商場(chǎng)招商部工作總結第2篇商百購物休閑廣場(chǎng)招商部，于領(lǐng)導和經(jīng)管處領(lǐng)導下，主要開(kāi)展了以下工作：招商前期準備工作：1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場(chǎng)現狀進(jìn)行分析2、對商丘本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調查3、根據市調情下面是小編為大家整理的商場(chǎng)招商部工作總結3篇,供大家參考。
商百購物休閑廣場(chǎng)招商部，于領(lǐng)導和經(jīng)管處領(lǐng)導下，主要開(kāi)展了以下工作：
招商前期準備工作：
1、深入了解本物業(yè)結構和面臨市場(chǎng)現狀進(jìn)行分析
2、對商丘本地零售市場(chǎng)開(kāi)展市場(chǎng)調查
3、根據市調情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位
4、充分分析了本物業(yè)結構和市場(chǎng)需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為銷(xiāo)品茂形式的購物中心業(yè)態(tài)。
5、根據項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區域劃分。確立了主力店加名品專(zhuān)業(yè)店的業(yè)種配置
6、根據項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款。
現階段開(kāi)展工作：
進(jìn)入8月份，招商部根據公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開(kāi)實(shí)質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導下開(kāi)展框架條款業(yè)主認可工作。召開(kāi)了首次業(yè)主招商工作懇談會(huì )，招商部人員負責會(huì )議的"通知和現場(chǎng)持續的維護。并收集了業(yè)主對招商工作的意見(jiàn)、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會(huì )順利召開(kāi)，并完成了到場(chǎng)業(yè)主對本框架條款的簽字認可。目前簽字率以達70%以上，后續補簽工作正在積極有序的開(kāi)展，為以后招商工作打下良好的基礎。
8月中旬，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責，招商流程。通過(guò)崗位職責和招商流程的制定，對招商現場(chǎng)進(jìn)行了部署。利用現有人力資源開(kāi)展現場(chǎng)招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導安排的日常性工作。招商部積極開(kāi)展針對中央商場(chǎng)主力店招商目標信息收集工作。根據信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標，開(kāi)展了首次外聯(lián)工作。目標區域為商丘周邊地市毫州蓋勝祥，永城永煤集團下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開(kāi)了徐州方向的招商。
根據首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過(guò)與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，現場(chǎng)參觀(guān)了物業(yè)，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導提出了建議和入駐所需物業(yè)標準。
8月中旬根據徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負責人會(huì )同中央商場(chǎng)業(yè)主主要負責人，對上述兩家展開(kāi)首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣(mài)場(chǎng)為主力店拓展，要求營(yíng)業(yè)面積在1萬(wàn)平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場(chǎng)一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營(yíng)業(yè)面積1———2萬(wàn)平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個(gè)問(wèn)題
1、改造費用1500萬(wàn)，
2、小業(yè)主問(wèn)題。公司招商將銀座列為接洽第一目標，新一佳列為第二目標。
8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標不明確，招商目標資源匱乏的現狀和要求積極通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查詢(xún)商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的年度拓展計劃和開(kāi)店信息，為下步招商儲備商戶(hù)資源便于主力店招商開(kāi)展。結合招商工作開(kāi)展發(fā)現本項目的招商有以下特點(diǎn)：
一、目標客戶(hù)主次分明
首先是確定主力店，其作用主要有四個(gè)：
一、是有助于穩定整個(gè)項目的經(jīng)營(yíng)，主力店占有整個(gè)項目一半左右的營(yíng)業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績(jì)記錄的主力店可使項目更加穩定，且有利于項目的可持續發(fā)展。
二、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷(xiāo)售鋪位的銷(xiāo)售，以及對中小店群的招商。
三、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費群體，這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項目在日后的營(yíng)運中，能在保持一定量客流的基礎上發(fā)揮更大的效用；
四、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現為下一項目打下基礎、
其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設計招入中小店群，以滿(mǎn)足項目商圈內不同層次、不同需求的消費群的購物或消費需求。
武商建二商場(chǎng)總經(jīng)理張濟生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營(yíng)，提升品牌內涵”的經(jīng)營(yíng)戰略以及“打造企業(yè)執行力”的管理戰略這兩條主線(xiàn)開(kāi)展工作，并取得了突破性的進(jìn)展。
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升，銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%，同比增長(cháng)15%，所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道120xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì)，整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%，占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善，現場(chǎng)管理成效斐然20xx年建二狠抓現場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執行”觀(guān)念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓，真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織，培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強烈的"反響。20xx年的工作成績(jì)顯著(zhù)，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：
問(wèn)題一：經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二：對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三：促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四：日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問(wèn)題五：全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變問(wèn)題六：供應商渠道的整合在20xx年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：
一、抓春節市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
二、準確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位，打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，加大招商調整力度通過(guò)組織架構的健全，為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機，全面整合場(chǎng)內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商，在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)xx年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式，加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度，實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執行力度，進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為，形成xxxxxx、規范的良好工作氛圍。
