篇一：行政助理實(shí)習工作總結
實(shí)習總結
一、實(shí)習目的：
在行政單位的辦公室學(xué)習處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)
實(shí)踐學(xué)習，使所學(xué)理論知識得到驗證，培養靈活運用書(shū)本知識的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上
學(xué)不到的東西，增長(cháng)和擴充知識面，豐富實(shí)踐工作和社會(huì )經(jīng)驗，擴大社交范圍，提高社交能
力，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì )打下基礎，同時(shí)也為自已處事的態(tài)度和方式，提供一個(gè)檢
驗和反省的機會(huì )。
二、實(shí)習介紹：
時(shí)間飛逝，轉眼已經(jīng)到了2014年4月了，而我在杭州合創(chuàng )房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司也完成了
我的2個(gè)月實(shí)習期。作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習不僅重要更有其獨特性，正是通過(guò)實(shí)習，
讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰當地運用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的
浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì )，漸漸地融入這個(gè)社會(huì )，實(shí)現我邁向社會(huì )獨立成長(cháng)的第一
步?，F回首這2月份的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗
和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也
算是對自己的一種鞭策。
在行政部的兩個(gè)月實(shí)習，我的主要工作內容是協(xié)助辦公室主任做好行政部的各項人事及
日常行政工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的
具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、 熟悉行政工作的各個(gè)流程，主動(dòng)做好領(lǐng)導之間、部門(mén)之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有
計劃、
有步驟、有重點(diǎn)地抓好各項工作。
2、 做好各種辦公文件的復印、掃描，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格，在實(shí)習期間，極打掃辦公
室的
衛生，負責收發(fā)辦公室郵件、傳真，打印復印材料等。
3、 文書(shū)、檔案室管理。協(xié)助辦公室主任進(jìn)行各種通知、文件、會(huì )議記錄整理入檔；草
擬綜
合性文件和報告、通告、通知等文字工作及送文件至各級領(lǐng)導，簽收文件；協(xié)助完成各
領(lǐng)導會(huì )議發(fā)言稿。
4、 辦公設備、辦公用品的管理。進(jìn)行辦公用品的領(lǐng)用手續的辦理，保證辦公用品的正
常發(fā)
放，同時(shí)催促采購物品的如數到庫。
5、 企業(yè)文化的建設。協(xié)助辦公室主任做好年終表彰會(huì )的準備工作，包括先進(jìn)個(gè)人、先
進(jìn)集
體的評選；年終表彰會(huì )主持人發(fā)言稿的擬定；表彰會(huì )場(chǎng)得的布置工作。協(xié)助辦公室主任
做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。
6、 會(huì )議管理。協(xié)助辦公室主任做好會(huì )議室的設備管理；協(xié)助辦公室主任做好各種會(huì )議
前得
準備工作。
7、 外協(xié)工作。協(xié)助人力資源部的招聘工作及其它領(lǐng)導安排的工作。 行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、
辦理車(chē)證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、
租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、潔凈間??但每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的
考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到最好，
爭取用最小的成本獲得最高的效益。
三、實(shí)習感受：
參加實(shí)習的兩個(gè)月時(shí)間里，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的
人生財富。
