下面是小編為大家整理的2023年神經(jīng)外科護理工作計劃(13篇)（范文推薦）,供大家參考。
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是小編為大家帶來(lái)的計劃書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
護士基本理論培訓計劃：每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，并邀請教授及科主任講課，內容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷，危重病人的營(yíng)養支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語(yǔ)言交流的能力，以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力，學(xué)會(huì )放松技巧，保持健康心態(tài)。
院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專(zhuān)項感染指控人員，建立持續改進(jìn)措施。
突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應急預案的學(xué)習，并組織演練，提高護士的應急能力。
根據責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。
每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍，培養主人翁意思，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出專(zhuān)科特色，尋找閃光點(diǎn)。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養和培訓，并借助現代化監護及搶救設備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái)，使醫生對護士的滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。今后，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加強培訓及訓練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現代化，向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。
為了進(jìn)一步提高我院外科護理質(zhì)量，有計劃的提高我院醫療護理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高外科專(zhuān)科醫療護理的基本理論和基礎知識，并掌握多項具有專(zhuān)科特色的實(shí)踐技能；
打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。
1規范術(shù)前備皮方法，減少切口感染發(fā)生。
2規范術(shù)前呼吸功能鍛煉，減少術(shù)后肺部感染發(fā)生。
3規范疼痛管理，提高患者舒適度。
4嚴格體液管理，維持水電解質(zhì)平衡及穩定。
5關(guān)注高危手術(shù)患者，減低手術(shù)風(fēng)險。
6提高留置管道安全性，減低非計劃拔管率。
7早期下床活動(dòng)，促進(jìn)康復。
8預防手術(shù)后低體溫的發(fā)生。
9術(shù)后早期鍛煉，減少dvt及肺栓塞發(fā)生。
10加強圍手術(shù)期臥床患者皮膚護理，減少壓瘡發(fā)生。
1.不斷強化護理安全教育，由專(zhuān)科護士負責定期培訓各科室聯(lián)絡(luò )護士，對全院外科患者護理進(jìn)行質(zhì)量干預，協(xié)助制定醫院專(zhuān)業(yè)護士人才培養計劃，培養掌握外科患者護理技能的護理人才。
2.參加護理部領(lǐng)導的專(zhuān)科護理管理委員會(huì )，參與相應專(zhuān)科護理工作小組的工作。
3.組織、參與本院本專(zhuān)科領(lǐng)域的業(yè)務(wù)技術(shù)工作，組織制定本專(zhuān)科護理工作指引， 協(xié)助制定所在專(zhuān)科各項護理工作標準、護理質(zhì)量評價(jià)標準等。
4.參加醫療查房，外科患病例、疑難病例討論，分析病人的護理問(wèn)題，針對護理問(wèn)題制定護理計劃；
組織院內護理會(huì )診，實(shí)施循證護理，解決護理疑難問(wèn)題導臨床護士工作，確保本專(zhuān)科護理質(zhì)量。
5.掌握本護理學(xué)科發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)，積極組織本專(zhuān)科的學(xué)術(shù)活動(dòng)，根據本專(zhuān)科發(fā)展的需要，確定本專(zhuān)科工作和研究方向；
有計劃、有目的、高質(zhì)量地推廣和應用專(zhuān)科一．加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
2.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督相關(guān)人員，并有監督檢查記錄。
3.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，實(shí)行責任組包干，新老搭檔,保證每時(shí)段都有責任護士，減少交接班的頻次，讓患者得到連續性的治療及護理，減少工作中的漏洞，同時(shí)年資老護士要帶頭作用，注意培養護士慎獨精神。
4.加強重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5.加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1.主管護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征求病人及家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
1.每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2.每月進(jìn)行各種技能操作培訓及考核，要求全員過(guò)關(guān)，熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
3.每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥說(shuō)明書(shū)，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4.經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。護理新成果、新技術(shù)、新理論和新方法。
在這一年中**外科最少只有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒(méi)有怨言，經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好。
為了維護集體榮譽(yù)，關(guān)鍵時(shí)候，同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團友愛(ài)精神，互相關(guān)心、互相幫助。
工作上，按照年初的計劃：
1.大家認真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”，執行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理質(zhì)量;
2.組織護理人員共同學(xué)習《細節決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書(shū)，落實(shí)科室的護理細節質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細節質(zhì)控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4.規范了科室的入院指導、住院指導、圍術(shù)期指導，并裝訂成小宣傳冊，方便住院患者查閱與護士的指導，切實(shí)提高護理質(zhì)量;
5.全員參與護理部組織的禮儀培訓，并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比，努力為科室爭得榮譽(yù);
