行政上半年工作總結第1篇上半年我們廠(chǎng)在上級公司的正確領(lǐng)導下，重點(diǎn)抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓等工作，取得了明顯的成績(jì)?，F將上半年的工作總結如下：一、以出廠(chǎng)水水質(zhì)為重點(diǎn)，加強水質(zhì)研究，探索處理高下面是小編為大家整理的行政上半年工作總結集錦12篇,供大家參考。
上半年我們廠(chǎng)在上級公司的正確領(lǐng)導下，重點(diǎn)抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓等工作，取得了明顯的成績(jì)?，F將上半年的工作總結如下：
一、以出廠(chǎng)水水質(zhì)為重點(diǎn)，加強水質(zhì)研究，探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高，水體中藻類(lèi)等微生物大量繁殖，藻類(lèi)含量高大400萬(wàn)，藻類(lèi)成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標，縮短濾池反沖周期等傳統方法，水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施，取得了明顯的效果。
1、在XXX沉砂池、XXX、XXX中，投加硫酸銅、檸檬酸，進(jìn)行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑，用于除灶去色，吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量，及時(shí)將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為3：1，提高混凝沉淀效果，并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量，濾后采用折點(diǎn)加氯，以保證出廠(chǎng)水水質(zhì)。
5、加密對源水檢測頻率，密切監測源水變化，根據源水變化，隨時(shí)做出需礬量和需氯量，及時(shí)指導車(chē)間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料，我廠(chǎng)化驗室每星期到XXX沿線(xiàn)十個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣化驗，到尖崗水庫和常莊水庫進(jìn)行水體自?xún)粞芯?，為生產(chǎn)提供了可靠的依據。
6、建立源水監測制度。根據每年源水變化的季節不同，我廠(chǎng)總結了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規律，制定了源水監測制度，落實(shí)了部門(mén)責任，規定了不同季節和暴雨期間的源水監測內容和時(shí)間要求，使源水監測工作程序化，制度化，成為水質(zhì)管理的一項重要內容。
二、嚴格按照工藝規范進(jìn)行操作，保證工藝設施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類(lèi)含量過(guò)高，濾池濾后水濁度居高不下，經(jīng)過(guò)深入的研究，發(fā)現是濾池承托層含泥量高，反沖強度達不到，配水系統銹蝕，板結嚴重造成的。針對這些問(wèn)題，廠(chǎng)領(lǐng)導組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規范要求去做，不講究快，只講究酸洗質(zhì)量。根據實(shí)際情況，增加了硫酸配置濃度，提高氧化能力；
堅持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到6小時(shí)，在酸洗過(guò)程中，增加氣沖次數，提高了酸洗效果，在反沖后對濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過(guò)濾后水檢驗，最低濁度可達到0.3度，比洗前濾后水平均降低0.3度，達到了酸洗的目的，保證了出廠(chǎng)水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示：任何工作只要嚴格按照工藝規范，工藝步驟去做，不怕麻煩，不走捷徑，保證充足時(shí)間，就能夠出色的完成任務(wù)。
三、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后，由于種種原因一直未能投入使用，今年為配合污泥排放系統調研，準備投入運行。為保證沉淀效果，組織全體男職工對新沉淀池進(jìn)行了清洗，疏通排泥系統，維修排泥行架，在排泥角閥不運行的情況下，想盡辦法，保證反應系統排泥正常。經(jīng)過(guò)多次的試驗，得出新系統在進(jìn)水量每小時(shí)3000立方米的時(shí)候，反應沉淀效果最好，快前水能夠達到要求。
四、認真開(kāi)展安康杯活動(dòng)和安全周活動(dòng)
結合安康備活動(dòng)和安全周活動(dòng)，我們重點(diǎn)加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習工作。組織職工認真學(xué)習活動(dòng)方案，結合本崗位，重學(xué)安全規范和操作規程，嚴格按照規范進(jìn)行操作，杜絕違章操作。其次，養成開(kāi)展每項工作，都寫(xiě)出工作方案的習慣。把工作內容、時(shí)間、安全措施詳細的列出來(lái)，并指定責任人。使工作在統一指揮下，按照預先制訂的步驟，有序的開(kāi)展。在清洗沉淀池，濾池和清水池等工作中，我們已經(jīng)逐步養成了開(kāi)展工作定方案的好習慣，拋掉了過(guò)去隨意性強的工作習慣。
通過(guò)安全月活動(dòng)增強職工的安全意識，廠(chǎng)領(lǐng)導提出：每一位職工在安全月結束后，要寫(xiě)出總結，把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么，做到了什么。
六月份開(kāi)展了消防訓練和培訓，提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、廣泛開(kāi)展學(xué)習小組活動(dòng)，加強崗位業(yè)務(wù)培訓工作
在職工培訓上，年初工作要點(diǎn)提出，以系統學(xué)習基礎知識為重點(diǎn)，通過(guò)系統學(xué)習使職工能夠掌握基本概念和原理，基礎知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧，才能具有創(chuàng )新的能力。
為引導職工學(xué)習的積極性和熱情，廠(chǎng)班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習小組，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據工種進(jìn)行分組，也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習，但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動(dòng)。全廠(chǎng)先后成立凈化、泵工、電工、英語(yǔ)等十幾個(gè)學(xué)習小組。通過(guò)學(xué)習小組開(kāi)展半年活動(dòng)的效果來(lái)看，成效顯著(zhù)。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高，解決生產(chǎn)問(wèn)題的能力也有了進(jìn)步。
六、實(shí)行成本看板管理，加強成本管理
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎上壓縮XXX%，降成本工作非常艱巨，我們繼續堅持均衡生產(chǎn)的管理方法，降低電耗；
加強各個(gè)環(huán)節的管理，嚴格制度的落實(shí)，降低各個(gè)環(huán)節的管理費用。成本核算單位逐步縮小，對非生產(chǎn)費用和管理費用加強定額管理，核算單車(chē)單泵的維修費用，模擬市場(chǎng)機制，重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度，做到“成本費用繪成板，科學(xué)倒算分解開(kāi)，指標情況人人明，節超原因逐項擺，措施辦法細制訂，考核獎懲嚴兌現”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標開(kāi)展成本管理工作，既要抓水質(zhì)，又要抓消耗指標，每天每個(gè)班都要核算成本，并公布出來(lái)。通過(guò)開(kāi)展成本看板管理，使職工成本意識明顯增強，成本費用得以有效控制，形成濃厚的技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，促進(jìn)生產(chǎn)管理工作，實(shí)現生產(chǎn)管理和成本管理的有機結合，使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。
七、創(chuàng )建工作是企業(yè)現場(chǎng)管理水平的展現
