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        2023年銀行年終總結個(gè)人柜員,銀行年終總結結尾(3篇)(精選文檔)

        發(fā)布時(shí)間:2025-06-08 14:18:32   來(lái)源:心得體會(huì )    點(diǎn)擊:   
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        下面是小編為大家整理的2023年銀行年終總結個(gè)人柜員,銀行年終總結結尾(3篇)(精選文檔),供大家參考。

        2023年銀行年終總結個(gè)人柜員,銀行年終總結結尾(3篇)(精選文檔)

        工作學(xué)習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結對工作學(xué)習進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。怎樣寫(xiě)總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫(xiě)呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結范文,希望對大家能夠有所幫助。

        銀行年終總結個(gè)人柜員 銀行年終總結結尾篇一

        人的這一生有且僅有那么幾個(gè)點(diǎn),改變自己,提升自己的點(diǎn)。

        17歲我決定要讓自己的生活變得能夠不再平庸乏味。我開(kāi)始接觸各種新鮮事物,對于一個(gè)除了吃飯睡覺(jué)什么都不感興趣的悶騷男來(lái)說(shuō),籃球是我精彩生命中第一個(gè)啟蒙老師。184的大個(gè)子在人群中笨拙的練習投籃,帶球,過(guò)人…在一個(gè)下雪的午后,和兄弟們大汗淋漓的釋放壓抑的自己,我開(kāi)始思考我的這一生。將來(lái)不算迷茫,反而卻很清晰,努力努力通過(guò)高考,暑假背著(zhù)籃球奔向憧憬已久的大城市!

        19歲高考不理想,簡(jiǎn)直槽糕的離譜,已經(jīng)大大男孩的我,躲在房間里哭了整整一夜,沒(méi)有人知道,我完全不在乎自己的分數,只是越發(fā)覺(jué)得對不起那已開(kāi)始蒼老的父母。我暗暗下定決心,不管你走哪條路,只要一直向前,不回頭,終點(diǎn)肯定會(huì )沖著(zhù)你欣慰的笑出聲……

        21歲,生日,是我有史以來(lái)最感動(dòng)的一次慶生,我的好兄弟紛紛從外地趕來(lái),給了我一個(gè)一生難忘的晚上,那天晚上在學(xué)校操場(chǎng),幾個(gè)外地人。原來(lái)?yè)碛袔讉€(gè)真心朋友還可以如此幸福!

        之后的兩年,我去過(guò)很多城市,做過(guò)了很多份工作,我開(kāi)始迷失,不知道什么才是堅持,怎樣才算改變,不得不承認,這兩年是我過(guò)的最慘的兩年,但也是我領(lǐng)悟最多的兩年,這兩年仿佛自己掉進(jìn)了深井,爬不出,看不到陽(yáng)光…

        直到,直到xx年3月1日,我開(kāi)始了自己真正意義上的職業(yè)生涯!好像這不太像是年終總結,說(shuō)了太多以前的事,但正是這些以前的事讓我更加珍惜這份來(lái)之不易的幸福!現在看來(lái)之前碰到主任,我不覺(jué)得是去人才市場(chǎng)找工作,反而是在人生交叉口遇到了貴人。確實(shí),天生愚鈍的我,如果沒(méi)有這一遭,不知道還會(huì )沉淪多久。我不想沉淪,渾渾噩噩,努力改變自己,但卻找不到方向…謝謝你郝哥,謝謝你招商銀行!

        入職后,又開(kāi)始延續了自己慢熱遲鈍的習慣,久久打不開(kāi)局面。也曾逼迫自己如果做不到就離職走人,占著(zhù)位子卻做不成事,恨自己不成器。但只有冥冥之中的自己才知道,我是可以的,我不可能離職,也不舍得放棄剛剛開(kāi)始的征程,這不是我風(fēng)格!然后,然后就像志在成為天下第一劍客的卓洛,一次又一次的挑戰自己,向目標靠近!謝謝主任和師傅,在我最困難的時(shí)候拉我一把。

