紹興市柯橋區政府采購公開(kāi)招標文件 第 1 頁(yè) 共 62 頁(yè)
紹興市柯橋區人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項目
項目編號:紹柯采 [2020] 4204 號
公
開(kāi)
招
標
文
件
采購單位：紹興市柯橋區人民法院
采購代理機構：紹興市柯橋區公共資源交易中心
浙江中際工程項目管理有限公司
2020 年 10 月 22 日
目
錄
第一部分
招標公告 第二部分
投標人須知 第三部分
采購需求 第四部分
評標方法及評分標準 第五部分
擬簽訂的合同文本 第六部分
應提交的有關(guān)格式范例
第一部分
招標公告
項目概況 紹興市柯橋區人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購招標項目的潛在投標人應在政采云系統在線(xiàn)獲取招標文件，并于 2020 年 11 月 19 日
9 點(diǎn)
30 分（北京時(shí)間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：紹柯采[2020]4204 號 項目名稱(chēng)：_紹興市柯橋區人民法院物業(yè)管理服務(wù)采購項目_____ 預算金額（元）：
___8597670 元___ 最高限價(jià)（元）：
___8597670 元___
采購需求：詳見(jiàn)招標文件
標項一：
標項名稱(chēng)：_紹興市柯橋區人民法院本項目物業(yè)總面積 3.5 萬(wàn)平方米（包括地下室），其中機關(guān)面積 2 萬(wàn)平方米，要求提供（1）安保服務(wù)：安排 25 名保安，服務(wù)期限 36個(gè)月（2021.1.1-2023.12.31）；（2）保潔等服務(wù)：共安排 36 人，其中：9,名保潔員，19 名勤雜工，1 名面點(diǎn)師，2 名廚師，2 名水電工（其中 1 名兼職高配），3 名消控員，保潔服務(wù)期限 36 個(gè)月（2021.1.1-2023.12.31）。
_ 數量：__3___ 預算金額（元）: __8597670 元____ 簡(jiǎn)要規格描述或項目基本概況介紹、用途：_ 本項目物業(yè)總面積約 35000 平方米（包括地下室），其中機關(guān)面積 20000 平方米，要求提供① 保安服務(wù)：安排 25 名保安，保安服務(wù)期限：36 個(gè)月（2021.1.1—2023.12.31）；②保潔等服務(wù)：共安排 36 人，其中：9 名保潔員、19 名勤雜工、1 名面點(diǎn)師、2 名廚師、2 名水電工（其中 1 名兼職高配）、3 名消控員，保潔服務(wù)期限：36 個(gè)月（2021.1.1—2023.12.31）。服務(wù)期限為三年，詳見(jiàn)招標文件，本項目采購預算價(jià)為 859.76 萬(wàn)元，上限價(jià)為 859.76萬(wàn)元。
備注：___/___ 合同履行期限：3 年 本項目 （ 否 ）接受聯(lián)合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿(mǎn)足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；未被“信用中國”（zccreditchina.gov.cn)、中國政府采購網(wǎng)（zcccgp.gov.cn）列入失信被執行人、重
大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
2.落實(shí)政府采購政策需滿(mǎn)足的資格要求：無(wú) 3.本項目的特定資格要求：無(wú)
三、獲取招標文件
時(shí)間：/至 2020 年 11 月 19 日，每天上午 00:00 至 12:00 ，下午 12:00 至 23:59（北京時(shí)間，線(xiàn)上獲取法定節假日均可，線(xiàn)下獲取文件法定節假日除外）
地點(diǎn)（網(wǎng)址）：浙江政府采購網(wǎng)（cz://zfcg.czt.zj.gov.cn/）； 方式：供應商登陸政采云平臺 cz://zczcygov.cn/，在線(xiàn)申請獲取采購文件（進(jìn)入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件）。公告頁(yè)面附件招標文件可以下載，僅供瀏覽使用； 售價(jià)：0。
四、提交投標文件截止時(shí)間、開(kāi)標時(shí)間和地點(diǎn)
提交投標文件截止時(shí)間：
2020 年
11 月 19 日 9 ：30（北京時(shí)間）
投標地點(diǎn)（網(wǎng)址）：政府采購云平臺（czs://zczcygov.cn）
開(kāi)標時(shí)間：2020 年 11 月 19 日 9 ：30 開(kāi)標地點(diǎn)（網(wǎng)址）：紹興市柯橋區公共資源交易中心三樓 3 號交易室（紹興市柯橋區紡都路 1066 號）通過(guò)政府采購云平臺（czs://zczcygov.cn）在線(xiàn)開(kāi)標 五、公告期限
自本公告發(fā)布之日起 5 個(gè)工作日。
六、其他補充事宜
1.供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿(mǎn)之日（公告期限屆滿(mǎn)后獲取采購文件的，以公告期限屆滿(mǎn)之日為準）起 7 個(gè)工作日內，以書(shū)面形式向采購人和采購代理機構提出質(zhì)疑。質(zhì)疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿(mǎn)意或者采購人、采購代理機構未在規定的時(shí)間內作出答復的，可以在答復期滿(mǎn)后十五個(gè)工作日內向同級政府采購監督管理部門(mén)投訴。質(zhì)疑函范本、投訴書(shū)范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專(zhuān)區下載。
2.其他事項：_/。
七、對本次采購提出詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑、投訴，請按以下方式聯(lián)系。
1.采購人信息
名稱(chēng)：紹興市柯橋區人民法院
地址：紹興市柯橋群賢路 2169 號
傳真：/
項目聯(lián)系人（詢(xún)問(wèn)）：黃關(guān)水
