企業(yè)員工述職報告范文第1篇轉眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿(mǎn)希望的XXXX年就要到來(lái)了。走過(guò)XXXX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作以下面是小編為大家整理的企業(yè)員工述職報告范本24篇,供大家參考。
轉眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò)，充滿(mǎn)希望的XXXX年就要到來(lái)了。走過(guò)XXXX，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來(lái)，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的，在今后的工作中我會(huì )繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng )新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績(jì)。
在工作中，對照相關(guān)標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律，團結同事，務(wù)真求實(shí)，樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對自身不懂的問(wèn)題和知識能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，向其他同事學(xué)習，努力把工作做得更好。
近年來(lái)，公司的各項規章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時(shí)做好本人的各項本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí)，講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長(cháng)補短，爭取獲得更好的工作成績(jì)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹(shù)一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!
xx縣電力公司領(lǐng)導班子由黨、政、工人組成，設經(jīng)理、書(shū)記人，副經(jīng)理人，工會(huì )主席、副書(shū)記人。xx年，xx縣電力公司領(lǐng)導班子認真貫徹落實(shí)黨的十六大、十六屆五中全會(huì )精神，在省、市電力公司及建寧縣委、縣府的領(lǐng)導下，帶領(lǐng)全體員工堅持“學(xué)習、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、誠信”的企業(yè)精神，以落實(shí)“三大責任狀”為載體；
以農電管理年活動(dòng)和農電股份制改革為契機；
以供電所規范化達標管理活動(dòng)為內容，大力整頓電力市場(chǎng)秩序，認真實(shí)施“雙滿(mǎn)意”工程，深化改革、解放思想，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行，全面完成“兩改一同價(jià)”工作，不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，實(shí)現企業(yè)各項工作上新的臺階?，F將公司領(lǐng)導班子20xx年各項工作做如下述職報告：
一、加強學(xué)習，全面提高班子成員整體綜合素質(zhì)
建立領(lǐng)導班子成員中心組學(xué)習制度，認真學(xué)習黨的十六大、十六屆五中全會(huì )精神、學(xué)習業(yè)務(wù)知識、學(xué)習黨的理論、方針政策和省、市電力公司的工作精神，通過(guò)學(xué)習法律、法規，不斷提高公司領(lǐng)導班子成員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律意識，確保公司領(lǐng)導班子成員能正確運用法律知識和手段解決問(wèn)題、認識問(wèn)題、思考問(wèn)題，不斷提高班子成員整體經(jīng)營(yíng)管理水平。
二、全面完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標
xx年完成銷(xiāo)售電量xx萬(wàn)千瓦時(shí)，實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，完成購電量xx萬(wàn)千瓦時(shí)到，上交稅金xx萬(wàn)元。xx年完成銷(xiāo)售電量xx萬(wàn)千瓦時(shí)，實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，完成購電量xx萬(wàn)千瓦時(shí)，上交稅金xx萬(wàn)元。全面完成xx年度三明電業(yè)局下達的“三項責任制”各項經(jīng)濟考核指標，并通過(guò)三明局考核。
加強農電資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。強化資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。認真貫徹執行國家財稅政策及代管縣企業(yè)財務(wù)管理規定，加強會(huì )計基礎工作，推行全面計劃管理和預算管理，完成農電財產(chǎn)清查與核實(shí)工作，保證企業(yè)財產(chǎn)和農電資產(chǎn)的安全、完整。
三、加強領(lǐng)導班子建設、提高科學(xué)管理水平
加強民主管理，堅持民主決策和科學(xué)決策。在民主集中制建設方面，認真實(shí)行“三重一大”制度，制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》、《建寧電力公司領(lǐng)導班子議事規則》、《建寧縣電力公司領(lǐng)導班子工作制度》、《建寧縣電力公司業(yè)務(wù)招待費使用管理辦法》、《廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度》等一系例制度。電力公司重大的經(jīng)營(yíng)決策，工程招投標，提撥聘用干部，獎金發(fā)放、工資調整、崗位調動(dòng)，不搞一把手說(shuō)了算，不搞家長(cháng)制，實(shí)行民主集中制、堅持集體研究，并經(jīng)職代會(huì )最后通過(guò)。公司領(lǐng)導班子具有較強的戰斗力、號召力、凝聚力。為全面完成電力公司各項任務(wù)，提供了組織保證。
電力公司領(lǐng)導班子在工作中實(shí)行經(jīng)理負責制，副經(jīng)理分工協(xié)作制，目標責任考核制，風(fēng)險金抵押制度。xx年至xx年公司認真進(jìn)行班子成員工作分工，明確各自的工作職責，工作權限、任務(wù)和目標。始終堅持團結協(xié)作的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導班子成員工有業(yè)績(jì)分別制定具體的考核內容、指標。班子工作做到既分工又協(xié)作，齊抓共管，共同配合，形成工作一股勁，目標一致，任務(wù)明確。
在領(lǐng)導班子成員文化業(yè)務(wù)培訓方面，加強班子成員整體文化素質(zhì)的自身建設，兩年來(lái)，全面完成省公司對現有班子成員的培訓學(xué)習任務(wù)，進(jìn)一步提高班子成員的綜合素質(zhì)。班子成員具有大專(zhuān)以上學(xué)歷占xx%，其中中級職稱(chēng)人，初級職稱(chēng)人，有人分別通過(guò)福州大學(xué)電力系統及自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)學(xué)習，班子專(zhuān)業(yè)結構合理。
四、強化安全管理、確保安全生產(chǎn)
加強安全生產(chǎn)是公司領(lǐng)導班子日常工作的首要任務(wù)，是常抓不懈的主題，是搞好企業(yè)各項工作的基礎。公司領(lǐng)導班子始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，強化安全管理，加大監管力度，把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟效益結合起來(lái)，實(shí)現年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設備事故、重大火災及交通事故。
規范安全管理制度，落實(shí)安全管理措施。為規范安全管理制度，在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產(chǎn)責任狀的基礎上，加大對安監員的監管力度、考核力度，加強跟蹤落實(shí)，對全年安全生產(chǎn)工作做到一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實(shí)，不留安全死角，始終堅持每周、每月定期召開(kāi)安全工作例會(huì )制，強化安全監督體系。編制了安全技術(shù)勞動(dòng)保護措施計劃和反事故措施計劃。同時(shí)進(jìn)一步健全、完善、充實(shí)安全生產(chǎn)保障監督體系，建立安全生產(chǎn)監督網(wǎng)絡(luò )體系，確保公司電網(wǎng)安全、經(jīng)濟、可靠運行。開(kāi)展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完善各種安全生產(chǎn)責任制，同時(shí)在全公司大規模開(kāi)展《安全生產(chǎn)規程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調查規程》等內容的考試，通過(guò)考試進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)防范意識。
嚴格檢查，消除隱患。年以來(lái)每年認真開(kāi)展春、冬兩次常規性安全大檢查活動(dòng)，做到緊急缺陷不過(guò)夜、重大缺陷限時(shí)改。正視安全生產(chǎn)的周期性規律，牢記“心存僥幸、萬(wàn)禍之源”的安全警句。確保安全生產(chǎn)每天從零開(kāi)始，杜絕習慣性違章。兩年來(lái)，公司共組織六次安全生產(chǎn)大檢查，累計查出安全隱患起，發(fā)出限期整改通知書(shū)份，目前己整改起。加強二期農網(wǎng)改造安全管理，安監科對施工隊進(jìn)行安全施工跟蹤檢查，確保農網(wǎng)改施工安全順利進(jìn)行。
全面完成農網(wǎng)二期工程。在全面完成農網(wǎng)一期工程的基礎上，全面完成農網(wǎng)二期的工程結算、財務(wù)結算、資料整理、檔案裝訂等內業(yè)工作，年，通過(guò)考評，順利通過(guò)三明電業(yè)局組織的農網(wǎng)二期工程改造驗收，標志我縣農網(wǎng)改造工程基本完成。同時(shí)加快城區電網(wǎng)改造步伐，目前正在進(jìn)行城區電網(wǎng)規劃設計，計劃投入城區電網(wǎng)改造資金xx萬(wàn)元。
五、加強基礎管理，提升管理水平
加強變電、調度規范化管理工作。為進(jìn)一步提高變電站、調度管理水平，規范公司生產(chǎn)管理制度，鞏固農網(wǎng)改造成果，根據省、市電力公司關(guān)于開(kāi)展變電站規范化管理工作要求，公司在年度全面開(kāi)展變電站規范化管理工作，按照考核內容制定管理工作目標，堅持每月召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì )、大力安全生產(chǎn)月活動(dòng)，落實(shí)“兩措”計劃，嚴格執行“兩票”工作制度，確保不發(fā)生電網(wǎng)事故、設備事故。開(kāi)展調度機構調度員“五無(wú)”活動(dòng)計劃。為確保電網(wǎng)安全穩定運行，堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設備”的原則，以實(shí)現調度公平、公正、公開(kāi)的目標，全面開(kāi)展電網(wǎng)調度機構調度員“五無(wú)”活動(dòng)，實(shí)現調度機構調度員“五無(wú)”活動(dòng)目標。加強調度自動(dòng)化管理，規范調度管理工作制度，加快做好調度自動(dòng)化建設各項工作。
加快信息化建設步伐。xx年來(lái)，公司逐步加大對網(wǎng)絡(luò )化、信息化、無(wú)紙化辦公環(huán)境的硬件投入。通過(guò)幾年的發(fā)展，共投入xx萬(wàn)元，配置電腦多臺，打印機多臺，傳真機臺，掃描機臺，投影機一臺。自行設計開(kāi)發(fā)了建寧電力公司信息網(wǎng)頁(yè)。投入文墨星河使用用電管理系統軟件，對加強供電用管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、電費回收、線(xiàn)損考核起到重要的作用。使用了用友財務(wù)軟件系統，促進(jìn)財務(wù)管理的科學(xué)化，為加強企業(yè)基礎管理提供了保證。目前公司已形成初具規模，富有企業(yè)文化特色的網(wǎng)絡(luò )信息辦公化系統。為企業(yè)科學(xué)化、系統化、現代化管理提供了堅實(shí)的基礎。
六、開(kāi)展供電所規范化達標、農電管理年及電力市場(chǎng)整頓活動(dòng)
通過(guò)供電所規范化管理活動(dòng)，全面落實(shí)供電所的“五統一”、“四到戶(hù)”、“三公開(kāi)”管理要求；
建立供電所抄、核、收管理制度；
完成供電所的人員定編、定責、定崗；
規范制定供電所的崗位職責，加強農電資產(chǎn)管理；
嚴格執行農村供電所財務(wù)收支兩條線(xiàn)管理；
嚴格執行農村電價(jià)政策；
加強電費、電價(jià)考核，杜絕“三亂”行為和“三電”現象。通過(guò)規范化管理，堅持“三為”服務(wù)方向，開(kāi)拓了農村電力市場(chǎng)，促進(jìn)農村電量的銷(xiāo)售。
全面開(kāi)展農電管理年活動(dòng)。年以來(lái)，公司認真貫徹，落實(shí)省、市、縣經(jīng)貿委關(guān)于開(kāi)展農電管理年活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，開(kāi)展一系列活動(dòng)。成立管理年活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室，協(xié)調、落實(shí)農電管理年各項工作，制定農電管理年活動(dòng)的實(shí)施方案，全面完成農電管理年活動(dòng)九大項工作任務(wù)，并順利通過(guò)考評驗收。
大力開(kāi)展電力市場(chǎng)整頓。年以來(lái)，公司通過(guò)縣政府的大力支持和公安、工商、經(jīng)貿等執法部門(mén)的全力配合，經(jīng)過(guò)聲勢浩大的電力市場(chǎng)秩序整頓工作，有力地打擊了竊電不法分子。共查處大小竊電案件多起，追回電量萬(wàn)千瓦時(shí)，追繳電費金額約萬(wàn)元，查處的竊電范圍涉及城區及九個(gè)鄉鎮、多家廠(chǎng)礦企業(yè)。
七、戰勝各種自然災害，確保電網(wǎng)安全供電。
xx年我縣發(fā)生年一遇的特大洪災，災情發(fā)生后，在三明市電業(yè)局及各縣公司的幫助下，在縣委、縣府的正確領(lǐng)導指揮下，公司及時(shí)成立了抗洪搶險指揮部，組織抗洪搶險突擊隊。領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)全體員工日夜奮戰在抗洪搶險一線(xiàn)，全體員工體現“我就是xx省電力”的工作信條，經(jīng)全體員工夜以繼日的日夜奮戰，全縣個(gè)行政村全部恢復供電。
xx年我縣遭受特大雪災、洪災及旱災等自然災害，造成kv建寧線(xiàn)路、kv及kv線(xiàn)路出現嚴重故障，嚴重影響了我縣及各鄉鎮的正常供電。公司領(lǐng)導班子帶領(lǐng)全體員工，在最快的時(shí)間內迅速恢復全縣城鄉供電任務(wù)。在限電工作中，采取多種有效措施，千方百計保證居民生活用電及重要企業(yè)、重要部門(mén)的用電。同時(shí)確保了我縣農業(yè)抗旱、灌溉、抽水用電需要。
八、加強企業(yè)精神文明和行風(fēng)建設
抓窗口建設，推行承諾服務(wù)。制定“用電客戶(hù)服務(wù)中心”、“聯(lián)動(dòng)電力搶修中心”等一系列服務(wù)承諾制度。在營(yíng)業(yè)窗口公開(kāi)各項服務(wù)標準和業(yè)務(wù)流程?！啊奥?lián)動(dòng)電力搶修中心”實(shí)行小時(shí)值班，年以來(lái)共接報修電話(huà)xx次，出動(dòng)搶修人員人xx次，事故修復率達xx%。大力開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線(xiàn)”活動(dòng)，貫徹落實(shí)省公司、三明局關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線(xiàn)”宣傳教育活動(dòng)的通知精神，制定了活動(dòng)計劃，召開(kāi)了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線(xiàn)”宣傳教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，使各部門(mén)明確活動(dòng)的主題、內容、步驟和要求。年還啟動(dòng)了電力施工“凌晨工程”，確保白天的正常供電。
