下面是小編為大家整理的2022個(gè)人年終工作總結范本【合集】(2022年),供大家參考。
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,回顧這一年的工作,相信大家都取得了碩果吧,感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。下面是工作范文網(wǎng)小編為大家整理的2021年個(gè)人年終工作總結范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
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瑞雪迎豐年,在前幾天剛剛過(guò)去的一場(chǎng)大雪告訴著(zhù)我們又是一個(gè)寒冷的冬天到來(lái)了,這個(gè)冬天的到來(lái)也預示著(zhù)輝煌的--年走到了尾聲,仿佛一轉眼,我們就送走了這個(gè)吉祥之鼠,迎來(lái)了--的勤奮之牛。
--年是與我們電氣公司的宏偉發(fā)展密切相關(guān),牢不可分的一年。在這一年里,我們的機構進(jìn)行了重大的改革,這是一次偉大的改革,許多近些年來(lái)在公司里的中流砥柱被起用到關(guān)鍵的崗位,在為公司的長(cháng)久發(fā)展發(fā)揮著(zhù)重要的作用。他們既是公司的生力軍,也是我們提高的帶頭人。使我們的公司在新一屆領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在這些大有作為的青年人的指揮下,在今年的工作中取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jì)。
我,作為電氣公司的一員,在今年,也隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大而取得了很大的提高。在工作中學(xué)習,在學(xué)習中成長(cháng)。再出色的完成了上級領(lǐng)導交給我的任務(wù)后,也增長(cháng)了我的技術(shù)水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年,是為公司盡職盡責的更好完成工作的一年,是比去年大有長(cháng)進(jìn)的一年。在這一年里我既參加了化工二廠(chǎng)的己稀新建項目的施工,又在大乙烯的項目中指揮外力隊伍進(jìn)行施工,這一年的工作把我從一名勞動(dòng)密集型的一線(xiàn)職工培養成了帶領(lǐng)別人完成工作的以工代管的勞動(dòng)復合型人才,并從中又學(xué)到了很多東西,更好的充實(shí)了我的個(gè)人素養,使我在今后的工作中能更好的為我們公司的發(fā)展創(chuàng )造更大的效益。學(xué)習就會(huì )有提高,雖然從前我沒(méi)有管理過(guò)施工,但我會(huì )從頭學(xué)起。在己稀的施工過(guò)程中,我與我的工作伙伴們一向堅守在一線(xiàn),他們帶著(zhù)工具在現場(chǎng)干活,我帶著(zhù)圖紙在他們的每個(gè)施工現場(chǎng)給予指導。雖然我從事這個(gè)職業(yè)也沒(méi)有幾年,可是我依然用我的經(jīng)驗來(lái)幫忙他們完成所有的工作,當他們有什么困難與麻煩時(shí),我明白的都會(huì )與他們共同分享,讓他們更快更好的完成施工任務(wù)。所以,我雖然沒(méi)有直接參與施工,可是工程的圓滿(mǎn)完工也有我的一份功勞,也是我辛勤努力的結果。