第一、我們要學(xué)會(huì )自己獨立，不養成依賴(lài)的習慣 第二、在物欲縱流的現代社會(huì )，要做到不隨波逐流，保持真我，堅持做自己。 第三、工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方，也就是要眼到手也到。第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。第五、自己為自己的行為負責，要做一個(gè)敢于承擔責任的人。 第六、試著(zhù)與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂(lè )。 第七、要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到，要勇敢。第
八、凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。 通過(guò)這次實(shí)習使我把所學(xué)的書(shū)本理論應用到實(shí)踐中去，可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng)、了解社
會(huì )現實(shí)、加強自身競爭意識，同時(shí)也發(fā)現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個(gè)初步的嘗試，
但對于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財富，激勵和鼓舞我以后應當怎樣更成熟的面對實(shí)際工作。在
此感謝湖州師范學(xué)院行政管理系的老師們，感謝我工作過(guò)的錢(qián)鴻實(shí)業(yè)集團有限公司，感謝公
司里的所有同事，感謝所有幫助過(guò)我的人們，我成長(cháng)的每一步，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持，
謝謝他們。
這一段難忘的實(shí)習時(shí)光，將會(huì )永遠銘記在我的心里，為我一輩子的永恒的記憶。
四、實(shí)習公司性質(zhì)：
合創(chuàng )地產(chǎn)機構hop-create是一家獨立的，專(zhuān)注于地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的事業(yè)群。合創(chuàng )以城市中高端精品住宅的全程企劃和銷(xiāo)售代理為核心，為國內品牌地產(chǎn)商提供市場(chǎng)
研判、項目定位、產(chǎn)品優(yōu)化、整合推廣、銷(xiāo)售代理等系統服務(wù)；并于杭州、寧波設立2 大旗下區域公司，覆蓋浙江及省外業(yè)務(wù)。至今，已為萬(wàn)科集團、保利地產(chǎn)、華潤置地、
錢(qián)江房產(chǎn)、貝利集團、中豪集團、新福集團、恒大房產(chǎn)等品牌房企提供全程營(yíng)銷(xiāo)整合服務(wù)。 同
時(shí)，合創(chuàng )以控股模式設立杭州合盛行商業(yè)管理有限公司及杭州脈搏文化藝術(shù)策劃有限公司2
大子機構，形成涵蓋商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)、及公關(guān)策劃、執行的服務(wù)鏈。合
創(chuàng )強調實(shí)效的策略研究和規劃、銳利的廣告創(chuàng )意和表達；并以豐富的實(shí)戰經(jīng)驗和出色的執行，
通過(guò)對地產(chǎn)價(jià)值資源的深度整合，為優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)提供更具競爭力及創(chuàng )造性的價(jià)值。
五、實(shí)習體會(huì )：
實(shí)習是一個(gè)鍛煉的平臺，是展示自己能力的舞臺。通過(guò)實(shí)習，我感悟到不少。 “在大學(xué)
里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。實(shí)習時(shí)更深刻地體會(huì )了這句話(huà)的含義。在這個(gè)
信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于
動(dòng)手，而且認真觀(guān)察學(xué)習。任何工作任何崗位都應該認真細致，尤其是工作單位的人事部更
需要有嚴 謹的工作態(tài)度。行政人事專(zhuān)員崗位需要經(jīng)常與物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要
處理大量數據，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的
結果。其實(shí)不光是在人事部，在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一
工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中，也可謂是企業(yè)文化的一大體現。講究分工合作，分工合理，工作
程序詳細具體，講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結果，必須大家一起分
工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結合每個(gè)同事的
