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在當下這個(gè)社會(huì )中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點(diǎn)。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著(zhù)一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時(shí)也感到肩負的責任和重擔。因此,擔任職工代表以來(lái),我始終以職代會(huì )精神為指導,圍繞中心,服務(wù)大局,團結和帶領(lǐng)技術(shù)部全體人員,積極主動(dòng)地完成了各項目標任務(wù)。作為職工代表,我也在為職工服務(wù)的過(guò)程中不斷升華和提高?,F將今年以來(lái)履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,大家批評指正。
一、注重學(xué)習,始終保持思想上的先進(jìn)性。
一年來(lái),我始終堅持理論學(xué)習,積極深入學(xué)習并向部室成員宣貫“職代會(huì )精神”、“工序管理”、“5s管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等內容。通過(guò)學(xué)習,在思想上有了很大的轉變,人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車(chē)到站”不思進(jìn)取的思想。使行動(dòng)上始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執行上級各項工作部署。
二、切實(shí)履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表。
作為職工代表,寄托了領(lǐng)導和職工們很大的期望。因此,在參加公司職代會(huì )期間,我認真聽(tīng)取報告,仔細領(lǐng)會(huì )文件精神?;氐絾挝?,迅速向其他職工傳達公司職代會(huì )的精神,將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時(shí)了解公司的各項新動(dòng)態(tài),關(guān)心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例,他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。作為一名年輕的職工代表,我更了解他們的需求,也更容易跟他們溝通,在他們日常工作中、生活上遇到了困難和問(wèn)題,積極去幫助他們,重視聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和訴求,努力去維護他們的正當權益和合法要求。同時(shí),作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽(tīng)群眾意見(jiàn),以實(shí)際行動(dòng)履行著(zhù)一名職工代表的神圣職責。
三、腳踏實(shí)地做好本職工作。
工作永遠是第一位的。要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動(dòng)。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,汲取他們的長(cháng)處,反思自己不足。從高度上認識自己工作的重要性,不能因為自己工作托大家后腿,影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級領(lǐng)導交待的任務(wù),還是同事相處、合作方以及外來(lái)人員辦事,我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡自己最大的能力去幫助。
四、今后努力方向
1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。
2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀(guān)念,增長(cháng)法律知識,在行動(dòng)上自覺(jué)地、模范地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學(xué)習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認真學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針、政策,緊緊團結在黨的周?chē)?,認真領(lǐng)會(huì )公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想,廣泛收集職工意見(jiàn),代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。
各位代表:
20_年,我作為職工代表在公司黨委和工會(huì )的領(lǐng)導下,充分代表職工行使_權力,在_公司廣大職工的共同努力下,積極主動(dòng)地開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)施工工作,為公司的健康和諧發(fā)展做出了應有的貢獻,充分展現了職工代表的橋梁和紐帶作用,在此,我向全體職工表示衷心的感謝!
下面,我將一年來(lái)履行職工代表職責情況報告如下:
一、深化_管理,履行代表職責
