大學生個人實習小結第1篇時間過得真快,一轉眼間三四天的實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己下面是小編為大家整理的大學生個人實習小結1,供大家參考。
時間過得真快,一轉眼間三四天的實習時間就過了。在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,學校帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和潛力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一齊,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、潛力、智慧等因素融合成的綜合素質和潛力,為自己事業的成功打下良好的基礎。
首先,我想談一下實習的好處。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對理解實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選取人才,培養和發現真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會主角,逐步完成職業化主角的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。作為一名學生,我想學習的目的不在于透過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,透過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,透過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。一是自主學習,工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;
集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里,我就遇見了幾個十分和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原先理論跟實際是有很大的差距的。二是用心進取的工作態度——在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要透過多做多問來積累經驗。個性是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠用心就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。三是基本禮儀——步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原先作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都就應合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。四是為人處事——作為學生應對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要應對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是思考自己的事。
我想,透過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠用心。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。第四是學術上不夠鉆研。這是由工作性質決定的,也是我自己選取的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是一名??粕?,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
扎實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,才會發現專業知識是多么的重要。如我學的電控技術。機械原理,液壓與制動,汽車構造這些是務必明白的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是明白是遠遠不行的,而是要精通。做為生產技術,在汽車公司來說就是設備方面的,若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那遇到設備問題怎能快速有效的解決呢工作中不但要有良好的工作態度,而且要有很好的表現力。中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事。"在這天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己。讓老板明白你做了什么,讓老板明白你的存在是必要的!這樣你才有發展的的可能,別人才會認可你,承認你!團結協作,善于溝通。團結協作指的是部門內部。你這個部門肯定不止你一個人,作為部門擔當,你若想把本部門的事做的出色,那你務必把部門成員團結起來,發揮群眾的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有思考這些,但我想這些都是在今后的工作學習中都十分必要的。善于溝通是指部門之間。任何一個公司都是由眾多部門組成的。部門之間的溝通是必要的也是務必的??傊?,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。你才能成功!
我堅信透過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。在這半周的時間里,我受益非淺。我在那里不僅僅學到了許多關于專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。公司的宗旨是:規規矩矩做人、踏踏實實做事。在去公司的天,老師們就教導我們做人必須要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說十分重要的。我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊?,在公司的半周時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處是的方法。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。在公司實習的這段時間,我懂了不少東西。大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,此刻我最后親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;
此刻即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,此刻我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。這半周,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作狀況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。此刻發現了這個不足之處,就應還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
感謝學校給我們這次寶貴的實習經驗,同時也要感謝老師對我們的細心指導。本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的,但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。透過本次實習我不但積累了許多經驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。這段經歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義——從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,務必親身去躬行實踐。
20XX年7月踏進了醫院,那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候,情緒是多么的激動,那一刻告訴我們――保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們就應在醫院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!帶著彷徨與緊張的情緒,開始了為期8個多月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉,同時也是我們就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經驗,讓我們能夠較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院實習和工作打定了良好的基礎,這就應算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環境中成長和生存。到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護