實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補，互相
幫助，互相學(xué)習。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。 總之，這次實(shí)習告
訴我，在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度，
無(wú)論大小認真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。通過(guò)這兩個(gè)月的工作，我已發(fā)現了自己很多很多的問(wèn)題，這些不足我都會(huì )想辦法盡量克
服和改正，我希望自己每月都能進(jìn)步,行政助理工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的
一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。 行政助理工作總結是我工作以來(lái)的第一份工作總結,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對
此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進(jìn)行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工
作.通過(guò)長(cháng)達近兩個(gè)月以來(lái)的不斷學(xué)習,以及同事：領(lǐng)導的幫助,自己已完全融入到了這個(gè)大環(huán)
境中,我的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)幾
個(gè)月付出了不少,也收獲了比較多,自我也感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。篇二：辦公室行政助理
實(shí)習報告
社會(huì )實(shí)踐報告
2011年1月12日至2011年1月26日，經(jīng)人介紹，我在＃＃辦公室實(shí)習，主要負責文
件的寫(xiě)作與整理、數據統計和錄入、檔案的歸納、收發(fā)來(lái)往信件、籌辦會(huì )議等工作。在實(shí)習
過(guò)程中，我將自己在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際工作相結合，收獲頗多，不僅提升了自己的
專(zhuān)業(yè)素養，而且更提高了自己解決問(wèn)題的能力。
一、 實(shí)習內容
辦公室是該院一個(gè)比較重要的部門(mén)機構，它主要處理該院一些日常的行政事物，是該院
日常工作得以正常運行的重要保障。因此辦公室事務(wù)是一份十分繁瑣和細致的工作，涉及的
內容比較廣，結合我所做的具體內容，我將我的工作簡(jiǎn)要概括為六個(gè)字：辦文、辦會(huì )、辦事。
辦理文件
文件可謂是辦公室最為重要的一塊內容。臨近年關(guān)，近一年的文件都要梳理、歸檔，我
主要整理一些文檔，將它們歸類(lèi)放好。同時(shí)由于以前自己學(xué)習過(guò)打印、復印等技能，因此在
辦公室時(shí)我幫老師們打印和復印了很多東西，為他們減輕了很多負擔，在實(shí)習期間一般所有
文件的打印和復印都是我處理的。同時(shí)，我還將一些其他部門(mén)拿過(guò)來(lái)的資料數據進(jìn)行分類(lèi)錄
入，因為自己平時(shí)打字也比較快，所以數據錄入工作做的還不錯，沒(méi)有什么錯誤情況的出現，
辦公室領(lǐng)導和老師都還很滿(mǎn)意。
籌辦組織會(huì )議籌辦組織會(huì )議是每一個(gè)單位都不可或缺的內容，在校擔任學(xué)校行政助理期間，自己也從
事過(guò)相關(guān)方面的工作，因此當主任要求我協(xié)助我辦公室老師共同籌辦該院年度總結大會(huì )時(shí)，
我欣然答應了。
會(huì )議選在該院常務(wù)會(huì )議室，由院長(cháng)、副院長(cháng)、各科主任、院長(cháng)助理、辦公室主任等共計
13人參加。首先開(kāi)始布置會(huì )場(chǎng)。會(huì )場(chǎng)座次由辦公室老師提前安排好，我發(fā)現座位安排次序與
政府部門(mén)或其他事業(yè)單位會(huì )議座次安排順序一樣，院長(cháng)被安排在座位正中間，其他人依次安
排就坐。然后我們將買(mǎi)來(lái)的礦泉水、水果、筆、紙等分別放好，會(huì )議開(kāi)始前半個(gè)小時(shí)將空調
打開(kāi)以確保會(huì )場(chǎng)溫度不能太低并檢查會(huì )場(chǎng)布置情況。會(huì )議開(kāi)始后我被安排倒水工作。給參會(huì )
人員倒水，看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)則里面的學(xué)問(wèn)很深。倒水應該從最中間的領(lǐng)導也就是院長(cháng)開(kāi)始，
水倒紙杯的七分滿(mǎn)，動(dòng)作要輕，不能因為自己動(dòng)作太大而打亂與會(huì )人員的思路。不倒時(shí)應該