上半年,我直接參加了己稀-1項目的施工,我們項目組負責己稀項目中的兩個(gè)主要廠(chǎng)房—壓縮機廠(chǎng)房和主廠(chǎng)房的施工建設,這兩個(gè)廠(chǎng)房共有電動(dòng)機28臺,軸流風(fēng)機及熱風(fēng)幕21臺,事故風(fēng)機7臺,照明燈具60多套。所需配管任務(wù)繁重,并且現場(chǎng)的條件還很艱苦,有些管所經(jīng)路線(xiàn)并非直線(xiàn),需要給其他一些設施避讓?zhuān)槍@些問(wèn)題,我與施工人員天天蹲在一線(xiàn)進(jìn)行研究和測量,直到找出最佳的路線(xiàn)來(lái)敷設我們的鋼管。異常是當我們已經(jīng)配完管后有些工藝管線(xiàn)經(jīng)過(guò)我們的管子時(shí),又把我們的管子鋸斷,這樣我們只好找新的途徑重配我們的管,為了大局著(zhù)想,我們義無(wú)反顧。除了配管,我們還有一項重要的工作,就是穿完電纜后組織他們校接線(xiàn),這也是我們安裝工作中的一項重要資料,前面的許多工作雖然繁瑣,可是卻沒(méi)有過(guò)多的技術(shù)要求,而校線(xiàn)接線(xiàn)卻要求施工人員要有足夠的技術(shù)功底,既不能錯接和盲目的接,更不能校錯一顆線(xiàn),否則為之所做的所有工作都將失去意義。這也是那些外力人員的一個(gè)弱點(diǎn)。他們在校線(xiàn)的時(shí)候,我必須親到現場(chǎng)進(jìn)行指導和監督,以確保每一臺電機的電纜都是正確無(wú)誤的,這樣才能保證一次試車(chē)成功,才能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。雖然在這階段沒(méi)有什么需要研究的地方,可是教會(huì )他們識圖和接線(xiàn)的意義也是一件很重要的事,
他們當中有些人有悟性,一教就會(huì ),可是大多數人需要你反復耐心的講解,直到他明白這張圖紙上所繪的電機原理,明白每一顆線(xiàn)在回路中所起的作用,你才能放心的把這臺電機交給他接,并從中體會(huì )到授人以教的樂(lè )趣。下半年,我們又投入到大乙烯項目的施工中,在這項工程中我們要拆除11面低壓盤(pán),利舊6面盤(pán)柜,拆除化工二廠(chǎng)的丁辛醇裝置里的佬催化變電所饋出的所有電動(dòng)機電纜,重新敷設接到利舊的低壓盤(pán)上。這其中我們需要倒電機負荷13臺,雖然這項工作不用配管,利用原有的電纜保護管,可是工作環(huán)境十分復雜。既有易燃易爆場(chǎng)所,也有有毒有害的危險場(chǎng)所。稍有不慎就有可能發(fā)生像氣體泄漏這樣的致命危險。這就要求我們在現場(chǎng)必須做好安全措施,我身為安全員,既要監督施工人員有無(wú)違章發(fā)生,也要在工作現場(chǎng)具備了施工條件后督促我們的工作人員才能進(jìn)入現場(chǎng)施工。我的職責賦予我監督施工安全,保障生命財產(chǎn)不會(huì )無(wú)謂的損失。我要為和我同甘共苦的弟兄們負責,也要為我的單位在這一年里實(shí)現零事故和零傷害的目標負責。所以我們不能掉以輕心,必須再熟悉每一個(gè)現場(chǎng)后,制定好安全措施,并傳達給每一個(gè)工作班成員,既要讓他們熟悉現場(chǎng)的危險因素,也要明白發(fā)生危險后的逃生路線(xiàn)。他們在工作前需要工藝確認現場(chǎng)具備
施工條件,辦好所有手續并做好測氧測爆工作,雖然這個(gè)過(guò)程很繁瑣,可是卻是保障安全的唯一選擇。這項工程還有很多復雜因素,我們的施工必須與裝置的大檢修同
同步,由于今年不是大修,所以檢修的工期時(shí)間比較短,我們再重新制訂了施工統籌后,安排工作班成員必須加班加點(diǎn)的投入到施工中去,搶時(shí)間搶進(jìn)度。利舊的低壓盤(pán)進(jìn)線(xiàn)引自丁辛醇變電所內,建設單位要求我們在對接時(shí)只能晚間施工,針對此次施工時(shí)間的調整,我們也作出了相應的安排,我帶領(lǐng)工作班成員從晚上六點(diǎn)一向施工到半夜兩三點(diǎn)鐘,給母線(xiàn)鉆眼,做電纜頭讓后于母線(xiàn)對接,雖然中間也遇到了諸多問(wèn)題,可是我與施工人員共同研究后逐步得到了解決,并到達一次送電成功,我們所以十分的欣慰。在隨后的提純變電所電纜移位工程中,我們的工作班成員依然發(fā)揮了不怕苦不怕累的戰斗作風(fēng),夜間施工到幾點(diǎn),他們就堅持到幾點(diǎn),我們共同完成了1800米電纜拆除,重新敷設了500多米,制安電纜頭12個(gè),兩段進(jìn)線(xiàn)電源均一次性送電成功。并所以受到建設單位和大乙烯項目組的共同表?yè)P。