九、大力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)
為順應農電管理體制改革的潮流，減輕企業(yè)負擔和人員分流的壓力，公司加快了第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)步伐。目前公司職工集資投資擁有的電站年發(fā)電量達萬(wàn)kwh，固定資產(chǎn)xx萬(wàn)元。電力工程公司年全年完成xx萬(wàn)元工程量，比xx年計劃超額完成xx萬(wàn)元，實(shí)現年利潤xx萬(wàn)元，為提高職工收入做出了積極的貢獻。
十、全面加強黨建、紀檢監察工作。
為進(jìn)一步提高黨員、干部防腐倡廉的思想意識，年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開(kāi)展了“以黨的十六大、十六屆五中全會(huì )精神為指導，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設”為主題的“六個(gè)一”活動(dòng)。廣泛開(kāi)展學(xué)先進(jìn)人物活動(dòng)，組織黨員、干部學(xué)習《谷文昌》、《鄭培民》先進(jìn)事跡活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高全體黨員防腐倡廉的意識。
加大紀檢監工作力度，堅決查處違紀違法員工。年以來(lái)，嚴肅查處了名嚴重違反職業(yè)道德、違法亂紀、違反財務(wù)管理制度、挪用電費、內外勾結竊電、以杈謀私的農村電工。通過(guò)查處，進(jìn)一步嚴肅了財經(jīng)紀律和整頓農村電工隊伍。
加強黨的組織建設、黨風(fēng)廉政建設。建寧縣電力公司黨總支在上級黨委的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會(huì )精神，加強黨的組織建設。做好發(fā)展黨員工作，重視在生產(chǎn)一線(xiàn)中發(fā)展黨員，每年都有發(fā)展-名優(yōu)秀青年職工入黨。同時(shí)加強黨的廉政建設，公司黨總支認真抓好黨風(fēng)廉政建設，促進(jìn)企業(yè)行風(fēng)進(jìn)一步好轉。抓好領(lǐng)導班子的廉潔自律工作，層層簽訂廉政責任書(shū)，制定有關(guān)制度，接受職工監督。
十一、工作中存在的問(wèn)題
電力公司領(lǐng)導班子各項工作取得了一定的成績(jì)，但從另一方面，應該看到領(lǐng)導班子各方面工作還存在一些不足和問(wèn)題，一是在加強自身組織建設方面力度不夠；
二是領(lǐng)導班子成員在管理能力、應變能力、協(xié)調能力等綜合素質(zhì)方面有待進(jìn)一步提高；
三是在加強企業(yè)管理，提高企業(yè)效益方面成效不夠顯著(zhù)，企業(yè)經(jīng)濟效益有待進(jìn)一步提高；
四是班子成員在抓大事方面落實(shí)不夠，忽略了企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的戰略規劃；
五是激勵機制不夠健全，從xx種程度上影響了員工工作積極性。六是安全管理工作基礎薄弱，員工的習慣性違章時(shí)有發(fā)生，安全管理工作有待進(jìn)一步加強。
公司領(lǐng)導班子決心在今后的工作中，進(jìn)一步解放思想，發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)的精神，認真執行省、市電力公司關(guān)于加快電力體制改革的精神，加快縣級供電企業(yè)股份制改革步伐，加大改革力度。進(jìn)一步加強學(xué)習，進(jìn)一步加強民主管理，接受職工和社會(huì )監督，全面提高班子整體功能素質(zhì)，努力把領(lǐng)導班子建設成具有戰斗力和凝聚力的堅強的合格隊伍。
尊敬的校領(lǐng)導：
時(shí)間如白馬過(guò)隙，不經(jīng)意間，從我進(jìn)入_學(xué)院學(xué)生會(huì )到現在，就快一年了?，F在的我已是即將升入大三的學(xué)生，并且榮任_學(xué)院科創(chuàng )部部長(cháng)一職。我很榮幸，同時(shí)也感謝老師和同學(xué)對我的認可。在過(guò)去的一年里，我立足本職，以飽滿(mǎn)的工作熱情和旺盛的工作精力，較好的完成了_學(xué)院科創(chuàng )部的各項工作任務(wù)。以下是我的述職報告。
一、服務(wù)同學(xué)，為學(xué)院舉辦的各項活動(dòng)提供相應的技術(shù)支持
學(xué)生會(huì )是在學(xué)院團委的指導下的代表廣大同學(xué)利益的學(xué)生組織，是聯(lián)系學(xué)生與學(xué)院的橋梁和紐帶，它的職責便是服務(wù)于廣大同學(xué)。在科創(chuàng )部共工作的這段時(shí)間里，我的主要工作便是對學(xué)院開(kāi)展的各項活動(dòng)提供相應的技術(shù)支持，記錄下影像資料。并且從中很好的鍛煉自己對dv技能的掌握。
二、培養廣大同學(xué)對本專(zhuān)業(yè)技能的興趣
我們_專(zhuān)業(yè)是一個(gè)以掌握技術(shù)為主的專(zhuān)業(yè)，因此技術(shù)對于我們來(lái)說(shuō)很重要。我們也本著(zhù)服務(wù)同學(xué)的原則在舉辦了科創(chuàng )部dv知識講座，取得了較好的效果。也因此計劃在本學(xué)期針對大一學(xué)生在搞一次dv知識講座，使他們對我們專(zhuān)業(yè)的技能感興趣。
三、培訓干事
進(jìn)行了學(xué)生會(huì )干事競聘大會(huì )，科創(chuàng )部來(lái)了四名新成員，為了在新老干部交接時(shí)，不影響學(xué)生會(huì )的正常工作，所以在干事一上任我們就著(zhù)手對干事進(jìn)行培養。由于攝像比較耗費體力，兩名女干事主要負責照相，而我主要負責教授楊楨攝像，現如今一年過(guò)去了，他已經(jīng)基本掌握攝像的要領(lǐng)。在培養干事的同時(shí)，我也發(fā)現自身的缺點(diǎn)。通過(guò)培養他們我基本上克服了自己的不足之處。
在這一年里，我在各項學(xué)習和工作中，取得了一定的成績(jì)，從中得到了鍛煉和提高。同時(shí)，也為豐富我的課余活動(dòng)。但我也存在許多不足之處，比如說(shuō)，與人交往的能力，用人的技巧方面等等。這些問(wèn)題我將在今后學(xué)習、工作中認真加以改正和提高。今后我將更加認真、負責的工作，和大家一起努力，讓_學(xué)院發(fā)揚光大?？偨Y過(guò)去，昭示現在，指導未來(lái)，我將繼續努力，不斷提升自我，完善自我，把科創(chuàng )部的工作做的更好。
此致
敬禮！
姓名：某某某
職位：土建工程師于公司
工作年限：4年半
部門(mén)名稱(chēng)：遂寧項目工程部
一、本人所負責業(yè)務(wù)與工作領(lǐng)域描述：
1、20xx年01月～04月負責某地的土建管理工作。
2、20xx年05月～12月負責某地的土建管理工作。
3、管理好本人所負責項目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本及安全文明施工工作。
4、作為公司老員工，作好榜樣帶頭作用，帶領(lǐng)新員工一起成長(cháng)。
5、作為公司老員工協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調、管理好工程部的其它相關(guān)事宜。
二、本人所在崗位主要工作職責3-5條：
1、負責項目的土建管理工作，包括對監理單位、總包單位及分包單位的管理。
2、跟蹤控制施工單位的工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工，施工單位按圖施工及執行合同情況的跟蹤檢查處置。
3、日常具體工作任務(wù)包括參與各類(lèi)承包商及分包商的考察和評估，參加相關(guān)招投標工作（讀圖紀要形成、招標技術(shù)要求擬稿、標底評審等）及現場(chǎng)收方簽證工作。
4、參加各總包單位的各類(lèi)隱蔽工程、各分部分項工程質(zhì)量檢查與驗收。
5、主持對施工單位的各分項技術(shù)交底和配置標準要求交底，參與對施工單位的綜合管理交底和合同交底，參加設計交底與圖紙會(huì )審。
6、主持工程技術(shù)變更的審簽管理，參與工程變更及方案的可行性分析與評價(jià)。
7、定期編制個(gè)人周月工作執行計劃并上報上級審批，按公司工程管理制度要求編制責任區域招標計劃與進(jìn)場(chǎng)計劃。
8、定期參加工程部?jì)炔繙贤ɡ龝?huì )和周監理例會(huì )，主持各重要分項工程樣板點(diǎn)評驗收工作，不定期主持招開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)題質(zhì)量技術(shù)會(huì )，參與各類(lèi)質(zhì)量及技術(shù)問(wèn)題的處理，協(xié)調施工單位與設計單位的工作。
9、審核施工單位報送的各類(lèi)方案和措施在技術(shù)方面的可行性及合同執行情況。
10、依據單位工程執行計劃考核施工單位的形象進(jìn)度，審核施工單位報送的周月計劃，若有偏差及時(shí)要求施工單位采取糾偏措施，審核施工單位報送月報完成工程量和進(jìn)度款支付申請文件。
三、述職報告主要內容：
（一）請結合公司20xx年發(fā)展指標（代建面積；
產(chǎn)值；
工程交付；
股改工作；
外部合作；
內部管理；
整訓及內部整訓；
學(xué)習成長(cháng)等等），以及您所在崗位發(fā)揮的作用回答下列：
1、請首先論述您20xx年與公司發(fā)展指標有關(guān)的完成情況？（結合本職工作）
a、按公司計劃要求順利完成某施工管理任務(wù)，并順利完成別墅區的交房任務(wù)。某某在施工過(guò)程中工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明施工管理及成本控制都表現的非常出色，順利通過(guò)了成都市結構優(yōu)質(zhì)及成都市標化工地驗收，零整改通過(guò)質(zhì)監竣工驗收，施工過(guò)程中戰標辦評分與交房時(shí)第三方檢查公司評分均較高。
b、按公司計劃要求順利完成了置信逸都·仁湖花園一期一標段在20xx年度春節前全部封頂。扭轉了本工程前期施工質(zhì)量不高，安全文明施工情況較差，總包單位配合情況不夠良好的狀態(tài)。
c、起好了一定的老員工榜樣帶頭作用，把公司企業(yè)文化及鐵軍精神很好的向新員工進(jìn)行了傳遞，帶出了一批像某某某等一批新員工，他們在工作中都表現的比較優(yōu)秀、突出。
2、你認為20xx年公司發(fā)展指標完成情況與公司的原有目標有哪些差距并如何提高？（以公司業(yè)務(wù)工作闡述）
1）與公司指標實(shí)際完成的差距表現1：
部分節點(diǎn)計劃未按期達成。
行動(dòng)計劃1：
A、合理制定工期節點(diǎn)。
B、加強計劃督導管理。
C、特殊實(shí)際情況造成工期節點(diǎn)計劃延期，必須即時(shí)申請變更工期節點(diǎn)計劃。
2）與公司目標的差距表現2：
工程質(zhì)量與安全文明施工較我川信公司要求仍有差距。
行動(dòng)計劃2：
A、加強事前預控。對前期合同、方案、交底、標準意識灌輸、打樣加強管理。
B、加強事中監督。堅持不斷跟蹤檢查、糾偏、嚴格執行既定的標準與目標。
C、加強事后檢查，驗收。對不滿(mǎn)足要求的必須進(jìn)行整改、返工。
3、請結合您在20xx年度的工作實(shí)踐，將取得的成績(jì)提取1—2條寶貴意見(jiàn)
A、我們團隊建立建全督導制度，包括公司內部督導與現場(chǎng)施工管理督導（含施工單位）。
B、我個(gè)人在施工過(guò)程中堅持過(guò)程控制，包括事前控制、事中控制與事后控制。
4、請您描述在自己的工作領(lǐng)域，有哪些對公司業(yè)績(jì)達成，長(cháng)期發(fā)展至關(guān)重要的挑戰，必須直面面對并有力解決。
1）挑戰闡述1：
如何建立一支穩定的、高效率、高標準的團隊。
此挑戰對公司的重大影響是什么？
沒(méi)有一支穩定的、高效率、高標準的團隊，僅憑一兩個(gè)能力強的人是不可能完成一個(gè)高質(zhì)量、高標準的項目。
如何應對挑戰：
A、想盡一切辦法穩定團隊人員，尤其是優(yōu)秀人才。建議應該在工資待遇、晉升機會(huì )等方面著(zhù)重考慮。
B、持續不斷的在團隊內部灌輸高標準意識，樹(shù)立標桿，建立獎懲機制與督導制度。
C、總結團隊管理、現場(chǎng)管理經(jīng)驗、優(yōu)化流程，提升效率。
2）挑戰闡述2：
如何面對建設方近乎苛刻的各方面要求。
此挑戰對公司的重大影響是什么？
我們是一個(gè)代建公司，我們的業(yè)主建設方再苛刻的要求也要盡最大的努力去完成，否則將極大影響我們公司的發(fā)展。
如何應對挑戰：
D、首先一定要盡全力去完成建設方交辦我們的任務(wù)，并且質(zhì)量標準要高、速度要快。要讓建設方建立起對我們的信心。
E、要加強與建設方的溝通，要讓他們認識到我們的困難，最大程度的理解我們。
F、最終我們還是要拿出高質(zhì)量、高標準的產(chǎn)品與服務(wù)讓建設方滿(mǎn)意。
（二）我認為我最大的優(yōu)勢是什么，此點(diǎn)優(yōu)勢對于未來(lái)工作績(jì)效的提升有著(zhù)明顯的促進(jìn)作用？
堅持、執著(zhù)有不達目的絕不罷休的決心。
（三）我認為我最大的劣勢是什么，此點(diǎn)劣勢對于未來(lái)工作績(jì)效的提升有著(zhù)明顯的阻礙作用？
真性情，有時(shí)候會(huì )流露出一定的負面情緒。
（四）我認為需要對標的外部人物和團隊內部的人員是誰(shuí)？要學(xué)習他們的什么優(yōu)點(diǎn)？20xx年我準備用什么方法進(jìn)行提高？
外部人物：某公司何總擁有豐富的管理技巧、手段與方法。永遠都充滿(mǎn)激情與正能量，敢于直面困難。
20xx年我首先要在思想意識方面作好準備，要充滿(mǎn)激情與正能量，作好打硬打仗的準備，在實(shí)踐中不斷學(xué)習、梳理、總結優(yōu)秀管理經(jīng)驗。
1、定期與某某溝通交流，請趙宗鴻分享他充滿(mǎn)激情與正能量的源動(dòng)力。
2、請某某作為我的個(gè)人工作方面督導，監督我個(gè)人的工作表現情況，如表現不佳，給予提醒或鞭策。
（五）結合本人所負責工作和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，談?wù)勎?0xx年的工作計劃。
1）個(gè)人工作目標1：
建立一支穩定的、高效率、高標準的團隊。
行動(dòng)計劃1：
A、想盡一切辦法穩定團隊人員，尤其是優(yōu)秀人才。建立溝通交流機制，定期與團隊成員溝通、鼓勵。
B、建立員工梯隊培訓養機制，首先確定趙宗鴻為牽頭骨干員工，爭取在一年之內再完成2～3名骨干員工培養。
C、持續不斷的在團隊內部灌輸高標準意識，樹(shù)立標桿，建立獎懲機制與督導制度。每季度召開(kāi)一次標準意識提升會(huì )議，每半年組織一次優(yōu)秀項目考察學(xué)習。
D、總結團隊管理、現場(chǎng)管理經(jīng)驗、優(yōu)化流程，提升效率。
2）個(gè)人工作目標2：
將某某二期的整個(gè)標準（工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全文明施工及成本）提升到一新的高度，必須全面超越一期。
行動(dòng)計劃2：
A、計劃在二期建立十個(gè)以上亮點(diǎn)。爭取將這些亮點(diǎn)做到全集團最好。
B、加強過(guò)程控制，建立樣板先行及程序控制制度，相關(guān)工程師定期提供相關(guān)管理及檢查資料作為過(guò)程控制資料，使二期工程質(zhì)量及安全文明施工全面超越一期。
C、加強計劃管理，以強有力的督導制度，確保計劃節點(diǎn)。
你們好!很感激你們能夠在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)看我的述職報告!
我叫haoword ，來(lái)我們公司已經(jīng)三個(gè)月，我在洗車(chē)這個(gè)崗位上工作。時(shí)光如流水，轉眼間三個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了，這三個(gè)月對于剛走出校園的我有著(zhù)非常大的影響。，三個(gè)月的考驗，我多了幾份成熟了，少了往日稚嫩的心態(tài)，從而能夠更快的去適應社會(huì )，懂得了處事，不在像以前那么魯莽，學(xué)會(huì )了與同事共同相處，共同工作，知道如何定位自己，對待自己的工作。再此，還得感謝各位領(lǐng)導及同事的教導與支持!
