下面是小編為大家整理的手機促銷(xiāo)方案(十五篇)【完整版】,供大家參考。
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量,預先制定方案是必不可少的,方案是有很強可操作性的書(shū)面計劃。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
××通訊,全稱(chēng)為××通訊連鎖服務(wù)有限公司。是廣東省d市及珠三角著(zhù)名的手機零售、售后維修及移動(dòng)業(yè)務(wù)代理品牌。主營(yíng)手機零售業(yè)務(wù)。采用加盟連鎖模式,快速擴張。成立9年來(lái),從一家小店發(fā)展到旗下?lián)碛?0多家高品質(zhì)連鎖店的龐大規模。
本人時(shí)任××通訊連鎖服務(wù)有限公司營(yíng)銷(xiāo)部策劃副總監,斯時(shí)正值本人由外腦行業(yè)“空降”企業(yè),上任尚不到一周時(shí)間。全程主持策劃的此次活動(dòng),歷時(shí)近一個(gè)月,取得了××通訊歷史上前所未有的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),手機零售當月突破2.5萬(wàn)部大關(guān),其它業(yè)務(wù)亦取得大幅度提高?!痢镣ㄓ嵠放浦燃懊雷u(yù)度空前高漲,媒體爭相報道,拉開(kāi)了與主要競爭對手從未有過(guò)的25%的市場(chǎng)份額,取得了國慶期間的巨大勝利。
“緊急尋找‘小國慶’”活動(dòng),采用懸念性的事件行銷(xiāo)策略,是引爆此次活動(dòng)成功的導火索。全案緊緊圍繞“愛(ài)我中華,情系××”這一主線(xiàn)展開(kāi),這是站在了提高××通訊品牌美譽(yù)度的高度進(jìn)行的統攬全局的策劃。
縱觀(guān)全案,既有品牌知名度、美譽(yù)度的策劃,又注重了整合的力量(有統一的傳播主題及口號、有多種的傳播工具、有企業(yè)內、外部資源的整合等等),最后是roadshow等細節的規劃和精心管理,這些都是保證活動(dòng)成功的秘決。
項目執行日期:9月22—10月9日
roadshow活動(dòng)日期:9月30日—10月4日
活動(dòng)主題 :愛(ài)我中華,情系××。
執行范圍 :××通訊公司總部、××通訊所有直營(yíng)及加盟連鎖店。
促銷(xiāo)活動(dòng)范圍:××通訊公司各直營(yíng)店、各加盟連鎖店。
roadshow活動(dòng)地點(diǎn):沃爾瑪購物廣場(chǎng)。
促銷(xiāo)手機 :nokia、tcl、廈新、moto全系列。
特惠促銷(xiāo)機型:s1118、s2118;n3210、3310
目標總銷(xiāo)量:活動(dòng)期間所有營(yíng)業(yè)點(diǎn)(5天)6000—10000臺,其中roadshow現場(chǎng)xx臺;整個(gè)10月份1xx-15000臺。
1.提高××通訊和以上促銷(xiāo)手機品牌知名度、美譽(yù)度。
2.促進(jìn)直接銷(xiāo)售,使目標消費群達成品牌偏好和指定購買(mǎi)。
1. 國慶節期間絕大部分企事業(yè)單位都有3—7天的假期,且大部分工薪族的薪水都會(huì )提前發(fā)放,許多人持幣觀(guān)望,因而具有強勁的潛在消費力;部分人群樂(lè )于假日消費,或出游、或購物??傊?,這一周必將是消費高峰期。對于手機零售商來(lái)說(shuō),亦是巨大的商機。如何利用并把握好這一商機,將是擺在我們面前的一項嚴峻課題。
2.中秋節的促銷(xiāo)熱潮尚未消退,而國慶的來(lái)臨正好將這一活動(dòng)進(jìn)行有效延伸。選擇這一時(shí)期,可以使之具備相乘累積核裂變般的效用。
1.直接競爭對手
——中、小手機零售商、專(zhuān)賣(mài)店、電信營(yíng)業(yè)廳。
舉例:××電訊。
態(tài)勢:
①必將舉行各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),以此促進(jìn)銷(xiāo)售或提高知名度。
②很有可能出現價(jià)格戰、廣告戰、促銷(xiāo)戰。
2.間接競爭對手:
——各大商場(chǎng),各大消費點(diǎn)。
競爭態(tài)勢:
①間接搶占消費者,使消費者持幣觀(guān)望的可能變成現實(shí)的購買(mǎi),削弱了消費者的購買(mǎi)力,使手機消費轉向其它消費。
②信息泛濫,防止被其信息淹沒(méi)。要以強勢、鮮明、極具爆炸性的信息進(jìn)行突圍。
■幾個(gè)問(wèn)題:
如何突圍而出?如何利用國慶這個(gè)天賜良機和“事件發(fā)源地”,以何種大大區別于競爭對手的策略,和消費者感興趣的方式,既直接促進(jìn)銷(xiāo)售又有效傳播××通訊品牌知名度與美譽(yù)度?特別是美譽(yù)度的提高,使消費者今后對××通訊形成品牌偏好,達成指定購買(mǎi)?
1.國慶期間消費者行為分析:
據調查,部分白領(lǐng)族和工廠(chǎng)的普通工薪族(即外來(lái)工中的收入中、低階層)在國慶期間的活動(dòng)范圍一般局限于d市區域內,或四出購物,或訪(fǎng)朋覓友。預計這一群人將是活動(dòng)期間的主要消費者。部分人將外出旅游,而一般會(huì )在假期的最后兩天相繼返回上班,所以應在假期的最后兩日著(zhù)重加強促銷(xiāo)宣傳。
2.目標消費群消費行為、心理、購買(mǎi)決策分析:
根據一項調查顯示,當前××地區的手機消費者購買(mǎi)手機主要考慮的心理因素有以下幾種(依先后順序):
價(jià)格 機型 手機品牌 手機質(zhì)量 零售商品牌 其它
由上可以看出,消費者最關(guān)心的是價(jià)格,其次是機型,最后才是零售商品牌。因收入偏低,所供選擇的條件相對就少些。如機型漂亮、又是著(zhù)名手機品牌,質(zhì)量靠得住,但最后就卡在價(jià)格上了,只能遺憾地離開(kāi),因為確實(shí)沒(méi)有這么多錢(qián);反之,如果價(jià)格合理,則有更大的選擇空間,可以選擇在相近價(jià)位的多個(gè)手機品牌和款式,同時(shí)還可考慮機型。
針對這種消費心理,可以采取如下策略:
a.制定幾款超低價(jià)手機,爆出特惠價(jià),限量發(fā)行,以這幾款手機的銷(xiāo)量來(lái)帶動(dòng)整體銷(xiāo)量的提升。
b.除特惠手機外,活動(dòng)期間銷(xiāo)售的其它手機均要予以特別優(yōu)惠。價(jià)格取得優(yōu)勢外,還要考慮漂亮的機型,最好是知名品牌的行貨。
c.聯(lián)合其他企業(yè)搞聯(lián)合促銷(xiāo)或捆綁銷(xiāo)售,如買(mǎi)某款手機,送面值20元超市購物券。實(shí)際上是打了20元的折。
其次,經(jīng)調查研究認為,促成這層消費者掏錢(qián)出來(lái)實(shí)現購買(mǎi)行為的因素,絕大部分是出自朋友的口碑宣傳、其次才是營(yíng)業(yè)員的介紹和推薦。
■結論:行銷(xiāo)的主要對象是中、低階層的人群。這一群人大概占了目標消費群70%。
1.整個(gè)活動(dòng)一定要圍繞“愛(ài)我中華、情系××”的主線(xiàn)展開(kāi),一切活動(dòng)均要與其掛上鉤。
2.造勢,聚攬人氣,先期進(jìn)行。廣告與促銷(xiāo)相結合,長(cháng)交短攻。
3.借勢;時(shí)刻留意國慶期間的熱點(diǎn)新聞和事件以及中域的宣傳策略,以求與其掛上鉤。
4.促銷(xiāo)主題明確有創(chuàng )意,甚至具有爆炸性,針對性強。努力創(chuàng )造不同。
5.多種行銷(xiāo)手段并行,集中轟炸,傳播同一種聲音。
6.聯(lián)合促銷(xiāo),捆綁銷(xiāo)售。(如超市、餐飲、電腦、娛樂(lè )、旅行社、房地產(chǎn)、日用消費品等等)。
7.特惠手機,低價(jià)傾銷(xiāo)。限量制訂幾款特惠手機,以特惠手機的銷(xiāo)售帶動(dòng)其它手機銷(xiāo)量上升。
1.集中所有資源,整合促銷(xiāo)、公關(guān)、事件、廣告等各種營(yíng)銷(xiāo)手段,傳播同一種聲音即“愛(ài)我中華,情系××”,密集轟炸。將信息有效強力地傳達給目標消費者。
2.投放大眾媒體廣告(報紙、電臺),或有效的廣告載體(手機短訊、呼機短信、dm),先期造成懸念,造聲勢。隨機應變,借勢炒作。與國慶前或國慶期間的熱點(diǎn)事件發(fā)生聯(lián)系或對接,借勢造勢,聚攬人氣。在活動(dòng)后期,利用報紙發(fā)布中獎名單,炒作中獎經(jīng)歷,使活動(dòng)效果充分延伸。
3.促銷(xiāo)時(shí)采用多種戰術(shù)相配合,游動(dòng)出擊,分頭攔截,多點(diǎn)促銷(xiāo)。
4.對于促銷(xiāo)主題或系列活動(dòng),××通訊所有店要統一管理,統一宣傳,統一調配,統一促銷(xiāo)。
5.特惠手機,低價(jià)傾銷(xiāo)。限量制訂幾款特惠手機,以特惠手機的銷(xiāo)售帶動(dòng)其它手機銷(xiāo)量上升。
1.針對各層次消費者的促銷(xiāo)策略
原則:所有主題促銷(xiāo)活動(dòng)以提高××通訊品牌美譽(yù)度為最高標準,以促進(jìn)目標銷(xiāo)量為終極目的。
a.低收入層:強調“特惠手機”概念,價(jià)格吸引。
b.中收入層:旅游吸引。
方式:購機有獎。
創(chuàng )意文案:“愛(ài)國者”,瞄準了××!——愛(ài)我中華深圳“錦繡中華”一日游。提供專(zhuān)車(chē)、提前購買(mǎi)門(mén)票、預訂旅行社等,目的在于消除消費者對國慶旅游的擔心,認同在××購機就可享受放心的旅游。
c.中、高收入層:旅游吸引、購機送名牌超市購物券¥¥元。
2.具體促銷(xiāo)措施
(1)買(mǎi)一送一活動(dòng):從9月30日—10月30日,凡在××通訊各營(yíng)業(yè)廳購機的顧客,均獲贈一份精美的小禮品。
(2)買(mǎi)手機中大獎:
活動(dòng)期間在××通訊各營(yíng)業(yè)廳購機即送抽獎券,保留副券統一時(shí)間公開(kāi)抽獎。
特等獎 2名 空調1部
一等獎 4名 深圳錦繡中華、中華民俗文化村、明斯克航母一日游
二等獎 8名 山地自行車(chē)1輛
三等獎 20名 手機配飾1件
(3)國慶找“國慶”活動(dòng)
活動(dòng)內容:凡姓名中含有“國慶”二字以及生于10月1日的顧客,年齡6歲以上,性別不限,憑身份證(小孩憑戶(hù)口薄)均可到××通訊各營(yíng)業(yè)廳參加此項活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:9/25—10/9
活動(dòng)細則:
a.符合以上兩項中其中任一項均可參加,限50名。
b.所有參予者均獲贈××通訊國慶大禮包一個(gè),內有贊助商優(yōu)惠券、××通訊vip卡。
c.每人贈送××通訊優(yōu)惠券一張。
所有參予者均發(fā)給抽獎券一張,抽出十名幸運顧客,送深圳一日游。
(4)“愛(ài)我中華”征文活動(dòng)。
時(shí)間:9/30—10/30
活動(dòng)細則:
a.由各營(yíng)業(yè)廳張貼店頭海報。面向社會(huì )征稿。
b.設優(yōu)秀獎1名,佳作獎3名,紀念獎10名。所有稿件均在《××通訊》刊出。
c.獎項、獎品設置:
優(yōu)秀獎:手機一部;國慶大禮包一個(gè)。
佳作獎:××通訊國慶大禮包一個(gè)。
紀念獎:小禮品一件。
(5)“愿友誼天長(cháng)地久”——××通訊十大忠誠顧客、十大杰出貢獻顧客評選活動(dòng)
3.促銷(xiāo)用品費用預算及分配
項目 內容 獎項、獎品設置 操作規程 籌辦人 購機摸獎 現場(chǎng)摸獎,中獎率100% 特等獎 1名 空調1臺
一等獎 2名 彩電1部
二等獎 10名 山地自行車(chē)1輛
三等獎 60名 手機小飾物1件
四等獎 xx名 麥當勞優(yōu)惠券1張
感謝獎 5000名 酒樓優(yōu)惠券1張或純凈水1支 預備摸獎券7063張 有獎問(wèn)答 答題獎小禮品 小禮品 有獎?dòng)螒?獎小禮品 小禮品 優(yōu)惠套餐 cdma部、移動(dòng)部 優(yōu)惠套餐 免費提供配套服務(wù) 手機功能咨詢(xún)、故障檢測、免費維修等 聯(lián)系手機供應商 客滿(mǎn)中心
ow規劃
(1)活動(dòng)程序:(略)
(2)摸獎操作流程:(略)
(3)游戲設置:(略)
(4)活動(dòng)場(chǎng)地布置:(略)
(5)免費配套服務(wù)操作方案:(略)
(6)注意事項(略)
6.造勢行動(dòng)計劃
旺季搶量,同時(shí)強化×××音樂(lè )手機,完美音質(zhì)的形象定位,通過(guò)主推音樂(lè )手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。
促銷(xiāo)主題和內容:
xx年12月20日-xx年2月15日,凡購買(mǎi)×××音樂(lè )手機(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶(hù)利益點(diǎn)在于手機音樂(lè )的共享,可以在郊游,聚會(huì )等時(shí)刻,隨時(shí)隨地播放手機中存儲的音樂(lè )。
促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展方式:此次促銷(xiāo)活動(dòng),全國統一開(kāi)展,贈品全部由工廠(chǎng)采購,公司根據各地音樂(lè )手機完成率核銷(xiāo)各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷(xiāo)的辦法。
禮品費用核銷(xiāo)辦法:根據各地促銷(xiāo)活動(dòng)其間的音樂(lè )手機銷(xiāo)售任務(wù)的完成率核銷(xiāo)禮品金額
完成數量/任務(wù)數量(最高為100%)×單臺禮品價(jià)格
各地的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷(xiāo),不考慮補通路庫存。
配合本次促銷(xiāo)活動(dòng),公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列,形象展示,現場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷(xiāo)的所有贈品,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。
贈品配送方式::贈品必須由促銷(xiāo)員控制,贈品的發(fā)放數量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對應。
促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項:從全國來(lái)看,音樂(lè )手機80%以上的銷(xiāo)售來(lái)自于促銷(xiāo)員;另外,還有很大一部分的銷(xiāo)售來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商老板的絕對主推。因此,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)在此類(lèi)售點(diǎn)開(kāi)展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面。各地要從暑假開(kāi)始招募培養臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
促銷(xiāo)員演示樣機配備。k098,k028,k128必須配真機。
陳列和形象更新。為突出音樂(lè )手機的主題以及整體品牌形象,在促銷(xiāo)開(kāi)展之前,各地務(wù)必在大賣(mài)場(chǎng),核心售點(diǎn),專(zhuān)區中盡可能使用新的背板(音樂(lè )手機主題背板);并且使用1-2節柜臺做專(zhuān)門(mén)的音樂(lè )手機陳列。工廠(chǎng)屆時(shí)有專(zhuān)門(mén)的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執行。