從群眾中來(lái),到群眾中去,和群眾打成一片,自毛澤東時(shí)代就廣為人傳,我深信之,且篤行之,在工作中積極主動(dòng)征求和采納群眾意見(jiàn)、建議,無(wú)論是在施工現場(chǎng),還是在鄭州本部,我都積極調查研究,同職工群眾交流談心,傾聽(tīng)他們的呼聲,及時(shí)準確把握他們關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,從而為提出相關(guān)提案,切實(shí)幫助一線(xiàn)職工解決實(shí)際問(wèn)題收集了寶貴資料。
尊重民意,就要讓_意識植根于群眾思想,我引導、培養每一名職工的主人翁意識,充分發(fā)揮每一名群眾的智慧和創(chuàng )造力,提高分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益。在20_年度,認真召開(kāi)_生活會(huì ),廣泛征求廣大職工的建言建議,調動(dòng)每位員工的積極性,使其以主人翁態(tài)度參與分公司生產(chǎn)生活管理。進(jìn)一步加強公務(wù)透明度,在涉及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的重要問(wèn)題上,注重傾聽(tīng)職工心聲,積極引導職工為分公司發(fā)展建言獻策,從而切實(shí)維護了職工參政議政的權益,也為我公司持續和諧發(fā)展提供了不竭動(dòng)力。
二、積極參與并完成公司工會(huì )組織的各項活動(dòng)
工會(huì )組織發(fā)揮著(zhù)聯(lián)系企業(yè)和職工的橋梁作用,各項活動(dòng)的組織也是推動(dòng)公司發(fā)展不可或缺的組成部分。今年以來(lái),公司工會(huì )積極開(kāi)展“三聯(lián)賽”活動(dòng)、__、夏送清涼、冬送溫暖、__職工技術(shù)運動(dòng)會(huì )等活動(dòng)?;顒?dòng)中我積極配合公司工會(huì ),積極組織分公司職工參加。各項活動(dòng)的深入開(kāi)展,豐富了廣大職工的文化生活,營(yíng)造了良好的文化氛圍,有效激勵了職工干事創(chuàng )業(yè)的熱情。
三、代表職工利益,為職工辦實(shí)事
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著(zhù)一種承上啟下的紐帶作用。真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務(wù),堅持從群眾中來(lái)到群眾中去。我作為_(kāi)公司經(jīng)理,通過(guò)深入調研,摸清并切實(shí)解決生產(chǎn)一線(xiàn)在安全生產(chǎn)、隊伍穩定等方面存在的突出問(wèn)題,改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化工作流程、提高工作質(zhì)量、提升管理水平,建設文明高效管理團隊。堅持“以人為本”的思想,著(zhù)眼于解決職工實(shí)際存在的問(wèn)題,把關(guān)愛(ài)職工落到實(shí)處。
四、傳達宣傳職代會(huì )精神、執行職代會(huì )決議和參與日常_管理情況
在__職代會(huì )暨20_年工作會(huì )議上,我認真聆聽(tīng)和學(xué)習了_總經(jīng)理所做的工作報告。會(huì )后深刻領(lǐng)悟,為進(jìn)一步宣傳職代會(huì )精神,制定了具體的宣傳學(xué)習方案,并利用宣傳欄、板報、電子郵件和公司書(shū)報刊物等多種手段,在我公司各部門(mén)及各個(gè)施工所在地項目上宣傳學(xué)習。積極引導職工把思想和我公司的發(fā)展規劃統一起來(lái),把責任落實(shí)到具體工作中。針對發(fā)展面臨的嚴峻形勢,不斷推進(jìn)精益化管理,標準化建設,持續加強科技創(chuàng )新,穩步提升了發(fā)展的質(zhì)量和效益,有力確保了全年各項目標的完成。
五、加強自身素質(zhì)建設,全面提升工作水準
作為職工代表,我非常注重加強自身素質(zhì)建設。一年來(lái),我積極參加公司組織的相關(guān)培訓,始終堅持理論學(xué)習,進(jìn)一步增強了責任感和使命感。
在工作中,我以<中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則>和<國有企業(yè)領(lǐng)導人廉潔從業(yè)若干規定>標準要求自己,加強自身黨性建設,時(shí)刻保持頭腦清醒。在生產(chǎn)一線(xiàn),面對職工關(guān)心的突出問(wèn)題,我加強監測和追蹤,仔細摸排不穩定因素,積極疏導職工情緒,及時(shí)處理有關(guān)利益糾紛和職工情緒低落等問(wèn)題,將不穩定因素解決在施工現場(chǎng),維護了企業(yè)的良好形象和穩定大局。
各位代表,以上是我的述職報告,請大家審議。今后,我會(huì )更加努力提高自身政治理論素質(zhì)和工作水平,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,發(fā)揮職工代表最大作用,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出自已的貢獻。
我是一名職工代表,一年來(lái),我時(shí)刻謹記廣大職工賦予我神圣的職責。發(fā)揮職工代表的作用,參政議政,實(shí)行_管理,配合好領(lǐng)導做好各項工作。為此,在我履行職工代表職責的前提下,一年來(lái)的工作述職如下:
一、努力學(xué)習黨的方針、政策、國家法律法規等知識,不斷提高政治覺(jué)悟、政策水平、技術(shù)業(yè)務(wù)及管理能力,帶頭遵紀守法,在各項工作中發(fā)揮表率作用。隨著(zhù)外貿訂單的不斷增多,各項指標,各項任務(wù)不斷加大。要求我們不斷進(jìn)步,努力學(xué)習,踏實(shí)做好本職工作。關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。