項目聯(lián)系方式（詢(xún)問(wèn)）：0575-85589395
質(zhì)疑聯(lián)系人：李晨
質(zhì)疑聯(lián)系方式：13588576175
2.采購代理機構信息
名稱(chēng)：紹興市柯橋區公共資源交易中心
地址：紹興市柯橋區華齊路 1066 號
傳真：0575-88191118
項目聯(lián)系人（詢(xún)問(wèn)）：羅燕燕
項目聯(lián)系方式（詢(xún)問(wèn)）：15157512144
質(zhì)疑聯(lián)系人：謝宏華
質(zhì)疑聯(lián)系方式：0575-84138502
3.同級政府采購監督管理部門(mén)
名稱(chēng)：紹興市柯橋區財政局
地址：紹興市柯橋區育才路財稅大樓
傳真：/
聯(lián)系人 ：韓永剛
監督投訴電話(huà)：0575-85583683
若對項目采購電子交易系統操作有疑問(wèn)，可登錄政采云（czs://zczcygov.cn/），點(diǎn)擊右側咨詢(xún)小采，獲取采小蜜智能服務(wù)管家幫助，或撥打政采云服務(wù)熱線(xiàn) 400-881-7190 獲取熱線(xiàn)服務(wù)幫助。
CA 問(wèn)題聯(lián)系電話(huà)（人工）：匯信 CA 400-888-4636；天谷 CA 400-087-8198。
第二部分
投標人須知
前附表
序號
事項
本項目 的特別規定
1 報價(jià)要求
有關(guān)本項目開(kāi)展所需的全部員工勞動(dòng)報酬（含工資、福利、社保、住宿、伙食、高溫、過(guò)節、加班、獎金等）、保潔等所需耗材、制服及勞保用品費用、服裝、日常運作工具、垃圾清運及處置費、材料、機械損耗、工具、運輸 車(chē)輛、車(chē)輛維修、養護、油料、利潤、稅金、季檢、年檢及不可預見(jiàn)費（如突擊工作費，人工增加費，設施維護費及其它等）等費用均計入報價(jià)?！锻稑耍ㄩ_(kāi)標）一覽表》是報價(jià)的唯一載體。投標文件中價(jià)格全部采用人民幣報價(jià)。招標文件未列明，而投標人認為必需的費用也需列入報價(jià)。
投標報價(jià)出現下列情形的，投標 無(wú)效：
▲ 投標文件出現不是唯一的、有選擇性投標報價(jià)的；
▲ 投標報價(jià)高于本項目采購預算或者最高限價(jià)的; ; ▲ 報價(jià)明顯低于其他通過(guò)符合性審查投標人的報價(jià)，有可能影響產(chǎn)品質(zhì)量或者不能誠信履約的，未能按要求提供書(shū)面說(shuō)明或者提交相關(guān)證明材料，不能證明其報價(jià)合理性的; ;
▲《投標（開(kāi)標）一覽表》填寫(xiě)不完整或字跡不能辨認或有漏項的, , 經(jīng)評標委員會(huì )認定屬于重大偏差的； ▲投標人對根據修正原則修正后的報價(jià)不確認的 。
2 項目采購類(lèi)型
本項目為服務(wù)類(lèi)采購項目 貨物類(lèi)：本項目貨物類(lèi)產(chǎn)品不接受進(jìn)口產(chǎn)品投標（進(jìn)口產(chǎn)品是指通過(guò)中國海關(guān)報關(guān)進(jìn)入中國境內且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）
3 分包或轉包
?。?）采購人 不同意分包 （2）本項目不得轉包。
4 投標文件的份數
本項目實(shí)行電子投標。供應商應準備電子投標文件參與投標：電子投標文件，按政采云平臺項目采購-電子招投標操作指南及本招標文件要求遞交。
▲未傳輸遞交電子投標文件的，投標無(wú)效。
▲未在系統解密時(shí)間內完成解密的，視為投標人自行放棄投標，投標無(wú)效。
5 開(kāi)標前答疑會(huì )或現場(chǎng)考察
不組織。
6 樣品提供
不要求。
7 演示 不組織。
8 采購代理機構代理費用
無(wú)。
9 投標 保證金 繳納
不收取投標保證金 10 履約保證金金額
合同價(jià)的 5% 。
11 電子招投標說(shuō)明
?。?）電子招投標：本項目以數據電文形式，依托“政府采購云平臺（zczcygov.cn）”進(jìn)行招投標活動(dòng)，不接受紙質(zhì)投標文件。
?。?）投標準備：注冊賬號--點(diǎn)擊“商家入駐”，進(jìn)行政府采購供應商資料填寫(xiě)；申領(lǐng) CA 數字證書(shū)---申領(lǐng)流程詳見(jiàn)“浙江政府采購網(wǎng)-下載專(zhuān)區-電子交易客戶(hù)端-CA驅動(dòng)和申領(lǐng)流程”；安裝“政采云電子交易客戶(hù)端”----前往“浙江政府采購網(wǎng)-下載專(zhuān)區-電子交易客戶(hù)端”進(jìn)行下載并安裝。
?。?）招標文件的獲?。菏褂觅~號登錄或者使用 CA登錄政采云平臺；進(jìn)入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，獲取招標文件。
?。?）投標文件的制作：在“政采云電子交易客戶(hù)端”中完成“填寫(xiě)基本信息”、“導入投標文件”、“標書(shū)關(guān)聯(lián)”、“標書(shū)檢查”、“電子簽名”、“生成電子標書(shū)”等操作。
?。?）投標文件的傳輸遞交：投標人在投標截止時(shí)間前將加密的投標文件上傳至政府采購云平臺。
?。?）投標文件的解密：投標人按照平臺提示和招標文件的規定在開(kāi)始解密后 1 小時(shí)內完成在線(xiàn)解密。
?。?）具體操作指南：詳見(jiàn)政采云平臺“服務(wù)中心-幫助文檔-項目采購-操作流程-電子招投標-政府采購項目電子交易管理操作指南-供應商”。
注 ：
本項目 通用 總則 條款與前附表等專(zhuān) 用 特別規定有沖突之處，以專(zhuān)用條款（ 特別規定 ）
為準
一、總則
1.
適用范圍
本招標文件適用于該項目的招標、投標、開(kāi)標、資格審查及信用信息查詢(xún)、評標、定標、合同、驗收等行為（法律、法規另有規定的，從其規定）。
2. 定義
2.1 “采購人”系指招標公告中載明的本項目的采購人。
2.2 “采購代理機構”系指招標公告中載明的本項目的采購代理機構。
2.3 “投標人”系指響應招標、參加投標競爭的法人、其他組織或者自然人。。
2.4 “負責人”系指法人企業(yè)的法定負責人，或其他組織為法律、行政法規規定代表單位行使職權的主要負責人，或自然人本人。
2.5 “▲” 系指實(shí)質(zhì)性要求條款，“★”系產(chǎn)品采購項目中單一產(chǎn)品或核心產(chǎn)品。
3.