        6.30第一世界,我把它當成自己的末日,我一定要成型,向優(yōu)秀靠攏!6月交件146戶(hù),達到個(gè)人最高交件數,勝利在望,我覺(jué)得從來(lái)都不曾成功的我終于可以為自己驕傲一次了!無(wú)奈在這場(chǎng)勢在必得的戰役中,又一次要為自己的粗心大意買(mǎi)單:由于整件粗心,過(guò)件率下滑至70%以下,以一戶(hù)之差和第一世界擦肩而過(guò)。(后因為兩月交件200戶(hù)以上可參與抽獎,幸運的搭上了通往第一世界的末班車(chē))

        如果你夠努力,沒(méi)人可以?huà)仐壞?!你一定是最后一個(gè)放棄自己的人!因為哪怕有一個(gè)人在默默的支持你,你都不應該讓他失望,但是倘若整個(gè)世界都沒(méi)有一個(gè)看好你,你依然不應該放棄,因為你要用努力,用事實(shí)證明給他們看!你永遠都不知道自己有多么強大,直到你做到了以后……

        還記得轉正時(shí)給自己定的目標,年底之前升至三級,沖進(jìn)一次卡部前二十,向優(yōu)秀無(wú)限靠攏!現在看來(lái),不出意外,三級應該沒(méi)有問(wèn)題??ú壳岸?,也變得越來(lái)越有信心,從渺茫到現實(shí),最重要的是,堅持!堅持不掉鏈子,每個(gè)月月初總是很難,而到后來(lái)再奮起直追,追到最后一天發(fā)現又一次沖擊失敗。。每個(gè)禮拜總是有那么一兩天,陰溝里翻船,節距達不到,周末又要加班,讓領(lǐng)導擔心。

        展望一下吧,今年最后的這段時(shí)候,盡量保證自己不掉鏈子,每個(gè)禮拜,每一天,每一天的每個(gè)時(shí)間段,抓牢細節,咬住節距,進(jìn)一次卡部前二十,至少證明給自己看,充實(shí)信心!過(guò)年回家是一個(gè)加油站,來(lái)年回來(lái),咬住每個(gè)月,爭取前二十不掉隊,明年一年的奮斗目標:一口一口咬個(gè)標兵出來(lái)?。?!

        我不是沒(méi)有野心,只不過(guò)我覺(jué)得自己急不來(lái),這么多年的教訓讓我深深的了解我是個(gè)一步一步一步一步走出困境的人,每每困境時(shí),都要告訴自己不急不急,等我走出去,一切都會(huì )撥開(kāi)烏云見(jiàn)晴空。

        銀行年終總結個(gè)人柜員 銀行年終總結結尾篇二

        時(shí)間飛逝,轉眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了x個(gè)春秋。當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候,我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形歷歷在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(cháng)為xx支行的業(yè)務(wù)骨干。

        20xx年來(lái),在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿(mǎn)信心。

        進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著(zhù)忙不完的事。

        剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是x年。當時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁,要做就要做得?!?/p>

        平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。

        俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉。為此,我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn),即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。

        相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著(zhù)對xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。

        離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作,功夫不負有心人,經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

        我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著(zhù)急;
        一面重新開(kāi)機,按照客戶(hù)提供的身份證號碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號,協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們xx客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。

        我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)、“站立服務(wù)和“微笑服務(wù),耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應對,不傷和氣;
        而對客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。

        從不對客戶(hù)輕易言“不,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一的思想,把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。

        針對不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習,在實(shí)際工作中的持續磨練,現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度,逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

        銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。

        結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì )融會(huì )貫通,舉一反三。

        新區支行去年相繼有x名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養成良好的工作習慣。

        對于他們的薄弱環(huán)節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。

        在市場(chǎng)競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓,堅持認真聽(tīng)課,結合平時(shí)學(xué)習的規章制度和法律、法規,努力提高著(zhù)自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì )計人員考核定級中,綜合成績(jì)始終保持在一二名。

        20xx年進(jìn)入xx來(lái),繁華的xx也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著(zhù)行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習每一點(diǎn)知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。

        在xx銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jì)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習提高的機會(huì ),我也珍惜這樣的機會(huì )。

        在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng )新是發(fā)展之路的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(cháng),去創(chuàng )造一個(gè)更加美好的明天。

