新入職半年工作總結第2篇時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,距離我到移動(dòng)公司工作也將近半年時(shí)間了。在過(guò)去的半年里,公司領(lǐng)導和同事們對我悉心關(guān)懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習,使我迅速成長(cháng)為一名合格的移動(dòng)下面是小編為大家整理的新入職半年工作總結8篇,供大家參考。
時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,距離我到移動(dòng)公司工作也將近半年時(shí)間了。在過(guò)去的半年里,公司領(lǐng)導和同事們對我悉心關(guān)懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學(xué)習,使我迅速成長(cháng)為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了一定的成績(jì),但同時(shí)也存在了諸多不足之處?,F對我這半年來(lái)的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對未來(lái)所要從事的工作充滿(mǎn)了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗少,還需要進(jìn)一步學(xué)習才能獨立開(kāi)展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領(lǐng)導安排在各個(gè)部門(mén)實(shí)習。實(shí)習的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習,我熟悉了公司各部分的運作過(guò)程,對自己未來(lái)的工作職責也有了一個(gè)明確的概念。
在工作初期,我主要參與了“鄉情暢享”大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每日下鄉宣傳,前后持續一月有余,雖然很苦很累,但是對我是一個(gè)深刻的鍛煉,不僅磨礪了我吃苦耐勞的精神,更是讓我了解了工作不比上學(xué),不管是與人溝通的能力,還是隨機應變能力我還很欠缺。最終在領(lǐng)導和同事的共同努力下,見(jiàn)證了中陽(yáng)的“鄉情暢享”業(yè)務(wù)量從全區倒數穩步爬升到全區前列的全過(guò)程,受益匪淺。
之后我跟隨兩位客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習客戶(hù)經(jīng)理的工作,從各種通類(lèi)業(yè)務(wù),到數據專(zhuān)線(xiàn)、集團V網(wǎng)、企業(yè)建站等等,逐漸了解了今后的主要工作內容,兩位師姐對我也是傾囊相助,經(jīng)過(guò)各種理論知識的學(xué)習和實(shí)際的BOSS操作,已經(jīng)基本能夠獨立進(jìn)行工作,當然我需要學(xué)習的東西還很多,畢竟欠缺的東西還很多。
臨近年末,半年來(lái)的工作讓我感悟頗多,現做一個(gè)小結:
第一,在思想上,“正德厚生,臻于至善”作為一個(gè)移動(dòng)人的核心價(jià)值觀(guān),明確了我們的工作責任、社會(huì )責任和自我責任。因此,我們移動(dòng)人只有堅持以強烈的社會(huì )責任感為使命,在工作中勇?lián)熑?,對自己嚴格要求,并不斷超越,才能打造中國移?dòng)卓越的運營(yíng)體系,建設卓越的組織,培養卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng )造者。
第二,在工作上,具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。良好的工作技巧或方法是一名職業(yè)化員工不可或缺的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長(cháng)道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現代工作者。()
第三,在溝通上,加強和同事的溝通,形成團隊作戰的強大力量。中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開(kāi)始。即要我們從內心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四,總結經(jīng)驗,創(chuàng )新思路。創(chuàng )新在企業(yè)的發(fā)展中占據著(zhù)核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng )新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì )、為國家、為人民做出更大的貢獻。
未來(lái)的工作任重而道遠,我必須不斷加強個(gè)人素質(zhì),團結同事,為中陽(yáng)移動(dòng)的發(fā)展做出自己的一份力量!