環(huán)境衛生是企業(yè)現場(chǎng)管理水平的體現，展示了企業(yè)的整體形象，是企業(yè)文化建設的外在的體現。通過(guò)這幾年的創(chuàng )建工作，這是一個(gè)深深的體會(huì )。廠(chǎng)區的環(huán)境搞好了，給人們留下美好的印象，使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠(chǎng)形象，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來(lái)水。我們廠(chǎng)職工已經(jīng)養成了每天打掃衛生區的好習慣，衛生創(chuàng )建已經(jīng)成為每一位員工的份內工作，一年四季每天都拿出時(shí)間來(lái)，開(kāi)展人均XXX平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡(jiǎn)要總結，下半年我們將按照上級的要求，以水質(zhì)安全為重點(diǎn)，保證出廠(chǎng)水達到要求；
積極配合總公司搞好更新改造工作；
抓好職工的培訓等各項工作，為順利完成責任目標任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
20xx年上半年，行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作，對公司各項工作進(jìn)行部署?，F將20xx年上半年的工作做如下簡(jiǎn)要總結。
20xx年上半年行政部工作大體可分為以下六個(gè)方面：
一、公司管理運作方面、公司管理運作方面管理
1、繼續健全公司各項規章制度，進(jìn)一步提高公司規范化運作水平。行政部在公司原有制度的基礎上，完善了《公司管理制度》、《公司辦公會(huì )議管理暫行辦法》、《沙場(chǎng)管理制度》、《考勤管理》等，涉及人、財、物的管理制度及規范性文件，規范了工作程序。
2、完成公司組織構架建設，任命公司高管人員，對公司管理流程進(jìn)行重組，強化責任意識，促進(jìn)公司高效運作，為公司發(fā)展奠定了基礎。
3、今年以來(lái)，公司所有來(lái)文統一由行政部負責管理，實(shí)現了文件流程登記管理，保證文件傳批效率，對文件流程1進(jìn)行嚴格控制。并通過(guò)由人事行政部負責統一發(fā)放，加強了內部文件傳閱，提高傳遞信息的效率。
4、總結上半年文件管理情況：截至7月14日行政部共下發(fā)文件42次（詳附件1、20xx上半年下發(fā)文件明細表），共對外發(fā)函44次（詳附件2、20xx上半年對外函件明細表），草擬紀要28次（詳附件3、20xx上半年草擬會(huì )議紀要明細）。
5、逐步完善公司監督機制，加強對員工的監督治理力度。
6、加強對公司各個(gè)部門(mén)的治理：統一實(shí)施各項管理制度，統一使用日常工作表格，要求各部門(mén)每周上報反映有關(guān)統計數據的周報表。
二、行政人事方面行政人事方面人事
1、公司上半年根據各部門(mén)工作需求，通過(guò)報紙、網(wǎng)站、現場(chǎng)招聘會(huì )、介紹等渠道，基本完成招聘任務(wù)。較好的完成了人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作。
2、證照辦—理及年審工作。協(xié)助安裝公司資質(zhì)辦—理的材料收集工作。公司組織機構代碼證年檢、工商行政年檢也全部完畢。
3、對外做好相關(guān)職能部門(mén)溝通協(xié)調工作，以使公司對外工作順暢。
4、對內嚴格審核各部門(mén)的辦公用品使用情況，并做好辦公用品領(lǐng)用登記，合理采購辦公用品。
5、進(jìn)一步加強辦公區規范管理，創(chuàng )建安全、文明、和諧的辦公環(huán)境。
6、嚴格控制各項辦公費用開(kāi)支，以節約、降低成本為第一原則。
7、做好公司后勤保障工作：機票預定、食宿安排、客戶(hù)接待等，及時(shí)、主動(dòng)地處理日常工作中的各項事務(wù)。
三、車(chē)輛管理的工作方面、車(chē)輛管理的工作方面
逐漸規范、完善公司公用車(chē)輛管理，制定了《車(chē)輛管理制度》，嚴格執行領(lǐng)導要求的車(chē)輛登記制度，車(chē)輛勤檢修、勤保養、勤清洗，使車(chē)輛始終處于良好狀態(tài)。嚴格登記每次加油記錄。對于車(chē)輛安全管理，行政部詳細根據每輛車(chē)的維修及年審檔案來(lái)做到有章可循確保車(chē)輛行駛安全。針對公司車(chē)輛緊張的情況，行政部合理調節用車(chē)秩序，做到車(chē)輛使用有序。
四、網(wǎng)絡(luò )管理的方面、網(wǎng)絡(luò )管理的方面
1、行政部定期對公司網(wǎng)絡(luò )做全面檢查，把公司網(wǎng)絡(luò )安全放在首位。定期對公司網(wǎng)站進(jìn)行更新，及時(shí)將新政策、新文件上傳到公司門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，努力做好公司對外網(wǎng)絡(luò )窗口建設，不斷完善公司網(wǎng)絡(luò )平臺。
2、啟動(dòng)育林精細化信息管理項目，為公司實(shí)施細化信息管理、提高企業(yè)管理水平、加快企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造有利條件。
五、后勤管理方面
1、上半年行政部根據領(lǐng)導指示狠抓食堂飯菜質(zhì)量，降低飯菜價(jià)格，豐富了菜品，提高了飯菜質(zhì)量，這些改變得到了公司員工的好評。下一步食堂的工作還是關(guān)鍵，炎熱的夏季屬于疫情易發(fā)的季節，所以行政部將繼續監督好食堂的飯菜質(zhì)量，讓職工們吃的放心，吃的舒心。
2、加強公司園林綠化管理，提升公司園林綠化水平；
加強公司環(huán)境衛生工作，保持公司環(huán)境整潔；
對公司衛生間進(jìn)行改造，提升公司外部形象。
3、加強公司公共設施的維護與管理，零星小型維修自行動(dòng)手，為公司節約維修費用5000元以上。
六、勞動(dòng)紀律的執行
沒(méi)有規矩不成方圓，作為企業(yè)沒(méi)有規范的紀律是不能有好的發(fā)展的。行政部在4月份已經(jīng)將公司員工考勤打卡機全部配齊，月29日已經(jīng)通知各部門(mén)執行上下班指紋打卡。
正人必先正己，行政部每位同志都例行打卡帶頭遵守公司的考勤制度。下一步行政部還將繼續在企業(yè)文化和規范企業(yè)管理上做文章，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下讓公司日趨規范化、制度化。
七、安全管理
1、組織公司相關(guān)人員參加縣安監培訓，一人取得安全員的合格證，加強安全教育，提高安全責任和意識。
2、制定安全管理相關(guān)制度，規范安全管理。
3、加強安全管理與檢查，更換防火設施，杜絕安全隱4患。
20xx年已經(jīng)過(guò)半，在這段時(shí)間的工作中行政部還存在著(zhù)一些不足，主要體現在：
1、作為公司綜合治理部門(mén)，對各部門(mén)治理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對各部門(mén)工作情況、人員工作情況、紀律的檢查力度還不夠。
2、缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設。
3、員工培訓、安全教育機制有待完善和加強。
4、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事治理，應從傳統的勞動(dòng)人事治理逐步向現代人力資源治理過(guò)渡。
5、行政部工作調度、車(chē)輛調度不妥的問(wèn)題，反映了目前行政部的工作效率太低。綜合以上問(wèn)題，行政部全體同志將在以后的工作中積極彌補不足，提高辦事效率，積極完成領(lǐng)導布置的各項工作，讓領(lǐng)導放心、讓職工舒心。
今年上半年轉眼已過(guò)去，回顧這半年來(lái)，在公司領(lǐng)導的關(guān)心指導和各部門(mén)的支持與配合下，行政部順利完成上半年的各項工作。行政安全、后勤保障工作較為復雜和瑣碎，一直以來(lái)，本部堅持以“分工不分家”的原則來(lái)做好各個(gè)部門(mén)的后勤服務(wù)保障工作，各自在行政工作各方面都有所提升，但也有不足之處，需不斷學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，努力完善行政全面工作，現將這半年的工作情況總結如下：
一、安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)工作是行政后勤工作的永恒主題，我們一直堅持“以人為本”的管理概念，認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹(shù)立“隱患險于明火，防范勝于救災，安全重于泰山“的安全意識，完善和落實(shí)各項安全管理責任制，強化對特種作業(yè)人員的安全培訓，加強安全生產(chǎn)管理，較好地完成安全生產(chǎn)工作任務(wù)，促進(jìn)各車(chē)間（班組）各項安全工作的開(kāi)展。
二、行政后勤保障工作
為保障員工身心健康，創(chuàng )造良好休息住所，由行政部牽頭，更換新床，并對整體宿舍進(jìn)行殺蟲(chóng)，以避免蟲(chóng)叮蚊咬，傳播疾病。員工就餐是行政部后勤職工生活保障工作中的重點(diǎn)，為達到眾人就餐需求及在與飲食公司的配合下不斷改善就餐質(zhì)量和服務(wù)，以收集廣大職員工的建議為依據，對飲食公司行政部建立實(shí)時(shí)有效的監督、跟蹤機制。
行政對外工作是全公司對應政府相關(guān)部門(mén)唯一途徑，是外界傳達于公司信息的唯一渠道，社保的辦理、工傷的處理及理賠、職業(yè)病體檢及排查等諸多系列工作。作為行政部的附屬部門(mén)保安隊，在這半年的工作中，在處理救火、異常等突發(fā)事件時(shí)能夠沉著(zhù)、冷靜；
在日常工作、巡邏中，發(fā)現不安全因素能夠及時(shí)處理（排除）。
為了統一標準、提升保安隊伍的整體素質(zhì)，全員經(jīng)過(guò)培訓、考取上崗證，全面提高了保安員的服務(wù)意識及服務(wù)技巧。車(chē)務(wù)科是公司交通運輸管理科室、半年以來(lái)，在交通運輸安全方面作出巨大努力與貢獻，事故率為零。因司機為特殊工種，上班時(shí)間非固定，是按各部需求出車(chē)，任勞任怨。
