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        最新部門(mén)工作計劃開(kāi)頭(合集)【優(yōu)秀范文】

        發(fā)布時(shí)間:2025-06-03 17:16:43   來(lái)源:工作計劃    點(diǎn)擊:   
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        下面是小編為大家整理的最新部門(mén)工作計劃開(kāi)頭(合集)【優(yōu)秀范文】,供大家參考。

        最新部門(mén)工作計劃開(kāi)頭(合集)【優(yōu)秀范文】

        時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?那么下面我就給大家講一講計劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。

        部門(mén)工作計劃開(kāi)頭篇一

        xx年我們雖然取得了一定的成績(jì),但還有許多不足有待改正解決,在新的一年中,要認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的精神和新醫改政策,創(chuàng )造醫院發(fā)展的新概念,與時(shí)俱進(jìn),引入競爭機制,把握經(jīng)營(yíng)策略,至關(guān)重要。我們要樹(shù)立以市場(chǎng)為導向,以技術(shù)為先導,以誠信塑形象,以服務(wù)爭市場(chǎng),以管理為手段,以發(fā)展為目標的經(jīng)營(yíng)理念,強化醫療服務(wù),使醫院再上新水平、再登新臺階,切實(shí)安排好全年的工作。

        1、組織認真學(xué)習、貫徹黨的會(huì )議精神,在新形勢下判斷醫院發(fā)展的機遇,主動(dòng)尋求醫院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng )造機遇。改變市場(chǎng)意識薄弱,機制不活,服務(wù)滯后所造成的醫療衛生資源浪費和透支的局面,實(shí)現新的飛躍。

        2、轉變服務(wù)觀(guān)念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需要。在發(fā)展方式上,堅持“以病人為中心”體現人情關(guān)懷,切實(shí)體現人文精神,將人文醫學(xué)深深地植根于醫院工作中的方方面面,去提升醫療服務(wù)的品位,使醫院在市場(chǎng)競爭中占領(lǐng)一席之地。

        1、從本院實(shí)際出發(fā),調整經(jīng)營(yíng)策略,拓展醫療業(yè)務(wù)范圍,使院有重點(diǎn),科有特色,人有專(zhuān)長(cháng)”的發(fā)展思路加大造就醫療服務(wù)競爭強勢,我們要將醫院的婦產(chǎn)科作為重點(diǎn)科室加強建設,進(jìn)一步提升專(zhuān)科影響力,用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng),用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者,堅持以人為本,以病人為中心,拉開(kāi)同級醫院競爭距離的根本力量和不斷滿(mǎn)足人民群眾對醫療保健需求的動(dòng)態(tài)力量,實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)為發(fā)展目標明確定位。使醫院在這競爭日益激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。

        2、以強化醫德、提高技能、拓展業(yè)務(wù)范圍為著(zhù)力點(diǎn),突出“以人為本”的原則,大力加強整體隊伍建設,使醫院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展不失去方向,適當的時(shí)候,進(jìn)行醫院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓,逐步提高醫院整體營(yíng)銷(xiāo)水平,對內增加凝聚力,對外增強吸引力,通過(guò)對醫療市場(chǎng)的分析,大力開(kāi)發(fā)潛在的醫療市場(chǎng),尋找自己生存和發(fā)展空間,搞好醫療服務(wù),最終實(shí)現讓病人滿(mǎn)意這一根本。

        3、在不斷提高醫院知名度的同時(shí)利用不同的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,為加大醫院品牌的推廣力度,進(jìn)一步促進(jìn)醫院的良好口碑,從而促進(jìn)醫院的經(jīng)濟效益,市場(chǎng)部將繼續增強或拓展如下業(yè)務(wù)范圍。

        4、體檢:主要為組織團體性的體檢,可分為農村、社區、學(xué)校、企事業(yè)單位等,重點(diǎn)以婦科體檢為主。

        5、轉診:重點(diǎn)發(fā)展鄉村衛生所、村干部及鄉鎮衛生院這一級的轉診網(wǎng)絡(luò );其次為藥店、診所、職工醫院、社區街道干部等的轉診網(wǎng)絡(luò )。