站在門(mén)口并隨時(shí)觀(guān)看與會(huì )人員的紙杯，并且可以學(xué)習主持人主持會(huì )議的經(jīng)驗等等。會(huì )議進(jìn)行
了兩個(gè)半小時(shí)，會(huì )議結束后就開(kāi)始打掃清理會(huì )場(chǎng)。剩余的礦泉水等會(huì )議用品應該整理并清點(diǎn)
數量一并交與辦公室老師，做到細致、認真。
辦理領(lǐng)導交與的任務(wù)辦事也是辦公室事務(wù)最基本的職責，在實(shí)習期間，辦公室老師交代了一些具體的小事讓
我來(lái)做，例如每天打掃打掃衛生、整理主任的辦公室、按照項目清單去附近的超市購買(mǎi)辦公
用品、給其他部門(mén)送一些材料、收發(fā)來(lái)往信件等等。雖說(shuō)都是一些小事，但我也會(huì )盡心的辦
好，盡量不出任何差錯和紕漏，同時(shí)工作也比較勤勞，每天都早早去辦公室打掃衛生，不遲
到、不早退，給老師們留下了勤勞、踏實(shí)、肯干的好印象。
二、 實(shí)習心得
工作要細致、認真、負責。辦公室的工作十分之細致和繁雜，這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個(gè)小小的
粗心大意就可能會(huì )造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤，這對以后的工作便會(huì )造成極大地
不便。例如若前面數據的錯誤直接會(huì )導致以后數據統計的錯誤，在查找以前檔案的時(shí)候很可
能會(huì )找不到等等。同時(shí)做辦公室工作一定要有責任心，以負責人的態(tài)度來(lái)對待自己的工作。
也許一個(gè)小小的數據錄入錯誤，當時(shí)沒(méi)有老師會(huì )發(fā)現，事后你覺(jué)察到了，但認為這只是一個(gè)
小事一個(gè)小錯誤而已，所以錯了也沒(méi)有選擇改正，但就因為你當時(shí)一個(gè)小錯誤而在以后花費
了很長(cháng)的時(shí)間才能將這個(gè)小錯誤改正，若當時(shí)你改正一下只不過(guò)需要幾分鐘的時(shí)間而已。在
工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個(gè)醫生的先進(jìn)個(gè)人評選表歸檔錯了，當這位醫生的
先進(jìn)個(gè)人評選表需要用時(shí)，我們找了半天也沒(méi)有找到，因為時(shí)間緊迫又讓這位醫生給補辦了
一份，事后發(fā)現原來(lái)歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來(lái)了極大地不便，也嚴重
影響了我辦公室的聲譽(yù)，給人落下了辦事不利的話(huà)柄。這件事對我的觸動(dòng)很大，讓我明白不
管什么工作都要細心、踏實(shí)。
要勤勞，任勞任怨。去實(shí)習，由于我們不是正式職員，所以多數是把我們當學(xué)生看待。辦公室老師在這個(gè)期
間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些
比較簡(jiǎn)單的工作。例如每天會(huì )讓我們打掃衛生、給領(lǐng)導端茶倒水、在各個(gè)部門(mén)之間跑跑腿送
送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜，而且也不是很重要。在此我們不能泄氣，
也不能好高騖遠，任何事情都是從小事開(kāi)始做起的。把這些小事做好的同時(shí)，我們應該自己
主動(dòng)找一些事情來(lái)做，慢慢提升自己。
要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們
就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。剛開(kāi)始老師交給
了我一份文件掃描的工作，可由于掃描儀我不會(huì )用，于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。
老師耐心的給我演示了一遍，我認真的學(xué)完每一個(gè)步驟，以后在文件掃描的時(shí)候就變的得心
應手、游刃有余。一般環(huán)境下老師或者一起工作的同事都是很樂(lè )意也很隨和的教導你，這時(shí)
自己一定要認真學(xué)完每一個(gè)步驟，不能老師教了一次了自己還沒(méi)學(xué)會(huì )。同時(shí)，我們也不要怕
犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
要確立明確的目標，并端正自己的態(tài)度 平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像以后我們到了公司、政府部門(mén)工
作，要想知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自
己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，并且要有一個(gè)
端正的態(tài)度，在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該
怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
