秘書(shū)社會(huì )實(shí)踐報告范文篇1
X月X日上午,我以實(shí)習生的身份旁聽(tīng)開(kāi)平市委黨校常務(wù)副校長(cháng)關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長(cháng)的探討》的專(zhuān)題報告,認識到世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的取向是中青年干部健康成長(cháng)的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國雄博士作《五邑華僑人文文化》的專(zhuān)題講座,加強了對我市碉樓與民居以及僑鄉文化的認識。
X月X日下午,我旁聽(tīng)黨校原副校長(cháng)林仲漢副教授作《領(lǐng)導藝術(shù)》的課程,覺(jué)得當領(lǐng)導不容易,當好的領(lǐng)導更不容易,沒(méi)有一定的領(lǐng)導藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內當學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導的距離還是很遠,很應該把上課的內容學(xué)以致用。
X月X日,我參加了開(kāi)平市xx年中青年干部培訓班的學(xué)習,列席參加干部們的面試會(huì ),增長(cháng)了面試技巧的能力,積累了面試知識的經(jīng)驗。
關(guān)于職業(yè)秘書(shū)的思考。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué),大概的就業(yè)方向主要是三個(gè):教師、記者和秘書(shū)。我比較喜歡當秘書(shū),也許是性格所致,我會(huì )把日常生活、學(xué)習和工作的事情整理得條理清晰,所以我會(huì )把秘書(shū)的工作當作是自己的興趣或者是挑戰。當我實(shí)習期間,我發(fā)覺(jué)秘書(shū)的工作很能發(fā)揮自我所長(cháng),工作起來(lái)比較容易如魚(yú)得水。從這次的秘書(shū)實(shí)習看來(lái),我以后會(huì )向著(zhù)職業(yè)秘書(shū)的方向就業(yè),這次的實(shí)習機會(huì )給了我很多的體會(huì )和很大的啟發(fā)。
關(guān)于社會(huì )與干部的思考。我對林仲漢領(lǐng)導所講的《領(lǐng)導藝術(shù)》課印象很深刻,因為他的字字句句都一針見(jiàn)血地貶斥當今某些地方的基層干部的不齒 官行 ,這讓我想到開(kāi)平乃至其他地方社會(huì )的現狀。很多的官員不是本著(zhù)全心全意為人民服務(wù)的宗旨做事,相反,他們恃著(zhù)自己手上的權利自私自利地為自己服務(wù),這樣的社會(huì )談何進(jìn)步呢?
關(guān)于開(kāi)平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專(zhuān)業(yè),我對江蘇籍的張國雄教授作《五邑華僑人文文化》的專(zhuān)題講座特別感興趣,思考得也特別深。會(huì )后,我有一個(gè)很大的感慨和疑問(wèn),開(kāi)平文化為什么不是由我們開(kāi)平人來(lái)研究呢?我們自己的文化內涵竟然由他人來(lái)告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個(gè)講座結束之后的一段時(shí)間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
秘書(shū)社會(huì )實(shí)踐報告范文篇2
暑期的一個(gè)多月我很慶幸的成為上海君瑞實(shí)業(yè)有限公司一員,被貴司錄用為銷(xiāo)售助理一職,雖然和我現在的專(zhuān)業(yè)不搭架,事實(shí)做下來(lái)我還是收獲不少。這是我第一次正式與社會(huì )接軌,來(lái)了一次零距離的親密接觸,社會(huì )現實(shí)的可畏,人際關(guān)系的復雜!讓我嘗試了社會(huì )的酸甜苦辣!
我主要負責的工作流程,客戶(hù)發(fā)詢(xún)價(jià),用我們自己的抬頭做一個(gè)word表格,再找我們的供應商報價(jià),接到供應商報價(jià)后在乘我們的系數,加運費再報給我們的客戶(hù),報價(jià)后在跟蹤,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),盡力滿(mǎn)足客戶(hù)的所以要求,在接到客戶(hù)訂單后,先簽字并蓋章回傳!之后再下單給我們的供應商,管理好供應商一定要在規定的交貨期內交貨,在近交貨期的時(shí)候要打電話(huà)給供應商,看看工廠(chǎng)生產(chǎn)情況。收到貨后當天把貨發(fā)到我們的客戶(hù)工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶(hù)收到貨后再聽(tīng)取客戶(hù)的反饋!
