下面是小編為大家整理的技術(shù)工作總結(17篇),供大家參考。
總結不僅僅是總結成績(jì)，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現做好工作的規律，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的工作總結書(shū)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高崗位技能。
本人于19__年7月正式參加工作，當時(shí)我被分配至原____市___局__室從事__工作。工作伊始，我發(fā)現學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識同實(shí)際工作有很大的不一樣和差距，為了盡快轉變主角，適應工作的要求。
在政治上，我對自我嚴格要求，進(jìn)取參加各項政治活動(dòng)，自覺(jué)學(xué)習政治理論，努力提高自我的政治理論修養，思想上行動(dòng)上同黨中央堅持一致。具有較強的大局意識和組織觀(guān)念，工作上以事業(yè)為重，不計個(gè)人得失，在新的崗位上擺正位置，把____的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位，努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，進(jìn)取主動(dòng)，作風(fēng)踏實(shí)，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結合，進(jìn)取為本系統制訂貼合實(shí)際的科研發(fā)展目標和科研發(fā)展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊，在___事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮了一個(gè)干部應有的表率作用。
三、組織協(xié)調方面
在實(shí)際工作中，努力學(xué)會(huì )運用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法去分析、研究、解決問(wèn)題，有必須的組織協(xié)調本事和科學(xué)決策水平。注意學(xué)習現代科研管理知識，較好地掌握了人文社科科研管理的一般規律。作為一名兼職的___管理工作者，能協(xié)助部門(mén)負責人做好職工的思想政治工作，為部門(mén)工作的有效開(kāi)展供給了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科級干部，又注意對他們進(jìn)行培養，較好地發(fā)揮了他們的作用。
四、業(yè)務(wù)本事方面
從參加工作以來(lái)，努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的理論知識和專(zhuān)業(yè)技能，重視不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本事，并根據___管理工作的實(shí)際需要，經(jīng)過(guò)業(yè)余時(shí)間以不一樣形式學(xué)習，努力提高自我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)本事和水平。經(jīng)過(guò)多年的努力，本人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)和駕馭工作的本事得到了較大幅度的提高，為更好的完成各項工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。參加工作以來(lái)，多次被評為“全市___管理工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
五、繼續教育學(xué)習方面
為了更好地適應當前的土地管理工作，在努力做好本職工作的同時(shí)。我十分注重繼續再教育學(xué)習，多次參加各級部門(mén)組織的技術(shù)培訓，20__年6月，我參加了____市首期高級秘書(shū)職業(yè)培訓，并取得高級秘書(shū)專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。參加工作以來(lái)，我進(jìn)取承擔___管理的各項工作任務(wù)，能夠做到兢兢業(yè)業(yè)，圓滿(mǎn)完成組織交辦的各項工作任務(wù)，從不為自我的私事影響正常工作，能夠進(jìn)取的參加機關(guān)組織的各項活動(dòng)，由于工作出色，多次受到局領(lǐng)導的肯定。
六、專(zhuān)業(yè)科技成果方面
自參加工作以來(lái)，本人進(jìn)取參與本系統的《____市___管理“十五”計劃》的編纂工作，先后在《黑龍江環(huán)境通報》《中國國土資源報》《安徽日報》《安徽土地》《____報》等多家報刊雜志上發(fā)表專(zhuān)業(yè)論文、信息稿件20余篇次，其中《____現狀及其對策》論文已被收錄于大型文獻《發(fā)展之路文集》，并榮獲論文評比二等獎，為做好___管理的宣傳工作發(fā)揮了進(jìn)取作用。
七、存在的問(wèn)題
__管理工作的力作、亮點(diǎn)不多，開(kāi)拓創(chuàng )新不夠，在科研上投入不夠，科研管理的決策本事和水平有待提高，重大成果較少等。在今后的工作中，我必須更加努力學(xué)習，運用所學(xué)知識努力探索__保護工作的基本規律，不斷改善工作方法，提高工作效率，踏踏實(shí)實(shí)，任勞任怨，勤奮工作，成為一名合格的___管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。
本人自參加工作以來(lái)，進(jìn)取投身施工管理工作，敬業(yè)愛(ài)崗，20__年9月評為技術(shù)員。經(jīng)過(guò)近幾年的施工生產(chǎn)管理工作，我刻苦鉆研，不斷探索，積累了較豐富的有關(guān)建筑工程技術(shù)經(jīng)濟及建筑企業(yè)管理方面的經(jīng)驗，取得了必須的工作成績(jì)?；仡欉@幾年的工作，簡(jiǎn)要鑒定如下：
一、投身建筑業(yè)，創(chuàng )立優(yōu)質(zhì)工程
自20__年9月參加工作以來(lái)，我一向從事施工管理工作，虛心學(xué)習，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平不斷提高。近年來(lái)，我參加主持了3項工程施工，工程全部合格。
20__年在燕山大學(xué)43#44#住宅樓施工中，我負責施工技術(shù)管理工作，在分部分項工程施工前，進(jìn)行詳細的技術(shù)交底，使操作者了解施工任務(wù)的特點(diǎn)、施工工藝、勞動(dòng)組織、技術(shù)組織、安全措施、控制消耗、規范要求、質(zhì)量標準等資料，以及特殊、復雜工程或新結構、新材料、新工藝的特殊要求。嚴把進(jìn)場(chǎng)原材料、構配件及設備的質(zhì)量關(guān)。凡進(jìn)場(chǎng)的原材料、構配件及設備必須出據供應部門(mén)供給的合格證文件，并對規范要求重新試驗的原材料、構配件及設備進(jìn)行重新抽查試驗，證明合格后方能使用。按有質(zhì)量標規定逐項檢查操作質(zhì)量和中間產(chǎn)品質(zhì)量，并在質(zhì)量檢查的基礎上進(jìn)行隱蔽工程、分項工程和竣工工程的驗收和記錄，以確保工程質(zhì)量。做好工程技術(shù)檔案的管理工作，工程技術(shù)檔案是功臣能夠的原始技術(shù)、經(jīng)濟資料，是技術(shù)和工程質(zhì)量管理工作的成果，是建設單位使用、管理和維修所必須的依據，所以工程技術(shù)檔案資料要填寫(xiě)如實(shí)情景，并隨施工過(guò)程認真填寫(xiě)，避免事后補做。
根據工程特點(diǎn)及當時(shí)、當地的條件編制施工方案，確定合理的施工順序、工程組織方法，以及重要分部分項的施工方法，編制和貫徹執行技術(shù)措施計劃，克服建筑安裝生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節，挖掘內部潛力，保證完成施工任務(wù)，保證安全、節儉原材料、降低成本、提高質(zhì)量、縮短工期，有計劃有步驟的發(fā)展生產(chǎn)力。
我和公司同事們早起晚歸，經(jīng)常加班加點(diǎn)兒，努力向前搶工期。在施工中，我每一道工序親自檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，把質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài)，做到工程變更合理，與甲方監理密切配合，該工程最終被評為市優(yōu)工程，同時(shí)為我公司創(chuàng )造了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )信譽(yù)。
二、提高自身素質(zhì)，科技攻關(guān)
剛剛進(jìn)入建筑業(yè)時(shí)，我是一知半解。一方面我努力在施工生產(chǎn)一線(xiàn)工作，提高實(shí)際業(yè)務(wù)技能，另外我還參加焦作工學(xué)院工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，進(jìn)取參加各類(lèi)技術(shù)培訓，提高理論水平。使自我業(yè)務(wù)上不斷走向成熟。在施工生產(chǎn)的很多實(shí)踐活動(dòng)中，我還進(jìn)取參加全面質(zhì)量管理科技攻關(guān)活動(dòng)，其中：20__年《太陽(yáng)能熱水管道敷設技術(shù)攻關(guān)》、《建筑施工中的安全生產(chǎn)》兩項質(zhì)量管理攻關(guān)小組均榮獲河北省科技質(zhì)量成果獎。
回首幾年來(lái)的工作，我勤奮學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，取得了一點(diǎn)兒成績(jì)，但仍有許多不足之處。在今后的工作中，自我還要加倍努力，提高自身綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，迎接企業(yè)改制后，知識經(jīng)濟和市場(chǎng)競爭的挑戰。
本人自任現職以來(lái)，熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨，擁護黨的各項方針、政策，堅持四項基本原則，時(shí)刻與黨中央堅持一致，立志獻身教育事業(yè)。勤勤懇懇，默默奉獻，對工作盡職盡責，認真完成上級交給的各項任務(wù)。對教學(xué)不斷研究，不斷創(chuàng )新，教學(xué)成績(jì)顯著(zhù)?，F鑒定如下:
一、做一個(gè)政治思想覺(jué)悟高的教師。
作為一名共產(chǎn)黨員，我一向堅持四項基本原則，熱愛(ài)教育事業(yè)，對工作不講任何條件，只是盡自我最大的本事把工作做好，遵紀守法，有良好的師德師風(fēng)。
二、做一個(gè)科研型教師。
俗話(huà)說(shuō)：“小學(xué)教師是萬(wàn)金油，這就要求小學(xué)教師具有比較全面的知識與本事。平常我十分注重教學(xué)基本功的訓練，我認真學(xué)習現代教育教學(xué)理念，努力鉆研業(yè)務(wù)，進(jìn)取參與新課程改革，大膽實(shí)踐，勇于創(chuàng )新，進(jìn)取參加各級課題研究，滿(mǎn)腔熱情地投入到小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)中去。是教壇上的一枝新秀，課改中的一顆新星。
三、做一個(gè)富有愛(ài)心的教師。
沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育。真正的教育其實(shí)是愛(ài)的教育。任現職以來(lái)，我一向擔任語(yǔ)文教學(xué)和班主任、輔導員工作。在執教中為教好書(shū)、育好人，不知花了多少心血，異常是這些一年級剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生，年齡小，自控本事差。我根據剛入學(xué)的學(xué)生的個(gè)性，采取適當的方法教育。平時(shí)在教學(xué)中，我不但注重學(xué)生的知識教學(xué)與本事的培養，還異常注重學(xué)生的德育教育。從學(xué)生一進(jìn)校門(mén)，我就開(kāi)始培養他們的良好習慣，包括生活的習慣、做人的習慣、學(xué)習的習慣、思考的習慣和健體的習慣，做做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。課外，我經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行耐心、細致的輔導工作，開(kāi)展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動(dòng)，培養本事、開(kāi)發(fā)智力，同時(shí)對學(xué)困生都進(jìn)行了細心的引導，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。在課堂上，讓學(xué)生成為課堂的主人，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，采用激勵性的語(yǔ)言進(jìn)行教學(xué)。我還利用雙休日、傍晚、假日與家長(cháng)取得密切聯(lián)系，和他們共同教育好其孩子。幾年來(lái)，我所擔任的班級有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，經(jīng)常獲得“流動(dòng)紅旗班”和“先進(jìn)班級”。所以本人也被評為“新鄉市優(yōu)秀教師”。
四、做一個(gè)理念新的教師。
新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在整個(gè)新鄉市全面推開(kāi)，我在認真學(xué)習新課程理念的基礎上，轉變教育觀(guān)念，并結合自我所教的學(xué)科，進(jìn)取探索有效的教學(xué)方法。在語(yǔ)文課上，我刻苦鉆研，勇于探索，把語(yǔ)文知識與學(xué)生的生活結合起來(lái)，把語(yǔ)文教學(xué)和社會(huì )實(shí)踐結合起來(lái)，努力構造開(kāi)放而有活力的語(yǔ)文課堂，同時(shí)注重學(xué)生的探究發(fā)現，引導學(xué)生在學(xué)習中學(xué)會(huì )合作交流，提高學(xué)習本事，做學(xué)生學(xué)習活動(dòng)的引導者和組織者，把理解文本的權利還給學(xué)生，重視課堂教學(xué)生命的流動(dòng)與情感的溝通，在平等對話(huà)中教學(xué)，珍視學(xué)生情感體驗，在平等對話(huà)中教學(xué)。我還把計算機和網(wǎng)絡(luò )當作新的教學(xué)工具，進(jìn)一步將語(yǔ)文課堂進(jìn)行延伸到更廣闊的空間去，注重培養學(xué)生搜集信息和處理信息的本事。教育是藝術(shù)，藝術(shù)的生命在于創(chuàng )新。我的夢(mèng)想是不做教書(shū)匠，而要做一個(gè)教育家。雖然這不必須能實(shí)現，但我相信，在我不斷的探索和實(shí)踐中，我會(huì )成長(cháng)起來(lái)的。
20__年企業(yè)經(jīng)濟形式跟隨社會(huì )環(huán)境的變動(dòng)，在這個(gè)看似有形實(shí)則無(wú)形的巨大的市場(chǎng)的海浪里沉浮。任何一個(gè)個(gè)體的命運無(wú)不被周?chē)沫h(huán)境影響著(zhù)，企業(yè)也是一樣的。
我們都在力圖找到一條更便捷的更順利的更舒暢的路來(lái)到達夢(mèng)想的那個(gè)生活境界，打個(gè)比方來(lái)說(shuō)就是都期望走“兩點(diǎn)之間直線(xiàn)最短”的那條道路，殊不知，我們每個(gè)個(gè)體、社會(huì )存在的每個(gè)企業(yè)(一個(gè)團隊類(lèi)似一個(gè)個(gè)體)都會(huì )因為自身業(yè)力的不一樣，從而產(chǎn)生不一樣的人生觀(guān)與世界觀(guān)，這就造成了我們的“各業(yè)”與“共業(yè)”的這個(gè)大的環(huán)境里套著(zhù)小環(huán)境的各種各樣的圈子，人們亦如很多個(gè)運行著(zhù)的小星球一般，轉在這些大大小小的圈子里面。因為萬(wàn)有引力的定律，人們或團隊之間不斷的產(chǎn)生著(zhù)作用力與反作用力的各種依存或排斥的關(guān)系。所以，這就造成了我們每個(gè)人做每一件事情的時(shí)候，就很難走“直線(xiàn)最短”的那條路。
越是把簡(jiǎn)單問(wèn)題復雜化的人就越會(huì )自我造成很多彎路和麻煩，最終將自我有限的精力纏繞到一些人為設置的坎坷上，最終自我的心智都將枯竭一般。越是把復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化的人，越能踏踏實(shí)實(shí)的往一個(gè)具體的目標努力，這樣看似的簡(jiǎn)單反而會(huì )更容易接近自我夢(mèng)想中的生活或境界，不僅僅會(huì )得到所謂的成功更會(huì )讓自我心靈澄明跟寧靜，無(wú)論處在什么環(huán)境，人最終極的幸福就是擁有寧靜完美的心靈來(lái)享受生命的這個(gè)過(guò)程，如果連這個(gè)都做不到，那么說(shuō)啥都沒(méi)用了，啥都是瞎折騰一般。生活需要每個(gè)人真實(shí)去體驗跟品位，其中的酸甜苦辣、冷暖風(fēng)雨盡在不言之中。
二、個(gè)人述職
20__年初，是我從業(yè)20年的第一次工作轉折點(diǎn)。我從一個(gè)純粹的技術(shù)人員走上了技術(shù)管理者的崗位。在我工作的第18個(gè)年頭的時(shí)候，我自我的內心就出現一個(gè)想法，我要突破自我的從前了。因為我感知到我的思想在逐漸的成熟起來(lái)，在近20年的成長(cháng)過(guò)程里，我儲備自覺(jué)的工作本事、良好的心理承受力、優(yōu)秀的與人溝通協(xié)調本事和比較全面系統的專(zhuān)業(yè)知識，這些都是歲月給我的最好的禮物，我要經(jīng)過(guò)一種方式把這種積累變成具體的事物來(lái)實(shí)現對于企業(yè)或者往大點(diǎn)兒說(shuō)是對于社會(huì )的一種資源的回饋。而最終，我要用歲月給予我的這個(gè)沉甸甸的禮物去塑造我所能做到的最好的那個(gè)自我。(創(chuàng )立中國微軟的學(xué)者李開(kāi)復先生寫(xiě)過(guò)一本書(shū)：“做最好的自我”推薦每一個(gè)人都去用心讀一下，即使已經(jīng)不再年輕的人們，經(jīng)過(guò)閱讀這些勵志的書(shū)籍，無(wú)疑都能夠獲得心靈成長(cháng)必須的一些營(yíng)養。人生如果非要給它加上一個(gè)意義的話(huà)，我覺(jué)得就是心靈的成長(cháng)跟心靈的覺(jué)悟過(guò)程。這個(gè)覺(jué)悟不是說(shuō)人越老就越象一根油條一樣被世俗煎炸的晦澀無(wú)味，讓人未嘗一口就不免要遠離，而是成長(cháng)到“慈悲”的圓融通透的心態(tài)，能主動(dòng)認識到自我的不足而改善，能把自我遇見(jiàn)的每一個(gè)人都要當作教師一樣去尊敬，去從心里理解別人的長(cháng)處，當你立身于正知與正見(jiàn)之中的時(shí)候，你會(huì )為自我
和他人都營(yíng)造一個(gè)很完美的氣場(chǎng)，從而使周?chē)拿總€(gè)人都處在一個(gè)團結上進(jìn)，心態(tài)陽(yáng)光進(jìn)取的氣氛里。
過(guò)去的工作和學(xué)習的經(jīng)歷它給我的人生轉變打下一個(gè)堅實(shí)的地基，而在這個(gè)地基上成長(cháng)起來(lái)的我，內心堅強而有主見(jiàn)，懂得服從而不缺少創(chuàng )意，理解他人如同理解自我。在適宜的時(shí)間里，我選擇了做我從前不十分感興趣的管理工作，以便在我的本事范圍內去完善我所發(fā)現或者所感覺(jué)到的一些管理方面的疏漏跟不足之處。當然，個(gè)體的感覺(jué)跟事實(shí)往往會(huì )有一些出入，人們的工作習慣和工作風(fēng)格也會(huì )因學(xué)識、經(jīng)歷、修養、品性的不一樣而出現不一樣的做事方法，但我相信每個(gè)人最終的目標都是想把自我份內的事情做好，我絲毫不懷疑人性里完美的一面，我想做到的就是讓團隊里的每個(gè)人都發(fā)揮出自我進(jìn)取向上，心態(tài)健康陽(yáng)光，努力工作，勇于進(jìn)取的那一面，而將心里的不滿(mǎn)和陰郁消減到最少，甚至能夠消失，以到達一種“無(wú)為而治”的最高境界里。
我理解我的團隊，他們并不是一群生活在真空里的“圣人”，他們是普通的勞動(dòng)者，要養家糊口過(guò)日子的百姓，但同時(shí)他們又是具有必須專(zhuān)業(yè)知識有職責感的知識型人才，如何跟團隊之間的人進(jìn)行有效的溝通，如何連接起上層領(lǐng)導和普通員工這條溝通的紐帶，如何在有限的時(shí)間里完成具體的任務(wù)，這是基本任務(wù);如何突破在現有的各種條件制約下，組織全體研發(fā)人員提升技術(shù)水平，開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品是我的根本職責;我很清楚我必須要作好的事情都有那些方面，除此就是在不斷的成長(cháng)中，找到更好的更適合的辦法，解決問(wèn)題。
在我擔任主管產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的部長(cháng)的近10個(gè)月的時(shí)間里，承蒙前人的努力和大家的支持，完成了____和yyyy的參展及市場(chǎng)推進(jìn)，應當很榮幸的認為好的機遇給我站在別人的樹(shù)蔭下乘涼了，許多因緣我們并無(wú)法說(shuō)清，但我只明白虔誠的努力付出必須才可能有所收獲的道理。前人種樹(shù)的時(shí)候，未必明白樹(shù)究竟能夠長(cháng)到多么大，多么久才可撐起一片蔭涼;但前人必須懂得僅有種了樹(shù)才有可能讓后人享受樹(shù)的蔭涼。我們每時(shí)每刻的工作其實(shí)都象是在播種著(zhù)令自我、家人以及社會(huì )人群完美生活的種子一樣，這樣的種子我們都期望能夠長(cháng)成一棵大樹(shù)，撐起一方蔭涼來(lái)。
在新產(chǎn)品推廣的過(guò)程里，由于經(jīng)驗的局限，我對并條機的理解相比對織機的理解要強一些，所以參與并條機具體工作比參與噴氣織機的具體工作要付出多一些。對噴氣織機還停留在組織協(xié)調以及初步了解的階段，要想提升一個(gè)段位還需要一段時(shí)間的研究跟學(xué)習，因為對一件事物不了解透徹就沒(méi)辦法給出更好的意見(jiàn)來(lái)。一個(gè)搞技術(shù)的管理者先要懂得技術(shù)才是根本。當然，我明白在很多方面我做不到技術(shù)權威的主角，但我愿意培養和發(fā)現更多的能夠做技術(shù)權威的人才來(lái)，讓他們很好發(fā)揮自我的一技之長(cháng)，為企業(yè)作出更大的貢獻。
按照這個(gè)思想，除了具體的技術(shù)事物之外，我有意加強對人的培養，我認為任何的管理都是以人作為根本來(lái)進(jìn)行的，脫離人的實(shí)際情景來(lái)空談管理無(wú)異于空中樓閣。任何管理辦法的實(shí)施都是為實(shí)現人盡其能，物盡其用。