各地征訂的音樂(lè )手機演示音箱必須集中陳列于促銷(xiāo)活動(dòng)售點(diǎn)。尤其是人流量大的核心售點(diǎn)。
本次促銷(xiāo)贈品,很好地和音樂(lè )手機完美音質(zhì)的賣(mài)點(diǎn)相切合,可以在銷(xiāo)售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出完美音質(zhì)的概念。因此,促銷(xiāo)品的備貨和補貨非常關(guān)鍵。
搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì )成倍提升。因此,各地在12月15日前,要設法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在長(cháng)沙市投放的的臨促數量(300名臨促),估計各品牌的投入力度會(huì )更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節。
業(yè)務(wù)團隊銷(xiāo)售競賽和短信互動(dòng)。在元旦三天高頻度互動(dòng)。其余時(shí)間每天短信通報省內各地銷(xiāo)售。
*注意元旦人流特點(diǎn)。對歷次節假日旺季的觀(guān)察表明,以國慶為例,第1,2天,省會(huì )城市,二級地市的人流量會(huì )大,第1天的銷(xiāo)量會(huì )達到平時(shí)7-10倍,第2天達到平時(shí)的3—4倍;第3,4,5天,人流回落到地市,縣城,鄉鎮,銷(xiāo)量為平時(shí)的1.5—2倍;第6,7天,一級城市又有所上市,但總量增長(cháng)不大,和平時(shí)周末類(lèi)似。各地注意根據此人流特點(diǎn),安排促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展和資源調配。
*元旦當天要準備低價(jià)格機器沖量。比如:k218等。
贈品的流失問(wèn)題,必須有嚴格的流程控制,促銷(xiāo)員必須填寫(xiě)《贈品發(fā)放登記表》。每發(fā)放一個(gè)贈品,都必須在表上做相應填寫(xiě)。
活動(dòng)效果延續性的問(wèn)題。要設定促銷(xiāo)目標,開(kāi)展分組競賽;促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中強化業(yè)務(wù)員戶(hù)外推廣以及站柜銷(xiāo)售等推進(jìn)促銷(xiāo)效果;利用銷(xiāo)售獎勵政策拉動(dòng)鄉鎮客戶(hù)持續關(guān)注和主推。
諾基亞的歷史始于1865年,在八十年代和九十年代,諾基亞成為全球數字通訊技術(shù)的先驅。
移動(dòng)電話(huà):北歐移動(dòng)電話(huà)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )(nmt)于1981年開(kāi)通,頻率為450兆赫茲.這是當時(shí)世界上第一個(gè),同時(shí)也是橫跨數國覆蓋面最大的蜂窩式電話(huà)公用網(wǎng)絡(luò ),隨著(zhù)nmt的開(kāi)通,移動(dòng)電話(huà)也開(kāi)始迅猛發(fā)展.諾基亞(當時(shí)叫mobira)第一臺nmt450移動(dòng)電話(huà)senator1982年生產(chǎn)的。隨后開(kāi)發(fā)的mobiratalkman,是當時(shí)最先進(jìn)的產(chǎn)品。該產(chǎn)品在北歐移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)市場(chǎng)中一炮打響,并為諾基亞開(kāi)拓了包括英國和美國在內的新市場(chǎng)。
全球通—全球移動(dòng)電話(huà)通訊體系:二十世紀八十年代末,隨著(zhù)歐洲市場(chǎng)的逐漸統一,歐洲郵電、電話(huà)、電報咨詢(xún)委員會(huì )決定制定移動(dòng)電話(huà)業(yè)的統一標準,并以數字技術(shù)推廣。從一開(kāi)始諾基亞就一直是全球通技術(shù)的主要開(kāi)發(fā)商,首次全球通對話(huà)就是用諾基亞電話(huà),于1991年通過(guò)芬蘭諾基亞radiolinja網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的。全球通技術(shù)為諾基亞在全球的拓展奠定了基礎。
二十世紀九十年代,手機用戶(hù)量大增,手機價(jià)格迅速降低,移動(dòng)電話(huà)越變越小,諾基亞公司越來(lái)越注重手機的性能和外觀(guān)設計。他們很早就意識到,移動(dòng)電話(huà)是一項個(gè)人技術(shù)產(chǎn)品,不僅要功能完善,還必須符合用戶(hù)個(gè)人特點(diǎn).諾基亞品牌很快便成了實(shí)惠,簡(jiǎn)便,時(shí)髦的象征. 今天決定移動(dòng)電話(huà)產(chǎn)業(yè)的幾個(gè)質(zhì)量標準是由諾基亞制定的,如大型圖文信號和電池指示器,彩色外殼和個(gè)性化鈴聲提示等等. 獨特的競爭環(huán)境:諾基亞電信實(shí)力強的原因在于芬蘭和很多其他國家不同,總是鼓勵電信業(yè)的競爭。
六、七十年代歐洲大多數電話(huà)運營(yíng)公司所購的交換機均來(lái)自國家供應商。所需費用昂貴的研究也掌握在幾家公司手里。但在芬蘭市場(chǎng)上,獨特的競爭形勢占統治地位。自從該國第一個(gè)地方電話(huà)網(wǎng)19世紀90年代早期建立以來(lái),芬蘭已有好幾個(gè)電話(huà)運營(yíng)公司,它們和芬蘭郵政電話(huà)電報局從不自動(dòng)從國家供應商手里購買(mǎi)設備。自從進(jìn)入電信市場(chǎng)以來(lái),激烈的國際競爭和用戶(hù)強烈的需求促使諾基亞不斷開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。也就是說(shuō),諾基亞從一開(kāi)始就面臨著(zhù)在國內開(kāi)放的電信市場(chǎng)上已經(jīng)站穩腳跟的國際競爭對手的競爭.利用不斷革新的技術(shù)和市場(chǎng)不斷變化所創(chuàng )造的機遇,再加上其他因素,諾基亞便發(fā)展成了今天的規模。
走向世界:從1962年到70年代中期,諾基亞在芬蘭電信市場(chǎng)所占份額不斷增加.70年代末80年代初,諾基亞進(jìn)入臨國重要市場(chǎng).80年代,隨著(zhù)放松管制措施開(kāi)始在歐洲和美國創(chuàng )造出更多的機會(huì ),公司的銷(xiāo)售額也迅速增長(cháng).當時(shí)諾基亞的行政總裁karikairamo大力鼓勵公司進(jìn)入新的市場(chǎng),1988年凈銷(xiāo)售額的70%來(lái)自芬蘭以外的國家.
(1) 廣告目標:
1.元旦節對諾基亞手機進(jìn)行促銷(xiāo)
2.擴大市場(chǎng)份額,狙擊競爭對手,保持領(lǐng)先地位
3.增強消費者對諾基亞的了解,增強企業(yè)的知名度
4.部分產(chǎn)品特價(jià)低價(jià),讓利消費者,同時(shí)消化庫存
(2) 目標市場(chǎng):消費人群18-45歲之間
(3)主題:諾基亞手機
(4)促銷(xiāo)設置及安排(現場(chǎng)促銷(xiāo))
(5) 促銷(xiāo)時(shí)間:一月一日---一月五日
(6) 促銷(xiāo)地點(diǎn):達州市中心廣場(chǎng)
1 . 首先地點(diǎn)的選擇政府相關(guān)部門(mén)不會(huì )干擾,因為沒(méi)有機動(dòng)車(chē)進(jìn)入,不會(huì )影響交通不暢。
2 . 中心地理位置很優(yōu)越,人流量多
3.有沃爾瑪,摩爾百貨等商場(chǎng)在附近
(7) 現場(chǎng)促銷(xiāo)布置:
1. 舞臺布置:
2.1米高,長(cháng)為4.5米,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上。
3.背景長(cháng)4.5米 ,寬2米。
上行寫(xiě):諾基亞手機元旦真情回報達州市人民(諾基亞手機四個(gè)字用別的顏色)
下行寫(xiě):大獎等你拿(獎字寫(xiě)的大些,并且用另一種字體)
4.舞臺左右各放三個(gè)音響
5.舞臺前擺上電視機,電風(fēng)扇電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風(fēng)大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。
6.舞臺前在擺個(gè)氣模 *柜臺和舞臺距離為8米,用12個(gè)玻璃柜臺圍成一個(gè)正方形
7.柜臺里房個(gè)木制三腳架高2.5米,用來(lái)貼海報
8.真機放在柜臺里
9.柜臺上放模型,模型下放著(zhù)相應的傳單
10.柜臺的手機應按價(jià)格擺放
11.每個(gè)柜臺有兩位銷(xiāo)售員
(8) 人員選擇
1 . 舞臺人員選擇
舞臺的演員應選擇樂(lè )隊,注目率高,能更好的留住消費者,樂(lè )隊應盡量“陽(yáng)光”,能給人一種活力,樂(lè )隊大多都有自己的主持人外觀(guān),表達能力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強的應對現場(chǎng)的能力,還要配一個(gè)電工,(防止出現電力方面的問(wèn)題,好即時(shí)修復,也可以幫助搬運獎品之類(lèi)的)。
2 . 柜臺銷(xiāo)售人員選擇
首先這些人員要有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗,不要找學(xué)生之類(lèi)做柜臺銷(xiāo)售人員,因為她們沒(méi)有過(guò)多的接觸或根本就沒(méi)接觸過(guò)銷(xiāo)售,表達能力上欠缺一些,也沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗選擇的人員外貌也要經(jīng)過(guò)審核,對服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過(guò)培訓讓她們了解天時(shí)達每款手機的功能,并靈活運用手機,每個(gè)柜臺占兩人,她的銷(xiāo)量和她的工資直接聯(lián)系起來(lái)(從而可以提高柜臺銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì))。
(9) 服裝的選擇
1、舞臺人員可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不另人反感。
2、 柜臺人員的服裝應統一,盡量黑色或藍黑色,里面穿淺顏色的衣服,并佩帶柜迎(六)舞臺表演
3. 首先進(jìn)行歌曲選擇,選擇的歌曲要動(dòng)感十足,有強盡的節拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。
4. 游戲可選擇孩子參與(孩子富有吸引一定的吸引力,能吸引消費者的注意),可根據舞臺的大小選擇參與者,例如:“如左手摸著(zhù)由膝蓋,右手摸著(zhù)左耳垂,隨著(zhù)主持人說(shuō)幾就轉幾圈,看誰(shuí)先倒,倒的就不用比了,可以先站到一邊,最后剩一個(gè)孩子時(shí)停止,把幾個(gè)孩子都弄到臺前,然后根據掌聲評價(jià)第一,第二等(這樣可以讓觀(guān)眾參與,可以調動(dòng)觀(guān)眾的情感)。
5. 主持人對諾基亞最近新研制的手機進(jìn)行介紹,.大多介紹的手機應是價(jià)格高的手機(不
要介紹時(shí)間太長(cháng),介紹時(shí)要看人數的多少來(lái)進(jìn)行介紹,介紹時(shí)要幽默,能使消費者聽(tīng)進(jìn)去,從而在消費者購買(mǎi)時(shí)能起到一定的增加銷(xiāo)量的效果)。
6. 買(mǎi)手機有贈品同時(shí)還可以抽獎一次,抽到獎的,主持人應進(jìn)此獎進(jìn)行發(fā)揮,刺激消費者購買(mǎi)。
(10) 獎品
1 . 消費者對什么贈品感興趣,例如手機鏈等。
2 . 獎品應是消費者在實(shí)際生活中能應用的,而且,要有一定檔次,例如手表,茶具,手機的耳機,彩電,等等。
(11) 促銷(xiāo)評估
此次促銷(xiāo)是刺激消費者的認知,以品牌認知為目標的表現策略,提高認知度,強化記憶度達到最基本的認知和知曉的目的,運用樂(lè )隊引起消費者的注意,通過(guò)介紹手機,作游戲,無(wú)償領(lǐng)獎的方式引發(fā)消費者的興趣,增強消費者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳讓左右消費者的態(tài)度。
1、活動(dòng)前2天前確定專(zhuān)賣(mài)店各自的宣傳單頁(yè)、海報和宣傳物料內容及數量;
2、活動(dòng)前3天采購禮品、促銷(xiāo)手機、電器、確定禮品和促銷(xiāo)物品到貨情況和兩個(gè)店的各自分配數量;
3、活動(dòng)前2-3天確定兩個(gè)店開(kāi)業(yè)活動(dòng)執行方案和活動(dòng)目標分解;
4、活動(dòng)前2-3天由店長(cháng)召開(kāi)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)啟動(dòng)會(huì ),宣貫促銷(xiāo)活動(dòng)內容和資源分配量。
1、店主:全面負責開(kāi)業(yè)及促銷(xiāo)活動(dòng),包括經(jīng)費籌集與安排、人員組織安排、物料籌備、活動(dòng)把控、突發(fā)問(wèn)題處理、活動(dòng)總結、人員激勵等等;
2、門(mén)店負責人:總體把握本店的活動(dòng)進(jìn)程、現場(chǎng)把控、人員安排及激勵、物料設置、顧客服務(wù)、銷(xiāo)售管理等;
3、主持人1-2個(gè):負責現場(chǎng)活躍氣氛等工作,如現場(chǎng)氣氛帶動(dòng)、活動(dòng)主持、喊話(huà)、游戲主持等
4、宣傳人員若干:負責前期的單頁(yè)、海報等宣傳,活動(dòng)期間引流、舉牌等宣傳促銷(xiāo)活動(dòng);
5、專(zhuān)職銷(xiāo)售人員若干:專(zhuān)門(mén)負責銷(xiāo)售手機、講解、開(kāi)單、售后等;
6、機動(dòng)后備人員:臨場(chǎng)支持兩個(gè)店的宣傳、活動(dòng)、銷(xiāo)售。
1、事先下發(fā)手寫(xiě)海報模版、內容,由各兩個(gè)店各自負責人員按下發(fā)模板內容完成繪制;
2、活動(dòng)前3天在市內各重點(diǎn)小區掃樓、集市、商圈和鄉鎮海報粘貼;
3、活動(dòng)前2天前完成單頁(yè)、海邊等宣傳物資制作,準備拱門(mén)、條幅、x展架、帳篷等物資;
4、活動(dòng)前3天由店員開(kāi)始外出宣傳,采取發(fā)單頁(yè)、舉牌、廣播等方式,外出宣傳的路線(xiàn)事先確定;
5、現場(chǎng)截留準備:活動(dòng)期間,設置專(zhuān)門(mén)人員在門(mén)店外面進(jìn)行截留和引導人員入店。
活動(dòng)前3天由店主親自對活動(dòng)參與人員進(jìn)行活動(dòng)規則、禮品發(fā)放與登記規則、注意事項、各自崗位職責、活動(dòng)目標、獎勵及懲罰措施等方面的培訓。讓大家做到心中有數,臨場(chǎng)不亂,活動(dòng)期間秩序井然,各自職責到位。
同時(shí)對促銷(xiāo)人員的用語(yǔ)、促銷(xiāo)技巧等進(jìn)行培訓。
1、打折優(yōu)惠活動(dòng)
2、買(mǎi)贈活動(dòng)
凡購買(mǎi)手機滿(mǎn)599元到999元,贈送青花瓷碗或茶具一套;
凡購物滿(mǎn)999元以上則贈送加濕器一個(gè)。
3、手機競拍活動(dòng)
(1)競拍機型:電信xx機型、三星note3、三星xx機型
(2)形式:整點(diǎn)競拍,在10:00、11:00、12:00、14:00、15:00、16:00、17:00、19:00分別針對不同的機型開(kāi)展競拍,以這些手機的進(jìn)價(jià)或者合適的價(jià)格開(kāi)拍(這個(gè)價(jià)格需要根據這些參與競拍手機的成本由店主適當確定)。