        6、健康講座(節假日):學(xué)校、社區街道、企事業(yè)單位等。

        7、聯(lián)誼活動(dòng)(不定期):學(xué)校、社區街道、企事業(yè)單位等。

        8、網(wǎng)絡(luò )平臺營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)站建設,網(wǎng)絡(luò )推廣(包括設置關(guān)鍵詞、優(yōu)化,發(fā)帖,健康問(wèn)題回答,文章等);在線(xiàn)咨詢(xún)、預約(“商務(wù)通”,對話(huà)量轉化);網(wǎng)絡(luò )回訪(fǎng);網(wǎng)絡(luò )有獎活動(dòng)(如有獎疾病問(wèn)卷調查等);建立網(wǎng)絡(luò )醫院平臺。

        9、終端營(yíng)銷(xiāo):制作多種醫療優(yōu)惠卡(如免費體檢卡、醫療補貼卡、手術(shù)限價(jià)卡、愛(ài)心優(yōu)惠卡等),針對鄉鎮農村消費群體,直接上門(mén)入戶(hù)發(fā)放,戶(hù)均一卡,地毯式覆蓋。

        10、公益營(yíng)銷(xiāo):積極參與各種社會(huì )性公益活動(dòng),或自己主動(dòng)舉辦一些有影響力的大型公益活動(dòng),充分展示醫院的正面形象、社會(huì )責任感、醫療品質(zhì)、企業(yè)文化等,樹(shù)立醫院良好的大眾印象與口碑,提高醫院的公信度、美譽(yù)度,打造醫院的誠信品牌,以創(chuàng )造社會(huì )效益來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)目的。

        1、醫療質(zhì)量、醫療安全、醫療服務(wù)體系、是任何時(shí)候都不可忽視的系統工程,xx年,我們將把強調“醫療質(zhì)量”、確?!搬t療安全”、完善“服務(wù)體系”作為頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設、人員素質(zhì)建設等措施,著(zhù)力抓好此項系統工程,協(xié)調各科室的醫療服務(wù)行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客戶(hù)等候時(shí)間等。使醫院成為永川區名副其實(shí)的以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),以病人為中心,以滿(mǎn)意為目標,的龍頭醫院,實(shí)施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

        2、規范醫療行為,制訂質(zhì)量管理目標,明確質(zhì)量管理重點(diǎn),切實(shí)加強醫療質(zhì)量的管理與考核,加強醫療質(zhì)量安全教育,并經(jīng)常組織督查,建立醫療質(zhì)量責任追究制,對重點(diǎn)影響醫療質(zhì)量違反或不嚴格執行規章制度造成不良醫療后果的如(發(fā)生醫療糾紛,引發(fā)病人不滿(mǎn)),要按規章制度嚴格執行,避免差錯事故發(fā)生,防止醫療糾紛使醫院失去誠信,保證醫療質(zhì)量不斷提高,確保醫療安全。

        服務(wù)是醫院營(yíng)銷(xiāo)的底蘊和靈魂,是醫院的生存基礎和精神支柱,我們要提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),瞄準市場(chǎng)要求,建立健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),發(fā)揮自身的特色品牌優(yōu)勢,制定有效的戰略計劃,使醫院立于不敗之地,鞏固醫院的聲譽(yù),為我市醫療衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。

        部門(mén)工作計劃開(kāi)頭篇二

        全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設,以“全心全意為師生服務(wù)”為宗旨,緊密配合學(xué)校開(kāi)展各項活動(dòng),切實(shí)做好總務(wù)后勤的保障工作。堅持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹(shù)立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。使學(xué)校逐步形成環(huán)境優(yōu)勢、師資優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,努力建設有農村特色的實(shí)驗小學(xué)。

        1、協(xié)助學(xué)校教學(xué)工作,做好后勤保障工作。

        2、繼續進(jìn)行硬件建設,進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,對微機房的十臺舊電腦進(jìn)行更換,對實(shí)驗室(1)進(jìn)行改造,對學(xué)校屋面漏水進(jìn)行維修,對聯(lián)合器械區進(jìn)行改造。更新部分年級臺凳200套。