二、切實(shí)履行職工代表的各項職責,力爭做好合格的職工代表。職工代表是場(chǎng)與廣大職工的聯(lián)系橋梁。是廣大職工心聲的反映者,起著(zhù)一種承上啟下的作用。我不僅把職工代表當做一種榮譽(yù),更會(huì )時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為職工代表,真正關(guān)心和代表廣大一線(xiàn)職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為廣大職工服務(wù)。在參加職代會(huì )期間,認真聽(tīng)取工作報告。仔細領(lǐng)會(huì )文件精神,關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。愿為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策,反應廣大職工的心聲。會(huì )議結束后,迅速向身邊的同志、員工極宣傳場(chǎng)新的政策,能長(cháng)期深入工作一線(xiàn),了解和反饋廣大員工的心聲和要求,積極貫徹大會(huì )決定,對養殖戶(hù)不理解 的問(wèn)題做好解釋和宣傳工作,加強對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各方面工作的監督,以保證廣大員工的合法利益。作為一名職工代表在思想上有著(zhù)堅定的信念,不斷保持和員工的密切關(guān)系,虛心認真聽(tīng)取和反饋他們的意見(jiàn)和要求,關(guān)心他們的切身利益,主動(dòng)保護他們的合法權益。作為職工代表,就更重視聽(tīng)取他們的意見(jiàn),依照國家的各種法律法規,努力維護他們的正當合法要求。依照代表法的規定履行職責。樹(shù)立接受廣大職工和選舉單位監督的觀(guān)念,自我主動(dòng)接受群眾的監督。及時(shí)改正自己身上的缺點(diǎn)。不斷增進(jìn)和員工之間的相互了解,防止怕監督,不愿監督的不良現象。
三、今后努力的方向。
不斷加強業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高自己的工作能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問(wèn)題的能力。不斷提高自己的法律意識,增強法制觀(guān)念,增長(cháng)法律知識,在行動(dòng)上自己模范的遵守法律和場(chǎng)制訂的各項規章制度。拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì),認真學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策。認真領(lǐng)會(huì )職代會(huì )文件精神,為我場(chǎng)發(fā)展出一份力,牢固樹(shù)立全心全意為職工服務(wù)的思想。爭取做一名合格的職工代表。
各位領(lǐng)導、同志們:
一年來(lái),受公司委托,負責喜河水電站工程的現場(chǎng)管理工作。在公司的正確領(lǐng)導下,圍繞工程現場(chǎng)安全、質(zhì)量、進(jìn)度、協(xié)調、信息、以及防非典、防汛、做了一些力所能及的工作。
一、安全工作
20_年年初,成立了工程安全管理委員會(huì ),定期組織安全檢查,召開(kāi)安全會(huì )議,分析安全形勢,布置安全工作。通過(guò)努力,喜河水電站工程沒(méi)有發(fā)生安全事故。但仍有幾起小的不安全事件。
1#公路通車(chē)后,施工區交通安全問(wèn)題立即顯示出來(lái)。9月20日上午,陜西水電工程集團公司喜河項目部一輛130雙排座客貨兩用車(chē)在1#公路~索橋右橋頭處翻到路下,所幸車(chē)掉在索橋右岸開(kāi)挖平臺的虛土上,隨車(chē)的項目副經(jīng)理葉志強等3人受輕傷,當即被送往漢陽(yáng)坪醫院治療。為此,我們專(zhuān)門(mén)下達了緊急通知,做出了限速30km/h、嚴禁施工車(chē)輛在貨廂內載人行駛、禁止非專(zhuān)職駕駛人員開(kāi)車(chē)、禁止各單位領(lǐng)導開(kāi)車(chē)等幾項規定,同時(shí),制作了有關(guān)標示牌。通過(guò)這些措施,交通安全基本上得到了控制。
壩右肩是 1#公路最窄的部位,外邊緊鄰廠(chǎng)房基坑。為此,我們專(zhuān)門(mén)要求在路邊設置鋼欄桿,但設計單位對此考慮不足,在大壩與1#公路接頭位置仍留出了空擋,為此,我們專(zhuān)門(mén)協(xié)調設計單位修改設計,補齊空缺處的欄桿。施工區爆破安全管理和爆破物資管理十分重要。
前期曾發(fā)生過(guò)臨時(shí)炸藥庫保管人員脫崗的問(wèn)題。為此,我們加強了對炸藥庫的檢查,并對炸藥入庫、保管、領(lǐng)用、退庫等等方面健全了規章制度。我們專(zhuān)門(mén)要求每次爆破時(shí),必須將爆破設計參數報監理審批,并對爆破時(shí)間、警戒、信號等相關(guān)事項做了具體規定。右壩肩開(kāi)挖標施工時(shí)建了一個(gè)炸藥庫,廠(chǎng)房標施工時(shí)需要使用,由于存在經(jīng)濟利益關(guān)系,兩家施工單位幾次談不到一起。我們從安全考慮,幾次協(xié)調兩家施工單位,妥善解決了這個(gè)問(wèn)題。
用電安全也是施工區安全工作的重點(diǎn)。我們專(zhuān)門(mén)下發(fā)了用電接入申請、設備投用前檢查驗收、接火等審批程序和制度。對三局施工局在壩右肩設置的 1臺臨時(shí)變壓器,由于圍攔不正規,存在安全隱患,要求其專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了整改。下一步將專(zhuān)門(mén)就低壓用電安全進(jìn)行專(zhuān)項治理,特別是臨時(shí)照明、臨時(shí)動(dòng)力配電盤(pán)、臨時(shí)用電線(xiàn)路等進(jìn)行整改。