采取整點(diǎn)競拍的方式,以合適的價(jià)格開(kāi)始起拍,三次沒(méi)有人競拍,則歸喊價(jià)人所有。主持人調動(dòng)現場(chǎng)氣氛,同時(shí)有托負責在冷場(chǎng)時(shí)喊價(jià),并在價(jià)位沒(méi)有達到機子本身價(jià)時(shí)往上喊價(jià)。
4、舉牌游街活動(dòng)
從兩個(gè)店的人員中組建10-15人左右的促銷(xiāo)隊伍,做好相應的牌子,正面寫(xiě)電信店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)信息,反面寫(xiě)專(zhuān)賣(mài)店五一促銷(xiāo)活動(dòng)信息,活動(dòng)期間在人流量多的街道、市場(chǎng)、超市門(mén)口,每天上午、下午各舉牌游街一次,同時(shí)喊相應的口號,以吸引顧客目光。
5、買(mǎi)手機返現金活動(dòng)
買(mǎi)手機返現金,最高返現xx元(特價(jià)機除外),將高端機、主推機等高利潤機器打到單頁(yè)顯著(zhù)位置。表明原價(jià),返現多少元!相當與多少元。例如:聯(lián)想a6,原價(jià)999元,返現金300元相當與699元。其他機型可根據利潤返現金從幾十元到上百元不等!可根據具體情況自行設置。
6、免費尋寶活動(dòng)
“免費尋寶,參入就有獎”。提前做好小氣球,內放紙條。氣球有多種放發(fā)方式,可隨機粘貼店內,也可以在一定區域內集中粘貼或做成一定形狀,顧客可以進(jìn)店尋寶。宣傳口號:免費尋寶,參與就有獎。小禮品店內自購??蔀橄鄬Ρ阋说南匆乱?,紙巾等實(shí)用性小禮品。
7、乒乓球抽獎活動(dòng)
50個(gè)乒乓球中,10個(gè)上面寫(xiě)10分,30個(gè)寫(xiě)5分,10個(gè)寫(xiě)0分;
抽獎前將箱子搖一搖,每次抽10個(gè)球放置一邊,抽完后計算這10個(gè)球面上的分數,100分為一等獎,95分為二等獎,90分為三等獎,70-85分為參與獎,每次抽完獎后將乒乓球放回箱內。針對不同級別的獎,分別獎勵不同的物品,具體物品店主根據實(shí)際情況設定。
8、免費貼膜
在氛圍冷清的時(shí)候,由主持人口頭宣傳現在持宣傳單頁(yè)進(jìn)店的前10名顧客,可以免費貼膜,以聚集人氣。
9、舞臺表演活動(dòng)
活動(dòng)分為兩場(chǎng),上午一場(chǎng),下午一場(chǎng),兩場(chǎng)節目的安排是一樣的。
節目一,歌曲,有主持人或促銷(xiāo)員演唱,選擇的歌曲要動(dòng)感十足,有強盡的節拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。
節目二,舞蹈,本次活動(dòng)的舞蹈由促銷(xiāo)人員編排,動(dòng)感的街舞必能吸引年輕人的關(guān)注。
節目三,游戲,游戲可以邀請臺下的觀(guān)眾一同參加,與顧客有個(gè)溝通,互動(dòng)的環(huán)節。本次活動(dòng)準備了兩個(gè)游戲:如飛鏢,臺下每個(gè)顧客都可以參加,只要打中中心就可以贏(yíng)得相應的禮品。只要參與就有禮品贈送。
(主持人根據現場(chǎng)的情況,可以自由對游戲進(jìn)行現場(chǎng)安排,如果現場(chǎng)觀(guān)眾比較多,可以增加游戲環(huán)節。)
節目四,主持人對電信店開(kāi)業(yè)情況、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售的產(chǎn)品情況進(jìn)行促銷(xiāo)介紹,大多介紹的手機應是價(jià)格高的手機(不要介紹時(shí)間太長(cháng),介紹時(shí)要看
人數的多少來(lái)進(jìn)行介紹,介紹時(shí)要幽默,能使消費者聽(tīng)進(jìn)去,從而在消費者購買(mǎi)時(shí)能起到一定的增加銷(xiāo)量的效果)。同時(shí)也可以對現場(chǎng)的觀(guān)眾進(jìn)行提問(wèn),問(wèn)題是關(guān)于電信店內及專(zhuān)賣(mài)店三星手機產(chǎn)品等知識,回答正確的觀(guān)眾有禮品可以贈送。
1、現場(chǎng)流程
1)客戶(hù)邀約:活動(dòng)前三天,印制活動(dòng)邀請函(或者蓋章后的單頁(yè))發(fā)放,同步進(jìn)行場(chǎng)外宣傳并做好用戶(hù)反饋記錄。
2)客戶(hù)到場(chǎng):凡持有蓋章單頁(yè)(含外呼到場(chǎng))的用戶(hù)或聚集玩游戲的零散用戶(hù)可獲得精美小禮品一份(價(jià)值5元以?xún)龋?/p>
3)引導體驗:銷(xiāo)售人員引導客戶(hù)進(jìn)行手機體驗,進(jìn)行手機介紹宣傳。
4)達成交易:對已付款的客戶(hù),在對用戶(hù)進(jìn)行受理的期間,期間可引導客戶(hù)瀏覽手機周邊配件區。辦理完成后引導客戶(hù)到服務(wù)區進(jìn)行手機美容服務(wù)并開(kāi)始推手機周邊配件。對達成交易的客戶(hù)離開(kāi)時(shí),送一張抽獎卷,在4月26日-5月10日期間到店進(jìn)行抽獎一次。
5)抽獎活動(dòng):
(1)4月26日-5月10日期間,對持抽獎卷的用戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)抽獎。以抽獎箱形式抽獎,抽獎箱由店長(cháng)統一制作,每個(gè)抽獎箱放50個(gè)乒乓球(每天設置一等獎5個(gè),二等獎10個(gè),三等獎綠球30個(gè),參與獎若干。),每個(gè)店由專(zhuān)人負責管控抽獎過(guò)程。
(2)抽獎規則:50個(gè)乒乓球中,10個(gè)上面寫(xiě)10分,30個(gè)寫(xiě)5分,10個(gè)寫(xiě)0分;
抽獎前將箱子搖一搖,每次抽10個(gè)球放置一邊,抽完后計算
宏觀(guān)環(huán)境分析
經(jīng)濟因素:隨著(zhù)我國經(jīng)濟走勢持續增長(cháng),消費者的物質(zhì)條件得到極大提升,消費者的消費意識支出的增長(cháng)以及消費觀(guān)念的升級,也正是消費增加助推中國手機產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前,我國手機用戶(hù)數量位居世界首位,已成為全球最主要的手機生產(chǎn)、出口基地和消費市場(chǎng)。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,國內外手機品牌將在中國掀起一場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭奪戰。
技術(shù)因素:我國國產(chǎn)手機的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開(kāi)始人們不愿意購買(mǎi)國產(chǎn)手機,是因為消費者認為國產(chǎn)手機沒(méi)有像三星、蘋(píng)果那樣的技術(shù),在操作系統上可能還不夠穩定。但是近年來(lái),我國國產(chǎn)手機,像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國產(chǎn)手機技術(shù)比較成熟,贏(yíng)得了消費者的青睞。
社會(huì )因素:手機從最初作為人們遠距離溝通交流的工具,發(fā)展到如今的集娛樂(lè )與休閑于一體,升值作為一種身份的象征。消費者不僅注重手機的質(zhì)量,同時(shí)也對手機的外觀(guān),質(zhì)感以及功能提出了公告要求。未來(lái)中國市場(chǎng)的增長(cháng)將主要來(lái)自品類(lèi)的創(chuàng )新與升級,而非過(guò)去的簡(jiǎn)單模仿。消費者對產(chǎn)品的追求是“新”,新產(chǎn)品的優(yōu)越性越多越明顯,能滿(mǎn)足的消費者需求程度越高,越能吸引消費者購買(mǎi)。
手機行業(yè)分析
市場(chǎng)規模:根據艾媒咨詢(xún)《20xx-2011年度中國手機市場(chǎng)發(fā)展狀況研究報告》顯示,20xx年中國手機銷(xiāo)量約達2.5億。借此粗略估算,手機行業(yè)高需求大。
行業(yè)競爭激烈程度:
1、新入者威脅加大,品牌越來(lái)越多,國外品牌在中中國市場(chǎng)紛紛投資建廠(chǎng);
2、現有競爭越來(lái)越激烈,國外手機憑借質(zhì)量?jì)?yōu)勢占據大量份額,國產(chǎn)手機價(jià)格優(yōu)勢占據半壁江山;
3、替代品威脅增加,山寨機用戶(hù)市場(chǎng)競爭;
4、消費者掌握信息增多,討價(jià)還價(jià)能力增強;
5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應商供貨質(zhì)量提高,討價(jià)還價(jià)能力增強。
vivo手機產(chǎn)品有四大類(lèi):x系列,y系列,xshot系列,xplay系列。
x系類(lèi):x系類(lèi)產(chǎn)品手機主張極致hi-fi,極致纖??;
以x3l,x3v為代表,今年8月份,k歌之王—x5問(wèn)世。
y系列:y系類(lèi)產(chǎn)品手機主張極速4g,超薄設計,靈動(dòng)快拍;
以y22l,y18l為代表,讓用戶(hù)暢享4g網(wǎng)絡(luò ),體驗4g帶來(lái)的樂(lè )趣。
xshot系列:xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝;
以xshot為代表,其攝像頭模擬單反,在夜間拍攝效果佳,且具有抓拍的功能。
xplay系列:xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像;
以xplay3s,xplay為代表,其播放視頻效果好。
競爭對手分析
消費者心中手機排序
由圖表可知,在消費者心中,認為蘋(píng)果手機是最佳的,第二是三星,相對于國產(chǎn)手機而言,小米,華為,魅族都在vivo之上,可見(jiàn)vivo手機的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。
小米手機:小米手機是小米科技旗下的一個(gè)智能手機系列,此系列的手機搭載小米公司研發(fā)的miui手機操作系統。小米手機堅持 “為發(fā)燒而生”的設計理念,將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運用到每款新品,小米手機超高的性?xún)r(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當年最值得期待的智能手機。小米營(yíng)銷(xiāo)的成功讓眾多國產(chǎn)手機模仿的對象。
華為:華為是中國一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設備的公司,總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強企業(yè),其手機在消費者心目中根深蒂固。華為模仿小米營(yíng)銷(xiāo)推出榮耀系列;
其p7手機,簡(jiǎn)介,輕薄的一款商務(wù)手機,深受男士的喜愛(ài),沖擊高端手機市場(chǎng)。
魅族:魅族(meizu)科技成立于20xx年3月,是國內知名的智能手機廠(chǎng)商,總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產(chǎn)手機十大品牌之一,多媒體終端行業(yè)知名品牌,以生產(chǎn)mp3隨身聽(tīng)、手機的多媒體終端的科技公司,專(zhuān)注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。
oppo音樂(lè )手機:oppo品牌上市一開(kāi)始就努力給消費者塑造一個(gè)時(shí)尚、動(dòng)感、愜意的國際大品牌形象,與普通國產(chǎn)手機比明顯拉開(kāi)了檔次,再結合oppo自身資源優(yōu)勢,市場(chǎng)潛在需求和競爭對手的弱勢,目標市場(chǎng)鎖定在了中國高端手機年輕消費群體。oppo real音樂(lè )手機音質(zhì)完美,質(zhì)量保證。公司還憑借其雄厚的自主研發(fā)能力在產(chǎn)品造型設計上力求時(shí)尚精美,在功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用。
消費者分析
步步高vivo智能手機專(zhuān)為充滿(mǎn)活力、熱愛(ài)生活,積極樂(lè )觀(guān),追逐夢(mèng)想的群體打造,擁有精致、個(gè)性、潮流的卓越外觀(guān);
專(zhuān)業(yè)級的音質(zhì)享受;
令人驚喜的、充滿(mǎn)樂(lè )趣的、易用的用戶(hù)體驗的智能手機;
幫助他們實(shí)現夢(mèng)想,讓生活更美好。品牌宣
言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費快樂(lè )、不吝嗇愛(ài)、不和虛偽的自己對話(huà)、我是我主宰 。很符合當代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應該將市場(chǎng)定位在80、90的潮流的先行者們。
步步高音樂(lè )手機價(jià)格實(shí)惠、款式新穎、色彩時(shí)尚、外觀(guān)美麗大方,功能夠炫,正迎合了大年輕人追求新事物,趕新潮流的心理。步步高音樂(lè )手機融入了一些步步高電子詞典的功能,比如說(shuō)漢譯英以及英譯漢詞典,四六級詞匯聽(tīng)寫(xiě)詞典等等。這種人性化的功能很受學(xué)生歡迎,也為步步高音樂(lè )手機占據了更多的市場(chǎng)份額。
vivo手機營(yíng)銷(xiāo)困境分析
從市場(chǎng)反饋來(lái)看,步步高vivo智能手機在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中表現出一些不盡如意地方,這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設計、產(chǎn)品價(jià)格的定制、促銷(xiāo)的推進(jìn)、渠道管理以及品牌建設幾個(gè)方面。而步步高vivo手機在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題,正是我國自主品牌產(chǎn)品在相當時(shí)期內依然存在的普遍問(wèn)題。
產(chǎn)品方面
1、步步高手機技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力,只能使用設計公司的同一套方案,導致手機功能幾乎一樣。競爭壓力大增,不能突出自己手機的特點(diǎn)。
2、步步高手機要學(xué)會(huì )引導消費。步步高生產(chǎn)vivo系列手機是去滿(mǎn)足消費者需求,不是創(chuàng )造消費者需求。新時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)理念不是滿(mǎn)足消費,而是引導消費。
價(jià)格方面
vivo手機的定價(jià)普遍很高,主打中高端市場(chǎng),但在20xx+的價(jià)位里存在著(zhù)市場(chǎng)空白,而且vivo手機給終端零售的價(jià)格是明碼標價(jià)的,不議價(jià),這會(huì )失去個(gè)別愛(ài)講價(jià),貪小便宜的消費者。
促銷(xiāo)方面
步步高vivo廣告費用高,在中央電視臺投放廣告和長(cháng)期贊助《非誠勿擾》《快樂(lè )大本營(yíng)》等節目,費用相當高。步步高vivo手機這種用錢(qián)砸廣告的營(yíng)銷(xiāo)方面需要改進(jìn)。步步高的推廣渠道主要集中在電視廣告和公共關(guān)系上,不僅費用較高,而且
傳播渠道較窄。那部分不看電視廣告和不關(guān)注娛樂(lè )希望嫩的人群將接觸不到步步高品牌的傳播信息,從而不了解步步高產(chǎn)品,在購物時(shí)當然不會(huì )去選擇步步高。
渠道方面