6.按照護理部的要求，規范執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細節管理，確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革：
1.學(xué)習并推廣使用his系統。組織全員進(jìn)行學(xué)習，教會(huì )每位同志進(jìn)行查帳核對，使用過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通。
2.護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。
3.根據工作崗位的變化，及時(shí)調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作，使重點(diǎn)工作內容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確保有效傳達。
5.設立了出院患者登記本、會(huì )診登記本，保證出院證明能夠準確及時(shí)送到出院處、會(huì )診但能夠及時(shí)送到會(huì )診醫生手中。
學(xué)習上：
1.為了提高護理人員的自身素質(zhì)，在鼓勵大家自學(xué)的同時(shí)，每日晨*提問(wèn)一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識的小問(wèn)題，共同學(xué)習。
2.每天學(xué)習一個(gè)醫學(xué)英文單詞、一句英語(yǔ)，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨*提問(wèn)進(jìn)行檢查，但是沒(méi)有堅持到底。
3.每位護士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習科學(xué)文化知識，續專(zhuān)、續本，不斷提高自身文化修養。
在這過(guò)去的一年中，有成功、有失敗、有快樂(lè )、有辛酸，**外科全體護士在科主任科護士長(cháng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績(jì)效考評表，并據此客觀(guān)地評價(jià)護理人員的工作質(zhì)量;培養同志們的科研能力，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語(yǔ)的學(xué)習等等。
第三季度即將到來(lái)，現對第三季度工作計劃如下。
繼續完善訂我科各項規章制度、作職責、工作流、疾病護理規、臨床護理服務(wù)規范及準。繼續完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理良件上報與督查制度，加
(1)加強基礎理知識的培訓，使護理能力到提高。積極參加護理組織的各項業(yè)培訓，同時(shí)科室每月至少組織x次業(yè)務(wù)培訓，內容包括基礎理論、專(zhuān)科護理、法律法規、服務(wù)識，強化基礎護理及分級。
(2)提高臨床護的實(shí)際工作能力。
(3)加護理技術(shù)作培訓。牢固掌握護理本技能，夯基本功底，積極組織科室士參加全院的護士技能作，進(jìn)一步強化訓練，升床護理技能作水平。
(4)加強護士禮儀規。
(5)取各種形式的學(xué)習培訓，提高院護理人員的業(yè)素質(zhì)，提高護士觀(guān)察病情。
(1)加病人重點(diǎn)環(huán)節的管理，如病人轉運、接、圧瘡等，建立并完善護理流程及理評價(jià)程序。抓住護士交接班、每月一次的護查等關(guān)鍵環(huán)節，加強護理。
(2)加強護理安全管理，每月組織科進(jìn)行護理安隱患排查及護理差錯、護理投數的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應取的教訓，提出防范。
(3)加科室管理。每周對科室在病房理、基礎護理、理安全、病歷文書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋，在每的護工作例會(huì )上進(jìn)行結。
切實(shí)做好礎護理，使護理工作更加規范化。持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡，物品設整齊規范，輸液滴數與醫囑相符，勤巡視液人，善于觀(guān)察病人，
(1)優(yōu)質(zhì)護理病區實(shí)性排。
(2)優(yōu)護理服務(wù)病區設立責任組長(cháng)x、責任護士x名，每名責任護士理x名病人。責任護士從入到出院的各種治療給、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育為者提供連續、全程工作。
(3)全履行護士職責。整合基礎護理、病情觀(guān)察、治療、溝通和健康指等，為患者提供全面、全程、續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情，及時(shí)與醫師溝通，與患溝，對患者開(kāi)展健康育。
(4)床護理服務(wù)充分體現專(zhuān)科，依科室特點(diǎn)豐富服內涵，為病人提供人性化護理服務(wù)。
(1)每月組織召開(kāi)工休座會(huì )，定期取患者對優(yōu)質(zhì)護理。
(2)每度進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調查從護士的技術(shù)、儀容表、健康宣教、制定整措施，及時(shí)反饋。讓患者從心里滿(mǎn)意，要每護士樹(shù)立良好的服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護理服效考核措施，堅持客觀(guān)、公平、公原則，分配一線(xiàn)護士斜，調動(dòng)護士積極。建立護理人員的`績(jì)效核登記，依據護士出勤率、護理病人的數量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿(mǎn)意度、科室選，進(jìn)行獎勵補償。
1）做好科室護理人員的思想穩定工作。
2）狠抓制度落實(shí)，規范管理把好安全關(guān)。
3）狠抓計劃落實(shí)，抓好三基三嚴的培訓，夯實(shí)基礎。
4）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續改進(jìn)。
5）積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施。
6）提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。
7）作好實(shí)習帶教工作。
具體措施如下：
思想是行動(dòng)的源頭，在醫療體制改革的初期，作為護士長(cháng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。
護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設之路是胸外科護理工作的重中之重。
科內重點(diǎn)培養已成立的兩個(gè)專(zhuān)業(yè)護理組的8名護士外，還準備于今年繼續成立“健康教育護理組“等專(zhuān)業(yè)小組。對病人進(jìn)行規范的功能鍛煉指導工作，進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，務(wù)求達到效果。
1.認真落實(shí)護理10項核心制度，制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實(shí)。
2.加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。
3.加強每班床頭交接班，做好護理規范交班的管理，包括各班掌握病人動(dòng)態(tài)、交班本的書(shū)寫(xiě)及交班流程，按護理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。
4.加強節假日管理，護士長(cháng)和質(zhì)控護士輪班隨機抽查護理質(zhì)量，檢查結果與當月績(jì)效掛鉤。
5.對重點(diǎn)護士加強監督管理。
6.落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知，嚴格標識管理。
7. 對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時(shí)匯報，并有處理措施。