采購項目需要落實(shí)的政府采購政策
3.1 本項目原則上采購本國生產(chǎn)的貨物、工程和服務(wù)，不允許采購進(jìn)口產(chǎn)品。除非采購人采購進(jìn)口產(chǎn)品，已經(jīng)在采購活動(dòng)開(kāi)始前向財政部門(mén)提出申請并獲得財政部門(mén)審核同意，且在采購需求中明確規定可以采購進(jìn)口產(chǎn)品（但如果因信息不對稱(chēng)等原因，仍有滿(mǎn)足需求的國內產(chǎn)品要求參與采購競爭的，采購人、采購代理機構不會(huì )對其加以限制，仍將按照公平競爭原則實(shí)施采購）。
3.2 節能環(huán)保要求 1 3.2.1 根據財政部、發(fā)展改革委、生態(tài)環(huán)境部、市場(chǎng)監管總局《關(guān)于調整優(yōu)化節能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購執行機制的通知》財庫〔 2019 〕9 9 號，政府采購節能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品實(shí)施品目清單管理。本項目采購產(chǎn)品屬于政府強制采購節能品目清單的（詳見(jiàn)《關(guān)于印發(fā)節能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財庫〔 2019 〕9 19 號），投標人所投產(chǎn)品須為節能產(chǎn)品并提供該產(chǎn)品所在的節能產(chǎn)品政府采購清單頁(yè)及國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內節能產(chǎn)品認證 證書(shū)或規定網(wǎng)站證書(shū)查詢(xún)截圖。
▲ 本項目如需采購節能品目清單中的政府強制采購的節能產(chǎn)品的，必須 以強制采購的品目清單內產(chǎn)品投標， 投標人未按 要求 提供品目 清單內的節能產(chǎn)品 或 相關(guān)證明 ，投標無(wú)效。
3.2.2 投標人提供產(chǎn)品如是節能（環(huán)境標志）產(chǎn)品，應當優(yōu)先提供《關(guān)于印發(fā)環(huán)境標志產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財庫〔2019〕18 號和《關(guān)于印發(fā)節能產(chǎn)品政府采購品目清單的通知》財庫〔2019〕19 號）內產(chǎn)品，涉及項目評分條款加分項時(shí)，請提供節能（環(huán)境標志）政府采購清單頁(yè)及國家確定的認證機構出具的、處于有效期之內節能（環(huán)
境標志）產(chǎn)品認證證書(shū)或規定網(wǎng)站證書(shū)查詢(xún)截圖。
3.2.3 參與實(shí)施政府采購節能（環(huán)境標志）產(chǎn)品認證機構詳見(jiàn)《市場(chǎng)監督總局關(guān)于發(fā)布參與實(shí)施政府采購節能產(chǎn)品、環(huán)境標志產(chǎn)品認證機構名錄的公告》（2019 第 16 號）。
3.3 小型、微型企業(yè)價(jià)格扣除。
3.3.1 小型、微型企業(yè)應當同時(shí)符合以下條件：
?。?）符合中小企業(yè)劃分標準； （2 2 ）提供本企業(yè)制造的貨物、承擔的工程或者服務(wù)，或者提供其他小型、微型企業(yè)制造的貨物。本項所稱(chēng)貨物不包括使用大型企業(yè)注冊商標的貨物。小型、微型企業(yè)提供中型企業(yè)制造的貨物的，視同為中型企業(yè)。
3.3.2 小型、微型企業(yè)應按照招標文件格式要求提供《中小企業(yè)聲明函》。
3.3.3 對于非專(zhuān)門(mén)面向此類(lèi)企業(yè)的項目，對小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的投標價(jià)格給予 6 %的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評審。
3.3.4 大中型企業(yè)和其他自然人、法人或者其他組織與小型、微型企業(yè)與組成聯(lián)合體共同參加非專(zhuān)門(mén)面向中小企業(yè)的政府采購活動(dòng)。聯(lián)合協(xié)議中約定，小型、微型企業(yè)的協(xié)議合同金額占到聯(lián)合體協(xié)議合同總金額30%以上的，可給予聯(lián)合體2%的投標價(jià)格扣除。
聯(lián)合體各方均為小型、微型企業(yè)的，聯(lián)合體視同為小型、微型企業(yè)。
3.3.5 符合《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141 號）規定的條件并提供《殘疾人福利性單位聲明函》的殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)； 3.3.6 符合《關(guān)于政府采購支持監獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問(wèn)題的通知》（財庫[2014]68 號）規定的監獄企業(yè)并提供由省級以上監獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產(chǎn)建設兵團）出具的屬于監獄企業(yè)證明文件的，視同為小型、微型企業(yè)。
4. 詢(xún)問(wèn)、質(zhì)疑、投訴
4.1 供應商詢(xún)問(wèn)
已獲取招標文件的潛在投標人，發(fā)現招標文件其中有誤或有問(wèn)題需要澄清，應于公告發(fā)布之日起至公告期限屆滿(mǎn)之日內以書(shū)面形式向采購人或者采購 代理機構提出，采購代理機構與采購人研究后，對認為有必要回答的問(wèn)題，將以公告 形式 通知所有招標文件收受人。逾期提出的采購人有權不予受理。
4.2供應商質(zhì)疑 4.2.1 提出質(zhì)疑的供應商應當是參與所質(zhì)疑項目采購活動(dòng)的供應商。潛在供應商已依法獲取其可質(zhì)疑的采購文件的，可以對該文件提出質(zhì)疑。
4.2.2 供應商認為采購文件、采購過(guò)程和成交結果使自己的權益受到損害的，可以在知道或者應知其權益受到損害之日起七個(gè)工作日內，以書(shū)面形式向采購人或者采購代理機構提出質(zhì)疑，否則，采購人或者采購代理機構不予受理：
?。?）對采購文件提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為供應商獲得采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿(mǎn)之日起計算。采購文件在公告期限屆滿(mǎn)之日后獲得的，應當自采購文件公告期限屆滿(mǎn)之日起計算，且應當在采購響應截止時(shí)間之前提出。
?。?）對采購過(guò)程提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限為各采購程序環(huán)節結束之日起計算。
?。?）對采購結果提出質(zhì)疑的，質(zhì)疑期限自采購結果公告期限屆滿(mǎn)之日起計算。
?。?）供應商應在法定質(zhì)疑期內一次性提出針對同一采購程序環(huán)節的質(zhì)疑。