渠道在國產(chǎn)手機廠(chǎng)商興衰中是一個(gè)重要的因素。步步高vivo手機從20xx年以來(lái),想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經(jīng)擁有較強的勢力,結果迫使他們選擇了在三四線(xiàn)及以下的城市開(kāi)發(fā)渠道的模式。當整個(gè)市場(chǎng)開(kāi)始以每年6000萬(wàn)到7000萬(wàn)部的速度增長(cháng),而這部分增長(cháng)越來(lái)越蔓延到一、而線(xiàn)城市以外時(shí),主動(dòng)權就暫時(shí)落在步步高手機的制造商手里。渠道的暫時(shí)成功掩蓋了手機廠(chǎng)商在研發(fā)能力上的不足以及對市場(chǎng)變化的遲鈍。而當市場(chǎng)開(kāi)始轉型時(shí),渠道的成本由于競爭變得越來(lái)越高,上萬(wàn)人的促銷(xiāo)隊伍和給經(jīng)銷(xiāo)商的全程保價(jià)就成了步步高手機制造商甩不掉的沉重包袱。
vivo手機發(fā)展歷程
公司簡(jiǎn)介
1995年9月18日,廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長(cháng)安成立。在這片工業(yè)基礎設施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上,在當地政府的大力支持和扶助下,經(jīng)過(guò)十余年的持續發(fā)展,步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出,現已成為當代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現擁有兩大系列產(chǎn)品:通信產(chǎn)品(音樂(lè )手機、有繩電話(huà)、無(wú)繩電話(huà)、數字無(wú)繩電話(huà)等)、教育電子產(chǎn)品(視頻學(xué)習機、點(diǎn)讀機、學(xué)習電腦、電子詞典、復讀機等)。
“vivo”是步步高20xx年推出的專(zhuān)注于智能手機的分品牌。vivo代表科技、活力、夢(mèng)想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時(shí)尚差異化的外觀(guān)設計和用戶(hù)體驗融入其中。
發(fā)展歷程
走過(guò)20xx年的輝煌,伴隨著(zhù)智能手機轉型的浪潮,20xx年手機市場(chǎng)面臨著(zhù)又一輪洗牌及淘汰;
不屈不撓的步步高人,繼續秉持著(zhù)自己對品質(zhì)以及服務(wù)的堅持,
每年的十月一日國慶黃金周是手機零售業(yè)促銷(xiāo)的重中之重,做好促銷(xiāo)不但可以帶動(dòng)新一輪的銷(xiāo)售高潮,大力度的提升和完成銷(xiāo)售目標、幫助商家清理不良庫存,還可以使商家品牌形象在市場(chǎng)地位中得到進(jìn)一步的鞏固和提升,所以十一的促銷(xiāo)一定要重視。
網(wǎng)商所在城市所有消費人群。由于一些三、四級市場(chǎng)市區人口不大,僅僅向市區人口促銷(xiāo)是難以實(shí)現銷(xiāo)售的大規模增長(cháng),所以促銷(xiāo)的對象應該包括縣域內的所有農村和鄉鎮居民,甚至包括距離本市較近的臨縣農村和鄉鎮居民,盡量擴大促銷(xiāo)所能影響的市場(chǎng)空間。(有能力及條件網(wǎng)商可以嘗試)
9月28日至10月5日
1、 抽號購買(mǎi),手機免費送(超特價(jià))。
2、 你來(lái)我就給,進(jìn)店就有禮。
3、 紅動(dòng)中國,國慶我放“價(jià)”。
4、 今秋“豪”禮拿到你手軟。
5、十一樂(lè )翻天,購物休閑兩不誤。
1、 抽號購買(mǎi),手機免費送(超特價(jià))
活動(dòng)時(shí)間:9月28日至10月2日
活動(dòng)內容:在店面開(kāi)業(yè)前,安排消費者填寫(xiě)抽獎券,抽獎券內容為顧客姓名和電話(huà)即可。填寫(xiě)完畢后將抽獎券收上來(lái)放進(jìn)抽獎箱,店面開(kāi)門(mén)后由工作人員抽
取獎券,并當場(chǎng)宣布顧客姓名,由顧客背出所填獎券上的電話(huà)號碼。如號碼和獎券上的一致則可以免費送一部手機或者以99元購買(mǎi)一部手機。
活動(dòng)目的:搶購抽號活動(dòng)目的是一大早就在店門(mén)前聚集一大批消費者,對其他門(mén)店或者后到的消費者有強烈地吸引作用。
注意事項:嚴格要求一人只能填寫(xiě)一張獎券。免費送或者特價(jià)抽賣(mài)的機器一般來(lái)說(shuō)為進(jìn)貨價(jià)格超低的機型或一些低價(jià)不良庫存機。
2、 你來(lái)我就給,進(jìn)店就有禮。
活動(dòng)時(shí)間:9月28日至10月2日
活動(dòng)內容:所有進(jìn)店的顧客,持單頁(yè)都可以免費領(lǐng)取一份小禮品。
活動(dòng)目的:增加店內人氣
注意事項:免費贈送的小禮品可以從批發(fā)市場(chǎng)購買(mǎi)一些價(jià)格很低的一些手機小掛飾或者一些小國旗之類(lèi)的禮品。
3、 紅動(dòng)中國,國慶我放“價(jià)”
活動(dòng)時(shí)間:9月28日至10月5日
活動(dòng)內容:低價(jià)形象,拉動(dòng)銷(xiāo)售。
注意事項:對于一些市場(chǎng)價(jià)格敏感的特價(jià)流水機價(jià)格堅決打壓到最低!而對一些資源機則可以通過(guò)賣(mài)贈的方式拉動(dòng)銷(xiāo)售,以保證毛利。一些利潤機可適當以打折等方式降低一些利潤!促銷(xiāo)在一般的情況下,銷(xiāo)售量都會(huì )有增長(cháng),但是銷(xiāo)售額的增長(cháng)有時(shí)候會(huì )不明顯,原因在于特價(jià)流水機銷(xiāo)售占比過(guò)大所以一定要注意利潤機、特價(jià)機和流水機的銷(xiāo)售比例。
4、 今秋“豪”禮拿到你手軟
活動(dòng)時(shí)間:9月28日至10月5日
活動(dòng)內容:根據不同價(jià)位段的機型設立不同的禮品贈送,機器售價(jià)越高利潤相對越大,禮品也相對加大力度。
注意事項:一張小票對應一份禮品,禮品的搭配結構設計要合理,可以選擇當地人群需要或用處很大的物品當作禮品。
5、十一樂(lè )翻天,購物休閑兩不誤
活動(dòng)時(shí)間:9月28日至10月5日
(1)有獎猜謎活動(dòng) 共設謎語(yǔ)xx條(憑當天購物小票參加) 猜對謎語(yǔ)追加贈送小禮品。
(2)購物樂(lè )翻天 購物xx元以上,(憑當天銷(xiāo)售小票參加活動(dòng))增設類(lèi)似“幸運52”中的砸金蛋,禮品質(zhì)量比猜謎活動(dòng)稍高一些。
注意事項:十一假期是人們休閑娛樂(lè )的時(shí)候,人們除了購物,還有娛樂(lè )放松的要求,樂(lè )翻天、猜謎活動(dòng)給來(lái)店購物的消費者增加了購物樂(lè )趣,改變傳統的購物體驗。
其他活動(dòng)內容
(1)戶(hù)外靜展、路演等。吸引消費人群和人氣。
(2)憑以往的購物小票購機折現10元。
(3)以舊換新、樣機打折等。
(4)聯(lián)合促銷(xiāo)。聯(lián)合所有可以聯(lián)合的沒(méi)有直接競爭的商家,共同做好黃金周促銷(xiāo)。
(5)先到有禮。先到有禮活動(dòng)是要一開(kāi)門(mén)就要有成交,帶動(dòng)其它猶豫不決的顧客快速采取購買(mǎi)行動(dòng)。
一二級市場(chǎng)和三四級市場(chǎng)的傳播特點(diǎn)有明顯差異,一二級市場(chǎng)里促銷(xiāo)傳播主要以報廣為主,而三四級市場(chǎng)消費者主要是城區居民和農民,居住相對分散。所以三四級市場(chǎng)主要以小區dm單頁(yè)傳播、電視字幕為主。要事先對發(fā)放dm單頁(yè)和小區的路線(xiàn)做好規劃。不管是幾級市場(chǎng)最最重要的是要把促銷(xiāo)內容在促銷(xiāo)實(shí)施前傳播出去,只有讓消費者了解促銷(xiāo)內容才能引起顧客的消費欲望。
注意事項:也不要過(guò)早進(jìn)行宣傳以免競爭對手對我們的促銷(xiāo)有所準備。最好的時(shí)間應該為促銷(xiāo)活動(dòng)前的2到3天
為了營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售氛圍,對于一些輔助物資,事前統計好種類(lèi)和數量,并確定好到位時(shí)間,保證行動(dòng)協(xié)調一致。這些物資包括吊旗、地貼、樓體豎幅、指示牌、特價(jià)簽、pop制作等。
促銷(xiāo)活動(dòng),安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動(dòng)容易引發(fā)消費者之間的爭執,如特價(jià)機抽號時(shí),有人很早就來(lái)排隊,但是有的人來(lái)的晚還要加塞,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動(dòng)井然有序進(jìn)行。
此外,各地網(wǎng)商可以根據當地市場(chǎng)情況和自身能力選擇適合自己的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)要想產(chǎn)生效果,關(guān)鍵是要抓住顧客的心,抓住顧客的需求變化,哪怕是最樸實(shí)無(wú)華的促銷(xiāo)活動(dòng)形式,只要活動(dòng)的實(shí)質(zhì)內容能夠貼近顧客的心,就能夠打動(dòng)顧客、吸引顧客。
20xx年9月8日—20xx年9月10日
超音波通信城(紫金店和西街店)
為了提高專(zhuān)賣(mài)店形象和品牌,以及知名度,提高銷(xiāo)售量。因現在的手機行業(yè)競爭比較激烈,故各手機同家必須提高自己的銷(xiāo)售量。所以,本次促銷(xiāo)活動(dòng)可借用“9、10”教師節為主題,以“9、10”為策劃原點(diǎn)做出相應的促銷(xiāo)方案。
1、賣(mài)場(chǎng)內需準備好各種品牌、款式和功能的促銷(xiāo)機型;
2、詳細了解各廠(chǎng)家是否有促銷(xiāo)活動(dòng),這樣可以借用廠(chǎng)家促銷(xiāo)的機型做為亮點(diǎn),可以有效的降低成本;
3、銷(xiāo)售人員的培訓,對有針對性的機型進(jìn)行特訓,以增加活動(dòng)期間的銷(xiāo)量;
4、廣告媒介:宣傳單頁(yè)(a4),店面外展版(尺寸待定),報媒(待定);
1、投入相當一部分資金購買(mǎi)禮品,從禮品上吸引路過(guò)的潛在消費者;
2、從社會(huì )上百般尋找高水平的主持人,當路演人氣不旺時(shí)能很好的調動(dòng)路人參加活動(dòng);
3、準備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于教師的問(wèn)題及游戲,使消費者看到獲得獎品的希望,從而調動(dòng)顧客參與積極性;
4、針對消費者心理及習慣,設計一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲:請活動(dòng)現場(chǎng)的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫(xiě)短信比賽,編寫(xiě)“老師,你辛苦了?!卑l(fā)送至指定號碼。以最短時(shí)間編寫(xiě)者為勝,并設置其獎品;
5、從9月8日起至9月10日截止,在上黨晚報做原創(chuàng )短信大賽,以“教師節”主題為評選出一、二、三等獎和入圍獎;
(待定)
6、舉行店內購機抽獎活動(dòng):購機在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎;
7、推出團購機型:諾基亞、三星、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想等(機型待定),團購條件需十人以上;
9月9日上午:
1、9:30分開(kāi)始,鳴炮,奏樂(lè ),總經(jīng)理致辭;
2、9:40分由主持人講開(kāi)場(chǎng)白,宣布活動(dòng)開(kāi)始,由禮儀公司安排出演節目
3、10:10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷(xiāo)機型;
4、10:25分由禮儀公司安排出演節目;
5、10:45分開(kāi)始現場(chǎng)知識問(wèn)答,并給予獎品;
6、10:00分由禮儀公司安排出演節目;
7、11:30由主持人向現場(chǎng)觀(guān)眾告之下午的開(kāi)場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)內容;
9月9日下午:
1、15:00分開(kāi)始,由公司安排出演節目;
2、15:30分開(kāi)始現場(chǎng)編短信比賽,并給予獎現場(chǎng)編短信比賽,選獲勝者并頒發(fā)獎品;
3、15:40分由公司安排出演節目;
4、16:00分開(kāi)始購機抽獎;
5、16:20分由公司安排出演節目;
6、17:30分活動(dòng)結束
1、場(chǎng)地安排:在手機賣(mài)場(chǎng)門(mén)前搭建舞臺,前提是不影響店面通道。
2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè),并引導顧客到店內購機,要求交談表達力強;
現場(chǎng)控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;
禮品保管1名,按要求指定獲獎人發(fā)放獎品;
交通疏導1名,保證店面門(mén)前通道暢通。
3、獎品的確定:待定
4、經(jīng)費預算:略
1、活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓、促銷(xiāo)場(chǎng)地的預約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調、經(jīng)費的預算申請、現場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(cháng)度及時(shí)間點(diǎn)。
2、活動(dòng)中,保證會(huì )場(chǎng)氣氛的活躍、賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售配合。
3、活動(dòng)后,對本次活動(dòng)進(jìn)行評估、對本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)(如八月十五,國慶等)。
注:本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通,確定其具體時(shí)間。
一、參與門(mén)店:
永豐縣歐陽(yáng)修樂(lè )享營(yíng)業(yè)廳
永豐縣恩江大道樂(lè )享營(yíng)業(yè)廳
永豐縣直街開(kāi)心100樂(lè )享營(yíng)業(yè)廳
開(kāi)業(yè)時(shí)間:20xx年8月8日-20xx年8月11日
二、開(kāi)業(yè)氛圍布置:
1、連續三天腰鼓隊游街宣傳
第一天移動(dòng)支持,后兩天我們自行組織;
2、鞭炮
開(kāi)業(yè)當天燃放鞭炮兩掛,鞭炮擺放成”8”字型,晚上燃放煙花。
3、門(mén)店氛圍布置
開(kāi)業(yè)當天廳內布置氣球彩帶吊旗;門(mén)口布置帳篷、彩虹門(mén)、花籃、籃球架、氣球墻。
三、開(kāi)業(yè)宣傳
1、移動(dòng)群發(fā)短信宣傳
2、門(mén)店各種海報,單頁(yè)宣傳,開(kāi)業(yè)前在主要人流聚集地派發(fā)單張
3、音箱錄音循環(huán)播放,內容:永豐縣樂(lè )享手機賣(mài)場(chǎng)盛裝開(kāi)業(yè),進(jìn)店就送禮,手機低至99元起,還可以參加抽獎活動(dòng),平板電腦、空調扇、壓力鍋等你抱回家;開(kāi)業(yè)購機,優(yōu)惠到家,機會(huì )不容錯過(guò);親愛(ài)的永豐父老鄉親,趕快行動(dòng)吧!