醫護工作在各行業(yè)中算是一個(gè)敏感的工作崗位了，畢竟，一個(gè)工作上的失誤，就會(huì )出人命，事故和意外總是很容易發(fā)生，最后害了自己還害了醫院，更是害了病人和其家屬。在護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理；
提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設,為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1）帶領(lǐng)護理單元認真實(shí)施目標責任制管理，增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2）以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
3）嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4）制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓，每日堅持晨會(huì )提問(wèn)的學(xué)習與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實(shí)踐中的靈活運用，提高護士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專(zhuān)科理論知識，利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實(shí)，操作膽大心細，不斷創(chuàng )新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5）切實(shí)做好護理安全管理工作，落實(shí)各項患者安全制度與規范；
如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序等，保障患者護理安全。
6）對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置，醫囑轉抄和執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執行誰(shuí)負責”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負責”的責任追究制管理。
7）強化執行醫囑的準確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫生，以便于醫療計劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全；
靜脈輸液要求落實(shí)雙核對，進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著(zhù)患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8）對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂(lè )的工作、生活與成長(cháng)。
9）堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責任制整體護理，落實(shí)護理服務(wù)三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長(cháng)首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度；
關(guān)鍵的人員；
關(guān)鍵的病人；
關(guān)鍵的環(huán)節；
關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護士長(cháng)每日五查房制度：即晨交班查；
病人集中治療護理后查；
病人午餐前查；
病人午休后查；
護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問(wèn)自己“假設我是他”我滿(mǎn)意這樣的護理嗎？不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者，均能不斷調適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿(mǎn)意。
11) 護理各項指標完成 。
1、基礎護理合格率100％（合格標準95分）。
2、特、一級護理合格率≥90％（合格標準90分）。
3、專(zhuān)科護理合格率≥90％（合格標準95分）。
4、技術(shù)水平合格率≥90％（合格標準90分）。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90％（合格標準95分）。
6、急救物品完好率100％
7、消毒滅菌合格率100％、消毒隔離合格率100％
8、病區管理合格率≥95％（合格標準95分）。
9、年壓瘡發(fā)生次數0
10、健康教育病人覆蓋率100％、病人知曉率≥80％
11、醫療安全管理合格率100％（合格標準95分）。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數為0
14、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98％
15、科室護理人員參加培訓率達100％，護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求。
20xx外科護理下半年工作計劃
上半年，在外科護理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標，加強安全管理;提高護理服務(wù)品質(zhì)，深化優(yōu)質(zhì)護理內涵建設，下半年，為進(jìn)一步健全和完善各項護理工作，制定以下工作措施：
1)帶領(lǐng)護理單元認真實(shí)施目標責任制管理，增強奉獻、主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量、安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
2)以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班，做到無(wú)縫交接，保障病人安全。
3)嚴格遵守執行消毒隔離制度，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。
4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，加強年輕護士業(yè)務(wù)培訓，每日堅持晨會(huì )提問(wèn)的學(xué)習與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習、每月堅持科內護理大查房，以利于理論知識的系統掌握與在實(shí)踐中的靈活運用，提高護士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專(zhuān)科理論知識，利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行知識面的拓寬掌握，不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握，做到理論知識扎實(shí)，操作膽大心細，不斷創(chuàng )新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5)切實(shí)做好護理安全管理工作，落實(shí)各項患者安全制度與規范;如患者身份識別制度，防跌倒、防墜床等防范制度，特殊藥品管理制度，藥物使用后不良反應的觀(guān)察制度和程序等，保障患者護理安全。
6)對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開(kāi)放置，醫囑轉抄和執行時(shí)有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。主張“誰(shuí)執行誰(shuí)負責”“誰(shuí)簽字誰(shuí)負責”的責任追究制管理。
7)強化執行醫囑的準確性，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫生核對，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫生，以便于醫療計劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對，進(jìn)行各項操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進(jìn)行導尿、靜脈留置針等操作時(shí)，應明確交待注意事項，防止管道滑脫，尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著(zhù)患者的生命安危，決不可掉以輕心。
