下面是小編為大家整理的2022年度暑期實(shí)習總結兩篇(2022年),供大家參考。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)暑期實(shí)習報告
實(shí)習目的:
第一,提高專(zhuān)業(yè)能力;第二,鍛煉自己與人交往的能力;第三,豐富暑期生活,增加社會(huì )經(jīng)驗及實(shí)踐收獲。
實(shí)習內容:
大三下學(xué)期接近尾聲,作為一名即將跨出校門(mén),走向社會(huì )的大學(xué)生,希望把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐,也從實(shí)踐中學(xué)到其他的知識,不斷分析總結,以提高自身解決問(wèn)題的能力??紤]到假期時(shí)間和地理位置的原因,于是申報了xxxxxxxx暑期實(shí)習生的崗位。
報道的第一天在熟悉了部門(mén)的大致情況后,下午開(kāi)始正式的實(shí)習工作。每天上午8點(diǎn)到12點(diǎn),下午3點(diǎn)到6點(diǎn),工作的內容大致如下:
日常工作:1.銷(xiāo)賬,調賬,停復機。這部分的內容跟著(zhù)班組的馬工學(xué)習,并且在過(guò)程中給予指導。首先登陸xxxxx本地系統,查看申請調賬工單的信息和部門(mén)審核信息,根據這些內容在crm系統中進(jìn)行調賬、銷(xiāo)賬等處理,處理完畢后在本地系統點(diǎn)審核通過(guò)。在這些內容的處理中學(xué)會(huì )了判斷不同的申訴情況,從而進(jìn)行審核處理,工作中要細致耐心才能準確地完成任務(wù)。
2.聯(lián)創(chuàng )賬號維護,網(wǎng)絡(luò )激活過(guò)寬帶業(yè)務(wù)。這部分內容由楊工轉交,在工作過(guò)程中遇到的各種不同的情況班組的各個(gè)人員也都給予了細心的指導和幫助,還有吳班長(cháng)的詳細解釋?zhuān)囵B了我獨立判斷的能力。首先在網(wǎng)絡(luò )激活系統中查看工單,查看業(yè)務(wù)內容和出錯原因,根據不同的情況,在聯(lián)創(chuàng )系統中創(chuàng )立賬號或進(jìn)行修改,同時(shí)在crm系統中查看詳細資料和任務(wù)進(jìn)行情況。在這部分的工作中了解了寬帶業(yè)務(wù)的后臺運作和各個(gè)系統的精密配合。
3.施工調度(派單)。在服務(wù)保障及電子運維系統中的施工調度欄目中查看工單進(jìn)行處理,根據派單規則將施工單派發(fā)給各個(gè)施工班組。在這項工作中應對無(wú)法選擇時(shí)間片的情況自己開(kāi)始對系統的軟件的自主學(xué)習,鍛煉了對軟件快速上手的能力,同時(shí)在解決問(wèn)題的過(guò)程中也得到了吳班長(cháng)和徐瑩學(xué)姐的指導。
4.itsm(抵用券延期、修改套餐時(shí)間、轉賬本)。it服務(wù)管理系統接收各種電子流并及時(shí)處理,在系統中接收表單,根據不同表單的信息在bmp業(yè)務(wù)管理系統中進(jìn)行抵用券延期等操作,處理完填寫(xiě)處理信息并關(guān)閉。這是一個(gè)流程傳遞的平臺。系統的快速反應能力體現了很高的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在操作的過(guò)程中學(xué)習了新的業(yè)務(wù)系統,認識到技術(shù)在整個(gè)業(yè)務(wù)運營(yíng)中的重要性。
非日常工作:在日常工作的間歇,會(huì )協(xié)助完成一些非日常的工作。蓮山~課件 在工作中鍛煉了熟練使用excel進(jìn)行統計操作的能力;了解了pl/sql developer軟件的一些功能信息,使用了一些sql語(yǔ)句進(jìn)行臨時(shí)表刪除和寬帶查詢(xún);運用了網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù),認識到自己數據庫知識的不足和網(wǎng)頁(yè)后臺建設的生疏,為自己以后的學(xué)習明確了方向,有的放矢。
短短的二十來(lái)天的實(shí)習,很高興和班組的同事們一同工作學(xué)習,也很感謝他們的指導和幫助。還遇到部門(mén)有員工生日,工會(huì )的鮮花和蛋糕很溫馨,辦公室也有溫情~
實(shí)習體會(huì ):
實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,也從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也的得到了一定的提高。
在工作中與別人溝通非常重要。人在社會(huì )中都要融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合作去做事,使其做事的過(guò)程更加融洽,事半功倍。在工作的過(guò)程中還要善于傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),只有這樣工作才能更好地完成,也使自己更快地學(xué)習和成長(cháng)。
在工作中還要有自信。自信不是盲目地自夸、自以為是,而是在工作中要有自己獨立的判斷,自己對自己能力做出的肯定,只有這樣才能不斷進(jìn)步。經(jīng)驗的缺乏,陌生的環(huán)境等都可能會(huì )使自己缺乏自信,但是沒(méi)有誰(shuí)一開(kāi)始就是十全十美的,要有解決問(wèn)題的信心一切就會(huì )容易的多。
知識的積累也是非常重要的。這次的崗位最多的是應用軟件的學(xué)習和使用,這鍛煉了快速學(xué)習的能力和分類(lèi)處理的判斷力,這一切都是在有良好的學(xué)習技能的基礎上的。另外也涉及了一些技術(shù)上的知識,也讓自己認識到不足,以后更有針對性地彌補。例如:數據庫的建設和應用;sql語(yǔ)句的學(xué)習;網(wǎng)站后臺建設和管理。
最后,非常感謝xxxxxxx給我這次實(shí)習的機會(huì ),雖然因為個(gè)人原因沒(méi)能做到實(shí)習結束,但是在這里真得學(xué)到了很多,對社會(huì )、對工作、對學(xué)習都有了更深一步的理解和認識,這也將是我的一段重要人生經(jīng)歷和體驗。
計算機專(zhuān)業(yè)暑假實(shí)習報告
一 實(shí)習目的
理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力。為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。
二 實(shí)習任務(wù)
計算機基礎理論在實(shí)踐中的應用