四、現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)主題及細則
1、進(jìn)店有禮享免費貼膜
開(kāi)業(yè)期間凡進(jìn)店用戶(hù),可贈送紙巾一包或鼠標墊一個(gè)、4g環(huán)保袋一個(gè)。在有條件的情況下可以提供免費貼膜(禮品贈完為止)
2、熱門(mén)手機享特價(jià)
開(kāi)業(yè)期間熱門(mén)手機產(chǎn)品銷(xiāo)售壓低,特價(jià)活動(dòng)機型如下:
品名開(kāi)業(yè)特價(jià)原價(jià)
小米315991999
三星9
華為g620xx991599
酷派873010991699
酷派8720l9991399
紅米1s8991199
酷派87057991199
華為y516699899
三星7898499799
華為y325299499
騰信t1899299
3、購機有禮、抽獎贏(yíng)大禮。
開(kāi)業(yè)期間購機用戶(hù)除可以享受多重好禮,還可以現場(chǎng)抽獎,中獎?,F場(chǎng)置一抽獎箱。
名額與獎品設置如下:
特等獎1名平板電腦一臺
一等獎3名空調扇
二等獎5名電壓力鍋
三等獎8名電磁爐
參與獎50名紙巾一條
4、手機知識能值錢(qián):
開(kāi)業(yè)活動(dòng)期間,用戶(hù)進(jìn)店體驗,回答五道與手機相關(guān)的問(wèn)題,即可獲得現金券50元(可購買(mǎi)店任一款手機,特價(jià)機除外)。
5、3g/4g智能機辦理送話(huà)費,還有禮品拿
1、移動(dòng)現有3g/4g智能機政策,贈送話(huà)費,合家歡手機銷(xiāo)售。
2、開(kāi)業(yè)期間智能機辦理送話(huà)費的客戶(hù)都可獲贈洗衣液一袋。
五、物料需求
名稱(chēng)數量用途單價(jià)總價(jià)
單頁(yè)50000張宣傳物料
吊旗100個(gè)宣傳物料
汽球1000個(gè)廳內布置
洗衣粉20禮品10200
洗衣液30禮品10300
紙巾500進(jìn)店禮品0.5250
鞭炮2開(kāi)業(yè)
煙花4開(kāi)業(yè)
活動(dòng)目標:達到三高---------高利潤、高營(yíng)業(yè)額、高知名度
活動(dòng)主題:情濃五月天,歡樂(lè )過(guò)端午。
活動(dòng)內容:
活動(dòng)一:包粽子
1、參加活動(dòng)的消費者及負責人在超市前事先分好組
2、人員、物品就位后,包粽子比賽正式開(kāi)始。
3、比賽結束,評選出優(yōu)勝隊,并給予一定得獎勵
活動(dòng)二:端午購物 購滿(mǎn)就送
與眾不同的禮物給與眾不同的你,在這特殊的日子里,我們還將送出我們的小禮物。只要您購滿(mǎn)100元,我們將送出我們的禮物。您想擁有一份特別的禮物嗎,沃爾瑪超市隨時(shí)歡迎您的到來(lái)。
活動(dòng)三:與粽子有關(guān)的產(chǎn)品促銷(xiāo)
未來(lái)讓廣大消費者在端午節遲到粽子,我們超市特此對端午節有關(guān)各類(lèi)食品和原料進(jìn)行特教促銷(xiāo)活動(dòng)。
此次活動(dòng)促銷(xiāo)相關(guān)商品:
食品類(lèi):
散裝粽子、包裝粽子、糯米、紅棗、食用油、火腿腸、白砂糖、蝦仁米酒、紅酒、糯米酒、咸蛋、松花蛋及其他蛋類(lèi)
生鮮類(lèi):
五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉、豆制品、湯料、紫菜
效果預測
(1)提高競爭力
在中國與沃爾瑪相似的超市很多,所以競爭就非常的激烈,此次活動(dòng)不僅給沃爾瑪帶來(lái)了極高的利潤,同時(shí)也大大的提高了沃爾瑪超市的競爭力,使得沃爾瑪超市在與之處于同樣競爭地位的超市之間博得頭籌。
(2)擴大超市知名度
在中國沃爾瑪超市的地理方位還是偏繁華的地區,同時(shí)其又位于地下,超市的門(mén)面不是很顯眼。但是通過(guò)舉辦此次活動(dòng)所進(jìn)行的擴大化宣傳,使得沃爾瑪超市在我國的知名度大大的提升,增加了客源,提高了商品的銷(xiāo)售量。
(3)提升了超市的形象
超市舉辦的包粽大賽,體現了“與民同樂(lè )”的思想,更加的親近消費者,拉近了與消費者之間的距離,使得消費者認為,來(lái)這里購物很放心,從而使超市的利潤率提高。
此次的端午節促銷(xiāo)活動(dòng)采取了多樣的促銷(xiāo)方式,充分的考慮了消費者的購物心理和購物行為,在市場(chǎng)中一定能購達到超市策劃和實(shí)施該活動(dòng)方案時(shí)所預期的實(shí)際經(jīng)濟效果。
經(jīng)費預算
(1)端午包粽大賽預算1980元
(2)超市內外宣傳條幅及海報300元
(3)pop廣告牌30個(gè),60元
(4)快訊宣傳單800元
共計1980+300+600+800=3680元
為快速提升自營(yíng)廳引商入柜手機賣(mài)場(chǎng)在全市的知名度,短期內在廣大客戶(hù)中間形成一定影響,為打造形象好、標準高、規模大的終端賣(mài)場(chǎng)奠定基礎,經(jīng)公司研究決定在全市范圍內同步組織手機賣(mài)場(chǎng)的開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
通過(guò)開(kāi)業(yè)造勢宣傳,迅速提升移動(dòng)賣(mài)場(chǎng)的影響力。使客戶(hù)形成“買(mǎi)手機到移動(dòng)手機賣(mài)場(chǎng)”的共識。
20xx年1月12日——2月10日
分批次開(kāi)業(yè):
20xx年1月12日至14日 xx區旗艦店、高臺中心廳、山丹中心廳、臨澤中心廳。
20xx年1月19日至21日 xx區聯(lián)合賣(mài)場(chǎng)(海誠、興盛、盛世、八方通訊)、民樂(lè )縣中心廳及第一批次已經(jīng)開(kāi)業(yè)的廳店。
20xx年1月26日至28日 全市31個(gè)引商入柜的自營(yíng)廳同步開(kāi)展。
移動(dòng)手機賣(mài)場(chǎng)盛大開(kāi)業(yè) 六重豪禮大放送!
宣傳口號:移動(dòng)手機賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)啦 六重大禮大放送!