        3、健全總務(wù)后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。

        4、協(xié)助學(xué)校完成上級下達的各項檢查任務(wù)。

        5、規范食堂財務(wù)管理,保證學(xué)生每天的餐食足量、衛生、營(yíng)養、可口。

        6、提倡艱苦創(chuàng )業(yè),厲行節約。

        7、做好校園綠化及設施的保養工作。

        8、高度重視學(xué)校安全衛生工作。認真落實(shí)學(xué)校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制,落實(shí)防火、防盜等各項預防措施。

        9、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。

        1、期初根據各條線(xiàn)的教學(xué)需求,及時(shí)配齊教學(xué)用品,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。

        2、能做好各項維修工作,按時(shí)檢查,利用紅領(lǐng)巾電視臺、班會(huì )、集體晨會(huì )等多種形式對學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護公物的教育,力爭把損失降低到最低限度。

        3、做好校園綠化及設施的保養工作,請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行指導,為營(yíng)造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。

        4、食堂工作人員堅持持證上崗,并以主人翁的態(tài)度做好本職工作,盡心盡力為全校師生服務(wù),杜絕安全事故的發(fā)生。

        5、全力協(xié)助校長(cháng)搞好教師福利。

        1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(cháng)利益至上的服務(wù)觀(guān),把師生、家長(cháng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(cháng)所想,全心全意為師生和家長(cháng)服務(wù)。

        2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線(xiàn)力度,動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理。

        1、加強對水電的管理,盡量減少水電的浪費。

        2、根據實(shí)際需要采購物品,保證質(zhì)量,經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調查,熟悉常用物品的價(jià)格,做到價(jià)格合理。

        3、做好領(lǐng)物的登記工作。領(lǐng)物原則上由科室負責人(教研組長(cháng)、班主任等)根據實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。

        1、為使學(xué)?,F有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設備的“育人”功能,做到物盡其用。

        2、鼓勵使用的同時(shí),還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續都要實(shí)行嚴格登記,避免人為損壞、遺失等。

        3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實(shí)行承包管理,誰(shuí)損壞誰(shuí)負責。

        1、本學(xué)期繼續加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養,環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習、工作環(huán)境。

        2、協(xié)同教導處、大隊部,利用黑板報、年級組櫥窗、校電視臺、升旗儀式講話(huà)等形式,向學(xué)生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護公物的教育活動(dòng)。

        3、協(xié)同大隊部,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛生工作。每天的衛生檢查情況做到及時(shí)公布,對存在問(wèn)題及時(shí)指出,限時(shí)糾正。

        1、加強校園巡視,對發(fā)現有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等及時(shí)維修、排除不安全隱患。