回想起三個(gè)月洗車(chē)工作，心中很有感觸，此時(shí)所寫(xiě)的的述職報告可以說(shuō)是對自己三個(gè)月來(lái)工作的一次體驗，一次總結，是和各位領(lǐng)導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車(chē)這個(gè)崗位上來(lái)鍛煉自己，讓我對工作有了一個(gè)全新的態(tài)度。做為一名洗車(chē)工，我認識到了作為洗車(chē)的重要性，意識到了自己工作的職責，以及如何來(lái)對待自己的工作。我想可以將我這幾個(gè)月的工作分為三個(gè)階段來(lái)評述。
第一階段是一個(gè)適應期，在剛來(lái)公司的時(shí)候，因為缺少工作經(jīng)驗而且對公司的各種流程都不太熟悉，所以有時(shí)會(huì )出一些小問(wèn)題，讓自己的工作有點(diǎn)被動(dòng)，后來(lái)經(jīng)過(guò)我們主管及同事的指導，我慢慢的總結了一些經(jīng)驗，從基本做起。記得有一次，由于我的失職，在快下班的時(shí)候，對自己放松了要求，在擦漆面過(guò)底邊的時(shí)候我隨意已過(guò)，也沒(méi)有去檢查，客戶(hù)過(guò)來(lái)提車(chē)發(fā)現了上面有泥，由于我的失職給公司抹黑，使我明白了100-1=0，從那件事以后，我做事變得更細心，學(xué)會(huì )了更進(jìn)一步去考慮問(wèn)題，所以我也在不斷進(jìn)步，不斷提高自己的辦事效率。
第二階段是一個(gè)成長(cháng)期，沒(méi)有前段時(shí)間工作時(shí)的緊張與拘束，能夠更好的去開(kāi)展自己的工作，更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重復著(zhù)相同的工作，雖然都是一些簡(jiǎn)單而又細小的的工作，但每一個(gè)細節對于我來(lái)說(shuō)都不是那么簡(jiǎn)單。接待好每一位客戶(hù)，讓他們信服我們的服務(wù)質(zhì)量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務(wù)理念——用心服務(wù)，創(chuàng )造卓越。我想只有本著(zhù)這樣的服務(wù)理念，我們才能把自己的工作做得更好。
第三階段是個(gè)成熟期，在經(jīng)歷一段時(shí)間的考驗后，我能夠更好的融入公司，把自己當做公司的主人，去發(fā)現問(wèn)題，思考問(wèn)題，去關(guān)注公司的健康成長(cháng)。在工作之余，我經(jīng)常去與公司的同事溝通，了解。當我有什么不懂的地方請教時(shí)，他們會(huì )都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了，我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價(jià)，因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶(hù)交流時(shí)變得更加主動(dòng)些，而往往也會(huì )得到一些想不到的收獲。有一次與一位客戶(hù)聊的很投機，最后發(fā)現他是我老鄉，他說(shuō)我們公司的服務(wù)質(zhì)量不錯他也會(huì )經(jīng)常來(lái)的，我也算交了個(gè)朋友。還有一次，有一位客戶(hù)在我們公司門(mén)前徘徊，我上前去與他交流，他說(shuō)他想做保養但對我們公司不熟悉，于是我為他介紹下我們公司的情況，最他來(lái)我們公司做了保養，這樣又為我們公司增加了一位新客戶(hù)。所以，作為洗車(chē)我們要學(xué)會(huì )站在公司的角度去發(fā)現，思索問(wèn)題，公司的每一位員工也應該如此，只有這樣我們公司才能走得更遠，走得更高。
即將進(jìn)入車(chē)間，又將面臨著(zhù)更多的機遇與挑戰，但我相信自己，我也一定會(huì )珍惜機遇勇于接受挑戰的，如能有幸進(jìn)入車(chē)間，我一定會(huì )克服年輕的浮躁心態(tài)從點(diǎn)滴做起，向師傅虛心請教，向同事學(xué)習，逐步提高自己的技能。在工作中學(xué)會(huì )積極主動(dòng)不怕吃苦，腳踏實(shí)地的去學(xué)習，繼續增強自己的綜合素養，做一名合格的中鑫之寶員工。
非常感謝公司給了我一個(gè)常識的機會(huì )，因為這是我走校園后的第一份正式工作，我一定會(huì )好好珍惜。既然公司選擇了我，作出了付出，我也會(huì )盡力為公司創(chuàng )造應有的價(jià)值。生命中需要感恩，我也會(huì )用感恩的心來(lái)回報公司。
一、業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷(xiāo)工作。
在過(guò)去的一年里，圍繞年信貸管理工作的基本思路，以“規范管理深化年”為主線(xiàn)，嚴格控制和防范信貸風(fēng)險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與管理意識，繼續調整轉變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開(kāi)展了以下工作：
(一)鞏固和開(kāi)拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以?xún)?yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩定既有的客戶(hù)資源。
首先，高度重視我部現有的客戶(hù)。針對大客戶(hù)(如宏元集團)特點(diǎn)，成立了由經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理牽頭的大客戶(hù)組，重點(diǎn)客戶(hù)，重點(diǎn)服務(wù)，有效控制風(fēng)險，優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長(cháng)期穩定的中小客戶(hù)，在規范經(jīng)營(yíng)的前提下，經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶(hù)的密切聯(lián)系，樹(shù)立人性化的信貸文化。必要時(shí)，親自與經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理深入客戶(hù)，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩定客戶(hù)提供了必要的保證。
其次，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶(hù)多，承擔著(zhù)宏元集團、三寶電腦等大客戶(hù)的管理和服務(wù)工作，結算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對這一實(shí)際情況，我部率先在沈陽(yáng)行系統內試探性地創(chuàng )立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式，實(shí)踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統得到了認可。
2、防范風(fēng)險，規范經(jīng)營(yíng)，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
我部為了在防范風(fēng)險、調整結構的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢，不斷開(kāi)拓客戶(hù)市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶(hù)宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢，取得了比較好的效果;其次，開(kāi)闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶(hù)發(fā)展，以點(diǎn)帶面。授信客戶(hù)的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(cháng)點(diǎn)。
(二)強化管理，降低風(fēng)險，取得綜合效益最大化。
1、統一認識，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著(zhù)國家多種宏觀(guān)調控政策的出臺，我們所面對的客戶(hù)群體也發(fā)生了很大的變化，形勢復雜。面對這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶(hù)經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng)，為了統一認識，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習上級行的有關(guān)部門(mén)文件和規章制度，要求大家將《銀行年信貸指導意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認真貫徹落實(shí)。
為了規范經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險，我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中，我部停止了不規范的業(yè)務(wù)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關(guān)文件，更加嚴格的防范信貸風(fēng)險，結束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，僅此一戶(hù)減少我部存款28000萬(wàn)元。
在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉型。我部大力開(kāi)展了具有真實(shí)貿易背景，手續完備，風(fēng)險較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠(chǎng)商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開(kāi)發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶(hù)，降低了信貸風(fēng)險，在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶(hù)，穩定了存款。
2、建章健制，嚴格執行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習和開(kāi)展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規章制度整編成冊，并根據我部所面對的具體業(yè)務(wù)，制定出相應的實(shí)施細則，如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關(guān)文件規定要求，我部對每個(gè)上報項目都嚴格執行部貸審討論會(huì )先討論后上報的工作程序。在貸審討論會(huì )上，全部與會(huì )人員對所要上報的項目認真討論，杜絕走過(guò)場(chǎng)，幫助經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險的措施。我部貸審會(huì )認真的工作態(tài)度和嚴謹的工作風(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門(mén)的認可和表?yè)P。
在辦理出帳手續的過(guò)程中，我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專(zhuān)門(mén)辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風(fēng)險。
3、嚴格落實(shí)授信項目的動(dòng)態(tài)信息監控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節。在過(guò)去的一年里，我部要求全體客戶(hù)經(jīng)理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類(lèi)工作，而不是把該項工作當作一項數據統計任務(wù)去完成。對動(dòng)產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時(shí)查庫，嚴格質(zhì)押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問(wèn)題，并得到上級行的好評。
(三)營(yíng)造團隊精神，全面提高客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習等方式，樹(shù)立了正氣，培養了全局觀(guān)念和團隊協(xié)作觀(guān)念，
首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會(huì )直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來(lái)，獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗。我部通過(guò)對信貸人員培訓，就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的`精神，樹(shù)立正氣。并自覺(jué)的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng)。
其次，要求全體客戶(hù)經(jīng)理具備較高水平的專(zhuān)業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶(hù)經(jīng)理結合工作實(shí)際，認真閱讀《細節決定成敗》這本書(shū)。通過(guò)相關(guān)學(xué)習，結合激勵與約束并存的考核機制，我部客戶(hù)經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結算業(yè)務(wù)方面。
年是規范管理年活動(dòng)的深化年，為將該項活動(dòng)更深入的開(kāi)展下去，讓員工牢固樹(shù)立“規范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩健經(jīng)營(yíng)”的理念，我部細致開(kāi)展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標檢查，多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險，全年無(wú)重大會(huì )計差錯事故。
1、加強會(huì )計基礎工作管理，會(huì )計業(yè)務(wù)操作規范化。
通過(guò)深化規范化管理活動(dòng)，教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規范化的重要性，通過(guò)學(xué)習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營(yíng)業(yè)部制定的內部規章，在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開(kāi)展職業(yè)道德教育，引導員工樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、熱愛(ài)、服務(wù)、奉獻的職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內部控制制度指引》和《銀行內部控制綜合安全評價(jià)實(shí)施辦法》，積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí)，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能?chē)栏駡绦懈黜椧幷轮贫群蜆I(yè)務(wù)操作規程，做到依法辦事，合規經(jīng)營(yíng)，全年無(wú)一件安全事故，并在總行的內控制度專(zhuān)項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口，業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象，我部柜員中新員工較多，業(yè)務(wù)基礎差，我們利用多種形式對新員工進(jìn)行基礎業(yè)務(wù)培訓，使新來(lái)的員工能在較短的時(shí)間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下，營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體總分第一名，并有多名員工獲得前三名的好成績(jì)。
xx年市行加強了個(gè)人業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品，為做好個(gè)人業(yè)務(wù)，推廣這些好的產(chǎn)品，我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳，有效增強了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營(yíng)業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點(diǎn)業(yè)務(wù)，收取中間業(yè)務(wù)費10萬(wàn)元。全年個(gè)人住房貸款余額851.2萬(wàn)元，累計銷(xiāo)售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272.3萬(wàn)美元、74.9萬(wàn)港元。
4、加強規范化服務(wù)，爭創(chuàng )窗口單位規范化服務(wù)標兵單位。
為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉變，我部成立了達標活動(dòng)領(lǐng)導小組，并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習《銀行作風(fēng)建設與規范化服務(wù)》的通知及《銀行作風(fēng)建設與規范化服務(wù)達標考核辦法》，以此作為對員工進(jìn)行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務(wù)語(yǔ)言規范化、服務(wù)質(zhì)量規范化、服務(wù)紀律規范化。通過(guò)我們的艱苦努力，終于在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱(chēng)號，這一稱(chēng)號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個(gè)促進(jìn)，也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現金業(yè)務(wù)周轉庫，人員近40名。辦公費用開(kāi)支大，費用彈性大，事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開(kāi)支與全行共度今年的難關(guān)，還須保證正常的開(kāi)門(mén)辦理業(yè)務(wù)的需要，解決這個(gè)矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200余萬(wàn)元，作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領(lǐng)導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過(guò)全體員工認真地落實(shí)各項安全保衛工作規章制度，順利地完成了年支行的安全保衛工作任務(wù)，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產(chǎn)和員工安全，為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛工作文件，及時(shí)對員工進(jìn)行傳達，并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進(jìn)行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運鈔車(chē)、金庫等要害部位的技防、物防設施進(jìn)行經(jīng)常檢查，使問(wèn)題得到及時(shí)解決。其中對于中街分理處監控出現問(wèn)題時(shí)，立即向市行辦公室匯報情況，并得到有力支持，短時(shí)間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況，報上級領(lǐng)導批準，并立即進(jìn)行了更換，避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時(shí)完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經(jīng)常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確?？傂懈黜椌唧w制度得到貫徹和落實(shí)。
4、按照市行要求，做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運鈔車(chē)、報警監控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，掌握員工思想變化，防范風(fēng)險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進(jìn)行定期檢查和測試的規定，確保防范設施有效。
5、對經(jīng)警保衛人員進(jìn)行日常管理、組織工作，經(jīng)常性對其各項工作進(jìn)行檢查監督，定期進(jìn)行學(xué)習教育活動(dòng)，共同探討分析安全保衛形勢，完善細節工作，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。
6、根據市行要求，結合我部具體實(shí)際情況，及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預案，定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練，增強員工安全防范意識，精心組織安排，做好演練記錄，發(fā)現不足，及時(shí)完善。
四、完善各項規章制度，加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規范化服務(wù)和深化內控管理的各項要求，我部不斷完善各項規章制度，細化管理，在實(shí)際工作中堅決落實(shí)和貫徹上級行下發(fā)的各項規章制度，有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會(huì )組織為渠道，組織開(kāi)展各種教育活動(dòng)，培養員工正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開(kāi)展獎優(yōu)罰劣活動(dòng)，對在開(kāi)拓業(yè)務(wù)中表現優(yōu)秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵，表現落后的進(jìn)行處罰，通過(guò)一系列教育活動(dòng)，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨，另有6名同志上交了入黨申請書(shū)，黨員總數占全體員工人數的40%，成為開(kāi)展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。
xx年已經(jīng)到來(lái)，我部的工作重心是：繼續以防范風(fēng)險為中心，規范經(jīng)營(yíng)，不斷調整，勇于開(kāi)拓，大力開(kāi)發(fā)和推廣低風(fēng)險的金融產(chǎn)品，努力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為全面完成年度各項指標而努力工作。