回顧這一年來(lái)的工作,我從一名普通的電氣職工向施工管理人員邁出了很大的一步,但總結這一年來(lái)的發(fā)展,又暴露出了很多細小的問(wèn)題。在施工管理上還是要求不夠嚴格,有時(shí)外力人員在施工中不夠認真,我也只當沒(méi)看見(jiàn),結果發(fā)現配完管后兩根鋼管水平度不一致,在責令他們整改卻又耽誤了工期,造成窩工。還有的焊完后不及時(shí)做防腐處理,讓我發(fā)現后也只是提醒一聲,沒(méi)有督促他們立刻執行,結果導致檢查組檢查前又都反工一遍。在安全上也有一些細小的危險環(huán)節沒(méi)有及時(shí)的糾正,雖然沒(méi)有出現什么大的安全事故,但卻對我的工作提出了意見(jiàn),身為安全員,必須要做到不怕麻煩,有人違反安全規程,必須及時(shí)制止。
我在明年工作中一點(diǎn)要克服今年在工作上發(fā)現的不足,施工中對自我和施工人員在安全和質(zhì)量上嚴格要求,嚴密的制定好每一天的施工任務(wù),把好進(jìn)度,決不讓窩工和返工的事情在發(fā)生。嚴格的控制工程材料的使用,覺(jué)不隨意浪費一個(gè)螺絲,一根扎帶,讓所有的工程材料都能物盡其用,不會(huì )再造成不必要的浪費。
過(guò)去的九個(gè)月里,在公司領(lǐng)導的指導、同事的關(guān)心、自我全身心的投入下,較好地完成了每次推介會(huì )的工作,為了在2005年里,把工作做得更好,現將--年度推廣部工作總結如下:
推廣部的工作大致可分為三大點(diǎn):會(huì )前、會(huì )中、會(huì )后。會(huì )前的工作是策劃準備工作;會(huì )中的工作是幫忙銷(xiāo)售工作;會(huì )后的工作是總結當天會(huì )議的得失利弊,摸索經(jīng)驗,避免下次會(huì )議出現同樣的錯誤。2004年的工作缺乏創(chuàng )新,不注重細節,時(shí)間久了就變得機械化了,不足的地方總結有以下幾大點(diǎn):
一、主題不鮮明:主題是一場(chǎng)活動(dòng)的中心靈魂,而這個(gè)主題必須是能夠推動(dòng)銷(xiāo)售的,同時(shí)一切的操作都圍繞主題展開(kāi),不一樣的主題則在操作方式上有所不一樣。很多的時(shí)候主題只是開(kāi)場(chǎng)白一帶而過(guò),接下來(lái)的流程與主題并沒(méi)多大聯(lián)系,水機專(zhuān)場(chǎng)與睡眠專(zhuān)場(chǎng)也不明確,水機專(zhuān)場(chǎng)也講睡眠系統、睡眠專(zhuān)場(chǎng)也講水機。
二、因循守舊缺少創(chuàng )新:每次活動(dòng)的程序都差不多,不外乎就是講座、實(shí)驗、拍手歌、搶板凳,就連方案也是在原版上改時(shí)間、地點(diǎn),而沒(méi)有過(guò)多的研究主題。藉口就是“以前一向都是這樣的”!也曾想過(guò)改變流程、改變講座形式……有些想法還未嘗試就被“豐富經(jīng)驗”的人士夭折了,自我也怕失敗,干脆也就放棄了。每場(chǎng)活動(dòng)就像機械人似的重復著(zhù)相同的動(dòng)作,總覺(jué)得工作很忙,但卻不知在忙些什么!就連抽獎券也要花一個(gè)午時(shí)的時(shí)間來(lái)準備,不懂得去尋求方法解決。
三、缺乏與顧客溝通:我們應對的客戶(hù)人群大部份是中老年人,會(huì )場(chǎng)上講的話(huà)及節目都要是他們喜歡的,首先我們要了解他們的想法、需求,才能有目的地講些他們都愛(ài)聽(tīng)的話(huà)、唱些他們都熟悉的歌,從而引起共鳴,營(yíng)造現場(chǎng)氣氛。也可事先了解顧客的喜愛(ài),提前安排準備,也可請一些專(zhuān)業(yè)演員現場(chǎng)表演,提高娛樂(lè )節目質(zhì)量。老年人掛在嘴邊的話(huà)就是“以前……”,愛(ài)回憶往事,我們多把動(dòng)人的往事搬到舞臺上重映;老年人追求的就是健康長(cháng)壽,我們可在會(huì )場(chǎng)上教唱歌、跳舞,動(dòng)作要簡(jiǎn)單,引導健康理念??傊?,讓顧客來(lái)到會(huì )場(chǎng)上,全身心放松,沒(méi)壓力,盡情投入!