        2、加強門(mén)衛的職能,外來(lái)人員及教職工外出要登記,做到學(xué)生離校期間對校園進(jìn)行巡視檢查。

        1、 統計食堂就餐人數,掌握飯費交納情況。

        2、 檢查綠化工作,適時(shí)進(jìn)行除草、治蟲(chóng)、整枝工作,美化校園。

        3、消殺四害。

        4、檢查校園安全設施(滅火器、電線(xiàn)路、欄桿),有隱患及時(shí)處理。

        5、檢查生活區衛生,發(fā)現不妥之處立即糾正。

        6、按需購置教學(xué)用品,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。

        7、繼續抓好食堂工作人員和生活指導教師的業(yè)務(wù)、技能培訓。

        8、加強學(xué)生自行車(chē)的管理。

        1、做好開(kāi)學(xué)初的常規工作:分發(fā)書(shū)簿本,調劑好缺書(shū)。

        2、做好各班、各科室固定資產(chǎn)的登記。

        3、根據教學(xué)實(shí)際,配置教學(xué)設施。

        4、舉辦學(xué)校的環(huán)保節。

        5、全力為婦女節活動(dòng)作好后勤保障。

        6、對全校水電進(jìn)行檢查,確保安全。

        1、為期中教學(xué)調研作好后勤準備工作。

        2、組織食堂工作人員學(xué)習衛生知識,加強常規管理。

        3、為迎接“五一”做好后勤工作。

        4、對校產(chǎn)的使用情況進(jìn)行檢查。

        1、做好長(cháng)假的安全保衛工作。

        1、抓好衛生保潔工作,強調環(huán)境衛生事宜。

        2、進(jìn)行學(xué)校安全檢查。

        3、為學(xué)校藝術(shù)節做好后勤準備工作。

        1、慶“六一”,做好后勤保障工作。

        2、為學(xué)校的藝術(shù)節做好后勤保障工作。

        3、做好固定資產(chǎn)電腦的登記工作。

        4、擬訂暑假維修計劃。

        5、布置暑假安全保衛工作。

        6、為學(xué)??荚u,做好后勤保障工作。

        7、做好期末科室物品的核對工作。

        1、建好警務(wù)室, 做好暑期校產(chǎn)維修。

        2、更新部分學(xué)生課桌。

        3、添置音美教學(xué)器材。

        4、更換主干道破損的水泥蓋板。

        部門(mén)工作計劃開(kāi)頭篇三

        通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問(wèn)題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀(guān)念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠,雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在0x年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:

        今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年,部門(mén)下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):

        一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高員工的綜合素質(zhì)

        前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進(jìn)行監督。

        二、加強員工的銷(xiāo)售意識和技巧,提高入住率

        酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著(zhù)時(shí)間的逝去酒店的硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競爭很激烈,也可說(shuō)是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng )收的重要部門(mén)之一,也是利潤最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓售房方式方法與實(shí)戰技巧,同時(shí)灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調員工在接待過(guò)程中"只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來(lái)"的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

        三、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理

        今年是奧運年,中國將會(huì )有世界各國人士因奧運會(huì )而來(lái)到中國,面對世界各國人士突如其來(lái)的"進(jìn)攻",作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統及時(shí)的向當地安全局進(jìn)行報告,認真執行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數據報表。

        四、響應酒店領(lǐng)導提倡"節能降耗"的口號

        節能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。

        五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施

        計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的,工作計劃《部門(mén)下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。

        六、做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作

        計劃每個(gè)月對部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟罰款處理。

        其中:

        六月份的工作計劃:

        1、完成總機話(huà)務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.

        2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作.

        3、培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.

        4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好6.1兒童節套票會(huì )餐與父親節相關(guān)活動(dòng)的接待工作.

        5、月中旬將全面貫徹部門(mén)的規章制度,計劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.

        6、月下旬將對部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.

        七月份的工作計劃:

        1、準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓對象,同時(shí)將成績(jì)上報總辦.

        2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作.

        3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.

        4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

        5、月下旬將根據工作的進(jìn)度,計劃安排一次英語(yǔ)培訓,主要的內容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習英語(yǔ),爭長(cháng)自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.

        八月份的工作計劃:

        1、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅游季節的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.

        2、計劃出臺一個(gè)"最佳員工"的評比活動(dòng),內容由部門(mén)管理層商定,根據商定的內容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動(dòng)是希望在旅游季節繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).

        3、計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.

        九月份的工作計劃:

        1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調工作.

        2、根據員工的興趣愛(ài)好,本職計劃在月中旬舉行一個(gè)"粵語(yǔ)隨便說(shuō)"的活動(dòng)(以茶花會(huì )的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.

        3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓.

        4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對"預防為主,防消結合"的思想能真正貫徹到底.

        十月份的工作計劃:

        1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個(gè)新和高峰.

        2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷(xiāo)售,對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策.

        3、做好客房的預訂工作,屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題.

        4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

        十一月份的工作計劃:

        1、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結,根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享,表楊表現優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的.熟練度.

        2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待.

        3、計劃在本月下旬對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次"飯店對客人的服務(wù)與責任"的相關(guān)內容培訓,由于前廳部員工處在第一線(xiàn),都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動(dòng)物,有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個(gè)工作需要,所以將會(huì )對前廳部全體非當班的員工進(jìn)行"飯店對客人的服務(wù)與責任"的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.

        十二月份的工作計劃:

        1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作.

        2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門(mén)都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì ).