本人于20xx年6月1日加入xx銀行深圳分行,試用期將滿(mǎn)半年,現將半年內工作情況與未來(lái)工作目標總結如下:
一、工作目標及內容
由于之前從未接觸過(guò)企金業(yè)務(wù),入職之后遇到了一些困難,主要為專(zhuān)業(yè)知識不足以及不熟悉業(yè)務(wù)操作流程。但在部門(mén)主管與同事們的幫助和指導下,我逐漸已經(jīng)適應了新的工作環(huán)境,并敢于問(wèn)出自己不懂的問(wèn)題,以加深對業(yè)務(wù)本質(zhì)的理解。
在未來(lái)的工作中,我的首要工作目標為:盡快成為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理。為了達到這個(gè)目標,我將著(zhù)重從以下幾個(gè)方面鍛煉自己:
1、加強專(zhuān)業(yè)知識:多多向同事學(xué)習,盡快充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識。既要了解銀行傳統業(yè)務(wù)原理,也要學(xué)習掌握新興業(yè)務(wù);
2、熟練業(yè)務(wù)操作流程:要盡快具備熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力,不僅僅要學(xué)習自己職責范圍內的專(zhuān)業(yè)知識與操作流程,也要了解其他部門(mén)的操作流程與原理,以便更好推進(jìn)業(yè)務(wù)落地;
3)提升自己的交際能力:需要向同事多多學(xué)習的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識,也包括與客戶(hù)交往的方式方法。要深入了解各個(gè)客戶(hù)的性格與偏好以便更好服務(wù)客戶(hù)。
二、工作績(jì)效/完成情況
在入職的這半年來(lái),我主要的工作為協(xié)助各客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)落地,并從中學(xué)習。主要跟進(jìn)的工作包括:
在入職的將近半年時(shí)間內,除了協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理處理各項業(yè)務(wù)以外,我還積極學(xué)習授信知識,并通過(guò)了行內的衍生產(chǎn)品考試及客戶(hù)經(jīng)理考試等,在工作之余我還在學(xué)習金融及會(huì )計知識,并準備CFA及CPA考試,希望通過(guò)鞏固專(zhuān)業(yè)知識能夠更好地為客戶(hù)服務(wù)。
三、下一步工作計劃
經(jīng)過(guò)將近半年的學(xué)習時(shí)間,讓我對銀行的工作有了更深入的認識,我將下一步的工作計劃分為以下幾點(diǎn):
1、全面熟悉各項業(yè)務(wù),深入了解各項業(yè)務(wù)工作性質(zhì),對自己有一個(gè)準確的定位。在工作過(guò)程中,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養、爭取為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
2、爭取將工作重心將逐漸從學(xué)習現有業(yè)務(wù)轉向如何發(fā)展新的業(yè)務(wù)。雖然熟悉操作流程是非常必要的,但不應該是工作重心,而學(xué)習如何對接客戶(hù)與各部門(mén)同事對我未來(lái)的工作影響和幫助會(huì )更大。
四、工作改善意見(jiàn)