四、模板講解吸引力不大:大大小小的每場(chǎng)活動(dòng)幾乎都有模板講解,形式資料也不變,時(shí)間也控制得不好,太長(cháng)。模板資料沒(méi)有及時(shí)更新,講解時(shí)沒(méi)分重點(diǎn),時(shí)間一長(cháng),顧客就不愿意原下去,不但沒(méi)有到達效果,反而使顧客覺(jué)得會(huì )場(chǎng)氣氛悶。模板的講解固然重要,要顧客了解我們的產(chǎn)品是必然的,但不能以講課的方式強加給他們,在今后的活動(dòng)中,模板的講解時(shí)間可縮短時(shí)間,控制在10分鐘以?xún)?,講解人的話(huà)語(yǔ)要通俗易懂、生動(dòng)。今后也可用生活中真實(shí)的短片、圖片代替模板講解:
?、?、到老顧客家時(shí),采訪(fǎng)他們使用產(chǎn)品的效果;
?、?、公司員工處理顧客投訴的過(guò)程;
?、?、貧困家庭與公司產(chǎn)品的動(dòng)人畫(huà)面;
?、?、對新顧客進(jìn)行追蹤報導
五、工作不注重細節:推廣部的工作很瑣碎,有些事不做的話(huà),似乎不會(huì )有很大的影響,例如簽到、洗手間批示、臺詞的準備、白大褂白手套是否干凈、音響燈光不夠專(zhuān)業(yè)……這些細節的地方,很有可能就會(huì )影響到整場(chǎng)活動(dòng)的效果,百分之一的服務(wù)“缺陷”,就會(huì )導致用戶(hù)百分之百的“不滿(mǎn)意”。
05年的工作計劃重點(diǎn)如下:
一、會(huì )前準備工作必須要策劃周密,環(huán)環(huán)相扣,活動(dòng)的細節要盡善盡美,給顧客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序進(jìn)行,順序必須不能顛倒。但每場(chǎng)活動(dòng)的順序不能都一樣,以免使老顧客厭煩。會(huì )場(chǎng)的節目、游戲要設法烘托氣氛,招數要常變常新。
三、主持人的臺詞必須要告訴大家我們是為大家服務(wù)的,公司供給的是健康和服務(wù),而不僅僅是產(chǎn)品。會(huì )中資料要精練,圍繞主題有目的展開(kāi)工作,節目安排短小精悍、點(diǎn)到為止,讓顧客感覺(jué)意猶未盡。
四、策劃時(shí)要因時(shí)、因地、因人結合當地不一樣的風(fēng)土人情做策劃,主題要鮮明,資料要以情動(dòng)人。
五、會(huì )中多與顧客溝通交流,會(huì )后總結。具體做法是最少一個(gè)月進(jìn)行一次調查,在會(huì )場(chǎng)上派發(fā)調查表。
六、會(huì )中多與顧客互動(dòng),把生活中最真實(shí)的東西搬上舞臺。
我深知2014年的工作將會(huì )更加的艱巨,但只要我們心中永存信念,——努力做好推廣部工作、營(yíng)造好的工作氛圍、促進(jìn)銷(xiāo)售,憑著(zhù)一顆火熱的心全身心投入工作,不怕失敗挫折,勇往直前!