根據集團公司的規定,由我本人與各單位安全第一責任人簽定了安全責任書(shū),根據現場(chǎng)情況變化,將對工程安全委員會(huì )進(jìn)行適當調整。
二、質(zhì)量工作
工程部既是公司的技術(shù)質(zhì)量管理職能部門(mén),也是喜河工程質(zhì)量監督站,既行使公司的質(zhì)量管理工作,也行使政府的質(zhì)量監督職能。主要是通過(guò)對施工單位的質(zhì)量管理體系的運行情況進(jìn)行跟蹤監督、與監理配合進(jìn)行單元工程質(zhì)量評定、工地巡視等方式進(jìn)行工作。
7月18日,由于暴雨和地質(zhì)原因,35kv施工變電站后邊坡出現滑塌,直接危及到變電站進(jìn)線(xiàn)側35kv桿塔安全和變電站安全運行。為確保變電站安全,我們于7月27日通知陜西水電工程集團公司喜河項目部按設計通知進(jìn)行加固處理,并明確該項目按搶險對待。但由于施工單位組織不力,該處毛石擋墻施工進(jìn)度遲緩。9月7日,我們對陜工局喜河項目部負責人進(jìn)行了嚴肅批評,要求加快施工進(jìn)度,限期完成。9月20日,該處擋墻施工基本完成。
__年_月_日,變電站值班員報告,變電站擋墻出現異常。經(jīng)現場(chǎng)查看,擋墻局部坍塌,靠下游側擋墻整體出現龜裂,坍塌處暴露的沙漿呈松散狀態(tài),水泥摻量明顯不足,顯然是偷工減料所致。為此,我們責令陜工局喜河項目部立即進(jìn)行返工,立即清退了包工隊,并要求喜河工程各承包商不得再雇傭該包工隊,并要求各承包商對所管轄的包工隊資質(zhì)和業(yè)績(jì)進(jìn)行認真審查,將審查結果上報喜河工程質(zhì)量監督站備案。
根據集團公司《工程項目質(zhì)量管理辦法》,制定了《喜河水電站工程質(zhì)量管理辦法》。一年多來(lái),按照《水利水電工程質(zhì)量評定標準》,前期準備工程的 6個(gè)標段單元工程質(zhì)量評定優(yōu)良率均達到80%以上。
三、工程進(jìn)度管理
主要是通過(guò)周計劃協(xié)調會(huì )議、月生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議等形式進(jìn)行?!耙豢荨笔菑S(chǎng)房標施工的重點(diǎn),土石方開(kāi)挖、圍堰填筑閉氣、混凝土澆筑、基礎處理等項工作互相穿插,施工干擾大,混凝土月澆筑強度要達到 4萬(wàn)立方米,施工強度和形象進(jìn)度要求很高,工期十分緊張。
由于_年雨季降雨和洪水頻繁發(fā)生,8月下旬到10月上旬,累計降雨天數達40多天,尤其是8月下旬以后,降雨極為頻繁,基坑6次被淹,其中有4次洪水流量都在7000立方米/秒左右。連續降雨和洪水造成石紫公路多處塌方,對外交通經(jīng)常中斷,用于填筑草土圍堰的3000噸稻草收購十分困難;用于填筑草土圍堰的粘土含水量也較大,雖然采取了挖坑抽水等降低含水率的措施,但效果不很理想。由于這些因素的影響,“一枯”臨時(shí)草土圍堰被迫改為石碴高噴灌漿圍堰。但由于圍堰閉氣拖后了1個(gè)月,給后續工程施工帶來(lái)了非常大的壓力。我們已經(jīng)要求施工單位加強設備和技術(shù)力量的投入,倒排工期,采取措施,確?!耙豢荨备黜検┕つ繕说膶?shí)現。
四、協(xié)調工作
由于施工區征地及移民工作是在前期工程進(jìn)點(diǎn)后開(kāi)始進(jìn)行的,施工區移民絕大部分緊鄰施工區建房,移民和工程建設的相互干擾十分突出;由于設計遲后于前期征地工作,遺留問(wèn)題也較多;另外由于石姿公路交通情況很差,對工程影響較大。所以,工程施工過(guò)程中,協(xié)調工作量很多,有些事也很煩人。通過(guò)大量的協(xié)調工作,基本上保證了工程的正常進(jìn)行。
五、信息
按照集團公司的要求,我們從 3月份開(kāi)始,每月出1期《工程簡(jiǎn)報》。_年共出版《工程簡(jiǎn)報》10期。
由于公司遠離工地,工地的信息反饋對公司的工作安排十分重要。我們通過(guò)經(jīng)常向公司報告請示,以及照片傳遞等方式,基本上保證了信息及時(shí)準確。
回顧一年的工作,做個(gè)總結?,F將一年以來(lái)履行職工代表情況述職如下。
一、提升自身素質(zhì),加強理論學(xué)習
一年來(lái),始終堅持理論學(xué)習,在思想上有了很大的轉變,世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有了更深層的理解。工作上服從上級組織決定和安排,保質(zhì)保量的完成各項工作。通過(guò)不斷學(xué)習,提高思想覺(jué)悟堅定了政治信仰始終保持了思想、政治上的先進(jìn)性。同時(shí),我還認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和管理能力。
二、履行代表職責、力爭做合格的職工代表
職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著(zhù)一種承上啟下的紐帶作用,我不僅把代表當作一種榮譽(yù),更時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責任,在參加公司職代會(huì )期間,認真聽(tīng)取報告,仔細領(lǐng)會(huì )文件精神;職工關(guān)心公司的發(fā)展,愿意為公司的發(fā)展積極獻言獻策,我就不遺余力的反映廣大職工的心聲,積極提出議案建議;職代會(huì )后,向單位職工傳達職代會(huì )的精神,將公司新的政策、新的發(fā)展形勢傳達下去。
三、自覺(jué)培養嚴謹的工作作風(fēng)
身為職工代表首先是公司的普通職工,我堅持從自身做起,在工作中以身作則,率先垂范,用榜樣的力量去影響和帶動(dòng)身邊同事。今年我礦生產(chǎn)任務(wù)非常緊張,江銅將迎來(lái)又一個(gè)嚴冬的嚴峻形勢,我們要團結一致,勁往一處使,面對重重困難迎刃而上,力爭完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)。