應對市場(chǎng)競爭的激烈化，我們作為技術(shù)人員首要的任務(wù)就是堅持和創(chuàng )造產(chǎn)品技術(shù)的權威性，因為任何不正當的競爭手段都沒(méi)辦法動(dòng)搖產(chǎn)品本身的技術(shù)魅力，在非平等競爭的環(huán)境中，產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量才是最有力量的競爭砝碼。
在我力所能及的范圍內，我將繼續努力精進(jìn)。不單是為自我個(gè)人的成長(cháng)，更為企業(yè)培養和留住更多的人才，人才培養是企業(yè)要付出的巨大成本。絕對不是一天半天就能完成的任務(wù)，而要構成一種風(fēng)氣，構成一個(gè)體系，重視人才，重視質(zhì)量，重視誠信。
我從__學(xué)校光纖專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開(kāi)始在__縣通信分公司工作，通信公司技術(shù)員個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作鑒定。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專(zhuān)業(yè)的技術(shù)員。到此刻，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已貼合評審助理工程師的資格?，F將近幾年的工作鑒定如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
一、認真學(xué)習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設備維護技能
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，__的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話(huà)測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專(zhuān)業(yè)維護技能，個(gè)人鑒定《通信公司技術(shù)員個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作鑒定》。
俗話(huà)說(shuō)：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論上，采取內外結合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái)，我一向堅持了不間斷的學(xué)習，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。所以，在實(shí)際工作中，我力誡形式主義，一向堅持謙虛謹慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗的教師傅，既及時(shí)恢復了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶(hù)數據的操作;對sdh設備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶(hù)排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿(mǎn)完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展
__年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設備維護等工作。由技術(shù)崗位轉變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng )造了一個(gè)良好的機會(huì )。
對于綜合工作，我合理規劃時(shí)間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。異常在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門(mén)相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時(shí)也指出了不足。對此，我認真鑒定并及時(shí)完成了整改。
本學(xué)期主要工作集中在必修一教學(xué)和實(shí)驗班對平板高效利用這兩個(gè)方面。
教學(xué)方面，本學(xué)期任教的班型包括衛星班和實(shí)驗班，其中衛星班的教學(xué)一方面要考慮知識的深度廣度，一方面要考慮培養學(xué)生對于地理和文綜學(xué)科的興趣，整體進(jìn)度與教學(xué)內容都與其他班有較大差異。實(shí)驗班的教學(xué)難點(diǎn)在于利用平板進(jìn)行差異化個(gè)體化的教學(xué)，以及平板在地理課堂各種課型上的利用等。
衛星班1班學(xué)生風(fēng)格活潑，問(wèn)題主要在于兩極分化略顯嚴重，在這學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中注意了調整自己的授課風(fēng)格去和各個(gè)班級學(xué)生學(xué)習風(fēng)格的融合，效果較好。針對兩極分化較嚴重的問(wèn)題，在后半學(xué)期，注意了基礎知識的不斷鞏固和背誦，采取了很多聽(tīng)寫(xiě)、演板等落實(shí)方式，收效不錯。
本學(xué)期組織了多次實(shí)驗班教師的外出學(xué)習、公開(kāi)課、賽課等，結合自己自身的實(shí)踐，對于平板的使用和翻轉課堂教學(xué)模式的開(kāi)展有了很深的體悟。結合我校實(shí)際情況，我始終建議大家先把平板作為一個(gè)提升教學(xué)效率的工具，不要急于改變常規課堂模式。在師生都適應了這個(gè)工具的前提下，再試著(zhù)對自己的新授課、復習課、習題課課堂流程作以相應的革新。通過(guò)一學(xué)期的實(shí)踐，我真切地體會(huì )到了平板在提高學(xué)生自主學(xué)習能力方面的好處，尤其是在最后的期末復習階段，極大提高了復習課、習題課課堂效率，也讓學(xué)生自主復習有了抓手。我個(gè)人也在一學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中深入了解了翻轉課堂模式在地理新授課、復習課、習題課上的應用流程，真正做到了結合個(gè)人的教學(xué)實(shí)際，把平板“為我所用”。
除此之外，在20__屆完成一整輪教學(xué)之后，這學(xué)期對于必修一的教學(xué)有了不少新的感想。哪些內容該講，哪些內容不該講，哪些該詳哪些要略。地理學(xué)科相對于其他學(xué)科而已，知識點(diǎn)瑣碎繁多，在高一的教學(xué)過(guò)程中，由于學(xué)生還未分科以及需要側重期末考試，必然面臨很多內容的取舍。以往我們習慣于刪去部分較難較復雜而期末考試不會(huì )出現的內容，但本學(xué)期，我發(fā)現對于衛星班而言，很多學(xué)生放棄學(xué)習文科反而是因為文科過(guò)于容易，所以在衛星班教學(xué)上，我們強調了深度廣度一定要夠。
以上就是本學(xué)期的工作總結。
不知不覺(jué)，一個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作又告一段落了。本學(xué)期是我第一次擔任初三數學(xué)教學(xué)工作，經(jīng)驗尚淺，開(kāi)始，對于重難點(diǎn)，易錯點(diǎn)及中考方向可以說(shuō)毫無(wú)頭緒。為不辜負校領(lǐng)導及前輩們的信任，我絲毫不敢怠慢，認真學(xué)習，積極請教，努力適應新時(shí)期教學(xué)工作的要求，從各方面嚴格要求自己，結合學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有效率地開(kāi)展。一學(xué)期下來(lái)確實(shí)取得了一定的成績(jì)。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結，希望能發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以促進(jìn)教訓工作更上一層樓。
一、認真備課，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據教材內容及學(xué)生的實(shí)際，設計課的類(lèi)型，選擇教學(xué)方法，認真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時(shí)對該課作出總結，寫(xiě)好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書(shū)的知識要點(diǎn)，歸納成集。
二、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，做到線(xiàn)索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動(dòng)學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?，F在很多學(xué)生反映喜歡上數學(xué)課了。
三、虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節的學(xué)習上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
四、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精選精練。有針對性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書(shū)店去搜集資料，對各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習都得一定的效果。同時(shí)對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過(guò)程出現的問(wèn)題做出分類(lèi)總結，進(jìn)行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應的輔導，以滿(mǎn)足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導力度。對后進(jìn)生的輔導，并不限于學(xué)習知識性的輔導，要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識到學(xué)習是充滿(mǎn)樂(lè )趣的。在此基礎上，再教給他們學(xué)習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識斷層，這些都是后進(jìn)生轉化過(guò)程中的絆腳石，在做好后進(jìn)生的轉化工作時(shí)，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習的知識斷層補充完整，這樣他們就會(huì )學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì )隨之增加。
六、狠抓學(xué)風(fēng)。我所教的班，大部分同學(xué)對該課很感興趣，但有為數不少的學(xué)生，因為怕被責備，學(xué)習上存在的問(wèn)題不敢問(wèn)老師，作業(yè)也因時(shí)間緊或懶惰而找別人的來(lái)抄，這樣就嚴重影響了成績(jì)的提高。對此，我狠抓學(xué)風(fēng)，在班級里提倡一種認真、求實(shí)的學(xué)風(fēng)，嚴厲批評抄襲作業(yè)的行為。一些學(xué)生基礎太差，抱著(zhù)破罐子破摔的態(tài)度，或過(guò)分自卑，考試怯場(chǎng)等，我就幫助他們找出適合自己的學(xué)習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心。同時(shí)，一有進(jìn)步，即使很小，我也及時(shí)地表?yè)P他們。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期，大部分的同學(xué)都養成了獨立作業(yè)的習慣，形成了良好的學(xué)風(fēng)。