工作已接近尾聲,在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀(guān)的評價(jià)自我的每一項工作和現實(shí)表現,在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點(diǎn)和幫忙下,正視工作中的缺點(diǎn)和不足,進(jìn)取發(fā)揮工作中的各項成績(jì),努力做到克服不足,堅持成績(jì),基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一.主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情景
1.完成情景綜述(具體情景由你自定)
2.未完成情景分析并說(shuō)明(具體情景由你自定)
3.職業(yè)精神
剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,我深深感覺(jué)到自我身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自我的本職工作。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個(gè)工作中,供給各類(lèi)銷(xiāo)售資料,平凡單調的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。經(jīng)過(guò)管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項目及相關(guān)客戶(hù)等工作資料。剛開(kāi)始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),讓我措手不及,銷(xiāo)售部是對外的形象窗口,我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負責,為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗不足,部門(mén)領(lǐng)導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的提議和幫忙,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后,還要善于總結經(jīng)驗和失誤,避免同一類(lèi)差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著(zhù)工作的深入,現已開(kāi)始接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作,電話(huà)拜訪(fǎng)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅僅需要好的表達方式,還需有必須的經(jīng)驗。俗話(huà)說(shuō):“客戶(hù)是上帝”,招待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得那里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。第一是領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
二.本期工作的改善情景
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于----年與----公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)間,我進(jìn)取配合----公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為--月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎。最終以----個(gè)月完成合同額----萬(wàn)元的好成績(jì)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
2---年下旬公司與------公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出--火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔任銷(xiāo)售內業(yè)及會(huì )計兩種職務(wù)。應對工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì ),我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),并且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有必須差距。今后,我將進(jìn)一步加強學(xué)習,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),為公司再創(chuàng )佳績(jì)作出應有的貢獻。
時(shí)間過(guò)的很快,轉眼之間時(shí)間來(lái)到了--年歲末,在結束這一年的時(shí)候,我應當對這一年的工作進(jìn)行一下總結??偨Y我在過(guò)去一年工作的得與失,總結我在工作中學(xué)習到的東西和我來(lái)年的工作。
本來(lái)我是個(gè)糊涂人,時(shí)間過(guò)去了就忘了,可是我想,時(shí)間就是這樣的,不能夠完全的記住,要不那成電腦了??墒俏以谝荒曛邪l(fā)生的比較重大的事情我還是會(huì )記住的。
--年,在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫忙下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。
在那里做過(guò)的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自我要用心,宣傳欄的設計自我較滿(mǎn)意,但感覺(jué)對稿件的拿捏上總覺(jué)得不夠深度和廣度,總拿著(zhù)這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自我都覺(jué)得不好意思,所以今日想過(guò)多的做一下自我檢討,這半年中總結出自我一個(gè)最大的缺點(diǎn)就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時(shí)、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時(shí)做事會(huì )出現虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實(shí)效果不夢(mèng)想;對待工作中出現的問(wèn)題,不能一針見(jiàn)血的找出問(wèn)題癥結所在,缺乏理論知識學(xué)習。
辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無(wú)頭緒,不知如何開(kāi)頭,于是謙虛地向周?chē)碚撍礁?、業(yè)務(wù)本事強的同志學(xué)習,取人之長(cháng),補己之短,努力豐富自我、充實(shí)自我、提高自我,本著(zhù)“先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)的原則”,主動(dòng)向同事請教,半年來(lái)十分感激同事們對我的幫忙。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學(xué)習,多看一些對工作有幫忙的相關(guān)書(shū)籍,提高工作本事,做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的基礎上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學(xué)習,多請教,開(kāi)闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,進(jìn)取進(jìn)取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自我,自覺(jué)維護辦公室形象,力爭高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結,找出差距與不足,及時(shí)改善。
請領(lǐng)導和同事們監督、批評、指正,我必須會(huì )用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開(kāi)展做出自我最大的努力。
如果我們不改變我們以前的那種工作,不根據此刻具體情景來(lái)工作的話(huà),那么我們公司的業(yè)績(jì)就必須會(huì )出現滑坡,僅有我們不斷的認識到形勢的迫切性,我們才會(huì )在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機,這是我們永遠追求的。
我相信在公司全體領(lǐng)導職工的團體努力下,我們公司的業(yè)績(jì)必須會(huì )較去年去的長(cháng)遠的提高,公司的明天也會(huì )更加的完美、強大!我也會(huì )在不斷的學(xué)習中提高,幫忙公司實(shí)現夢(mèng)想,也不辜負領(lǐng)導和同事對我的期望!