四、存在的問(wèn)題及打算
在總結工作的同時(shí)也認識到,作為一名職工代表要以高標準來(lái)嚴格要求自己。首先是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;在崗位上充分發(fā)揮職工代表作用的空間還很大,反映職工心聲、廣大群眾的`民意的準確性、及時(shí)性還不夠;其次是對基層調查研究不足,為群眾辦事、答疑解惑的能力還要進(jìn)一步增強;礦山發(fā)展獻言獻策深度廣度有待提高。
五、今后努力方向
1、加強學(xué)習,提高自己處理、解決問(wèn)題能力。
2、學(xué)習好黨的路線(xiàn)、方針、政策,樹(shù)立為職工服務(wù)思想,集民意、傳達心聲,爭取做一名合格的職工代表。
本年度是我公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作?,F作如下述職。
一、加強學(xué)習,領(lǐng)會(huì )精神,提高執行力
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的急劇發(fā)展,公司完成建筑面積由5萬(wàn)平方米增加到20萬(wàn)平米,這對我和所有銷(xiāo)售團隊成員都是一個(gè)巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學(xué)習每次會(huì )議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)會(huì )公司領(lǐng)導的指示與意圖,提高執行力。經(jīng)過(guò)深入學(xué)習,使銷(xiāo)售團隊統一了思想認識:公司的經(jīng)營(yíng)管理是公司快速、健康、可持續發(fā)展的生命線(xiàn),是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒(méi)有嚴格的管理制度和科學(xué)的經(jīng)營(yíng)思路,就不會(huì )有公司的正常運轉;銷(xiāo)售工作是公司經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分,是實(shí)現公司資金良性周轉的重要一環(huán),實(shí)現效益,樹(shù)立公司品牌的重要途經(jīng)。成功的銷(xiāo)售,能夠不僅僅能夠為公司創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益,并且有利于提高公司的知名度和美譽(yù)度,帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,實(shí)現資金的快速回籠,推動(dòng)公司良性運轉。所以,我注意引導部門(mén)員工樹(shù)立職責意識、危機意識、品牌意識和大局觀(guān)念、效益觀(guān)念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂范,努力做好銷(xiāo)售本職工作
上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開(kāi)展了各項工作。我堅持經(jīng)常深入一線(xiàn),冒著(zhù)高溫天氣,督察廣告投放情景;奔波忙碌,與銷(xiāo)售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門(mén)協(xié)調,幫忙銷(xiāo)售公司制定銷(xiāo)售方案,全面監督市場(chǎng)運作情景。在我的帶領(lǐng)下,團隊成員工作進(jìn)取,較好開(kāi)展了各項銷(xiāo)售活動(dòng)。經(jīng)過(guò)精心籌備,1月23日,_x銷(xiāo)售部正式啟用,三維動(dòng)畫(huà)、沙盤(pán)模型、現場(chǎng)解說(shuō)多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了_x的全貌;2月1日,_x項目正式開(kāi)工,項目由虛擬的想象向未來(lái)可摸可看的真實(shí)邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑒會(huì )舉辦,幫忙現實(shí)客戶(hù)和潛力客戶(hù)多方解讀_x產(chǎn)品的優(yōu)越性。經(jīng)過(guò)很多艱苦的工作,從一月底銷(xiāo)售部開(kāi)張到目前,除去銷(xiāo)售員回訪(fǎng)時(shí)已購買(mǎi)人員,目前積累客源1000余組,這些客源有如此高的粘度,說(shuō)明客戶(hù)對于項目的位置已經(jīng)規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開(kāi)盤(pán)做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協(xié)調,進(jìn)取為銷(xiāo)售部門(mén)營(yíng)造良好的發(fā)展空間是銷(xiāo)售經(jīng)理的重要職責,工作中我異常注意了與其他部門(mén)溝通與協(xié)作。我進(jìn)取與工程部溝通信息,及時(shí)了解樓盤(pán)施工進(jìn)度與相關(guān)情景,適時(shí)安排廣告宣傳工作;全力配合財務(wù)部工作,及時(shí)溝通財務(wù)信息,隨時(shí)向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求與特色,引導業(yè)務(wù)遵從物業(yè)管理規定。