讓人欣慰的是，我們的努力沒(méi)有白費，同學(xué)們每次考試都在進(jìn)步。但存在的不足是，學(xué)生的知識結構還不是很完整，初二的知識系統還存在很多真空的部分。這些都有待以后改進(jìn)，下學(xué)期就要中考了，我會(huì )更加努力，工作更加細致扎實(shí)，以期在中考中取得喜人的成績(jì)。
本學(xué)期以來(lái)，本人大量使用了計算機輔助教學(xué)，共上多媒體課104節，上傳課件和教學(xué)設計13套，多媒體教學(xué)的大量使用，使我們的教學(xué)注入了新鮮的血液，讓我們的課堂變得更富有生氣。尤其是對初四的生物復習，更是富有實(shí)效，使每堂課的容量增大了，能夠更好的展示知識網(wǎng)絡(luò )，便于學(xué)生對知識回顧與記憶。
通過(guò)總結，我認為，多媒體在生物教學(xué)中的特點(diǎn)主要表現在以下幾個(gè)方面：
傳統教育“以教師為中心、以課堂為中心、以書(shū)本為中心”的教學(xué)模式已不適應于新課程體系的需求。在生物教學(xué)中引入多媒體課件教學(xué)模式，經(jīng)過(guò)多年的教學(xué)實(shí)踐，得到了非常好的效果，通過(guò)多媒體教學(xué)，使難于理解的生物機理通過(guò)圖象、圖表、文字、數據與動(dòng)畫(huà)演示結合融為一體，直觀(guān)地表現出來(lái)。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣，使學(xué)習變得輕松愉快，學(xué)習成績(jì)得到了大幅度提高。拓寬了教學(xué)范圍。
學(xué)生對知識的掌握更加準確。由于多媒體在表達抽象的概念、復雜的變化過(guò)程和運動(dòng)形式上比傳統教學(xué)有著(zhù)更強、更豐富的表現力，加深了學(xué)生對知識點(diǎn)的理解和記憶，收到了良好的效果。
多媒體課件在生物教學(xué)中的引入，增強了教學(xué)過(guò)程的交互性，使單向的教學(xué)活動(dòng)變?yōu)殡p向和多向的教學(xué)活動(dòng)，可以通過(guò)學(xué)生的理解和意圖，運用適當的教學(xué)策略，指導學(xué)生進(jìn)行有針對性的學(xué)習。充分利用了信息量大的功能，為學(xué)生提供了豐富的背景資料，拓寬了學(xué)生的認識深度，通過(guò)對真實(shí)情景的再現和模擬，培養了學(xué)生的探索、創(chuàng )造能力。教學(xué)效果可以及時(shí)得到反饋，迅速發(fā)現學(xué)生學(xué)習中存在的問(wèn)題，可以及時(shí)調整教學(xué)策略，加強學(xué)生在學(xué)習中的薄弱環(huán)節，提高了教學(xué)質(zhì)量。
在傳統的生物化學(xué)教學(xué)中始終離不開(kāi)一本書(shū)、一支筆、一塊黑板的模式，很多時(shí)間都花費在對抽象、難理解的概念性問(wèn)題的講解，在平時(shí)的教學(xué)中，學(xué)生的思維活動(dòng)水平常常會(huì )逐漸下降，思維處于關(guān)閉狀態(tài)，這并不是學(xué)生自身的問(wèn)題，而是傳統教學(xué)手段的弊端——枯燥、乏味。通過(guò)使用多媒體教學(xué)，使一些生物事件的時(shí)間順序、空間結構和運動(dòng)特征形象直觀(guān)地展示出來(lái)，如血液循環(huán)、尿的形成過(guò)程、呼吸作用機理等通過(guò)高清晰度圖片的展示，使一些抽象的原理變得簡(jiǎn)單，使學(xué)生一目了然。
本學(xué)期共撰寫(xiě)教學(xué)博客58篇，其中原創(chuàng )30篇，教育敘事和教育反思的撰寫(xiě)，使我能及時(shí)對自己的教學(xué)情況進(jìn)行總結，發(fā)現自己平時(shí)在教學(xué)工作中值得發(fā)揚的教學(xué)方法和需要改進(jìn)的地方，這有利于我以后更有效地開(kāi)展教學(xué)。
總之，由于多媒體特點(diǎn)的多樣性，用它作為教學(xué)手段有非常大的優(yōu)越性。是生物教學(xué)改革中的一種新型教學(xué)手段，由于其視聽(tīng)結合、手眼并用的特點(diǎn)及其模擬、反饋、個(gè)別指導和游戲的內在感染力，故具有極大的吸引力。它不僅能培養和提高學(xué)生的創(chuàng )新意識，更能提高教師的綜合教學(xué)水平。因此，我們要在生物教學(xué)的實(shí)踐中，運用多媒體不斷探索，不斷更新，讓它在我們的生物教學(xué)中發(fā)揮更大更積極的作用。
我公司在市委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大報告精神為指導，認真貫徹落實(shí)黨的xx屆三中全會(huì )、區九屆七次全會(huì )精神，認真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策，深入開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、文明”供水為目標，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，“三個(gè)文明”建設取得了顯著(zhù)成果。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
1.內強素質(zhì)，領(lǐng)導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
2.深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政，反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺(jué)性。公司黨總支部和各支部堅持“三會(huì )一課”制度，公司的大小會(huì )議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”，常敲警鐘，防微杜漸。堅持抓民主管理和科學(xué)決策。對公司的經(jīng)營(yíng)方針發(fā)展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進(jìn)行反復研究、論證，按照民主議事的原則，實(shí)行班子集體討論決定。建立和健全制度，落實(shí)責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來(lái)水公司實(shí)施黨風(fēng)廉政和反腐敗“一把手”工程責任書(shū)》。
3.繼續設立北流市自來(lái)水公司市民素質(zhì)教育學(xué)校，成立了相應的工作領(lǐng)導小組，制定了《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習培訓計劃》與《市自來(lái)水公司20xx年學(xué)習培訓計劃實(shí)施方案》，規定周二、周五為公司全體干部職工學(xué)習時(shí)間，印發(fā)了學(xué)習資料1000多份。舉辦了學(xué)習“四項監督制度”培訓班，開(kāi)辦了一期學(xué)習“四項監督制度”宣傳專(zhuān)欄。
4.營(yíng)造寬松的學(xué)習環(huán)境，建立激勵員工學(xué)習的長(cháng)效機制。征訂了各類(lèi)報刊雜志、學(xué)習刊物22種供廣大員工學(xué)習閱讀。
5.本月底，公司女工到市計生站進(jìn)行婦檢，婦檢率達100%。
二、深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷提高供水服務(wù)理念
1.今年來(lái)，在各級黨委、政府和上級部門(mén)的部署下，開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，通過(guò)組織學(xué)習討論，寫(xiě)心得體會(huì )，廣大員工對城市供水服務(wù)理念有了更高的認識，增強了服務(wù)意識和責任感。
2.不斷完善管理制度，降損增效，一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面，加強抄表收費;再者，加強對機關(guān)、個(gè)體的稽查，特別對洗浴、餐飲、洗車(chē)、旅業(yè)等用水戶(hù)的檢查。
3.加強內控機制，提高服務(wù)質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察大隊。采取定期和不定期的形式、對各個(gè)崗位的學(xué)習、工作情況進(jìn)行了100多次的督查，使供水企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
三、常抓安全生產(chǎn)，防止安全事故發(fā)生
長(cháng)期以來(lái)，公司就非常重視安全生產(chǎn)工作，成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，全面落實(shí)安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā)，公司各領(lǐng)導高度重視，高度警惕，切實(shí)加強領(lǐng)導，全面防范安全事故發(fā)生。
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉眼間，20__年又走到了歲末，通過(guò)這一年的鍛煉，自己經(jīng)歷了很多，也成熟了很多，但都平平淡淡的走過(guò)來(lái)了，下面我就將這一年來(lái)的工作、生活做一下總結：
一、思想方面
隨著(zhù)自己的兵齡增長(cháng)，自己也日漸成熟，從剛入伍的懵懵懂懂的新兵，到老兵、士官，這段過(guò)程鍛煉了我，遇到挫折、批評，不在自暴自棄、怨天尤人，而是學(xué)會(huì )了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問(wèn)題時(shí)，不在是打電話(huà)向家人訴苦，而是自己想辦法解決或上班組織，以積極向上的態(tài)度理智去處理，都說(shuō)思想是行動(dòng)的先導，行為的指南，只有所思所想，才會(huì )用心去做。在這一年里，在思想上能夠高度統一到中隊黨支部，不管組織怎樣安排，我都能按照中隊的指示要求去做。
二、勤務(wù)方面
在8月20日受中隊委派，到某某核心區擔負某某安保通信保障任務(wù)，在受領(lǐng)任務(wù)后，能夠高度重視。在前指期間，能夠任務(wù)學(xué)習方案，認真組織勤務(wù)，在新的大型勤務(wù)面前，從未有過(guò)退縮的想法，總結以前執勤的經(jīng)驗，迅速準確的傳達每一個(gè)信號，把某某之前的每次演練，都放在首要的位置去分析，在進(jìn)入備戰某某階段，每天堅持專(zhuān)勤專(zhuān)訓，固強補弱，對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養、一般故障的排除、通信勤務(wù)常遇情況與特殊情況的處置，等多個(gè)科目進(jìn)行了反復訓練。最終，圓滿(mǎn)完成了某某與某某的開(kāi)、閉幕式，和外國首腦出席宴會(huì )，參加開(kāi)、閉幕式要人場(chǎng)外路線(xiàn)以及日常場(chǎng)館現場(chǎng)勤務(wù)通信保障任務(wù)，共計執過(guò)的勤務(wù)幾百余起，收發(fā)信號數萬(wàn)余組，五任何差錯，確保了通信暢通無(wú)阻，做到了迅速、準確、保密不間斷。
三、工作方面