--年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和在省、州檔案局的指導下,我局堅持以理論和“----”重要思想為指導,深入貫徹學(xué)習黨的--大、--屆四中全會(huì )精神,認真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞我縣“三大目標”、“四大戰略”和各項中心工作,全面履行檔案工作職能,努力加強檔案館業(yè)務(wù)建設,對館藏檔案實(shí)行科學(xué)管理,確保檔案安全。挖掘檔案信息資源,進(jìn)取供給檔案利用,為領(lǐng)導決策、機關(guān)工作和群眾服務(wù);創(chuàng )新服務(wù)機制,主動(dòng)開(kāi)展業(yè)務(wù)指導和監管,加強對基層立檔單位的業(yè)務(wù)監督和指導,逐步提高基層檔案室管理水平,推動(dòng)我縣檔案事業(yè)健康、快速發(fā)展?,F將我局一年來(lái)的工作總結如下:
一、主要工作
(一)開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),提高檔案干部隊伍素質(zhì)。按照全縣統一部署和要求,深入開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。于3月27日及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì ),學(xué)習了呂書(shū)記在全縣學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )上的講話(huà)精神,掌握開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的重要性。為確保學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效,及時(shí)成立領(lǐng)導小組,加強對開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)的領(lǐng)導;制定了《--縣檔案局深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》,為有序開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)奠定了基礎。經(jīng)過(guò)開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),全體干部職工進(jìn)一步深化了對科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神實(shí)質(zhì)、深刻內涵的認識和理解,重溫了黨的--大精神、《--科學(xué)發(fā)展觀(guān)論述》、《科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述摘編》、--中央領(lǐng)導同志有關(guān)重要講話(huà)等黨的理論,撰寫(xiě)心得體會(huì )和調研文件,開(kāi)展大討論,全體干部職工進(jìn)一步深化了對科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神實(shí)質(zhì)、深刻內涵的認識和理解。在活動(dòng)期間,縣檔案局全體黨員隨大興鎮領(lǐng)導深入掛鉤聯(lián)系點(diǎn)大興鎮馬宗村委會(huì ),開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展情系民生”主題實(shí)踐活動(dòng),認真組織開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)情系民生“五個(gè)一”實(shí)踐活動(dòng),聽(tīng)意見(jiàn),解難題,辦實(shí)事,進(jìn)一步密切與人民群眾的聯(lián)系。向縣域立檔單位發(fā)放征求意見(jiàn)表90余份,收回后按照不回避矛盾和問(wèn)題的原則
,認真梳理意見(jiàn)提議,梳理出對縣檔案局領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的意見(jiàn)共24條。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上,嚴格按照“對照標準,找準問(wèn)題,認真剖析,明確方向”的要求召開(kāi)專(zhuān)題,大膽開(kāi)展批評與自我批評,認真查找自身的差距和不足,提出整改辦法,明確努力方向,到達了統一思想、溝通情景、融洽感情、增強團結,鼓足干勁,振奮精神的目的。