我認為自己在工作上還有非常多的地方需要改進(jìn)。首先是處事不夠靈活。雖然銀行的制度是死的,但是通過(guò)靈活的與客戶(hù)及上級各部門(mén)進(jìn)行溝通可以非常有效的解決問(wèn)題。這是我覺(jué)得自己不足的地方,也是最需要向各位前輩學(xué)習的地方。其次是不善于反應自己遇到的問(wèn)題。在工作中遇到不懂的問(wèn)題應該積極請教其他有經(jīng)驗的客戶(hù)經(jīng)理,這樣才能更有效率的解決問(wèn)題。在日后的工作中,我會(huì )積極改善這些不足的地方,爭取更快,更有效率的完成工作。
五、總結
入職近半年來(lái)感覺(jué)自己也有一些進(jìn)步,但還存在許多不足之處,在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨練自己,發(fā)揚長(cháng)處,彌補不足,為取得更好的工作成績(jì)而努力。
不知不覺(jué)來(lái)單位快半年了,時(shí)間過(guò)得好快啊,在來(lái)單位的日子里,我一直擔任著(zhù)電子商務(wù)這個(gè)職務(wù),為公司的網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡(luò )推廣、宣傳在不斷的努力著(zhù)。
最初來(lái)公司的時(shí)候,單位只有我們三個(gè)人,在我們堅持不懈的努力下我們完成了三大成績(jì):
1、公司樣本設計以及制作。
2、公司商標設計及申報
3、公司網(wǎng)站建設、網(wǎng)站內部產(chǎn)品圖片更改處理、網(wǎng)站與百度聯(lián)合推廣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里我們不僅完成了三大杰出成績(jì),還對公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品、產(chǎn)品的分類(lèi)、產(chǎn)品的配套件都有了深刻的認知。后再我們不斷的努力下,我們招聘了兩大得力助手cad和電子商務(wù)人員各一名。
自公司建立網(wǎng)站以來(lái),公司網(wǎng)站的產(chǎn)品圖片底色已全部修改為白色、可以更直觀(guān)的展現我們公司產(chǎn)品、突出產(chǎn)品外觀(guān),客戶(hù)一目了然。我公司與百度合作后,我的工作就是不間斷的對關(guān)鍵詞選擇、關(guān)鍵詞的排名、關(guān)鍵詞在各地域的排名、關(guān)鍵詞的搜索量、訪(fǎng)問(wèn)量及點(diǎn)擊量進(jìn)行查詢(xún)、了解并及時(shí)的更改。最重要的一部分就是與客戶(hù)的溝通,其實(shí)在這一部分中我還欠缺很大的問(wèn)題,比如產(chǎn)品知識、溝通方式、溝通的技巧、如何在短時(shí)間內和客戶(hù)達成一致,這些是需要我慢慢學(xué)習的,也是需要領(lǐng)導給予培訓的!
關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),其實(shí)有很多種,比如百度的競價(jià)排名,可以在短時(shí)間內讓客戶(hù)找到所需的產(chǎn)品,但投入大回報低,可以加大公司的曝光量。另外還有全球最大的網(wǎng)絡(luò )貿易平臺阿里巴巴,阿里巴巴是一個(gè)貿易平臺,這個(gè)網(wǎng)站中有采購信息也有供求信息,并且同時(shí)在線(xiàn)人數達到3000多萬(wàn)(這個(gè)是王經(jīng)理所不知道的)我個(gè)人認為這是個(gè)不錯的貿易平臺,希望可以借鑒一下。其次還有一種網(wǎng)絡(luò )推廣的方法就是行業(yè)網(wǎng)站(也就是楊祥像我們公司提供的那一種)在這種行業(yè)網(wǎng)站上采購的商品比較單一,但重要的一點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)性強,在行業(yè)網(wǎng)中的投入也是蠻不錯的選擇。這是關(guān)于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)我給王經(jīng)理的建議。