三、制度建設
加強制度建設，提高行政管理能力。建立健全具有全局性、穩定性和長(cháng)期性的各項規章制度，在現有基礎上，進(jìn)一步完善、優(yōu)化和健全部門(mén)職責、崗位職責、規章制度、工作規程等一系列具有科學(xué)性、規范性和長(cháng)效性的后勤服務(wù)保障工作制度，明確職責，合理分工。
新增管理性制度文件2份，制度的功能在于規范和約束行為，為此加強制度建設將有利于規范和約束后勤工作，使后勤保障工作有章可循、有法可依，也使今后的后勤保障工作更加程序化、規范化和法制化。
四、增產(chǎn)、節約
為了更好控制成本、實(shí)施做好增產(chǎn)節約制度，行政部在一切對外制作設施、設置等進(jìn)行了嚴格把關(guān)和管控。對于公司及宿舍水電使用，將節約水電向全體員工進(jìn)行教育和宣傳，并隨時(shí)調配房間住宿人員，對宿舍管理及時(shí)維修損壞的輸水、電源等設施，避免及杜絕浪費。
五、行政工作中的不足點(diǎn)
半年以來(lái)，行政工作基本完成原定計劃及總經(jīng)辦下達的任務(wù)。但也存在諸多不足，在生產(chǎn)安全管理方面缺乏連續性的跟蹤，有時(shí)未能按時(shí)有效完成隱患整改，在食宿管理方面未達到精益求精。后勤保障方面需進(jìn)一步提升。
六、下半年的工作計劃
必須強化行政業(yè)務(wù)學(xué)習意識，因此，我們既要學(xué)習行政工作業(yè)務(wù)知識，同時(shí)增長(cháng)實(shí)際工作的本領(lǐng)。在安全生產(chǎn)工作方面，加強安全生產(chǎn)教育，對責任人進(jìn)行追責的同時(shí)落實(shí)管理人員的“一崗雙責”工作。加強進(jìn)取意識，提高創(chuàng )新能力。有效履行和不斷強化行政管理的職能，提高服務(wù)質(zhì)量。
現隨著(zhù)公司經(jīng)營(yíng)管理的轉型升級，如今行政工作的內容和要求都發(fā)生了很大變化，從原來(lái)的單一后勤服務(wù)工作發(fā)展到如今后勤政策制定等事務(wù)工作。為適應這個(gè)發(fā)展趨勢，做好新形勢下的行政工作，就需要不斷的總結、創(chuàng )新和提升。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好!根據公司述職方案要求，下面我就__年上半年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報，不當之處請領(lǐng)導們給予批評指正。
一、個(gè)人簡(jiǎn)介及工作職責
我叫__x，行政專(zhuān)員，__年6月畢業(yè)于__職業(yè)學(xué)院，__年3月底到__x公司上班，8月份調入行政部工作。在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心幫助下，我認真履行崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責有：
一是通知、通報、規章制度、會(huì )議紀要、紅頭文件、工作總結及其他材料的撰寫(xiě)、修改和督辦落實(shí);
二是協(xié)助領(lǐng)導完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部負責人半月工作計劃考核;
三是夜間值班簽到情況的檢查與落實(shí);
四是印章的管理工作;
五是傳真電話(huà)的接聽(tīng)及傳達落實(shí);
六是公司領(lǐng)導安排的其他工作。
二、__年來(lái)主要工作內容及業(yè)績(jì)
(一)認真做好公司各類(lèi)公文起草、撰寫(xiě)工作。__年來(lái)，起草、審核機電公司通報175份，通知80份，會(huì )議紀要26份，規章制度23份。另外，編寫(xiě)工作總結3份，共計兩萬(wàn)一千余字;編寫(xiě)大型發(fā)言材料8份，共計一萬(wàn)余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內部禮品提用管理規定》等管理制度4份，為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。
(二)認真做好督查監督工作。嚴格按照《督查管理規定》，對公司生產(chǎn)運行會(huì )議、應收賬款調度會(huì )議確定的事項以及公司領(lǐng)導研究確定的事項及時(shí)進(jìn)行督查調度，__年調度事項29項，按期完成23項，有6項工作正在向前推進(jìn)。
(三)做好半月工作計劃考核工作。實(shí)行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷(xiāo)售部門(mén)負責人半月工作計劃考核，協(xié)助領(lǐng)導完成半月計劃考核工作。
(四)認真做好傳真電話(huà)接聽(tīng)及傳達落實(shí)工作。上半年共計收取傳達傳真500余份，電話(huà)接聽(tīng)時(shí)使用禮貌用語(yǔ)，收到傳真信息及時(shí)通知相關(guān)人員，確保各類(lèi)信息文件及時(shí)傳達。
(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規定，保管使用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷(xiāo)售部的印章，嚴格審批用印權限，半年來(lái)，未出現錯蓋、超權限用印事項。
(六)認真做好夜間值班情況落實(shí)工作。每天及時(shí)對夜間值班情況進(jìn)行落實(shí)，確保夜間值班工作有序開(kāi)展。
三、個(gè)人優(yōu)勢及不足
經(jīng)過(guò)在行政部近一年的工作，我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭，并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正，做事認真踏實(shí)，具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績(jì)，但是我也清醒的認識到實(shí)際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節，主要有以下幾個(gè)方面：一是理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進(jìn)一步加強，文字寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高;二是創(chuàng )造性開(kāi)展工作不夠，溝通交流少。
四、下半年工作思路、目標及打算
下半年，我將嚴格按照領(lǐng)導的安排和部署，進(jìn)一步增強責任意識，嚴格遵守公司各項規章制度，并不折不扣的學(xué)習好、貫徹好、落實(shí)好、執行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監督檢查工作，進(jìn)一步加大工作執行力度，努力培養雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格，確保各項工作有序、高效開(kāi)展;二是進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習，積極參加各類(lèi)培訓，努力提高自身素質(zhì)和寫(xiě)作水平;三是認真學(xué)習相關(guān)寫(xiě)作知識、技巧，進(jìn)一步提高寫(xiě)作能力;四是進(jìn)一步加強溝通與協(xié)調。協(xié)調是辦公室的重要工作之一，是公司有效運轉的重要條件。沒(méi)有溝通就沒(méi)有協(xié)調。加強內部溝通協(xié)調，增進(jìn)與其他部門(mén)的交流協(xié)作，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境，形成工作的合力。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位領(lǐng)導在這一年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，克服不足，努力把工作做好。
我的述職完畢，謝謝!
通過(guò)上半年的工作，在工作不斷推進(jìn)的過(guò)程中，學(xué)習到很多相關(guān)業(yè)務(wù)知識，也發(fā)現在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進(jìn)?；仡欉@段時(shí)間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關(guān)管理工作進(jìn)行了完善。譬如完善衛生打掃的安排，做到責任到人，任務(wù)明晰化?，F對上半年行政工作總結如下。
一、主要工作
在公司領(lǐng)導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績(jì)效考核辦法，包括各崗位的績(jì)效考核評分標準，績(jì)效考核流程和績(jì)效考核制度。初步制定和完善了公司績(jì)效考核辦法，做到績(jì)效考核獎罰有據。
在公司領(lǐng)導指導下組織公司全體員工進(jìn)行培訓，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現有資源下，逐步進(jìn)行培訓。在休息日組織公司員工進(jìn)行了戶(hù)外活動(dòng)和野外燒烤活動(dòng)，增進(jìn)了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。在公司績(jì)效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現，予以相關(guān)人員轉正、工資晉級、崗位調整；