(二)高度重視黨風(fēng)廉政建設工作。一年來(lái),在縣委、政府的正確領(lǐng)導下,我局堅持以理論和“----”重要思想為指導,堅持黨中央確定的反腐敗斗爭的指導思想、基本原則,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以構建和諧--為目標,一手抓檔案業(yè)務(wù)建設,一手抓黨風(fēng)廉政建設,圍繞年初簽訂的《--縣黨風(fēng)廉政建設職責書(shū)》,加強學(xué)習,建全各項規章制度,監督落實(shí)、糾建并舉、注重實(shí)效、逐步深化,確保了黨風(fēng)廉政建設工作和檔案工作都取得顯著(zhù)成效,進(jìn)一步推動(dòng)了廉政建設及反腐斗爭的深入開(kāi)展。
(三)推行陽(yáng)光政府“四項制度”,確保政務(wù)信息公開(kāi)、透明。按照政府的工作部署,為確保陽(yáng)光政府四項制度的順利實(shí)施,我局成立了陽(yáng)光政府“四項制度”工作領(lǐng)導小組,切實(shí)加強對“四項制度”的領(lǐng)導。制定了《--縣檔案局陽(yáng)光政府四項制度實(shí)施方案》,明確相關(guān)的檔案查詢(xún)事項、職責人、聯(lián)系方式。經(jīng)過(guò)推行“陽(yáng)光政府四項制度”,確保檔案工作的公開(kāi)、透明,公眾的監督效果明顯。各股室充分了解了自身的工作職責,全體職工的職責意識進(jìn)一步提高,工作紀律明顯加強,機關(guān)作風(fēng)明顯轉變,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯增強,促進(jìn)了檔案事業(yè)發(fā)展。
(四)加強檔案業(yè)務(wù)建設,提高檔案管理水平。
1、加強對檔案事業(yè)發(fā)展“六項”工程的領(lǐng)導。按照“六項”工程的要求,加強對各立檔單位的檔案室星級達標工作指導。經(jīng)過(guò)監督和指導,電力公司和地稅局達五星級標準,人事局、移民局等六家單位已做好準備工作等侍驗收。2、深入開(kāi)展業(yè)務(wù)指導工作。按照轉變機關(guān)作風(fēng)的總體要求,我局進(jìn)取轉變工作職能,不斷增強服務(wù)意識,主動(dòng)開(kāi)展對基層立檔單位的業(yè)務(wù)指導。先后幫忙指導、整理了民政、林業(yè)局、糧食局、紀委、政協(xié)、人大、森林公安、公路養護段、黃連山管理局、機關(guān)事務(wù)局、紅十字會(huì )、水利局、工商聯(lián)等部門(mén)的檔案,采取上門(mén)服務(wù)、實(shí)際操作指導、電話(huà)咨詢(xún)等方式開(kāi)展業(yè)務(wù)指導,著(zhù)力提升全縣基層檔案管理水平。
3、貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)取搞好開(kāi)發(fā)利用,提高檔案服務(wù)的整體功能。檔案的最終目的就是供給服務(wù),今年以來(lái)我們努力提高服務(wù)質(zhì)量,端正服務(wù)態(tài)度,熱情接待,不斷創(chuàng )新服務(wù)機制,緊緊圍繞檔案服務(wù)這一中心,挖掘檔案信息資源,致力于檔案信息資源開(kāi)發(fā)發(fā)和利用,全心全意為領(lǐng)導決策服務(wù),為部門(mén)工作服務(wù),為人民群眾服務(wù)。--年共接待社會(huì )各界檔案利用者103人次,查閱檔案504卷,復印檔案資料1391張,摘抄316卷次。為我縣經(jīng)濟建設、編史、修志、落實(shí)政策、調解糾紛、核實(shí)工齡、工作調動(dòng)、學(xué)術(shù)研究等方面供給了很多詳實(shí)的第一手資料,解決了很多的問(wèn)題,增強了社會(huì )檔案意識,擴大了檔案工作的知名度。
4、不斷加強檔案館自身的業(yè)務(wù)建設。一是針對當前檔案館庫房嚴重不貼合檔案保管的現狀,為盡可能地保證檔案的基本安全。我局明確檔案管理職責,認真落實(shí)檔案“十防”措施,購置防蟲(chóng)、防霉藥,按時(shí)放置和噴灑滅蟲(chóng)藥劑;開(kāi)啟除濕機,控制檔案庫的溫濕度。經(jīng)過(guò)各種措施,最大限度保證館藏檔案的安全;二是全方位搞好林權改革檔案接收。林權改革檔案是林權改革工作的客觀(guān)反映和重要的歷史見(jiàn)證,是鞏固改革成果、維護林地權利人的合法權益、穩定和完善農村林地承包關(guān)系、確保農村社會(huì )穩定的重要保證。今年年初,為確保林權改革檔案的安全、規范及科學(xué)管理,我局在在庫房條件有限,庫容嚴重飽合的情景下,克服重重困難接收縣林業(yè)局移交的1104盒林權改革檔案進(jìn)館,其中包括永久1076盒29544件;30年23盒482件;--年144盒1207件,機讀目錄31233條;1冊相片檔案,兩盤(pán)光牒。