來(lái)公司半年我覺(jué)得公司的發(fā)展還是有點(diǎn)慢,首先是對于業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),其實(shí)對于一個(gè)公司的發(fā)展,業(yè)務(wù)量至關(guān)重要,我們公司恰恰欠缺的就是業(yè)務(wù)量,單純的只靠網(wǎng)絡(luò )推廣效果其實(shí)并不是很大,業(yè)務(wù)量大的單子都是需要業(yè)務(wù)員來(lái)跑的,真正通過(guò)來(lái)獲取業(yè)務(wù)量大的單子占的比例微乎其微!我覺(jué)得我的工作態(tài)度在隨著(zhù)時(shí)間的變遷慢慢的也在發(fā)生微變,之前新人剛到公司的時(shí)候,我還是很期待的也很熱情去和他們溝通,無(wú)論生活瑣事還是工作態(tài)度,他們都愿意和我溝通,長(cháng)時(shí)間下來(lái)我發(fā)現他們其實(shí)并不言談,上班時(shí)間總是悶悶的,幾乎找不到奮斗,拼搏的勁頭,還有就是在單位工作沒(méi)有氣氛。說(shuō)實(shí)話(huà)我想好好在單位發(fā)展,但我
需要的是大家共同的努力,營(yíng)造一片激情的氣氛,投入到工作中,享受工作帶給我們的樂(lè )趣。對于這份工作,我很有信心做好,我需要大家的共同努力。
20xx年計劃:
1、對于之前和我溝通過(guò)的老客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系:對于新客戶(hù),我會(huì )不斷通過(guò)各種渠道獲取客戶(hù)信息,給客戶(hù)聊天或發(fā)送郵件等。
2、要繼續學(xué)習ps課程,通過(guò)我的學(xué)習,我會(huì )把公司的網(wǎng)站進(jìn)一步改進(jìn)、公司產(chǎn)品的圖片進(jìn)行合成、美化等。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,不斷學(xué)習更好的方式方法。
4、今天我最大的心愿就是通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導的培養,務(wù)必達到平均工資至少20xx元/月以上。
對公司的建議:
1、吃飯的問(wèn)題。對于公司來(lái)說(shuō),做飯是一個(gè)很好的解決午飯的問(wèn)題,我也覺(jué)得很滿(mǎn)意。但是我是
一個(gè)不吃肉的女孩子,每天午飯都有肉,我有點(diǎn)受不了,我也不想因為我個(gè)人原因導致大家不愉快,同時(shí)也希望領(lǐng)導能考慮我的個(gè)人問(wèn)題。
2、保險的問(wèn)題。我希望領(lǐng)導能給繳納保險。
3、電話(huà)費的問(wèn)題。我之前在開(kāi)會(huì )的時(shí)候有提到過(guò)這個(gè)問(wèn)題,作為一位銷(xiāo)售人員必須有固定的聯(lián)系
方式,首先要給客戶(hù)樹(shù)立良好的印象,不要總是重復的換電話(huà)號碼。我覺(jué)得公司是否考慮為銷(xiāo)售人員辦個(gè)手機號,每個(gè)月固定的報銷(xiāo)電話(huà)費,當銷(xiāo)售人員離職時(shí)手機號碼需歸還,這是一個(gè)雙方都受益的方法。
4、組織一些活動(dòng),促進(jìn)公司內部員工之間的團結。
以上就是我這半年的工作總結,目前還是有著(zhù)很多的不足之處需要我來(lái)解決的,我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,以后的道路上,我會(huì )走的更遠,大家共同努力,祝愿公司發(fā)展順利!