理操作。實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作潛力。所以在帶教老師放手不放眼,放眼不放心的帶教原則下,我們用心努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿術、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎護理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,用心醫`學教育網搜集整理主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結合。一附院實習科室多數是整體病房,我們所跟的多是主管護士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強病情觀察,增進對病人疾病的了解,同時對病人進行各項健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學知識的應用潛力。按照學校和醫院的要求我們用心主動地完成了病歷的書寫,教學查房,講小課等,這些培養了我們書寫、組織、表達等方面的潛力。整體上說,實習期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,在培養優秀的職業技能水平同時也培養了一種良好的學習習慣,透過思考,舉一反三。在醫院實習期間,我們所做的一切都以病人
的身體健康,疾病轉歸為目的,我們嚴格遵守醫院的各項規章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,嚴格執行“三查七對”。在骨科、內科、外科、ICU、急診,等各個科室里,我們都是認真細心的做好各項工作,遵守無菌原則,執行查對制度,培養著良好的工作方式,同過自己親身經歷到,從發現到及時報告,及時和醫生和老師參與搶救雖然在這過程中我不能起到什么大作用,但是經過自己親身感受到這足以讓我在以后的工作中能夠及時處理突發事件。這就應算的上是第四個收獲吧,雖不能說很大,卻也是十分重要,不可或缺的收獲。護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關系,這醫`學教育網搜集整理給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動,護士不僅僅要幫忙患者恢復健康,還要幫忙和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會
到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫忙。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
光陰似箭,時光如梭,一轉眼我的實習生活就快結束了,還記得剛來參加實習的時候只是個很迷茫的大學生,懂得的也只是書本上的理論知識,而如今,經過短短的護士實習,我已經能夠運用理論知識來完成實際操作了,各方面潛力都得到了很大的提高,為畢業后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎。
護士實習主要是讓我們透過實踐操作來鞏固理論知識,提高護理技能,同時也是我們畢業后真正參加工作前的一次最佳鍛煉機會。因為實習的時間比較短,所以我很珍惜每一天的鍛煉機會,努力學習,提高自己的專業技能。在實習過程中做到虛心求學,努力刻苦,求學若渴,互相幫忙,不求最好,只求更好。
護士實習第一天,剛進病房,就覺得很迷茫,對于陌生的環境,陌生的人群讓我有點不知所措,幸好有指導醫師為我們介紹病房的結構,了解各種疾病的應急處理和各項基礎護理操作技能。我們這次實習的主要目的是提高各項護理技能和培養操作技能。所以我們用心努力的爭取著每一次鍛煉的機會,遇到不懂的就請教指導醫師,他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業余時間我還會不斷豐富理論知識,用心主動的學習,思考,對于不懂的知識點我會自己先查找書籍解決,如果還是不行我就會去請教別的護士和老師,直到自己弄懂為止,以便加強理論與臨床護理相結合。有時候還要跟著指導醫師去檢查病房,了解各種病情的臨床反應,同時和病人多溝通交流,期望他們早日康復。在這短暫的護士實習期間,我收獲了很多,我懂得了病歷的書寫,教學查房等等。我相信這次實習期間的收獲會在以后的工作中更好的體現出來。
這次的護士實習讓我受益匪淺,在此,我要個性感謝學校和醫院給我的這次實習鍛煉機會,還要感謝指導醫師和同事們對我的悉心指導和幫忙,在以后的工作生活中,我將更加用心努力,刻苦專研,讓自己的理論知識更加扎實,臨床護理潛力更加完善,我明白了作為一名白衣天使是務必付出努力的,有付出才會有回報。有了這次的實習經驗,我相信我的未來將會更加完美。
在這三個月實習里面,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向同事請教經驗,傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自己的弱處。
實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞,有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進,接受能力和獨立能力強,有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責,有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心,有很強的對環境的適應能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質保量完成工作任務。同時,我嚴格遵守我公司的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象。我腳踏實地的工作,努力做到,工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡短的實習生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的"僅僅是初步的經驗累積,對于往后邁出社會還是不夠的。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂的壯志,不斷提高自身的綜合素質,在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
實習對我來講是一個非常大的提高,大學期間的點點滴滴中,我也一直都在端正好自己的心態,這次讓我感覺很有意義,雖然只有三個月的實習,可是我一直感覺非常的充實,這對我而言也是有著非常好方向,在工作當中,我按時的完成好自己的工作,也是需要去專注自己的工作能力,對于這一階段的工作我需要做好總結。
這段時間以來的實習,我還是應該要不斷的反思的,大學期間我還是應該要做的更加細心一點,工作當中,我可以認真的維持一個好的態度,這對我的影響還是比較大的,也和周圍的同事相處的很好,這樣下去還是很不錯的,以后在學習期間我會做出好的成績來,所以我還是應該要認清楚自己的方向,作為一名大學生,我非常注重自己的專業能力,所以在實習當中,我也還是掌握了非常多的東西,在實習方面我能夠維持好的態度,工作方面我還是需要去做的更加認真一點,遇到自己不懂的知識,我都會虛心的請教,這讓我也是反思了很久。
大學期間,我從來都不會忽視對自己提高,這頓時間雖然短暫,可是我從來都不會對自己抱有什么僥幸心理,這對我工作的提高,還是很大的,我也知道了在學校所掌握的知識,運用到工作當中,還是稍顯吃力的,所以這一點是毋庸置疑的,我相信這對我的影響還是比較大的,只有虛心的去學習這樣才能夠有更多的進步,希望以后可以做的更加認真一點,這是我覺得非常有意義的一點,實習不僅僅是一次考驗,更加是對自身工作的一個考驗,是我需要反思清楚的,大學階段我還是覺得非常充實的,認真思考自己工作的同時我也能夠去積累經驗。
感激這次實習的進步,我每天和周圍的同事和睦相處,雖然在這方面還是存在一些問題,但是我還是應該要認真去落實好,大學的點點滴滴中,我應該要合理的去調整,對于接下來的工作,我應該要對自己更加的認真,在工作當中我應該要合理的去調整,這段時間以來我更加是能夠得到足夠多的提升,盡管有些事情還是應該要虛心,所以在這方面我是對自己比較認真的,感激實習當中的這段經歷,我接觸到了全新的環境,所以在這一點上面我應該要去做好,實習的過程中確實是需要維持做好自己的事情。
十一個月的時間好快,真的好快,一晃就過去了,我們告別了我們的護士實習生活,也永遠告別了我們的學生時代,在這一年時間了,我們收獲了好多,收獲了知識,技術,友情,經驗……
那一天我們穿上潔白的護士服進入醫院的時候,情緒是多么的激動,那一刻告訴我們――保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責,作為一名實習護士,我們就應在醫院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業理論知識和嫻熟的護理操作技能,這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!
