前低后高的態(tài)勢。各單位根據歷年來(lái)的供電情況、增容情況、設備運行情況、結合客戶(hù)種植結構情況，制定切實(shí)可行的保供電措施，以保證春灌期間電網(wǎng)的安全、穩定運行。
2.各單位要嚴格執行檢修管理制度，按計劃提前做好檢修安排，制定相應的檢修方案，做好檢修前的各項準備工作，無(wú)特殊原因不得隨意變更檢修計劃，不得提前或推后工期，如遇特殊情況應提前將檢修計劃變更原因和變更要求報調控中心，不論任何原因變更后的檢修工作，在原計劃八天后再做安排。
3.嚴禁未經(jīng)調度許可，私自在調度管轄的設備上工作，為保證客戶(hù)正常的生產(chǎn)、生活用電，各供電單位必須將檢修時(shí)間提前七天通知停電客戶(hù)。各檢修單位根據公司檢修計劃，要求在設備檢修前一日10時(shí)前向調控中心提出申請(如遇節假日則為假日前一天)。如未按時(shí)間要求及時(shí)提出申請者不再安排受理，由此而延誤的檢修工作及造成的后果，由檢修單位負責。
1.根據公司檢修安排3月1日35千伏3523皇劉線(xiàn)t接330千伏雷臺變35千伏外接所用電源線(xiàn)，3523皇劉線(xiàn)路停電期間，實(shí)施皇劉3523線(xiàn)路在停電方式下由35**武劉線(xiàn)路轉供電，要求調控中心、變電工區及劉沛供電所做好事故預案及反事故措施。
2.江河電站接入35千伏古城變10千伏新增間隔施工期間，根據臨時(shí)供電調控方案，10千伏111上河、113上古、114校尉、1**韓佐線(xiàn)出口相互連接，由10千伏直饋112化百線(xiàn)陽(yáng)畦分支36#桿與1**韓佐線(xiàn)陽(yáng)春分支通過(guò)03#桿聯(lián)絡(luò )開(kāi)關(guān)“手拉手”供電，實(shí)施“手拉手”供電，造成供電半徑增加，網(wǎng)架結構薄弱，當聯(lián)絡(luò )線(xiàn)路發(fā)生故障將會(huì )造成大面積停電。要求調控中心、大河、古城供電所做好事故預案及反事故措施，全力保證臨時(shí)供電期間的電網(wǎng)穩定運行。
3.35千伏于家灣變電設備改造期間，根據臨時(shí)供電調控方案，35千伏3516武于線(xiàn)114號桿與3514于十線(xiàn)1號桿連接，十墩變電站電源由35千伏3516武于線(xiàn)提供。35千伏3523九于線(xiàn)41號桿導線(xiàn)與臨時(shí)主變連接，10千伏電纜將112下雙線(xiàn)、1**羊下壩線(xiàn)在門(mén)型桿相互連接，并與臨時(shí)主變低壓側斷路器連接，此種運行方式下，35千伏3514于十、3516武于線(xiàn)路故障將會(huì )引起35千伏十墩變全站失壓;當10千伏112下雙線(xiàn)、1**羊下壩線(xiàn)任何一條線(xiàn)故障都將會(huì )引起臨時(shí)主變低壓側斷路器跳閘，供電可靠性較低。要求調控中心、變電工區及于家灣供電所做好事故預案及反事故措施，全力保證臨時(shí)供電期間的電網(wǎng)穩定運行。
時(shí)間飛快，轉眼間我們就迎來(lái)了新的一年。為了在20xx年把我們的工作做得更好，特制訂以下的工作計劃。
部門(mén)經(jīng)理對本部門(mén)消防安全工作全面負責，負責簽定和落實(shí)逐級消防安全責任制，明確各單位、崗位消防安全職責，確定各班組、部門(mén)、班組、專(zhuān)兼職消防管理人員，明確各自職責。
1、單位嚴格落實(shí)消防工程審核、驗收等動(dòng)火行許可制度及備案，從源頭上預防火災隱患產(chǎn)生。
2、強滅火和應急疏散預案建設，著(zhù)力提高單位組織撲救初起火災的能力，做到“火情發(fā)現早、報告早，小火滅得了”。
3、司由保安隊員建立“保消合一”的消防隊。
4、促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業(yè)特有工種職業(yè)資格證書(shū)，熟悉消防設備，并熟練掌握火警處置及啟動(dòng)消防設施設備的程序和方法。
5、強疏散逃生演練，著(zhù)力提高公司組織人員疏散逃生的能力，做到“能火場(chǎng)逃生自救、會(huì )引導人員疏散”。
6、促各部門(mén)加強對員工火場(chǎng)逃生自救基本技能培訓和實(shí)戰演練，使員工普遍掌握火場(chǎng)逃生自救基本技能，熟悉逃生線(xiàn)路和引導人員疏散程序。
7、促各部門(mén)及倉儲客戶(hù)明確疏散引導人員，確保一旦發(fā)生火災，能夠及時(shí)組織在場(chǎng)人員安全疏散。
著(zhù)力提高公司消防宣傳教育培訓能力，做到“消防設施標識化、消防常識普及化”。
1、督促各部門(mén)及倉儲客戶(hù)規范消防設施器材標識，落實(shí)消防安全“三提示”要求，重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)所和疏散通道、安全出口設置“提示”和“禁止”類(lèi)消防標語(yǔ)。
2、組織單位的消防安全責任人、消防安全管理人、專(zhuān)兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專(zhuān)門(mén)培訓。
1、制定各部門(mén)及倉儲客戶(hù)落實(shí)義務(wù)消防隊員(占員工總數的50%)名單。
2、制定消防安全工作計劃。
3、制定義務(wù)消防隊員培訓計劃。
4、制定員工消防救護安全知識培訓計劃。
5、制定各崗位消防救護應急演練計劃。
6、制定防火領(lǐng)導小組名單。
1、3月份開(kāi)展春季消防緊急疏散演練。
2、5月份聘請消防人員為員工進(jìn)行專(zhuān)題講座。
3、8月份新入廠(chǎng)的員工進(jìn)行消防安全教育。
4、11月份開(kāi)展“消防月”活動(dòng)、冬季滅火演練。
1、1月份開(kāi)展春節消防安全專(zhuān)項檢查。
2、“五、一”節前消防安全專(zhuān)項檢查。
3、6月份開(kāi)展夏季用電前安全專(zhuān)項檢查。
4、“十、一”節前的消防安全專(zhuān)項檢查。
5、12月份冬季消防安全專(zhuān)項檢查。
公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住戶(hù)書(shū)面匯報20xx年工作展望情況。
植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請住戶(hù)管好小孩，不要踐踏;
對區域內的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。