5、100%完成館藏文件級目錄錄入,信息化建設實(shí)現了新的突破。信息化是當今時(shí)代發(fā)展的重要特征,也是新世紀檔案事業(yè)發(fā)展的方向,同時(shí)是檔案業(yè)務(wù)建設的支撐點(diǎn)。--年檔案信息化建設在縣委政府的關(guān)心支持下,局館經(jīng)過(guò)抓落實(shí),實(shí)現了新的突破。一是100%完成了館藏文件級目錄錄入工作。共錄入館藏檔案71全宗,文件級目錄164513條,實(shí)現了館藏檔案的文件級目錄微機檢索;二是全縣96家一級立檔單位有55家已建立了目錄數據庫。其中25家單位已經(jīng)完成當前文件級目錄的錄入工作,為下一步實(shí)現全縣檔案管理信息化奠定了良好的基礎。
6、切實(shí)開(kāi)展檔案年度執法檢查工作。十月份,我局以量化考核形式對96家立檔單位進(jìn)行實(shí)地檢查。檢查情景顯示,各部門(mén)的檔案意識和檔案管理工作正朝進(jìn)取主動(dòng)、規范化的方向發(fā)展,管理水平有了明顯的提高。部門(mén)領(lǐng)導對檔案工作的重視比過(guò)去有所增強,檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職責心有了明顯增強,求知、求助電話(huà)或主動(dòng)上門(mén)咨詢(xún)檔案相關(guān)業(yè)務(wù)知識的人員逐漸增多。
7、多方籌措資金,購置檔案設備。為適應社會(huì )發(fā)展,經(jīng)過(guò)現代化手段加強檔案的征集,局領(lǐng)導進(jìn)取向分管領(lǐng)導反應問(wèn)題,爭取支持,籌措資金2萬(wàn)元,購置了一臺單反相機、一臺高分辨率掃描儀、一支錄音筆、一臺筆記本電腦,為及時(shí)、有效開(kāi)展檔案征集和文檔處理奠定了基礎。(五)加快檔案館建設步伐。為確保館藏檔案的安全,局領(lǐng)導多次向上級領(lǐng)導匯報我縣檔案館的實(shí)際情景,反映困難,立項工作得到了各級政府和相關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持。一是在--年全省局館長(cháng)會(huì )議上,--縣檔案館建設得到了高度重視,列為全省13個(gè)有館無(wú)庫檔案館之一,為檔案館的建設打好了基礎;二是根據--省發(fā)改委、--省檔案局《關(guān)于印發(fā)--省縣級綜合檔案館建設規劃編制工作方案的通知》(云發(fā)改投資〔--〕752號)精神,我局緊緊抓住這一難得機遇,按照省、州檔案局的要求,進(jìn)取編制《--省紅河州--縣綜合檔案館建設規劃》,并及時(shí)上報省檔案局,目前,規劃已經(jīng)經(jīng)過(guò)省檔案局的驗收;三是縣政協(xié)第十一屆委員會(huì )第二次會(huì )議將縣級綜合檔案館建設提案例為全縣七個(gè)重點(diǎn)提案之一;四是縣政府將縣級綜合檔案館建設列入了教育局片區重新規劃建設的四個(gè)項目之一。目前,經(jīng)過(guò)努力爭取,我縣已被列為--省縣級綜合檔案館第一批建設試點(diǎn)縣。
(六)進(jìn)取支持縣委、政府中心工作。一是按照組織安排,抽調陶然里副局長(cháng)參加壩溜工作組;二是加強對掛鉤點(diǎn)的幫扶。局領(lǐng)導今年多次深入馬宗村委會(huì ),指導產(chǎn)業(yè)培植,幫忙建立一家石斛種植產(chǎn)業(yè)示范戶(hù),并經(jīng)常給予技術(shù)指導,供給價(jià)值500元的農用物資,幫忙群眾增收。
二、存在的困難和問(wèn)題
(一)自--年檔案館搬入臨時(shí)庫房以來(lái),已歷時(shí)4年多,新館還遲遲未建。由于現有庫房嚴重不貼合檔案保管,檔案安全保管越來(lái)越難:溫濕度無(wú)法調控,檔案資料受潮霉變現象已經(jīng)普遍發(fā)生,長(cháng)此以往后果將不堪設想;檔案庫房飽和,接收到期檔案十分困難。
(二)檔案事業(yè)經(jīng)費不足,給檔案征集、檔案搶救、實(shí)施“六項”工程等帶來(lái)極大困難。
(三)基層檔案管理人員調動(dòng)頻繁這一老大難問(wèn)題,無(wú)較好的、從根本上解決問(wèn)題的辦法,造成大部分立檔單位管理人員業(yè)務(wù)不熟,檔案意識淡薄,在文件材料的收集環(huán)節出現問(wèn)題,無(wú)法齊全完整地收集需保存的文件材料?;鶎恿n單位的檔案管理水平時(shí)高時(shí)低,無(wú)法保證檔案事業(yè)的持續健康發(fā)展。
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