順豐組織變革案例 變革原因:
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外部環(huán)境的改變:伴隨著(zhù)物流 2.0 時(shí)代的到來(lái),行業(yè)內各個(gè)公司相繼進(jìn)行組織架構的改革,不斷推出個(gè)各種相關(guān)的物流產(chǎn)品,來(lái)提升自己的品牌形象,爭取滿(mǎn)足更多不同客戶(hù)的需求。順豐通過(guò)對五大事業(yè)部的劃分,對新的物流產(chǎn)品進(jìn)行更好推廣和營(yíng)銷(xiāo)。
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公司戰略發(fā)展的需要 順豐從原來(lái)從之前的一元化的快遞服務(wù)過(guò)渡到現在的多元化服務(wù)時(shí),原來(lái)的運營(yíng)和管理體系已經(jīng)不能適應公司發(fā)展的需要,為了滿(mǎn)足市場(chǎng)要求,因此需要對各業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行有機拆分,使得每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都能獲得一定的授權,各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)上有較高的自由度和靈活度,同時(shí)擁有一整套屬于自己的機制、系統和文化,進(jìn)而能在其領(lǐng)域內獲得更好的發(fā)展。
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有助于解決市場(chǎng)化和資源使用的問(wèn)題 集團內部所擁有的資源總量是有限的,進(jìn)行組織架構調整之后,各事業(yè)群之間的業(yè)務(wù)合作方式也更加合理,在合作過(guò)程中即考驗了大家的配合與協(xié)作,同時(shí)也形成一種良性競爭,從而使得資源得到合理的配置。避免了之前公司內部責任不清,體制繁重的問(wèn)題。
(4)更好兼顧公司各方面的發(fā)展,各方面都要重視。
之前順豐將戰略研究、管理和服務(wù)三個(gè)部分全部集中到集團總部層面來(lái)管控,但在實(shí)際工作中經(jīng)常將精力主要集中在管理,而忽略了服務(wù)和研究。這次把集團總部一分為三,就是為了強調“服務(wù)”和“研究”的重要性,實(shí)現各方面同步發(fā)展。