做好環(huán)境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對不遵守小區規定的住戶(hù)，公布房號且上報有關(guān)部門(mén)。
原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;
住戶(hù)請來(lái)小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶(hù)要務(wù)必告知房號，對物業(yè)安全秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助;
管理處通過(guò)代租房屋，做好流動(dòng)人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿(mǎn)意!電話(huà)：3058970;
嚴格進(jìn)出管理，請住戶(hù)在星期一~五，星期六~日到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;
大門(mén)口入口處將對人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部調整，為行人、行車(chē)安全創(chuàng )造條件;
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區養犬住戶(hù)日益增多，我們希望住戶(hù)自律自愛(ài);文明養狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬只，住戶(hù)通過(guò)小區秩序員和房管員報主管部門(mén)處理，或向政府部門(mén)、110舉報。
代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶(hù)。
門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線(xiàn)路、便民電話(huà)查詢(xún)，平信已為住戶(hù)分類(lèi)存放，請業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún);
對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車(chē)輛的干擾，讓人進(jìn)入小區感受到“慢“的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫，車(chē)庫24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費，望住戶(hù)配合。
夏季為小區住戶(hù)增加幾部移動(dòng)涼衣架，減少對中心花園占用。
我們在組織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓，20xx年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)。
我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區住戶(hù)一些出租信息安全提示小區通告登出;與社區聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票;建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱(chēng)體重;發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖匯聚;對做文學(xué)、攝影、運動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù)，請與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù);增設兩個(gè)公益宣傳欄，通過(guò)每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據;調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動(dòng)態(tài)不斷更新文明標語(yǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造文明環(huán)境;為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄，把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗分享的快樂(lè ),通過(guò)物品交換讓你結織更多朋友;節假日裝飾、小區活動(dòng)，為小區增光添彩。
管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;
代交住戶(hù)水電、有線(xiàn)電視服務(wù)費，讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓;
計劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )信息查詢(xún)、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來(lái)的是較為整潔的小區環(huán)境、小區秩序好轉、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區出租房?jì)r(jià)上漲了200-300元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業(yè)主提供原有服務(wù)基礎上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，同時(shí)著(zhù)重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。
再次感謝各位業(yè)主對我們的支持和幫助，我們對居上百合園小區建設和管理充滿(mǎn)信心，我們將感恩于心，回報于行，繼往開(kāi)來(lái)，為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂(yōu)解難!