工作過(guò)程中注重人際交往 在現代社會(huì )中人際交往能力是每一個(gè)人所不可或缺的一項能力素質(zhì)。良好的人際關(guān)系是
自己工作順利進(jìn)行的保障。我在辦公室這幾天雖然時(shí)間不長(cháng)，但也很注意人際交往這一方面。
我經(jīng)常主動(dòng)與辦公室主任和其他的老師進(jìn)行一些交流，主動(dòng)打破陌生的工作環(huán)境和人際關(guān)系。
沒(méi)過(guò)幾天我和這里的工作人員都已經(jīng)很熟悉了，他們也樂(lè )意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關(guān)系中我工作的很順
利，心情也很舒暢，最后實(shí)習結束時(shí)，他們都說(shuō)我給他們留下了很深的印象，希望下次來(lái)富
陽(yáng)玩的時(shí)候再來(lái)看看他們。聽(tīng)到這些的時(shí)候，我很感動(dòng)，我知道我的真誠、努力得到了他們
的認可。
三、工作中的不足之處
雖然在這里收獲很多，但也有一些不足需要我在以后的實(shí)習和工作過(guò)程中需要改進(jìn)。
寫(xiě)作能力仍需提高作為一個(gè)文科生，尤其是行政管理專(zhuān)業(yè)這類(lèi)與公文寫(xiě)作十分緊密的專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，寫(xiě)作能
力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學(xué)過(guò)公文寫(xiě)作，也在院學(xué)生會(huì )文訊部專(zhuān)門(mén)從事過(guò)
文訊稿的寫(xiě)作等工作，但在文件寫(xiě)作這一方面感覺(jué)還是力不從心。學(xué)過(guò)的理論不能更好的應
用于實(shí)際過(guò)程中。在實(shí)習過(guò)程中，主任讓我起草一份會(huì )議所用的發(fā)言稿，由于自己時(shí)間尚短，
經(jīng)驗尚淺，并且公文寫(xiě)作的能力也不是很高，所以一時(shí)間無(wú)從下手。雖然多次請教辦公室老
師發(fā)言稿的寫(xiě)法、內容，但初稿仍不是很滿(mǎn)意，最后經(jīng)過(guò)辦公室老師幾次修改才勉強合格。
這件事情使我感覺(jué)到自己文字應用、文章寫(xiě)作能力還很差，仍需要進(jìn)一步提高。因此我在以
后的學(xué)習工作過(guò)程中，應該有意識的加強這一方面的訓練，同時(shí)加強公文寫(xiě)作所需的格式、
語(yǔ)言等的學(xué)習，鞏固自己的文字寫(xiě)作功底、提升自己的文掌寫(xiě)作能力，以更適應現代社會(huì )的
競爭環(huán)境。
計算機使用技能尚待加強 通過(guò)這次實(shí)習，讓我認識到了計算機在辦公室日?；顒?dòng)中應用的重要性。文件的寫(xiě)作、
整理，數據的查詢(xún)、錄入等都與計算機密切相關(guān)。由于自己計算機接觸不是很多，一些excel
等辦公軟件運用都不熟練，一些表格的排版、、函數的運用等基本都不會(huì )。這便嚴重的
影響了工作效率，一些辦公軟件較為復雜的運用都是自己臨時(shí)摸索的，最后雖然也完成了任
務(wù)，但我明顯感覺(jué)到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學(xué)習生活中，我會(huì )多學(xué)習一些word、
excel等辦公軟件的教程，熟練靈活的掌握各種辦公軟件，提升自己的工作效率，為在以后
的工作中打下良好的計算機基礎。
理論與實(shí)踐聯(lián)系尚且不足在上學(xué)期間，雖然學(xué)過(guò)公文寫(xiě)作方面的知識，可真的運用的時(shí)候就顯得捉襟見(jiàn)肘、無(wú)從
下手；雖然學(xué)習過(guò)一些會(huì )議的籌辦、組織、注意事項等知識，但真正運用于會(huì )議籌辦時(shí)有些
內容還是不夠清晰了解，有時(shí)候雖然心里知道該怎么避免問(wèn)題的發(fā)生，但由于實(shí)踐經(jīng)驗不足，
致使問(wèn)題還是不斷地出現；雖然老師經(jīng)常教導我們萬(wàn)事從小事做起，不要盲目自大、好高騖
遠，可真正在實(shí)際過(guò)程中自己還是會(huì )因為事情繁瑣而心里有所抱怨。所有這些事情的道理自
己也許很清楚很明白，但在實(shí)際操作的過(guò)程中往往事與愿違。說(shuō)到底還是自己鍛煉不夠，經(jīng)
驗不足，心智不夠成熟。要想克服這些困難和問(wèn)題，并不是靠學(xué)習書(shū)本的知識就可以解決的，
關(guān)鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學(xué)習之余，我應該多參加一些社會(huì )實(shí)踐，做一些與本
專(zhuān)業(yè)相關(guān)的社會(huì )實(shí)習，多接觸一些這方面的工作和事情，多給自己提供磨練心智、意志等機
會(huì )，在鍛煉中不斷戰勝自己的缺點(diǎn)，使自己的綜合素質(zhì)和能力得以提高。
三、 結語(yǔ)
時(shí)間過(guò)得好快，兩個(gè)星期的實(shí)習時(shí)間很快就過(guò)去了，在這次實(shí)習中我學(xué)到了好多是在書(shū)