轉眼間已工作半年有余,隨著(zhù)對壞境的逐漸適應,對工作的逐漸熟悉,我也正式完成了從學(xué)生族到上班族的角色轉變。退去了學(xué)生時(shí)代的青澀,學(xué)習不再像在學(xué)校里那樣需要老師的監督,知識的匱乏迫使我們去主動(dòng)學(xué)習,看書(shū),翻定額,找規范,閱文件成了我們的必修課,學(xué)生時(shí)代的結束并不意味著(zhù)學(xué)習的終止,也是在這個(gè)時(shí)候我才深刻體會(huì )到學(xué)無(wú)止境的深刻含義。
對于剛走入工作崗位的我們,理論知識的欠缺,工作的經(jīng)驗的不足都成了我們致命的弱點(diǎn)。
就理論知識而言,在學(xué)校所學(xué)習的東西,都是基礎的,而在公司里所用到的則是更為深入先進(jìn)的技術(shù),只有持續不斷的學(xué)習才能跟上時(shí)代的步伐,利用工作之余從網(wǎng)上搜集相關(guān)書(shū)籍范例加強預算專(zhuān)業(yè)的理論知識學(xué)習,正確的理論知識對實(shí)踐具有指導作用。只有加強理論知識的學(xué)習,才可以避免在實(shí)際工作中少走彎路,加強理論知識的學(xué)習,可以加深對定額的認識與理解,在頭腦中形成系統的,清晰的預算知識體系,以保證自己在算量過(guò)程中做到有理有據有說(shuō)服力。
經(jīng)驗對于我們從事經(jīng)營(yíng)管理人員來(lái)說(shuō)也是相當總要的,預算是要長(cháng)期和錢(qián)打交道的一份工作,作為我們工作人員都要保持清醒的頭腦,嚴格遵守公司規章和原則辦事。對于平時(shí)的結算,進(jìn)度都要做好記錄工作,避免在日后退還進(jìn)度款是發(fā)生造假現象,對于算好的工程量要及時(shí)和分包單位﹑業(yè)主﹑監理進(jìn)行對量,避免在結算工程量差異浪費太多的時(shí)間,對于平時(shí)有疑義的問(wèn)題要及時(shí)解決,積極和工程部人員溝通,多走現場(chǎng)了解施工進(jìn)度和施工情況,避免在對量的時(shí)候由于不了解現場(chǎng)被誤導。還提出了對于移交的內容要做好交接工作,不該自己負責的不要隨便簽字,對于已經(jīng)做好的工作要先審核再確定,只有對自己的工作做到心中有數,才能是工作效率得到提高。
工作生涯才剛剛開(kāi)始,在以后的工作中,我會(huì )虛心向有經(jīng)驗的同事交流學(xué)習,彌補在理論和經(jīng)驗上的不足,爭取在自己平凡的崗位上實(shí)現自己最大的人生價(jià)值!
雖然我一直都想寫(xiě)一份自我總結,但是突然坐到電腦前,還真是有點(diǎn)不知從何說(shuō)起,接下來(lái)就認真地總結一下這4個(gè)月來(lái)的學(xué)習,生活和工作。
剛剛大學(xué)畢業(yè),對于社會(huì )還是充滿(mǎn)著(zhù)熱情與好奇,帶著(zhù)對未來(lái)的憧憬,我來(lái)到了廣州,來(lái)到了這個(gè)公司,這個(gè)開(kāi)啟我人生另一段旅途的地方。
20xx年7月19號到20xx年11月25號,整整130天的日子,我不知道應該怎樣去形容這段日子,可是我知道我的感受,空虛過(guò),迷茫過(guò),快樂(lè )著(zhù),努力著(zhù)……
空虛與迷茫
初到公司,沒(méi)有認識的人,聽(tīng)不懂大家說(shuō)的粵語(yǔ),找不到自己能夠做的事情,空虛感,迷茫感每一天都充斥著(zhù)我,回到家里和男朋友抱怨,其實(shí)我知道,他也是一樣。我不知道該怎么辦,不能和遠方的`父母說(shuō),他們會(huì )更擔心;
不能和好朋友們說(shuō),他們也正在努力;
不能總是抱怨給男友,他也正在經(jīng)歷著(zhù);
于是,能夠傾訴的人只有自己,能夠幫助我走下去的人,也只能是自己,而且我相信著(zhù)自己,一定能適應這里,能夠融入到這個(gè)集體,樂(lè )觀(guān)與積極是我現在最需要的,告訴自己:加油!