全城最低價(jià) 全場(chǎng)8折起 全面大優(yōu)惠
(一)開(kāi)業(yè)同樂(lè ) 進(jìn)店就有禮
活動(dòng)期間,凡進(jìn)店咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)均可免費獲贈歡樂(lè )家庭圍裙或無(wú)紡布袋一個(gè)。(徐cc在1月9日前清點(diǎn)各縣區庫存情況,并及時(shí)進(jìn)行補給和分配)
(二)配件大放送 購機就有份
活動(dòng)期間,賣(mài)場(chǎng)內商家提前準備一定數量的價(jià)值30元以下的手機配件用于促銷(xiāo),每個(gè)商家每天贈送20個(gè)。
(三)開(kāi)業(yè)抽大獎 千元手機等您中
各縣區在開(kāi)業(yè)賣(mài)場(chǎng)門(mén)前開(kāi)展大型現場(chǎng)抽獎活動(dòng),每天抽一等獎2名、二等獎5名、三等獎10名。
一等獎 天邁i08手機一部 (價(jià)值1000元)
二等獎 聯(lián)想td168座機一部(價(jià)值500元)
三等獎 生物熱能毯一個(gè)(價(jià)值200元)
(四)開(kāi)業(yè)開(kāi)門(mén)紅 禮上還有禮
活動(dòng)期間,每天早上每天第一個(gè)購買(mǎi)手機成交的客戶(hù)可獲贈價(jià)值500元mp5一個(gè);
購買(mǎi)手機成交的`第2-5名客戶(hù)可獲贈價(jià)值100元的廚房七件套。(該活動(dòng)盡在活動(dòng)期間的每天上午11:00前開(kāi)展)
(五)購機送禮包 早行動(dòng) 更實(shí)惠
活動(dòng)期間,每天購買(mǎi)手機的前30名客戶(hù)可獲贈購機價(jià)格30%的話(huà)費包;
31至50名客戶(hù)可獲贈購機價(jià)格20%的話(huà)費包。(楊xx負責
配送話(huà)費包)
(六)開(kāi)業(yè)低價(jià)到底 手機買(mǎi)一送一
開(kāi)業(yè)期間,客戶(hù)購買(mǎi)1000元以上手機再贈送td座機1部;
另外,經(jīng)銷(xiāo)商自采手機價(jià)格要比平時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格低30到80元。
注:td座機必須為新開(kāi)戶(hù)號碼,與手機號碼合戶(hù)。
成立活動(dòng)小組
組長(cháng):高xx
總體負責賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的協(xié)調、指揮,活動(dòng)準備情況的跟進(jìn)。
副組長(cháng):李俊勤 包雷 曹斯穎 于新龍
負責相應縣區公司賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展
成員:周xx、楊xx、xx、徐cc及相關(guān)縣區公司人員
周xx負責活動(dòng)方案策劃及活動(dòng)宣傳物料的設計、制作及布置工作。
楊xx負責xx區旗艦賣(mài)場(chǎng)及聯(lián)合賣(mài)場(chǎng)的柜臺、手機的布置、賣(mài)場(chǎng)內活動(dòng)組織及與商家的協(xié)調工作;
在活動(dòng)結束后進(jìn)行活動(dòng)的評估總結。
xx負責促銷(xiāo)人員、路演現場(chǎng)管理;
在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中跟蹤活動(dòng)開(kāi)展情況并及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。
徐cc負責活動(dòng)所需禮品的供給、分配。
縣區公司負責對自有人員及商家人員進(jìn)行活動(dòng)內容的宣貫培訓、賣(mài)場(chǎng)內氛圍營(yíng)造布置、環(huán)境保持、秩序維持。
布置的主線(xiàn)圍繞“開(kāi)業(yè)、新年”要求場(chǎng)面“喜氣”“大氣”“人氣”“財氣”
喜慶:大面積運用紅色調,包括吊旗柜臺貼、海報、背景噴繪等。
大氣:賣(mài)場(chǎng)內外的布置要有震撼力,賣(mài)場(chǎng)外借助路演舞臺、拱門(mén)等進(jìn)行襯托。
人氣:同步開(kāi)展活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)要保證足夠的現場(chǎng)促銷(xiāo)人員,原則上除終端銷(xiāo)售人員外現場(chǎng)促銷(xiāo)人員不少于10人,如人員不夠可招募臨時(shí)促銷(xiāo)人員。1月10日前各縣區公司確定促銷(xiāo)人員名單,并上報分公司市場(chǎng)部xx進(jìn)行核實(shí)。
財氣:禮品區的布置要足夠氣派顯示財氣才能引入顧客的財源。
1、手機布置 賣(mài)場(chǎng)機型擺放要求豐富、價(jià)位比平時(shí)有視覺(jué)沖擊力、標價(jià)卡注明開(kāi)業(yè)價(jià)、價(jià)格數字一定要寫(xiě)大。
2、吊旗布置 吊旗要一張連接一張懸吊,呈一條直線(xiàn)。(吊旗懸掛示:移動(dòng)手機賣(mài)場(chǎng)盛大開(kāi)業(yè) 六重豪禮大放送?。?/p>
3、海報 每個(gè)賣(mài)場(chǎng)粘貼2張以上于顯眼位置。
1、請縣區公司提前聯(lián)系慶典公司及主持人,并與主持人提前溝通議程及串詞;
2、每縣區至少包裝兩輛宣傳車(chē)在城區巡回游街;
3、各縣區提前聯(lián)系領(lǐng)取活動(dòng)涉及的促銷(xiāo)禮品及終端;
4、分公司市場(chǎng)部1月9日前下發(fā)宣傳物料模板。
(一)市場(chǎng)分析
去年,oppo手機在南通各大賣(mài)場(chǎng)里的銷(xiāo)售比例為18%,諾基亞40%,三星20%,步步高15%,金立8%,雖然銷(xiāo)售比例不及諾基亞、三星,但在國產(chǎn)品牌中穩居第
一。從今年年初開(kāi)始,oppo手機的銷(xiāo)售比例明顯下降,已不足18%,而競爭品牌步步高卻在不斷上升,甚至超出了oppo。同樣是步步高旗下的一個(gè)品牌,在功能上oppo與步步高手機的功能大同小異,而在價(jià)格上oppo卻比步步高手機的價(jià)位要高,性?xún)r(jià)比不如步步高。oppo手機銷(xiāo)量下降的原因是:一方面是知名度不高;
另一方面是步步高手機的市場(chǎng)定位是中低端用戶(hù),而oppo手機的市場(chǎng)定位是中高端用戶(hù),相比而言失去了一些低端的潛在顧客。而高端用戶(hù)不會(huì )冒然選取oppo,畢竟oppo是一個(gè)國產(chǎn)品牌。相對于貿易機而言,oppo還不具備競爭力。金立手機曾今也是國產(chǎn)品牌中的佼佼者,主打雙卡雙待,而且價(jià)位也是比較低的,所以金立手機的競爭威脅也是不容忽視的。
oppo手機想要在眾多國產(chǎn)品牌中脫穎而出還需付出諸多努力,本次五一促銷(xiāo)活動(dòng)就是為了提高知名度,擴大銷(xiāo)量而舉行的。
(二)確立促銷(xiāo)目標
根據上文的市場(chǎng)分析,本次南通oppo手機五一促銷(xiāo)活動(dòng)的目標確定為:
1.鼓勵使用者介紹其周?chē)娜耸褂靡驗槭褂谜叩囊痪湓?huà)比超多的廣告更具有說(shuō)服力??诒疇I(yíng)銷(xiāo)是一種不需要高成本投入而成效顯著(zhù)的方法。美國的一項調查證明:一個(gè)滿(mǎn)意顧客會(huì )引發(fā)幾筆潛在的買(mǎi)賣(mài),其中至少有一筆能夠成交;
一個(gè)不滿(mǎn)意顧客能夠影響25人的購買(mǎi)意愿。所以,鼓勵使用者介紹其周?chē)娜耸褂靡彩且环N好的營(yíng)銷(xiāo)手段。
2.爭取未使用者使用,一個(gè)企業(yè)想要繼續生存下來(lái),不能總是依靠一些老顧客,要發(fā)掘新的顧客,這樣才能擴大銷(xiāo)量,提高市場(chǎng)占有率。
3.吸引其他品牌使用者試用,oppo手機的目標消費者群是年輕、時(shí)尚的一族,他們的特點(diǎn)是追求時(shí)尚,喜歡體驗新的事物。oppo手機利用這次促銷(xiāo)活動(dòng)以吸引他們前來(lái)購買(mǎi)。
4.排除競爭性促銷(xiāo),每逢節假日,各個(gè)品牌手機都在進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),以吸引顧客。不進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)消費者將會(huì )被競爭者的促銷(xiāo)活動(dòng)所吸引,在氣勢上也低于競爭者,不利于促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售工作。
(一)促銷(xiāo)對象
本次活動(dòng)面向南通所有的人。如果把促銷(xiāo)的對象比喻成靶子,促銷(xiāo)本身就是箭。促銷(xiāo)這只“箭”直中“靶心”,威力才夠大、夠猛。本次活動(dòng)是oppo手機南通代理商舉辦,僅限于在南通市場(chǎng)上進(jìn)行廣告宣傳。
(二)促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年5月1日至2日,即勞動(dòng)節。平時(shí),大家都比較忙碌,沒(méi)有時(shí)間逛街買(mǎi)東西,一般人們會(huì )選取周末,節假日出來(lái)購物。屆時(shí),市中心人流量會(huì )超多增加,是舉行促銷(xiāo)活動(dòng)的最佳時(shí)期。
(三)促銷(xiāo)地點(diǎn)
南大街五星廣天手機移動(dòng)大賣(mài)場(chǎng)。本賣(mài)場(chǎng)位于市中心,是人流量最多的地方,也是接觸顧客最多的地方。同時(shí),本賣(mài)場(chǎng)門(mén)口有一塊很大的空地,能夠搭建舞臺,這樣不會(huì )影響交通不暢。本賣(mài)場(chǎng)離八仙城、時(shí)尚街比較近,屆時(shí)定會(huì )有許多人經(jīng)過(guò)本地。此外,本賣(mài)場(chǎng)也是南通市最大的手機賣(mài)場(chǎng),也是顧客購買(mǎi)手機的首選之地。
(四)促銷(xiāo)工具
本次促銷(xiāo)活動(dòng)采用的促銷(xiāo)工具是大型的露演活動(dòng)、pop廣告和贈品廣告?!拔逡弧笔菄曳ǘ偃?,大部分人都放假,學(xué)生也會(huì )放假。那時(shí),市中心的客流量會(huì )比平常多幾倍,大型的露演活動(dòng)必會(huì )引起人們的關(guān)注。
慣例的條幅、海報、吊旗是方的,本次活動(dòng)的條幅、海報、吊旗增加了扇形的圖案,kt板是異型的、立體的。應用扇子這個(gè)中國元素符號,不僅僅貼合中國傳統文化,而且獨一無(wú)二與眾不同,容易辨認,便于傳播.綠色比較鮮艷明亮,更有利于消費者走近oppo專(zhuān)柜。除了應用慣例的燈箱、海報之外,我們策劃了三層kt板吸引顧客。高層kt板,掛在最高處,吸引10米外仰視的顧客;
中層kt板支在柜臺上80公分高,吸引5米內平視的顧客;
低層kt板吸引3米內俯視的顧客。履行標準:一是設計“搶眼”,吸引顧客眼球;
二是懸掛“擋眼”,遮斷顧客視線(xiàn);
三是效果“惹眼”,惹急競爭品牌!
透過(guò)江海晚報、南通廣播對本次oppo五一促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行廣告宣傳,使南通所有的入都明白此次活動(dòng)。
促銷(xiāo)方案主要資料有:誘因大小、參與條件、促銷(xiāo)媒體分配、促銷(xiāo)時(shí)間長(cháng)短和促銷(xiāo)預算。
(一)誘因的大小
本次活動(dòng)準備的贈品是手機掛件,天堂雨傘和時(shí)尚挎包以吸引顧客的關(guān)注度。本次贈品是消費者日常生活中所能用到的物品,更能吸引顧客的注意。
(二)參與條件
本次活動(dòng)面向大眾,只要你愿意都能夠參與到活動(dòng)中來(lái)。
(三)促銷(xiāo)活動(dòng)的媒體分配
本次活動(dòng)主要透過(guò)宣傳單頁(yè)和廣告讓大眾明白。招聘一些兼職大學(xué)生在人流量多的地方發(fā)宣傳單頁(yè),讓大眾對oppo的產(chǎn)品有簡(jiǎn)單的了解。透過(guò)江海晚報和南通廣播電視臺讓大眾明白有本次促銷(xiāo)活動(dòng)。
(四)促銷(xiāo)時(shí)間的長(cháng)短
本次活動(dòng)定為二天。
(五)整體促銷(xiāo)預算
本次促銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)地費20xx元,演員100元每個(gè)人,共11人,道具800元,臨促50元每一天(20個(gè)人),再加上主持人,業(yè)務(wù)員,促銷(xiāo)員的工資,再加上贈品總共花去的費用在一萬(wàn)元左右。
(一)培訓
在活動(dòng)開(kāi)展之前,先對本公司的促銷(xiāo)員、臨促及業(yè)務(wù)元進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓。本次培訓主要是讓促銷(xiāo)員深入了解oppo手機功能,并能熟練的為顧客演示手機功能,解決顧客提出的各種問(wèn)題。同時(shí),本次培訓的目的是讓兼職的大學(xué)生對oppo手機的功能有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,能給顧客做簡(jiǎn)單的介紹,在現場(chǎng)能用心配合促銷(xiāo)員的工作.同時(shí)業(yè)務(wù)員也要掌握產(chǎn)品知識,在活動(dòng)當天處理突發(fā)事件,配合促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售工作。
(二)現場(chǎng)舞臺布置
活動(dòng)當天,業(yè)務(wù)員在七點(diǎn)之前到達活動(dòng)現場(chǎng),在八點(diǎn)半之前將舞臺布置好。舞臺1米高,長(cháng)為4.5米,寬為2.5米,用紅地毯鋪上。背景長(cháng)4.5米,寬2米。上行寫(xiě):oppo手機五一真情回報南通人民(oppo手機用別的顏色),下行寫(xiě):大獎等你拿(獎字寫(xiě)的大些,并且用另一種字體),舞臺左右各放一個(gè)音響。舞臺前再擺個(gè)氣模。
(三)柜臺設置
柜臺和舞臺距離為8米,用12個(gè)玻璃柜臺圍成一個(gè)正方形,柜臺里放個(gè)三腳架高2.5米,用來(lái)貼海報,真機放在柜臺里,柜臺上放模型,模型下放著(zhù)相應的傳單,柜臺的手機應按價(jià)格擺放,每個(gè)柜臺旁都安裝一個(gè)太陽(yáng)傘(防止天氣太熱曬到機器和影響銷(xiāo)售員和消費者),每個(gè)柜臺有兩位銷(xiāo)售員。
(四)人員選取
舞臺人員選?。何枧_的演員應選取樂(lè )隊,注目率高,能更好的留住消費者,樂(lè )隊應盡量“陽(yáng)光”,能給人一種活力,樂(lè )隊大多都有自己的主持人外觀(guān),表達潛力進(jìn)行審核,要幽默,并且有很強的應對現場(chǎng)的潛力,還要配一個(gè)電工,防止出現電力方面的問(wèn)題,好及時(shí)修復,也能夠幫忙搬運獎品之類(lèi)的。
柜臺銷(xiāo)售人員選?。菏紫冗@些人員要有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗,不要找學(xué)生之類(lèi)做柜臺銷(xiāo)售人員,因為她們沒(méi)有過(guò)多的接觸或根本就沒(méi)接觸過(guò)銷(xiāo)售,表達潛力上欠缺一些,也沒(méi)有過(guò)銷(xiāo)售經(jīng)驗,選取的人員外貌也要經(jīng)過(guò)審核,對服務(wù)態(tài)度也要有一個(gè)大概的考核,經(jīng)過(guò)培訓讓她們了解oppo每款手機的功能,并靈活運用手機,每個(gè)柜臺站兩人,促銷(xiāo)員的銷(xiāo)量和工資直接聯(lián)系起來(lái)從而能夠提高柜臺銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
(五)服裝的選取
舞臺人員能夠隨意,服裝顏色的選取要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格但還不令人反感。柜臺人員的服裝應統一,上身穿oppo工作服,下身穿黑色的褲子,并佩帶柜臺銷(xiāo)售人員的標志。
(一)安全問(wèn)題
五一活動(dòng)現場(chǎng)定會(huì )有許多觀(guān)眾,屆時(shí),必須要注意現場(chǎng)的安全。包括手機的安全,根據以往的經(jīng)驗,節假日是最容易發(fā)生手機丟失事件,促銷(xiāo)員必須要保管好手機。
(二)演示機問(wèn)題
促銷(xiāo)員演示樣機務(wù)必配真機,并且每一款手機里都要插sim卡,每款手機里面至少五條以上的信息,五個(gè)以上的聯(lián)系人,音樂(lè )、視頻都用手機內置的,待機畫(huà)面常亮,以便給顧客演示。
(三)柜臺的陳列、形象問(wèn)題
陳列和形象更新。陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì )成倍提升.因此,各地在5月1日前,要設法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
為突出音樂(lè )手機的主題以及整體品牌形象,在促銷(xiāo)開(kāi)展之前,務(wù)必在賣(mài)場(chǎng)里,專(zhuān)區中盡可能使用新的背板(音樂(lè )手機主題背板);并且使用1-2節柜臺做專(zhuān)門(mén)的音樂(lè )手機陳列。工廠(chǎng)屆時(shí)有專(zhuān)門(mén)的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執行。搶占銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵是陳列位置。
(四)贈品配送及丟失問(wèn)題
促銷(xiāo)品的備貨和補貨很關(guān)鍵,要事先安裝相關(guān)人員務(wù)提前準備。
贈品的流失問(wèn)題,務(wù)必有嚴格的流程控制,促銷(xiāo)員務(wù)必填寫(xiě)《贈品發(fā)放登記表》.每發(fā)放一個(gè)贈品,都務(wù)必在表上做相應填寫(xiě).