實習伊始,我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面,不放過老師的每一個操作細節,有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問,老師總能給我們細細解答,雖然有的老師態度不是很好,但是我們都能理解的,護士工作確實十分的繁雜,老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的職責。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士,漸漸的我們開始嘗試操作,而老師只放手不放眼,讓我們安心地去操作,給我們了一個很好的餓鍛煉機會,也只是嘗試,而那一刻我們要拿出自己的勇氣,戰勝自己的心理。
護士實習是一種復雜的生活,我們既要學會做事也要學會做人。做事,實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能,爭取多一些的操作鍛煉機會;做人,在醫院我們要處理好自己和同學,帶教老師,護士長,醫生,病人和家屬的關系,這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會,而建立良好護患關系是最重要的,能給我們的護理工作會帶來方便,護士的工作已不再是簡單的打針、發藥等技能性操作,而是包括心理護理在內的更為復雜的創造性活動,護士不僅僅要幫忙患者恢復健康,還要幫忙和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性,深深地體會到了溝通的重要性,體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。
與病人相處時,我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛,體味他們的需求,并給予力所能及的護理與幫忙。只有良好的溝通,才能建立良好的護患關系,才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上,患者才會充分表達自己的所思所想,只有這樣,護士才能充分了解病人,給予到位的護理。
短短幾個月實習過去了,在醫院的走廊里,已經能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我們很累,但就應值得高興,因為我們最后能勝任老師交給我們的任務,我們能夠自己去獨立完成護理工作,這為我們的未來踏出了一大步,我們就應值得慶賀。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識,按時參加科室和醫院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房,這樣才能不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去,做到理論與實踐相結合,實習就就應是這樣的。
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優秀,具備有良好素質的護士更不容易。隨著當今社會物質禮貌和精神禮貌的不斷進步,人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業技術方面,職業道德方面,身體方面的素質,還要有文化儀表方面的素質。
實習給了我們一個很好的餓鍛煉機會,讓我們在發現問題當中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路,我們不僅僅學會了做一名護士,也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨床護理工作的主體,要帶給最佳的護理服務,就務必加強自身修養,有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。用心向上、樂觀自信的生活態度;穩定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環境中能沉著應對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術,能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經驗。而在專業技術方面我們就應有扎實的專業理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識,了解最新的護理理論和信息,用心開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件,除了常見的醫療護理技術外,對現崗位的??谱o理技術應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術不僅僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用,熟悉急救藥品的應用,能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救;具有
高度的職責心,嚴守工作崗位,密切觀察患者狀況的變化,嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時刻牢記醫療安全第一,杜絕醫療差錯事故發生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術創新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體狀況靈活運用語言進行心理護理。
在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應象對待朋友親人一樣,為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫療服務。
剛開始接觸賬務的時候,我的心情充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只要我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有好成績。但我發現很多東西看似簡單,其實要做好它并不容易。我一直覺得自己會計學得相當不錯,胡會計給我看過以前的帳后,我就迫不及待的想大顯身手。然而,當胡會計讓我根據現有的原始憑證編制記賬憑證時,我就出現了一些紕漏。這時我才明白,即使是"借""貸",也不能輕易忽視。胡會計細心的幫我指出了錯誤并耐心的給我講解,并替我重新溫習了會計重點,并告誡我一些規則,以防我日后犯錯,例如:
數字要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,這樣才能作廢,而我們在學校學的,只要用紅筆劃掉,寫上"作廢"就可以了。
寫錯摘要欄,則可以用藍、黑筆劃掉并在旁邊寫上正確的摘要,而且寫摘要時,一定要靠左頂格寫,不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校時,對摘要欄不是很看重,認為可寫不可寫,沒想到這里還有這么大的學問!