快樂(lè )與充實(shí)
時(shí)間總是匆匆溜走,我們新來(lái)的員工一共是5個(gè)人,我們很榮幸能夠有機會(huì )參加公司組織的培訓,對于剛出校門(mén)的我們,這無(wú)疑是一次很好的鍛煉。在那里,我收獲的不僅是知識,還有同事之間的友情。在剛剛進(jìn)入公司,能交到幾個(gè)好朋友是最開(kāi)心的,培訓的課程也挺緊的,所以那10天過(guò)得很充實(shí)。
不過(guò)另一方面也有些擔心,自己對autocad還是不明白,運用不上,如果提出一些建議,我希望公司在剛剛來(lái)到公司的一星期,哪怕是3天,找專(zhuān)門(mén)的人員教我們一些基本的操作,比如繪圖和修改工具,那些我們常用的,應該能夠更快的接受業(yè)務(wù)上的知識,而不是把精力都放到cad的應用上,忽略了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。
不過(guò)我們很幸運,能夠有機會(huì )和技術(shù)室的何瞬徽主管一起做事,這在一定程度上加快了我們cad的進(jìn)步和業(yè)務(wù)知識的掌握,徽哥是個(gè)業(yè)務(wù)知識扎實(shí),有想法認真做事的人,我在他身上學(xué)到了很多知識以外的東西。
努力與暢想
我們很快就都有了各自的師傅能跟著(zhù)師傅一起,無(wú)疑是自己努力學(xué)習的又一起飛躍。我跟著(zhù)戚琪師傅去看現場(chǎng),真正有了感官上的認識,熟悉著(zhù)業(yè)務(wù)的流程,一步一步學(xué)習,才是以后獨當一面的捷徑。
我現在過(guò)得很充實(shí),也不斷地告訴自己努力進(jìn)步,好好學(xué)習一切應該學(xué)習的知識,好好規劃自己的職業(yè)路程。努力著(zhù)并暢想著(zhù)……
設計四室
說(shuō)個(gè)心中的小秘密,華姐第一天帶著(zhù)我們到各個(gè)室去參觀(guān)的時(shí)候,我對四室印象挺深的,大家都好年輕,好有活力,這是第一感受,但那時(shí)沒(méi)有想到自己會(huì )成為其中的一員,現在想想,這可能也是一種緣分吧,這種東西,偶爾,我信。
剛來(lái)的時(shí)候和大家都不熟悉,一天也說(shuō)不上幾句話(huà),這幾個(gè)月下來(lái)和大家都熟悉了,也開(kāi)起了玩笑,每天都過(guò)得快樂(lè )又充實(shí)。大家雖然沒(méi)有每天的噓寒問(wèn)暖,但是小細節中見(jiàn)真情,我能夠體會(huì )到大家對我的關(guān)心,這讓我在第二故鄉找到了溫暖。
設計四室的人都很活潑,每個(gè)人有每個(gè)人的性格,但是我們都愛(ài)著(zhù)設計四室,并努力去做的更好!正是在這樣的氛圍下,才讓我不斷地積極上進(jìn),而不是安于現狀,停滯不前,我相信我在四室能夠學(xué)到很多東西,我也會(huì )繼續努力的!
另外,從沒(méi)有想過(guò)公司的運動(dòng)會(huì )也能這么的有意思!雖然我的運動(dòng)細胞不多,但是我很熱愛(ài),我也會(huì )以自己的方式貢獻一份力量,看著(zhù)單位的領(lǐng)導,和同事們的拼搏,我真的覺(jué)得這個(gè)集體一定能成功,一句話(huà),團結就是力量!可能隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,以后公司會(huì )面臨著(zhù)很多抉擇,可是只要大家一條心了,無(wú)論多大的坎兒,一定能克服過(guò)去,我相信我們的公司明天一定能夠更美好!
這個(gè)總結寫(xiě)得不太正式,真是不好意思,可是要是說(shuō)真心話(huà),這是我能想到的真實(shí)想法,在這個(gè)過(guò)渡期里,我有委屈,有成長(cháng),有空虛,有快樂(lè ),這半年,心態(tài)的轉變,對未來(lái)的重新思考,對公司的認識,一切的一切都深深地印在了腦海里。
建議
結合著(zhù)自己的經(jīng)歷,說(shuō)說(shuō)一些想法吧。
希望公司在以后的培訓中能夠將節奏把握的更好一些,既然決定對員工的培養,可以有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的體制,將新員工的學(xué)習生活安排的緊湊一些,可以制定一個(gè)培養計劃,這樣會(huì )減輕員工剛到的空虛感,尤其是我們這種剛剛走出校門(mén)的。
希望公司能增加一些我們和培訓員的溝通時(shí)間,領(lǐng)導時(shí)間緊,我們的想法可以及時(shí)的向培訓員匯報,這樣也能更好的加強我們的溝通,對于雙方都有利。
最后祝愿自己能和公司一起成長(cháng),獲得成功!
