管理方法總結第1篇公司是有企業(yè)的全部職工一同構成，管理方法好企業(yè)才可以產(chǎn)生讓企業(yè)迅速發(fā)展趨勢，才可以造就新的光輝。一、搞好職工的基礎培訓菁英是任何企業(yè)都期盼獲得的，可是世界之大，真真正正的菁英都不一定下面是小編為大家整理的管理方法總結10篇,供大家參考。
公司是有企業(yè)的全部職工一同構成，管理方法好企業(yè)才可以產(chǎn)生讓企業(yè)迅速發(fā)展趨勢，才可以造就新的光輝。
一、搞好職工的基礎培訓
菁英是任何企業(yè)都期盼獲得的，可是世界之大，真真正正的菁英都不一定會(huì )趕到大家這兒，即使趕到了這兒都不一定會(huì )一直留有去，由于那樣的菁英全是別的地區來(lái)的，對企業(yè)沒(méi)有信任感，也就不容易為企業(yè)盡職盡責的去投入，因此做自己企業(yè)的人才儲備才算是最重要的，盡管不一定可以培育出十分出眾的優(yōu)秀人才，可是這些人是企業(yè)值得信賴(lài)的，全是企業(yè)的真正正中間能量，把這種正中間能量塑造起來(lái)便會(huì )促使公司總體飛越，職工即使底層，也是中心能量，搞好學(xué)習培訓，教給工作中方法，塑造她們的工作能力，她們學(xué)過(guò)到的常識也會(huì )應用到企業(yè)工作上，不舍得耗費小成本去學(xué)習培訓自身的職工，這就等同于不愿意結構加固自身的基本，每一個(gè)企業(yè)全是根據內部塑造，外界拉攏的方法來(lái)完成工的并列，可是好多情況下可以信賴(lài)的或是企業(yè)內部培育出的人，也僅有她們對施工現場(chǎng)有情感，想要一直做下來(lái)。
二、提高職工對公司的認可
趕到企業(yè)后每一個(gè)職工都是會(huì )變成大家的小伙伴大家的親人，因而大家就務(wù)必要吸引她們，從資產(chǎn)上邊嗎?你開(kāi)的薪水高別的的企業(yè)開(kāi)的更高一些，假如出色終究會(huì )被挖走。搞好職工的思想工作是十分關(guān)鍵的。每一個(gè)剛來(lái)的職工，我們都要想盡辦法的提升她們對公司的歸屬感，讓她們接納企業(yè)，認可企業(yè)，想要變成企業(yè)的一員想要與企業(yè)一起成長(cháng)，必須根據舉辦一些主題活動(dòng)，來(lái)提升情感，必須搞好職工的情感工作中，確保職工可以在企業(yè)做得高興，過(guò)的開(kāi)心，那樣才可以促使她們想要為公司發(fā)展投入自身的能量。
三、公平合理，獎罰分明
做為管理者，看待每一個(gè)職工都務(wù)必要保證公平合理，由于許多情況下職工不害怕取得的少就怕不合理，接到不公平的工資待遇，公平合理是做為一個(gè)管理者務(wù)必具有的，不由于自身的愛(ài)好做事，也不會(huì )接到別人的危害情感做事，一切都靠實(shí)際的真相數據信息講話(huà)。職工做的好就務(wù)必要給與應該有的獎賞，充分發(fā)揮她們的主動(dòng)性，假如職工發(fā)覺(jué)做的好都沒(méi)有其他的用途和平時(shí)一樣只能讓她們越來(lái)越沉靜，沒(méi)有想要去勤奮，由于無(wú)論優(yōu)劣全是一樣的最后又有誰(shuí)想要那么做呢，不必把別人當二愣子，犯錯誤一定要懲罰，一是要勸誡職工禁止再次發(fā)生，二也是具有震懾的功效，讓別的職工以此為戒。
四、知人善任
管理人員就務(wù)必要學(xué)好用工，僅有用人才可以把充分發(fā)揮出每一個(gè)人的潛力，有些人善于人際交往，有些人技術(shù)性非常好，有些人有念頭這些，看待不一樣的人，她們的工作能力不一樣仔細觀(guān)察發(fā)覺(jué)它們的優(yōu)點(diǎn)優(yōu)勢，適度的調節她們的工作中，讓她們充分發(fā)揮出自身的優(yōu)點(diǎn)，促使工作中更高效率這才算是最好是的。
管理方法并不是平平淡淡的分配就可以搞好的，他必須投入比別人大量的勤奮，耗費大量的想法，去健全去發(fā)展。
又是一個(gè)終點(diǎn)，每每面臨這個(gè)終點(diǎn)的時(shí)候，回顧我們所走過(guò)路，我想大家和我的心情一樣充實(shí)?；仡檟x這平凡而又不平凡的每一天作為班主任的你和我來(lái)說(shuō)誰(shuí)不是在孩子們的歡聲笑語(yǔ)中平添了幾跟白發(fā)？誰(shuí)不是在孩子們逐漸變高過(guò)程中顯得矮小起來(lái)？誰(shuí)不是在為教育事業(yè)的發(fā)展多出了幾道皺紋？可以說(shuō)我們大家干事業(yè)都一樣，都一樣的認真備課，一樣的認真上課，一樣的關(guān)心學(xué)生，一樣的向愛(ài)著(zhù)自己家人那樣的愛(ài)著(zhù)我們這個(gè)美麗的興華家園！悄然回首過(guò)去當班主任的日子,我深深地體會(huì )到：在班主任工作中,如果沒(méi)有愛(ài),就沒(méi)有教育。
我們的學(xué)生，由于先天遺傳、家庭教育、生活環(huán)境、個(gè)人經(jīng)歷等方面都不盡相同，所以性格、智力、能力、體力必然各異。但每個(gè)學(xué)生的背后都有父母期待的目光，每個(gè)學(xué)生都是家庭和社會(huì )的希望，每個(gè)學(xué)生的現在都將影響著(zhù)國家的未來(lái)，其意義不可輕視?！耙虿氖┙?，面向全體”的教育原則要求我們?yōu)榱藢W(xué)生的一切，為了一切的學(xué)生，把愛(ài)灑向每一個(gè)學(xué)生。愛(ài)的力量是無(wú)窮的,對于這些可愛(ài)的學(xué)生,我均一視同仁,愛(ài)得公正,愛(ài)得讓他們信服。即使要批評他們,我也動(dòng)之以情,曉之以理,使他們在“嚴師”面前不會(huì )產(chǎn)生逆反心理,理解我們的苦心.正因為有了愛(ài)的力量,才使得這“良藥”不苦口,“忠言”不逆耳。
一.以身作則，為人師表