同時(shí)我帶領(lǐng)員工加強了與業(yè)主的交流,售前進(jìn)取進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)活動(dòng),引領(lǐng)業(yè)主深入樓盤(pán)現場(chǎng)考察,現場(chǎng)宣傳;售中多次帶領(lǐng)業(yè)主奔走于銀行、房管局等部門(mén)之間,竭力為業(yè)主的購房排憂(yōu)解難;售后,及時(shí)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),了解業(yè)主的要求與意見(jiàn),引導業(yè)主多介紹新的客戶(hù)。此外,多次深入城管局與其領(lǐng)導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門(mén)、按揭中介、房產(chǎn)交易中心等相關(guān)部門(mén)建立了長(cháng)期合作合作關(guān)系,既為他們供給業(yè)務(wù)支持,也尋求他們的幫忙,使售樓過(guò)程暢行無(wú)阻,快速便捷。
三、強化管理,注重團結,帶好銷(xiāo)售團隊
工作中,我能夠擺正自我的位置,站在中層干部的角度和促進(jìn)公司發(fā)展的大局看待問(wèn)題,堅決貫徹執行領(lǐng)導的意圖,經(jīng)常教育員工“有條件要上,沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”,引導員工端正態(tài)度,做到“只為成功找理由,不為失敗找借口”,并且經(jīng)常組織員工學(xué)習領(lǐng)導指示與公司文件,確保提高執行力;我還經(jīng)常深入代理公司檢查監督,及時(shí)傳達上級指示精神,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提醒,幫忙其制定銷(xiāo)售計劃,改善銷(xiāo)售思路,輔助其健康發(fā)展。
同時(shí),在公司領(lǐng)導的幫忙下,結合銷(xiāo)售部實(shí)際,我進(jìn)一步健全了部門(mén)管理制度,制定了規章制度,明確了部門(mén)員工的崗位職責,完善了職責制度和激勵機制,落實(shí)獎罰政策,強化了對部門(mén)成員的管理,調動(dòng)了員工的進(jìn)取性和主動(dòng)性。同時(shí),我堅持以人為本,尊重員工的意見(jiàn),采納合理化提議;關(guān)心員工的生活,關(guān)注青年員工的成長(cháng),無(wú)論個(gè)人生活還是工作,都為他們供給力所能及的幫忙,極力營(yíng)造團結一致、相互幫忙、相互協(xié)作、攜手共進(jìn)的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開(kāi)展工作,打造愛(ài)崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷(xiāo)售團隊。
四、正視不足,改善工作,超越自我
半年來(lái),雖然取得了必須的成績(jì),但公司領(lǐng)導要求相比還有必須差距,主要表現在:一創(chuàng )新本事不強,由于忙于具體事務(wù),往往忽略對一些問(wèn)題的研究,以致于工作思路不夠開(kāi)闊;二是計劃不夠細致,工作中往往注重大事的計劃,忽略日常小事的計劃,必須程度上影響了效率。對這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認真加以解決,改善工作,超越自我。
五、總結經(jīng)驗,明確今后的工作思路與措施
1、拼搏奮進(jìn),下半年力爭完成以下目標
一期一批及二批銷(xiāo)售均到達90以上為目標;一期一批共213套,銷(xiāo)售面積24741㎡,預計可完成總銷(xiāo)套數的90%,即22266.9平方米,共191套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額約為629萬(wàn)元?;鼗\資金預計可達_萬(wàn)元;、一期二批;共168套,銷(xiāo)售面積,預計可完成總銷(xiāo)套數的90%,即平方米,共151套;自行車(chē)庫銷(xiāo)售金額為_(kāi)萬(wàn)元?;鼗\資金預計可達_萬(wàn)元。
2、合理搭配,科學(xué)制定廣告計劃
戶(hù)外、直投、信息報紙等幾種廣告應當合理搭配,錯開(kāi)發(fā)行時(shí)間,掌握最佳宣傳時(shí)機,最大限度提高宣傳效果,爭取以同樣的廣告費用投入,換取最大的經(jīng)濟效益。_大橋以北道路在開(kāi)盤(pán)前10天更換資料,公布開(kāi)盤(pán)信息;_x廣告適當在市區投放,更多地針對老城區;信息效果明顯,應在開(kāi)盤(pán)前一周進(jìn)行,注意與___廣告錯開(kāi)時(shí)間;報紙在開(kāi)盤(pán)前三天和后三天宣傳,也要與_x錯開(kāi)時(shí)間段,將輔助性宣傳的的信息與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。
3、完善制度,提高管理水平
為進(jìn)一步提高銷(xiāo)售管理水平,需要完善規章制度,規范部門(mén)運作。一是制定案場(chǎng)管理制度,加強對案場(chǎng)銷(xiāo)售以及紀律管理,逐步改變對代理公司依靠性過(guò)強的局面,學(xué)會(huì )“兩條腿”走路,提升公司形象與銷(xiāo)售業(yè)績(jì);二是建立健全合同管理與簽約制度,實(shí)行專(zhuān)人管理,健全客戶(hù)檔案,防止意外糾紛,確保公司利益。
感激公司給我搭建了述職的平臺,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進(jìn)一步總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,團結并帶領(lǐng)同志們按照上級工作要求,開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),為銷(xiāo)售工作盡力盡為,為公司發(fā)展做出進(jìn)取貢獻!