一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)是否成功,要用銷(xiāo)量說(shuō)話(huà),利潤說(shuō)話(huà),投入產(chǎn)出比說(shuō)話(huà)。透過(guò)這次促銷(xiāo)活動(dòng),oppo的銷(xiāo)量有了顯著(zhù)的提高,銷(xiāo)售比例從平時(shí)的18%上升到30%。同時(shí)也提高了知名度,讓顧客對oppo手機有了進(jìn)一步了解,到柜臺詢(xún)問(wèn)、了解oppo手機的顧客比以往多。雖然,這次促銷(xiāo)活動(dòng)oppo雖然未能完成南京總公司給我們的任務(wù),但是,在這次促銷(xiāo)活動(dòng)中,oppo也有做的好的一面。本人覺(jué)得oppo較好地把握了目標對象的心理,正確地選取了促銷(xiāo)禮品,而且在履整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中始終緊扣了增加客流量和進(jìn)一步成交量這兩個(gè)重要環(huán)節,展開(kāi)終端安排與促銷(xiāo)培訓,從而保證了促銷(xiāo)效果。在這次促銷(xiāo)活動(dòng)中,也吸取了一些教訓?;顒?dòng)開(kāi)始前沒(méi)能及時(shí)與賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員、柜組長(cháng)等相關(guān)人員溝通信息,保證時(shí)間等基礎因素的準確性。對所有的活動(dòng)物資沒(méi)能及時(shí)調撥到位?;顒?dòng)前兩個(gè)星期左右沒(méi)能做好對活動(dòng)期間銷(xiāo)售商品的調撥工作,并及時(shí)將最近的價(jià)格政策通知賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,同時(shí)要熟記相關(guān)產(chǎn)品渠道供價(jià)、零售限價(jià)。對活動(dòng)中可能發(fā)生的突發(fā)事件沒(méi)有做事先預測,準備應急方案以應付突發(fā)事件。
本店在節日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內,性能要針對外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性?xún)r(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足。
促銷(xiāo)手段一:廣告促銷(xiāo)現如今價(jià)格的吸引仍然是促銷(xiāo)的重點(diǎn),節日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁(yè),海報,條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點(diǎn):
1、超低的價(jià)格
2、豐厚的贈送禮品(月餅,或是手機配件或是來(lái)店即有獲得大獎的機會(huì ))
3、給消費者帶來(lái)的便利和好處
4、以自身產(chǎn)品的長(cháng)處來(lái)和競爭者或是替代品的短處進(jìn)行相比較。
促銷(xiāo)手段二:人員促銷(xiāo)在節日期間要安排專(zhuān)門(mén)的促銷(xiāo)人員,要求:待人態(tài)度好,有很好的職業(yè)道德,對本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強。此手段目的在于通過(guò)和消費者的交流可以很快的找出消費點(diǎn),增加消費者的消費欲望以達成交易。
促銷(xiāo)手段三:店面營(yíng)銷(xiāo),在節日期間要保證店面的外在形象,各個(gè)促銷(xiāo)設備的到位,店員的良好形象,以及有意的營(yíng)造火爆的氣氛。
節日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷(xiāo)活動(dòng),及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)解決,以保證節日促銷(xiāo)的順利進(jìn)行。
促銷(xiāo)前期要做好各個(gè)方面的準備工作,包括:物料,宣傳設備的到位,以及宣傳人員的培訓等各類(lèi)工作。在促銷(xiāo)期前,要保證一切工作的順利開(kāi)展。
中秋節促銷(xiāo)活動(dòng)后要總結各類(lèi)信息,來(lái)店人數,購買(mǎi)人數,購買(mǎi)種類(lèi),出現的問(wèn)題,后期可能出現的問(wèn)題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,為十一期間的促銷(xiāo)應得更大的勝利做準備。
總結:此次促銷(xiāo)活動(dòng)大體方案在此,我們可以在成就最大化利潤,在消費者和店面利益的基礎上作出合理的工作。
旺季搶量,同時(shí)強化萬(wàn)利達音樂(lè )手機完美音質(zhì)的形象定位。元旦節對于萬(wàn)利達品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)彰顯品牌實(shí)力、品牌風(fēng)格的重要節日,通過(guò)本活動(dòng)刺激消費,促進(jìn)銷(xiāo)售,提高品牌知名度。
主題:完美音質(zhì),隨身暢想,霓光盛彩,繽紛獻禮
(一)20xx年元月1號~元月3好期間,凡購買(mǎi)萬(wàn)利達音樂(lè )手機(k13、k17、k19、k600、k601、e500、mt165、mt169、mt186、……..)任意一款,均有豪禮相送。
(二)抽獎活動(dòng):凡購機就可免費參與抽獎活動(dòng),中獎率100%。具體細則如下:
在一個(gè)抽獎箱中一共有30個(gè)乒乓球,其中含6個(gè)彩球(彩球不再區分顏色),抽獎?wù)咭还残璩槌?個(gè)球,每次只抓1個(gè),記錄顏色然后放回抽獎箱繼續抓第2個(gè),總計抓出的5個(gè)球的顏色,禮品方案如下:
共抓出彩球1個(gè):元旦精美賀卡一份
2個(gè):新年精美掛歷一份
3個(gè):保溫太空杯一個(gè)
4個(gè):時(shí)尚背包一個(gè)
5個(gè):價(jià)值300元的自行車(chē)一部
萬(wàn)利達新老顧客以及萬(wàn)利達vip客戶(hù)
開(kāi)展方式:此次促銷(xiāo)活動(dòng),湘潭市統一開(kāi)展,贈品全部由萬(wàn)利達市場(chǎng)部采購,公司根據各賣(mài)場(chǎng)音樂(lè )手機完成率,核銷(xiāo)各商場(chǎng)禮品貨款,禮品采用先沖賬后核銷(xiāo)的辦法。
禮品費用核銷(xiāo)辦法:根據賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)期間的音樂(lè )手機銷(xiāo)售任務(wù)的完成率核銷(xiāo)禮品金額,完成數量/任務(wù)數量(最高為100%)x單臺禮品價(jià)格
各賣(mài)場(chǎng)的贈品需求數量由各地確定,原則是針對消費者的促銷(xiāo),不考慮補通路庫存,配合本次促銷(xiāo)活動(dòng),公司將專(zhuān)門(mén)制作陳列、形象展示,現場(chǎng)活動(dòng)用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷(xiāo)的所有贈品,戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)以及形象布置的宣傳物料,需在12月20號之前到達各一級倉庫。
贈品配送方式:贈品必須由促銷(xiāo)員控制,贈品的發(fā)放數量必須和活動(dòng)開(kāi)始之日到結束之日的實(shí)銷(xiāo)量一一對應。
促銷(xiāo)時(shí)間:20xx年1月1日~1月3日
促銷(xiāo)地點(diǎn):萬(wàn)利達各手機賣(mài)場(chǎng)
(一)活動(dòng)期間凡購買(mǎi)任意一款萬(wàn)利達音樂(lè )手機,均有保溫太空杯贈送。
(二)購機滿(mǎn):500元送便捷式旅行小音箱
900元送價(jià)值300元的不銹鋼蒸鍋
1500元贈送折疊式自行車(chē)一部
(三)凡購機均可參與抽獎活動(dòng)(僅限一人一次機會(huì ))
(一)促銷(xiāo)活動(dòng)現場(chǎng)節日氣氛的渲染
1、賣(mài)場(chǎng)氛圍:整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)期間,萬(wàn)利達終端以元旦歌為音樂(lè )背景,用這些喜慶音樂(lè )營(yíng)造一種元旦節日的氛圍。
2、櫥窗布置:以元旦元素為主,輔以其他元素。
(二)禮品開(kāi)發(fā):萬(wàn)利達真皮手套
(三)賣(mài)場(chǎng)的布置:頂部懸掛慶元旦紅燈籠,可在位置做一些熱鬧的展示。更好的吸引貴客的眼球,賣(mài)場(chǎng)死角的布置:賣(mài)場(chǎng)的死角是通常不被注意的地方,但對陳列來(lái)說(shuō)也是重要的地方,死角陳列的失敗可以影響整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的氛圍。賣(mài)場(chǎng)的死角可用元旦樹(shù)來(lái)把死角激活,這樣就可以做到整個(gè)賣(mài)場(chǎng)氛圍的延續性,整體性。
(四)節日期間,店員可以穿上元旦喜慶的工作服,口號:“元旦快樂(lè )!歡迎光臨。
(一)在操作過(guò)程中,所有vip顧客憑vip卡領(lǐng)取禮品一份,不可多領(lǐng):新顧客購滿(mǎn)500元送禮品一份。如顧客對本次有任何疑惑,終端銷(xiāo)售人員應詳細說(shuō)明。此次活動(dòng)最終解釋權在本公司。
(二)禮品贈送只在活動(dòng)期間執行
此活動(dòng)結束后,緊接著(zhù)就是春節與情人節的促銷(xiāo)活動(dòng)。由于這幾個(gè)重要的節日相距時(shí)間不長(cháng),所以可以把此次的促銷(xiāo)活動(dòng)延續到下個(gè)活動(dòng)中來(lái),也可以利用元旦較多的顧客人流宣傳情人節與春節的促銷(xiāo)活動(dòng)。
禮品數量與價(jià)格
禮品控制在每份30右,需要禮品分量600份左右。禮品所需費用初步統計約為18000元。
全國來(lái)看,音樂(lè )手機80%以上的銷(xiāo)售來(lái)自于促銷(xiāo)員。另外,嗨喲普很大一部分的銷(xiāo)售來(lái)自于經(jīng)銷(xiāo)商老板的絕對主推。因此,我們的促銷(xiāo)活動(dòng)重點(diǎn)在此類(lèi)手下點(diǎn)展開(kāi)。
招聘臨促:旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要的力量,并且能加大活動(dòng)范圍,加大成交面。各地要招募培養臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責主要在于攔截以及
留駐顧客,協(xié)助試機以及替顧客排隊交款。
促銷(xiāo)員演示樣機配備.
陳列和形象更新:為突出音樂(lè )手機上的主題以及整體品牌形象,在促銷(xiāo)開(kāi)展之前,各地務(wù)必在各大賣(mài)場(chǎng),核心售點(diǎn),專(zhuān)區中盡可能的使用新的背板(音樂(lè )肢體手機背板),并且使用1~2節柜臺做專(zhuān)門(mén)的音樂(lè )手機陳列。公司屆時(shí)有專(zhuān)門(mén)的陳列示意圖,各大賣(mài)場(chǎng)務(wù)必按照示意圖執行。各大賣(mài)場(chǎng)征訂的音樂(lè )手機演示音箱必須集中陳列于促銷(xiāo)活動(dòng)售點(diǎn),尤其是人流量大得核心售點(diǎn)。
本次促銷(xiāo)贈品,很好的和音樂(lè )手機完美音質(zhì)的賣(mài)點(diǎn)相切合,可以再銷(xiāo)售時(shí)加以演示,進(jìn)一步突出完美音質(zhì)的概念。因此,促銷(xiāo)的備貨和補貨非常關(guān)鍵。
搶占賣(mài)場(chǎng)的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷(xiāo)量就會(huì )成倍提升。因此大賣(mài)場(chǎng)搶在12月25號之前,要設法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留住率高)
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時(shí)候,其他品牌也是重兵投入。,估計個(gè)品牌的投入力度會(huì )很大。因此,各大賣(mài)場(chǎng)要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動(dòng)攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節。
業(yè)務(wù)團隊銷(xiāo)售競爭和短信互動(dòng)。在元旦三天高頻度互動(dòng),每天短信通報各大賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售情況。
注意元旦節人流特點(diǎn)。
活動(dòng)期間要準備低價(jià)格機器沖量。
預防問(wèn)題:贈品的流失問(wèn)題,必須有嚴格的流程控制,促銷(xiāo)員必須填寫(xiě)《綜評發(fā)放登記表》,沒(méi)發(fā)放一個(gè)贈品,都必須在表上做相應填寫(xiě)。
活動(dòng)效果延續性的問(wèn)題:要設定促銷(xiāo)目標,開(kāi)展分組競賽,促銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中強化業(yè)務(wù)員戶(hù)外推廣以及展柜銷(xiāo)售等推進(jìn)促銷(xiāo)效果,利用銷(xiāo)售獎勵政策拉動(dòng)鄉鎮客戶(hù)持續關(guān)注和主推。
以華豐通訊,華泰通訊,迪信通,華鵬通訊四大綜合大店為促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的后期跟蹤對象,調查通過(guò)班次促銷(xiāo)活動(dòng),調查各店去年同月銷(xiāo)售對比,考核此次促銷(xiāo)策劃活動(dòng)的效果。
為快速提升自營(yíng)廳引商入柜手機賣(mài)場(chǎng)在全市的知名度,短期內在廣大客戶(hù)中間形成一定影響,為打造形象好、標準高、規模大的終端賣(mài)場(chǎng)奠定基礎,經(jīng)公司研究決定在全市范圍內同步組織手機賣(mài)場(chǎng)的開(kāi)業(yè)活動(dòng)。
通過(guò)開(kāi)業(yè)造勢宣傳,迅速提升移動(dòng)賣(mài)場(chǎng)的影響力。使客戶(hù)形成“買(mǎi)手機到移動(dòng)手機賣(mài)場(chǎng)”的共識。
1月12日——2月10日
分批次開(kāi)業(yè):
1月12日至14日 甘州區旗艦店、高臺中心廳、山丹中心廳、臨澤中心廳。
1月19日至21日 甘州區聯(lián)合賣(mài)場(chǎng)(海誠、興盛、盛世、八方通訊)、民樂(lè )縣中心廳及第一批次已經(jīng)開(kāi)業(yè)的廳店。
1月26日至28日 全市31個(gè)引商入柜的自營(yíng)廳同步開(kāi)展。
移動(dòng)手機賣(mài)場(chǎng)盛大開(kāi)業(yè) 六重豪禮大放送!
宣傳口號:移動(dòng)手機賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)啦 六重大禮大放送!