班主任不僅僅是一個(gè)班級的組織者和管理者，更是一個(gè)班級的教育者。和其他任課老師相比，班主任所擔負的對學(xué)生的教育責任更重。平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)間比其他老師要多得多，因此班主任的一舉一動(dòng)，都將對學(xué)生產(chǎn)生較大的影響。俗話(huà)說(shuō)：“身教重于言教?！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，尤其是對辨別能力、自控能力較差的低年級孩子，影響尤為突出。因此，在平時(shí)與學(xué)生相處的時(shí)時(shí)刻刻，我都嚴格要求自己，做到“要學(xué)生做到的，老師先要做到”。比如，要求學(xué)生做到隨撿，在平時(shí)，我看到地上有紙屑時(shí)，總是彎下腰去撿起來(lái)，我發(fā)現，那些近旁的學(xué)生看到我這樣做之后，也在地上搜索是否有紙屑了。教育學(xué)生講文明懂禮貌，那么我也會(huì )主動(dòng)跟學(xué)生問(wèn)好，說(shuō)謝謝你之類(lèi)的禮貌用語(yǔ)，孩子也會(huì )自然地用禮貌用語(yǔ)來(lái)回答我。這樣的一種正面影響一定能有益學(xué)生的發(fā)展。
二．加強月行為訓練的教育
加強班規范課間操及集會(huì )的紀律。具體要求是從教室班門(mén)前帶隊，教師跟班帶隊，安靜有序的下樓，下樓時(shí)要靠右側行走。下樓之后快速變成四路隊，然后帶到操場(chǎng)，上了草坪時(shí)變?yōu)閮陕逢?。整隊時(shí)喊班級口號，做操動(dòng)作整齊規范。做完操再整齊有序的帶回，重點(diǎn)需要注意的就是帶回途中不能說(shuō)話(huà)。帶回班門(mén)前整理隊伍再解散。
具體做法
在班主任工作中，我深深地懂得小學(xué)階段是人的成長(cháng)起步階段，也是人的基礎素質(zhì)形成的開(kāi)始階段。是養成各種良好習慣的關(guān)鍵時(shí)期，應該如何把握好這一關(guān)鍵期。讓學(xué)生養成良好的習慣？這就要求班主任要重視養成教育，并把它落到實(shí)處。
首先落實(shí)帶隊中間安靜有序不說(shuō)話(huà)這一點(diǎn)，要求同一排之間互相監督，從出班門(mén)整隊開(kāi)始到走到操場(chǎng)上做完操后或冬季的跑完操為之，同排之間的同學(xué)有個(gè)比較，表現好的老師做完操回去每天及時(shí)表?yè)P，而且在前后每五排之間進(jìn)行評比，一個(gè)月評比一次每天都表現的最好的三位同學(xué)，這個(gè)方法很有激勵性，也很有實(shí)效。當然最初的幾天有的學(xué)生還是記不住，有的同學(xué)就會(huì )及時(shí)提醒他，這樣就形成了一種守紀律的氛圍。
其次是抓好班級的課間操，我們班原來(lái)每個(gè)人每次做課間操的態(tài)度都不一樣，有做操非常認真的，有做操不認真的，還有看見(jiàn)老師過(guò)來(lái)了，就像模像樣的做操，等老師一走，就開(kāi)始不認真做操的。針對這種情況，我對我們班學(xué)生對課間操的認識情況做了調查了解，有的學(xué)生認為做操的作用不大，因而無(wú)須進(jìn)行，有的學(xué)生從屬不會(huì )做跟著(zhù)瞎做。通過(guò)調查，我發(fā)現我們班不愿意做操的學(xué)生思想認識的嚴重偏差。為此，我在適當的時(shí)間，組織學(xué)生以“課間操是否可以不做”為題，在班級內展開(kāi)討論，從思想上統一認識。經(jīng)過(guò)討論，同學(xué)們一致認為每天上課間操，尤其是做好課間操，有著(zhù)很重要的作用。
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習了什么是管理，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調好、培訓好員工，讓每個(gè)人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續獲得培養成長(cháng)的機會(huì )，讓大家都有為達成目標與實(shí)現自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團隊一起朝著(zhù)公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養他人，包括自己，在培養下屬的同時(shí)也是在培養自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
偉策企業(yè)管理咨詢(xún)公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫術(shù)”來(lái)舉例：
魏文王問(wèn)名醫扁鵲說(shuō)：“你們家兄弟三人，都精于醫術(shù)，到底哪一位最好呢?” 扁鵲答：“長(cháng)兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳?wèn)：“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答：“長(cháng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無(wú)法傳出去;中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉里。而我是治病于病情嚴重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫術(shù)高明，名氣因此響遍全國?！?/p>
管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數的管理人員均未能體會(huì )到這一點(diǎn)，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來(lái)了名氣很大的“空降兵”，結果于事無(wú)補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關(guān)注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬(wàn)里，常常做，不怕千萬(wàn)事!尤其在財務(wù)上是非常適用的。
“團結、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。XX年是公司創(chuàng )造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標。創(chuàng )造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)!