        銀行年終總結個(gè)人柜員 銀行年終總結結尾篇三

        回顧xx年,我在分行各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及支行領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下,針對x支行幾年來(lái)徘徊不前的狀況,堅持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導思想,在激烈的市場(chǎng)競爭中,認真學(xué)習xx全會(huì )精神,我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙,在行長(cháng)助理(分管客戶(hù)部)的工作崗位上大膽開(kāi)拓,轉變觀(guān)念,很快適應了xx銀行快速發(fā)展的要求,圓滿(mǎn)完成了管理與拓展兩大目標任務(wù),扭轉了x行徘徊不前的局面:(1)存款總量穩步增長(cháng),存款余額突破xx億元,較年初增長(cháng)了xx%,超額完成分行下達計劃的xx%;
        (2)日均存款近xx億元,較年初增長(cháng)了xx%,超額完成分行下達全年計劃任務(wù)的xx%;
        (3)貸款余額實(shí)現xx億元,較年初增長(cháng)了xx%;
        (4)全年累計辦理貼現xx億元,翻了去年的兩番;
        (5)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,貸款不良率控制為xx%,比分行下達的計劃5.1xxxx還低近1倍;
        (6)國際結算業(yè)務(wù)取得較大突破,結算量大幅增長(cháng),完成了124xxxx美元,是上年結算量的近三倍;
        (7)營(yíng)業(yè)收入比上年增長(cháng)xxxxxx。尤其是客戶(hù)部的各項工作取得了長(cháng)足發(fā)展,不僅開(kāi)創(chuàng )了客戶(hù)部業(yè)務(wù)拓展的新局面,而且打了一個(gè)漂亮的翻身仗:存款、貸款、質(zhì)量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃?,F將我一年來(lái)的工作情況匯報如下:

        一、實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略,大力拓展重點(diǎn)客戶(hù) 前年底,我從xx調到xx銀行來(lái),xx行對我還是一片空白,一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心:一切從拓展開(kāi)始,轉變觀(guān)念,實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略。一年來(lái),在拓展工作中,我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰術(shù),終于初見(jiàn)成效:新增存款近xx萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數達xx萬(wàn)元以上。

        1、瞄準教育產(chǎn)業(yè)化,成功攻克了重慶工學(xué)院

        在激烈的金融競爭中,我進(jìn)行了冷靜的分析:隨著(zhù)國家教育改革的不斷深化,教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現實(shí),教育消費也必將因此而成為一個(gè)很大的消費市場(chǎng)。在xx地區,最具有代表性的莫過(guò)于xx工學(xué)院。因此,我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標。在分行領(lǐng)導的大力支持之下,工夫不負有心人,xx工學(xué)院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行,銀校合作的新局面開(kāi)始形成:(1)通過(guò)我行的現金流量近xx萬(wàn)元,日均存款在xx萬(wàn)元以上,存款最高余額近xxx萬(wàn)元;
        (2)我行與該院成功簽訂了助學(xué)貸款協(xié)議,為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;
        (3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元,并向其品學(xué)兼優(yōu)的xxx名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款xxx萬(wàn)元。為雙方加強長(cháng)遠合作鋪平了道路。

        2、樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,已將xxx電器公司培養為我行的基本客戶(hù)

        xxx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè),公司現金流量大。通過(guò)主動(dòng)出擊,大力拓展,該公司現已成為我行一個(gè)重要的基本客戶(hù),存款平均余額為xxx萬(wàn)元,最高時(shí)點(diǎn)數為xxx萬(wàn)元,在我行的結算量高達xx億元。

        3、本外幣聯(lián)動(dòng),重慶東建機械廠(chǎng)與我行合作良好

        通過(guò)不懈努力,重慶東建機械廠(chǎng)于xx年4月在我行開(kāi)立了本外幣結算帳戶(hù),與我行合作情況良好:(1)全年外匯結算量高達xx萬(wàn)美元,結售匯xx萬(wàn)美元;
        (2)人民幣日均存款xx萬(wàn)元,存款最高時(shí)點(diǎn)數為xx萬(wàn)元;
        (3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,共計xxx萬(wàn)元;
        (4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,共計xx萬(wàn)元。(5)辦理押匯xx筆,共計xxx萬(wàn)美元。