具體計劃著(zhù)重做好以下幾方面工作：
1、根據新信貸審批程序，在實(shí)際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎，根據實(shí)際情況，進(jìn)一步完善和健全制度規定，保證各項工作順利進(jìn)行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎，加強信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習，進(jìn)一步提高客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應日趨激烈的市場(chǎng)競爭。
2、進(jìn)一步充分發(fā)掘現有客戶(hù)的潛力，保持發(fā)展現有的存款基礎，同時(shí)繼續開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)，以增加我行發(fā)展的后勁，完成市行下達的任務(wù)。
3、繼續加強對員工的規范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育，培養員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)、團結向上的.精神。繼續按照總行的窗口單位規范化服務(wù)標兵單位標準要求員工，通過(guò)多種形式的教育活動(dòng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基矗。
把技術(shù)練兵、競賽、各項業(yè)績(jì)考評作為一項長(cháng)期工作，提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來(lái)營(yíng)業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多，新員工占比較大，年我們將對此項工作應做出詳細的培訓考核方案，希望通過(guò)學(xué)習爭取能讓每位員工系統地掌握會(huì )計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能，真正提高營(yíng)業(yè)部會(huì )計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，把營(yíng)業(yè)部的會(huì )計工作做的更加出色。
4、進(jìn)一步加強內控建設，提高規范化管理水平，積極防范和化解風(fēng)險資產(chǎn)。進(jìn)一步加強信貸資產(chǎn)管理，嚴格控制不良資產(chǎn)。進(jìn)一步細化貸前調查管理，確保貸前調查和貸后檢查真實(shí)可靠。結算業(yè)務(wù)方面，認真學(xué)習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類(lèi)規章制度，對內控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內控制度貫徹到工作中的每一個(gè)環(huán)節去，對職工加強業(yè)務(wù)風(fēng)險安全教育，堵查漏洞，把內控管理風(fēng)險防范工作落到實(shí)處，堅決消滅不安全隱患。
5、繼續堅決落實(shí)市行的各項安全保衛工作各項規章制度，配合市行的各項安全保衛工作，不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質(zhì)。同時(shí)，清醒地認清嚴峻的安全形勢，增強安全防范意識，進(jìn)一步學(xué)習和總結，完善工作細節，確保我行財產(chǎn)和人員安全。
我將進(jìn)一步總結一年來(lái)各項工作的經(jīng)驗，加大業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)力度，強化內控管理，為市行的發(fā)展做出自己應盡的貢獻。
歲月如梭，不知不覺(jué)我來(lái)x乳業(yè)已經(jīng)有一年了，一向在客服部從事客戶(hù)回訪(fǎng)和育嬰熱線(xiàn)咨詢(xún)的工作。此刻回顧當初應聘來(lái)我們公司客服部還像昨日發(fā)生的事情一樣，可是在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，也成熟了很多。
很多人可能會(huì )認為客服部工作很簡(jiǎn)單，枯燥，定義為售后服務(wù)，其實(shí)不然，嬰幼兒乳品業(yè)的客服人員，也需要了解多方面的知識，如營(yíng)養、育嬰及溝通技巧等，從事此工作的過(guò)程，還會(huì )影響到個(gè)人的性格，提升心理素質(zhì)。不論以前是學(xué)過(guò)什么專(zhuān)業(yè)，從事過(guò)什么樣的工作，來(lái)到我們這個(gè)群體都應從頭學(xué)起。站在同一個(gè)起跑線(xiàn)上，才能真正明白學(xué)無(wú)止境的道理。
定期對x的新老顧客做健康回訪(fǎng)，是每位客服部營(yíng)養師每一天必做的工作。應對每一天重復的工作，我們的"營(yíng)養師們要把自我的工作做好。首先應持有耐心和真誠的工作態(tài)度，在這個(gè)信息時(shí)代，市場(chǎng)競爭激烈，競品公司也會(huì )對顧客進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，并不會(huì )讓人覺(jué)得稀奇。很多顧客可能每一天都能接到一家或幾家的回訪(fǎng)，怎樣才能讓對方對我們的服務(wù)感興趣呢？
首先我們要明白，在與顧客交流的過(guò)程中，雖然不是應對面的，但我們的語(yǔ)氣和表情，對方都能感覺(jué)到。有氣無(wú)力或面無(wú)表情的對話(huà)，結果可能是對你愛(ài)理不理，甚至拒聽(tīng)。反之，你的微笑服務(wù)讓對方感到親切，這樣我們和顧客的距離也就拉近了。還有，在交流的過(guò)程中，應抓住顧客較關(guān)心的話(huà)題，可根據其寶寶不一樣月齡，不一樣季節，給予顧客最前沿的信息，如此次流行的手足口??；
最新育兒資訊和最快的信息動(dòng)態(tài)，給予異常的喂養指導。
相對于電話(huà)回訪(fǎng)，接聽(tīng)400熱線(xiàn)，讓我變得更有耐性，在性格方面，也讓我拋掉以往的焦躁和不成熟。很多時(shí)候應對顧客的情緒發(fā)泄，剛開(kāi)始的時(shí)候都承受不了。自我的情緒也會(huì )隨著(zhù)顧客的責罵，甚至臟話(huà)，情不自禁的激動(dòng)，有時(shí)就會(huì )提高嗓門(mén)。
記得有一次，讓我記憶猶新，一位男顧客打來(lái)電話(huà)，接起電話(huà)就是一頓兇猛的“連珠炮”。大概的意思是公司在當地做活動(dòng)，購買(mǎi)了必須數量的產(chǎn)品后會(huì )有一個(gè)贈品，當時(shí)銷(xiāo)售人員告知贈品暫時(shí)發(fā)放完了，給打了一張欠條，過(guò)后會(huì )再補?？苫貋?lái)后，看到朋友也參加了活動(dòng)，卻能拿到贈品，于是這位男顧客不問(wèn)清情景就到超市鬧了起來(lái)。而在交流的過(guò)程中帶著(zhù)臟話(huà)和威脅，不斷的重復他到超市怎樣吵鬧，如果沒(méi)能立刻拿到贈品就要怎樣去毀壞明一的名聲等。還一向強調要用武力對付導購，并且還一再確認這邊是誰(shuí)在接此電話(huà)。
顧客越說(shuō)越激動(dòng)，情緒有些失控，說(shuō)如再沒(méi)有拿到贈品，要來(lái)公司找麻煩，下場(chǎng)和導購一樣等等。由于很擔心也很氣憤，當時(shí)的聲音也變的很生硬，嗓門(mén)也大了起來(lái)，醞釀好的話(huà)都說(shuō)不出來(lái)了，沒(méi)頭緒的一向在勸其不要去找導購麻煩，對方也根本不聽(tīng)解釋。電話(huà)這頭的我一頭霧水的弄不清重點(diǎn)，不僅僅自我受氣，并且還沒(méi)安撫平息顧客的情緒。事后，在領(lǐng)導的提示與指導下，領(lǐng)悟到該事件處理的不妥之處，讓我認識到做為客服人員最基本的條件就是處事不驚、理性應對顧客的各種投訴。
漸漸地，我更學(xué)會(huì )了從顧客的角度出發(fā)，多站在對方的立場(chǎng)想想，換位思考，更不能激化矛盾。在很多時(shí)候顧客也只是想發(fā)泄一下，越說(shuō)越生氣，啥話(huà)解氣說(shuō)啥，其實(shí)，并沒(méi)有顧客所表達的那么嚴重的。應持著(zhù)平靜的心態(tài)，先學(xué)會(huì )耐心傾聽(tīng)和溫婉安撫顧客，了解事件來(lái)龍去脈，并和顧客做具體的分析，盡量在第一時(shí)間解決顧客反映的問(wèn)題。遇到無(wú)理取鬧的客戶(hù)，我還應學(xué)會(huì )和同事就事分析總結經(jīng)驗，互相鼓勵，一來(lái)能夠讓自我放松一下，二來(lái)還能夠讓同事有個(gè)準備，并盡早為顧客解決問(wèn)題，防止糾纏不休。在多次的磨練中，我們都在慢慢成長(cháng)，慢慢成熟，學(xué)會(huì )調整自我的情緒，用進(jìn)取向上的樂(lè )觀(guān)心態(tài)對待工作和生活。我們有過(guò)委屈想流淚、有過(guò)氣憤想發(fā)泄，然而我們最終沒(méi)有氣餒和放棄，磨練才是成功最重要的動(dòng)力。
明一市場(chǎng)越來(lái)越大，選擇明一的顧客也越來(lái)越多，顧客咨詢(xún)的問(wèn)題也越來(lái)越來(lái)專(zhuān)業(yè)與深奧了。此時(shí)此刻，我們迫切需要自我學(xué)習更多的東西，更專(zhuān)業(yè)的東西。所以我們利用了業(yè)余時(shí)間去學(xué)習相關(guān)嬰幼兒喂養、寶寶成長(cháng)及早教、孕媽咪書(shū)籍，以及查閱相關(guān)的母嬰網(wǎng)站，充實(shí)自我。而接下來(lái)顧客打進(jìn)熱線(xiàn)，尋求的不僅僅是喂養知識的指導，有更多是關(guān)于市場(chǎng)今后服務(wù)的資料、產(chǎn)品、活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度等引起的投訴和提議。經(jīng)過(guò)不斷的充電我們才會(huì )做的更好。
我們客服部是后勤部門(mén)中人員最多的，在這個(gè)大家庭里，感受到領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)和同事們的團結。在這個(gè)大學(xué)校里，我們鍛煉了自我，提高了自我，互相學(xué)習，互相交流借鑒。更重要的是我們也是公司的窗口，我們必須不斷的提升，跟上公司前進(jìn)的步伐，相信我們客服部會(huì )越來(lái)越出色。
在這6個(gè)月多的時(shí)間里有的是失敗，沒(méi)有成功，遺憾沒(méi)接到什么定單，欣慰自身業(yè)務(wù)知識和本事有了新的提高，因為我離開(kāi)旅x已有兩年時(shí)間了，很多客源都開(kāi)始流失，此刻有這種回升，首先得感激公司給我供給了那么好的工作條件，有那么好的、有經(jīng)驗的主管和領(lǐng)導給我的指導，他們的實(shí)戰經(jīng)驗讓我終生受益，從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。做人是做事的前提和基礎。
從7月9日開(kāi)始進(jìn)入公司，培訓學(xué)習了一段時(shí)間，我自我也實(shí)踐銷(xiāo)售了一段時(shí)間，不知不覺(jué)中，半年多的時(shí)間一晃就過(guò)了，在這段時(shí)間里，我從外貿業(yè)務(wù)員轉型為旅游業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)主角的轉換，并且重新理解適應了這份工作，只是業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出。
不管從事那一行業(yè)，都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得了淡旺季里的時(shí)間安排以及在各時(shí)間段里的主打產(chǎn)品有那些，應主攻那些項目；
當然這點(diǎn)是遠遠不夠的，應當不斷的學(xué)習，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我能夠說(shuō)，我沒(méi)有虛度，浪費上班時(shí)間，對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信自我會(huì )更好，俗話(huà)說(shuō)：僅有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，揚長(cháng)避短，相信別人，相信團隊的力量，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，不斷總結和改善，提高素質(zhì)。
自我剖析：以目前的行為狀況來(lái)看，我還不是一個(gè)合格的銷(xiāo)售員，本身談吐，口才還不行，表達本事不夠突出。根源：沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)是過(guò)關(guān)了，但臉皮還不夠厚，在我的內心中，我一向相信自我能成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員，這是我的一股動(dòng)力，這份信念一向儲藏在胸中，隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā)，內心一向渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰斗，超越自我?！?，我對自我說(shuō)。
感激公司的培養，感激我的上級對我言傳身教的悉心指導，我必須會(huì )以進(jìn)取主動(dòng)、自信的、充滿(mǎn)活力的心態(tài)去工作，爭取在自我的銷(xiāo)售區域里遍地開(kāi)花，取得好業(yè)績(jì)。揮別舊歲，迎接新春，我信心百倍，滿(mǎn)懷期望！
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家上午好!
20__年轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作歷程，是一個(gè)自我挑戰的一年，是我自開(kāi)始工作以來(lái)最受鍛煉、收獲最多也是最愉快的一段時(shí)光之一。在領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體同志們的支持配合下，使我很快適應了新的崗位，在邊學(xué)邊做的過(guò)程中理清了工作思路，能夠圍繞目標職責較好地發(fā)揮了綜合部負責人參謀助手、綜合協(xié)調、服務(wù)保障等工作職能，現將任職以來(lái)的工作情況總結如下：
一、努力提高個(gè)人綜合素質(zhì)
學(xué)習如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學(xué)習，充實(shí)自我。我深刻地認識到這一點(diǎn)，為此，我不斷加強學(xué)習，并以提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn)，有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習、二要多思考、三要善總結。
讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本求知學(xué)習，學(xué)習政治理論，學(xué)習黨和國家的政策法規，學(xué)習業(yè)務(wù)知識等等，做到基本知識篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué)，急需知識先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。工作團隊也是一本好書(shū)，它不僅豐富，而且更有實(shí)際意義，要求自己虛心向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習，學(xué)習他們的理論觀(guān)點(diǎn)、工作方法、對人處事及語(yǔ)言、文字表達等。
與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做”，把學(xué)習與實(shí)踐有機結合起來(lái)，形成“學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)”的良好習慣。通過(guò)學(xué)習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，工作能力不斷增強。
二、全力推進(jìn)各項職能工作
綜合部是公司的一面旗幟，是形象的集中表現，是分公司管理運行的上下中樞。綜合部工作的好與壞直接影響到分公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn)，是做好工作的基礎和關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明行政綜合部各項工作都要走在前頭，也決定了身為綜合部負責人的我要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發(fā)揮綜合部的作用，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。
(一)制度完善、考核到位。
根據工作實(shí)際，完善了部門(mén)、崗位職責及服務(wù)規范，進(jìn)一步建立健全了制度措施、責任落實(shí)。配合分公司做好目標任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。每月不定期開(kāi)展對分公司各部門(mén)員工勞動(dòng)紀律、崗位職責、服務(wù)效率、失職追責等情況進(jìn)行檢查，做好按月考核工作績(jì)效，按時(shí)發(fā)放工資相關(guān)工作。
(二)做好人事管理、加強員工學(xué)習培訓。
加強分公司人事管理，為進(jìn)一步提高企業(yè)員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，按照分公司安排，組織了9名新進(jìn)及轉崗員工參加行業(yè)管理培訓教育，通過(guò)培訓考試達到了全員持證上崗的要求。20__年，共組織了7批、21人次進(jìn)行了各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識培訓和崗位技能學(xué)習，并對新進(jìn)員工全部進(jìn)行了三級安全教育培訓，有效地提升了員工隊伍的政治覺(jué)悟、技能水平和綜合素質(zhì)，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。做好部門(mén)之間的協(xié)同配合，確保了分公司20__年度的各項目標任務(wù)的較好完成。
(三)貫徹落實(shí)行政事務(wù)及后勤保障工作。
一是確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時(shí)反饋。二是按時(shí)做好分公司員工各項保險、公積金繳納及員工福利發(fā)放、退休辦理相關(guān)事宜。三是及時(shí)完成分公司、部門(mén)人員調整等相關(guān)工作。四是做好分公司20__年檔案整理。五是落實(shí)節假日、汛期值班制度。六是加強安全管理，做好節日期間和重要時(shí)段的安全穩定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。七是對來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪(fǎng)妥善處理，適時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復用戶(hù)留言，化解用戶(hù)矛盾。八是做好分公司黨群、宣傳、城鄉環(huán)境綜合治理及文、衛創(chuàng )建等相關(guān)工作。九是加強印章管、加強車(chē)輛管理，確保日常工作用車(chē)及車(chē)輛、人員安全。十是嚴格辦公用品申報審批制度，保證分公司各部門(mén)的正常辦公需求，做好后勤保障工作。
三、真抓實(shí)干，強化黨群工作管理
搞好服務(wù)，是綜合部工作的天職，領(lǐng)導交辦的任務(wù)就是綜合部工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù)，首先要找準位置，其次要有責任心。
(一)開(kāi)展專(zhuān)項活動(dòng)，提升效能建設。
認真貫徹落實(shí)了集團黨委、紀委、工委、團委、分公司支部轉發(fā)和下發(fā)的相關(guān)文件精神，按照集團和分公司黨支部要求，開(kāi)展踐行黨的群眾路線(xiàn)教育學(xué)習，開(kāi)展了分公司司務(wù)、黨務(wù)公示、黨風(fēng)廉政建設、先進(jìn)推薦上報等相關(guān)工作。落實(shí)了“庸懶散浮拖”治理，改變了工作作風(fēng)，提高了工作效能。積極開(kāi)展假日服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等“五項服務(wù)”措施，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
(二)加強團隊建設，弘揚企業(yè)社會(huì )形象。
一是認真落實(shí)了《黨費收繳管理規定》，切實(shí)做好了黨費收繳工作。
二是做好“員工愛(ài)心互助會(huì )”相關(guān)工作，報集團金秋助學(xué)資助貧困員工子女2人。
三是組織員工參加了市上、集團工委及團委組織的各項活動(dòng)。
四是關(guān)心員工生活，辦理了分公司工會(huì )、團支部活動(dòng)相關(guān)工作，看望、慰問(wèn)困難職工、退休工人，帶去組織的溫暖愛(ài)心;做好員工和家屬的思想穩定工作，慰問(wèn)親屬去世的員工，解決職工后顧之憂(yōu)。
五是全年組織上報各類(lèi)信息百余篇(其中市級以上刊物登了2篇，集團鴻飛風(fēng)采報刊登了10余篇);群教活動(dòng)簡(jiǎn)報19期，及時(shí)宣傳各類(lèi)活動(dòng)成果，發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)，弘揚先鋒典型。
四、存在的主要問(wèn)題
在看到成績(jì)的同時(shí)，我也清楚地認識到自身存在的問(wèn)題與不足：
一、在處理辦公事務(wù)時(shí)還不夠大膽果斷，處理事務(wù)的冷靜思考能力還需進(jìn)一步提高;
二、深入一線(xiàn)調查研究做得不夠;
三、對人對事的洞察力還需提高，在處理人與人、事與事之間的關(guān)系上表現不夠成熟，以上存在的問(wèn)題都需有待加以改善和努力。
五、今后努力的方向
針對本人在工作中尚存的問(wèn)題，在接下來(lái)的工作當中，將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)與完善：
一、加強學(xué)習，不斷地豐富與完善自我。
二、圍繞集團年度目標任務(wù)，進(jìn)一步健全制度，落實(shí)責任，做好分公司目標任務(wù)的貫徹落實(shí)和督促工作，強化考核，不斷提升全員工作責任心，執行力度。
三、做好教育實(shí)踐活動(dòng)還需長(cháng)期堅持整改的各項相關(guān)工作。強化“以人為本、全程服務(wù)”理念，深入開(kāi)展活動(dòng)承諾的兌現落實(shí)和行風(fēng)測評問(wèn)題整改相關(guān)工作，提升分公司員工為民服務(wù)水平。
四、加強安全管理，做好節日期間和重要時(shí)段的安全穩定隱患排查及安全服務(wù)值班工作。對來(lái)信、來(lái)人和來(lái)訪(fǎng)妥善處理，適時(shí)監控網(wǎng)絡(luò )信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)回復用戶(hù)留言，化解用戶(hù)矛盾，
五、加強分公司人事、勞資、檔案、車(chē)輛、辦公用品規范管理和員工教育培訓工作，更好地發(fā)揮部門(mén)職能作用。
六、做好分公司黨群、宣傳、綜治信訪(fǎng)穩定和文、衛創(chuàng )建等相關(guān)工作。確保集團和分公司各項工作情況的上傳下達、執行情況的及時(shí)反饋。
七、做好部門(mén)之間的協(xié)同配合，確保分公司20__年度的各項目標任務(wù)的全面完成。
此致
敬禮!