為了不斷地提高管理人員的管理水平，局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓。主要學(xué)習了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商，也就是所說(shuō)的eq。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒，以積極心態(tài)面對現實(shí)，從而改善人際關(guān)系，提高幸福指數、提升工作效率。情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度，情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大。
在當今的社會(huì )，要做一個(gè)現代人，要做一個(gè)成功人士必須是：iq+eq+財商=100%成功，其中eq占了80%，可見(jiàn)情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商，首先要了解自己，并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人，才能建立人脈，有一句話(huà)叫做：了解別人是聰明，了解自己是智慧。
有人專(zhuān)門(mén)做了調查分析，一個(gè)人成功20%靠智商，80%靠情商，也就是說(shuō)，高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現有：第一，不要適應環(huán)境。第二，不能委曲求全，第二，顧全大局。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人，能夠保持樂(lè )觀(guān)豁達的心態(tài)，能夠有效地影響周?chē)娜?，能夠客觀(guān)理性地對待問(wèn)題
現代社會(huì )，人們的工作壓力普遍增加，人際關(guān)系也變得越來(lái)越復雜。通過(guò)培訓，感覺(jué)到如何正確認識自己、認識他人、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒，不斷改善日益緊張的同事關(guān)系，是非常必要的。
那么作為一個(gè)管理者，如何管理或提高自己的情感情緒，也就是情商(eq)，我有幾點(diǎn)的體會(huì )：
1、 學(xué)會(huì )制怒、尊重他人
老話(huà)說(shuō)怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰(shuí)都懂，就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì )尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律
管理就是溝通和服務(wù)，這樣的觀(guān)點(diǎn)正被越來(lái)越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規律，無(wú)疑會(huì )給管理工作帶來(lái)諸多便利，說(shuō)如虎添翼也不過(guò)分。
情感是一種穩定的心理體驗。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說(shuō)的愛(ài)恨情仇基本上屬于情感范疇，喜怒哀樂(lè )則屬于情緒范疇。一個(gè)相對穩定，一個(gè)如急風(fēng)暴雨，來(lái)得快去得也快。不過(guò)二者可以互相轉換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生穩定的情感愛(ài)。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物，久而久之就會(huì )產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來(lái)到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會(huì )搶著(zhù)做;令人討厭的事情，誰(shuí)都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養員工愛(ài)崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開(kāi)心，但至少要做到不惹員工生氣。
3、管理者要懂得情緒控制方法
好情緒如春風(fēng)，溫暖人心;壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周?chē)h(huán)境不滿(mǎn)意，對自己也不滿(mǎn)意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我的管理理念中有一條“把微笑送給別人，把歡樂(lè )留給自己”。就是十年前針對少數干部整天繃著(zhù)臉，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務(wù)總監。她可是美人來(lái)的，雖然年過(guò)半百，仍然風(fēng)韻猶存。美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領(lǐng)導例外)，不僅如此，她要看不慣誰(shuí)，她就指使手下去罵人。凡是有報銷(xiāo)的人員沒(méi)有不被她罵的。三年前，當我重回這家企業(yè)與人敘舊時(shí)，發(fā)現“美人”早被人用刀趕跑了，而這條口號在很多場(chǎng)合都被保留著(zhù)。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!
4、與消極情緒斗爭、把快樂(lè )定義為生活目標
大多數人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝。為什么反差如此之大呢?關(guān)鍵還是我們的世界觀(guān)出了問(wèn)題。一是我們從小所愛(ài)的教育，要求人們深藏不露、故作深沉，喜不形于色，否則就是淺薄、不成熟;二是職業(yè)政治，假話(huà)大話(huà)盛行，虛偽大行其道。過(guò)去講“出門(mén)觀(guān)天色，進(jìn)門(mén)觀(guān)臉色”，現在只剩下看領(lǐng)導眼色;三是人們設置了錯誤的人生目標，把名利當作了生活本身。要知道，說(shuō)假話(huà)講謊言，內心是極度恐懼的。為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話(huà)，人的生理現象也會(huì )發(fā)生極不正常的變化。不過(guò)可悲的是，聽(tīng)說(shuō)測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話(huà)已經(jīng)成為習慣，這部分人只有在講真話(huà)時(shí)心理才不正常。不要以為我講笑話(huà)，他說(shuō)真話(huà)心理害怕!害怕什么，只有他自己知道。
所以改變不良情緒，還得從改變世界觀(guān)開(kāi)始。我建議大家把快樂(lè )定義為生活的目標。我主張快樂(lè )工作、享受生活。再加上持續不斷地與不良情緒作斗爭，久而久之，你就會(huì )成為快樂(lè )俱樂(lè )部的一員。