4.2.3 供應商提出質(zhì)疑應當提交質(zhì)疑函和必要的證明材料。質(zhì)疑函應當包括下列內容：
4.2.3.1 供應商的姓名或者名稱(chēng)、地址、郵編、聯(lián)系人及聯(lián)系電話(huà)；
4.2.3.2 質(zhì)疑項目的名稱(chēng)、編號；
4.2.3.3 具體、明確的質(zhì)疑事項和與質(zhì)疑事項相關(guān)的請求；
4.2.3.4 事實(shí)依據；
4.2.3.5 必要的法律依據； 4.2.3.6 提出質(zhì)疑的日期。
供應商提交的質(zhì)疑函需一式三份。供應商為自然人的，應當由本人簽字；供應商為法人或者其他組織的，應當由法定代表人、主要負責人，或者其授權代表簽字或者蓋章，并加蓋公章。
質(zhì)疑函范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專(zhuān)區下載。
4.2.4 采購人或者采購代理機構應當在收到供應商的書(shū)面質(zhì)疑后七個(gè)工作日內作出答復，并以書(shū)面形式通知質(zhì)疑供應商和其他與質(zhì)疑處理結果有利害關(guān)系的政府采購當事人，但答復的內容不得涉及商業(yè)秘密。
4.2.5 詢(xún)問(wèn)或者質(zhì)疑事項可能影響采購結果的，采購人應當暫停簽訂合同，已經(jīng)簽訂合同的，應當中止履行合同。
4.2.6 質(zhì)疑接收人：詳見(jiàn)前附表 4.3 供應商投訴 4.3.1 質(zhì)疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿(mǎn)意或者采購人、采購代理機構未在規定的時(shí)間內作出答復的，可以在答復期滿(mǎn)后十五個(gè)工作日內向同級政府采購監 督管理部門(mén)提出投訴。
4.3.2 供應商投訴的事項不得超出已質(zhì)疑事項的范圍，基于質(zhì)疑答復內容提出的投訴事項除外。
4.3.3 供應商投訴應當有明確的請求和必要的證明材料。
4.3.4 以聯(lián)合體形式參加政府采購活動(dòng)的，其投訴應當由組成聯(lián)合體的所有供應商共同提出。
投訴書(shū)范本請到浙江政府采購網(wǎng)下載專(zhuān)區下載。
二、招標文件的構成、澄清、修改
5 5 ．招標文件的構成
5.1 招標文件包括下列文件及附件 ? 第一部分 招標公告 ? 第二部分 投標人須知 ? 第三部分 采購需求 ? 第四部分 評標方法及評分標準 ? 第五部分 擬簽訂的合同文本 ? 第六部分 應提交的有關(guān)格式范例 5.2 與本項目有關(guān)的澄清或者修改等公告、內容亦為招標文件的組成部分，投標人須自行于招標公告所在網(wǎng)站獲取相關(guān)信息（浙江政府采購網(wǎng)網(wǎng)址cz://zczjzfcg.gov.cn）。
6. 招標文件的澄清、修改
采購人或者采購代理機構如對已發(fā)出的招標文件進(jìn)行必要澄清或者修改的，將在發(fā)布招標公告的網(wǎng)站上發(fā)布更正、澄清（修改）公告，同時(shí)視情況延長(cháng)投標截止時(shí)間和開(kāi)標時(shí)間。該公告澄清或者修改的內容為招標文件的組成部分。
三、投標
7. 招標文件的獲取
詳見(jiàn)招標公告中獲取招標文件的時(shí)間期限、地點(diǎn)、方式。附件中直接下載僅供瀏覽使用。
▲ 未按照公告 要求完 成 采購文件 獲取的 ， 投標無(wú)效。
8. 開(kāi)標前答疑會(huì )或現場(chǎng)考察
采購人視采購項目的具體情況，如果采購人組織潛在投標人現場(chǎng)考察或者召開(kāi)開(kāi)標前答疑會(huì )的，潛在投標人按前附表的規定參加現場(chǎng)考察或者開(kāi)標前答疑會(huì )。
9. 投標保證金
本項目不收取投標保證金。
10. 投標文件的語(yǔ)言
投標文件及投標人與采購有關(guān)的來(lái)往通知、函件和文件均應使用中文。
11. 投標文件的組成
投標文件應當包括以下主要內容：
資格文件、商務(wù)技術(shù)文件、報價(jià)文件。其中電子投標文件中所需加蓋公章部分均應采用電子簽章（聯(lián)合體投標的，投標人可加蓋實(shí)體印章）。投標文件應當對招標文件提出的要求和條件作出明確響應。
11.1 資格文件應包括以下內容：證明其符合《中華人民共和國政府采購法》規定的供應商基本條件和采購項目對供應商的特定條件（如果項目要求）的有關(guān)資格證明文件。（以聯(lián)合體形式進(jìn)行政府采購的，參加聯(lián)合體的供應商均應當提供）
11.1.1 營(yíng)業(yè)執照(或事業(yè)法人登記證或其他工商等登記證明材料)復印件（投標人為自然人的，提供自然人的身份證明）、稅務(wù)登記證(或其它依法繳納稅收的相關(guān)材料)復印件、社保登記證（或其它依法繳納社會(huì )保障資金的相關(guān)材料）復印件；實(shí)施“多證合一、一照一碼”登記制度改革的，只需提供改革后取得的營(yíng)業(yè)執照復印件； 金融、保險、通訊等特定行業(yè)的全國性企業(yè)所設立的區域性分支機構，以及個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)，如果已經(jīng)依法辦理了工商、稅務(wù)和社保登記手續，并且獲得總公司（總機構）授權或能夠提供房產(chǎn)權證或其他有效財產(chǎn)證明材料（在投標文件中提供相關(guān)材料），證明其具備實(shí)際承擔責任的能力和法定的締結合同能力，可以獨立參加政府采購活動(dòng)，由單位負責人簽署相關(guān)文件材料； 11.1.2 投標聲明函； 11.1.3 聯(lián)合體協(xié)議書(shū)（如有）；如以聯(lián)合體形式參加政府采購活動(dòng)的，聯(lián)合體各方應當指定牽頭人，授權其代表所有聯(lián)合體成員負責投標和合同實(shí)施階段的主辦、協(xié)調工作，并應當提交聯(lián)合體協(xié)議書(shū)，載明聯(lián)合體各方承擔的工作和義務(wù)； 11.1.4 法定代表人授權書(shū)；如以聯(lián)合體形式參加政府采購活動(dòng)的，只需提供聯(lián)合體牽頭人法定代表人授權委托書(shū)；如投標人代表系法定代表人，無(wú)需提供法定代表人授權委托書(shū)；
11.1.5 法定代表人及其授權代表的身份證復印件（正反面復印件）；如投標人代表系法定代表人，只需提供其身份證復印件（正反面復印件）；
11.1.6 最近一年度資產(chǎn)負債表等財務(wù)報表資料文件 (或其它財務(wù)狀況報告，新成立的公司提供情況說(shuō)明)復印件； 11.1.7 公告發(fā)布之日起到開(kāi)標截止時(shí)間之間“信用中國” （zccreditchina.gov.cn）、中國政府采購網(wǎng)（zcccgp.gov.cn）失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄查詢(xún)結果截圖； 11.1.8 符合特定資格條件（如果項目要求）的有關(guān)證明材料（復印件）。
11.2 投標人的 商務(wù)技術(shù) 文件應包括以下內容：
11.2.1 評分對應表；如果本項目評標辦法采用綜合評審法，投標人需在商務(wù)技術(shù)文件中提供此評分對應表，供評標委員會(huì )評審時(shí)使用。