對于數字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰工整,按格填寫,不能東倒西歪,并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,而不能亂寫,否則總賬的借貸方就不能結平了。
所有的賬都記好后就是結賬,每一帳頁要結一次,每一個月要結一次(現金及銀行存款要每一筆結一次),這就是所謂的月清月結。結賬最需注意的就是費用及稅費,要再三復查審核,以防出錯。在有不確定的情況下,也可以先用鉛筆進行記賬,以防出錯時不好改。
胡會計說,會計的責任重大,別以為那只是單純的動筆,關系的內容可多額,責任更是重大,一個不小心就會出現嚴重的后果。會計不僅要對自己負責,更要對別人負責。做為一個會計人員,職業操守及專業素質甚為重要,要細心、耐心,還要有恒心,具備了這"三心"才能做好一個優秀的會計人員!
我們經歷了短暫的暑假實習,在這里,快樂和圓滿,幻想與失落,飛揚的眼淚,不與人說的的痛苦,堅持的勇氣和點點滴滴的小意思我們都有所感悟,大家在一起上班,對于我們這些一直在學校沒出過校門的學生來說,這經歷是讓我們終身都會銘記的一段時間,這短短的時間給了我們太多太多,我們通過這工作仿佛長大了許多。
今年暑期學校布置下來要進行實踐,也就是到一家公司去實踐一下,然后公司里的人員評價一下,再蓋上個章就是了。正好這個暑假我也想去外面鍛煉一下自己,畢竟大學里面鍛煉的機會很少的,反正暑假在家里閑著也是閑著,還不如到外面去闖闖,長長見識,也是人生的一大收獲。
到外面去是很累的,在這個科技發展的時代,競爭是非常強大的,那找個工作也是非常困難的,但我想只要努力就能成功的,"畢竟只要功夫深,鐵棒磨成針。"我就帶著這個理論出發了。
有句話說的好"萬事開頭難",我的暑期實踐活動也不例外,開始我找了幾個公司想進去參觀和調查一下,可公司里的人二話沒說說把我拒之門外,這是我人生的第一次,多少有些后悔,但也覺得沒什么,畢竟是我的第一次嘛,我還人生地不熟的,也許每一個都是矛盾的,但在矛盾的同時,我們也在一點一滴的進步,畢竟要相信"天生我材必有用"嘛。
不久之后,我也找到了我實踐的公司————恒源潔具有限公司,這個公司比較大,是我有生以來見到的最大的公司,一進去兩邊服務人員都整齊地打著招呼,從這一方面就"十有八、九"知道這家公司的名項指標,一定是一家讓我滿意的公司,我也盼望著有一天能到這家公司開始我的職業生涯,畢竟工作好找,好工作就難找多了。我慶幸我能在這家公司實踐,也相信了"功夫不騙有心人",只要只下苦功夫,每一種困難的事將在我們面前變得像泥沙一樣,被風一吹就不知到什么地方去了。留下的只有空蕩蕩的一片自己的天空,讓我一直在這個天空中生活下去。
過了一些日子,我就開始在這有公司實踐了,老板,其實也不算老板吧,大概就是公司里的一個部門經理,他首先給我介紹了公司的各項業務以及名項工作指標,聽到這些指標,我不由地大吃一驚,怎么會有這么的業績的,又怎么會有這么嚴格的的工作指標,我猜大概就是嚴格的指標下出較好的業績吧,較好的業績打出響亮的品牌,這家公司真的不錯,我是真的賺了,哈哈哈,我的上帝,我是多么幸運??!