本人自去年11月進(jìn)入xxx公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)一年時(shí)間的了解，已全面地了解xxx公司的具體生產(chǎn)狀況及運作，本著(zhù)在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。
個(gè)人心態(tài)的快速轉變與定位：來(lái)到xxx一廠(chǎng)，因為廠(chǎng)情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在xxx推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導，是一個(gè)技巧問(wèn)題，弄不好會(huì )適得其反，所以非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，并給予機會(huì )讓我擔負(銀碳、綠油、車(chē)啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規劃和考驗，所以我會(huì )用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對現在的工作，只要我努力，一定會(huì )在xxx公司做出成績(jì)。
xxx公司的認知：主要體現在：
①. 人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。
②. 基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮于表面。
③. 職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。
④. 機械設備良好，主力做單雙面板不成問(wèn)題。
⑤. 生產(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會(huì )失去技術(shù)力量。
⑥. 環(huán)境管理、設計不到位，當生產(chǎn)難度高的板子時(shí)，環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規模，這是我們工廠(chǎng)在深圳生產(chǎn)PCB的優(yōu)勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個(gè)廠(chǎng)之間資源共享，才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”，相互取長(cháng)補短，使xxx公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解：
①. 首要為安全生產(chǎn)，要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長(cháng)搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
②. 看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時(shí)交貨率;
③.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴謹地調查與采集，并用E-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④.注重個(gè)人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀律長(cháng)期嚴抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jì)：
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了xxx生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現出統籌與推動(dòng)的作用，形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2.通過(guò)學(xué)習，已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程，并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數和品質(zhì)改善;
3.與其它部門(mén)，如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
4.通過(guò)不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀(guān)念的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(cháng)、領(lǐng)班加強車(chē)間的“5S”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠(chǎng)房所應有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現問(wèn)題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班，并有力推動(dòng)改善;
7.剛入職時(shí)發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)上員工操作不規范，在我強烈的反映和制訂了詳細規范下，現生產(chǎn)工序員工都已能按操作規范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組，每?jì)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時(shí)通知維修處理及末能調配好員工工作，有著(zhù)相當的不可推卸的責任;
2.協(xié)調能力和推動(dòng)能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒(méi)有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃：
1.應生產(chǎn)形勢要求，下月對生產(chǎn)部所有組長(cháng)進(jìn)行一次培訓，目前培訓教材我已初步完成，下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì )盡最大的熱忱和精力來(lái)挑戰我的工作;
2.工作中努力學(xué)習PCB生產(chǎn)制程技術(shù)，
3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數據呈報經(jīng)理，如可采用，將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);
4、主導推行成立擦花改善小組，監督各工序的PCB板操作規范的方法，提升員工品質(zhì)意識。
5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃，力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下，全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6、全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓xxx電路板廠(chǎng)在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè)，并祝愿xxx電路板廠(chǎng)在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jì)。
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導和全體同仁的支持下，財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來(lái)履職情況述職如下：
一、全年完成公司量化指標情況
公司全年給我部門(mén)的量化指標主要有五項：
一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;
二是年末貨幣資金余額__萬(wàn)元以上，其中公司本級__萬(wàn);我司年末貨幣資金余額__萬(wàn)元，因購置設備支付__萬(wàn)元導致公司本部貨幣資金沒(méi)有達標;
三是新開(kāi)項目資金策劃率100%;本年度公司新開(kāi)4個(gè)項目均做了項目資金策劃。
四是全司利潤總額__萬(wàn)元;實(shí)際全年完成利潤__萬(wàn)元;
五是辦理資金信貸類(lèi)業(yè)務(wù)，投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時(shí)，全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
按照規?；l(fā)展，專(zhuān)業(yè)化管理的要求，統一公司財務(wù)核算方面度量衡，統一財務(wù)管理標準。一年來(lái)預算管理工作初見(jiàn)成效。全年公司向所屬各單位收回__萬(wàn)元，同時(shí)財務(wù)部根據公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計借款__萬(wàn)元，此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票__筆計__萬(wàn)元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。一年來(lái)，我們及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導提供各種數據，及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的支持，基本上滿(mǎn)足了領(lǐng)導和各單位對我部的財務(wù)要求。加強財務(wù)檢查及內控管理力度，防范財務(wù)風(fēng)險。去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習相關(guān)稅收法律知識，提升把握政策的水平。
三、存在的主要問(wèn)題和不足
部門(mén)之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時(shí)收回來(lái);財務(wù)部門(mén)未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。
四、財務(wù)工作的初步設想
要兵馬未動(dòng)，策劃先行，提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據、事后有證據;要強化總部對資金的集中調控能力;以審計作為重要手段，加強審計過(guò)程監督和結果考核，維護公司安全運營(yíng);要強化財務(wù)管理的數字化。把原來(lái)許多定性的文字盡可能地轉化為定量的數字。
我工作能順利的開(kāi)展首先要感謝公司領(lǐng)導的支持，以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
尊敬的各位領(lǐng)導：
大家好!
我于----年--月--日開(kāi)始到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團隊中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一直以來(lái)，我努力實(shí)踐著(zhù)自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面，我就這3個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報，以接受大家評議。
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生，2年的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，養成了對于實(shí)踐的東西接觸的少，對于許多實(shí)際應用問(wèn)題不了解。面對這種情況，平時(shí)我都放開(kāi)手腳，有想法就去動(dòng)手，不再眼于只想不做了。
第一個(gè)月，基本上每天接觸的都是新知識。盡管與我自己所學(xué)有很大的差異，但是我沒(méi)有放棄，而是從頭再來(lái)。那段時(shí)間的確費較多時(shí)間去認真接受新知識，所以很快就適應并且融入到嶄新的工作生活中去。第二個(gè)月，接觸的不僅僅是理論知識，更多的是動(dòng)手能力。這才是工作的重點(diǎn)所在?；旧厦刻於际钦{機，每天重復著(zhù)同樣的事情。感覺(jué)有點(diǎn)繁瑣，挺不簡(jiǎn)單得。好在我逐漸習慣了。第三個(gè)月，把前兩個(gè)月學(xué)習到得東西加強熟練，使自己更能勝任這份工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)月得學(xué)習基本上能勝任。
三個(gè)月來(lái)，我也清醒的認識到自己工作存在的不足，表現在:
與領(lǐng)導及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動(dòng)性，
工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗不足，沒(méi)有建立有效的工作方法。
個(gè)別工作做的不夠細致，偶爾會(huì )出現協(xié)調不足。
自己的操作水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，需待提高。在今后的工作中我將自覺(jué)加強學(xué)習，向理論學(xué)習，向專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，逐步提高自己的操作水平和溝通能力?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
一年來(lái),在公司領(lǐng)導的正確指導下，我的工作可以說(shuō)取得了一定成績(jì)，自己的業(yè)務(wù)水平也有了很大的提高。在此，我謹代表自己向xx化工有限公司致以感謝，并提前給各位同志拜個(gè)早年。下面，我把自己在20xx年的工作予以總結，主要分為外培工作和工地工作兩個(gè)方面：
一、外培工作
1、20xx.1——20xx.6
在此期間，我作為儀表專(zhuān)業(yè)副領(lǐng)隊主要的工作是抓好安全，并協(xié)助領(lǐng)隊管理好本專(zhuān)業(yè)。安全是化工生產(chǎn)的根本，更是化工生產(chǎn)的重中之重。為了讓我專(zhuān)業(yè)的學(xué)員樹(shù)立“安全第一，預防為主，防消結合”的安全理念，我于每周三下午18：00——19：00利用下班時(shí)間在202宿舍講解安全知識，并于每月15日舉行本專(zhuān)業(yè)安全考試，考試成績(jì)納入月底綜合成績(jì)予以統一排名，獎優(yōu)罰劣。
（1）、元旦晚會(huì )
20xx.1.1晚，聞喜培訓隊與晉豐公司聯(lián)合舉辦了一臺大型歌舞晚會(huì )，觀(guān)看晚會(huì )的有晉豐公司的領(lǐng)導及培訓的隊長(cháng)。我主要負責培訓隊參演人員的日常排練、晚會(huì )現場(chǎng)的布置以及晚會(huì )的策劃，晚會(huì )精彩而不乏高潮，把xx人多才多藝、樂(lè )觀(guān)向上的精神風(fēng)貌深深的印在晉豐人的腦海里。
（2）、氫表修復
20xx.3，晉豐公司凈化的氫表因表內接線(xiàn)端子斷裂而拆回維修，化工人員也因此增加了操作難度。該廠(chǎng)儀表技術(shù)員續建偉在更換端子完畢重新安裝后，發(fā)現氫表純粹無(wú)指示，測其內部加熱器電壓有220V，檢修半小時(shí)未果，由于此表相當重要，只好把柴主任叫來(lái)，柴主任檢查修理將近半小時(shí)，遂安排拆回，然后聯(lián)系替代表去了。在柴主任辦公室，我利于續上網(wǎng)偷菜的時(shí)間查出問(wèn)題之所在：加熱器電源零線(xiàn)與儀表地線(xiàn)接反所致（零線(xiàn)為棕色，地線(xiàn)為黑色，但因使用時(shí)間太久，棕色裉變成了黑色，接線(xiàn)時(shí)，續接反。而用萬(wàn)用表測電壓，火線(xiàn)和地線(xiàn)之間也有220V電壓），讓續倒換線(xiàn)，送電后正常。此事為咱們儀表專(zhuān)業(yè)爭足了面子，傳為佳話(huà)。
2、20xx.6——20xx.8
在此期間，我全面負責儀表專(zhuān)業(yè)日常工作。由于工作需要，張昕（儀表前領(lǐng)隊）于6月3日帶領(lǐng)我專(zhuān)業(yè)九名學(xué)員回公司。此事給學(xué)員們的思想產(chǎn)生了極大的波動(dòng)，都認為外培工作即將結束，回公司的日子指日可待，工作學(xué)習消極，連帶負面影響很大。我連著(zhù)幾天利用下班時(shí)間開(kāi)會(huì )，主要是穩定本專(zhuān)業(yè)人員的思想情緒。后在6月專(zhuān)業(yè)排名中，儀表專(zhuān)業(yè)第一。
二、工地工作
1、20xx.8——20xx.10
20xx.8.18，第一批外培人員共77人回到公司母親的懷抱，結束了將近兩年的外培生活?；毓竞罄^續培訓，由專(zhuān)業(yè)主管講課，并熟悉工地。20xx.9，公司范書(shū)記號召培訓隊，為10月21日舉行的第七屆運動(dòng)會(huì )作開(kāi)幕式文藝表演，李占武隊長(cháng)遂安排我負責在七樓的排練工作，并兼培訓隊籃球隊長(cháng)。開(kāi)幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的，籃球隊也不負眾望，奪得亞軍。
2、20xx.10——20xx.12
因工作需要，我從培訓隊借調致工程部。開(kāi)始時(shí)主要的工作是設備的驗收，驗收過(guò)的設備主要有：儀表23臺高壓自調閥（其中，七臺是尿素高壓自調，產(chǎn)地四川錦宇，十六臺是合成高壓自調，產(chǎn)地重慶南評），凈化吸附塔，合成冰機等。之后由于設備部與工程部合并，調到工程調度室，主要的工作是督促、協(xié)調各平臺現場(chǎng)安裝及施工情況，以及管道試壓、開(kāi)箱驗收，同時(shí)委派吊車(chē)并對所派出的吊車(chē)予以記時(shí)，出具吊車(chē)相應票據等。每天的工作量很大，經(jīng)常正點(diǎn)回不來(lái)，沒(méi)有什么特別的事例可以寫(xiě)的，干好本職工作吧。
最后，預祝xx化工有限公司今年順利開(kāi)車(chē)成功！
本人自去年11月進(jìn)入某某某公司以來(lái)，經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的了解，已全面地了解某某某公司的具體生產(chǎn)狀況及運作，本著(zhù)在其位謀其政的態(tài)度，從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。
個(gè)人心態(tài)的快速轉變與定位：來(lái)到某某某一廠(chǎng)，因為廠(chǎng)情的不同，大部分的工作方法都必須做出改變，有效管理量化考核方法在某某某推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導，是一個(gè)技巧問(wèn)題，弄不好會(huì )適得其反，所以非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，并給予機會(huì )讓我擔負(銀碳、綠油、車(chē)啤)工序主管這一重擔，相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規劃和考驗，所以我會(huì )用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對現在的工作，只要我努力，一定會(huì )在某某某公司做出成績(jì)。
某某某公司的認知：主要體現在：
①. 人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。
②. 基層管理員渴望認知新鮮事物，但浮于表面。
③. 職責不清，不勇于承擔責任，本職工作未做好。
④. 機械設備良好，主力做單雙面板不成問(wèn)題。
⑤. 生產(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會(huì )失去技術(shù)力量。
⑥. 環(huán)境管理、設計不到位，當生產(chǎn)難度高的板子時(shí)，環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規模，這是我們工廠(chǎng)在深圳生產(chǎn)pcb的優(yōu)勢，但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個(gè)廠(chǎng)之間資源共享，才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”，相互取長(cháng)補短，使某某某公司成為pcb行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解：
①. 首要為安全生產(chǎn)，要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長(cháng)搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
②. 看緊出數與貨期，按公司月目標計劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數和交貨期，以達到每天出數的達成率準時(shí)交貨率;
③.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴謹地調查與采集，并用e-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④.注重個(gè)人形象，以自身為榜樣，嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好，且員工紀律長(cháng)期嚴抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jì)：
以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了某某某生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化，在生產(chǎn)的崗位上真正體現出統籌與推動(dòng)的作用，形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
通過(guò)學(xué)習，已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程，并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數和品質(zhì)改善;
與其它部門(mén)，如工程、qa和pmc人員已建立良好的溝通，生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
通過(guò)不斷巡拉，有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀(guān)念的狀況，使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(cháng)、領(lǐng)班加強車(chē)間的“5s”活動(dòng)，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠(chǎng)房所應有的新形象;
在工作中善于發(fā)現問(wèn)題和疑點(diǎn)，并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班，并有力推動(dòng)改善;
剛入職時(shí)發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)上員工操作不規范在我強烈的反映和制訂了詳細規范下，現生產(chǎn)工序員工都已能按操作規范作業(yè)。
8、主導成立擦花小組，每?jì)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項：
巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常，末能及時(shí)通知維修處理及末能調配好員工工作，有著(zhù)相當的不可推卸的責任;
協(xié)調能力和推動(dòng)能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒(méi)有達標有一定責任。
公司各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
現在我就一年來(lái)的工作情況向大家進(jìn)行述職，如有不當之處，請同志們提出寶貴意見(jiàn)，我將認真的聽(tīng)取，并表示非常的感謝。