11.2.2 技術(shù)響應表；如果招標文件要求投標人提供投標產(chǎn)品技術(shù)指標證明材料的（如官網(wǎng)查詢(xún)截圖、產(chǎn)品彩頁(yè)、檢測報告等），投標人應當對照招標文件要求和投標文件響應情況提供相應證明材料，否則該項技術(shù)指標視為負偏離； 11.2.3 商務(wù)響應表； 11.2.4 項目組織實(shí)施方案;項目組織實(shí)施方案包括但不限于以下內容：組織機構、工作時(shí)間進(jìn)度表、工作程序和步驟、管理和協(xié)調方法、關(guān)鍵步驟的思路和要點(diǎn)； 11.2.5 項目負責人情況表； 11.2.6 項目組主要人員； 11.2.7 售后服務(wù)方案（如有）。售后服務(wù)方案可包含且不限于對用戶(hù)故障的響應、處理、定期巡檢、維護、備品備件、常用耗材提供、售后服務(wù)機構設置、駐點(diǎn)人員情況等。服務(wù)承諾未明示可能涉及的前提設定和費用，視為是無(wú)條件和免費的； 11.2.8優(yōu)惠條件及特殊承諾（如有）； 11.2.9 投標人認為需要的其他商務(wù)技術(shù)文件或說(shuō)明。
11.3 投標人的 報價(jià)文件應包括以下內容：
11.3.1 投標(開(kāi)標)一覽表； 11.3.2 中小企業(yè)聲明函（如有）； 11.3.3 殘疾人福利性單位聲明函（如有）。
12 . 投標文件的編制
▲ 投標文件未按本條規定的格式編制的，投標無(wú)效；
1 12.1 投標文件分為資格文件、商務(wù)技術(shù)文 件、報價(jià)文件三部分。各投標人在編制
投標文件時(shí)請按照招標文件第六部分規定的格式進(jìn)行，“商務(wù)技術(shù)文件”可在招標文件規定的格式基礎上適當調整，以使內容更加完備，混亂的編排導致投標文件被誤讀或評標委員會(huì )查找不到有效文件是投標人的風(fēng)險。
12.2 投標人進(jìn)行電子投標應安裝客戶(hù)端軟件—“政采云電子交易客戶(hù)端”，并按照招標文件和電子交易平臺的要求編制并加密投標文件。投標人未按規定加密的投標文件，電子交易平臺將拒收并提示。
12.3 使用“政采云電子交易客戶(hù)端”需要提前申領(lǐng) CA 數字證書(shū)，申領(lǐng)流程請自行前往“浙江政府采購網(wǎng)-下載專(zhuān)區-電子交易客戶(hù)端-CA 驅動(dòng)和申領(lǐng)流程”進(jìn)行查閱。。
13. 投標文件的簽署、蓋章
13.1 投標文件按照招標文件第六部分格式要求進(jìn)行簽署、蓋章。
▲ 投標人的投標文件未按照招標文件要求簽署、蓋章的，其投標無(wú)效。
13.2 為確保網(wǎng)上操作合法、有效和安全，投標人應當在投標截止時(shí)間前完成在“政府采購云平臺”的身份認證，確保在電子投標過(guò)程中能夠對相關(guān)數據電文進(jìn)行加密和使用電子簽名。
14. 投標文件的提交、補充、修改、撤回
14.1 供應商應當在投標截止時(shí)間前完成投標文件的傳輸遞交，并可以補充、修改或者撤回投標文件。補充或者修改投標文件的，應當先行撤回原文件，補充、修改后重新傳輸遞交。投標截止時(shí)間前未完成傳輸的，視為撤回投標文件。投標截止時(shí)間后遞交的投標文件，電子交易平臺將拒收。
14.2 在投標截止時(shí)間前，除供應商補充、修改或者撤回投標文件外，任何單位和個(gè)人不得解密或提取投標文件。
14.3 采購代理機構可以視情況延長(cháng)投標文件提交的截止時(shí)間。在上述情況下，采購代理機構與投標人以前在投標截止期方面的全部權利、責任和義務(wù)，將適用于延長(cháng)至新的投標截止期。
15. 投標文件的無(wú)效處理
有招標文件第四部分 “投標無(wú)效”章節規定的情形之一的，投標無(wú)效：
16. 投標有效期
16.1 投標有效期為從提交投標文件的截止之日起 90 天。
▲ 投標人的投標文件中承 諾的投標有效期少于招標文件中載明的投標有效期的，投標無(wú)效。
16.2 投標文件合格投遞后，自投標截止日期起，在投標有效期內有效。投標有效期
內，投標人不得撤銷(xiāo)或更換投標文件。
16.3 在原定投標有效期滿(mǎn)之前，如果出現特殊情況，采購代理機構可以以公告形式通知投標人延長(cháng)投標有效期。投標人同意延長(cháng)的，不得要求或被允許修改其投標文件，投標人拒絕延長(cháng)的，其投標無(wú)效。
四、開(kāi)標、資格審查與信用信息查詢(xún)
17. . 開(kāi)標
17.1采購代理機構按照招標文件規定的時(shí)間通過(guò)電子交易平臺組織開(kāi)標，所有投標人均應當準時(shí)在線(xiàn)參加。投標人不足3家的，不得開(kāi)標。
17.2開(kāi)標時(shí)，電子交易平臺按開(kāi)標時(shí)間自動(dòng)提取所有投標文件。采購代理機構依托電子交易平臺發(fā)起開(kāi)始解密指令，投標人按照平臺提示和招標文件的規定在1小時(shí)內完成在線(xiàn)解密。
18 、資格審查 18.1 開(kāi)標后，采購人或采購代理機構將依法對投標人的資格進(jìn)行審查。
18.2 采購人或采購代理機構依據法律法規和招標文件的規定，對投標人的基本資格條件、特定資格條件進(jìn)行審查。
18.3 投標人未按照招標文件要求提供與基本資格條件、特定資格條件相應的有效資格證明材料的，視為投標人不具備招標文件中規定的資格要求，其投標無(wú)效。
18.4 對未通過(guò)資格審查的投標人，采購人或采購代理機構告知其未通過(guò)的原因。
18.5 合格投標人不足 3 家的，不再評標。
19 、信用信息查詢(xún)
19.1 信用信息查詢(xún)渠道及截止時(shí)間：采購人或采購代理機構將通過(guò)“信用中國”網(wǎng)站(zccreditchina.gov.cn)、中國政府采購網(wǎng)(zcccgp.gov.cn)渠道查詢(xún)投標人投標截止時(shí)間前的信用記錄。
19.2 信用信息查詢(xún)記錄和證據留存的具體方式：現場(chǎng)查詢(xún)的投標人的信用記錄、查詢(xún)結果經(jīng)確認后將與采購文件一起存檔。
19.3 信用信息的使用規則：經(jīng)查詢(xún)列入失信被執行人名單、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標人將被拒絕參與政府采購活動(dòng)。
19.4 聯(lián)合體信用信息查詢(xún)：兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應商的身份共同參加政府采購活動(dòng)的，應當對所有聯(lián)合體成員進(jìn)行信用記錄查詢(xún)，聯(lián)合體成員存在不良信用記錄的，視同聯(lián)合體存在不良信用記錄。
五、評標
20.詳見(jiàn)招標文件第四部分“評標方法及評分標準”。
六、定標
2 21 1 . 確定中標供應商
采購代理機構將自評審結束之日起 2 個(gè)工作日內將評審報告送交采購人。采購人將自收到評審報告之日起5個(gè)工作日內在評審報告推薦的中標候選人中按順序確定中標供應商。
22. 中標通知與中標結果公告
22.1 采購代理機構將在自中標人確定之日起 2 個(gè)工作日內，發(fā)布招標公告的網(wǎng)站上公告中標結果，同時(shí)發(fā)出中標通知書(shū)。