本上、里、課堂上學(xué)不到的東西和知識。在這段實(shí)習日子里我非 常開(kāi)心，和老師、領(lǐng)導們相處得也很愉快，實(shí)習結束了我也要離開(kāi)這里了， 要離開(kāi)老師
們了真有點(diǎn)舍不得，他們教會(huì )我很多東西，在這里給我留下了美好的回憶。通過(guò)實(shí)習我認識
到了自己的不足但同時(shí)我也認識了我自己的長(cháng)處，也知道了在以后學(xué)習的日子里我應該從哪
方面學(xué)習，怎樣提高自己的專(zhuān)業(yè)技能才會(huì )更有利于以后的就業(yè)。通過(guò)這次實(shí)習我的文字錄入
速度有了進(jìn)一步的提高，而自動(dòng)化辦公設備也能熟練地使用，如：復印機、打印機、打孔機
等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計算機方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由
于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒(méi)有操作過(guò)而不能夠掌握。通過(guò)實(shí)習我對辦公室工作
的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專(zhuān)業(yè)知識和工作能力，計算機應用、
文字表達能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設備的技能需要提高，今后我會(huì )努力提高自身素質(zhì)、
篇二：2015年公司行政助理年終
2015年年終
2015年4月底加入公司，由實(shí)習階段到成為公司的一名正式員工，由行政人事助理到行政助理，在這段時(shí)間的學(xué)習和崗位的變化中，感悟頗多。之前沒(méi)有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗，一切都從零學(xué)起，從零做起，到公司后我虛心向同事請教和學(xué)習，使自己從零中慢慢成長(cháng)和完善，使自己的行為標準、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，向優(yōu)秀的老員工靠攏，希望自己能早日加入這個(gè)充滿(mǎn)活力的大集體。半年的時(shí)間很快過(guò)去了，在這半年里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、對自己的定位。剛進(jìn)公司時(shí)是以一個(gè)學(xué)習人力資源的應屆生來(lái)應聘的，希望自己以后能在公司進(jìn)行人事方面的深造和學(xué)習，因為毫無(wú)工作經(jīng)驗，在工作方面處處碰壁，導致工作的積極性大大減退，引起上面領(lǐng)導對我做事能力的質(zhì)疑。剛好這個(gè)時(shí)候又面臨著(zhù)部門(mén)職能的劃分，同時(shí)也經(jīng)過(guò)3個(gè)多月對公司的了解和對自身素質(zhì)的分析，我從行政人事助理崗位轉到了行政助理的崗位。這樣的工作轉變在一定程度上是我確定了自己的角色，清晰的明白了自己所做的事應該向哪個(gè)上級反饋，避免了之前的盲目。
2、對工作的定位。剛接觸工作時(shí)，一心就認為，上級安排什么工作，我只要做就可以了，從來(lái)沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己這樣做的目的，有沒(méi)有更好的辦法可以完成。在未轉崗之前，我一直處在對工作很茫然的狀態(tài)。轉崗之后，我重新對自己的工作態(tài)度和做事方法進(jìn)行了調整，突然發(fā)現自己比以前有些許的進(jìn)步。開(kāi)始敢于表達自己的一些觀(guān)點(diǎn)，對
自己負責處理的某些工作也嘗試著(zhù)自己去慢慢摸索地解決，盡管每件事處理得都不是十分的好，但是相比之前來(lái)說(shuō)已經(jīng)有很大的進(jìn)步了。
3、對思想的定位。一直很喜歡這樣一句話(huà)“干一行，愛(ài)一行”，自己也是這樣做的。學(xué)習的是人力資源，出了學(xué)校后毅然地選擇相關(guān)的工作?，F在作為行政助理的我一心就想在行政這方面學(xué)習，把自己手頭上的工作做得更好，更出色。
除了對自己總體上的總結外，我還想總結一下這半年在工作上的一些成績(jì)，和今后的及這半年時(shí)間公司給我的感受。
半年的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng)，說(shuō)短也不短。用自己的話(huà)來(lái)說(shuō)就成長(cháng)了不少，盲目地順從已成為過(guò)去式，現在要的是主動(dòng)做事，獨立做事。在這段時(shí)間里，我在獨立做事上完成了部分自己覺(jué)得還過(guò)得去的事情，
第一件事是獨立完成了辦公樓的下水道堵塞問(wèn)題，在這件事上我首先詢(xún)問(wèn)了堵塞的地方、程度，在網(wǎng)上搜尋管道疏通電話(huà)，一一對比價(jià)格和質(zhì)量，擇優(yōu)選擇，最后順利的解決了下水道堵塞的事情。在這件事上我明白了，做事要擺正自己的立場(chǎng)，這樣你才能把主動(dòng)權掌握在自己手上。