        二、策劃開(kāi)展支行存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng),大打全員營(yíng)銷(xiāo)牌

        為了把“存款立行”的觀(guān)念深入人心,樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識,調動(dòng)支行全體員工攬存的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,根據“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,積極組織開(kāi)展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動(dòng)競賽活動(dòng)。為此,還專(zhuān)門(mén)制訂了《關(guān)于開(kāi)展10—5xxxx元以上新開(kāi)戶(hù)競賽活動(dòng)的辦法》,既增強了支行的全員營(yíng)銷(xiāo)意識,又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢,有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展。

        三、制訂《重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)與管理的實(shí)施細則》,狠抓項目管理工作,全面推行重點(diǎn)客戶(hù)管理制度

        針對光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限,要在激烈的金融市場(chǎng)競爭中求得生存與發(fā)展,我們必須以重點(diǎn)客戶(hù)為目標,狠抓重點(diǎn)客戶(hù)和項目管理的工作。為此,我在分析了×××坡地區及我行客戶(hù)市場(chǎng)的情況之后,篩選了《支行目標客戶(hù)名單》,并特制訂了《重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)與管理的實(shí)施細則》,對重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行定期走訪(fǎng)和實(shí)時(shí)監控制度。為了把重點(diǎn)客戶(hù)管理工作制度落到實(shí)處,還編制了《走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)日程表》、《目標客戶(hù)基本情況表》和《大戶(hù)存款動(dòng)態(tài)監控日報表》,為全面實(shí)施項目管理和重點(diǎn)客戶(hù)管理制度奠定了基礎,得到了分行有關(guān)部門(mén)的贊揚。

        在大力拓展重慶有線(xiàn)臺等傳媒項目的同時(shí),狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作,為建立銀證合作的長(cháng)期戰略伙伴關(guān)系,加強銀證合作,奠定了一定的基礎。

        四、推行定期例會(huì )制度,合理安排勞動(dòng)組合,工作質(zhì)量和效率明顯提高

        為了檢查、督促客戶(hù)部的各個(gè)階段性工作,不斷總結和共享有關(guān)經(jīng)驗及教訓,特別在客戶(hù)部建立了定期例會(huì )分析制度。同時(shí)根據客戶(hù)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,對勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調度,既充分發(fā)揮了人員的各自?xún)?yōu)勢,又調動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,有力地促進(jìn)了客戶(hù)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高。

        五、狠抓貸款的風(fēng)險管理,資產(chǎn)質(zhì)量明顯改善

        在嚴格控制貸款投向的同時(shí),還加大了清收和轉化工作的力度,定期督促客戶(hù)經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上,實(shí)行一戶(hù)一策,落實(shí)專(zhuān)人上門(mén)催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果非常明顯:

        (1)在分行領(lǐng)導的高度重視和保全部及支行的努力之下,成功地收回了新隆基、xxx等公司在我行的有問(wèn)題貸款xxx萬(wàn)元;
        (2)收回xx年欠息近xxx萬(wàn)元。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,而且還提高了支行的經(jīng)濟效益。

        六、xx年工作打算

        xxx年,將進(jìn)入一個(gè)斬新的世紀,在xx銀行的大舞臺上,我決不松懈甚至驕傲自滿(mǎn),要全新理念,始終牢記“無(wú)功便是過(guò)”的警示。并以今年的工作結果為起

        點(diǎn),在行領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,同大家一道,發(fā)揚敬業(yè)精神,繼續努力,爭取再創(chuàng )×××坡支行業(yè)務(wù)發(fā)展的新高。

        (1)拓展一到兩個(gè)既符合總、分行政策,又能帶動(dòng)支行業(yè)務(wù)穩定增長(cháng)的重點(diǎn)客戶(hù);

        (2)進(jìn)一步落實(shí)崗位責任制,確??蛻?hù)部的每一項工作都有人抓、有人管,分清責任,并落實(shí)到人;

        (3)加強制度建設,進(jìn)一步完善有關(guān)的管理制度和考核辦法;

        (4)加強學(xué)習,不斷提高政治修養,服從大局,事事以身作則,不讓大家做的,自己堅決不做,努力營(yíng)造一個(gè)更加“開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、嚴謹、和諧”的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

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