對無(wú)法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。
在網(wǎng)絡(luò )主管入職后，配合網(wǎng)絡(luò )部完成了公司辦公自動(dòng)化的改進(jìn)，完善了公司OA系統的應用。并與網(wǎng)絡(luò )主管結合就公司OA系統的應用對全體員工進(jìn)行培訓，使公司OA系統得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規定對日?？记?、出行、請銷(xiāo)假、加班及調休進(jìn)行規范化、流程化管理，積極主動(dòng)配合好公司其他部門(mén)的工作，做到監管有力、人性服務(wù)。
二、主要問(wèn)題
個(gè)別員工在績(jì)效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現象，包括各部門(mén)總監在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現象?，F在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規定規范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現部分職責的缺失。
公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng )富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問(wèn)題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現了不同程度的失誤。在公司暫時(shí)出現資金周轉困難的時(shí)候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個(gè)人利益的得失對公司主要領(lǐng)導和制度進(jìn)行私下詆毀，直接對新進(jìn)員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。
三、經(jīng)驗教訓
行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛(ài)心最重要；
管理工作在做到監管有力的同時(shí)，獎罰要做到公平、公正、合理；
工作中的執行力和工作的不斷推進(jìn)和完善至關(guān)重要。
四、建議
績(jì)效考核關(guān)于績(jì)效考核，自評分務(wù)必做到公正、真實(shí)、有效；
部門(mén)評分務(wù)必做到公平、公正、嚴謹、真實(shí)。崗位制度繼續開(kāi)展各部門(mén)崗位職責培訓、明確崗位內容、嚴格按照工作流程進(jìn)行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關(guān)的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養，努力培養員工的主人翁精神。
管理培訓各部門(mén)總監嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部門(mén)員工的培訓計劃，并提交行政部實(shí)施。人力資源各部門(mén)總監與行政部相結合制定本部門(mén)人才應用計劃，適時(shí)進(jìn)行新員工的業(yè)務(wù)能力培訓。
20-年，在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣法制辦具體指導下，我局堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作中心和重點(diǎn)，全面推進(jìn)依法行政，堅持依法治水，不僅使水利行政執法能力和水平得到進(jìn)一步提升，而且樹(shù)立了機關(guān)的良好形象，局機關(guān)法制建設取得了較為明顯的成效?，F將我局上半年依法行政工作總結如下：
一、基本情況
我局嚴格按照今年依法行政工作要點(diǎn)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》，把依法行政與落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”相結合，把法制建設與創(chuàng )建文明單位相結合，把推行行政執法責任制與政務(wù)公開(kāi)、行風(fēng)評議、績(jì)效考核等制度相結合。執法中，我局人員均持證上崗、依照法定程序，對處理處罰履行法定告知程序;無(wú)行政不作為和亂作為的行為，無(wú)行政復議行政訴訟事項發(fā)生。
依法征收水利行政規費，做到了有收費依據及項目、有收費標準、有收費許可證、有收費票據，并準確核定征收額度，按照上級規定和物價(jià)部門(mén)核定的標準征繳，做到了不多收、不少收、不漏收。征收的費用按照規定及時(shí)進(jìn)入了財政專(zhuān)戶(hù)。
20-年共審批河道采砂許可證4個(gè)，取水量申請審批504個(gè)
二、主要措施和做法
(一)加強組織領(lǐng)導，履行依法行政職責
為切實(shí)做好依法行政工作，局領(lǐng)導高度重視，把依法行政工作列入重要議事日程。一是健全機構和建設隊伍。成立了局依法
行政工作領(lǐng)導小組，明確了領(lǐng)導分工，細化了工作人員職責，形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、相關(guān)人員協(xié)助抓的工作格局。狠抓法制隊伍建設，加強隊伍內部培訓和學(xué)法制度。二是制訂意見(jiàn)和強化考核。把依法行政工作納入年度工作計劃，認真組織實(shí)施。年初，結合部門(mén)工作實(shí)際，制訂了《水利局依法行政工作意見(jiàn)》和《水利局20-年度依法行政評議考核評分標準》，并以局文件的形式發(fā)至直屬各單位，進(jìn)一步明確了目標、分解了任務(wù)，落實(shí)了責任。三是建立制度和強化落實(shí)。建立和完善了一系列依法行政制度;制定了依法行政程序;建立了激勵機制和錯案責任追究制度;建立了首問(wèn)責任制和辦結制度;建立了監督機制，保障依法行政工作的正確實(shí)施。
(二)大力學(xué)習宣傳，夯實(shí)依法行政基礎
我局堅持把做好法制學(xué)習宣傳等作為一項重要的工作來(lái)抓，強化了執法人員和服務(wù)對象的法制意識，打牢了依法行政工作基礎。
一是強化學(xué)習。堅持“統一安排、自學(xué)為主、集中活動(dòng)、注重實(shí)效”的學(xué)習方法，上半年，共組織局機關(guān)全體人員集體學(xué)法4次，主要學(xué)習了《水法》、《防洪法》、《水土保持法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政賠償法》等法律法規。
二是搞好宣傳。在“世界水日”及“中國水周”，緊緊圍繞"世界水日"和"中國水周"的宣傳主題，精心策劃，面向社會(huì )、面向公眾宣傳水法、水土保持法、防洪法、行政許可法、河道管理條例及其他涉及水利職能的各項法律、法規和規章。通過(guò)多層次、多側面的立體式宣傳，進(jìn)一步強化了全社會(huì )的水憂(yōu)患意識、水法制意識，為水利工作的健康開(kāi)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )氛圍。
三是抓好服務(wù)。嚴格按照《行政許可法》的要求，依法進(jìn)行行政許可，認真落實(shí)項目審批服務(wù)制，保證在規定時(shí)間內完全辦結。
(三)嚴格規范執法，提升依法行政水平
規范行政行為，切實(shí)轉變行政職能，使行政職能向“服務(wù)型”和“法治型”轉變，認真抓好依法行政各項工作。
1、積極推進(jìn)政府信息公開(kāi)和行政許可定期公示。認真清理政府信息，按照政府信息公開(kāi)目錄推進(jìn)政府信息公開(kāi);對水行政許可審批的項目、法律依據、條件、程序、收費、時(shí)限等通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或專(zhuān)欄定期公示，主動(dòng)接受監督。
2、嚴格審批程序，完善政務(wù)服務(wù)體系。認真執行《行政許可法》，規范行政許可行為，完善許可審批程序，做到了無(wú)越權許可，無(wú)超范圍許可。每項許可都依規定和程序審批。同時(shí)，加強調查研究，每一項審批項目都要深入現場(chǎng)調查，掌握第一手資料。對于合理、合法的審批項目，依據行政許可法及時(shí)予以辦理，不送人情，不走關(guān)系，樹(shù)立良好的為民形象。
3、建立執法聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，提高執法效率。我局建立縣、鄉、村三級縱向和與其他相關(guān)單位橫向聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，一旦有水事違法行為、水事糾紛，我們能及時(shí)發(fā)現，及時(shí)采取應對措施，提高執法效率。
4、嚴格執行財經(jīng)管理制度。一是專(zhuān)款專(zhuān)用;二是實(shí)行報賬制，經(jīng)費嚴格由政府支付中心支付;三是嚴格收支兩條線(xiàn);四是嚴格按照政策規定開(kāi)支，不亂開(kāi)支、濫開(kāi)支。實(shí)行嚴格的開(kāi)支審批制度;五是規范票據管理。六是在物資采購方面堅持了由政府采購中心統一采購，無(wú)違規采購的現象。
(四)推動(dòng)深化鞏固，建立依法行政機制
構建依法行政工作長(cháng)效機制是深化和鞏固依法行政工作的基本手段，我局堅持在四個(gè)方面下功夫，不斷地把這一工作引向深入。