要讓員工心情舒暢，快樂(lè )工作，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學(xué)會(huì )控制情緒。如果一個(gè)企業(yè)就是一家快樂(lè )俱樂(lè )部，那情景該有多么美妙管理。
新時(shí)期班主任要做好班級管理工作，應重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面作為切入點(diǎn)：
1、要正確認識學(xué)生的心理特點(diǎn)。
引導學(xué)生走出心理誤區現在的中學(xué)生以張揚自我，追求快樂(lè )為目標，他們對自己喜歡的事情會(huì )樂(lè )此不疲地去做，而對家長(cháng)和老師所強調的"一些事常常無(wú)動(dòng)于衷。由于他們這個(gè)年齡段正處于世界觀(guān)形成階段，他們對許多事情的看法往往不是很成熟，因而做起事來(lái)往往是非不分，自然也就會(huì )做出一些“出格”的事。所以，班主任在工作中就要深入了解自己學(xué)生的全面的情況，以便對學(xué)生實(shí)施針對性的有效的幫助和教育。這里說(shuō)的針對性意思是班主任不僅僅只是以朋友的身份找學(xué)生聊聊天、談?wù)勗?huà)、常常進(jìn)教室看看學(xué)生、主動(dòng)參與學(xué)生的活動(dòng)就行了，而是要更深層次的了解學(xué)生的內心世界．
2、要對學(xué)生充滿(mǎn)愛(ài)心，學(xué)會(huì )與學(xué)生進(jìn)行情感交流愛(ài)心是教育成功的基石。
因為有愛(ài)才有教育，有愛(ài)才有魅力，有愛(ài)才有威望，有愛(ài)才有成功。所以，要贏(yíng)得學(xué)生的尊重，靠的是教師人格的力量，慈愛(ài)善良的心地，高尚純潔的品德，淵博的學(xué)識，聰慧的才智，適度的幽默?，F在的中學(xué)生，絕大多數是獨生子女，他們在家里至少受到兩代人的寵愛(ài)，很少經(jīng)受過(guò)挫折，因而，往往會(huì )以自我為中心，在與同學(xué)，老師的交往中，經(jīng)常會(huì )產(chǎn)生這樣那樣的磨擦。這就要求班主任在工作中一定要有耐心。當學(xué)生出現問(wèn)題時(shí)，教師不要歧視他們，說(shuō)服教育學(xué)生也不只是板著(zhù)面孔、只講大道理，據調查這種方法是學(xué)生很反感的。教師要學(xué)會(huì )用根雕藝術(shù)家的眼光去看待學(xué)生，盡量發(fā)現他們的優(yōu)點(diǎn)，要給學(xué)生多一點(diǎn)人文關(guān)懷，即使犯了錯誤，也不要一棍子將他打死，要用發(fā)展的眼光對待學(xué)生，給他改正錯誤的足夠時(shí)間。這樣，學(xué)生就會(huì )把你當作他們中的一員，久而久之，學(xué)生也會(huì )將老師當知心朋友，無(wú)拘無(wú)束地推心置腹地和老師交流。這樣也就為教師的教育創(chuàng )造了良好的條件，使教師的教育真正地落到實(shí)處。
3、要采用民主的管理方式。
指導學(xué)生學(xué)會(huì )與人交往當今學(xué)生中的許多問(wèn)題，集中反映在與同學(xué)的交往過(guò)程中，不善于溝通和交流。鑒于此，班主任在工作中宜采用民主的領(lǐng)導方式，組織和指導學(xué)生交往，指導學(xué)生正確判明特定交往情境中的交往原則交往伙伴的需要、性格、交往風(fēng)格和當時(shí)情緒以及與本人的關(guān)系等，同時(shí)，班主任要將這項工作落實(shí)到建立新型的班級人際關(guān)系之中。新型的班級人際關(guān)系表現為：學(xué)生熱愛(ài)班集體并在集體主義原則指導下作到個(gè)人服從集體；
師生關(guān)系融洽，民主平等，尊師愛(ài)生；
學(xué)生之間團結友愛(ài)，互助合作，非正式群體的目標與班集體的目標一致成為實(shí)現集體目標的積極的輔助力量。只有這種新型的班級人級關(guān)系建立起來(lái)，一個(gè)良好的班風(fēng)的形成也就為時(shí)不遠了，此時(shí)班主任也就步入了教育的陽(yáng)光正道。班主任要相信，沒(méi)有一個(gè)孩子未被賦予天舐。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)并非每個(gè)人都能成為學(xué)者、作家、演員，并非每個(gè)人都能發(fā)明火藥，但每個(gè)人應當成為自己行業(yè)上的能手——此乃全面發(fā)展的重要條件”，我們的學(xué)生就如要開(kāi)采的寶藏，要琢磨的美玉，只要精心開(kāi)鑿，他們就會(huì )越來(lái)越順眼．所以管理學(xué)生不應只是壓制，更應是尊重理解。
尊敬的領(lǐng)導：
您們好!
20xx年就快過(guò)去，回望20xx年的工作中，有愉悅、有寂寥，最先感激各個(gè)領(lǐng)導干部對于我的大力支持和塑造，使我不斷增強自己業(yè)務(wù)能力。時(shí)間飛逝，我進(jìn)公司都2年了，體會(huì )頗多，收獲頗多，可以說(shuō)，這2年是公司拓展市嘗不斷進(jìn)步的關(guān)鍵之時(shí)，我是看見(jiàn)企業(yè)發(fā)展下去的，也是企業(yè)將我培育出的，也從企業(yè)各單位領(lǐng)導干部的身上領(lǐng)悟到了許多與眾不同的管理模式和管理心得，你們的辦法和工作經(jīng)驗也就是我將來(lái)工作上堅持學(xué)習與匯總的參考，我現將本年終工作總結如下所示：
一、好的層面
(一)、在思想方面，能追隨企業(yè)的節奏感，學(xué)習培訓各類(lèi)管理制度，依照領(lǐng)導干部的標示規定，積極主動(dòng)實(shí)現好每一項工作目標。在難題眼前從來(lái)不低下頭，工作認真積極，胸懷大局，通過(guò)這三年的勤奮努力，已經(jīng)能單獨擔負本職工作職位工作中，求真務(wù)實(shí)，以工作中力爭細心，辛苦工作為標準，重視與朋友間的團結互助，與朋友們共處和睦，準時(shí)按質(zhì)進(jìn)行做好本職工作每日任務(wù)。
(二)、在工作上，嚴于律己，因職位必須，一直在南溪區承擔農村電網(wǎng)改造《xx新增完善工程》和《xx一批農網(wǎng)完善工程》的工作中，能妥善處理危害阻攔工程施工進(jìn)度的各項工作，為工程施工成功發(fā)展給予了便捷。常常機構施工隊伍開(kāi)安全形勢分析大會(huì )，在去施工隊伍查驗時(shí)，常常提示安全隱患，立即清除安全風(fēng)險，在這里兩支工程項目里，未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故和被招標方處罰通告的事，和招標方解決好關(guān)聯(lián)，給企業(yè)塑造了品牌形象!
(三)、伴隨著(zhù)職位的調節，自身承擔貴州省赤水市的農網(wǎng)更新改造工作中，收到領(lǐng)導干部的通告后趕來(lái)貴州省赤水市，馬上把赤水工程項目建立起來(lái)，立即開(kāi)展工作。趕工期，每日任務(wù)重，工程項目剛動(dòng)工，早期準備工作較為繁雜，建立工程項目、工程開(kāi)工報告、各類(lèi)核查材料這些，自身一步一步所有健全，現階段原材料、電線(xiàn)桿不到位，根據各種各樣關(guān)聯(lián)，深夜在馬路邊守著(zhù)等電線(xiàn)桿，把電桿立即送至工程施工現常大家的員工管理、方案機構、工程施工進(jìn)度都是在別的一些弟兄企業(yè)中遙遙領(lǐng)先。在貴州省赤水市電力網(wǎng)辦2次舉行的農網(wǎng)更新改造大會(huì )中獲得市領(lǐng)導干部的五星好評!