無(wú)論在什么崗位上，都能扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，對待本職工作認認真真，一絲不茍，在處理個(gè)人與集體利益上，做到以集體利益為重，大事講原則，小事講風(fēng)格，并能夠合理的安排時(shí)間，采取科學(xué)的方法來(lái)提高工作效率，克服了以往因工作多，任務(wù)重而產(chǎn)生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風(fēng)，對待上級分配的任務(wù)能夠高度重視，積極的去完成。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、思想是行動(dòng)的先導、行為的指南。在這一年里思想上漸漸滑了坡，平時(shí)考慮自己的事情多了，花在工作上的少了，感覺(jué)在部隊這所大學(xué)校里，干不出屬于自己的成績(jì)，導致工作沒(méi)干勁，思想上重視不起來(lái)，常常感到有心力不足，心里能想到的，卻做不到，做到了，標準又不高。
2、工作方面，轉入士官以來(lái)，明顯感覺(jué)到工作量減少了，自己的事情增多了，對待工作不夠盡心了，感覺(jué)自己是士官了，班里還有新同志，不愿動(dòng)一動(dòng)，尤其是下半年以來(lái)，在班里參加工作的量數少了，人也變懶了，對待工作標準意識也上不去，有種得過(guò)且過(guò)的思想，覺(jué)得這就是在走形勢，過(guò)了也就過(guò)了，缺乏一種干工作的主動(dòng)性，上邊推一推，自己才動(dòng)一動(dòng)，沒(méi)了去年干工作的那種勁頭，覺(jué)得士官也轉了，某某也參加了，再干也沒(méi)什么奔頭，船到碼頭車(chē)到站了，在工作中找不到奮斗的目標，喪失了工作的動(dòng)力。
3、作風(fēng)方面
作為一名軍人，言談舉止就是體現軍人作風(fēng)的最直接因素，而自己這方面做的不是很好，戰友之間說(shuō)起話(huà)來(lái)大大咧咧、口無(wú)遮攔，不能做到領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣，在哨音意識方面，遵守的也不是很好，部隊強調，哨音就是命令，而自己卻屢次出現吹哨不起床的現象，這主要體現在某某期間，出了中隊的管轄范圍，自我管控能力明顯下降，雖說(shuō)是無(wú)人吹哨，但每天堅持定表，而我卻多次出現懶床的現象，始終覺(jué)得自己很累，睡不醒?；氐街嘘犚院?，這種不良的作風(fēng)始終沒(méi)有徹底的改掉。
4、生活方面，在生活中自身要求不是很?chē)栏?，尤其是在與一些老同志聊天時(shí)，就毫無(wú)顧慮，其次就是平時(shí)的訓練上，不能夠嚴格要求自己，在隊列里，分心走神，經(jīng)常有聽(tīng)不清或聽(tīng)錯口令的現象，隊列意識樹(shù)的不夠牢，對于訓練，自己的態(tài)度不夠積極，興趣不濃，時(shí)而打個(gè)擦邊球、鉆個(gè)孔子。最后就是在平時(shí)的生活細節上做的不夠檢點(diǎn)，部隊提倡勤儉節約，而自己轉了士官以后，外出次數多了，去服務(wù)社次數也多了，經(jīng)常買(mǎi)一些亂七八糟的東西，不實(shí)用的東西。
以上是我對這一年的工作、生活等各方面做的總結匯報，有成績(jì)也有不足，為下步更好的成長(cháng)進(jìn)步和改正問(wèn)題，特做以下打算：
1、端正自己的態(tài)度，把精力集中到工作中去，克服以往自己的事多，分心走神的現象，正確處理好個(gè)人的事情。
2、加強工作的主動(dòng)性，給自己樹(shù)立一個(gè)正確的目標，航海的指南針，克服工作中報有得過(guò)且過(guò)、糊弄了事的思想。
3、加強責任心，責任心決定工作標準的高低，只有高度的責任心才有更高的標準。
4、加強學(xué)習，現在剛換了新的工作崗位，對電腦的操作使用不懂不會(huì )的太多，這就要以不屈不撓的，頑強的毅力去學(xué)習，去認識。自身也要以最快的速度融入到工作中去。
文曲村在鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，嚴格按照上級會(huì )議精神要求，圍繞中心，服務(wù)大局，加強黨的思想政治建設，抓基層打基礎，選好配強基層班子，加強黨員干部隊伍建設、著(zhù)力解決黨員干部黨性修養黨風(fēng)黨紀方面存在的問(wèn)題，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，完善制度，狠抓落實(shí)，努力提高黨建工作水平，為推進(jìn)文曲經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供堅強政治和組織保證。
一、基本情況
文曲村總人口3482人，1029戶(hù)，轄10個(gè)合作社，40個(gè)自然村落。設村黨支部1個(gè)，10個(gè)黨小組，共有109名黨員，其中在家黨員68名，流動(dòng)黨員41名。幅員面積10平方公里。耕地面積2936畝，其中水田2610畝，旱地326畝，高產(chǎn)穩產(chǎn)水田20xx畝，人均0.74畝，林地2106.3畝，水面500畝，園地107.1畝，全村總面積12438.1畝。
二、第三季度所做的主要工作
(一)在強班子和打造一流隊伍上下功夫
1、扎實(shí)開(kāi)展基層組織整頓
針對農村情況復雜，工作繁瑣的實(shí)際，名村黨支部班子難免會(huì )出現這樣那樣的問(wèn)題。我村黨支部把村班子整頓作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓，全面增強了黨支部的凝聚力、向心力和戰斗力。年初，全鎮開(kāi)展基層組織整頓，我村出及時(shí)進(jìn)行了全面整頓。具體通過(guò)召開(kāi)專(zhuān)題民主生活會(huì )、走村入戶(hù)調研、設立群眾舉報信箱等形式，廣泛征求黨員干部群眾的意見(jiàn)和建議，并進(jìn)行歸納梳理，準確掌握我村“兩委”班子和黨員干部隊伍中存在的問(wèn)題，以及影響經(jīng)濟發(fā)展的制約因素，及時(shí)制定有效整改措施，令其限期改正，并指派專(zhuān)人進(jìn)行全各監督，從而從源頭上扼制了影響班子團結、影響支部凝聚力、戰斗力的因素。
2、加強干部隊伍建設
我村黨支部充分認識到干部隊伍建設的重要性，堅持以打造一支特別能吃苦，特別能戰斗的高素質(zhì)干部隊為出發(fā)點(diǎn)，能更好的適應未來(lái)各項工作的新挑戰。
3、狠抓了黨員隊伍建設
嚴把黨員發(fā)展關(guān)，我村黨支部在發(fā)展黨員工作中，堅持“注重質(zhì)量，慎重發(fā)展”的原則，嚴格按照發(fā)展黨員“十六字”方針，嚴格把握“三高三強”的標準?！叭摺奔矗赫嗡刭|(zhì)高、群眾威信高、文化水平高;“三強”即：工作能力強、致富能力強、帶動(dòng)能力強。從具備“三高三強”條件的入黨積極分子中精挑細選。
(二)在學(xué)習培訓中拔高素質(zhì)
我村黨支部堅持把理論學(xué)習作為開(kāi)拓發(fā)展思路，提高干部執政能力的重要措施來(lái)抓。一是及時(shí)制定了“干部理論學(xué)習計劃”和“中心組理論學(xué)習計劃”，強化理論學(xué)習。規定每周一、周五為“兩委”干部集中學(xué)習時(shí)間，以黨的方針政策、法律、科技、業(yè)務(wù)知識學(xué)習為主，第三季度我們主要學(xué)習了縣委、鎮委擴大會(huì )議精神。為確保學(xué)習效果，要求學(xué)習必須有筆記。二是創(chuàng )造良好的學(xué)習環(huán)境，營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍。為此，我村專(zhuān)門(mén)設立的農家書(shū)屋，并在村辦公區域以名人警名的形式創(chuàng )造了務(wù)實(shí)、高效、廉政的學(xué)習環(huán)境，以濃厚的學(xué)習氛圍促進(jìn)村兩委干部的學(xué)習。三是抓好遠程教育工作，進(jìn)一步提高黨員干部的素質(zhì)和水平。村黨支部依托遠程教育站點(diǎn)優(yōu)勢，組織黨員利用遠程教育接收站點(diǎn)收看講座，并形成記錄。
(三)在開(kāi)展活動(dòng)中激發(fā)活力
1、全面開(kāi)展創(chuàng )造爭優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步增強黨組織的服務(wù)能力和廣大黨員干部的創(chuàng )業(yè)積極性。我村堅持“黨建帶工建”、“黨建帶團建”、“黨建帶婦建”，廣泛開(kāi)創(chuàng )建先進(jìn)集體、爭當先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，形成創(chuàng )先爭優(yōu)級的良好氛圍。
2、認真開(kāi)展了黨員子扶貧幫困工作。黨支部把黨員幫扶結對子工作擺上重要議事日程，在調查研究的基礎上，確定幫扶對象，落實(shí)幫扶任務(wù)。黨支部成員與貧困黨員結成對子，開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)。按照“送一份溫暖，辦一件實(shí)事，送一本科普書(shū)籍，指一條致富門(mén)路，提供一條勞務(wù)”的五個(gè)一要求，深入貧困黨員和特困戶(hù)家中，交流思想，詳細了解家庭善，積極為貧困黨員和特困戶(hù)想辦法，出主意。從思想上引導他們樹(shù)立信心，并幫助他們解決生產(chǎn)生活中面臨的實(shí)際困難和問(wèn)題。
3、在黨的作風(fēng)建設中爭先鋒
一是村黨支部成員進(jìn)一步改進(jìn)工作方式方法，密切聯(lián)系群眾，深入基層調查研究，確實(shí)樹(shù)立了黨支部心系群眾，廉潔自律的良好形象。二是廣大黨員干部進(jìn)一步轉變作風(fēng)，堅持從群從中來(lái)，到群眾中去的工作路線(xiàn)，放下架子、撲下身子，傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)了解民情社情，把握了群眾脈搏，并幫助群眾解決了生產(chǎn)生活中實(shí)際困難。三是大力開(kāi)展經(jīng)常性黨風(fēng)、黨性教育，認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制和責任追究制，切實(shí)樹(shù)立了“認真、務(wù)實(shí)、為民、清廉”的良好形象，加大從源頭治理腐敗問(wèn)題的力度，糾正了一些損害群眾利益的不正之風(fēng)，做好了減輕農民負擔工作，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。
4、取締、整治了蛋雞糞便對河道的污染。
5、完成了22戶(hù)宅基地復墾工作。已經(jīng)種上了糧食、油菜等。
三、存在的問(wèn)題及下一步打算。
我村基層組織建設工作雖然取得了一定的成效，但隨著(zhù)農村改革的不斷深入和新形勢的發(fā)展變化，黨建工作仍存在部分問(wèn)題和不足，主要表現為：一是村部分黨員干部觀(guān)念守舊、不能大膽地創(chuàng )新，是制約黨組織發(fā)揮更大作的因素;二是個(gè)別班子缺乏戰斗力和凝聚力，形不成工作上的合力;三是村級集體經(jīng)濟發(fā)展相對薄弱，經(jīng)濟基礎的薄弱給村工作的正常開(kāi)展帶來(lái)了難度，更難以為群眾辦實(shí)事、辦好事。
以上是我村第三季度黨建工作方面取得的一些成績(jì)以及存在問(wèn)題，成績(jì)不能代表過(guò)去，我村黨支部全體成員還將再接再厲，在鎮黨委的正確領(lǐng)導下，更好地將我村的各項事業(yè)建設的更加美好。
時(shí)光如梭，白駒過(guò)隙之間，又將宣告結束。慕然回首我已在導游行業(yè)度過(guò)了3個(gè)年頭，似乎一直以來(lái)我也只是在不斷地前進(jìn)，從沒(méi)有回過(guò)頭來(lái)做工作總結。一切所取得的成就自然也不知是緣何而來(lái)?