本人自去年11月進(jìn)入XX公司以來(lái),經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間的了解,已全面地了解XX公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著(zhù)在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個(gè)方面進(jìn)入工作并實(shí)際地處理一些相關(guān)事項。
個(gè)人心態(tài)的快速轉變與定位:來(lái)到世紀一廠(chǎng),因為廠(chǎng)情的不同,大部分的工作方法都必須做出改變,有效管理量化考核方法在世紀推行要有一段時(shí)間過(guò)渡。如何引導,是一個(gè)技巧問(wèn)題,弄不好會(huì )適得其反,所以非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,并給予機會(huì )讓我擔負(銀碳、綠油、車(chē)啤)工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規劃和考驗,所以我會(huì )用最良好的心態(tài)和更務(wù)實(shí)的態(tài)度來(lái)面對現在的工作,只要我努力,一定會(huì )在XX公司做出成績(jì)。
XX公司的認知:主要體現在:
①.人員狀態(tài)良好,但沖勁不足,對公司缺乏歸屬感。
②.基層管理員渴望認知新鮮事物,但浮于表面。
③.職責不清,不勇于承擔責任,本職工作未做好。
④.機械設備良好,主力做單雙面板不成問(wèn)題。
⑤.生產(chǎn)技術(shù)和方法沒(méi)有與產(chǎn)品難度的增大相配套,人員的流失就會(huì )失去技術(shù)力量。
⑥.環(huán)境管理、設計不到位,當生產(chǎn)難度高的板子時(shí),環(huán)境因素影響凸顯。
生產(chǎn)設備具有一定的規模,這是我們工廠(chǎng)在深圳生產(chǎn)PCB的優(yōu)勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個(gè)廠(chǎng)之間資源共享,才能快速有效地化解每個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的“瓶頸”,相互取長(cháng)補短,使XX公司成為PCB行業(yè)的佼佼者。
管理方法的認知和理解:
①.首要為安全生產(chǎn),要加強巡拉及有力督促各當班領(lǐng)班、組長(cháng)搞好安全防護措施確保安全生產(chǎn);
②.看緊出數與貨期,按公司月目標計劃推動(dòng)各工序的生產(chǎn)出數和交貨期,以達到每天出數的達成率準時(shí)交貨率;
③.將各異常情況進(jìn)行科學(xué)的、嚴謹地調查與采集,并用E-mall的形式傳呈給各經(jīng)理和相關(guān)主管;
④.注重個(gè)人形象,以自身為榜樣,嚴格地要求各工序管理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長(cháng)期嚴抓不懈;
入職半年來(lái)的工作成績(jì):
1.以積極進(jìn)取的工作熱情很快融入了世紀生產(chǎn)部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現出統籌與推動(dòng)的作用,形成并完善了在生產(chǎn)部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監控生產(chǎn)狀態(tài)的一套管理機制;
2.通過(guò)學(xué)習,已由原來(lái)不熟悉銀孔板生產(chǎn)制程轉變?yōu)槭煜ゃy的生產(chǎn)制程,并能推動(dòng)銀碳、綠油、車(chē)啤的生產(chǎn)出數和品質(zhì)改善;
3.與其它部門(mén),如工程、QA和PMC人員已建立良好的溝通,生產(chǎn)中的發(fā)生的一般事項都能有效地協(xié)調與嘗試解決;
4.通過(guò)不斷巡拉,有效糾正部分員工操作的不規范及改變部分人紀律觀(guān)念的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入正常的生產(chǎn)狀態(tài)。
5.經(jīng)常督促各生產(chǎn)組長(cháng)、領(lǐng)班加強車(chē)間的“5S”活動(dòng),有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,維持了廠(chǎng)房所應有的新形象;
6.在工作中善于發(fā)現問(wèn)題和疑點(diǎn),并即時(shí)將問(wèn)題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班,并有力推動(dòng)改善;
7.剛入職時(shí)發(fā)現生產(chǎn)線(xiàn)上員工操作不規范,在我強烈的反映和制訂了詳細規范下,現生產(chǎn)工序員工都已能按操作規范作業(yè)。
8.主導成立擦花小組,每?jì)芍苓M(jìn)行檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
工作中的不足之處和需要加強改善的事項:
1.巡拉不力!3月23日銀碳打磨機水管異常,末能及時(shí)通知維修處理及末能調配好員工工作,有著(zhù)相當的不可推卸的責任;2.協(xié)調能力和推動(dòng)能力有待提高,對部分工序達成率和生產(chǎn)目標均沒(méi)有達標有一定責任。
以后工作的初步計劃:
應生產(chǎn)形勢要求,下月對生產(chǎn)部所有組長(cháng)進(jìn)行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關(guān)經(jīng)理審核,我會(huì )盡最大的熱忱和精力來(lái)挑戰我的工作;
2.工作中努力學(xué)習PCB生產(chǎn)制程技術(shù)