(四)、在學(xué)習方面，擁有進(jìn)一步的提升，尤其是業(yè)務(wù)流程，謙虛遵從領(lǐng)導干部的教育，學(xué)習培訓她們的管理方法、機構、方案、分配、事兒的解決這些。自身也常?？搓P(guān)于企業(yè)管理層面的書(shū)，持續提高自身的工作能力。自身也報名《二級建造師》，為將來(lái)的工作中奠定基礎。
二、存在不足
(一)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不扎實(shí)，工作能力有待提高;
(二)、經(jīng)驗不足，解決事兒較為客觀(guān)性;
(三)、平常用以業(yè)務(wù)流程上的花費沒(méi)有操縱的充足好;
(四)、僅僅達到本身工作的進(jìn)行，工作中發(fā)展不足膽大。
在日后的工作上，請大伙兒帶給我監管與提議，我將勤奮改進(jìn)措施，自身的不夠，爭得得到更快的考試成績(jì)。
三、將來(lái)勤奮方位
伴隨著(zhù)企業(yè)各類(lèi)規章制度的推行，可以意料大家的工作中將更為繁雜，規定也更高一些，需熟練掌握的常識也更高更廣。因此，我將更為努力的工作中，勤奮好學(xué)的學(xué)習培訓，全面提高文化素養和各類(lèi)工作能力，為企業(yè)作出應該有的奉獻。以往的這一年，在公司領(lǐng)導及各經(jīng)理的恰當領(lǐng)導干部與塑造下，重點(diǎn)圍繞關(guān)鍵開(kāi)展工作中，在焦慮不安的工作之余，加強團隊文化建設，打造出一個(gè)業(yè)務(wù)流程全方位，工作中情緒高漲的精英團隊。做為一個(gè)管理人員，對屬下充足保證“察人之長(cháng)、知人善用、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分運用她們的能動(dòng)性及工作主動(dòng)性。提升精英團隊的能力素質(zhì)，塑造起開(kāi)拓進(jìn)取、實(shí)干有效的單位新品牌形象。我深刻認識到自身既是一個(gè)管理人員，也是一個(gè)實(shí)施者。要想管好一個(gè)精英團隊，除開(kāi)精通業(yè)務(wù)外，還必須承擔主要的工作中及業(yè)務(wù)流程，最先要言傳身教，那樣能夠確保在工作人員收緊的情形下，大家都可以主動(dòng)地擔負工作中。對于此事我向領(lǐng)導干部做如下所示工作中確保：
1、加強理論學(xué)習，提升，提高工作能力。
2、嚴以律己，言傳身教，取好表率作用功效。
3、大小事都一心一意看待，不斷提高自身工作能力、素養。
4、虛心聽(tīng)取領(lǐng)導干部的不吝賜教，敢肩負重任，敢于擔負不良影響。
5、本著(zhù)承擔的心態(tài)，盡可能如期完成好領(lǐng)導干部交到的每日任務(wù)。
在這一年的工作上，受益良多，可是總覺(jué)得自身或是發(fā)展較慢，在下一階段工作上，進(jìn)一步學(xué)習，提升，使自身的思想觀(guān)念和工作中都能更上一個(gè)階梯!
新春即將到來(lái)，在這里恭祝大家企業(yè)工作蒸好日上，在新的一年里大展鴻圖!在這里恭祝諸位領(lǐng)導干部年年完滿(mǎn)稱(chēng)心、月月事事如意、日日愉悅安心!
光陰荏苒，又至年尾?；赝?0xx年的工作心得，為能夠更好地整體規劃新的一年的工作目標，作下列匯總。
一、20xx年工作情況
自上年榮幸融進(jìn)金塔集團公司這一大集體、大家族，授命出任企業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售管理方面，因為工作中職責的轉型發(fā)展，與我原來(lái)從業(yè)的單一企業(yè)行政管理工作中相較為，營(yíng)銷(xiāo)管理需把握領(lǐng)域全方位的生產(chǎn)工藝、會(huì )計金融業(yè)、風(fēng)險評價(jià)這些專(zhuān)業(yè)技能、對我自己來(lái)講，具備很大的趣味性。為融入新的職位，在企業(yè)老總的管理決策具體指導、單位副總經(jīng)理史雪平;經(jīng)理工作部副總經(jīng)理丁菊明;財務(wù)經(jīng)理蔣永飛等由淺入深的以身作則下，專(zhuān)業(yè)知識獲得了一定水平的提升，大量的是在工作上獲得了更快的磨煉和發(fā)展，為擔任職位確立扎扎實(shí)實(shí)的基本。
伴隨著(zhù)我國經(jīng)濟環(huán)境的持續轉變，市場(chǎng)需求自然環(huán)境也日趨猛烈，融合本身職位職責，在工作上勤奮推進(jìn)公司原來(lái)顧客群，加強與許多人的溝通交流、融洽，用心征求她們的銷(xiāo)售市場(chǎng)信息反饋和有效提議，細心解決供求間的矛盾分歧，相互尊重，水平地維護保養這一人群的可靠性，與此同時(shí)靈活運用公司優(yōu)勢資源，持續營(yíng)銷(xiāo)推廣公司知名度，為擴張攻占市場(chǎng)占有率，擴展吸引住了一批新的.顧客，對她們傳遞優(yōu)良的企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)氣氛及公司文化，核心理念、服務(wù)宗旨。為公司的再不斷發(fā)展趨勢引入了新的魅力。
二、存在的問(wèn)題
在過(guò)去的一年中，因為專(zhuān)業(yè)知識的缺乏，本身存有許多的不夠，對一部分小額貸款訂單信息管控分辨粗心大意，進(jìn)而危害企業(yè)錢(qián)款資產(chǎn)的準時(shí)回攏。在以后的工作上我將全面提高辯知工作能力，舉一反三，加強規避風(fēng)險觀(guān)念，確立工作方向和崗位職責，塑造相對高度的公司主角觀(guān)念。以公司興而榮，在學(xué)習中持續豐富完善自我，謙虛向出色朋友學(xué)習培訓，以詢(xún)問(wèn)道而任重，揚長(cháng)補短，提升本身工作能力和能力，更強的業(yè)務(wù)于公司。
三、20xx年工作展望
新的一年，新的機會(huì )，新的征程，新的考驗，大家營(yíng)銷(xiāo)部將以新的工作熱情資金投入到工作上，普遍的把握各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能，兼收并蓄，在日常工作上進(jìn)一步學(xué)習，緊隨公司領(lǐng)導腳步，一步一個(gè)腳印，扎扎實(shí)實(shí)提高工作能力，深層次銷(xiāo)售市場(chǎng)，充分了解市場(chǎng)，做好經(jīng)理參謀長(cháng)，加強與外部的了解和溝通交流，擴張公司的名氣、知名度。讓公司的信譽(yù)度、使命感、深得人心，讓領(lǐng)域、銷(xiāo)售市場(chǎng)、社會(huì )發(fā)展掌握全新升級的、斗志昂揚的、穩中有進(jìn)中興起的金塔集團公司，拉進(jìn)公司與社會(huì )各界的間距，使公司從今日的非凡邁向明日的光輝。