8)對新調入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。不斷關(guān)心每一位護士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)排解各種糾結與疑惑，繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染，使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂(lè )的工作、生活與成長(cháng)。
9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責任制整體護理，落實(shí)護理服務(wù)三級責任制，即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長(cháng)首尾負責制”。加強各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節;關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護士長(cháng)每日五查房制度：即晨交班查;病人集中治療護理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考，常常提問(wèn)自己“假設我是他”我滿(mǎn)意這樣的護理嗎?不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者，均能不斷調適自我，以視對方為上帝，視對方為衣食父母的責任理念，努力做到讓患者滿(mǎn)意。
11) 護理各項指標完成 。
1、基礎護理合格率100%(合格標準95分)。
2、特、一級護理合格率≥90%(合格標準90分)。
3、專(zhuān)科護理合格率≥90%(合格標準95分)。
4、技術(shù)水平合格率≥90%(合格標準90分)。
5、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標準95分)。
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區管理合格率≥95%(合格標準95分)。
9、年壓瘡發(fā)生次數0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、醫療安全管理合格率100%(合格標準95分)。
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數為0
14、病人對護理服務(wù)的滿(mǎn)意率≥98%
15、科室護理人員參加培訓率達100%，護理人員繼續教育學(xué)分或學(xué)時(shí)達到規定要求。
20xx外科護理下半年工作計劃
一、 20xx下半眼來(lái)臨了，神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續展開(kāi)了，20xx下半年主要從以下幾點(diǎn)工作計劃展開(kāi)實(shí)施。
二、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心，感動(dòng)服務(wù)，深化細節護士。
三、護士基本理論培訓計劃：每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，并邀請教授及科主任講課，內容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷，危重病人的營(yíng)養支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
有效溝通技巧，提高患者滿(mǎn)意度
四、加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語(yǔ)言交流的能力，以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力，學(xué)會(huì )放松技巧，保持健康心態(tài)。
加強院內感染知識的培訓。
五、院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專(zhuān)項感染指控人員，建立持續改進(jìn)措施。
臨床應急預案的培訓及實(shí)施
六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應急預案的學(xué)習，并組織演練，提高護士的應急能力。
護理安全防范意思的培訓。
七、根據責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。
培養年輕護理人員道德價(jià)值觀(guān)。
八、每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍，培養主人翁意思，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出專(zhuān)科特色，尋找閃光點(diǎn)。
打造具有專(zhuān)科特色的重癥監護。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養和培訓，并借助現代化監護及搶救設備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái)，使醫生對護士的滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。今后，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加強培訓及訓練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現代化，向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。
20xx外科護理下半年工作計劃
一、提升護理隊伍素質(zhì)。
1、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習，到年底本科學(xué)歷人員達6人。
2、堅持每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1-2次，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
3、增強奉獻意識，主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。
二、護理安全是重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
(1)護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強監督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
三、轉變護理觀(guān)念，提高護理服務(wù)質(zhì)量
通過(guò)學(xué)習，培養護理人員樹(shù)立 以病人為中心 的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。樹(shù)立整體護理觀(guān)念，糾正和克服過(guò)去的病人 頭痛醫頭，腳痛醫腳 的護理做法，應全盤(pán)考慮，綜合計劃，集醫院、家庭、社會(huì )等各方面力量，對病室實(shí)施全身心、全方位，全過(guò)程、多渠道的系統護理。
四、加強護理管理，合理利用人力資源
實(shí)行彈性排班。制定彈性排班實(shí)施辦法，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，無(wú)需要時(shí)即休假。
五、護理各項指標完成
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率 85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率 90%(合格標準為80分)。
5、護理人員 三基考核合格率達100%(合格標準為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
?