我首先參觀了公司的各個角落,其實也不參觀,因為沒有人帶領我參觀,我只是獨自一人漫步在這個公司的土地上,眼睛四處隨間地打量著公司的各種設備和高大樓房,以及那些辛辛苦苦工作的打工仔們,也許他們是最了解公司的各項指標的,四為小處見真招,也就是寫作通常所說的以小見大,全面觀察。我首先詢問他們一個月的工資,他們說大概1200每月。也不錯啊,畢竟他們是干苦力,雖然很苦,但也簡單。畢竟現在是科技時代而不是遠古時代,腦力的價值總比體力高。
也許光看職工們的月薪是看不出什么東西的,我應該從全局的角度去看世界,這就涉及到方法論,我要用全面的眼光看世界,所以我應該去詢查一下公司各個部門的人的月薪以及獎金收入,也許這個結果會讓人很驚呀,因為差距確的確是太大了,我在一天以后去尋求經理以及各個部門的部長的收入,一調查,我真的很奇怪,那個差異確實讓人驚呀,他們各個部長一般是4200一個月。經理5450每一個月,為什么人的差異怎么會那么大呢?,但仔細想想也知道:這個世界就是這樣的啊,我真感慨世界已不像原始那樣的了,但"適者生存,不適者淘汰"這個道理是永遠正確的??!
隨后幾天,我準備到傳銷部打聽一下公司的出口與進口的情況,但那些部門經理怎么也不肯說,所以我只能通過別的距道去完成這項實踐任務,我首先詢問廠里的員工,問他們每天的生產量以及出口的數量,從這些數據推斷大概也就可推斷出這個公司的業績以及在市場中的地位,從這些人的口中,我知道很多讓我疑惑的東西,這個公司的生產量和銷售量實在是太大了,我了解了這個公司的實力,它的實力真是深不可測,讓我嘆為觀止。
經過9天的調查實踐,初步了解這個廠的各個方面,這個廠總體方面良好,只是在工資方面差距太大,讓我難以想像,第10天也就是實踐的最后一天,這天我沒有什么事去做,只是自己去寫這幾天來的實踐總結,以及實踐報告,然后蓋了個章,讓經理寫幾句評價也就大事萬吉了。經過這次實踐活動,我了解許多形形色色的大道理,古人留下的東西還是有用的,畢竟在我看來是有用的。
我會永生難忘這一次實習活動,畢竟這是第一次,也是初次,就像初戀一樣,是美好的,也是難忘的,雖然有點苦,有點澀,但也是有甜美的時候。只有體會過的人才覺得難忘。我會記住這次實踐的經驗,使它在今后的日子發揮最大的作用。我相信,我能!
轉眼之間已經來到____有限公司實習一個月了,再過一個月的時間我的實習任務也就結束了。經過這一個月的實習,對我的幫助很大,而我也要給這段時間的實習,進行一下小結。
記得剛來到公司,我只會做一些簡單的工作,開始就是做一些雜活,可是經過了一段時間的學習,前輩們的鼓勵和指導,我的工作水平不斷的上升,現在已經實習了一個月,我對自己的工作任務可以獨立完成,雖然有的地方還做的不夠好,但是比剛開始實習的時候不知道強了多少倍。經過這段時間的實習,讓我對社會工作更加的了解,讓自己對以后的工作多了一分把握。在實習的過程中,我們將課堂上學到的理論知識結合到工作當中,讓我們對自己所學的專業更加的了解,培養了我們的動手能力,社會交際能力,豐富了我們的閱歷,增加了我們的工作經驗,為我們以后參加正式工作打下了堅實的基礎。
經過這段時間的實習,讓我掌握了自己的工作流程,知道了公司的規章制度,而我則是嚴格的遵守。在工作中,我努力學習前輩們的工作方式、技巧、經驗,給自己養成了良好的工作素質。在工作中我也知道了我們應該團結同事,共同努力,畢竟個人的力量是有限的。在剛開始工作的時候,肯定有很多不會或者不懂的,沒有人一出生就會這回那,自己也不能因為面子而不懂裝懂,應該虛心的向前輩們請教,這樣才是正確的方式。在工作中還會遇到很多不如意的事情,的確,沒有那個人的人生會是一番風順,但是人生沒有跨不過去的坎,而只要你成功的跨過去了,那么你有向前邁進了一大步,離勝利又近了一步,所以遇到困難,我們應該努力,機油,盡力做到最好。
這次的實習只是一個開始,我的人生還很漫長,在現代社會不斷發展的情況下,如果我們不努力的去吸取新的知識那么遲早有一天,會被這個社會所淘汰,我們只有不斷的學習新的知識,用知識來武裝自己的大腦,才會讓自己飛得比別人高,走得比別人遠。經過這段時間的實習,也讓自己了解到自身存在的缺點,而我會勇敢的面對它們,然后改正、彌補它們,在接下來的實習中,我會不斷的努力,加油,一定會比現在做得更好。