四、提議
1、生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量檢測部需明確崗位職責，健全崗位責任制度，防止出現問(wèn)題推卸責任。導致企業(yè)商品銷(xiāo)售市場(chǎng)信用度降低，提升售后維修服務(wù)成本費。就年度罷了，發(fā)生相近狀況較多，與此同時(shí)加強質(zhì)量檢測隊伍建設，加強工作員義務(wù)性。防漸杜微，把很有可能產(chǎn)生的問(wèn)題清除在商品在出廠(chǎng)前。
2、企業(yè)市場(chǎng)部業(yè)務(wù)水平和責任感有待提高，標書(shū)制作全過(guò)程應貫徹落實(shí)核查對策，完全避免因制作人的粗心大意、粗心發(fā)生過(guò)失，導致廢標狀況的再度產(chǎn)生。與此同時(shí)，對市場(chǎng)部標書(shū)制作工作人員推行激勵制度，重點(diǎn)項目招投標，招標后對標書(shū)制作工作人員給予適度獎賞，因標書(shū)制作中技術(shù)性、商發(fā)生問(wèn)題而導致流標、廢標底應予以懲罰。
轉瞬間20xx年將要完畢，又到了匯總的那時(shí)候了，回望這一年感觸頗深，我就成熟了很多。在這一年中我從業(yè)的是設備管理工作，在公司領(lǐng)導和中心領(lǐng)導干部的恰當領(lǐng)導干部和協(xié)助下，20xx年生產(chǎn)車(chē)間設備維護、機器設備潤化、機器設備自主創(chuàng )新獲得了一定的考試成績(jì)。但獲得考試成績(jì)的并且也顯現出了一些不夠。恰好是這種不夠更鼓勵我還在來(lái)年的工作上，要認真學(xué)習基礎知識，升級意識，多在專(zhuān)技和經(jīng)濟發(fā)展技術(shù)革新等層面多狠下功夫?，F將20xx年工作總結如下所示：
一、從思想觀(guān)念
在這一年里從思想上嚴于律己，進(jìn)一步學(xué)習，可以進(jìn)行領(lǐng)導干部督辦的各類(lèi)工作目標。在作業(yè)環(huán)節中，我我終于明白加強本身學(xué)習培訓、提升自己素養的迫切性。
一是向書(shū)籍學(xué)習培訓，堅持不懈每日擠壓一定的時(shí)間持續充實(shí)自己，改善學(xué)習的方法，普遍吸取各種各樣“營(yíng)養成分”。
二是向周邊的朋友學(xué)習培訓，謙虛請教的心態(tài)，積極向朋友們求教;
三是向實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習培訓，把學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識應用于具體工作上，在日常生活中檢測學(xué)過(guò)專(zhuān)業(yè)知識，搜索不夠，提升自己。
二、工作方式
在這里之前是維修，一天到晚的匆匆忙忙，可機器設備或是經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題，不但自身不輕輕松松，還常常的耽擱生產(chǎn)制造，到現在機器設備的設備故障率大幅度降低，自己輕輕松松了，對生產(chǎn)制造的危害也小了許多。再者是逐步完善了做臺賬的習慣性。在之前不是這樣的，做了或是沒(méi)做了，保證哪些水平，全是連一個(gè)月也無(wú)需便是以忘記的。以潤化為例子，哪臺機器設備，哪一個(gè)潤化點(diǎn)到底有什么做了潤化，全是剛開(kāi)始還記得，慢慢就忘記掉。如今則不一樣，自身所把握的每一個(gè)潤化點(diǎn)每一次的潤滑都是有紀錄，并儲存。而且這種紀錄都通過(guò)嚴格把關(guān)，一是生產(chǎn)制造職位的潤化給油紀錄、巡查工作人員的確定，再有就是我對給油狀況開(kāi)展查驗。那樣就可以確保不漏過(guò)一個(gè)給油點(diǎn)。潤化是一個(gè)規律性較強的，重復的工作中，那樣的紀錄盡管關(guān)鍵。
三、維修工作中
今年初企業(yè)在資產(chǎn)較為焦慮不安的情形下，確保了產(chǎn)業(yè)基地生產(chǎn)車(chē)間的維修工作中。在這樣的情況下，產(chǎn)業(yè)基地領(lǐng)導成員集結全部維修人員召開(kāi)會(huì )議決策：“維修工作中本著(zhù)修舊利廢和經(jīng)濟發(fā)展技術(shù)革新的標準，突顯重要和關(guān)鍵機器設備關(guān)鍵維修”。2月份生產(chǎn)車(chē)間的維修工作中全方位撲開(kāi)，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員少、時(shí)間緊、每日任務(wù)重的情形下，按時(shí)完成了生產(chǎn)車(chē)間的維修工作中。通過(guò)這一年的生產(chǎn)制造檢測，20xx年的維修工作中較為取得成功。
四、經(jīng)濟發(fā)展技術(shù)革新工作中
x今年初生產(chǎn)車(chē)間制訂了3項經(jīng)濟發(fā)展技術(shù)革新新項目，截止到12月份維修人員早已進(jìn)行所有創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新項目，在進(jìn)行的全部技術(shù)革新新項目中每一項都是在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮了很重要的用，每一項都為企業(yè)節約了資產(chǎn)且減少了工作人員的勞動(dòng)效率，很好的體現企業(yè)以民為本的標準。
五、從工作能力而言
工作責任心的變化立即產(chǎn)生的便是工作能力的提升。對未產(chǎn)生的常見(jiàn)故障擁有一定的事先判斷的工作能力，對已產(chǎn)生的常見(jiàn)故障擁有更靈巧的分辨及更快速的解決;學(xué)會(huì )了迷失方向，換一個(gè)方位去考慮到問(wèn)題;學(xué)會(huì )了繞開(kāi)難題去解決困難?？偟脕?lái)說(shuō)，這一年就是我發(fā)展的一年，在各個(gè)領(lǐng)域均有了發(fā)展趨勢，是選中方位的一下，無(wú)論發(fā)展尺寸，只需方位是對的。
如今與以往相較，顯出出去的是將來(lái)，期待來(lái)年能在更合理的方位上面有更高的發(fā)展!