今年以來(lái)，由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助，有全體員工的大力支持，再加上自己的不斷努力，圍繞公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展戰略目標，工作上取得了一定的成績(jì)，較好地完成了組織、領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。在工作中我始終能夠忠實(shí)履行職責，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項工作中，認真做到盡職盡責、任勞任怨、謙虛謹慎、求真務(wù)實(shí)。在政治思想上，堅持參加理論學(xué)習，認真學(xué)習貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策及公司的各項制度?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，是稱(chēng)職的?，F將今年的主要工作情況報告如下：
一、主要工作開(kāi)展情況
回顧這一年來(lái)，本人主要組織負責了xx天泰鋁業(yè)4個(gè)氧化鋁倉及2個(gè)煙囪的施工。xx項目現場(chǎng)施工場(chǎng)地特別狹小，材料具堆放都成問(wèn)題，再加上雨水特別的多，現場(chǎng)泥濘難行，道路影響得材料進(jìn)場(chǎng)都比較困難。而且由于xx項目是低價(jià)中標，資金相對特別困難，各方面都比較吃緊。但是是，本人帶領(lǐng)其它3名管理人員和各家勞務(wù)隊伍，克服了種種困難，安全順利的將工程施工完成。10月23日，我獨自到了嘉峪關(guān)，開(kāi)始組織酒鋼東興鋁業(yè)4個(gè)煙囪工程的施工。至今半個(gè)月時(shí)間，生活區臨時(shí)住房已經(jīng)搭建完畢，水電已經(jīng)接通，部分管理人員和施工隊伍、機械設備已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)。人員吃住已經(jīng)全部安頓妥當，只等甲方藍圖一到，馬上就可以動(dòng)土開(kāi)工?？偟恼f(shuō)來(lái)，今年我本人任務(wù)比較多，壓力特別大，感覺(jué)也特別累。我將自己的工作情況歸納了如下幾點(diǎn)：
（一）提高自身素質(zhì)，不斷的學(xué)習
今年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司發(fā)展建設“做大、做強”的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，牢記公司的“項目管理口訣”并堅決按照執行。經(jīng)常告誡自己，要想當八冶鐵軍，必須在工作中不斷地提高自己，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。為了提高自身綜合能力素質(zhì)，我繼續就讀中央廣播電視大學(xué)，報考全國一級建造師，繼去年考取駕照后熟練掌握了駕車(chē)技術(shù)。我不斷的反省，不斷的完善自己，爭取全面素質(zhì)不斷提高，在完成工作的標準上有突破，讓領(lǐng)導放心，讓顧客滿(mǎn)意。
（二）確保安全，保證工程進(jìn)度
“安全第一”從來(lái)都是我在現場(chǎng)的宗旨，萬(wàn)一出個(gè)事故，所有的工作都白干了，所有的辛苦也都白費了。要想順利完成工作，公司的各項規定、國家的各項施工規范、安全規程都要堅決遵守。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是對公司負責，對項目部負責，更是對自己負責。一年來(lái)，現場(chǎng)有不少的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等方面相互產(chǎn)生矛盾的時(shí)候，我都能堅持堅持“安全第一”的原則，堅持以人為本，對工人負責，全年沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起工傷事故。xx天泰鋁廠(chǎng)工期緊，下雨天氣居多，場(chǎng)地狹小，高空作業(yè)多，交叉作業(yè)多。面對從未遇到過(guò)的惡劣條件，安全問(wèn)題存在巨大挑戰，可最終，在公司領(lǐng)導的支持下，在大家的配合下，我們圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)，工程順利完工。
（三）注重原材料消耗，降低工程成本
材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的關(guān)系。xx項目現場(chǎng)所有材料都要求節約使用，混凝土和砂漿都限量攪拌，防止多余浪費，掉下的混凝土、砂漿均每天清理，回收使用。鋼筋制作嚴格按技術(shù)員審核過(guò)的下料表，下料后剩下的1米長(cháng)以上的鋼筋頭全部焊接使用到工程上，因此現場(chǎng)完工時(shí)，鋼筋用量按預算節約了好幾十噸。鋼管、木方和竹膠板等料具絕對不允許輕易切割，多次周轉使用。督促白天護廠(chǎng)人員不定時(shí)清理現場(chǎng)，回收扣件、釘子、鐵絲等，減少了料具的丟失損耗。為公司節約了不少成本，創(chuàng )造了不少經(jīng)濟效益。
（四）堅守崗位，團結下屬，激發(fā)員工熱情
作為一個(gè)現場(chǎng)負責人，一年來(lái)，我一直堅守工作崗位，雖然xx現場(chǎng)離我家也就200公里，但是節假日我也幾乎從來(lái)沒(méi)有回過(guò)家。因為工作時(shí)間緊，中央電大的學(xué)習，我都沒(méi)有時(shí)間參加，甚至都沒(méi)有考試。報考了一級建造師，也沒(méi)時(shí)間去參加考試。我常年帶領(lǐng)員工出門(mén)在外，堅守在施工現場(chǎng)，沒(méi)機會(huì )駐守在金昌施工，沒(méi)機會(huì )回家里照顧父母和妻兒，雖然心里有些不平衡，但是看到公司的產(chǎn)值利潤在增長(cháng)，公司在發(fā)展壯大，心中還是感到非常欣慰，覺(jué)得自己也貢獻了一份力量，所有的辛苦努力都沒(méi)有白費。在日常工作、生活中，我非常注意關(guān)心項目部的職工，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，甚至給單身員工介紹對象，使大家心里話(huà)都愿意和我講，困難事都愿意找我辦。俗話(huà)說(shuō)：吃飽不想家。我在每個(gè)地方都告訴食堂，必須保證每人每天至少半斤肉，讓大家吃好住好，才不會(huì )想家，才有力氣干活。有效的保證了全體人員思想穩定，讓大家什么事都能以公司利益為重，以項目部利益為重，講團結，講協(xié)作，在公司領(lǐng)導的指導和支持下，圓滿(mǎn)的完成各項工作任務(wù)。
二、工作中存在的不足
雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jì)，但是也存在著(zhù)不足。
首先，xx地區4個(gè)倉2個(gè)煙囪，1000多萬(wàn)的產(chǎn)值，由于工程比較分散，施工作業(yè)面大，管理人員缺乏，加我總共才4個(gè)人。有時(shí)侯很多事比如編制施工方案，測量、試驗等都得自己親自動(dòng)手去干，分身乏術(shù)，現場(chǎng)管理不能面面俱到，顯得不夠細。
其次，自己的性格比較直，在工作壓力大，面對困難多的情況下，再加上領(lǐng)導的不理解，有時(shí)候沉不住氣，存在急躁問(wèn)題。
再次，在加強學(xué)習方面自己還存在一定的差距，特別是工作一忙起來(lái)，對政治理論和文化知識方面的學(xué)習相對就少一些。今后應按照公司建設學(xué)習型企業(yè)的要求，抽時(shí)間大力加強學(xué)習，爭取在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上進(jìn)一步提高。
三、對下步工作的打算
在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導和其它同志學(xué)習好的工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的"提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準，絕不能辜負公司領(lǐng)導和全體員工對自己的重托和期望，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。一定要努力做到以下4點(diǎn)：
1、積極工作，爭當一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理。一個(gè)項目經(jīng)理的擔子是很重的，其工作職責就是處理日常事務(wù)，宏觀(guān)把握全局，微觀(guān)處理各種熱點(diǎn)難點(diǎn)，充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，促進(jìn)公司發(fā)展。自己一定要顧全大局，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒，為了公司的發(fā)展，放下包袱，積極主動(dòng)去工作。
2、努力學(xué)習，提高素質(zhì)，提高工作能力，提高管理水平。隨時(shí)堅守施工現場(chǎng)，及時(shí)處理各種問(wèn)題，為領(lǐng)導宏觀(guān)決策當好參謀。
3、嚴格要求，廉潔自律。我會(huì )嚴格要求自己，絕不利用職權為個(gè)人謀私利，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事。
4、是要繼續加大施工生產(chǎn)力度。在施工生產(chǎn)上，要重點(diǎn)突出安全、質(zhì)量、進(jìn)度、效益。要突出打造企業(yè)的品牌，樹(shù)立企業(yè)形象。對外要千方百計地滿(mǎn)足甲方、監理的需要，力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破，創(chuàng )造更多的產(chǎn)值和利潤。
最后，我相信，我有信心和決心，一定會(huì )把工作做的更好，不辜負大家的厚望。
以上述職，如有不當之處，請大家提出寶貴意見(jiàn)。
謝謝！
在_年的工作中，我辦嚴格執行了物業(yè)管理相關(guān)的政策法規，同時(shí)按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實(shí)際情況，對全市的物業(yè)進(jìn)行了規范的管理工作。具體主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。
一、進(jìn)一步強化單位的制度建設
今年我辦進(jìn)一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每周都抽出半個(gè)工作日進(jìn)行學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識，要求每位單位職工都要認真做好學(xué)習筆記，同時(shí)也要求記好個(gè)人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個(gè)人的自身素質(zhì)建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領(lǐng)導和黨員的先進(jìn)模范作用，使之在工作中都要從服務(wù)廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關(guān)檔案資料，實(shí)行檔案統一管理。今年我辦按排一名專(zhuān)職人員到黨校學(xué)習了檔案管理，同時(shí)對近年的檔案進(jìn)行了有序整理及分類(lèi)備檔，即：(1)開(kāi)發(fā)建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進(jìn)行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時(shí)能夠做到及時(shí)便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)、為進(jìn)一步確保物業(yè)買(mǎi)受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開(kāi)發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過(guò)業(yè)務(wù)上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買(mǎi)受人自已到我單位繳納，同時(shí)憑借維修基金收據到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續，房產(chǎn)局并將維修基金收據做為要件存檔。取消了開(kāi)發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶(hù)明細，細化維修基金賬戶(hù)管理，今年，我辦由會(huì )計及業(yè)務(wù)管理員一起到延吉、汪清學(xué)習了維修基金管理經(jīng)驗。同時(shí)結合琿春實(shí)際情況，將維修基金賬戶(hù)以棟分設賬戶(hù)，有的并以戶(hù)分設賬戶(hù)明細。從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領(lǐng)導進(jìn)行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進(jìn)行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領(lǐng)導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開(kāi)發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案?，F正在實(shí)施當中。
四、業(yè)主委員會(huì )的管理工作
為便于住宅小區的管理，充分體現業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業(yè)主委員會(huì )。即成立了靖源小區業(yè)主委員會(huì )、金臺花園業(yè)主委員會(huì )、國聯(lián)花園業(yè)主委員會(huì )，同時(shí)又重新審批了海關(guān)住宅小區業(yè)主委員會(huì )，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進(jìn)入海關(guān)住宅小區進(jìn)行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進(jìn)行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為7627平方米，使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810,000元。對河南礦區外墻面脫落的房屋維修了5棟。同時(shí)因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經(jīng)市政府相關(guān)領(lǐng)導批準后，又對其使用“SBS”防水材料進(jìn)行補修，現已經(jīng)補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理
今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質(zhì)審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進(jìn)行了資質(zhì)審批及建檔。經(jīng)過(guò)審查，具備三級資質(zhì)管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬(wàn)達物業(yè)管理有限公司。取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質(zhì)。同時(shí)對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質(zhì)，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。從而進(jìn)一步凈化了我市的物業(yè)管理市場(chǎng)，推動(dòng)其逐步走入規范化的軌道上。
七、來(lái)年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會(huì )的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進(jìn)一步建立健全“專(zhuān)項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場(chǎng);
6、嚴格控制好新建住宅區物業(yè)管理的介入。
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過(guò)去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績(jì)，但也仍舊存在諸多不足。
一年就這樣不知不覺(jué)間悄無(wú)聲息地消逝了。這一年里，我敲打著(zhù)鍵盤(pán)繪出了工作的拋物線(xiàn)；
堅守著(zhù)那一份愉悅，一份執著(zhù)，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票……雖然并沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jì)和驚天動(dòng)地的成就，但我盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作，微笑面對每一個(gè)客戶(hù)。一年來(lái)我就用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫(huà)出了生活的軌跡，收獲著(zhù)豐收的喜悅。
首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自已的努力，具備了較強的工作能力，能夠較為從容的處理一些突發(fā)情況。在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調辦事、文字語(yǔ)言表達等方面，都在學(xué)習下有了較大的提高。在平時(shí)的工作中，按照業(yè)務(wù)操作規程與要求，同時(shí)把最方便最可行的方法運用在平時(shí)的業(yè)務(wù)操作上，以客戶(hù)需要為主。我覺(jué)得在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人的身上可以看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問(wèn)題的時(shí)候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著(zhù)。在遇到需要解決的問(wèn)題時(shí)，同事們都會(huì )給我提好多建議，或跟我說(shuō)該怎么解決會(huì )比較好之類(lèi)的，這對我在提高獨立處理問(wèn)題能力方面的幫助很大。他們告訴我情況一切由我自己來(lái)解決，幾次下來(lái)我已經(jīng)完全不會(huì )像第一次碰到問(wèn)題時(shí)那樣的手無(wú)足措，都不知道應該怎么辦才好不。也許有的問(wèn)題會(huì )讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時(shí)候最容易讓自己陷入無(wú)窮無(wú)盡的情緒化當中。我覺(jué)得在這時(shí)候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問(wèn)自己幾個(gè)為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問(wèn)題，激動(dòng)有用嗎？罵自己有用嗎？或是去推脫？實(shí)際一點(diǎn)，換位或讓自己以第三人稱(chēng)出現。好好想想這個(gè)事兒，也許我們會(huì )逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現問(wèn)題有時(shí)候并不是一件壞事，因為從問(wèn)題中我們會(huì )看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現一個(gè)新的機會(huì )，就像失敗的總結永遠比成功的報告更深刻一樣。就我個(gè)人而言，在工作的過(guò)程中我真的受益非淺：從做事到做人，從看問(wèn)題到解決問(wèn)題上都給了我新的機會(huì )和經(jīng)驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自已的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)。一年下來(lái)學(xué)到了很多，也感悟了很多。最大的感觸就是，做好服務(wù)品質(zhì)比學(xué)好業(yè)務(wù)知識還要不容易。以前在實(shí)習的時(shí)候，導師曾說(shuō)過(guò)：要自信要忍讓?zhuān)∽龅阶孕趴赡鼙容^容易點(diǎn)，在很多時(shí)候我們容易情緒化，我們都知道其實(shí)這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說(shuō)，更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn)，但是做又是一難事。雖然說(shuō)我們不提倡虛偽做人，但是也得維護自己的形像。而且很多機會(huì )往往就在身邊不經(jīng)意的地方，我想誰(shuí)也不想輸。最簡(jiǎn)單的總結：盡量給別人一個(gè)好印像，其實(shí)就是給自己多開(kāi)了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒，這一點(diǎn)我個(gè)人認為真的很重要。雖然現在不像以前那般的不安與擔心了，但是新的壓力新的問(wèn)題激勵著(zhù)我需要不斷的努力和進(jìn)取。新業(yè)務(wù)不斷增多，業(yè)務(wù)方面需要不斷的了解和學(xué)習；
技能要求不斷的提高需要繼續的練習和提升；
服務(wù)品質(zhì)的提升，需要繼續的努力和完善。
一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面也存在著(zhù)不足：之處：個(gè)別工作還不是做得很完善；
業(yè)務(wù)技能還不過(guò)硬；
業(yè)務(wù)知識方面不夠全面，需要繼續學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)并繼續努力。
撫往思今，我學(xué)到了很多，也感悟了很多?？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。這一年來(lái)，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；
我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
20xx年，這是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，要加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。
在xx年年末之際，回顧過(guò)去的工作，歷歷在目，展望未來(lái)，百感交集。以下是我這一年的述職。
本人在過(guò)去一年的工作之中，堅持“四項基本原則”和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習黨的精神，思想積極要求進(jìn)步，工作任勞任怨，從自身做起，堅持以安全生產(chǎn)為主的規章制度和措施，堅持兩書(shū)一卡的作業(yè)標準，嚴格遵守規章制度，履行崗位職責：
(1) 加強安全生產(chǎn)學(xué)習，強化安全生產(chǎn)知識，力求做到安全生產(chǎn)，做好HSE工作，時(shí)時(shí)刻刻講安全;
(2) 按分公司要求，辦理井下節流作業(yè)在作業(yè)區的準入證，按照井下節流的“兩書(shū)一卡”，貫徹和執行《井下節流的施工設計》和《井下節流施工作業(yè)安全預案》企業(yè)標準;
(3) 參加和完成了花11井的通井、下渦流工具的施工作業(yè)任務(wù);
(4) 參加和完成了中013-U1井、威xx年的x年，也正是管理局與油公司分開(kāi)分立后創(chuàng )業(yè)企業(yè)在市場(chǎng)中站穩腳跟、快速發(fā)展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者，為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰，也為自己在這一年中緊張而充實(shí)的工作生活而安慰。
一、以企業(yè)為家，當好助手和管家
一但你把企業(yè)作為自己身處的一個(gè)家庭看待，你便會(huì )投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應副經(jīng)理，我深知自己的責任之重大，做好管家實(shí)不是一件輕松的事情。工作要做得稱(chēng)職，首先要練好內功。來(lái)到安裝分公司工作，我不能辜負領(lǐng)導的重托與信任。首先，我把自己放到一個(gè)學(xué)習者的位置上，虛心向老師傅、向一線(xiàn)工人學(xué)習，在實(shí)踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實(shí)際工作水平和能力。