在今年的工作中,我制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項規章制度;合理設置本公司的組織機構;積極踐行集團經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng )造良好的工作、生活環(huán)境,培養員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項經(jīng)營(yíng)費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時(shí),既要維護公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象。以下是我的述職報告。
一、不斷更新思想觀(guān)念,及時(shí)調整工作思路
作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領(lǐng)導的授權與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場(chǎng)為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規章制度,并想方設法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。
企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著(zhù)領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著(zhù)以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、致力培育團結、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團隊
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著(zhù)企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng )建學(xué)習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導建設學(xué)習型組織,采取多種學(xué)習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè )學(xué)好學(xué)的學(xué)習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時(shí),要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著(zhù),想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著(zhù)不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導學(xué)習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導、同仁學(xué)習,不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(cháng)遠的發(fā)展。
今后我將加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。加強自身建設,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應企業(yè)工作需要。完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續發(fā)展。
在集團公司領(lǐng)導的大力幫助下,在各分公司的全面配合下,人力資源部全體工作人員不斷開(kāi)拓進(jìn)取,團結合作,加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理制度建設;把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新,較好的完成了今年年初制定的各項任務(wù)和目標,現將年工作的成績(jì)和不足總結如下:
一、制度建設
合法規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度本部門(mén)規范健全了各項管理制度:、崗位職責等。員工從進(jìn)入公司到調職離職,從績(jì)效考核到批評處分,人力資源部都按照文件的規定進(jìn)行操作,采取就事不就人的原則,為員工提供服務(wù)的同時(shí),希望能達到各項工作的合法性和嚴肅性。此外,考慮制訂崗位職責表和崗位編制明細表,明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰的知道自己的崗位責任、工作內容、工作權限、必備的崗位技能等。
二、招聘工作
根據集團公司的人才戰略和各分公司申報所需人員,20_年共招聘員工1430人,其中碩士3人,本科142人,大專(zhuān)135人,基本滿(mǎn)足了各公司的用工需求,改善了集團公司的人員結構,人員配置更加優(yōu)化。
20_年我部門(mén)積極與各高等院校聯(lián)系,組織校園專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì ),參加雙選會(huì ),通過(guò)校園招聘既滿(mǎn)足了公司的人員需求又起到宣傳公司的作用。
三、培訓工作
為了提高干部員工的道德水準和綜合素質(zhì),建立健康的工作環(huán)境,我部制定了詳細適用的職業(yè)道德培訓計劃,該培訓計劃將從四月份全面實(shí)施,現已對集團機關(guān)領(lǐng)導做了試點(diǎn)培訓,取得了良好效果。該培訓具備豐富的培訓內容和多樣的培訓形式,并且擁有嚴格的監督管理機制,切實(shí)將培訓工作落于實(shí)處,避免形式化,力爭取得良好效果。
為了滿(mǎn)足公司發(fā)展對人才的需求,我部在借鑒“三0一”一期后備人才培訓的基礎上,制定了更為完善的“三0一”二期后備人才培訓計劃。經(jīng)過(guò)考核選拔出了28名人員參加此次培訓,該培訓已從3月份開(kāi)始運作到15月份結束,在為期9個(gè)月的培訓中,學(xué)員們提高了自身的管理能力和認知水平,對這整個(gè)集團人才儲備起到巨大的作用。
針對入職員工我們制定培訓方案,首先,開(kāi)展軍訓活動(dòng),強化了組織紀律;其次,通過(guò)培訓職業(yè)修養、團隊精神、企業(yè)文化和愛(ài)崗敬業(yè)等基礎知識,提升員工認知能力和管理素質(zhì);最后,組織車(chē)間實(shí)踐學(xué)習,培養吃苦精神,鍛煉實(shí)踐能力。
四、社保與薪資工作
在社保方面,公司為242名符合參保條件的員工辦理了參保手續,為所有參保人員及時(shí)繳費。我部門(mén)今年受理上報工傷23起,從鄒平縣勞動(dòng)和社會(huì )保障局領(lǐng)取工傷理賠款90余萬(wàn)元。為25名員工辦理了生育保險,領(lǐng)到生育津貼88000余元。
對于薪資方面,我們嚴格造冊、核算、審批程序,做到了及時(shí)準確無(wú)誤地發(fā)放工資;通過(guò)調研周邊公司的薪資水平,使薪資水平趨于合理,進(jìn)一步規范和理順了集團公司的薪資政策。
五、積極完成領(lǐng)導交辦的一些臨時(shí)性工作
20_年我部在取得成績(jì)的同時(shí)也存在著(zhù)不足:
1、工作過(guò)程中存在執行不到位的問(wèn)題,雖然已經(jīng)具備了較為完備的工作計劃與具體工作項目,但是在很多情況下不能按照計劃與方案完成領(lǐng)導要求的工作任務(wù)。
2、棉紡一線(xiàn)工人的缺口僅僅是做到了減小,離解決該問(wèn)題差距很大。
3、培養后備干部方面還有待開(kāi)發(fā)、挖掘,仍需要創(chuàng )新培訓方式方法,制定合理的培訓方案。
4、培訓方面,針對性的加強培訓,不能達于形式。
新的一年人力資源部會(huì )緊緊圍繞著(zhù)集團公司的戰略目標,積極開(kāi)拓,勇于實(shí)踐,為集團公司吸引人才,儲備人才,培養人才做出更大的貢獻。