時(shí)光飛逝，一晃而過(guò)，如風(fēng)往事已過(guò)一年，做為企業(yè)的一名網(wǎng)絡(luò )工程師，在公司領(lǐng)導及各單位各朋友的幫助下，完成了日常工作上的各項工作。在實(shí)際工作上，我勤奮搞好服務(wù)項目工作中。為了更好地以后能夠更好地工作中，健全不夠，謹此將我今年的工作中場(chǎng)景做下列匯總：
一、工作中材料
主要包含企業(yè)計算機系統的維護保養、管理方法，并確保企業(yè)電子計算機及有關(guān)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的常規工作中，企業(yè)電子計算機上手機軟件的安裝及維護保養，手機軟件在應用全過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題的處理，預防設備及全部互聯(lián)網(wǎng)被病毒攻擊，及其企業(yè)計算機專(zhuān)業(yè)商品，例如復印機，打印機的日常常見(jiàn)故障維護保養及共享設置等。
二、工作中進(jìn)行場(chǎng)景
在日常工作上立即回應了各單位的電腦程序、硬件配置、互聯(lián)網(wǎng)、復印機的維護保養。企業(yè)現在因為設備較多日常出現異常的場(chǎng)景比較普遍，關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò )故障有：硬件配置常見(jiàn)故障，系統異常，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，手機軟件常見(jiàn)故障等，許多設備因為長(cháng)時(shí)間應用，可能會(huì )導致中存有許多系統垃圾，安裝文件也是有一部分遭到毀壞，進(jìn)而造成崩潰，重做系統，此外有一些屬網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，路線(xiàn)問(wèn)題等。保證了盡量的減少機器設備應用設備故障率，在其出現異常的情況下，并保證了能馬上處理，不可以馬上處理的也在很短的時(shí)間內提供處理，確保了企業(yè)電子計算機的常規應用。
三、搜索不夠思考改進(jìn)
這近一年來(lái)，我一直堅持嚴格管理自身，奮發(fā)努力，在自身普普通通而一般的本職工作上，勤奮提高工作能力?；仡欉@一年來(lái)的工作中，我在思想方面、工作方面獲得了新的提升。但我就了解到自身的存在的不足：有時(shí)在一些突發(fā)性常見(jiàn)故障較為集中化時(shí)，沒(méi)有分辨分清主次，科學(xué)合理的去安排時(shí)間，造成極少數問(wèn)題解決不立即。自身的構思還窄小對當代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展趨勢了解的不足全方位，自身對新技術(shù)應用把握速率還不夠快。
四、提高思想認識不斷提升
匯總了以往，方能尋找不夠!針對明年的工作規劃，在匯總20xx年工作中的與此同時(shí)，對于自身存在的不足，我就作出了基本構想：在再次健全局域網(wǎng)絡(luò )的與此同時(shí)，不斷提升本身專(zhuān)業(yè)能力水準，把工作中實(shí)現更強。領(lǐng)導干部督辦的每一項工作中，分辨分清主次，科學(xué)合理時(shí)間，準時(shí)、按質(zhì)、按量達到目標。
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導干部，在管理工作上，不僅要在平時(shí)的工作中不斷的摸索，總結，創(chuàng )新，還要加強學(xué)習，提高自己的綜合素質(zhì)，才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線(xiàn)，通過(guò)公司開(kāi)展的兩個(gè)星期的集中培訓學(xué)習，給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執行力方面
執行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執行力的強弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過(guò)加強學(xué)習和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認為，關(guān)鍵是要從以下三個(gè)方面做起:
一要著(zhù)眼于“嚴”，積極進(jìn)取，增強責任意識。責任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大小;進(jìn)取心強弱，決定執行效果的好壞。
因此，要提高執行力，就必須樹(shù)立起強烈的責任意識和進(jìn)取精神，堅決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標準調整到最高，精神狀態(tài)調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。
二要著(zhù)眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)漂浮，結果終究是一事無(wú)成。
因此，要提高執行力，就必須發(fā)揚嚴謹務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習慣。
三要著(zhù)眼于“快”，只爭朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒兔魅?，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎?！币虼?，要提高執行力，就必須強化時(shí)間觀(guān)念和效率意識，弘揚“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
每項工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習慣。
二、 要有創(chuàng )新精神
開(kāi)拓創(chuàng )新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力;只有創(chuàng )新，才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng )新和應變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此，要提高執行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng )新能力，堅決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作、執行指令。
在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統經(jīng)驗的.束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學(xué)習、善于思考的良好習慣。
三、 做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓及思想教育工作
作為一名中層領(lǐng)導，我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)，幫助員工解決問(wèn)題。
我們還有承擔培訓員工的責任，要向汽車(chē)教練那樣，第一次上路時(shí)給予鼓勵。當在糾正錯誤時(shí)，進(jìn)行訓練工作，幫助有潛能的員工充分體現自己的工作能力;當發(fā)生問(wèn)題時(shí)、工作受到影響時(shí)，給予員工好的建議、支持和鼓勵、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴重的失誤公布出來(lái)，讓大家一起來(lái)解決問(wèn)題，糾正錯誤，也能起到培訓其他員工的作用;我們應培養員工的自主能力，才能讓員工獨立作業(yè)。
我們應時(shí)刻關(guān)心員工的工作情緒，當一個(gè)員工的情緒不好、信心不足和內心不安時(shí)會(huì )直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應及時(shí)與下屬溝通，打開(kāi)下屬的心結，調動(dòng)下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來(lái)喚起下屬的信心。
作為中層主管，我們應對下屬的行為負責。下屬的行為是否推動(dòng)公司的發(fā)展，是否推動(dòng)了部門(mén)的發(fā)展，是我們應該負責的問(wèn)題，因此，應對下屬進(jìn)行合理的監控和糾正。公司有行為守則、流程和標準，我們要進(jìn)行“細節管理”，做到時(shí)刻“糾偏”，對下屬違反規則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正，才能讓員工養成良好的工作習慣。