結合20xx年工作完成情況，現制定20xx年工作計劃，意在彌補20xx年工作中的不足，督促提升工作質(zhì)量，期待20xx年工作更上一層樓，取得更好的成績(jì)。
第一：部門(mén)主要工作及工作任務(wù)目標
1、部門(mén)崗位：細分好公司各部門(mén)崗位，確保智能明確，責任明確。制定全年常態(tài)工作，并細化做到誰(shuí)負責，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)跟進(jìn)。一旦明確工作目標與責任，必須按要求達成。
2、減低人員流動(dòng)性，確保公司基層人員的穩定性：介于安保工作人員流動(dòng)大的問(wèn)題，做好各項福利政策，保證人員穩定性，確保人員充足。根據各專(zhuān)業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調查，避免工作的脫節。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專(zhuān)業(yè)化的管理模式。
3、素質(zhì)培訓，建立完善的培訓機制：及時(shí)進(jìn)行相關(guān)崗位職責技能與素質(zhì)培訓，保持良好的專(zhuān)業(yè)職業(yè)形象是提升公司整體形象的重要因素。
4、部門(mén)文件和檔案整理。對部門(mén)檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊，對公司人員做好檔案搜集與管理，對目標駐點(diǎn)和已經(jīng)在服務(wù)駐點(diǎn)，也要做好檔案搜集與整理，建立專(zhuān)門(mén)的駐點(diǎn)聯(lián)系機制，保持好與駐點(diǎn)各方面人員的關(guān)系。
5、 配合駐點(diǎn)單位，及時(shí)進(jìn)行安全隱患排查，在20xx年各大重大節日來(lái)臨之前，積極做好我們工作范圍內的檢查排除工作，維護好崗位職責范圍內的安全問(wèn)題。
（一）、運營(yíng)部。
維護好現有駐點(diǎn)關(guān)系，爭取20xx年續簽合作合同，不斷開(kāi)發(fā)新的駐點(diǎn)。通過(guò)多種渠道進(jìn)行本公司形象宣傳，打出公司知名度。
（二）、財務(wù)部。
處理好公司內部財務(wù)問(wèn)題，建立規范的有激勵性的等級薪資制度，及時(shí)進(jìn)行各駐點(diǎn)資金的回收，監督公司資金的使用情況。
（三）、安保部。
監督好各駐點(diǎn)具體值勤情況，及時(shí)反饋駐點(diǎn)問(wèn)題、并制定相應的解決措施，定時(shí)制定培訓計劃，不定時(shí)進(jìn)行崗位職能考核，合理的進(jìn)行崗位人員調整，
（四）行政部
協(xié)助其他部門(mén)安排好人員招聘問(wèn)題，建立完善的規范化的公司檔案管理制度，做好檔案資料整理與記錄，并按時(shí)及時(shí)的回收各部門(mén)的工作總結，進(jìn)行最后的匯總，將報告上交老板，務(wù)必做到真實(shí)有效。
公司為了加強與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住戶(hù)書(shū)面匯報20xx年工作展望情況。
一、環(huán)境綠化
l 植物管理，新繁殖鐵樹(shù)近十株，請住戶(hù)管好小孩，不要踐踏;
l 對區域內的樹(shù)木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔
l 做好環(huán)境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
l 小區上門(mén)收垃圾時(shí)間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門(mén)外，便于我們派人上門(mén)收取，不要放置在其他鄰居門(mén)外。我們對不遵守小區規定的住戶(hù)，公布房號且上報有關(guān)部門(mén)。
三、安全
l 原門(mén)崗24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：“2621909”從20xx年3月1日起變更為“2611833”;
l 住戶(hù)請來(lái)小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶(hù)要務(wù)必告知房號，對物業(yè)安全秩序人員開(kāi)展工作有很大幫助;
l 管理處通過(guò)代租房屋，做好流動(dòng)人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務(wù)必找物業(yè)，必將令你滿(mǎn)意!電話(huà)：3058970;
l 嚴格進(jìn)出管理，請住戶(hù)在星期一~五，星期六~日到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;
l 大門(mén)口入口處將對人行道、單車(chē)道、小汽車(chē)道作局部調整，為行人、行車(chē)安全創(chuàng )造條件;
l 燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;