22.2 中標結果公告內容包括采購人及其委托的采購代理機構的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式，項目名稱(chēng)和項目編號，中標人名稱(chēng)、地址和中標金額，主要中標標的的名稱(chēng)、規格型號、數量、單價(jià)、服務(wù)要求，中標公告期限以及評審專(zhuān)家名單。
22.3 公告期限為 1 個(gè)工作日。
七、 電子 交易活動(dòng)的中止
2 2 3. 電子交易活動(dòng)的中止。采購過(guò)程中出現以下情形，導致電子交易平臺無(wú)法正常運行，或者無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全時(shí)，采購代理機構可中止電子交易活動(dòng)：
23.1 電子交易平臺發(fā)生故障而無(wú)法登錄訪(fǎng)問(wèn)的；
23.2 電子交易平臺應用或數據庫出現錯誤，不能進(jìn)行正常操作的； 23.3 電子交易平臺發(fā)現嚴重安全漏洞，有潛在泄密危險的； 23.4 病毒發(fā)作導致不能進(jìn)行正常操作的；
23.5 其他無(wú)法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。
出現以上情形，不影響采購公平、公正性的，采購組織機構可以待上述情形消除后繼續組織電子交易活動(dòng)，也可以決定某些環(huán)節以紙質(zhì)形式進(jìn)行；影響或可能影響采購公平、公正性的，應當重新采購。
八、合同授予
2 24 4 . 合同主要條款詳見(jiàn)第五部分擬簽訂的合同文本。
2 25 5 . 合同的簽訂
25.1 采購人和中標人應當在中標通知書(shū)發(fā)出之日起 30 日內（投訴處理等原因導致簽訂合同延誤的除外），按照采購文件和中標人投標文件的規定，簽訂書(shū)面合同。所簽訂的合同不得對采購文件確定的事項和中標人投標文件作實(shí)質(zhì)性修改。
25.2 采購人和中標人不得向對方提出任何不合理的要求作為簽訂合同的條件。
2 26 6 . 履約保證金
擬簽訂的合同文本要求中標供應商提交履約保證金的，供應商應當以支票、匯票、本票或者金融機構、擔保機構出具的保函等非現金形式提交。履約保證金的數額不得超過(guò)政府采購合同金額的 5%。
九、履約驗收
27. . 履約驗收
27.1 采購人自行組織或委托采購代理機構對供應商進(jìn)行履約驗收，出具驗收書(shū)，存檔備查。如果發(fā)現與合同中要求不符，供應商須承擔由此發(fā)生的一切損失和費用，并承擔相應的法律責任。
27.2 技術(shù)復雜、社會(huì )影響較大的貨物類(lèi)項目，可以根據需要設置出廠(chǎng)檢驗、到貨檢驗、安裝調試檢驗、配套服務(wù)檢驗等多重驗收環(huán)節；服務(wù)類(lèi)項目，可以根據項目特點(diǎn)對服務(wù)期內的服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行分期考核，結合考核情況和服務(wù)效果進(jìn)行驗收。工程類(lèi)項目應當按照行業(yè)管理部門(mén)規定的標準、方法和內容進(jìn)行驗收。
27.3 采購人可以邀請參加本項目的其他投標人或者第三方機構參與驗收。參與驗收的投標人或者第三方機構的意見(jiàn)作為驗收書(shū)的參考資料一并存檔。
27.4 政府向社會(huì )公眾提供的公共服務(wù)項目驗收時(shí)應當邀請服務(wù)對象參與并出具意見(jiàn)，驗收結果應當向社會(huì )公告。
27.5 采購合同的履行、違約責任和解決爭議的方式等適用《中華人民共和國合同法》。
27.6 供應商在履約過(guò)程中有政府采購法律法規規定的違法違規情形的，采購人應當及時(shí)報告本級財政部門(mén)。
第三部分
采購需求
特別說(shuō)明：
1.需求中不允許偏離的實(shí)質(zhì)性要求和條件，以“▲”號標明。
2.單一產(chǎn)品采購項目中的該產(chǎn)品或者非單一產(chǎn)品采購項目的核心產(chǎn)品，以“★”標明。
3.本招標文件如涉及各類(lèi)品牌、型號，則所述品牌、型號是結合實(shí)際現有情況的推薦性參考方案，投標方也可根據招標文件的要求提供性能相當或高于、服務(wù)條款相等或高于、符合招標方實(shí)際業(yè)務(wù)需求其它同檔次優(yōu)質(zhì)品牌的產(chǎn)品參加投標。
?。ǚ?wù)類(lèi)）
一、服務(wù)清單及要求
1.1 保安管理服務(wù)、保潔等管理服務(wù)工作項目概況及現狀：
1.1.1采購人將位于紹興市柯橋區群賢路 2169 號的紹興市柯橋區人民法院保安管理服務(wù)、保潔等管理服務(wù)工作委托給中標供應商實(shí)行統一管理與綜合服務(wù)。中標供應商不得轉包和分包。同時(shí)要求于 2021 年 1 月 1 日 0 時(shí)進(jìn)入保安管理及保潔等管理服務(wù)工作。本項目物業(yè)總面積約 35000 平方米（包括地下室），其中機關(guān)面積 20000 平方米。保安管理現狀為采購人各崗位現有保安 22 名（其中女性 6 名），供應商在中標后須在下轄輕紡城人民法庭增加 1 名女性保安員，2 名男性保安員，共計為采購人提供 25 名保安。保潔等管理現狀為采購人各崗位現有保潔員 8 名、勤雜工 16 名（四個(gè)下轄法庭勤雜工 7 名、食堂阿姨 7 名、綠化 1 名、收發(fā) 1 名）、面點(diǎn)師 1 名、廚師 2 名、水電工 2 名（其中 1 名兼職高配），供應商在中標后須增加 3 名女性勤雜工、1 名女性保潔員和3 名男性消控員，共計為采購人提供 36 名保潔等人員。具體內容供應商可自行實(shí)地踏看。
1.2 保安管理服務(wù)要求、服務(wù)范圍：
1.2.1 服務(wù)范圍及內容 服務(wù)范圍：采購人所在機關(guān)及下轄錢(qián)清、齊賢、平水、蘭亭、輕紡城五個(gè)人民法庭。
服務(wù)內容：中標供應商派駐的保安人員通過(guò)門(mén)衛、巡邏、監控、安檢等手段，落實(shí)防火、 防盜、防破壞等安全防范措施，確保服務(wù)范圍內正常的工作秩序，防止各類(lèi)刑事、治安案件和治安災害事故的發(fā)生。采購人按中標價(jià)支付相應的服務(wù)費用。
1.2.2 保安員配置及時(shí)間安排 中標供應商向采購人提供 25 名保安，并指定其中 1 名為保安隊長(cháng)。其分配及具體工作時(shí)間：
1.2.2.1 派駐機關(guān)保安員共 13 名。在采購人工作期間保持 11 名保安員上崗（其中 5 名保安員（3 男 2 女）定向安排在安檢大廳從事安檢工作，1 名保安員定向安排在訴訟服務(wù)中心工作，1 名保安員安向安排在南大門(mén)值勤。該 7 名保安員的作息時(shí)間與采購人辦公時(shí)間一致，不再與其他崗位保安員輪換上班，遇特殊情況服從采購人臨時(shí)調動(dòng)、安排），非工作時(shí)間保持 2 名保安員上崗。未定
向從事安檢工作的保安員分三班輪崗每班工作八小時(shí)，具體由中標供應商負責安排。
1.2.2.2 派駐下轄錢(qián)清、齊賢、平水、蘭亭四個(gè)人民法庭各 2 名保安員（男女各 1 名），派駐下轄輕紡城人民法庭 4 名保安員（3 男 1 女），共 12 名保安員。作息時(shí)間與人民法庭工作人員作息時(shí)間保持一致。此外，還需在周六 08：30-16：30 上班在崗。
1.2.3 質(zhì)量要求：
