下面是小編為大家整理的淘寶感謝信范本【精選推薦】,供大家參考。
淘寶售后感謝信范文
淘寶售后感謝信【 1】
親愛(ài)的顧客朋友：
您好! 非常感謝因為淘寶的這次邂逅， 使我們團隊和您有了這次
交往的機會(huì ) ! 面對您的訂單， 我們團隊的心情是興奮而緊張的：
因為
您的訂單，我們看到了團隊的努力產(chǎn)生了結果而興奮 ; 面對每一個(gè)訂
單，我們又會(huì )因為擔心因為自己的疏忽大意或者產(chǎn)品品質(zhì)沒(méi)有達到您
的預期而影響了您網(wǎng)購的愉快心情而緊張。
作為一個(gè)小小的淘寶店鋪， 一個(gè)剛剛組建起來(lái)的淘寶創(chuàng )業(yè)團隊，
我們希望能夠通過(guò)自己的努力，作出一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)。
我們也將努力處理好每一個(gè)訂單，服務(wù)好每一位顧客。
但作為一個(gè)剛剛起步的團隊，我們深切的知道，我們還有很多
方面需要改善，需要提升。
當您收到您的包裹，請認真檢查，如果您對各方面滿(mǎn)意，親，
別忘了給我們留一個(gè) 5 分的評價(jià)，如果您有空閑也愿意熱心給予我們
一些鼓勵，親，請您在 5 分評價(jià)的同時(shí)，給我們留一個(gè)翔實(shí)的評價(jià)，
無(wú)論對產(chǎn)品， 或者服務(wù)一您的建議會(huì )成為我們以后工作的方向， 您的鼓勵也會(huì )成為我們客服團隊更加熱忱服務(wù)下一位顧客的動(dòng)力源泉， 您
的真摯的語(yǔ)言我們也會(huì )銘記于心 !
作為一家淘寶小店，也許偶爾會(huì )因為我們的疏忽而使您收到了
有瑕疵的產(chǎn)品， 或者產(chǎn)品品質(zhì)沒(méi)有達到您的期望， 或者因快遞員的粗
心、不友好而影響了您收件時(shí)的心情，在此，請允許我們對可能出現
的問(wèn)題向您致以真誠的歉意 ! 同時(shí)，我們團隊也鄭重承諾：對于我們
的產(chǎn)品，無(wú)論您有任何的不滿(mǎn)意，我們都無(wú)條件接受退換貨 !
單個(gè)的訂單是微小的，但繁雜瑣碎的日常生活中保持一份快樂(lè )
心情卻是重要的， 面對這次網(wǎng)購， 我們團隊真誠希望我們的經(jīng)營(yíng)承諾
( 承諾：對于我們的產(chǎn)品，無(wú)論您有任何的不滿(mǎn)意，我們都無(wú)條件接
受退換貨!) 能夠不給您的心情添堵 , 更希望我們的工作表現能夠給您
帶來(lái)一份好心情 !
所以，親愛(ài)的親， 如果您有任何的不滿(mǎn)意， 請在留下中評之前，
請和我們聯(lián)系，請相信，我們一定不推托，不懈怠，努力達成每一位
顧客的滿(mǎn)意 !
開(kāi)的店鋪是小的，希望實(shí)現的夢(mèng)想卻是大的，于是我和我的團
隊每一步都走得執著(zhù)而努力 ; 賣(mài)的產(chǎn)品是有限的，期望達成客戶(hù)滿(mǎn)意
卻是無(wú)極限的， 所以，我們整個(gè)團隊在每一個(gè)細節都做得虔誠而慎重 !
淘寶售后感謝信【 2】
惠達集團售后服務(wù)中心：
你們好!
本人是惠達在福州的一位用戶(hù)，這次致函給貴公司是為了感謝
貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
20xx 年 10 月 31 日，下午五點(diǎn)，家里老母親打電話(huà)給我，慌亂
的告訴我家里的小便器水流不止，年邁的老母親 80 多歲了，對緊急
狀況束手無(wú)策，正巧我在外地出差，無(wú)法回家救急，趕緊吩咐在電視
臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話(huà)， 當時(shí)女兒心急如焚， 態(tài)度很惡
劣，但惠達福州的同志們還是先解決問(wèn)題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修 (感應器問(wèn)題 ) ，我家住在市區邊緣 ( 新區) ，距
離惠達辦事處 20 公里左右，但他們還是在一小時(shí)內趕到。
因為母親不懂講普通話(huà)，與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難，但
在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問(wèn)題得以解決，事后，母親隨
及用電話(huà)向我報喜“問(wèn)題解決了 ! ”聽(tīng)見(jiàn)電話(huà)里母親的笑聲，我心里
感謝不已，眼睛里一直閃著(zhù)淚花，年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò)，感
謝惠達讓母親如此欣慰 ! 后來(lái)聽(tīng)母親講，是個(gè)姓張的小伙子，20 多歲，
很精神。
在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù)，而且做
得如此到位，我真的很佩服 ! 不愧是大品牌。
經(jīng)過(guò)這件事，我對惠達敬佩有加， 選擇惠達是真正的明智之舉，
選對了!
謹以此函，略表我全家對惠達工作人員的感謝之情 ! 謝謝!
順祝商祺!
XXX
XXXX 年 XX月 XX日
淘寶售后感謝信【 3】
XXX ：
首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚州來(lái)
到寶應將我辦公室的椅子修理好。
在從我報修一直到修好期間，杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預
約時(shí)間問(wèn)題，這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。
我一直主觀(guān)的以為一般公司不會(huì )為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修
的，因為會(huì )花費很高的潛在成本， 我只是抱著(zhù)試試看的態(tài)度聯(lián)系了震
旦的客服，沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。
為之我非常感謝杜培俊同志，您辛苦了 !
其次，我被震旦集團的一個(gè)產(chǎn)品細節而感動(dòng)。
當我發(fā)現椅子有問(wèn)題后，我在觀(guān)察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中，
無(wú)意間發(fā)現椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)， 這我才查詢(xún)到震旦的網(wǎng)站找
到了客服人員。
細節決定成敗，我相信震旦以后會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好，我也會(huì )將
這個(gè)品牌推薦給我認識的親朋好友們， 讓越來(lái)越多的人認可你們的產(chǎn)
品，謝謝!
XXX
XXXX 年 XX月 XX日
內容僅供參考