在班主任老師的積極指導下,我很好地熟悉了班上學生的姓名、個性特點、學習情況、興趣愛好和思想情況等,并了解了班級的總體情況和特點。平時我積極參與班上的日常工作,到校監督早讀課與課間操、體鍛課、靜自習課等,并組織了一次“好好學習感恩父母”的主題班會,讓學生學會珍惜時間,懷著一顆感恩的心生活,懂得孝順父母、尊敬老師。
初來到實習的學校,很榮幸地被分配到初一(8)班擔任實習班主任。根據本班學生的具體情況,為了更好地引導、幫助學生的健康成長,我先了解了班級基本情況:本班有78位同學,其中男生41人,女生37人。本班屬于年級中成績良好的班,班級學習氣氛活躍,學習習慣也很好,大多數學生學習的主動性很高,但仍有不少學生學習能力較差,可大部分學生是比較聰明、活潑熱情的!需加以引導,以期獲得更大的進步。為此我制定了自己的工作目標:
1、與學生盡快熟悉起來,熟悉學生的基本情況;
2、了解學生思想動態,了解學生學習、生活中的疑惑,關心它們心里的想法及其情感,保持他們健康的心理;
3、能與學生融洽相處,建立亦師亦友的關系;
4、培養良好班風,挖掘班級各成員力量,提高班級成員綜合水平。我采取的具體措施有:
1、參與學生的日?;顒?,與學生談心交流,了解學生的基本情況以及思想動態;
2、積極配合原班主任做好班級各項工作的監督和管理,抓好班級紀律;
3、對重點學生及自我管理能力較差的學生,根據行為特征和個性特點進行個別談話;
4、通過組織班級活動培養學生的集體觀念,增強班級凝聚力。于是我做出的工作安排如下:
1、通過原班主任提供的信息與學生溝通交流,了解學生的基本情況,包括姓名、學習情況、性格特點以及興趣愛好等;
2、早讀課、課間操、體鍛課、靜自修的時間到教室觀察、監督學生,深入學生中了解學生;
3、定期做好心理輔導、安全教育工作,對個別學生進行特殊輔導和教育;
4、開展以“好好學習感恩父母”為主題的班會活動,讓學生珍惜生活,學會感恩,懂得孝順父母,尊敬老師,并組織學生參與各項文體活動,增強集體榮譽感。
時間飛逝,轉眼間到了期末,已經進入實習的尾聲。本以為漫長的頂崗實習,結果卻在不知不覺中就結束了。在這實習的四個多月中,我們脫離了學校,我們實現了角色的轉變,由學生轉換成了老師,從單純的學校環境進入了復雜的社會環境。在這個期間,我學到了很多東西,無論是在教學實踐,還是在社會實踐上。頂崗實習成為我人生中一筆重要的財富。房山區大寧學校實習了近半年,經過這么長時間的短線和學習收獲頗多,現總結如下:
學校校園并不是很大,但“麻雀雖小,五臟俱全”,學校是“九年一貫”制學校,全校共18個班級,每個班級都配備了多媒體設備等教學設備,現在學校教師有55人,學生有658人。學校在四至九年級(六年級除外)實行的是新課改“四學一檢”高效課堂模式,導學、讀學、研學、展學、檢學,將課堂教給學生,整堂課以學生為主,老師為輔,大大地調動了學生的積極性。
我擔任的是四至六年級品社課以及七年級一班歷史課,每周15節課,指導老師隔段時間便會聽我的課,課下告訴我一些在課上的不足,是我在課上便顯得更游刃有余;在課余時間我和姜老師也經常討論一些歷史問題,互相補充不足,這是我收益很大,他在生活和教學上都很幫助我;歷史教研一般都在周五上午,而我周五四節課調不開,所以教研活動很少參加,但每次姜老師回來都會和我說一些教研活動的內容。
學校對我們三位實習生比較照顧,剛剛來到學校時,李校長和張校長分別和我們談過話,向我們介紹了學校的一些情況,在餐廳和走廊碰見也會不時地問下我們的情況。為了我們更好地適應學校,適應教師的角色,學校給我們都安排了相應的指導老師,我的指導老師姜會松老師雖說比較年輕,但教學經驗還算比較豐富。剛剛開始工作一周后,他便開始聽我的課,每節課聽完都會給我適當的建議,比如要學會回應學生;導入要新穎,足夠引起學生的興趣;課堂上發生的問題要學會隨機應變等。后來在做導學案時,他把七年級的內容交給我,但我每次都會想他詢問題目是否適合學生去做。除了教學上幫助我,他也教了我很多在學校的一些為人處世之事。