一是全面修訂制度。制訂了《縣水利局依法行政工作意見(jiàn)》，完善了《縣水利局行政執法責任制》。
二是深化局務(wù)公開(kāi)。按照政務(wù)公開(kāi)要求和局政務(wù)信息公開(kāi)制度，我局及時(shí)對政策法規、行政審批程序、違法案件處罰項目和標準等進(jìn)行公開(kāi)。利用政務(wù)公開(kāi)欄、政府信息平臺等形式實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，力求做到公開(kāi)內容全面具體、通俗易懂，及時(shí)有效。
三是提升案卷水平。按照行政處罰案卷達標、管理、評查等要求，我局在案卷水平上進(jìn)行了提升。
一方面，全面實(shí)行說(shuō)理式文書(shū)的規范，如在法律文書(shū)制作中，注重證據歸類(lèi)，將檢查人員出示證件這一法定程序在文書(shū)中以證據的形式體現出來(lái)，防患于未然，以解決行政復議和行政訴訟中出示證件難以舉證的問(wèn)題;
另一方面，對法律文書(shū)實(shí)行案號管理，一案一號。我局卷宗案件事實(shí)清楚、證據確鑿、材料齊全、手續完備、程序合法、定性準確、處罰恰當、文字規范、裝訂達標。
四是進(jìn)一步規范行政處罰自由裁量權。首先，對案件事實(shí)是否清楚、證據是否確鑿、定性是否準確、處罰是否恰當、程序是否合法等進(jìn)行集體審查，確保案件處理公正、公開(kāi)、公平;其次，堅持行政處罰“調查、審理、決定、執行”四分離制度。以確保案件查處各個(gè)環(huán)節既互相獨立行使權力又相互制約，防止了執法活動(dòng)中以權謀私、暗箱操作等現象的發(fā)生;再次，堅持錯案責任追究制度。本著(zhù)實(shí)事求是、有錯必究的原則，對徇私舞弊、濫用行政處罰自由裁量權的，追究案件經(jīng)辦人的行政責任;情節嚴重的，追究黨紀政紀責任;最后，堅持干部規范執法廉潔自律制度。
三、取得的經(jīng)驗
一是加強領(lǐng)導;
二是加強培訓學(xué)習，提高職工自學(xué)熱情，增強素質(zhì)和責任感;
三是嚴格程序，規范行為;
四是健全制度;
五是充實(shí)隊伍集中執法，對重大案件握緊拳頭重拳出擊;
六是積極主動(dòng)尋求上級業(yè)務(wù)部門(mén)和本級政府法制部門(mén)的指導;
七是敢于碰硬、敢啃硬骨頭。
四、存在的不足
我局存在的不足主要是行政執法面廣量大，由于編制所限，隊伍人員不足。另一方面由于水土保持法的可操作性不是很強，致使有的行政行為實(shí)施起來(lái)較為困難。
五、下步打算
過(guò)去一年，在全局上下的共同努力下，我局貫徹落實(shí)《綱要》、全面推進(jìn)依法行政工作取得了初步成效，但與縣委、縣政府的要求還有一定的差距，下一步我們將認真總結經(jīng)驗，查找不足，進(jìn)一步加大貫徹落實(shí)《綱要》的工作力度，嚴格依法行政，做到以法治水，為構建法治木壘、和諧木壘提供有力的法制保障。
時(shí)間如梭，轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)半年之坎?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì )對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)半年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比以往又邁進(jìn)了一步。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20_上半年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。配合采購和財務(wù)部門(mén)，嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工，同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情?；谶@個(gè)原因，上半年加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門(mén)職責不清，現逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。
四、下半年工作計劃
1、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，下半年工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(cháng)及部門(mén)負責人，他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
3、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建議
繼續配合各門(mén)店及部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。下半年是__公司拓展并壯大的半年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是下半年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信__公司會(huì )越做越強。
_年，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務(wù)、保障運營(yíng)”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過(guò)程中的總結和創(chuàng )造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng )造良好的營(yíng)運環(huán)境。
營(yíng)運是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在_年進(jìn)一步強化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎運行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻。
1、進(jìn)一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務(wù)設施運行標準。
_年，后勤部對長(cháng)沈兩店實(shí)行統一管理目標，在工作標準和規范方面實(shí)現統一管理。在基礎設施維護方面，_年對所有設施設備進(jìn)行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設備設施的穩定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報告單》，對事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復發(fā)生;實(shí)現多級巡視制度，包括經(jīng)理級員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現和處理。_年截止目前，長(cháng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現物業(yè)維護各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時(shí)，后勤部_年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長(cháng)春店108項，沈陽(yáng)店39項，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。_年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節，對重點(diǎn)情節區域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場(chǎng)衛生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點(diǎn)保潔部位增加維護頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查，對溫度出現偏差區域進(jìn)行及時(shí)調整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識。
_年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí)，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現了“首問(wèn)負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示，主動(dòng)接受服務(wù)監督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》，對24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結果，對各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結和處理服務(wù)中的問(wèn)題;通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì )及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調會(huì )，研究服務(wù)細節，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成。