全城最低價(jià) 全場(chǎng)8折起 全面大優(yōu)惠
(一)開(kāi)業(yè)同樂(lè ) 進(jìn)店就有禮
活動(dòng)期間,凡進(jìn)店咨詢(xún)或辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)均可免費獲贈歡樂(lè )家庭圍裙或無(wú)紡布袋一個(gè)。(徐雅寧在1月9日前清點(diǎn)各縣區庫存情況,并及時(shí)進(jìn)行補給和分配)
(二)配件大放送 購機就有份
活動(dòng)期間,賣(mài)場(chǎng)內商家提前準備一定數量的價(jià)值30元以下的手機配件用于促銷(xiāo),每個(gè)商家每天贈送20個(gè)。
(三)開(kāi)業(yè)抽大獎 千元手機等您中
各縣區在開(kāi)業(yè)賣(mài)場(chǎng)門(mén)前開(kāi)展大型現場(chǎng)抽獎活動(dòng),每天抽一等獎2名、二等獎5名、三等獎10名。
一等獎 天邁i08手機一部 (價(jià)值1000元)
二等獎 聯(lián)想td168座機一部(價(jià)值500元)
三等獎 生物熱能毯一個(gè)(價(jià)值200元)
(四)開(kāi)業(yè)開(kāi)門(mén)紅 禮上還有禮
活動(dòng)期間,每天早上每天第一個(gè)購買(mǎi)手機成交的客戶(hù)可獲贈價(jià)值500元mp5一個(gè);
購買(mǎi)手機成交的第2—5名客戶(hù)可獲贈價(jià)值100元的廚房七件套。(該活動(dòng)盡在活動(dòng)期間的每天上午11:00前開(kāi)展)
(五)購機送禮包 早行動(dòng) 更實(shí)惠
活動(dòng)期間,每天購買(mǎi)手機的前30名客戶(hù)可獲贈購機價(jià)格30%的話(huà)費包;
31至50名客戶(hù)可獲贈購機價(jià)格20%的話(huà)費包。(楊儒斌負責配送話(huà)費包)
(六)開(kāi)業(yè)低價(jià)到底 手機買(mǎi)一送一
開(kāi)業(yè)期間,客戶(hù)購買(mǎi)1000元以上手機再贈送td座機1部;
另外,經(jīng)銷(xiāo)商自采手機價(jià)格要比平時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格低30到80元。
注:td座機必須為新開(kāi)戶(hù)號碼,與手機號碼合戶(hù)。
成立活動(dòng)小組
組長(cháng):高鐘年
總體負責賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)的協(xié)調、指揮,活動(dòng)準備情況的跟進(jìn)。
副組長(cháng):李俊勤 包雷 曹斯穎 于新龍
負責相應縣區公司賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展
成員:周勛、楊儒斌、趙鵬、徐雅寧及相關(guān)縣區公司人員
周勛負責活動(dòng)方案策劃及活動(dòng)宣傳物料的設計、制作及布置工作。
楊儒斌負責甘州區旗艦賣(mài)場(chǎng)及聯(lián)合賣(mài)場(chǎng)的柜臺、手機的布置、賣(mài)場(chǎng)內活動(dòng)組織及與商家的協(xié)調工作;
在活動(dòng)結束后進(jìn)行活動(dòng)的評估總結。
趙鵬負責促銷(xiāo)人員、路演現場(chǎng)管理;
在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中跟蹤活動(dòng)開(kāi)展情況并及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。
徐雅寧負責活動(dòng)所需禮品的供給、分配。
縣區公司負責對自有人員及商家人員進(jìn)行活動(dòng)內容的宣貫培訓、賣(mài)場(chǎng)內氛圍營(yíng)造布置、環(huán)境保持、秩序維持。
布置的主線(xiàn)圍繞“開(kāi)業(yè)、新年”要求場(chǎng)面“喜氣”“大氣”“人氣”“財氣”
喜慶:大面積運用紅色調,包括吊旗柜臺貼、海報、背景噴繪等。
大氣:賣(mài)場(chǎng)內外的布置要有震撼力,賣(mài)場(chǎng)外借助路演舞臺、拱門(mén)等進(jìn)行襯托。
人氣:同步開(kāi)展活動(dòng)的賣(mài)場(chǎng)要保證足夠的現場(chǎng)促銷(xiāo)人員,原則上除終端銷(xiāo)售人員外現場(chǎng)促銷(xiāo)人員不少于10人,如人員不夠可招募臨時(shí)促銷(xiāo)人員。1月10日前各縣區公司確定促銷(xiāo)人員名單,并上報分公司市場(chǎng)部趙鵬進(jìn)行核實(shí)。
財氣:禮品區的布置要足夠氣派顯示財氣才能引入顧客的財源。
1、手機布置 賣(mài)場(chǎng)機型擺放要求豐富、價(jià)位比平時(shí)有視覺(jué)沖擊力、標價(jià)卡注明開(kāi)業(yè)價(jià)、價(jià)格數字一定要寫(xiě)大。
2、吊旗布置 吊旗要一張連接一張懸吊,呈一條直線(xiàn)。(吊旗懸掛示:移動(dòng)手機賣(mài)場(chǎng)盛大開(kāi)業(yè) 六重豪禮大放送?。?/p>
3、海報 每個(gè)賣(mài)場(chǎng)粘貼2張以上于顯眼位置。
1、請縣區公司提前聯(lián)系慶典公司及主持人,并與主持人提前溝通議程及串詞;
2、每縣區至少包裝兩輛宣傳車(chē)在城區巡回游街;
3、各縣區提前聯(lián)系領(lǐng)取活動(dòng)涉及的促銷(xiāo)禮品及終端;
4、分公司市場(chǎng)部1月9日前下發(fā)宣傳物料模板。
馬上就是一年一度的“3.15”消費者權益保護日了,為了提高我們市區專(zhuān)賣(mài)店形象和品牌,以及知名度,提高銷(xiāo)售量。并且在即將來(lái)臨的淡季進(jìn)行銷(xiāo)售量的提升,特此以“3.15”為主題設立一種促銷(xiāo)方案,具體如下:
1:活動(dòng)的時(shí)間:3.8-3.15,日期為一周。
2:活動(dòng)的地點(diǎn):市區,縣區的手機賣(mài)場(chǎng)。
3:準備工作:
1) 賣(mài)場(chǎng)內需準備好促銷(xiāo)的機型,價(jià)格標簽,促銷(xiāo)機的功能介紹。
2) 詳細了解各廠(chǎng)家是否有促銷(xiāo)活動(dòng),這樣可以借用廠(chǎng)家促銷(xiāo)的機型做為亮點(diǎn),可以有效的降低成本;
3) 營(yíng)業(yè)員以及促銷(xiāo)員的培訓,對有針對性的機型進(jìn)行特訓,以增加活動(dòng)期間的銷(xiāo)量;
4) 宣傳單頁(yè)(a4),促銷(xiāo)dm單,店面外展版/噴繪(尺寸待定),汽車(chē)促銷(xiāo)宣傳以及宣傳詞。
5) 賣(mài)場(chǎng)內的布置:吊旗懸掛,氣拱門(mén)的安放,氣球的布置,以及促銷(xiāo)服裝的準備,貨源的準備等。
4:活動(dòng)的內容:
1) 與賣(mài)場(chǎng)的老板協(xié)商,投入一部分資金進(jìn)行禮品的購買(mǎi):手機掛繩,屏保,環(huán)保袋等,以此吸引路過(guò)的行人,以此增加人氣。
2)找當地的文藝團體進(jìn)行一些提高人氣的演出以此提高人氣不旺時(shí)的補救工作,如:鑼鼓齊鳴,本土舞蹈等,并且可以吸引更多的路人來(lái)參加我們的活動(dòng),并為開(kāi)場(chǎng)進(jìn)行人員的聚攏。
3) 準備一些很簡(jiǎn)單的關(guān)于3.8/3.15的問(wèn)題及游戲,使消費者看到獲得獎品的希望,從而調動(dòng)顧客參與積極性;
4)針對消費者心理及習慣,設計一檔簡(jiǎn)單好玩的游戲:請活動(dòng)現場(chǎng)的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫(xiě)短信比賽,編寫(xiě)“老婆,你辛苦了?!卑l(fā)送至指定號碼。以最短時(shí)間編寫(xiě)者為勝,并設置其獎品;或者在現場(chǎng)設置捅氣球看紙條,并獲得獎品的形式來(lái)調動(dòng)顧客的積極性。
5) 舉行店內購機抽獎活動(dòng):購機在500元以上者(含500)即可參加抽獎,具體獎品待定。
6) 團購機型,比如購買(mǎi)寶捷訊系列手機超過(guò)6部的團體,贈送飲水機一臺,等。
5:活動(dòng)安排:
1) 鳴炮,民間文藝團體鑼鼓齊鳴,開(kāi)場(chǎng)舞蹈表演。
2) 司儀講開(kāi)場(chǎng)白并安排賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理致辭,活動(dòng)開(kāi)始。
3) 由模特展示本次活動(dòng)的促銷(xiāo)機型(模特需要各個(gè)年齡段都有,以此顯示手機的多樣性)
4) 現場(chǎng)的互動(dòng)節目,并現場(chǎng)進(jìn)行頒獎(獎品:手機)讓消費者穩定心態(tài)。
5) 文藝的演出。
6) 購機抽獎并由主持人大聲念出抽獎的禮品名稱(chēng)。
6:活動(dòng)現場(chǎng)安排:
1) 場(chǎng)地安排:在手機賣(mài)場(chǎng)門(mén)前搭建舞臺,前提是不影響店面通道。
2)人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè),并引導顧客到店內購機,要求交談表達力強;現場(chǎng)控制人員1名,保證與主持人以及文藝團體的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎人發(fā)放獎品;交通疏導1名,保證店面門(mén)前通道暢通。
3) 獎品的確定:待定
4) 經(jīng)費預算:略
7:對活動(dòng)的事前事中事后分三部分來(lái)控制,各部分應考慮到的問(wèn)題:
1) 活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓、促銷(xiāo)場(chǎng)地的預約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調、經(jīng)費的預算申請、現場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(cháng)度及時(shí)間點(diǎn)。2)活動(dòng)中,保證會(huì )場(chǎng)氣氛的活躍、賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售配合。
3) 活動(dòng)后,對本次活動(dòng)進(jìn)行評估、對本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)(如五一)。
俗話(huà)說(shuō),酒香不怕巷子深,就是說(shuō),再好的產(chǎn)品,也需要宣傳。大凡實(shí)體小店,基本就沒(méi)有做過(guò)什么宣傳。很多鄉鎮店鋪本身規模不大,就是死死地開(kāi)在那,等顧客上門(mén)購機,這樣絕對不行,必須要做宣傳,必須要做活動(dòng)。而且現在馬上就要進(jìn)入手機的一個(gè)淡季,根據我們手機的定位在二線(xiàn)品牌,并針對的是三四級市場(chǎng),那么,鄉鎮的手機店鋪就是我們的重點(diǎn)銷(xiāo)售客戶(hù),所以我們一定要和店鋪的老板一起通過(guò)做宣傳,活動(dòng),把店鋪的人氣和氣氛搞起來(lái),以此帶動(dòng)我們手機的銷(xiāo)售量和知名度的提升。
1) 宣傳的噱頭:開(kāi)張大吉,廠(chǎng)家廠(chǎng)慶,店鋪幾周年慶等。
2)根據宣傳的噱頭錄制專(zhuān)門(mén)的光碟,在宣傳活動(dòng)的前一兩天(鄉鎮不逢集的時(shí)候),找一個(gè)面包車(chē),將促銷(xiāo)的內容簡(jiǎn)明扼要的做到一個(gè)噴繪上懸掛在車(chē)上,并在車(chē)頂放置一個(gè)喇叭,在附近的鄉鎮和村子去吆喝,并且在人多的地方:茶鋪,廣場(chǎng)等地方停留幾分鐘,把這次的促銷(xiāo)的機型,店鋪名稱(chēng),獎品等優(yōu)惠給老百姓喊出來(lái),因為老百姓都喜歡買(mǎi)優(yōu)惠的東西,而且以此要造勢,讓附近的人提前知道,在那一天哪一個(gè)店鋪可以買(mǎi)手機送什么東西,可以享受到打的優(yōu)惠。
3)店鋪的裝扮,要把活動(dòng)的氣氛弄出來(lái)。也可以讓鄉鎮的鑼鼓隊來(lái)店鋪面前吹吹打打,搞搞氣氛,也可以吸引到那些不想買(mǎi)手機的人來(lái)湊湊熱鬧,增加店鋪的人氣。
4)店鋪內的手機,如果是開(kāi)張,那么價(jià)格一定要便宜,非常的便宜,有的產(chǎn)品甚至可以在保本的情況下賣(mài)出,并且要用大紙條明碼標價(jià)上去,如果是周年慶,那么把獎品要擺放在門(mén)口,并且把買(mǎi)手機送xx的活動(dòng)印制成彩頁(yè),到處發(fā)放,并在購機后領(lǐng)取獎品時(shí)要放鞭炮給其造勢,同時(shí)也給別人看到獎品是實(shí)實(shí)在在的,不是虛造的??傊械氖侄?,都是要造成一種萬(wàn)人搶購的浪潮。人都有一種從眾的習慣,看到別人在搶購,他也會(huì )忍不住手癢,本來(lái)不想買(mǎi)的,也會(huì )去買(mǎi),還有本來(lái)是看熱鬧的,看到實(shí)在的獎品,他也會(huì )跟過(guò)去購買(mǎi)
5)“套餐”式銷(xiāo)售,比如你購買(mǎi)我的手機,我可以送手機卡,話(huà)費,以及內存卡等,做成套餐式的,這樣商家也可以從手機卡,配件等上可以賺錢(qián),老百姓也認為很實(shí)惠,一舉幾得,讓顧客在你的店鋪里同時(shí)購買(mǎi)幾種東西,是很重要的。
6) 宣傳的期限不能太長(cháng)或者太短,一般在7-10天最好。
7) 宣傳活動(dòng)時(shí)的人員安排,場(chǎng)面的控制,費用的預算,禮品的發(fā)放等要合理。
8) 做宣傳活動(dòng)要因地制宜,因店而宜,要根據店鋪的周邊的消費人群和環(huán)境來(lái)制定具體啊宣傳內容和促銷(xiāo)的機型以及獎品的確定。
9)多多讓利給消費者,少讓利給終端。要讓顧客知道在促銷(xiāo)期間,終端的加價(jià)利率低于平時(shí)的加價(jià)利率,讓顧客確實(shí)感到商家是把大的實(shí)惠給了自己。這樣顧客就會(huì )心無(wú)旁慮的購買(mǎi)。
10) 促銷(xiāo)特價(jià)后的零售價(jià)格的制定:效仿超市的價(jià)格表示,突出x99,并贈送xx禮品顧客就認為自己享受到了雙重優(yōu)惠。