20xx年我科護理工作在院長(cháng)領(lǐng)導及護理部指導下，遵循和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以病人為中心的服務(wù)理念，并將其融入更多實(shí)際工作細節之中。以醫療護理安全為主，加強患者醫療安全管理，保障患者醫療護理安全，強調環(huán)節管理和質(zhì)量管理，強化內涵建設；
加強護士培訓，提高護士技能水平；
提高管理水平及知識層面，改善護理隊伍的智能結構。積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，在提高護理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫，提高護理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)的就醫環(huán)境，現制定工作計劃如下：
一、 加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險。
（一）、轉變服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，降低護理風(fēng)險，保障病人安全。
1、培養護理人員樹(shù)立“以人為本，人性化服務(wù)”的服務(wù)理念，把病人的利益和需求作為工作目標，把病人的滿(mǎn)意作為工作標準，把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中，讓每位護士從思想上認識到提升護理服務(wù)品質(zhì)，從思想上、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。
2、組織全科護理人員認真學(xué)習《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規范》的要求，規范臨床護理服務(wù)。
3、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
4、召開(kāi)全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會(huì )病人進(jìn)行日常生活自理”的討論會(huì )，使每位護士掌握正確評估病人的方法并教會(huì )病人進(jìn)行日常生活自理，以提高病人的生活自理能力。
（二）、加強各個(gè)環(huán)節管理、重點(diǎn)病人的護理及重點(diǎn)管理。
1、加強重點(diǎn)時(shí)段管理，如夜間、中午、節假日等。實(shí)行護理人員彈性排班制、新老搭配，同時(shí)注重培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
2、加強護理質(zhì)量管理，確保護理安全。
3、加強重點(diǎn)病人的管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
4、對重點(diǎn)員工的管理：如輪轉護士、新入科護士及思想情緒有波動(dòng)的護士加強管理，做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監督，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少護理糾紛和護理事故隱患。
（三）、規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。
1、嚴格按照衛計委及海南省衛生廳有關(guān)護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范要求，更新各種表格,進(jìn)一步規范護理文件書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
2、組織護理人員學(xué)習《樂(lè )東縣第二人民醫院護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》。
3、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查，并將護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結反饋。
（四）、學(xué)習各項護理制度及應急預案并落實(shí)。
1、組織護理人員學(xué)習各項護理制度及應急預案，并考核。
2、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注重培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1、根據病人情況和護理工作量合理分配人力資源，實(shí)行彈性排班；
逐步實(shí)行apn班制彈性排班，減少交接次數，實(shí)施彈性排班和調配，按工作現狀及時(shí)增減護理人員。并根據護士工作能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱(chēng)和學(xué)歷等要素實(shí)行護士分層級管理。
2、根據護理崗位職責、工作量、專(zhuān)業(yè)技術(shù)要求等要素合理實(shí)施彈性的護士人力調配，注重護士的資力、能力、素質(zhì)與所承擔的工作任務(wù)相適應，根據患者病情、護理難度和技術(shù)要求，對護士合理分工，確保病人護理安全。
3、繼續實(shí)行護士績(jì)效考核管理制度，將績(jì)效考核結果與護士的收入分配、職稱(chēng)晉升、學(xué)習進(jìn)修、獎勵評優(yōu)等結合，遵守同工同酬、按勞分配、多勞多得的分配原則，激發(fā)護士工作的積極性及主動(dòng)性，調動(dòng)護理人員主觀(guān)能動(dòng)性，推進(jìn)護理工作效率提高，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
1、組織護理人員學(xué)習新修訂的各項護理質(zhì)量評價(jià)標準，掌握標準的內容要求，并應用標準指導護理工作，以確保護理質(zhì)量。
2、實(shí)行目標責任制管理，通過(guò)護理部質(zhì)控檢查、科室護士長(cháng)督查、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進(jìn)行多方位的護理質(zhì)量監控督導，對存在的突出問(wèn)題通過(guò)cqi、rca、qcc等工具的運用及時(shí)、有效解決。
1、組織禮儀培訓，通過(guò)觀(guān)看錄像、示范表演等，對護士進(jìn)行禮儀培訓，規范護理人員的儀表儀容，提高護士職業(yè)素質(zhì)。
2、密切護患關(guān)系，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)?？剖颐吭抡匍_(kāi)工休座談會(huì )一次，對病人提出的問(wèn)題及時(shí)分析解決。
3、科室每月發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對患者的投訴進(jìn)行調查處理。
4、對服務(wù)質(zhì)量好的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育，嚴重者給予經(jīng)濟處罰?？剖抑贫?“專(zhuān)科宣教手冊”。