4、加強對供應商專(zhuān)柜的現場(chǎng)管理，推行有償維修服務(wù)。
_年，后勤部將專(zhuān)柜的設施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專(zhuān)柜賣(mài)區實(shí)行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強對專(zhuān)柜后區的管理工作，實(shí)行定期對專(zhuān)柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現和處理安全隱患，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續有效的前提條件。_年，后勤部在總結_年管理工作的基礎上，進(jìn)一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開(kāi)展。_年初，后勤部組織召開(kāi)了_年的工作安排布置會(huì )議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標。后勤部在認真總結_年工作的問(wèn)題的基礎上，對各部門(mén)下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向。在工作目標的實(shí)現方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計劃，年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在_年房間管理普及的基礎上，_年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數據、部位實(shí)行全面標識管理。_年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問(wèn)題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在_年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時(shí)重視檢查監督職責是否有效得到落實(shí)，強調現場(chǎng)檢查，通過(guò)強有力的檢查監督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
4、加強工作總結，促進(jìn)管理提升。
回顧20xx年，作為公司的行政文員，半年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，現將這半年的整體工作情況總結匯報如下：
一、盡職盡責，做好行政管理工作：
根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。及時(shí)的整理外來(lái)文件，做好文件登記、標注文號。
二、認真細致，確保檔案完善有序
檔案管理工作，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作，集團專(zhuān)門(mén)組織各公司檔案負責人對XXXXXX等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習培訓。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類(lèi)，按規定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規化、規范化。及時(shí)對各部門(mén)上報的文件辦理交接手續，按時(shí)歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細致并保證檔案的完整，及時(shí)借閱、及時(shí)歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力，做好物資管理
接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了，從開(kāi)始的生疏，到現在的熟練，我嚴格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買(mǎi)大家所需的物品，遵照公司物資管理規定，貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品，盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財務(wù)盤(pán)點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細致。
四、及時(shí)完成證照年檢，保障各項工作正常運行
按照國家工商部門(mén)的規定，定期對XXXXXX和XXXXXXX的組織機構代碼證、營(yíng)業(yè)執照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對XXXXXXX的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期，按照市建委的要求來(lái)整理資料，這期間由于我們現有的資料不全面，所以出現了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最后圓滿(mǎn)的完成了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團，公司組織的各項活動(dòng)和培訓，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì )準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決，維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路：
在現有的工作基礎上加強學(xué)習、不斷積累經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強學(xué)習意識，根據形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現自己。
20xx年將是項目大干快上的半年，我會(huì )遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和XXXXXXXXX房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導做好各類(lèi)活動(dòng)的組織，加強團隊建設。胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè )觀(guān)謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導的正確指導下，我將以更好的姿態(tài)，迎接來(lái)年的挑戰。在此，再次感謝各位領(lǐng)導對我的工作的支持，感謝各位同事的傾心幫助。
不知不覺(jué)中20__年就過(guò)去，新一年就來(lái)臨，我們有必要進(jìn)行總結，汲取經(jīng)驗教訓，以便揚長(cháng)避短，力求在新的一年里能夠更好的工作。下面我將這20__年來(lái)的具體工作情況匯總如下：
一、行政部工作
行政部的工作與往年一樣，按步就搬，如評估報告的核對與蓋章，費用的收取與管理，評估項目的登記造冊，社會(huì )保險辦理，配合財務(wù)工作，及時(shí)對核賬目，核審差旅費用，配合協(xié)調各部門(mén)工作、上傳下達、來(lái)人來(lái)訪(fǎng)接待、后勤服務(wù)保障以及文書(shū)工作，完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題和不足
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于能力和其它方面有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題分析判斷不夠全面，從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移。
3、在服務(wù)上還不夠周到、熱情，有時(shí)態(tài)度生硬，缺乏足夠的耐心，缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細節方面出現紕漏。
行政部門(mén)事情繁雜，與各界聯(lián)系也比較廣泛，為此，在新的一年里，我將在工作中力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，確保日常工作的順利進(jìn)行，同時(shí)努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。
時(shí)間飛逝，轉眼快到20XX年上半年過(guò)去了，而我到___也正好_個(gè)月了?，F回首這將近半年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策?，F就半年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設備維護，大到申請辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調事務(wù)、裝修潔凈間，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，面對繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭取用最小的成本獲得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫房管理