時(shí)至歲末，今天難得有時(shí)間，我決定靜下心來(lái)，好好寫(xiě)一篇工作總結，回顧一下自己這三年來(lái)的成敗史。
首 先在工作總結中我要談到的是興趣愛(ài)好，看過(guò)《瘋狂的賽車(chē)》這部電影的人應該知道這樣一句臺詞“干一行愛(ài)一行”，其實(shí)此話(huà)一點(diǎn)不假，起初做導游也是我個(gè)人的 興趣愛(ài)好，我這人喜歡旅游，也喜歡和別人去交流，因此我感覺(jué)導游是我比較喜歡的職業(yè)，只有你喜歡了你才能將其做好，所以在這三年的導游工作中，無(wú)論遇到什 么艱辛與磨難，我都沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)自己做導游的夢(mèng)想，自然我也就感覺(jué)這些磨難才能讓我真正的感覺(jué)到做導游的樂(lè )趣。
其次在工作總結中我要談到的 是學(xué)習，一直以來(lái)我都是這樣比喻導游的，我認為導游就是一個(gè)歷史知識的百科全書(shū)，我們的職責就是為游客提供詳盡的歷史知識，這樣一來(lái)我們就要保證自己要時(shí) 刻的去學(xué)習新的知識，學(xué)習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學(xué)習黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優(yōu)秀 道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀守法，盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班，認真學(xué)習導游知識、導游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細心學(xué)習《漢語(yǔ)言文學(xué)知 識》、歷史地理文化知識、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規》，認真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟知識、社會(huì )知識、旅游知識，在學(xué)習中堅持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān) 景區、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍;勤動(dòng)手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理，以豐富自己的學(xué)識，增加自己的見(jiàn)聞。
最 后在此次的工作總結中我要為大家分享一點(diǎn)我的帶團經(jīng)驗。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類(lèi)：外向型、內向型。外向型的活潑、 愛(ài)交際、喜講話(huà)、多點(diǎn)子、熱心腸，另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類(lèi)人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩定，另一面少言、孤傲、 憂(yōu)郁，這類(lèi)人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會(huì )輕易改變。作為導游要通過(guò)觀(guān)察、交流了解游客，正確的區分客人的性格類(lèi)型，采用靈活的方法，因人而 異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀(guān)察游客的情緒變化，及時(shí)調整策略方法，始終保持和諧歡樂(lè )的團隊氣氛。在旅游活動(dòng)中，導游和旅游者不僅是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān) 系，更是合作伙伴，只有游客的通力合作，旅游活動(dòng)才能順利進(jìn)行并達到良好的效果。為此，一個(gè)很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做 起，把主動(dòng)服務(wù)、真誠服務(wù)、熱心服務(wù)、周到服務(wù)貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和游客交朋友，要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài)，和游客建立平等的 關(guān)系，不能厚此薄彼;導游員和游客相處時(shí)不要爭強好勝，滿(mǎn)足一時(shí)的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上內容就是我這三年來(lái)的工作總結，雖然寫(xiě)到的并不是很多，但是我覺(jué)得要想把導游做好就必須先學(xué)會(huì )做人，導游其實(shí)是一份頗具內涵的工作，更多的是重在自身的修養。
為切實(shí)有效的做好英語(yǔ)教學(xué)工作，順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，使學(xué)生達到最佳的學(xué)習效果，我對高二下學(xué)期的教育工作做了一個(gè)大致的總結，以明確這一學(xué)期的學(xué)習目的。
一、本學(xué)期的指導思想
以學(xué)校工作計劃為指導思想，以培養學(xué)生自主學(xué)習和自主管理能力為主線(xiàn)，針對我校高二學(xué)生普遍英語(yǔ)底子差，基礎薄的實(shí)際情況，堅持“夯實(shí)基礎，狠抓雙基，改進(jìn)學(xué)法，激發(fā)興趣，提高能力”的指導思想。在本學(xué)期的英語(yǔ)教學(xué)中，要堅持以下理念的應用：
1、要面向全體學(xué)生，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習英語(yǔ)的興趣，幫助他們建立學(xué)習的成就感和自信心，使他們在學(xué)習過(guò)程中發(fā)展綜合語(yǔ)言運用能力，提高人文素養，增強實(shí)踐能力，培養創(chuàng )新精神;
2、突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異，讓學(xué)生在老師的指導下構建知識，提高技能，磨練意志，活躍思維，展現個(gè)性，發(fā)展心智和拓展視野;
3、讓學(xué)生在使用英語(yǔ)中學(xué)習英語(yǔ)，讓學(xué)生成為good user而不僅僅是learner。讓英語(yǔ)成為學(xué)生學(xué)習生活中最實(shí)用的工具而非累贅，讓他們在使用和學(xué)習英語(yǔ)的過(guò)程中，體味到輕松和成功的快樂(lè )。高二英語(yǔ)既注重基礎知識的考查，又強調能力的靈活運用。為了適應這一趨勢，提高高二英語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量，在高二英語(yǔ)教學(xué)中我們將常抓基礎知識，有梯度地拓寬詞匯，提高課堂效率，從而努力提高學(xué)生學(xué)習的自覺(jué)性、主動(dòng)性與積極性，通過(guò)師生互動(dòng)，更進(jìn)一步提高英語(yǔ)成績(jì)。
二、學(xué)生情況分析
從學(xué)生期末考試情況來(lái)看，存在以下三方面問(wèn)題：
①在思想上、態(tài)度上放松或放棄的現象有所表露，讀，不會(huì )讀，就談不上聽(tīng)得懂，看得懂，從而導致破罐子破摔的現象。
②基礎知識不夠扎實(shí)，靈活運用語(yǔ)言的技能相對薄弱。
③運用能力不夠強實(shí)。學(xué)生的閱讀能力、理解能力、分析能力、判斷能力、應變能力等均不能較好地適應考查要求。語(yǔ)言學(xué)習的關(guān)鍵在于語(yǔ)言知識的積累，只有通過(guò)學(xué)習者親身的體驗和摸索，才能學(xué)會(huì )并掌握語(yǔ)言知識，從而達到在交際中靈活使用語(yǔ)言的目的。
三、本學(xué)期的教學(xué)目標及措施
高二年級是高中的重要階段，又是高中三年的承上啟下階段。因此，讓學(xué)生在高二年級打好學(xué)科基礎并有所發(fā)展是極其重要的。下列目標應在本學(xué)期內達到：鞏固、擴大基礎知識;培養口頭和書(shū)面初步運用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力，側重培養閱讀能力;發(fā)展智力，培養自學(xué)能力。爭取在原有基礎上有所提高，縮小與上學(xué)期期末考試時(shí)平均分與其他兄弟班級的差距。讓復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，使學(xué)生更容易掌握所學(xué)知識。加大學(xué)生的閱讀量。提高閱讀速度。此外，在本學(xué)期的教學(xué)中，要狠抓基礎及單詞、句型及語(yǔ)法等，扎實(shí)基礎知識，突擊寫(xiě)作訓練，為高考打下扎實(shí)的基礎。具體方法如下：
1、鉆研并創(chuàng )造性地利用教材，靈活使用，發(fā)揮教材特點(diǎn)。
2、內容要求學(xué)生一定要過(guò)詞匯關(guān)，反復朗讀、默寫(xiě)單詞、以便加強學(xué)生對基礎知識的掌握。摒棄不切實(shí)際的教學(xué)步驟，抓重點(diǎn)，搞強化，在日常教學(xué)中滲透語(yǔ)法意識。利用教材提高學(xué)生的基本功，堅持默寫(xiě)單詞及重點(diǎn)句型。
3、培養學(xué)生的閱讀能力，并以這些材料為基礎，擴充學(xué)生詞匯量，做到每學(xué)完一篇課文，就進(jìn)行詞匯檢測。拓寬教材，擴展學(xué)生閱讀量，努力補充學(xué)生的詞匯。在平時(shí)教學(xué)過(guò)程中不斷擴大學(xué)生的詞匯量，詞匯教學(xué)以新帶舊，從而達到鞏固擴充詞匯的目的，做到經(jīng)常督促、檢測。
4、加大基礎寫(xiě)作訓練的力度，大力鼓勵學(xué)生學(xué)以致用。并要求學(xué)生背范文、教師精選的課文段落、寫(xiě)作必背句型，使學(xué)生熟悉英語(yǔ)的句式結構及習慣用法，從句到篇，從而寫(xiě)出完整的英語(yǔ)文章。另外每周進(jìn)行一篇的寫(xiě)作訓練，鼓勵運用背過(guò)的句型，提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。
5、綜合檢查。準備每一單元做一次練習或測試，主要以結合當前教學(xué)內容為主要測試內容，間或分塊測試，習題的訓練在于精而不在于多。在教學(xué)中盡量按照高考的知識體系有針對性地選擇典型性題目。針對共性問(wèn)題進(jìn)行精講，讓學(xué)生在書(shū)本中找到解決問(wèn)題的源泉，學(xué)會(huì )思考、整理和歸納。