第二件事是公司2012年的報刊雜志訂購工作，根據往年的訂購流程是先到各部門(mén)收集訂購的目錄，然后去郵局訂購。由于訂購的金額相對比較的大，為了資金安全需要找到確定的郵局，在這個(gè)問(wèn)題上，我采取的是親自去郵局交款訂購，經(jīng)過(guò)兩周時(shí)間完成了此項工作。
第三件事是關(guān)于GSP檢查前衛生分布方面的問(wèn)題，因為某些部門(mén)的人員數量的變動(dòng)比以前有很大的變動(dòng)，故在衛生區域的分布上有部分的調整，市場(chǎng)部由于人員上有增加，所以在分給其部門(mén)的區域上就
會(huì )有增加，電話(huà)部就相對會(huì )減少一部分，在這以調整上引起了增加部門(mén)的不滿(mǎn)，讓事情無(wú)法繼續，最后在和電話(huà)部協(xié)商溝通后，才采取了折中的辦法，以電話(huà)部小部分區域換了市場(chǎng)部大部分區域，事情才圓滿(mǎn)解決。在這件事上，我明白了溝通很重要，部門(mén)之間的溝通更重要。
新的一年新的目標，我將會(huì )在新的一年中朝著(zhù)以下方向進(jìn)行改進(jìn)：
1、在今后的工作中還需向領(lǐng)導、同事虛心請教學(xué)習，要多與大家進(jìn)行交流溝通，從大局著(zhù)想，取長(cháng)補短，提高自身的工作水平。
2、在平時(shí)工作中多鍛煉自己的聽(tīng)知能力，做到眼疾手快，懂得主動(dòng)做事。提高自己處理突發(fā)事件的應變能力。
3、提高自身的綜合素質(zhì)，多利用工作以外的時(shí)間看看相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，多留意各方面的知識。
由于來(lái)公司的時(shí)間不是很長(cháng)，對公司各方面還不是特別的了解，也沒(méi)有什么其他地方工作的經(jīng)驗，所以對于公司的發(fā)展不太做評價(jià)和建議。但是在這半年中我看到是各位同事在應對公司對外各種檢查中相互配合，一切以公司的利益為先，在平時(shí)工作中氣氛融洽，各方面都體現著(zhù)“******”的精神。在這個(gè)大家庭中讓人感到溫暖，同時(shí)在這里祝愿公司規模越來(lái)越大，生意越做越好！
近半年的工作中，我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了部分行政方面的知識，通過(guò)不斷的學(xué)習逐步提高了自己的工作水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相當的欠缺，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我會(huì )再接再厲，不斷增加自己的經(jīng)驗和見(jiàn)識，爭取做一位合格的“****”，為公司做更多的貢獻。
篇三：2014年行政助理年度工作總結
2014年年度工作總結
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝，自2013年10月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，使我受益匪淺。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗和磨礪?，F就2014年的工作情況進(jìn)行總結。
一、主要工作
認真做好曬圖工作，及時(shí)將圖紙送達甲方處。
一年來(lái)，我認真履行，較好地完成了各項工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中，我嚴格按照曬圖工作流程來(lái)，接收“曬圖任務(wù)單”，按曬圖任務(wù)單要求認真核對圖紙名稱(chēng)、發(fā)圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁(yè)情況、圖框內容是否填寫(xiě)完整，視輕重緩急曬圖發(fā)圖，及時(shí)做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無(wú)差錯，圖紙勤歸檔。2014年全年共計曬圖101762張，存檔圖紙331套。
文檔及其他工作
負責北京公司快訊發(fā)布、會(huì )議紀要整理以及一些輔助性文字工作?？煊嵉淖珜?xiě)要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡(jiǎn)潔，圖文并茂；快訊的發(fā)布做到及時(shí)有效，不拖延遺漏。會(huì )議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時(shí)，無(wú)漏報遲報等現象。2014年全年共計撰寫(xiě)快訊27篇，會(huì )議紀要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書(shū)刊的管理、
物品采購、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。
管理中心工作