在未進(jìn)入___之前，我從未做過(guò)庫房管理工作，所以庫房的物品出入和登記帳頁(yè)對于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤(pán)庫、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。首先我要保證庫存量：需及時(shí)的通知采購購買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫存的狀態(tài)，否則會(huì )導致機加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴重的問(wèn)題;其二，出入庫物品時(shí)，要保證數目準確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現混亂的狀態(tài)。所以總的來(lái)說(shuō)，庫房的管理工作是舉足輕重的，足夠的庫存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這半年的時(shí)間里，我在庫房管理工作方面，雖然出現過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸，沒(méi)有出現過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì )再接再厲，爭取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè )意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。就是因為我這樣的想法，導致出現過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導的教育與批評，我已經(jīng)深刻認識到自己的錯誤，也讓自己的情緒很快的調整過(guò)來(lái)，現在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì )耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
總結這半年期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀(guān)情緒總是會(huì )不由自主的支配自己的神經(jīng)系統，會(huì )偶爾表現在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認識到自己的不足，我會(huì )認真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì )努力提高自己的協(xié)調能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來(lái)對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì )更好!
上半年我們廠(chǎng)在上級公司的正確領(lǐng)導下，重點(diǎn)抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓等工作，取得了明顯的成績(jì)?，F將上半年的工作總結如下：
一、以出廠(chǎng)水水質(zhì)為重點(diǎn)，加強水質(zhì)研究，探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高，水體中藻類(lèi)等微生物大量繁殖，藻類(lèi)含量高大400萬(wàn)，藻類(lèi)成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標，縮短濾池反沖周期等傳統方法，水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施，取得了明顯的效果。
1、在_X沉砂池、_X、_X中，投加硫酸銅、檸檬酸，進(jìn)行殺藻。
2、投加高效脫色除臭劑，用于除灶去色，吸附水中得異味合助凝。
3、增大藥劑的投加量，及時(shí)將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調整為3：1，提高混凝沉淀效果，并將濾前水濁度控制5度以下。
4、加大沉淀前、濾前的家濾量，濾后采用折點(diǎn)加氯，以保證出廠(chǎng)水水質(zhì)。
5、加密對源水檢測頻率，密切監測源水變化，根據源水變化，隨時(shí)做出需礬量和需氯量，及時(shí)指導車(chē)間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料，我廠(chǎng)化驗室每星期到_X沿線(xiàn)十個(gè)點(diǎn)進(jìn)行取樣化驗，到尖崗水庫和常莊水庫進(jìn)行水體自?xún)粞芯?，為生產(chǎn)提供了可靠的依據。
6、建立源水監測制度。根據每年源水變化的季節不同，我廠(chǎng)總結了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規律，制定了源水監測制度，落實(shí)了部門(mén)責任，規定了不同季節和暴雨期間的源水監測內容和時(shí)間要求，使源水監測工作程序化，制度化，成為水質(zhì)管理的一項重要內容。
二、嚴格按照工藝規范進(jìn)行操作，保證工藝設施發(fā)揮最佳能力
上半年由于藻類(lèi)含量過(guò)高，濾池濾后水濁度居高不下，經(jīng)過(guò)深入的研究，發(fā)現是濾池承托層含泥量高，反沖強度達不到，配水系統銹蝕，板結嚴重造成的。針對這些問(wèn)題，廠(chǎng)領(lǐng)導組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時(shí)兼顧對承托層的清洗效果。嚴格按照酸洗濾池的規范要求去做，不講究快，只講究酸洗質(zhì)量。根據實(shí)際情況，增加了硫酸配置濃度，提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時(shí)間到到6小時(shí)，在酸洗過(guò)程中，增加氣沖次數，提高了酸洗效果，在反沖后對濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過(guò)濾后水檢驗，最低濁度可達到度，比洗前濾后水平均降低度，達到了酸洗的目的，保證了出廠(chǎng)水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示：任何工作只要嚴格按照工藝規范，工藝步驟去做，不怕麻煩，不走捷徑，保證充足時(shí)間，就能夠出色的完成任務(wù)。
三、積極摸索新沉淀池的運行方式
新沉淀池新建后，由于種種原因一直未能投入使用，今年為配合污泥排放系統調研，準備投入運行。為保證沉淀效果，組織全體男職工對新沉淀池進(jìn)行了清洗，疏通排泥系統，維修排泥行架，在排泥角閥不運行的情況下，想盡辦法，保證反應系統排泥正常。經(jīng)過(guò)多次的試驗，得出新系統在進(jìn)水量每小時(shí)3000立方米的時(shí)候，反應沉淀效果最好，快前水能夠達到要求。
四、認真開(kāi)展安康杯活動(dòng)和安全周活動(dòng)
結合安康備活動(dòng)和安全周活動(dòng)，我們重點(diǎn)加強了安全工作的基礎工作。首先加強職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習工作。組織職工認真學(xué)習活動(dòng)方案，結合本崗位，重學(xué)安全規范和操作規程，嚴格按照規范進(jìn)行操作，杜絕違章操作。其次，養成開(kāi)展每項工作，都寫(xiě)出工作方案的習慣。把工作內容、時(shí)間、安全措施詳細的列出來(lái)，并指定責任人。使工作在統一指揮下，按照預先制訂的步驟，有序的開(kāi)展。在清洗沉淀池，濾池和清水池等工作中，我們已經(jīng)逐步養成了開(kāi)展工作定方案的好習慣，拋掉了過(guò)去隨意性強的工作習慣。
通過(guò)安全月活動(dòng)增強職工的安全意識，廠(chǎng)領(lǐng)導提出：每一位職工在安全月結束后，要寫(xiě)出總結，把安全月活動(dòng)期間學(xué)到了什么，做到了什么。
六月份開(kāi)展了消防訓練和培訓，提高職工的消防意識和滅火的知識。
五、廣泛開(kāi)展學(xué)習小組活動(dòng)，加強崗位業(yè)務(wù)培訓工作
在職工培訓上，年初工作要點(diǎn)提出，以系統學(xué)習基礎知識為重點(diǎn)，通過(guò)系統學(xué)習使職工能夠掌握基本概念和原理，基礎知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧，才能具有創(chuàng )新的能力。
為引導職工學(xué)習的積極性和熱情，廠(chǎng)班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習小組，可以是教課形式，也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據工種進(jìn)行分組，也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習，但要做到有組織、有計劃、有目標、每周堅持有活動(dòng)。全廠(chǎng)先后成立凈化、泵工、電工、英語(yǔ)等十幾個(gè)學(xué)習小組。通過(guò)學(xué)習小組開(kāi)展半年活動(dòng)的效果來(lái)看，成效顯著(zhù)。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高，解決生產(chǎn)問(wèn)題的能力也有了進(jìn)步。
六、實(shí)行成本看板管理，加強成本管理