某某物業(yè)自成立以來(lái)，管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉變，拋棄了過(guò)去以管理者自居的姿態(tài)，倡導了“服務(wù)育人，業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。某某物業(yè)在發(fā)展過(guò)程中即使遭遇到了內外環(huán)境的嚴重挑戰，但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸，同時(shí)也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒(méi)有滿(mǎn)足可喜成績(jì)的取得，而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過(guò)程中存在的服務(wù)專(zhuān)業(yè)性不強，服務(wù)內涵不深，員工待遇過(guò)低以及成本過(guò)高等問(wèn)題。今年開(kāi)始，公司便審時(shí)度勢，著(zhù)手狠抓安全防范、環(huán)境衛生和維修事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。
一、品牌建設
品牌，以高質(zhì)量為堅實(shí)的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營(yíng)的首選目標。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀(guān)心得
1.貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿(mǎn)足業(yè)主及使用人的需要。一年來(lái)，公司始終把通過(guò)iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
2.形成以客戶(hù)滿(mǎn)意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶(hù)滿(mǎn)意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后公司將繼續貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jì)效。
3.建立某某物業(yè)零缺陷的目標
公司成立之后，經(jīng)過(guò)反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但永遠是最重要的客戶(hù)需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發(fā)生的問(wèn)題。
二、內部管理
1.人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開(kāi)展員工知識培訓，使員工成為“一專(zhuān)多能”且達到了顯著(zhù)的效果。員工培訓包括：企業(yè)文化培訓，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓等，特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專(zhuān)業(yè)知識培訓。通過(guò)培訓，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團結合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前，公司內部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲備，專(zhuān)業(yè)能力，綜合能力出眾的專(zhuān)業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等，給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
2.規章制度
入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來(lái)了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。
3.維修方面
去年學(xué)生入住之初，因趕工期，四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術(shù)維修部共計收到師生報修單某某份，?？梢蛉ツ昃S修力量過(guò)弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時(shí)又加大對廠(chǎng)家的催修力度，迅速的解決了原有的存在的問(wèn)題?，F我處已承諾做到“小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三”的服務(wù)承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無(wú)法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線(xiàn)錯亂的問(wèn)題，在催修廠(chǎng)家無(wú)效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調好，用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓某多盞燈炮以及某多個(gè)水龍頭和某個(gè)沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了某%以上。
按照上級要求，特對商務(wù)局今年第三季度黨建工作作以下簡(jiǎn)要概括性總結，同時(shí)提出下半年工作打算：
一是及時(shí)傳達學(xué)習會(huì )議精神
全縣黨建組織工作會(huì )召開(kāi)后，我局先后召開(kāi)了局黨委會(huì )、支部書(shū)記例會(huì )、黨員大會(huì )，認真傳達學(xué)習了全縣黨建工作會(huì )議精神，重點(diǎn)學(xué)習了縣委、組織部長(cháng)邱一平同志的重要講話(huà)精神。并根據我局工作實(shí)際，對20xx年黨建工作組織進(jìn)行了梳理和安排部署。
二、科學(xué)規劃了黨建組織工作要點(diǎn)
20xx年我們把加強黨員干部思想政治教育放在首位，要求實(shí)現思想教育全覆蓋，不斷提高黨員干部實(shí)踐水平，特別是開(kāi)展工作解決問(wèn)題的能力;二是進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，重點(diǎn)是把整改工作落實(shí)到具體工作當中，務(wù)求實(shí)效;三是繼續開(kāi)展干部下基層活動(dòng)和在職干部“三進(jìn)社區”活動(dòng)，深入基層辦實(shí)事解難題，不斷擴大活動(dòng)成果;四是繼續抓好發(fā)展黨員工作，嚴格按照“控制總量、優(yōu)化結構、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總要求，把好黨員隊伍入口關(guān)，進(jìn)一步做好商務(wù)系統發(fā)展黨員工作;五是突出抓好“溫馨365”黨員服務(wù)平臺建設，精心組建黨員志愿服務(wù)隊，開(kāi)展活動(dòng)。六是強化薄弱環(huán)節，抓好信息工作。
三、制定了黨建示范點(diǎn)創(chuàng )建方案并開(kāi)展了前期一些基礎工作
在黨建示范點(diǎn)創(chuàng )建方面，我們今年的思路和定位是：一要強化陣地建設，把物業(yè)黨支部活動(dòng)室真正建成經(jīng)商流動(dòng)黨員、入黨積極分子的學(xué)習教育陣地，努力探索尋求物業(yè)黨建工作創(chuàng )新創(chuàng )特的新路子新途徑和新方法。二要繼續做好設崗定責，把新的社會(huì )階層中要求進(jìn)步優(yōu)秀青年安排上崗，實(shí)行黨員結對引導履責，充分調動(dòng)參與構建文明誠信經(jīng)商環(huán)境，平安和諧社會(huì )的積極性。為他們展示自我，發(fā)揮作用提供舞臺，促使他們在整體素質(zhì)上得到全面鍛煉，為做好在新的社會(huì )階層中發(fā)展黨員工作奠定扎實(shí)的基礎。三要堅持長(cháng)期有效開(kāi)展“誠信經(jīng)營(yíng)”黨員示范崗活動(dòng)，充分調動(dòng)從業(yè)黨員共建文明誠信經(jīng)營(yíng)環(huán)境的參與熱情。四要在經(jīng)商黨員中開(kāi)展評比“紅旗戶(hù)”模范戶(hù)活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)黨員參與共建文明經(jīng)商環(huán)境的積極性，定期考核評比，擇優(yōu)授予“紅旗戶(hù)”、“模范戶(hù)”標牌，加大對先進(jìn)典型的宣傳力度，營(yíng)造好文明市場(chǎng)，人人共建的良好氛圍。五要加強對黨建示范點(diǎn)創(chuàng )建工作的領(lǐng)導。為培育好特點(diǎn)鮮明、可學(xué)可看，作用突出的基層黨建工作典型，以創(chuàng )建促規范，以示范帶全盤(pán)，全面提升商務(wù)黨建工作科學(xué)化水平，目前我們所做的工作，一是成立了領(lǐng)導機構，定時(shí)加強調度，確保創(chuàng )建取得實(shí)效;二是拿出5000元經(jīng)費對軟、硬件進(jìn)行了初步完善;根據縣委組織部督查組的意見(jiàn)，我們將加大黨建示范點(diǎn)創(chuàng )建的投入。
四、做好規劃，把發(fā)展黨員工作落到了實(shí)處
根據縣委組織部《關(guān)于在全縣推行“八步工作法”做好20xx年發(fā)展黨員工作的意見(jiàn)》文件精神，結合我局實(shí)際，制定了切實(shí)可行的商務(wù)局20xx年發(fā)展黨員工作計劃。注重質(zhì)量，嚴把入口關(guān)，著(zhù)重抓好入黨積極分子隊伍的培養教育，不斷加強和改進(jìn)黨員發(fā)展工作，努力建好一支素質(zhì)優(yōu)良結構合理，作用突出的黨員隊伍。目前，已新發(fā)展黨員1名，新吸收入黨積極分子2名，參加了今年機關(guān)工委舉辦的入黨積極分子培訓班，完成了20xx年縣委組織部下達的發(fā)展黨員任務(wù)。
五、制定了“三學(xué)三強”活動(dòng)培訓工作計劃
開(kāi)展了1次老黨員集中講傳統活動(dòng)、1次先進(jìn)典型集中介紹經(jīng)驗活動(dòng)、1次新黨員集中參加培訓活動(dòng)，開(kāi)展了學(xué)黨章、黨史、強黨性;學(xué)政策理論、強素質(zhì)，學(xué)實(shí)用技術(shù)、強技能教育培訓活動(dòng)。
六、黨員服務(wù)平臺建設工作
按照上級要求，根據本單位實(shí)際情況，結合黨員各自特長(cháng)，組建了黨員志愿者服務(wù)隊，設立了黨員服務(wù)站，對基本資料進(jìn)行了完善，并于“七一”期間組織17名黨員志愿者在三都及縣城農貿市場(chǎng)開(kāi)展了一次志愿活動(dòng)。
存在的不足之處，主要是活動(dòng)制度還不規范、活動(dòng)形式單一等一些問(wèn)題，在今后工作中還要進(jìn)一步探索，總結經(jīng)驗。
七、支部規范化建設
建立了長(cháng)效的服務(wù)群眾機制和載體，黨員能經(jīng)常下企業(yè)和包村點(diǎn)開(kāi)展幫扶指導聯(lián)絡(luò )協(xié)調工作，得到了縣內商貿企業(yè)、外貿出口企業(yè)、開(kāi)發(fā)投資商的好評;加強了黨建陣地建設，黨建工作機制體制健全，黨員隊伍整體素質(zhì)有新提升;各黨支部在黨員隊伍管理方面有新提高。存在的不足之處主要是工作開(kāi)展不平衡，一些活動(dòng)開(kāi)展未經(jīng)?；?，學(xué)習沒(méi)有抓住重點(diǎn)、沒(méi)有堅持，制度不健全，執行落實(shí)不到位等。