        3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識.

        4、總結0x年的工作,并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享,對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報,對表現突出的建議進(jìn)行表彰,對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰.

        5、根據0x年的工作,擬定好0x年的工作計劃呈總辦.

        要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì )根據上級領(lǐng)導指示的方針工作,協(xié)調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門(mén)的事當成自己的事去完成;
        視酒店的發(fā)

        部門(mén)工作計劃開(kāi)頭篇四

        ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營(yíng)各方面不良因素的影響,工作開(kāi)展不太順暢,經(jīng)營(yíng)情況也不太樂(lè )觀(guān),為改善并加強酒店內部管理與經(jīng)營(yíng)。特制定20xx年度我酒店各部門(mén)的工作計劃:

        酒店營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高知名度,樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。

        針對營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:

        1、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

        今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

        2、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。

        今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,制訂并完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,激發(fā)并調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日志,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理。

        3、提高營(yíng)銷(xiāo)代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平

        接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

        4、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

        經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

        5、打造一個(gè)在南昌的上饒人之家

        借助****駐南昌辦事處的天時(shí)地利人和的有利條件,開(kāi)展一系列相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng),凡是上饒地區身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房?jì)r(jià)等。

        工程部是酒店開(kāi)源節流之關(guān)鍵部門(mén),而且員工素質(zhì)培養要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門(mén),既要培養每個(gè)員工的工作責任感,更要求員工要有扎實(shí)的技術(shù)理論基礎和工藝操作水平,沒(méi)有理論就不懂安全用電、節約用電及如何通過(guò)高速技術(shù)參數,做到合理利用能源及如何節約能源。不懂工藝操作就無(wú)法保證維修質(zhì)量及大型動(dòng)力設備和安全運行,甚至造成大型動(dòng)力設備安全事故。

        進(jìn)入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會(huì ),除工作安排好,抽出時(shí)間集中學(xué)飛有關(guān)操作規程及專(zhuān)業(yè)理論知識,通過(guò)學(xué)習,要讓每個(gè)員工對本部門(mén)所屬設備及供電、供水系統有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺(jué)學(xué)習業(yè)務(wù)知識的時(shí)尚風(fēng)氣,考核成績(jì)記錄在冊,作為今后對員工進(jìn)行考評的重要依據。

        1、電力及動(dòng)力設備的保養,本部門(mén)工作場(chǎng)所的環(huán)境衛生

        堅持大型設備有專(zhuān)人負責管理,落實(shí)到個(gè)人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設備的外表,使設備表層不積土,保持光亮,并及時(shí)除銹補涮油漆。定期按說(shuō)明書(shū)的要求對動(dòng)力設備的內部結構進(jìn)行清洗、加油等。確保設備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開(kāi)關(guān)保護失靈等現象。

        2、堅持值班崗位責任制度,做好交接班手續。堅持每天早晨交班人必須交衛生的良好習慣,優(yōu)質(zhì)一個(gè)良好的衛生環(huán)境。

        3、開(kāi)源節流

        根據季節和氣候變化,適時(shí)調節和修正各種技術(shù)參數,在保證和滿(mǎn)足客人對空調水、熱水俱求的基礎上,調正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。

        重視功率因素的補償,大型電機設備投入使用后,及時(shí)觀(guān)察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節電的目的。

        做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時(shí)分析和總結消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時(shí)采取措施進(jìn)行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據有利決策時(shí)作參考。

        每月底按時(shí)做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時(shí)上報財務(wù)部門(mén),配合財務(wù)及時(shí)收回水、電費用,管理和監督好在用的水表和電表及管路和電氣線(xiàn)路,堅決拒絕竊水、竊電現象發(fā)生,防止水電流失。

        管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門(mén)的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續齊全,防止維修材料流失和浪費。

        4、人性化管理

        關(guān)愛(ài)員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現的具休困難,做到團結友愛(ài),要讓每個(gè)員工感覺(jué)在這個(gè)大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個(gè)員的積極性、重要性,更有利今后工作的開(kāi)展。

        5、確保動(dòng)力、電力設備的正常運行,配合各部門(mén)及時(shí)保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。