在教法上注重啟發學生,培養學生思維的發散性,提高學生的想象力,豐富學生的知識,培養學生的創新的精神。在課堂上抓好課堂紀律,加強對紀律和組織性較差的學生的教育等。我們在一起實習的幾個同學還經常坐在一起討論教學方法和經驗,取他之長補己之短。
雖說我從其他老師那里獲得了不少教學經驗,但在課堂上處理學生突發情況還是不算太得心應手,發生了事情我都是先詢問一番,為了保證課堂順利進行,大多時候去交給班主任處理;對于學生提的一些稀奇古怪的問題經常應付不來,那是我都會說“咱倆課下在討論好嗎?”下課后學生忘了我也忘了……這樣的我并不算真正的解決了問題,大多我是在逃避問題;還有就是在和同事之間的人際關系上可能做得也不是很到位。這些都是我的不足之處。
我希望以后頂崗的學生可以更多地掌握專業知識,學會做好應對課堂上突發狀況的舉動,以及為人處世的一些原則,和學生及其他老師搞好關系,作為實習生,要多做事,少說話??傊?,實習成為我人生中一筆重要的財富,通過頂崗實習,我受益匪淺。
兩個月的實習時間很快就過去了,回首過去的兩個月,在機電科領導的大力支持和實習老師的指導下,我們圓滿地結束了這次畢業實習,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感謝學校給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,兩個月的實習結束,現將實習狀況總結如下:
一、認真學習、刻苦鉆研、業務技能得到了提高
1、認真學習各種工具一齊的用途及使用方法,雖然在學校學習了不少理論知識,但在工作當中發現光有理論是不夠的,必須要理論聯系實踐再加上一絲不茍的精神才能夠把工作做好。因此,我首先對各種儀器的資料進行了認真系統的學習,并堅持邊工作邊學習,很快就掌握了其中的要領,已能獨立完成領導交給的任務,在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
2、認真學習了安全理念,“安全職責比天還大”“人人都是通風員”煤礦工作是艱苦的行業,井下作業,隨時有瓦斯爆炸的可能性。瓦斯爆炸是必然性和偶然性的結合,還有頂板垮落,煤塵爆炸等等。然而事物都有必須的發展規律性,只有認真遵守各種安全制度,作業規程,才會盡量少發生事故。在安全與生產的關系上,我認為安全與生產不是一對矛盾的統一體,安全與生產之所以不是一對矛盾,就是因為它們根本不是對立的雙方,安全生產是相互依存關系,安全是伴隨著生產而言的,沒有生產就沒有安全。生產過程中務必保證安全,不安全就不能生產。人們常說:“安全促進生產,生產務必安全”就是這個道理。我們要承認安全與生產存在著本質的必然聯系,又要承認安全與生產之間存在著區別,正確理解與掌握安全與生產的辯證關系,我們要堅持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務的觀念,堅持安全為天,安全至上,把安全第一的方針落到實處,落實到井上井下的全方位、全過程,從而保證安全生產的健康發展。
二、扎實工作、埋頭苦干,出色地完成了實習任務
在實習期間,我還較好的完成了盤區供電設計課題,受到了指導老師和同學們的贊揚。
三、加強修養、團結同志,樹立了良好的實習生形象
我能嚴格遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終持續嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
這次實習帶給我的不僅僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。我深刻地體會到,我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質,包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!