l 小區養犬住戶(hù)日益增多，我們希望住戶(hù)自律自愛(ài);文明養狗，不要驚動(dòng)鄰居。出門(mén)時(shí)，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無(wú)人牽制的犬類(lèi)，一般情況視作無(wú)主犬只，住戶(hù)通過(guò)小區秩序員和房管員報主管部門(mén)處理，或向政府部門(mén)、110舉報。
四、公共秩序
l 代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶(hù)。
l 門(mén)崗向住戶(hù)提供公交車(chē)線(xiàn)路、便民電話(huà)查詢(xún)，平信已為住戶(hù)分類(lèi)存放，請業(yè)主到門(mén)崗查詢(xún);
l 對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車(chē)輛的干擾，讓人進(jìn)入小區感受到“慢“的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
l 避免電動(dòng)車(chē)、摩托丟失，我們要求摩托、電動(dòng)車(chē)、單車(chē)盡量停放到車(chē)庫，車(chē)庫24小時(shí)發(fā)牌，停放不足1小時(shí)免費，望住戶(hù)配合。
l 夏季為小區住戶(hù)增加幾部移動(dòng)涼衣架，減少對中心花園占用。
五、維修
l 我們在組織管理處人員進(jìn)行上門(mén)維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓，20xx年將更好、更快的為住戶(hù)服務(wù)。
六、文化宣傳
l 我們以后將在物業(yè)費通知單背面上,將小區住戶(hù)一些出租信息安全提示\小區通告登出;
l 與社區聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動(dòng)票;
l 建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費量血壓、稱(chēng)體重;
l 發(fā)動(dòng)住戶(hù)愛(ài)心捐助，讓愛(ài)心傳遞,讓溫暖匯聚;
l 對做文學(xué)、攝影、運動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶(hù)，請與我們聯(lián)系開(kāi)展業(yè)務(wù);
l 增設兩個(gè)公益宣傳欄，通過(guò)每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶(hù)噓寒問(wèn)暖，為物業(yè)工作提供科學(xué)依據;
l 調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動(dòng)態(tài)不斷更新文明標語(yǔ)，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造文明環(huán)境;
l 為住戶(hù)提供物品交換專(zhuān)欄，把你閑置的物品拿到這里來(lái)這里發(fā)布,體驗分享的快樂(lè ),通過(guò)物品交換讓你結織朋友;
l 節假日裝飾、小區活動(dòng)，為小區增光添彩。
七、其它
20xx年小區物業(yè)管理工作計劃20xx年小區物業(yè)管理工作計劃l 管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實(shí)際生活需求;
l 代交住戶(hù)水電、有線(xiàn)電視服務(wù)費，讓住戶(hù)免受舟車(chē)勞頓;
l 計劃開(kāi)展向住戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )信息查詢(xún)、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運行,但由于物價(jià)、工資等方面原因，水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來(lái)的是較為整潔的小區環(huán)境、小區秩序好轉、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區出租房?jì)r(jià)上漲了200-300元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業(yè)主提供原有服務(wù)基礎上，加強與外聯(lián)單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，同時(shí)著(zhù)重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問(wèn)題。
再次感謝各位業(yè)主對我們的支持和幫助，我們對居上百合園小區建設和管理充滿(mǎn)信心，我們將感恩于心，回報于行，繼往開(kāi)來(lái)，為業(yè)主和物業(yè)使用人排憂(yōu)解難!
xx市佳佳物業(yè)管理有限責任公司