20_年來(lái),在領(lǐng)導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,并取得了一定的工作成績(jì),現就我多年來(lái)的工作、學(xué)習情況,作一個(gè)總結匯報如下:
一、加強理論學(xué)習,提高自身綜合素質(zhì)
在過(guò)去的工作里,我注重自身思想素質(zhì)的培養和提高,以科學(xué)的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質(zhì),加強自身的思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),注重培養自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺(jué)實(shí)現自身價(jià)值
在日常的工作中,以自身實(shí)際行動(dòng)加強愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養,進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為會(huì )計,每天認真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開(kāi)展。牢固樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己,自覺(jué)接受廣大客戶(hù)監督,定期開(kāi)展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。
三、恪守規章制度,履行崗位職責
在過(guò)去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規,認真履行崗位職責。辦理會(huì )計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和核算要求準確地使用會(huì )計憑證、科目和帳戶(hù);堅持當時(shí)記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實(shí)完整、數字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無(wú)”、帳戶(hù)核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時(shí)能夠認真落實(shí)“實(shí)名制”規定,登記好相關(guān)證件手續等等。每日營(yíng)業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會(huì )計報表時(shí)做到內容真實(shí)、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時(shí)報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數字銜接一致。
四、增強防范意識,落實(shí)“三防一?!?/p>
能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實(shí)各項防范措施,把安全工作落到實(shí)處。遵照聯(lián)社安全保衛相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時(shí)刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話(huà),熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話(huà)是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現異常情況,能當場(chǎng)處理的當場(chǎng)處理,不能處理的能及時(shí)向上級匯報等等,確保二十四小時(shí)不失控,同時(shí)加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無(wú)事故。
五、有成績(jì)也有不足之處
經(jīng)過(guò)幾年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長(cháng)足的進(jìn)步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習的積極主動(dòng)性還不夠,尤其是對新變更的制度、規章的學(xué)習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續努力學(xué)習,不斷豐富自已的專(zhuān)業(yè)知識,為成為一名合格的會(huì )計而奮斗。
這一年我的身份從一名學(xué)生蛻變,環(huán)抱著(zhù)理想,承載著(zhù)希望,帶著(zhù)一絲懵懂踏入了社會(huì ),開(kāi)始了我的第一份工作。如今想來(lái),半年的工作時(shí)光流逝的竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時(shí)間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現為我的20_年畫(huà)出圓滿(mǎn)的軌跡。
半年來(lái),在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導下,我開(kāi)始轉變思想觀(guān)念,強化服務(wù)意識,努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務(wù)?,F將工作情況作以簡(jiǎn)單匯報:
一、加強學(xué)習,提高自身政治水平。
當我剛到這個(gè)崗位時(shí),對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自己的正確定位。于是通過(guò)查找資料,我搜集了一些關(guān)于_公司辦公文員的工作內容,以便今后有針對性的開(kāi)展工作。我利用工作和業(yè)余時(shí)間繼續深入學(xué)習相關(guān)的法律和經(jīng)濟知識。通過(guò)工作實(shí)踐,我更認識到學(xué)好業(yè)務(wù)知識的重要性。
二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),勤勉工作。
對于初來(lái)乍到的我來(lái)說(shuō),生活中的很多具體工作問(wèn)題不是光靠書(shū)本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過(guò)多練,多做,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽(tīng)、轉接電話(huà),接待來(lái)訪(fǎng)人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會(huì )議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;
5、傳真文件的收發(fā)工作;
6、按照公司印章管理規定,保管使用;
7、做好公司后勤工作,包括:辦公用品、員工寢具、餐券采購,餐飲費用的統計、流水賬登記及餐券等收納、保管;
8、每月工程進(jìn)度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動(dòng)統計工作等。
辦公室的工作紛繁復雜,缺少連貫性,隨機性大的特點(diǎn),需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進(jìn),務(wù)必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發(fā)現問(wèn)題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20_年,我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學(xué)習,需要實(shí)踐,而我必將踏踏實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事,做到干一行、愛(ài)一行、干好一行。