負責公司文件編號、排版、發(fā)文、存檔，單位月報、快迅、周例會(huì )紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發(fā)，各類(lèi)公文的收發(fā)、文書(shū)處理、管理中心快訊撰寫(xiě)等工作。2014年管理中心共發(fā)文18號，總公司發(fā)文17號,共計發(fā)布快訊16篇。
二、成績(jì)與收獲
加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)
堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”，努力把學(xué)到的知識用到工作實(shí)踐當中，認真學(xué)習與本職工作有關(guān)的工作內容，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中，還要找準切入點(diǎn)，整理每一項工作內容，認真記錄每天的工作內容，總結工作經(jīng)驗，用來(lái)解決新的工作中出現的問(wèn)題。
恪盡職守，做好本職工作
努力做好每一項工作，認識到工作無(wú)小事，時(shí)刻為公司著(zhù)想，及時(shí)、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時(shí)要仔細整理所曬圖紙，保證不缺圖少圖；曬圖用章要準確，不漏蓋錯蓋；曬完硫酸圖要及時(shí)存檔，存檔要明確，以便及時(shí)查找；采購辦公用品時(shí)要貨比三家，確保采購用品的性?xún)r(jià)比最優(yōu)，保證所需物品采購的準確性、及時(shí)性等。
態(tài)度端正，強化責任意識
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯
報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；有條理、負責任的做好每項工作。不要覺(jué)得工作細小就可以不認真，不負責，要知道，不是所有細小的工作都能夠完全做好，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態(tài)度是否嚴謹。
三、存在的不足
在這一年的工作中，我對自己的工作越來(lái)越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認真，崗位意識還需進(jìn)一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足，比如在作會(huì )議紀錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，導致遺漏一些重要內容。
2、辦事不夠謹慎，不夠細心，有時(shí)一心想著(zhù)要快速完成領(lǐng)導交付的工作，急于求成，就忽略了工作中的一些細節，對事情考慮不全面，致使工作無(wú)法完美的完成。
3、對工作的認識不足，由于公司的經(jīng)營(yíng)方向是我原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，很多工作也是我原來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的，這就造成了有些工作的疏忽，未能?chē)栏癜垂疽笸瓿伞?/p>
四、2015年工作思路
進(jìn)一步強化學(xué)習意識。
在提高能力上下功夫，把學(xué)習作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習理念，養成勤于學(xué)習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進(jìn)步。根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。用知識指導實(shí)踐，在實(shí)踐中總結知識。在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識，向理論學(xué)
習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論知識和工作水平。
提升專(zhuān)業(yè)知識，增強責任感
隨著(zhù)公司的發(fā)展，會(huì )有越來(lái)越多未接觸過(guò)的知識出現，只有跟隨公司的腳步，強化專(zhuān)業(yè)知識，熟悉熱力行業(yè)，才能提升工作效率，保證工作有條理，做事要謹慎。
還要增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠，也不庸人自擾。在每一件事情做完之后，要進(jìn)行思考、總結，真正使本職工作有計劃，有落實(shí)。還要多自省，多提高。
在2014年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，在以后的工作中，我應該加強學(xué)習，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上華熱的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之，一年來(lái)，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，本著(zhù)對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