        現有客房的空調溫控開(kāi)關(guān)、照明搖控開(kāi)關(guān)因存在質(zhì)量不過(guò)關(guān)的問(wèn)題,損壞率較高,且價(jià)格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡(jiǎn)易價(jià)格便宜實(shí)惠的開(kāi)關(guān)面板,逐步修改現有的線(xiàn)路,做到經(jīng)濟實(shí)用。

        做好夏季中央空調開(kāi)放的準備工作,四月底至五月初中央空調機組進(jìn)行一次系統清洗和調試工作,確保中央空調隨時(shí)投入使用。

        1、做好員工招聘及內部人員配置工作

        行政辦將根據部門(mén)缺編情況,繼續開(kāi)展招聘工作,并形成一個(gè)原則:“先內部調整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎的員工在賓館不同部門(mén)或崗位學(xué)習,培養多方面人才。

        2、加大員工培訓工作

        行政辦明年的重點(diǎn)工作將放在加強員工培訓工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足酒店及員工個(gè)人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓管理規定,并配合酒店各部門(mén)施行了日常培訓工作。做好員工培訓工作,使培訓課程成為員工的充電器,為酒店培養高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)人才。

        3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹(shù)立新形象。

        4、建立績(jì)效考核制度

        為提高員工工作積極性,開(kāi)發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個(gè)樣,干好干壞一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績(jì)效考核工作,配合各部門(mén)對員工的技能技巧進(jìn)行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。

        5、搞好員工關(guān)系

        深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動(dòng)態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng )建一個(gè)可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。

        1、商業(yè)的核心在于創(chuàng )造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng )造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標準,房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。

        簡(jiǎn):工作程序盡量簡(jiǎn)化,工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了,意見(jiàn)反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。

        便:要讓客人從進(jìn)店到出店,處處感受到方便。

        快:客人的需求要以最快的速度得到滿(mǎn)足。

        捷:服務(wù)員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進(jìn)行服務(wù)

        好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。

        五心服務(wù):

        為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

        2、培養員工的觀(guān)察能力,提供個(gè)性化服務(wù),創(chuàng )服務(wù)品牌

        隨著(zhù)行業(yè)發(fā)展,南昌地區酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿(mǎn)意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規范服務(wù)的基礎上,提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀(guān)察,揣摸客人的心理,客人尚未說(shuō)出要求時(shí),即以最快的速度提供服務(wù)。

        3、大力提倡節能降耗和認真執行節約獎制度

        因客房部區域廣、范圍寬、設備多,需維護保養的項目?jì)热荻?,為督促和加強節能降耗及維護保養,培養員工節約環(huán)保意識,嚴禁長(cháng)明燈,長(cháng)流水現象,我部將實(shí)行節約獎制度。

        1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來(lái),來(lái)之能戰的保安隊伍。

        2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個(gè)部門(mén)做好消防知識培訓,簽訂消防責任書(shū),做到賓館上下人人肩上有擔子,個(gè)個(gè)心中裝安全的安全風(fēng)氣。

        3、完善和遵守各項規章制度,在崗位上統一著(zhù)裝,講文明、講禮貌、樹(shù)形象,把新的面貌展示給客人。

        4、作為酒店的安全衛士,要嚴格履行各項職責,認真執行“三防”措施,把責任落實(shí)到崗,落實(shí)到人,實(shí)行責任追究制,末位淘汰制的內部考核制度。

        總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點(diǎn),新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導下,我酒店各部門(mén)將緊密配合,團結一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

        部門(mén)工作計劃開(kāi)頭篇五

        以各級黨委、政府、教育行政主管部門(mén)關(guān)于安全工作的文件精神為指導,以確保學(xué)校財產(chǎn)、師生生命安全為目標,堅持;的方針,認真落實(shí)《株洲長(cháng)鴻實(shí)驗學(xué)校安全管理措施》,加強安全工作法律法規的學(xué)習宣傳,完善安全管理機制,健全安全管理制度,強化安全管理措施,實(shí)施安全事故責任追究制,創(chuàng )安全文明校園。