接到客戶(hù)詢(xún)價(jià)的在做word表格的時(shí)候,因為我是個(gè)馬大哈,所以經(jīng)常做錯,還因為對產(chǎn)品的不熟悉,所以經(jīng)常把材質(zhì),標準和備注弄錯了,材質(zhì)弄成標準,備注忘了備注上去!看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)竟會(huì )是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗,所以會(huì )經(jīng)常被領(lǐng)導批評!哎!只有在這時(shí)我才發(fā)現我馬大哈的缺點(diǎn)。又因為對公司產(chǎn)品的第一次接觸,客戶(hù)都是用英語(yǔ)表示的,專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)的難度,也只有在這時(shí)我才能發(fā)現學(xué)歷誠可貴,知識價(jià)更高!在那時(shí)我暗暗的下定決心,在瓊臺的最后一年,我一定要好好的學(xué)習英語(yǔ),抓緊最后一年的時(shí)間努力學(xué)習最寶貴的知識,珍惜在瓊臺所有一切的一切!
再者就是管理好供應商了,找供應商的時(shí)候,我便只身成了采購,用俗話(huà)說(shuō)好像是個(gè)有錢(qián)有權的人要買(mǎi)東西似的!可事實(shí)并非如此!找供應商是一件簡(jiǎn)單的事情,但是要真的找一家好的供應商就不簡(jiǎn)單了。又是一大難事,找到一家好的供應商,首先要具備的是物美價(jià)廉!價(jià)廉是要在至少三家供應商比價(jià)之后才可以知道的,但是物美,怎么比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之后再決定啊,到那時(shí)煮熟的鴨子早就飛了,這樣就永遠也拿不到客戶(hù)單子!只能看供應商網(wǎng)站上的東西,誠信,設備,產(chǎn)品,證書(shū)~~~~!再對比決定!但是在報價(jià)的時(shí)候還不可以報三家最便宜的價(jià)格,要報中間價(jià),這樣至少我們就不虧啊!這便是采購的一大麻煩事!
從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角,老師變成經(jīng)理,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。它讓我看到了企業(yè)和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯(lián)系我的客戶(hù),滿(mǎn)足他們的需求??蛻?hù)有的是需要我們的鋼管、齒輪等等,而我公司必須要清楚他們需要多少,發(fā)貨和到貨時(shí)間,還有貨的價(jià)錢(qián)。這時(shí)我要做的就是做excel來(lái)規范他們的訂購,還有報價(jià)單也是必要環(huán)節。近40天的時(shí)間雖然不長(cháng),但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問(wèn)的。
在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力 。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了少許的英語(yǔ)和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職,平時(shí)在工作時(shí)只是打接電話(huà)聯(lián)系客戶(hù),或者是做表格,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行則虛心請教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰!
由于我沒(méi)在自己家里,和朋友住了一個(gè)小房間,離公司還是有一段距離的,所以每天7點(diǎn)就得起床,洗漱完后隨便吃點(diǎn)早點(diǎn)就要踩著(zhù)電動(dòng)車(chē)去上班。,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個(gè)人支配的時(shí)間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候偷著(zhù)逃課,自由許多。
給我印象最深刻的就是7.25這天,那是一個(gè)周六,本來(lái)我周末時(shí)休息日的,可是由于客戶(hù)的時(shí)間關(guān)系,我必須要在貴公司規定的時(shí)間內把貨準時(shí)發(fā)出去,于是我的經(jīng)理要我在這天加班,。早上9點(diǎn)開(kāi)始,我的司機到我家來(lái)接我,我拿著(zhù)一些被遺漏的貨開(kāi)始了我一天的奔波。首先是要去南匯區打一個(gè)被漏掉的鋼印。接著(zhù)還去過(guò)嘉定區、閘北區、普陀區,最后一個(gè)就是寶山區,也就是我們公司的倉庫,到取走了發(fā)放到蘭州和青海的貨物,然后到達發(fā)貨中轉站時(shí),我又必須得把貨從車(chē)上卸下來(lái),告訴他們每樣貨的發(fā)放地點(diǎn),和清點(diǎn)貨是否對數,最后交易的就是發(fā)貨費。一直忙到下午17:30,我終于圓滿(mǎn)的完成了我加班的目的?,F在想起來(lái),當時(shí)是很辛苦,可是現在還是覺(jué)得蠻有成就感的,至少我成功了,沒(méi)有辜負經(jīng)理對我的期望。
針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),遇到挫折時(shí),必須調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。古曰 天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。
樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒?,從而讓目光面向未?lái)。我們遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導責罵時(shí)不能賭氣就辭職。
復印、接電話(huà)、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售,顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準確,抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。