7、繼續加強出、入院宣教、電話(huà)隨訪(fǎng)的督查，做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導及出院隨訪(fǎng)工作。
1、鼓勵護理人員參加學(xué)歷教育，已取得大專(zhuān)文憑者參加護理本科的函授或自考，中專(zhuān)文憑者參加護理大專(zhuān)或本科的函授或自考。
2、認真組織護理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓，全體護理人員掌握相關(guān)急救知識。
3、爭取參加省內外各種護理培訓班及護理業(yè)務(wù)知識講座，以不斷增進(jìn)新知識、新業(yè)務(wù)以提高護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
4、加強專(zhuān)科護士的培養，鼓勵專(zhuān)科護士報考專(zhuān)科考試并通過(guò)。
5、科室每周晨間提問(wèn)2次，每月組織一次護理查房和病歷討論，根據臨床需要組織護理會(huì )診。
1、認真執行中、高等學(xué)校護理臨床教學(xué)計劃，加強臨床教學(xué)管理，努力完成臨床實(shí)習、見(jiàn)習教學(xué)任務(wù)。
2、加強臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養，提高理論水平和技術(shù)操作能力?？剖医虒W(xué)組長(cháng)定期召開(kāi)帶教老師和學(xué)生座談會(huì )，聽(tīng)取教與學(xué)的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。
3、鼓勵護理人員撰寫(xiě)護理論文，主管護理師職稱(chēng)以上的護理人員每年撰寫(xiě)1篇護理論文，護理師每年完成一篇綜述（免寫(xiě)資格：非正規護理院校畢業(yè)者），提高護理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。
4、增強科研意識，配合醫療開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
1 按計劃領(lǐng)取科室的基本物品及各種儀器。
2 制定科室工作職責，落實(shí)護理核心制度。
3 學(xué)習護理管理及專(zhuān)科護理相關(guān)知識。
1 加強科室制度建設，使各項護理工作制度化、規范化、常規化。
2 做好新護士、低年資護士的培養和帶教工作，強化她們的學(xué)習意識和愛(ài)崗敬業(yè)精神。
3 加強“三基”培訓及考核，每日晨間學(xué)習10分鐘，每?jì)蓚€(gè)月對護士操作進(jìn)行抽查考核，每?jì)蓚€(gè)月一次理論考試。
4 專(zhuān)科護理知識的學(xué)習和考核，注重理論考試內容與臨床護理工作相結合，要求踏踏實(shí)實(shí)工作于學(xué)習，不流于形式。
5 組織護理人員學(xué)習醫療護理的各項法律法規，提高法律意識，增強科室的抗風(fēng)險能力。
6 計劃下半年積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
7 積極學(xué)習及準備三級醫院復審的工作。
1根據《xx區護理工作規范》的要求進(jìn)行護理工作，積極準備迎接等級醫院的復審。加強護理操作規范，嚴格無(wú)菌操作及護理核心制度，提高護理水平和質(zhì)量，杜絕醫療護理的差錯事故
發(fā)生。
2嚴格執行衛生部下發(fā)的《醫院消毒供應供應管理規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌技術(shù)規范》、《醫院消毒供應中心清洗消毒及滅菌效果監測標準》、《醫院隔離技術(shù)規范》、《醫院感染監測規范》、《醫務(wù)人員收衛生規范》6項衛生行業(yè)標準。
3 強化核心制度的落實(shí)，達到全員知曉。
4認真做好基礎護理工作，要求保持病床整潔，無(wú)異味，無(wú)污跡，物品擺設整齊規范，勤巡視輸液病人，善于觀(guān)察病情，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。根據科室運營(yíng)情況，積極完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。5 成立質(zhì)控小組，充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。將護理制度落實(shí)到各工作環(huán)節中，要求全科人員知曉核心制度。
6 落實(shí)各班職責，檢查各班工作完成情況。
7 積極主動(dòng)上報護理不良事件，并尋找改進(jìn)方法。
8 對護士工作給予激勵。做的好的及時(shí)表?yè)P，合理分配績(jì)效。
9 努力做到服務(wù)質(zhì)量零投訴，堅持每日四次查房。
10 進(jìn)一步完善臨床路徑工作，規范關(guān)鍵環(huán)節的質(zhì)量管理。
11 協(xié)助完善專(zhuān)科護理標準，積極叁與常見(jiàn)疾病專(zhuān)科護理應急比賽。
12 學(xué)習《護理質(zhì)量簡(jiǎn)報》發(fā)現科室管理中的薄弱環(huán)節，積極整改。
1 科室擬使用護理人員8—9名。
20xx年泌尿外科護理工作計劃
2 支持與鼓勵在職護士通過(guò)各種形式提高學(xué)歷水平。
1 新上崗的護士為重點(diǎn)培訓對象，內容側重于崗位職責，核心制度，醫院感染規范，基礎護理操作，基本搶救技能，職業(yè)道德，服務(wù)規范、服務(wù)理念等。
2 科室根據護理部要求對各階段護士組織學(xué)習基礎知識，專(zhuān)科護
理，管理規范，法律法規，院內感染等的培訓。
3 強化科室應急預案的培訓，利用護理查房進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)常見(jiàn)緊急情
況的演練。
4 積極參加護理部組織的崗位練兵，并組織科內人員學(xué)習。5 加強科室護士的“三基三嚴”訓練。
6 積極參加護理部組織的護理救援培訓，并組織科內人員學(xué)習。
1 繼續開(kāi)展“滿(mǎn)意之星”評比活動(dòng)
2注重護患溝通，醫護溝通，通過(guò)與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意之星調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，完善和彌補護理工作中的不足。
3 扎實(shí)做好“六個(gè)一”服務(wù)、微笑服表與個(gè)人年度評優(yōu)，崗位競聘，績(jì)效評價(jià)掛鉤。要求骨干護士必須發(fā)表一篇論文。
3 積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽。
七 教學(xué)、科研、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1 依據教學(xué)大綱的要求制定帶教計劃，要求帶教老師指定帶教計劃，
通過(guò)對實(shí)習生、見(jiàn)習生的考評，對帶教老師進(jìn)行評價(jià)，帶教老師要在實(shí)習生實(shí)習結束后給予理論及操作考核并將實(shí)習生實(shí)習情況匯報至護士長(cháng)。