四、存在的問題及今后的打算
在實習中,我盡管學到了不少知識,有了不少收獲,但學校的要求,離集團公司的要求還有必須的差距,具體表此刻:
1、理論知識不夠扎實。
2、實踐經驗不夠豐富。
今后,我必須要繼續努力學習業務知識,不斷積累工作經驗,聽取大家的意見,集思廣益,不斷進步,進一步加強自身修養,切實提高綜合素質,做一名優秀的專業技術人才,為實現“高起點上再跨越,創造同煤新歷史”奉獻自己的聰明才智。
兩個月的實習瞬息即過,為大家帶來這篇實習,了自我表現,有欣慰也有不足,期望這篇大學生實習總結能夠供大家作為參考范例。
認識并融入這個團隊,一向是這兩個月對自我的要求。學習是拉近距離、融入團隊的最好辦法,兩個月的時間里,在領導和同事的指導下,向行業學習知識,向前輩請教經驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程中,認識到自我的弱處和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
來某某見習期間,心境有時還顯浮躁,做事偶爾還有粗心;這兩點是在日后須牢記心中,并不斷努力改善的地方。相信,透過踏踏實實做事,謙虛低調做人,并在領導和同事的幫忙下,自我會在中糧得到很好的成長,也會為大中糧的發展貢獻自我的力量!和不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力。
在學習中做事。任何細節都有它的專業規律,任何人都有其獨特比較優勢;養成個性謙虛才能不斷提高,踏實肯干才能表現專業。在中糧見習的期間內,努力做好任何一件事情,用心記錄每一個積累。在人力資源部期間,與同事一齊完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業部期間,負責文件取放,并與同事一齊編寫單元20某某年度戰略規劃。透過踏踏實實的做事,讓自我有了提高的機會,也讓自我感受到自我的價值所在。
順利完成了2年的醫學理論知識學習以后,現在把所學的知識一點一滴地用在了臨床上。我的實習生涯就這樣開始了。
臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養和鍛煉,同時也是我就業崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
由于醫院安排我的實習生活將從兒科開始。第一天懷著忐忑的心情去兒科醫生辦公室報道,走近兒科住院部心里特別復雜,因為從走廊就聽見孩子們熱鬧的哭泣聲,一想到在要在這么熱鬧的環境中生活大半個月該如何是好?由于去得比較早,當時辦公室除了值班醫生其他醫生還沒到,兒科的教學秘書是莫海蘭住院醫師,在等待教學秘書的同時我們很輕松的與值班醫師尹標老師聊了起來,待莫老師到后便在她那里簽到,很幸運我的帶教老師就是莫老師,外表看似嚴肅的她,跟她相處后才發覺她是一個耐心、細心、責任心極強的好老師。她把自己管床的病人的床號寫給我,第一天讓我先熟悉一下病人,看看病人的病例,然后跟她去看房,由于孩子們都還小,在查體時都特別不配合,但是莫老師總有辦法讓孩子們停止哭泣,乖乖聽話讓她檢查完,這讓我特佩服她。查完房后就開醫囑,每個病人要開什么藥莫老師都會一一跟我解釋,藥物的名稱及藥理作用,開完醫囑后辦理出院,如果有新入院還得接待新入院病人,寫入院病歷及當天所有病人的病程記錄,這就是住院部醫師一天的工作程序。而我就在這樣一個程序中與老師學習。
兒科是一個獨特的科室,面對的是一個個脆弱的小生命。這更讓我意識到醫生不僅要醫術高,更要懂得如何和他們溝通。對待患兒和藹可親,態度良好,雖然有些時候會遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫護人員能做的就是寬容。我們可以體會他們的心情,孩子生病,誰的心里都會著急萬分的,說一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續為患者服務,力爭做到最好。在兒科實習期間我明白了人生最大的財富不是金錢而是生命和健康,而我們的職責正是捍衛健康的生命。雖然在這期間我做錯了很多事,但是老師絲毫沒有責怪我,反而安慰我,這讓我對自己更加有信心。經過3個周的實習,我對兒科一些常見病、多發病的臨床表現、診斷、鑒別診斷、常用藥及其藥理作用都有了一定的了解,也學會了如何與孩子溝通他才會配合檢查,這對我以后的實習生活是一個好的開始。
兒科實習結束后我和我的搭檔將進入內科實習,我實習的醫院桂東人民醫院內科分為內一、內二、內三、呼吸內科等幾個科室。由以上可見內科需要學習的內容之多。
20_年x月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F就我的工作做總結匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19_年x月,是一家總資產超過3000億元、市場占有率位居國內壽險市場前列的大型壽險企業。20_年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20_年x月x日,新華保險員工數超過4萬名,全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠,超時補償”的現場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業務員關于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業務員的溝通,經過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結為以下幾點:
(1)保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和保險行業的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,使我對以后的發展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業素養,不斷增強自身素質。2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力培養良好的語言表達溝通協調能力以更好的適應崗位,體現自己的工作價值。
3、要在作業過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現不必要的錯誤。
注重與同事間的團結協作加強專業服務,塑造有職業道德和專業的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業的發展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
理賠工作是一項長期的工作,真正把對客戶的服務做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個目標努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語是我們勇往直前的堅實支柱??蛻舨粷M的聲音是我們認識問題和不斷學習的動力。我們將始終以熱情第一為客戶服務,還望各領導以及各位同仁給予監督并提出寶貴的意見和建議。