要管好材料，首先要把好質(zhì)量這一關(guān)。在實(shí)際操作中我實(shí)施了多環(huán)節控制制度，從材料的選購、入庫、出庫、現場(chǎng)應用幾個(gè)環(huán)節來(lái)設專(zhuān)人把關(guān)，堅決不允許一件不合格的產(chǎn)品在工程中應用。實(shí)踐證明，這種多級控制法還是很實(shí)用的。首先，材料的選購我們只瞄準那些有資質(zhì)的廠(chǎng)家，這在源頭上控制了雜品的混入;在材料入庫時(shí)有專(zhuān)人分工進(jìn)行嚴格的檢驗，三證不齊，外觀(guān)不符的產(chǎn)品被擋在了門(mén)外;材料的領(lǐng)用實(shí)行領(lǐng)用人簽字制，確保與工程要求不符合的產(chǎn)品不出庫門(mén);最后一道施工現場(chǎng)應用的關(guān)口也是最關(guān)鍵的一個(gè)控制點(diǎn)。因為有些產(chǎn)品只靠入庫質(zhì)檢是很難發(fā)現隱藏中的質(zhì)量問(wèn)題的，所以，我在公司會(huì )上強調：前線(xiàn)施工的各小隊隊長(cháng)及技術(shù)員要嚴格把守好現場(chǎng)應用這道關(guān)鍵的關(guān)口，在應用中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)更換，確保工程的質(zhì)量過(guò)得硬。在xx年的施工中，我們的小隊長(cháng)吳禮進(jìn)和周?chē)鴹澊_實(shí)分別發(fā)現了一只閘門(mén)的質(zhì)量問(wèn)題，在現場(chǎng)進(jìn)行了及時(shí)更換，并及時(shí)通報給了庫房管理人員，從而避免了工程上的隱患，也給庫房的質(zhì)檢人員提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓。視質(zhì)量為生命是我們始終應該苛守的準則。我們應該完成一項工程就創(chuàng )一項佳績(jì)，為用戶(hù)負責，也是為我們的企業(yè)生存和發(fā)展負責。xx年我們確實(shí)做到了沒(méi)有一件不合格產(chǎn)品出庫。這應該歸功于我們庫房和一線(xiàn)默默敬業(yè)的員工——我們企業(yè)大家庭里的眾多優(yōu)秀成員。
說(shuō)到材料管理工作的焦點(diǎn)，應該是單項工程結束后的材料費用掛帳問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，我感到首先要有嚴格明確的制度做保障。我們在實(shí)際工作中遵循材料計劃單、進(jìn)出庫單、責任工程師確認三點(diǎn)一體化確認制度，并嚴格按照網(wǎng)上采購指導價(jià)格為基準，確保了材料數量和價(jià)格的準確性。有了制度，并且我們都能自覺(jué)地去遵守，這就把“人情”擋在了工作之外。因為我明確地知道，我們代表的是公司的利益，更明確地說(shuō)，我們代表和維護的是我們企業(yè)每一名普普通通的員工的利益。員工是企業(yè)之魂，我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害。
二、為企業(yè)的市場(chǎng)拓展、持續發(fā)展做貢獻。
在做好安裝公司本職崗位工作的同時(shí)，在九龍公司有關(guān)領(lǐng)導的指導下，對公司海外市場(chǎng)的開(kāi)拓協(xié)助公司領(lǐng)導進(jìn)行了有益的探索和嘗試。
xx年我曾兩度赴阿曼國家進(jìn)行項目考查和企業(yè)宣傳。在公司領(lǐng)導的正確指導下，通過(guò)公司各部室、各分公司相關(guān)人員的積極配合和共同努力，更得益于xx年新入廠(chǎng)的幾名優(yōu)秀大學(xué)生的才智，使得我們xx年在海外市場(chǎng)開(kāi)拓上初步見(jiàn)到了一線(xiàn)暑光。我還會(huì )一如繼往地去努力，即使為后繼的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供經(jīng)驗也無(wú)疑是件好事情。多年來(lái)搞海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的局國際工程部的有關(guān)領(lǐng)導曾說(shuō)過(guò)：海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)大家都想搞，但成功的少，可成功了，就是一片新天地。
技術(shù)進(jìn)步、市場(chǎng)拓展是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉和動(dòng)力。我們應該借管理局xx年企業(yè)拓展年的有利契機，把我們的特色產(chǎn)品打出去，把我們的服務(wù)打出去，在競爭的大市場(chǎng)中爭得一塊“蛋糕”，建立企業(yè)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，為員工真正地謀到更大的福利。在這里我不能談市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的份內與份外，也不能談阿曼之行的高溫與黃沙，更不能談為準備資料的奔波和多少個(gè)的不眠之夜，因為我深知：企業(yè)興衰，人人有責。我為工作在能高瞻遠矚、真正為企業(yè)謀化長(cháng)遠發(fā)展的領(lǐng)導集體的氛圍中而感到由衷的高興。
今年在海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作中我協(xié)助領(lǐng)導組織翻譯的文字資料達xx年中通過(guò)“三個(gè)代表”的學(xué)習，深化了自己的思想，職工的利益要放到首位。戰爭年代講犧牲，發(fā)展年代同樣要講犧牲，作為一名國家干部，首先應該做到能犧牲自己的名和利，去維護企業(yè)員工的名和利。這樣，我們的員工才能擁護我們，我們的企業(yè)也才能健康有序地向前發(fā)展。
業(yè)務(wù)學(xué)習同時(shí)更不能放松。這一年我學(xué)習了有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、新技術(shù)創(chuàng )新方法、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等一些知識，并在工作實(shí)踐中自覺(jué)地去運用，確實(shí)收到了一定的效果。在知識爆炸、飛速發(fā)展的年代，沒(méi)有知識我們就會(huì )跟不上時(shí)代前進(jìn)的腳步，在工作中舉步為艱。當今世紀也正是知識經(jīng)濟的時(shí)代，我們更要不斷地吸取新的知識，完善自己、提高工作的水平和能力，不斷地用知識去為企業(yè)創(chuàng )造更多的財富，以實(shí)現自我人生的更大價(jià)值。
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁們：
大家好！很高興今天我能站在這里以這樣的方式給大家匯報我的工作。我是，于年初進(jìn)入到我廠(chǎng)工作，進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)，得到領(lǐng)導鼓勵。同事們的幫助下我很快的融入到這個(gè)大家庭里，并了解分廠(chǎng)的運作和現狀，同時(shí)抽出時(shí)間學(xué)習自身的鍛造知識，從金屬材料到成形基礎，從工藝規范逐步過(guò)渡到領(lǐng)會(huì )工藝的內容，影響產(chǎn)品質(zhì)量的重要節點(diǎn)。
組織員工，改進(jìn)加熱爐操作手法，降低煤氣單耗。
安全警鐘我為提高員工安全文化知識和安全防范技能，強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開(kāi)展“安全知識的認識與觀(guān)念”及“我要安全；
我會(huì )安全；
我懂安全；
杜絕人為責任的事故發(fā)生”為主題的安全大討論。安全生產(chǎn)事關(guān)員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì )穩定，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，嚴格落實(shí)堅持“安全第一，預防為主”的方針。使全員牢牢樹(shù)立安全意識，切實(shí)抓好安全工作，確保安全生產(chǎn)正常進(jìn)行。分廠(chǎng)在每月中旬進(jìn)行一次安全、設備、現場(chǎng)管理等綜合大檢查，對檢查出來(lái)的問(wèn)題定時(shí)、定人及時(shí)整改。加強平時(shí)的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患，充分發(fā)揮班組長(cháng)和安全員作用，發(fā)現并及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的不安全因素，達到安全生產(chǎn)目的。
質(zhì)量是技術(shù)提高的見(jiàn)證，面對受大環(huán)境的影響造成產(chǎn)量低、效益低、薪水低等困難面前，分廠(chǎng)從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不回避、不害怕。我們本著(zhù)“效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)”的理念，強化自己的加工水平，為穩定和提高產(chǎn)品成品率做出實(shí)效。
在任職期間改造煤氣站設備；
利用加熱爐廢棄，增加蒸汽換熱器，讓煤氣站使用，并解決水壓機、粗熱分廠(chǎng)及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實(shí)驗室等的供暖問(wèn)題。
推行“5s”管理?！叭嗽飙h(huán)境，環(huán)境育人”，通過(guò)對整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)修養的學(xué)習、改進(jìn)、遵守。整個(gè)分廠(chǎng)的環(huán)境面貌隨之改觀(guān)：生產(chǎn)現場(chǎng)整齊、干凈，物品擺放有條不紊，一目了然，最大程度上提高員工的工作效率和士氣，讓員工工作的更安全、更舒暢，這不僅給員工們創(chuàng )造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所，同時(shí)很大程度上提升了員工良好素質(zhì)和企業(yè)形象。員工們在這締造良好的工作環(huán)境與和諧融洽的工作氣氛中，潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣，擁有自覺(jué)、自律、合作、奉獻的職業(yè)道德。
標準班組建設，不斷提高企業(yè)員工素質(zhì)。企業(yè)千條線(xiàn)，班組一針穿。企業(yè)的計劃、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準，要靠班組來(lái)貫徹。班組生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量和員工隊伍的素質(zhì)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定因素。
不斷強化思想政治工作。為適應公司改革和發(fā)展的需要，努力在整體推進(jìn)、創(chuàng )優(yōu)爭強和突出特色上下功夫，不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰斗力。緊密結合實(shí)際，認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務(wù)教育，引導員工認清形勢，瞄準目標，在深化改革中統一思想，充分調動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
著(zhù)眼企業(yè)未來(lái)發(fā)展，培養人才后備力量。大廈之成，非一木之才；
大海之潤，非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘，但我們的最終目標，是要成為性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重員工素質(zhì)教育的同時(shí)，不斷激發(fā)員工的動(dòng)力，發(fā)現挖掘人才的潛力，培養他們不僅要懂技術(shù)、懂管理，還必須有盡心盡力的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng )業(yè)精神，敢打硬仗的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂(yōu)的主人翁精神。能為企業(yè)培養出高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀管理人才是我最大的欣慰。
回顧一年工作，我有付出，也有收獲，更有差距和過(guò)錯。主要在1.知識面??；
2.在工作中的方式方法上存在較大差距；
3.工作不細。
2012年工作計劃
1.要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實(shí),體現層次性,區別對待,循序漸進(jìn)，嚴格落實(shí)操作規程及鍛造工藝規范。
2.努力學(xué)習，勇于實(shí)踐，理論結合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
3.強化安全意識，加強安全管理：做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機構落實(shí)，責任落實(shí)，以確?，F場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。
4.團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通，會(huì )前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展我有信心和大家一起，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰略，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取。以新世紀模范黨員的風(fēng)范來(lái)要求自己，以主人公的精神投身于企業(yè)。讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，攜手共創(chuàng )美好的明天。謝謝大家！
轉眼間上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這半年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政人員，半年來(lái)，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，現將這半年的工作和學(xué)習情況匯報如下：
一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認真做好各個(gè)部門(mén)的服務(wù)工作，保證各部門(mén)的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門(mén)的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫(xiě)會(huì )議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門(mén)文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò )、報紙和現場(chǎng)招聘會(huì )等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對現場(chǎng)招聘會(huì )我公司每月月底準時(shí)參見(jiàn)，完成各個(gè)部門(mén)缺少的人員招聘，通過(guò)現場(chǎng)招聘會(huì )一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門(mén)招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò )招聘我公司采用的是長(cháng)期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長(cháng)期合作，對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作：在公司的車(chē)輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作：辦理公司營(yíng)業(yè)執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上，繼續完善公司的《車(chē)輛管理制度》及環(huán)境衛生負責區域，車(chē)輛管理制度中，把車(chē)輛的使用范圍具體的責任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節約費用。根據公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門(mén)。
八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格，規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個(gè)人及按照規定的合同會(huì )簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學(xué)研基地、人民醫院等標書(shū)的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門(mén)的工作，監督得少，后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門(mén)的工作，同時(shí)協(xié)調好同其他部門(mén)的工作關(guān)系。
我于5月31號進(jìn)入xx公司參加培訓開(kāi)始，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現在即將面臨轉正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓和準備，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當天莊嚴激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區，我們一起用心布置和愛(ài)護家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認真的扮演著(zhù)自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習，互相鼓勵，一次次使我變得更有底氣。
到現在近兩月的工作和學(xué)習，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì )要事記錄開(kāi)始，到每一天工作日志記錄結束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶(hù)經(jīng)理，在思想上，在我內心深處，我有意識的培養自身的素質(zhì)和修養，不斷提升自己，做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì )上的教導，對任何人都應該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細節和習慣，非常感謝王總一直以來(lái)對我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(cháng)，內心充盈，很開(kāi)心!也感謝李總在培訓時(shí)的那一句鼓勵：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì )做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上，到現在，對于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到現在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠(chǎng)房車(chē)間對客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認識和經(jīng)驗總結。非常認同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶(hù)額外成本，對客戶(hù)每次再三的熱情邀請都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅持和延續。也盡自己最大的努力在所有小細節中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng )新”的差異化競爭，爭取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
作為陽(yáng)光小組的成員，我經(jīng)歷了生意貸客戶(hù)xx—xx的實(shí)地調查，堅持風(fēng)險控制第一，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多—維度的分析客戶(hù)，特別注重客戶(hù)第一還款來(lái)源保障和抗風(fēng)險性，比如銷(xiāo)售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪(fǎng)中就及時(shí)核實(shí)銷(xiāo)售發(fā)票和銷(xiāo)售合同、xx、手工帳本、各種財務(wù)報表，不留給對方造假的時(shí)間，且xx和銀行流水要時(shí)間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假，對于客戶(hù)的任何情況的收集都客觀(guān)的在調查報告中反應，不隱瞞，不夸張。對于客戶(hù)的疑惑，我都能從維護公司的利益和形象出發(fā)，較合理的與客戶(hù)溝通。在服務(wù)等細節上都盡量給客戶(hù)提供方便，比如給客戶(hù)送合同，送借據，拿資料。
而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡(jiǎn)單很多。從所經(jīng)辦的客戶(hù)向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì )，最主要是核實(shí)客戶(hù)穩定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請特別授信15萬(wàn)的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦，為了核實(shí)其煙草局的工作我專(zhuān)程去到她單位拿勞動(dòng)合同，一方面為客戶(hù)省事，另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握，從而降低風(fēng)險。這位客戶(hù)本身很趕時(shí)間，所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來(lái)，也最大限度體現公司的及時(shí)性，客戶(hù)對此也非常滿(mǎn)意，發(fā)來(lái)致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解，相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。
盡管兩個(gè)月的練兵使我在業(yè)務(wù)知識上有了許多進(jìn)步，同時(shí)也認識到自己的不足：
1、對各行業(yè)情況及政策認識不夠，比如之前遇到的摩配行業(yè)就很生疏，以至不能和客戶(hù)有更多溝通，容易導致和客戶(hù)溝通問(wèn)題太直接。需要多了解各行業(yè)的市場(chǎng)信息。
2、財務(wù)分析能力需要加強，對數字應該更敏銳。
3、經(jīng)辦了幾類(lèi)客戶(hù)，更應該總結各類(lèi)客戶(hù)的特征和風(fēng)險點(diǎn)，怎么營(yíng)銷(xiāo)這一類(lèi)的客戶(hù)
4、對材料真實(shí)性的識別。
5、跟陌生客戶(hù)電話(huà)時(shí)的自信、底氣、語(yǔ)氣的把握。
5、客戶(hù)調查及形成報告過(guò)程中對客戶(hù)資產(chǎn)及效益的多—維度核實(shí)。這方面的能力都還需要在接下來(lái)的工作中不斷學(xué)習和提高。
兩個(gè)月的工作和學(xué)習是忙碌的，至少是較大學(xué)時(shí)有壓力的。除了在公司忙完手上的工作、學(xué)習、培訓，偶爾回家休息后還會(huì )寫(xiě)下工作總結，形成一些自己的思考，學(xué)習法律，財務(wù)，業(yè)務(wù)的材料，認真為每一次考試作準備等等。這樣的生活會(huì )有些累，但卻是充實(shí)有意義的，是我曾經(jīng)一直覺(jué)得自己懶散、隨性的性格應該受到的磨練，即使偶爾下班很晚很累很餓也沒(méi)有怨言，因為我看到比我付出更多的領(lǐng)導和同事，而這樣的生活方式我已經(jīng)適應，我依然心存感激。
感謝公司給我這樣好的平臺和鍛煉自己的機會(huì )，給我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導的培育和用心，謝謝你們。我堅信，有我們團隊的用心和努力，xx一定會(huì )做出自己的品牌，走的更好，更遠，實(shí)現董事長(cháng)及大家的美好夢(mèng)想!