今年非生產(chǎn)性費用在去年的基礎上壓縮_X%，降成本工作非常艱巨，我們繼續堅持均衡生產(chǎn)的管理方法，降低電耗;加強各個(gè)環(huán)節的管理，嚴格制度的落實(shí)，降低各個(gè)環(huán)節的管理費用。成本核算單位逐步縮小，對非生產(chǎn)費用和管理費用加強定額管理，核算單車(chē)單泵的維修費用，模擬市場(chǎng)機制，重點(diǎn)實(shí)行成本看板管理制度，做到“成本費用繪成板，科學(xué)倒算分解開(kāi)，指標情況人人明，節超原因逐項擺，措施辦法細制訂，考核獎懲嚴兌現”。各個(gè)班組圍繞各種消耗指標開(kāi)展成本管理工作，既要抓水質(zhì)，又要抓消耗指標，每天每個(gè)班都要核算成本，并公布出來(lái)。通過(guò)開(kāi)展成本看板管理，使職工成本意識明顯增強，成本費用得以有效控制，形成濃厚的技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新，促進(jìn)生產(chǎn)管理工作，實(shí)現生產(chǎn)管理和成本管理的有機結合，使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過(guò)程。
七、創(chuàng )建工作是企業(yè)現場(chǎng)管理水平的展現
環(huán)境衛生是企業(yè)現場(chǎng)管理水平的體現，展示了企業(yè)的整體形象，是企業(yè)文化建設的外在的體現。通過(guò)這幾年的創(chuàng )建工作，這是一個(gè)深深的體會(huì )。廠(chǎng)區的環(huán)境搞好了，給人們留下美好的印象，使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠(chǎng)形象，才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來(lái)水。我們廠(chǎng)職工已經(jīng)養成了每天打掃衛生區的好習慣，衛生創(chuàng )建已經(jīng)成為每一位員工的份內工作，一年四季每天都拿出時(shí)間來(lái)，開(kāi)展人均_X平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡(jiǎn)要總結，下半年我們將按照上級的要求，以水質(zhì)安全為重點(diǎn)，保證出廠(chǎng)水達到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓等各項工作，為順利完成責任目標任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
不知不覺(jué)中半年的時(shí)光已悄然飛逝。自202x年8月進(jìn)入公司以來(lái)，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，多虧了領(lǐng)導的耐心指導和幫助，讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過(guò)去的半年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的學(xué)習和考驗?，F就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況及上半年個(gè)人工作總結向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報：
一、日常工作主要包括：
1、 負責接聽(tīng)公司電話(huà)和接內線(xiàn)。
2 、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌。
3、 負責公司領(lǐng)導及辦公室的衛生清潔及本辦公室的衛生清潔，并保持整潔干凈。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，復印、傳真、訂餐、印制各類(lèi)廣告、文件的保管、采購的辦公用品、電子郵件的查收、辦公室和衛生間的打掃及日常維護、庫存物品的保管、會(huì )議紀要的記錄和整理以及下發(fā)上級領(lǐng)導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度
由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月底統計好數據報財務(wù)。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作，規范管理人員情況，部門(mén)根據工作需要，在上級的指導下應用好公司建立好的相關(guān)人事表格包括《應聘登記表》《進(jìn)廠(chǎng)登記表》《 離廠(chǎng)登記表》等，也加強了各部門(mén)之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、檔案的歸檔
每次會(huì )議記錄、考勤表、在職人員檔案、離職人員檔案，各類(lèi)通知等檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況等。
20-年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對202x年后半年工作中存在的不足，在這其間的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意辦公室內的清潔、注意復印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門(mén)服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。
3、需更加強與員工相互團結，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng )造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門(mén)員工的凝聚力，使公司的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。
5、協(xié)助領(lǐng)導制定行政工作計劃，起草各項行政管理規章制度。依照公司要求，建立健全完善公司管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現管理規范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
7、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，深入了解咱們公司業(yè)務(wù)需知，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及各部門(mén)業(yè)務(wù)人員的工作。作為一名行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會(huì )自覺(jué)加強理論、專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在這進(jìn)一年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無(wú)法完全連接起來(lái)。在以后的工作中，我應該加強學(xué)習，用知識指導實(shí)踐，在實(shí)踐中總結經(jīng)驗，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
作為行政辦公室的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協(xié)調好一個(gè)團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài) ，踏踏實(shí)實(shí)。
其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識。
四、下半年工作計劃：
1、加強學(xué)習不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)、知識。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗，提高工作能力。
3、在工作進(jìn)一步增強服務(wù)意識，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
4、制訂各部門(mén)相關(guān)規章制度，強化公司內部管理。
(一)、主要工作情況
1、重視理論學(xué)習 、明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習積極參各部門(mén)活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料， 用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作能力，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極進(jìn)取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料等日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展提供了有效保證
最后，感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝領(lǐng)導這快一年來(lái)對我工作的幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好!