        抓實(shí)安全教育,搞好安全防范,實(shí)施責任追究,確保校園平安。

        1、加強領(lǐng)導,成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導小組。校長(cháng)為學(xué)校安全工作第一責任人;
        分管政教的副校長(cháng)為學(xué)校直接責任人;
        學(xué)生處主任為周邊環(huán)境治理、學(xué)生安全事故的直接責任人;
        各處室主任為各部門(mén)工作的直接責任人;
        年級組長(cháng)為年級責任人;
        班主任為各班的直接責任人;
        分管后勤的領(lǐng)導是學(xué)校食堂、豆奶等飲食衛生的直接責任人;
        醫務(wù)室負責有關(guān)知識的宣傳教育;
        辦公室負責組織協(xié)調、反饋信息。學(xué)校安全工作領(lǐng)導小組成員:

        組長(cháng):

        常務(wù)副組長(cháng):

        副組長(cháng):

        成員:

        領(lǐng)導小組下設一室八組:

        (1)、辦公室負責協(xié)調學(xué)校各組安全日常工作。

        (2)、校園安全組負責安全教育、學(xué)生課間、午睡集會(huì )安全等。

        (3)、校舍設施組負責建筑設施、消防設施、防雷設施、用電線(xiàn)路安全、學(xué)校后勤和安全生產(chǎn)工作。

        (4)、教學(xué)設備組負責學(xué)生上課期間安全和館室、教學(xué)設施設備、信息安全工作。

        (5)、寄宿安全組負責學(xué)生公寓內設施設備、學(xué)生住宿安全工作。

        (6)、食品衛生組負責校園內、學(xué)校食堂食品衛生安全工作。

        (7)、門(mén)衛校醫組加強門(mén)衛值班,嚴格執行門(mén)衛制度,確保師生人身和校產(chǎn)安全;
        加強校醫管理,嚴格執行醫務(wù)室有關(guān)制度,杜絕醫療事故。

        (8)、校車(chē)安全組負責校車(chē)的安全行駛、乘車(chē)學(xué)生的安全接送工作。

        (9)公寓安全組負責教師公寓設施、設備及住戶(hù)安全。

        2、加強宣傳,增強安全防范意識。

        學(xué)校利用每年安全教育月、安全教育周、安全教育日、;消防日,對學(xué)生進(jìn)行安全知識、防火知識教育,開(kāi)學(xué)第一周定為安全教育周,第一月定為安全、紀律教育月,利用班會(huì )課組織學(xué)習《安全知識讀本》,查找安全隱患,召開(kāi)安全教育主題班會(huì ),請交警、消防人員進(jìn)行安全知識講座,各班辦安全知識黑板報。利用課間操集中時(shí)間、國旗下講話(huà)時(shí)間強化安全教育,提高防護能力。

        3、落實(shí)措施,嚴格管理。

        (1)、建立安全工作日報告、日記載制度。學(xué)校把安全工作納入行政干部值日人員的檢查評比中,值日領(lǐng)導為當日安全工作的責任人之一,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,及時(shí)報告;
        失職者實(shí)行責任追究,按制度予以懲罰。

        (2)、嚴格食品衛生管理。分管領(lǐng)導、食堂事務(wù)長(cháng)要嚴把;,即食品進(jìn)貨渠道關(guān),消毒關(guān),衛生關(guān),質(zhì)量關(guān)。定期召開(kāi)炊事員會(huì ),進(jìn)行衛生知識教育,炊事員要定期搞好體檢。

        (3)、抓好流行傳染病防治工作。醫務(wù)室堅持治療登記制,隨時(shí)找班主任了解學(xué)生身體情況,遇有發(fā)熱學(xué)生,迅速聯(lián)系家長(cháng)和送醫療部門(mén)檢查,不得長(cháng)留學(xué)校,不得貽誤治療。搞好季節傳染病的預防,定期辦好宣傳欄,開(kāi)展衛生常識宣傳講座,堅持;的方針,防止流行傳染病進(jìn)入校園。