2 引導護理人員樹(shù)立科研意識，引導護理人員撰寫(xiě)論文，將論發(fā)表與個(gè)人年度評優(yōu)，崗位競聘，績(jì)效評價(jià)掛鉤。要求骨干護士必須發(fā)表一篇論文。
3 積極叁與帶教老師教學(xué)技藝比賽。
20xx神經(jīng)內科護理工作將圍繞醫院的發(fā)展規劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著(zhù)以病人為中心，以服務(wù)、質(zhì)量、安全為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題，提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)護理質(zhì)量，創(chuàng )新管理方式，不斷提高社會(huì )滿(mǎn)意度。
1、不斷強化護理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督到位。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點(diǎn)病人的護理：如危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
1、按照新的《等級醫院評審標準》，《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房》，《3h規范化服務(wù)規范》要求，貫徹“夯實(shí)基礎護理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的核心理念。做好護士績(jì)效考核、分層管理、分層培訓、工作量統計工作，按照分級護理實(shí)施細則做好病人管理、基礎護理、健康教育，保證患者安全，提高患者滿(mǎn)意度等，為20xx年下半年三甲復審作準備。
2、嚴格落實(shí)護理核心制度，按照pdca循環(huán)實(shí)現護理質(zhì)量持續改進(jìn)，規范病房管理，制定有科室特色的制度、流程、規范、職責、應急預案，健康教育宣傳材料等。使科室良性發(fā)展，杜絕護理差錯事故、缺陷發(fā)生。
3、充分發(fā)揮科室護理骨干的模范帶頭作用，加強對年輕護士道德觀(guān)、職業(yè)觀(guān)、理論知識、專(zhuān)業(yè)技能培訓及考核。保證每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)查房。落實(shí)每日晨會(huì )學(xué)習。
1、根據護理部及教學(xué)辦要求認真履行教師義務(wù)，高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)，圓滿(mǎn)完成河北大學(xué)教學(xué)認證工作。杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
2、加強對帶教老師及學(xué)生管理，提高帶教效果。按時(shí)組織帶教會(huì )，征求教師及學(xué)生意見(jiàn)和建議。
3、注重青年護士授課能力的培養，給每個(gè)人課內講課機會(huì )。
1、鼓勵護士參加繼續教育，并納入質(zhì)量考評，提高護士學(xué)歷檔次。
2、盡量培養年輕護士帶教、培訓能力，報名參加醫院技術(shù)小組。
1、20xx年參加河北省科技進(jìn)步評獎一項，申報是科技進(jìn)步獎一項。
2、20xx年預發(fā)表核心期刊5篇。
爭取獲得院“青年技術(shù)能手”1名，“星級護士”1名。
20xx年，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)及科護士長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。
來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節假日）時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規范執行。
促進(jìn)病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
1、在20xx年，本樓層接受新調入同志名，新參加工作同志名，均能安排規范的科室崗前培訓，進(jìn)行認真的帶教和指導，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
2、13年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習課時(shí)。
3、在員工激勵方面，通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
4、通過(guò)授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。
5、支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有護士進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育，作為護士長(cháng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護士提高英語(yǔ)水平。
6、帶教暫缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來(lái)承擔學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。
7、安排護士外出參加學(xué)習班。
1、按照醫院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求，進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。
2、進(jìn)行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
3、重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
4、積極參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議，每月一次召開(kāi)護士會(huì )議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。
5、積極促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進(jìn)醫護的協(xié)作。
6、作為交流委員會(huì )的主要成員，積極參與該委員會(huì )的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。13年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。完成了院內picc穿刺的培訓。學(xué)習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領(lǐng)導的安排下，參加學(xué)習班學(xué)習次，外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議次，應邀外出授課次。論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)實(shí)用護理的初審。完成醫院規定的繼續教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。新的一年，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習，不負醫院的培養。明年的目標有：
