置業(yè)顧問(wèn)的簡(jiǎn)單崗位職責1、日??蛻?hù)接待、回訪(fǎng)、成交、合同簽訂等工作,努力完成展銷(xiāo)及銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售任務(wù);2、客戶(hù)的交定、簽約、交款、房款催款工作,并協(xié)助交房等相下面是小編為大家整理的置業(yè)顧問(wèn)的簡(jiǎn)單崗位職責9篇,供大家參考。
1、日??蛻?hù)接待、回訪(fǎng)、成交、合同簽訂等工作,努力完成展銷(xiāo)及銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售任務(wù);
2、客戶(hù)的交定、簽約、交款、房款催款工作,并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
3、做好日常的客戶(hù)管理維護工作;
4、日常所有業(yè)務(wù)操作及結果都必須及時(shí)錄入明源售樓系統;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
1、 負責所在案場(chǎng)的人事行政內勤工作,包括考勤,物品、零用金的領(lǐng)用、發(fā)放、管理等;
2、 統計各類(lèi)銷(xiāo)售數據,制作報表并傳達至相關(guān)部門(mén);
3、 協(xié)助案場(chǎng)負責人處理案場(chǎng)監督以及與公司其他部門(mén)的。聯(lián)系、協(xié)調等事務(wù)。
一、稱(chēng)必須了解揚州所有現售樓盤(pán)的名、地理位置、檔次定位、價(jià)格水平、銷(xiāo)售情況等,并能分析出它們有哪些優(yōu)勢和弱勢,和給樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)所代表的樓盤(pán)帶來(lái)的影響。
二、必須精通你所代表樓盤(pán)的一切特點(diǎn)。如它的品位、文化、規劃、景觀(guān)、設計、風(fēng)格、結構、戶(hù)型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等,這是售樓的基礎,也是樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)所能如數家珍的。
三、必須掌握一些相關(guān)的房產(chǎn)知識以及它的專(zhuān)有名詞。如房屋的面積如何測量、房屋的層高、樓間距的計算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房?jì)r(jià)的組成等。
四、必須了解一些家裝方面的知識。甚至培養自己一點(diǎn)美學(xué)、人文歷史方面的愛(ài)好。這些對樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)的美感和給客戶(hù)介紹房屋時(shí)彌補戶(hù)型方面的缺憾是很有幫助的`。
五、必須對最后所要和客戶(hù)簽訂的合同一切相關(guān)事宜(如貸款按揭、分期付款等)了如指掌。這是最后一步,也是最關(guān)鍵的一步,千萬(wàn)要把握好,不要前功盡棄哦。
六、 必須要有良好的外交禮儀和銷(xiāo)售技巧。在知識相等的情況下,樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)的素質(zhì)、銷(xiāo)售水平高低直接決定了業(yè)績(jì)。
1、根據現場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求,按時(shí)按質(zhì)完成上級安排的任務(wù)。
2、根據與客戶(hù)交流情況,對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理;并隨時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和問(wèn)題,定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作情況。
3、負責具體客戶(hù)接待、客戶(hù)確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類(lèi)培訓,不斷提高自身銷(xiāo)售技巧及專(zhuān)業(yè)知識。
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
1、全面負責顧問(wèn)單位法律事務(wù)工作,統一協(xié)調處理顧問(wèn)單位決策、經(jīng)營(yíng)和管理中的法律事務(wù);
2、直接參與顧問(wèn)單位重大經(jīng)營(yíng)決策,依法提出法律意見(jiàn),保證顧問(wèn)單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的合法性,保證決策的合法性,并對相關(guān)法律風(fēng)險提出防范意見(jiàn);
3、參與顧問(wèn)單位重要規章制度的制定和實(shí)施,建立健全顧問(wèn)單位法律事務(wù)機構;
4、負責顧問(wèn)單位的法制宣傳教育和培訓工作,組織建立顧問(wèn)單位法律顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓制度,指導下屬單位法律事務(wù)工作,推薦下屬單位法律事務(wù)負責人;
5、對顧問(wèn)單位及下屬單位違反法律、法規的行為提出糾正意見(jiàn),監督或者協(xié)助有關(guān)部門(mén)予以整改;
6、指導下屬單位法律事務(wù)工作,對下屬單位法律事務(wù)負責人的任免提出建議;
7、做好顧問(wèn)單位合同管理、商務(wù)談判、知識產(chǎn)權、工商管理、招標投標、改制重組、訴訟、仲裁等方面的法律事務(wù)工作,接受顧問(wèn)單位委托,代理訴訟、仲裁、執行和其他非訴訟法律事務(wù);
8、其它應當由顧問(wèn)單位法律顧問(wèn)履行的職責。
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)滿(mǎn)意
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃、嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售
4、挖掘潛在客戶(hù)
5、進(jìn)行市場(chǎng)調研,并對收集的情報進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密
7、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息,以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略
8、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況
9、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作
1、負責公司各崗位員工招聘以及員工關(guān)系的維護;
2、負責相關(guān)工作的檔案資料管理;
3、負責公司辦公環(huán)境的日常維護;
4、負責工廠(chǎng)事務(wù)的對接工作;
5、工廠(chǎng)出入庫管理;
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
1、負責房源和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護,接待與咨詢(xún),提供全方位、專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)
2、陪同客戶(hù)實(shí)地看房,進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂三方合同,促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù);
3、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4、維護和開(kāi)發(fā)新老客戶(hù);
5、及時(shí)了解、補充和掌握最新房產(chǎn)信息的動(dòng)態(tài);
6、負責業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作;
內在素質(zhì)
①忠誠服務(wù)于公司;②豐富的商品知識;③良好的道德習慣;④識別他人的能力與獨到的敏銳見(jiàn)地;⑤幽默感;⑥良好的社會(huì )公共關(guān)系;⑦判斷力與常識;⑧對客戶(hù)需求的滿(mǎn)足,以及發(fā)自真誠的關(guān)心;⑨悟性;⑩說(shuō)服能力;⑩機警善變;⑩忍耐力強,精力充足,勤勉過(guò)人;⑩見(jiàn)人所愛(ài),滿(mǎn)足其要求;⑩樂(lè )觀(guān),富創(chuàng )造性;⑩記憶力;⑩順應性。
外在素質(zhì)
①善于接近顧客,引起顧客的注意;②善于表達自己和有關(guān)商品;③善于激發(fā)顧客對商品的信心;④善于喚起顧客對商品的占有欲望,并博得顧客信任;⑤把握顧客占有欲望,促成購買(mǎi)。