        (4)、加強學(xué)生室外活動(dòng)管理。體育課、活動(dòng)課都要以學(xué)生安全為重,制定安全防范措施,給學(xué)生講清活動(dòng)規則,要求學(xué)生嚴格遵守活動(dòng)規則;
        教務(wù)處要與學(xué)生處配合加強活動(dòng)管理,避免學(xué)生出現意外事故。

        (5)、把好校外活動(dòng)關(guān)。組織校外社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)或志愿者活動(dòng),須先報安全方案,經(jīng)校長(cháng)批準后方可實(shí)施。

        (6)、加強學(xué)生上學(xué)、放學(xué)路途安全教育。此項教育要達到每個(gè)學(xué)生懂得交通規則、公共道德的要求。

        (7)、校內住宿生由學(xué)生處、生活指導教師、門(mén)衛人員共同負責放學(xué)后和雙休天的安全。

        (8)、進(jìn)一步完善和落實(shí)責任制和安全責任事故追究制。

        (9)、搞好防火防盜。嚴禁學(xué)生帶火、玩火、亂拉電線(xiàn)開(kāi)關(guān)。教師公寓樓要加強對小孩的管理,禁止小孩玩火、玩電。

        (10)、嚴禁學(xué)生結伙外出,嚴禁進(jìn)網(wǎng)吧,嚴禁私自下河游泳。

        4、責任到人,層層簽訂安全責任狀。按照責任界限,開(kāi)學(xué)第一周,各處室與分管領(lǐng)導簽訂安全責任狀。班主任與學(xué)生處簽訂責任狀;
        班主任與學(xué)生家長(cháng)(代管家長(cháng))簽訂責任狀;
        教學(xué)人員與教務(wù)主任簽訂責任狀;
        總務(wù)后勤人員與總務(wù)主任簽訂責任狀。學(xué)期初簽訂責任狀,期中、期末全面檢查、兌現,平時(shí)出現問(wèn)題及時(shí)兌現。

        5、高度警惕,加強檢查,消除安全隱患。分管領(lǐng)導、值日領(lǐng)導、總務(wù)處每天對各辦公室、各教室、各樓道、各實(shí)驗室都要進(jìn)行1—2次檢查,發(fā)現安全隱患及時(shí)排查,及時(shí)整治。教師公寓樓要加強管理,一是加強用電、用煤、液化氣的使用管理,養成人走關(guān)門(mén)、斷電、滅火的習慣。二是加強小孩的管理,不得讓小孩玩火,亂按開(kāi)關(guān),不得燃燒草坪,攀爬樹(shù)木,確保生命安全。

        (一)、思想教育方面。

        1、利用晨會(huì )、學(xué)生大會(huì )、升旗儀式等對學(xué)生進(jìn)行安全教育;

        2、出黑板報專(zhuān)題教育,使學(xué)生注意安全,警鐘長(cháng)鳴;

        3、班與班之間開(kāi)展安全知識競賽;

        4、檢查班主任的安全教育工作是否落實(shí)。

        (二)、體育衛生工作方面。

        1、經(jīng)常檢查室外活動(dòng)器具;

        2、每月查看校園有關(guān)設施安全情況;

        3、備好醫藥用品,保證學(xué)生人身安全;

        4、每天注意飲水衛生,教育學(xué)生不喝生水;

        5、每一節體育課、課外活動(dòng),督促并檢查任課教師是否進(jìn)行安全教育;

        6、嚴禁學(xué)生在校內外玩火、玩水。

        (三)、其他工作方面。

        1、每天放學(xué),小學(xué)低年級教師要認真做好護送工作;

        2、加強對騎自行車(chē)的學(xué)生進(jìn)行安全教育及交通安全知識教育;

        3、學(xué)生之間發(fā)生傷痛之事應立即去治療;

        4、經(jīng)常檢查電線(xiàn)開(kāi)關(guān)、線(xiàn)路,保證正常使用;

        5、經(jīng)常查看校門(mén)口動(dòng)態(tài),使學(xué)生上學(xué)、放學(xué)安全,家長(cháng)放心。

        6、凡大掃除、勞動(dòng)課,班主任應親自在場(chǎng),督促學(xué)生注意安全。

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