1、繼續學(xué)習英語(yǔ)，明年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高，能更流利和外國專(zhuān)家交流?？即髮W(xué)英語(yǔ)6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護士長(cháng)交流，參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動(dòng)，有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
20____年本科護理工作將在去年工作的基礎上，結合護理部的工作計劃，為進(jìn)一步抓好醫療護理質(zhì)量，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點(diǎn)落實(shí)核心制度，施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房，本著(zhù)“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng )新管理模式，不斷提高患者滿(mǎn)意度。并配合醫院完成創(chuàng )建“三乙”達標工作，特制定20____年外科護理工作計劃如下：
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2.嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行力度到位，堅持每天查對，每周至少進(jìn)行一次護理大查對。
3.將各項規章制度落實(shí)到實(shí)處。定期和不定期檢查，并有監督檢查及整改措施、效果評價(jià)記錄。
4.加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
5.加強重點(diǎn)管理：如病重病人、手術(shù)病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風(fēng)險的評估等。
6.加強重點(diǎn)病人的護理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì )或交接班時(shí)將上述病人作為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
7.對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習護士、進(jìn)修護士、輪轉護士及新入科護士等，對他們進(jìn)行護理核心制度培訓及法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強，具有護士資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8.進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
9.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、繼續落實(shí)責任制整體護理，優(yōu)化排班模式，忙時(shí)加班，閑時(shí)輪休。
2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀(guān)察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。
4、科室每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取同事及病人對護理工作的滿(mǎn)意程度，不斷改進(jìn)護理工作。
三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?？荚u方式以現場(chǎng)考評護士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問(wèn)1–2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。并提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
2、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
3、鼓勵護理人員在職學(xué)習，提高護理隊伍學(xué)歷層次。
4、計劃今年選派1—2名有能力的護士到上級醫院進(jìn)修學(xué)習。
五、繼續貫徹落實(shí)中醫護理常規及中醫護理方案，在臨床護理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫優(yōu)勢和特色。
1、規范中醫特色病種護理，本科室主要針對脅痛、腸癰、狐疝、乳癰、混合痔、肛漏、蛇串瘡等病種開(kāi)展中醫特色護理服務(wù)。
2、開(kāi)展中醫特色護理操作項目(技術(shù))，本科室主要開(kāi)展中藥灌腸、中藥熏洗、中藥熱熨、中藥霧化、中藥換藥、濕敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾條灸、中藥蹋漬等中醫護理技術(shù)，配合醫生進(jìn)行特色診療護理實(shí)施。
3、規范護理查房制度，定期開(kāi)展個(gè)案病例討論，運用中醫護理理論和技術(shù)指導辨證施護的實(shí)施，建立中醫護理查房及個(gè)案病歷討論記錄。
4、開(kāi)展中醫特色健康宣教，充分發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢，開(kāi)展不同形式的、生動(dòng)的中醫藥治療疾病知識教育和健康養生宣傳教育活動(dòng)。包括為出院患者在內的患者隨時(shí)提供護理咨詢(xún)指導等一系列護理服務(wù)。
5、繼續開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)工作，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
六、力爭完成護理部下達的各項護理指標。
1、住院病人滿(mǎn)意率≧97.5%
2、基礎護理合格率≧100%
3、急救藥品完好率100%
4、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≧95%
5、“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6、健康教育覆蓋率≧98%
7、消毒滅菌合格率100%
8、危重患者合格率≧95%
9、手衛生執行率≧95%，護理人員知曉率100%
10、院內壓瘡發(fā)生率為0。