八、狠抓了組織工作中的一些常規性工作
完成了上半年黨費收繳工作以及上級交辦的一系列工作任務(wù)，但在信息工作方面存在很大差距，有待改進(jìn)。
第四季度工作打算：一是把三會(huì )一課制度的落實(shí)放在首位下大力氣抓好，因為“三會(huì )一課”制度是黨的組織生活的基本制度，是黨的基層支部應該長(cháng)期堅持的重要制度，也是健全黨的組織生活，嚴格黨員管理，加強黨員教育的重要制度，我們黨委已經(jīng)把這項工作作為考核各黨支部工作的一項重要內容;二是繼續抓好黨員服務(wù)平臺建設工作，進(jìn)一步規范、建好黨員志愿者服務(wù)隊;三是抓好黨建示范點(diǎn)的創(chuàng )建，加大黨建示范點(diǎn)創(chuàng )建的投入，打好基礎，提高創(chuàng )建水平，力求盡早出成效。
一、以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)校園工作和勞資工作的和諧與發(fā)展
勞資處共有11名工作人員，其中黨員有10名。勞資處以持續先進(jìn)性教育和開(kāi)展黨內“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機，以“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習，使全體工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)、整體戰斗力和凝聚力以及高質(zhì)高效為師生服務(wù)的意識有了較大的提高。在開(kāi)展黨內“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)中，以鞏固先進(jìn)性教育成果為切入點(diǎn)，緊緊圍繞和服務(wù)校園中心工作，重在建立、重在過(guò)程、重在展示，將建立活動(dòng)與勞資處支部建設結合起來(lái)，與落實(shí)校園黨委關(guān)于黨員的先進(jìn)性要求結合起來(lái)，與推動(dòng)勞資處各項工作結合起來(lái)，努力提高全體同志的思想認識、職責意識和勞資管理的政策水平，把全體同志的思想統一到全心全意為我?！坝u”、精細管理上來(lái)，要求全體同志做到勤政廉政、自覺(jué)奉獻，講政治、講團結、顧大局、守紀律，為圓滿(mǎn)完成勞資處x年的工作任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。
二、x年完成的主要工作
(一)完成省人事廳、省教育廳、省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳安排的專(zhuān)項工作。
1.組織完成了湖北省人事廳、教育廳對我校收入分配狀況的調研工作。
為了配合國家關(guān)于事業(yè)單位收入分配制度改革的大政方針，根據湖北省人事廳、教育廳頒發(fā)的鄂人薪[]11號《關(guān)于進(jìn)行事業(yè)單位收入分配狀況調研的通知》的文件精神，我校x年度的收入分配狀況進(jìn)行收集、整理、統計和初步分析，向省人事廳、省教育廳填報了《長(cháng)江大學(xué)工作人員x年收入統計表》、《長(cháng)江大學(xué)離退休人員x年離退休費發(fā)放狀況統計表》，并向省人事廳、省教育廳提交了專(zhuān)題調研報告，透過(guò)了省人事廳、省教育廳的驗收和審查，驗收小組認為，我校帶給的統計報表和專(zhuān)題報告真實(shí)可靠，有較高的參考價(jià)值，給予了充分的肯定和表?yè)P。
2.完成了湖北省養老保險局對我校養老保險工作的專(zhuān)項稽查工作。
由于我校是合并校園，東校區參加了湖北省企業(yè)養老保險，合校初期，校園決定：為了保證政策的連續性和統一性，對已參保的繼續參加養老保險，未參保的和新進(jìn)人員一律暫不參保。隨著(zhù)退休人員的逐年增加和調離人員的離校等原因，我校參加繳費的在職職工逐年減少，使得省里支付的退休養老金比例越來(lái)越高，今年我校參保離退休人員占在職人員的比例已經(jīng)到達76.07%，拿回的養老金占繳費工資總額的比例也到達75.14，這在省直單位中是最高的。在這種狀況下，我處透過(guò)努力做工作，保證了專(zhuān)項稽查的一次性透過(guò)，是十分不容易的。
3.完成國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部組織的關(guān)于開(kāi)展退休人員基本狀況的調查工作。省勞動(dòng)和社會(huì )保障廳根據國家勞動(dòng)和社會(huì )保障部[]30號《關(guān)于開(kāi)展退休人員基本狀況調查的通知》文件精神，我們全處同志加班加點(diǎn)保質(zhì)保量完成了對700多人的基本狀況問(wèn)卷調查工作，并向勞動(dòng)和社會(huì )保障廳提交了調研報告。
4.組織進(jìn)行事業(yè)單位收入分配制度改革工作。
根據國家和湖北省的有關(guān)文件規定，從x年7月1日起，對事業(yè)單位的收入分配制度進(jìn)行改革。為了作好這項工作，在校園的領(lǐng)導下，首先參加了湖北省關(guān)于事業(yè)單位收入分配改革工作會(huì )議和培訓班的學(xué)習，根據文件規定和結合校園的實(shí)際狀況制定了《長(cháng)江大學(xué)教職工信息匯集表》，透過(guò)深入學(xué)習文件，整理出30多個(gè)在實(shí)際操作過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題，向人事廳請示，并與人事處一道，詳細查閱了我校全體職工的人事檔案，為具體測算和套改工資做好了前期準備。此項工作的政策性強，涉及到每個(gè)職工的切身利益，而且時(shí)間要求緊，對我們不僅僅是嚴肅的考驗，也是強烈的挑戰。我處將與人事處緊密協(xié)作，按照國家和湖北省以及校園有關(guān)政策，認真完成此次任務(wù)，給黨委和全體職工交一份滿(mǎn)意的答卷。
5.完成參保離退休人員養老金的調整工作。
根據湖北省養老保險局頒發(fā)的鄂養保[]31號《關(guān)于調整省直參保企業(yè)退休人員基本養老金的通知》精神，我處完成了800余退休人員05、06年兩次調增養老金的工作。此項工作時(shí)間緊，任務(wù)重，涉及超多數據的清理核對，查閱了300多份人事檔案，到省里審批認定了286個(gè)高級職稱(chēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了任務(wù)，使得138.25萬(wàn)元的調資補款順利到位。
三、日常工作
1.組織完成了對x年的獎酬金統計分析工作和總結工作。
透過(guò)深入調查研究，我們把x年的獎酬金分配結果與上年進(jìn)行了詳細的比較分析，總結出優(yōu)勢和存在的問(wèn)題，并向校領(lǐng)導提交了詳盡的專(zhuān)題分析報告，為領(lǐng)導確定x年的獎酬金分配方案帶給了依據。
2.加強考勤管理，為工資發(fā)放帶給了基礎依據做了細致的工作。
(1)制定了模板，規范了考勤表格，使考勤管理質(zhì)量有了明顯提高，各院(系)對規范考勤意識也有了明顯進(jìn)步。
(2)統一考勤填報口徑和范圍，對全校各單位進(jìn)行分月考勤，對有關(guān)數據進(jìn)行收集、整理、匯總和制作。
(3)深入機關(guān)、院(系)單位實(shí)地核對，檢查各單位考勤的真實(shí)性。透過(guò)調查弄清楚了個(gè)別教職工離崗不報的狀況，從而提高了各單位對考勤的重視與關(guān)注。
(4)按月裝訂成冊，作為檔案資料備查。
3.堅持原則，有條不紊地開(kāi)展工資管理工作。
我處將工資管理工作分為周期性工作、日常性工作、隨機性工作三種類(lèi)型進(jìn)行管理，具體資料劃分為：
(1)周期性工作：包括1993年工資改革后實(shí)行的每?jì)赡陼x升一級工資的處理;晉升專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、晉升行政職務(wù)和工人晉升技術(shù)等級工資的處理;獲得突出貢獻獎晉升工資、提前超級晉升工資的處理以及填報工資統計報表等。全年年累計“雙年晉檔”605人次，提前晉檔227人次。
(2)日常性工作：包括職工調入、調出或因病事假、產(chǎn)假或出國等原因進(jìn)行的工資處理;畢業(yè)生學(xué)位工資和轉正定級工資的處理;代扣費用、職工工資查詢(xún)等。全年累計辦理工資異動(dòng)425人次，出具職工收入證明120余人次，填報各類(lèi)工資報表(含月報、季報、半年報、年報等)110份，并獲得市“先進(jìn)統計單位”稱(chēng)號。
(3)隨機性工作：津補貼標準調整的處理;調整檔次工資標準、工資收入證明的辦理等等。
處理好今年的人力資源工作也讓我付出了諸多努力，所幸的是領(lǐng)導的支持與同事們的幫助使我很好地完成了人力資源的相關(guān)工作，可以說(shuō)集體的力量使我在工作中深受感染并因此而獲得了進(jìn)步，為此應該不斷提升自身能力并爭取獲得工作中的成就來(lái)回報公司的培養，因此我對今年個(gè)人完成的人力資源工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結。
招聘方面
通過(guò)多個(gè)平臺建立了相應的人才招收渠道并獲得不錯的效果，其中通過(guò)今年的考察可以得知人才市場(chǎng)的質(zhì)量與網(wǎng)絡(luò )平臺的數量都是其優(yōu)勢所在，然而經(jīng)過(guò)面試環(huán)節并最終留在公司的員工則大多是人才市場(chǎng)招聘而在，正因為對工作比較重視才會(huì )準備較為齊全的材料并來(lái)到公司進(jìn)行應聘，所以這類(lèi)渠道招聘的員工往往都具備豐富的工作履歷并對公司有著(zhù)一定忠誠度。至于網(wǎng)絡(luò )平臺獲取的員工的數量較多以至于幾乎每天都能展開(kāi)面試工作，然而由于跳槽頻繁以及沒(méi)有太多的工作履歷導致這部分員工僅僅是學(xué)歷不錯而已，除此之外校園招聘在人事工作中所重視的程度也越來(lái)越高。
考勤方面
則根據員工平時(shí)的表現進(jìn)行了公正的記錄與審核，由于公司員工素質(zhì)較高的緣故倒是沒(méi)出現過(guò)任何不請假便曠工的行為，而且從上班考勤的結果來(lái)看基本都能讓員工樹(shù)立相應的打卡意識，然而與之對應的則是部分員工偶爾在下班時(shí)忘記進(jìn)行打卡，對于這類(lèi)狀況我往往會(huì )選擇私聊對方并給予相應的警告以防再次發(fā)生，所幸的是經(jīng)過(guò)自己提醒的大部分員工都能夠意識到打卡的重要性，尤其是打卡制度實(shí)行以來(lái)將其記錄與員工工資掛鉤以后便更讓他們重視了。
活動(dòng)策劃與員工福利方面
則經(jīng)過(guò)領(lǐng)導請示以后再去進(jìn)行辦理，無(wú)論是禮品的采購還是活動(dòng)涉及的具體項目都進(jìn)行了參與，再加上選用禮品的包裝都比較不錯的緣故導致今年開(kāi)展的節假日活動(dòng)都受到了一致好評，通過(guò)這樣的方式排解員工內心的壓力可以對他們的工作起到很好的促進(jìn)作用，除此之外則是幫助領(lǐng)導處理員工資料一類(lèi)的文件并將其存放在指定區域，只不過(guò)為了更好地處理人事工作還是需要在個(gè)人能力方面有所提升才行。
簡(jiǎn)單的總結體現出的是自己對人力資源工作的重視，實(shí)際上能夠完成年初制定的任務(wù)也讓我最近的心情變得愉快不少，但是即便獲得這般成就也遠遠達不到令人沾沾自喜的余地，尤其是明年人力資源工作的挑戰讓我意識到自己仍需不斷努力才行。