1.2.3.1 中標供應商根據采購人的要求配備合格的保安人員，保安人員必須持有保安員證。派駐采購人指定的服務(wù)區域。派駐的保安人員必須經(jīng)過(guò)崗前培訓，無(wú)違法犯罪前科，并向采購人提供保安人員的基本人事檔案。保安人員應著(zhù)裝統一，并配備基本的保安裝備，承擔相應的保安服務(wù)工作。
1.2.3.2 保安人員在遵守各項工作制度的基礎上，須認真履行采購人規定的崗位職責要求，落實(shí)好各項安全防范措施。發(fā)現服務(wù)區域內的安全隱患，及時(shí)報告采購人及有關(guān)部門(mén)，并協(xié)助采購人妥善處理。對發(fā)生在執勤區域內的刑事、治安案件和治安災害事故應立即報告采購人和公安機關(guān)，并采取相應的應急措施，及時(shí)保護現場(chǎng)。配合公安機關(guān)偵查。對在服務(wù)區域內的其他突發(fā)事件應依據保安員的職責依法妥善處置。
1.2.3.3 中標供應商應加強保安員的在崗培訓，制定相應的工作制度、考核辦法， 加強檢查督查，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。采購人如書(shū)面提出對不符合要求的保安員的更換申請，應在收到之日起 7 日內予以調整。中標供應商要求更換派駐的保安員應提前 7 日通知采購人，在采購人同意后方可更換。
1.2.3.4采購人有權要求中標供應商按管理服務(wù)標準提供保安管理服務(wù)報告等管理信息。
1.2.3.5 采購人有權對中標供應商提供的保安管理服務(wù)內容進(jìn)行監督，對違反承諾的事項有權要求進(jìn)行限期整改。
1.2.3.6 因中標供應商責任管理不善（不可抗力因素除外）而造成采購人經(jīng)濟損失或人員傷害，采購人有權進(jìn)行索賠并要求中標供應商承擔相應的責任。
1.2.3.7 中標供應商應按時(shí)發(fā)放保安員勞動(dòng)報酬，依法為保安員繳納社會(huì )保險。
1.2.3.8 中標供應商應保安員因公發(fā)生傷害或意外，依照國家規定依法給予保安員相應的待遇。
1.2.3.9中標供應商應因派駐保安員工作嚴重失職造成采購人財產(chǎn)損失的應承擔相應的賠償責任。
1.2.4 保安及車(chē)輛管理 內容：為保證安全和正常工作秩序，對來(lái)訪(fǎng)客人進(jìn)行登記、查檢，做好安全保衛和防火、防盜工作，并做好車(chē)輛、道路及環(huán)境秩序的維護管理。
1.2.4.1 保安員：嚴格登記制度，杜絕閑雜人員進(jìn)入。
1.2.4.2 值勤：按規定布置固定崗位，設立樓宇保安，不間斷 24 小時(shí)巡邏，并建立巡視記錄。交接班要準時(shí)并做好交接班記錄，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。
1.2.4.3 來(lái)訪(fǎng)登記：如有必要，對外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
1.2.4.4 制止身份不明人員、衣冠不整者和閑雜人員進(jìn)入單位。
1.2.4.5 其它突發(fā)事件：對火災、治安、公共衛生等有應急預案，能及時(shí)發(fā)現和處理各種安全事故隱患。嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
1.2.5 管理 內容：對中標供應商的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀(guān)控制。
標準：
1.2.5.1 管理人員的素質(zhì)：管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對采購人交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統領(lǐng)各方面工作。
1.2.5.2 制度健全情況：各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。
1.2.5.3 人員分管情況：人員安排應合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎罰措施。
1.2.6 保安管理服務(wù)期限：36 個(gè)月（2021.1.1—2023.12.31）。
1.3 保潔等管理服務(wù)要求、服務(wù)范圍：
1.3.1 服務(wù)范圍及內容：由中標供應商指派專(zhuān)人以包工包料（即全部耗材和工作所需工具由中標供應商提供）的方式為采購人提供保潔等服務(wù)，采購人按中標價(jià)支付相應的服務(wù)費用。
1.3.2 為采購人提供保潔員 9 名（工作地點(diǎn)位于紹興市柯橋區群賢路 2169號）。
1.3.3 為采購人提供水電工 2 名（工作地點(diǎn)位于紹興市柯橋區群賢路 2169號）。
1.3.4 為采購人提供面點(diǎn)師 1 名（工作地點(diǎn)位于紹興市柯橋區群賢路 2169號）。
1.3.5 為采購人提供廚師 2 名（工作地點(diǎn)位于紹興市柯橋區群賢路 2169 號）。
1.3.6 為采購人提供消控員 3 名（工作地點(diǎn)位于紹興市柯橋區群賢路 2169號）。
1.3.7 機關(guān)及下屬人民法庭 19 個(gè)勤雜工崗位，提供食堂勤雜、綠化、收發(fā)、會(huì )務(wù)、門(mén)衛、保潔等服務(wù)，其中：
4 個(gè)下屬人民法庭各 2 個(gè)勤雜工，1 個(gè)下屬人民法庭 1 個(gè)勤雜工，機關(guān)食堂阿姨 7 名，綠化工 1 名，收發(fā) 1 名，勤雜工 1 名。
1.4 保潔等管理、服務(wù)人員崗位設置要求：
1.4.1 保潔員：9 人（要求統一著(zhù)裝，并指定其中一人作為領(lǐng)班）。
1.4.2 水電工：2 人（要求具有水電、消防、電梯操作上崗資質(zhì)證，工作時(shí)間與法院干警作息時(shí)間一致）。
1.4.3 面點(diǎn)師：1 人（要求具有面點(diǎn)師資格，家住柯橋城區或柯橋城區附近，工作時(shí)間為采購人工作日 6：00-16：00）。
1.4.4 勤雜工：共 19 人。在符合中標供應商用人要求的前提下，優(yōu)先錄用采購人推薦的人選,如推薦人數不足，則由中標供應商選派。（其中食堂阿姨 7名中要求指定一人作為領(lǐng)班）。
1.4.5 廚師：廚師：2 人（要求具有廚師資格，家住柯橋城區或越城城區，工作時(shí)間與法院干警作息時(shí)間一致，指定一人負責管理食堂）。
1.4.6 消控員：3 名（要求具有消防資質(zhì)證，分三班輪崗每班工作八小時(shí)，具體由中標供應商負責安排）。
1.4.7 中標供應商需向采購人提供以上人員的人事基本檔案。
1.5 保潔等管理、服務(wù)質(zhì)量要求 1.5.1 總則 1.5.1.1中標供應商必須按優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)標準對本項目提供物業(yè)管理與服務(wù)。中標供應商需確保本物業(yè)能通過(guò)各級部門(mén)的衛生、防火、安全等檢查，否則需承擔違約懲罰。
1.5.1.2 采購人有權對中標供應商提供的物業(yè)管理服務(wù)內容進(jìn)行監督，對違反承諾的事項有權要求進(jìn)行限期整改。
1.5.1.3 因中標供應商責任管理不善（不可抗力因素除外）而造成采購人經(jīng)濟損失或人員傷害，采購人有權進(jìn)行索賠并要求中標供應商承擔相應的責任。