我們必須根據部門(mén)的目標，結合部門(mén)實(shí)際情況制定實(shí)現目標的計劃，主動(dòng)尋求與下屬和其他部門(mén)的配合支持，來(lái)保障部門(mén)目標的實(shí)現。還有責任提出部門(mén)的發(fā)展方向和項目發(fā)展建議，只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上，我們的企業(yè)才會(huì )蓬勃發(fā)展。
在這世上沒(méi)有一個(gè)完美的個(gè)人，但能有一個(gè)完美的團隊。每個(gè)人都不同，我們要關(guān)心身邊的每一個(gè)人，建立一個(gè)優(yōu)秀的團隊。姜廠(chǎng)長(cháng)曾組織我們觀(guān)看執行力的講座VCD，里面也提到團隊的“狼性管理”即生存第一，永遠的危機與斗爭意識;規則第一，永遠的服從與執行意識;團隊第一，永遠的合作與大局意識;忠誠第一，永遠的犧牲與感恩意識。我們也要學(xué)習這種精神，這樣我們的部門(mén)之間、同事之間在困難面前，就不會(huì )相互推卸責任。
我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養成良好的工作習慣。如：遵規守紀、關(guān)注細節、講究原則、以身作則，說(shuō)到做到、自動(dòng)自發(fā)，全力以赴，具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。
做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會(huì )對他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會(huì )認為是企業(yè)戰略不正確、制度不健全、流程設計不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效，高效執行。因此，我們必須以身作則，說(shuō)到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團隊才是一支具有執行力的團隊。否則“上梁不正下梁歪”，并會(huì )在整個(gè)團隊當中制造消極悲觀(guān)的氣氛，帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結果。
正人先正已，做事先做人，就如公司的準則：
“要做產(chǎn)品，先做人品”。勇于替下屬承擔責任，要事事為先，嚴格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過(guò)表率的行為樹(shù)立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團隊的整體戰斗力。
因此，我們應樹(shù)立“主人翁”的意識和正確的責任觀(guān)，建立與下屬的正常的工作關(guān)系，在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對待工作。
三、協(xié)調溝通，建設有戰斗力的管理團隊
一位富有發(fā)展潛質(zhì)的中層管理者應表現出團隊取向的工作風(fēng)格，他們樂(lè )于協(xié)同作戰，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅信1+l不等于2，善于運用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團隊成員的共同發(fā)展。
團隊合作對中層管理者的最終成功起著(zhù)舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團隊創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理者更應該是一種“互相依賴(lài)的工作關(guān)系”：被管理者依賴(lài)管理者科學(xué)的領(lǐng)導和管理，創(chuàng )造個(gè)人績(jì)效;管理者更依賴(lài)被管理者的竭誠工作，創(chuàng )造團隊整體績(jì)效?，F代企業(yè)認可中層管理者的標準不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導的團隊怎樣。要實(shí)現這樣一個(gè)目標，中層管理者就應該多為下屬著(zhù)想，多為他們創(chuàng )造更好的工作條件和更多的發(fā)展機會(huì )，即為下屬多提供“服務(wù)”。因此，一個(gè)真正合格的中層管理者，首先應該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”，而不是所謂的“領(lǐng)導”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發(fā)號施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者，應該對公司和職工“雙向”負責。通過(guò)帶領(lǐng)團隊為公司創(chuàng )造績(jì)效，在創(chuàng )造績(jì)效的同時(shí)合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認可又得到下屬的擁護。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長(cháng)期的中層管理者，更難創(chuàng )造“一年好似一年”的績(jì)效;
第三是采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習慣于采用斥責的方式批評下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識地盡量“淡化”上下級差別，采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì )比“命令”更有效;采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì )比“斥責”更管用。中層管理者可能會(huì )擔心自己的“威信”會(huì )不會(huì )因為自己這種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”，其實(shí)這種擔心完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會(huì )越來(lái)越尊敬你。
第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團隊和下屬著(zhù)想，少為一己之私利著(zhù)想。當部門(mén)、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當同級部門(mén)有困難時(shí)，我們需要主動(dòng)地予以支持;當個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失，這樣的管理者不是稱(chēng)職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實(shí)，作為中層管理者，我們除了“經(jīng)濟收入”外，還有居于綜合能力的培養機會(huì )、人脈關(guān)系的建立機會(huì )，這是一般員工所沒(méi)有的，而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟收入”的基礎和保障。因此從這方面來(lái)講，我們也有很大的“額外”收益。誠然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻相匹配的個(gè)人收益，但這些不是通過(guò)你多為自己著(zhù)想、多為自己爭取獲得的，是通過(guò)你的努力和奉獻，被領(lǐng)導認可后獲得的。
第五是正確對待領(lǐng)導、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者，上有領(lǐng)導下有員工，我們需要正確地對待領(lǐng)導、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對下”、“嚴以律己”?！熬匆韵蛏稀笔亲鹁醋约旱念I(lǐng)導，但不是阿諛?lè )畛?、溜須拍馬;“寬以對下”是對自己的下屬寬容，但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴以律己”是對自己要求嚴格，但不是只講奉獻不要回報?！案冻鍪强鞓?lè )的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會(huì )越多?！坝枞嗣倒?，手有余香”，我想我們都理解這句話(huà)的真正內涵。用真情感動(dòng)下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實(shí)力征服下屬，用行動(dòng)帶動(dòng)下屬，用堅持贏(yíng)得下屬，這樣，在任何環(huán)境中我們都會(huì )是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者，所帶領(lǐng)的團隊也是一個(gè)優(yōu)秀的團隊、一個(gè)有戰斗的團隊。
