下面是小編為大家整理的酒店助理崗位職責七篇【精選推薦】,供大家參考。
酒店助理需要工作主動(dòng)性強,具有良好的人際溝通能力及商務(wù)談判能力;熟練使用office等辦公軟件,有較強數據分析能力和文字表達能力;以下是范文網(wǎng)小編為您推薦。
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1、對門(mén)店店長(cháng)負責,根據店長(cháng)指示開(kāi)展工作。
2、協(xié)助店長(cháng)使公司的各項規章制度及經(jīng)營(yíng)計劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。
協(xié)助店長(cháng)完成工作目標及工作計劃。
3、其次根據店面情況合理提出改進(jìn)方案或建議,針對先階段存在問(wèn)題反饋改進(jìn)措施及結果或提出問(wèn)題所在請求店長(cháng)指導工作改進(jìn)方案。
4、持續合理保證店面正常運作,客戶(hù)維系、員工培訓、團隊建設等工作方面入手描述你要的文檔。
1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行區域內酒店的考察評估、簽約和日??蛻?hù)關(guān)系維護;
2、對合作酒店進(jìn)行業(yè)務(wù)流程操作方面的溝通與指導;
3、關(guān)注酒店的房態(tài)情況,保證公司預訂業(yè)務(wù)正常運轉;
4、根據不同的客戶(hù)和淡旺季給予合作酒店指導意見(jiàn),制定不同的定價(jià)策略;
5、負責處理訂單投訴等酒店業(yè)務(wù)相關(guān)事宜;
6、完成上級安排的其他工作,達成業(yè)績(jì)指標;
1.配合店長(cháng)管理酒店的日常運營(yíng)工作。
2.配合店長(cháng)完成總部下達的各項指標和各項任務(wù)。
3.配合店長(cháng)做好倉庫物資料進(jìn)貨驗收,倉庫管理、陳列管理等有關(guān)作業(yè)。
4.積極向店長(cháng)及總部建議及反饋好的酒店運營(yíng)管理辦法。
1、協(xié)助店長(cháng)負責公寓、酒店的日常管理工作;
2、對公寓、酒店的經(jīng)營(yíng)管理思路提出相關(guān)建議,協(xié)助確定公寓、酒店年度經(jīng)營(yíng)計劃,并協(xié)助落實(shí);
3、協(xié)助建立健全的分店內部管理系統、運行機制及各項規章制度;
4、提高分店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理,對分管區域內的酒店進(jìn)行主動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓
2.維護管區域內的酒店,并提供日常業(yè)務(wù)的相關(guān)支持
3.為分管區域內的酒店提供平臺維護支持,包括定價(jià)與房態(tài)等信息,完成用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量與訂單轉化目標
4.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)調公司與分管酒店之間的各種關(guān)系(包括定價(jià)、促銷(xiāo)、預定等)
5.培訓酒店完成平臺產(chǎn)品上線(xiàn)的操作,提升商家使用率
6.協(xié)助完成相關(guān)后臺系統運營(yíng)工作
7.部門(mén)主管交付的其他各類(lèi)酒店業(yè)務(wù)維護工作
1、對簽約客戶(hù)進(jìn)行維護,及時(shí)了解客戶(hù)信息,解決客戶(hù)需求
2、對客戶(hù)的投訴及時(shí)、妥善處理,并上報處理結果
3、加強客戶(hù)管理,提出切實(shí)可行的管理方案
4、加強酒店關(guān)系維護,開(kāi)發(fā)酒店資源,建立有效的合作機制
5、了解競爭對手的客戶(hù)服務(wù)和酒店合作策略
6、加強相關(guān)部門(mén)的溝通合作
1、高星酒店合作洽談、簽約、維護、運營(yíng);
2、高星酒店客戶(hù)的日常推廣,提升產(chǎn)品優(yōu)勢及競爭力;
3、協(xié)助經(jīng)理維護所在轄區高星級酒店,與酒店保持良好的客情關(guān)系。
6)完成上級領(lǐng)導的其他工作
1.摳圖排版,優(yōu)化,美化寶貝圖片,上傳寶貝;
2。進(jìn)行店鋪設計、海報、詳情頁(yè)、直通車(chē)圖等相關(guān)圖片制作;
3,平面設計讓你掌握ps,ar,pr,視頻剪輯。
4,圖片處理,設計排版,寶貝精修
1、負責公司各電商平臺和自建網(wǎng)站的產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品詳情、網(wǎng)站頁(yè)面等設計制作
2、負責公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)圖片繪制、文字排版和產(chǎn)品包裝、LOGO的簡(jiǎn)易設計
3、根據運營(yíng)需求參與構思,提出設計方案,配合同事實(shí)施前期拍攝或圖片渲染工作,并獨立執行后期調色、設計、排版、出圖等工作。
4、通過(guò)自行素材采集或提供的參考圖片,對北美的設計風(fēng)格及審美有客觀(guān)的見(jiàn)解,并應用到作品中以適用北美市場(chǎng)
1、負責網(wǎng)店的頁(yè)面設計,框架搭建、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品文案描述、店鋪整體形象設計更新,促銷(xiāo)活動(dòng)海報設計等;
2、負責店鋪詳情頁(yè)設計,店鋪圖片資源的維護和完善;
3、寶貝上架;
4、針對店鋪活動(dòng)的內容設計相應的宣傳海報;
5、負責店鋪風(fēng)格裝修,優(yōu)化用戶(hù)體驗;
6、挖掘消費者的點(diǎn)擊需求、瀏覽習慣,優(yōu)化用戶(hù)體驗。
1、負責公司產(chǎn)品精修;
2、負責公司產(chǎn)品詳情頁(yè)設計及制作;
3、負責公司各個(gè)店鋪裝修設計;
4、制作節日banner、活動(dòng)banner、活動(dòng)主頁(yè)
5、有剪接視頻經(jīng)驗基礎
6、配合銷(xiāo)售團隊要求對圖片進(jìn)行定期更新。
1、負責網(wǎng)絡(luò )店鋪視覺(jué)規劃、設計、以及產(chǎn)品描述工作;
2、負責網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版;
3、負責產(chǎn)品上下架等相關(guān)工作;
1、負責淘寶網(wǎng)頁(yè)設計、維護,公司網(wǎng)站風(fēng)格的把握,色調搭配,布局合理性,圖片整理、企業(yè)徽標處理等;
2、根據公司策劃思路和營(yíng)銷(xiāo)概念能獨立完成個(gè)案,充分理解創(chuàng )意意圖并準確體現于創(chuàng )意設計中。