3.繼續在工作中將一些建議和想法連同相關(guān)數據呈報經(jīng)理,如可采用,將盡最大力度協(xié)助實(shí)施與跟進(jìn);
4.主導推行成立擦花改善小組,監督各工序的PCB板操作規范的方法,提升員工品質(zhì)意識。
5.配合生產(chǎn)部的品質(zhì)改善計劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等項目的品質(zhì)改善。
6.全力配合生產(chǎn)經(jīng)理在生產(chǎn)效率及品質(zhì)改善方面達到公司所制定的各項指標。讓世紀電路板廠(chǎng)在安靜與詳和中迎來(lái)新的一頁(yè),并祝愿世紀電路板廠(chǎng)在末來(lái)日子里生產(chǎn)中取得更輝煌的成績(jì)。
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務(wù)接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動(dòng)性大,員工不斷的調換,老員工所剩無(wú)幾,新員工又要在最短的時(shí)間里學(xué)會(huì )所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進(jìn)入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
二、管理工作中的一點(diǎn)體會(huì )
經(jīng)過(guò)近兩年的學(xué)習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過(guò)程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個(gè)團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時(shí)也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個(gè)人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個(gè)人都懂,只有大家團結,積極向上,這個(gè)團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過(guò)于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學(xué)習管理藝術(shù),不管遇到什么問(wèn)題首先要與員工進(jìn)行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動(dòng)員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺(jué)愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng )建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。
雖然我的職務(wù)只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學(xué)識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學(xué)習的地方。所以不能掉以輕心,向書(shū)本、向同事學(xué)習,通過(guò)過(guò)去的一年努力學(xué)習,認真領(lǐng)悟,使自己感覺(jué)到半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力、協(xié)調能力及處理問(wèn)題等方面有了進(jìn)一步的提高,保證了自己在當班時(shí)的工作得以順利進(jìn)行。
四、存在的"問(wèn)題
半年來(lái),雖然順利完成了工作,但也存在了一些問(wèn)題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進(jìn)步的地方,但還是有很多的不足,例如有時(shí)還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務(wù)中出現一些問(wèn)題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒(méi)有一個(gè)很好,很清楚的思路,自己又有一點(diǎn)大舌頭,咬字不清,怕講話(huà),所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽(tīng)得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時(shí)工作不能夠按時(shí)完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動(dòng)去學(xué)。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學(xué)習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、做好餐廳的物品盤(pán)點(diǎn)工作。
4、針對新員工和操作不規范的服務(wù)員進(jìn)行手把手的指導,提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。
5、對日常衛生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛生。
6、配合主管做好節能措施,隨時(shí)的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。
7、認真學(xué)習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到最好。