還記得6月8號公司開(kāi)業(yè)那天，我說(shuō)給公司的一句話(huà)：愛(ài)xx，愛(ài)團隊，見(jiàn)證今天，期待明天，我與xx共成長(cháng)!到今天，這還是我想說(shuō)的。也許8月以后，壓力更大，工作更忙，我已經(jīng)有了心理準備，趁現在年輕，沒(méi)有任何生活束縛的時(shí)候，我還可以盡量的學(xué)習和沉淀自己，積攢能量。因為有心，我相信自己可以做得到，做得好。希望在我的第一份事業(yè)中做出成績(jì)，獲得成就感，快樂(lè )工作，快樂(lè )生活!
xx是一個(gè)溫暖和—諧的大家庭，能成為xx一員是我的榮幸，我愿意與xx簽訂勞動(dòng)合同，同時(shí)愿意接受各領(lǐng)導考核。謝謝!
尊敬的上級公司領(lǐng)導以及xxx同事們：
20xx年7月至20xx年7月由總公司任命我擔任xxx副院長(cháng)，于是有幸在這個(gè)工作崗位上在您們的領(lǐng)導、您們的關(guān)照、您們的理解與支持下經(jīng)歷了適應新的設計管理需要，摸索新的工作方法，考驗任職能力的兩年?，F在把兩年來(lái)我所想的、所做的，分幾個(gè)方面報告如下：
一、適應設計市場(chǎng)管理要求，積極配合參與做好與市政xxx“聯(lián)合”的工作
20xx年春，當公用事業(yè)局牽頭提出局系統設計單位聯(lián)合申報綜合甲級資質(zhì)時(shí)，xxx院長(cháng)召集院領(lǐng)導班子慎重研究分析“聯(lián)合”可能給我們帶來(lái)的機遇以及可能給我們生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中，我始終執積極態(tài)度。這包括兩個(gè)方面：一是將利害關(guān)系積極地提出，并建議院長(cháng)向總公司報告；
二是積極的按市政院的要求配合做好報送資質(zhì)材料的工作，并和院長(cháng)一起共同研究《承擔工程項目劃分協(xié)議》的起草工作。
雖說(shuō)“聯(lián)合”后出現了“失去獨立的設計資質(zhì)”問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題給總公司的機構改革和我們院的經(jīng)營(yíng)運作帶來(lái)很大障礙，但我們還有別的選擇嗎？留給我們的問(wèn)題是怎樣培植一個(gè)“符合資質(zhì)”條件的問(wèn)題。
二、適應工程管理需要摸索設計階段生產(chǎn)管理的方法
這兩年工程項目（特別是公司內部項目）實(shí)施過(guò)程中與設計有關(guān)的比較突出的是“設計變更”問(wèn)題。我認為，“設計變更”本是工程實(shí)施過(guò)程中的正常程序。至于那些屬于不恰當“變更”的原因很重要的原因是設計準備不充分，原始資料不齊全或不準確，設計要則不確定。一方面是業(yè)主（或項目主管部門(mén)）有時(shí)并不清楚我們下在做什么標準的設計，另一方面有時(shí)我們也不太準確地了解業(yè)主（或項目主管部門(mén)）究竟想要什么質(zhì)量的東西。反復出現的不恰當“設計變更”一是影響投資效益，二是挫傷設計人員的積極性，干擾設計生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
為此我做了兩件事：第一件是反復學(xué)習了國家規程、規范有關(guān)處理“設計變更”程序的控制規定，起草了符合總公司工程實(shí)施實(shí)際情況的《處理設計變更事宜的有關(guān)規定》，《規定》經(jīng)征求意見(jiàn)，院長(cháng)批準后作為院生產(chǎn)管理制度試行。第二件是注意在接受設計任務(wù)時(shí)從業(yè)主（主管部門(mén)）那里把設計要求問(wèn)清楚，在下達生產(chǎn)計劃時(shí)，將設計深度和方案要點(diǎn)向設計人員講清楚。這樣做的意義在于通過(guò)抓好中間環(huán)節，強化項目設計的嚴肅性和嚴謹性，實(shí)現既便于責任部門(mén)對工程項目密切控制，又便于設計人員準確理解任務(wù)要求，把握設計要素實(shí)現質(zhì)量目標。
三、適應工程多種管理形式，摸索做好設計配合的方法
這兩年，一些重要的工程項目，特別是公司內部項目采取了多種管理形式。如市區管網(wǎng)改造項目采取了內部招標制；
內部改造項目采用了“使用單位負責制”，投資30萬(wàn)元以上項目實(shí)行“工程監理制”等多種管理方式。要適應這樣的情況，在設計配合過(guò)程中，應特別注意具體工程管理形式的特點(diǎn)，要求設計人員在處理現場(chǎng)問(wèn)題時(shí)，針對不同當事方的職責權力，按規則依程序辦事。同時(shí)，要注意根據具體的承包單位其實(shí)際的施工能力盡量即時(shí)地給于技術(shù)上的支持。把握好既盡責做到位又不“越權干予”。
四、摸索符合實(shí)際情況的設計方法
怎樣根據工程項目的實(shí)際需要選擇恰當的設計方法，實(shí)際上是優(yōu)化設計的問(wèn)題，本是設計單位為之不斷努力的目標。以往有許多情形，現在依然有這樣的情況，當工程驗收時(shí)方方面面提出了許多不滿(mǎn)意的“說(shuō)法”。特別是公司內部的改造修繕工程。
這兩年里，作為院設計生產(chǎn)負責人，說(shuō)實(shí)話(huà)沒(méi)有解決好這個(gè)問(wèn)題。
每當我聽(tīng)到這樣，那樣的議論，每當我看到設計人員辛苦工作了不但得不到承認反而心里委屈。我想到自已有責任。我的責任是應該事前估計到可能發(fā)生的后果，要求設計人員盡量?jì)?yōu)選方案，避免人們感觀(guān)上的“不習慣”，同時(shí)及時(shí)向有關(guān)負責人解釋設計規范的相關(guān)規定，在條件允許的情況下，適當地、慎重的“靈活”使用《標準圖》。
五、還應適應什么，摸索什么？
今后在副院長(cháng)這個(gè)職位上工作，我認為還應注意以下問(wèn)題：
1、適應設計市場(chǎng)要求，摸索爭取設計市嘲制高點(diǎn)”的條件和方法。
2、適應已與市政院“聯(lián)合”的現實(shí)，摸索如何在生產(chǎn)管理方面扮好“分院”的角色。
3、適應公司改革發(fā)展要求，配合院長(cháng)工作理順職工分配關(guān)系，有步驟的測算設計（測量）產(chǎn)值，合理的編制勞動(dòng)定額。
總之，適應業(yè)務(wù)環(huán)境變化，摸索在生產(chǎn)管理方面盡職盡責的路子，適應工藝創(chuàng )新、設計創(chuàng )新的發(fā)展趨勢，摸索保護和激發(fā)廣大設計人員的創(chuàng )作熱情和創(chuàng )作理念的工作思路，和同事們一齊為盡快拿回我們獨立的“設計資質(zhì)”而努力。
任期即將到了，但責任遠未盡，這是我想說(shuō)的。
謝謝！
自進(jìn)入有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )公司培訓崗3個(gè)月以來(lái)，在公司上級領(lǐng)導的正確指導下，在廣大同事的無(wú)私幫助下，我按照公司的部署，努力學(xué)習，在自己的工作崗位上認識履行職責，取得了一定實(shí)效，在要求轉正申請前，現將我3月來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：
一、學(xué)習理論，提高政治思想覺(jué)悟
在思想上與公司保持一致，堅定理想信念，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立服務(wù)思想，做到無(wú)私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從領(lǐng)導的工作安排，緊密結合崗位實(shí)際，完成各項工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、求真務(wù)實(shí)，做好本職工作
企業(yè)要發(fā)展的更好，就要不斷去適應這種變化才能生存和發(fā)展。其在企業(yè)中職員的素質(zhì)就是制約提升企業(yè)整體戰斗力的主要因素，而培訓是提高員工素質(zhì)的重要途徑和手段。培訓崗工作事關(guān)重大，所以我時(shí)刻不放松，努力適應這個(gè)崗位，3個(gè)月來(lái)，我組織上培訓課1次，編寫(xiě)制定了年度公司培訓計劃，協(xié)助辦公室其他同志做好各項工作。
三、對于工作的體會(huì )
通過(guò)3個(gè)月的學(xué)習工作，我深深的認識到：
1、不僅要深入學(xué)習培訓業(yè)務(wù)知識，用專(zhuān)業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統思考、系統安排。我不管學(xué)什么，都要與推動(dòng)本職工作結合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習不夠重視，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jì)不明顯的問(wèn)題。一定要有一種學(xué)習的危機感、緊迫感，把學(xué)習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習當作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念，爭當學(xué)習型員工，要通過(guò)學(xué)習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
2、提高業(yè)務(wù)工作能力。新形勢下我要樹(shù)立“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè )于奉獻”的職業(yè)道德精神，樹(shù)立熱情為同事服務(wù)的宗旨。，按照業(yè)務(wù)知識的要求，認真做好每一項工作，務(wù)必取得成功，為公司人才培訓事業(yè)健康持續發(fā)展和創(chuàng )造良好經(jīng)濟效益做出自己的努力。
3、提高創(chuàng )新工作能力。隨著(zhù)改革的不斷發(fā)展和深入，要使培訓工作再上新臺階，就必須提高自己的創(chuàng )新工作能力。如何結合培訓工作新的要求，順應形勢進(jìn)行不斷總結、鞏固、升華，是值得我認真思考的問(wèn)題。要講發(fā)展，不斷開(kāi)拓工作新局面，除了以良好的"精神狀態(tài)面對全新的工作，發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺(jué)奉獻的優(yōu)良作風(fēng)，堅持說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效，苦干實(shí)干外，最主要是提高自己的創(chuàng )新工作能力。這就需要把培訓學(xué)習所掌握的知識落實(shí)到自己的工作中，做到創(chuàng )新發(fā)展。
四、工作方向
1、加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習。今后，我要繼續加強學(xué)習，掌握做好公司培訓工作的知識和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照學(xué)院中心的要求對待自己，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
2、加強本職培訓工作。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的規劃和切實(shí)可行的措施，在不影響公司正常工作的前提下，積極開(kāi)展公司同事的思想政治工作和學(xué)習教育活動(dòng)，整頓思想，增強工作責任心，提高公司同事工作質(zhì)量，做好公司的培訓工作。
在今后的工作和學(xué)習中，我要更進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學(xué)習，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習上有更大的進(jìn)步。
時(shí)間過(guò)得很快，在恩揚一下子就快兩年了，在恩揚這個(gè)大團隊中，我學(xué)到很多的東西，感謝恩揚提供的平臺，蓮山課件也很感謝陳總、劉經(jīng)理及恩揚的各個(gè)人幫助，讓我很快的成長(cháng)。
在回憶過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，充滿(mǎn)了感恩
1在負責銘華的發(fā)貨、收貨、及排產(chǎn)方面上學(xué)到的最多
a)讓我懂得溝通的重要性。
b)讓我懂得一個(gè)工廠(chǎng)的運作時(shí)怎么樣的，需要什么的條件
c)讓我懂得作為一個(gè)好的管理員，不是去拼命做事情，而是去如果進(jìn)行溝通，抓住員工的心。蓮山課件
d)讓我懂得當一個(gè)老板的條件=技術(shù)+管理，技術(shù)和管理是相輔相成的。
e)讓我懂得要抓住一個(gè)人的心，必須要先服務(wù)。
2在做劉經(jīng)理交代做的事情中也學(xué)到了很多
a)有時(shí)候在核算一些東西時(shí)讓我想到一些事情，腦袋又開(kāi)了竅。
b)在做主管的考核表中學(xué)到了，績(jì)效的重要性，對于管理的方便。
c)每次在做事情時(shí)就會(huì )想到，什么才是她想要的。
d)在每次的例會(huì )當中學(xué)到很多，感觸最深的是：先講公司的方針和制度再對管理員的批評的方法。蓮山課件
3在計劃組這個(gè)小團隊中我學(xué)到了很多
a)懂得如何去順?lè )?，去溝?/p>
b)懂得整個(gè)生產(chǎn)的運作
c)懂得如何去排產(chǎn)、報貨、材積的計算
4在核對外發(fā)加工費時(shí)學(xué)到了
a)發(fā)現一些流程的問(wèn)題，并想到如何去做才能更好
b)做核對必須要認真、細心
5在核查工作中學(xué)到了
a)以查促管是一個(gè)很好的方法
b)以數據來(lái)說(shuō)話(huà)，很有說(shuō)服力
c)溝通的總要性
6在做生產(chǎn)部主要數據及原料分析時(shí)，了解生產(chǎn)部的成績(jì)、問(wèn)題及改進(jìn)措施。蓮山課件
_年是感恩成長(cháng)的一年也是虧欠的一年
1_年對公司沒(méi)有什么作為、貢獻
2粗心，做完事沒(méi)有核對的習慣，導致挺多錯誤比如：核對11月份外發(fā)剪邊的失誤、晨果退貨數據的匯總失誤等
3做事情很拖拉，積極性不夠，有時(shí)候偷懶，沒(méi)有做好自己的本分。蓮山課件
4有時(shí)候說(shuō)話(huà)時(shí)會(huì )頂上級
5團隊精神不夠，有時(shí)候昌凱來(lái)問(wèn)我事情時(shí)，我的太度不好
6表達能力及差，溝通能力差
_年計劃
1發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，加強團隊精神，做好本分
2做好核查員的工作，保持生產(chǎn)部數據的準確性
3積極主動(dòng)的幫助領(lǐng)導的壓力，提供準確數據，以確定考核方案
4改掉壞毛病，細心認真工作
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，2020年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：
對于工作這個(gè)詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì )經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏，所以在平時(shí)我要多學(xué)多問(wèn)，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導們無(wú)微不至的關(guān)懷，同事們團結奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒(méi)有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒(méi)有過(guò)于細膩的深切體會(huì )，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話(huà)語(yǔ)，分為幾方面總結：
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情，我學(xué)的是xx專(zhuān)業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導，加上自我深入的感性認識和學(xué)習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內容有了良好的適應，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實(shí)施；
而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著(zhù)讀書(shū)的習慣，讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
述職人：xxx
2020年x月x日