1.5.2 物業(yè)管理具體要求：
1.5.2.1 地面、墻面及電控器、門(mén)、大廳玻璃、不銹鋼面、大理石面、桌面、護欄等無(wú)灰塵、油污，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
1.5.2.2 及時(shí)清理打掃，地面不滯留垃圾、煙頭等雜物。
1.5.2.3 衛生間內衛生紙、洗手液、衛生球等衛生用品及時(shí)補充、更換。垃圾及時(shí)清理，每天點(diǎn)兩次檀香保持衛生間空氣清新。
1.5.2.4 院領(lǐng)導辦公室的打掃時(shí)間，原則上為每天上午九時(shí)前，如有需要及時(shí)打掃。做到桌、椅、沙發(fā)、茶幾、窗臺、窗戶(hù)、書(shū)柜打掃、擦拭一次，并及時(shí)清理垃圾、雜物。
1.5.2.5 會(huì )議室、審判法庭、接待室、合議室、羈押室、調解室、律師休息室、信訪(fǎng)接待大廳、訴訟服務(wù)中心、審判大廳、安檢大廳、24 小時(shí)自助法院、通道、樓梯、衛生間、室外場(chǎng)地等每天至少打掃一次，及時(shí)清理垃圾、雜物，如有需要及時(shí)打掃。
1.5.2.6 審判樓四樓多功能廳和地下車(chē)庫原則為一星期打掃一次，如有需要應及時(shí)打掃。做到?jīng)]有雜物、地面干凈沒(méi)有積水和油污。
1.5.2.7 兩幢大樓樓頂每季度打掃一次，及時(shí)清理垃圾和雜物、清理排水溝以保持通暢。
1.5.2.8 行之苑每周打掃一次，如有需要應及時(shí)打掃，及時(shí)清理垃圾、雜物。
1.5.3 機關(guān)保潔員作息時(shí)間：
1.5.3.1 保潔員作息時(shí)間：冬時(shí)（10 月 1 日至第二年的 4 月 30 日）為上午 7 時(shí) 45 分－11 時(shí) 15 分，下午 13 時(shí) 15 分－16 時(shí) 15 分；夏時(shí)（5 月 1 日至 9 月 31 日）：上午 7 時(shí) 45 分－11 時(shí) 15 分，下午 13 時(shí) 45 分－16 時(shí) 45 分。
上述作息時(shí)間為無(wú)特殊情況下的作息時(shí)間。如遇特殊情況需要進(jìn)行專(zhuān)項大掃除的， 則不受以上時(shí)間限制。
1.5.3.2 雙休日的第一天上午，需到單位做好相關(guān)保潔工作。遇連續三天（包括三天）國家法定節假日的，則需在第一天上午和最后一天下午到單位做好相關(guān)保潔工作。
1.6 保潔等管理、服務(wù)具體內容：
1.6.1 機關(guān)保潔服務(wù) 1.6.1.1 柯橋區人民法院位于柯橋街道群賢路 2169 號機關(guān)大院內室外場(chǎng)地（與馬路連接大門(mén)口至大樓各門(mén)口包括臺階）及法院“門(mén)前三包”區域衛生。
1.6.1.2 審判大樓內所有的通道、樓梯、扶攔、玻璃、不銹鋼面、大理石面、三個(gè)大廳（訴訟服務(wù)中心、審判大廳和信訪(fǎng)接待大廳）、羈押室、地下車(chē)庫、樓頂、衛生間、 審判法庭、調解室、合議室、律師休息室、審判樓四樓行之苑及多功能廳。
1.6.1.3 辦公大樓內所有的通道、樓梯、扶攔、玻璃、不銹鋼面、大理石面、樓頂、 開(kāi)水箱、衛生間、會(huì )議室、接待室、執行指揮中心、領(lǐng)導辦公室。
1.6.1.4 安檢大廳、24 小時(shí)自助法院、東大門(mén)接待室。
1.6.1.5 辦公樓和審判樓連接走廊（一層、三層處）及玻璃、不銹鋼面、大理石面。
1.6.1.6 南大門(mén)和東大門(mén)門(mén)柱、門(mén)面及電動(dòng)門(mén)。
1.6.1.7 電梯內地毯和大門(mén)口腳墊。
1.6.1.8 大樓外墻、幕墻玻璃，要求每年清洗兩次；辦公樓與審判樓一樓連廊四周玻璃，要求內外每季度清洗一次。
1.6.1.9 辦公樓、審判樓一樓大理石地面，每半年做一次鏡面處理。
1.6.2 水電工服務(wù) 1.6.2.1 服從采購人的調度和工作安排，及時(shí)、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。
1.6.2.2 自覺(jué)遵守采購人的各項規章制度，嚴格按安全操作規程及管理制度操作，確保安全生產(chǎn)，不準冒險作業(yè)，杜絕人身和設備事故的發(fā)生。
1.6.2.3 熟悉電梯的構造、性能和使用方法。
1.6.2.4 嚴格遵守電梯安全操作管理規程。保證電梯正常、安全運行。
1.6.2.5 電梯運行中出現突然故障，應首先救援出被困乘客，及時(shí)聯(lián)系電梯維保單位，作好故障記錄，并及時(shí)匯報。
1.6.2.6 每天對電梯行進(jìn)行例行檢查，觀(guān)察電梯運行時(shí)有無(wú)震蕩、摩擦聲，轎廂內的照明、通訊電話(huà)、風(fēng)扇是否正常等，發(fā)現問(wèn)題立即處理。
1.6.2.7 負責給排水設備、設施的操作維修保養工作，確保大樓內 24 小時(shí)正常供水。
1.6.2.8 負責電氣設施、設備的操作維修保養工作，確保公共部位燈具完好率達 98%。
1.6.2.9 負責消防設施、設備的檢修、保養工作。
1.6.2.10 負責公共設施的維修保養管理工作。
1.6.2.11 堅守崗位，按時(shí)上下班，認真交接班，做好值班記錄，保管好資料、工具。
1.6.2.12 完成上級交辦的其他工作。
1.6.3 消控服務(wù) 1.6.3.1 服從采購人的調度和工作安排，及時(shí)、保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)。
1.6.3.2 自覺(jué)遵守采購人的各項規章制度，嚴格按安全操作規程及管理制度操作，確保安全，不準冒險作業(yè)，杜絕人身和設備事故的發(fā)生。
1.6.3.3 負責消防設施、設備運行的監控、檢修、保養工作。
1.6.3.4 堅守崗位，按時(shí)上下班，認真交接班，做好值班記錄，保管好資料、工具。
1.6.3.5 完成上級交辦的其他工作。
1.6.4 面點(diǎn)師服務(wù) 1.6.4.1 要求初中及以上學(xué)歷，一定的面點(diǎn)制作專(zhuān)業(yè)技能，有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。
1.6.4.2 身體健康，無(wú)傳染病及傳染病史，著(zhù)裝整潔，注意個(gè)人衛生。
1.6.4.3 具有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養，具有吃苦耐勞的工作精神。
1.6.4.4 熟練掌握各種刀具、烹飪器材的使用和維護。
1.6.4.5 制作各式點(diǎn)心，并經(jīng)常更換花式品種。
1.6.4.6 負責切配、拌制各種生、熟餡。
1.6.4.7 負責煎炸各種點(diǎn)心，并制作各種點(diǎn)心。
1.6.4.8 控制成本。
1.6.4.9 嚴格執行食品衛生法規，把好食品衛生質(zhì)量關(guān)。
1.6.4.10 完成采購人分派的其他任務(wù)。
1.6.5 廚師服務(wù) 1.6.5.1 要求初中及以上學(xué)歷，有一定的廚師專(zhuān)業(yè)技能，有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗。
1.6.5.2 身體健康，無(wú)傳染病及傳染病史，著(zhù)裝整潔，注意個(gè)人衛生。
1.6.5.3 具有良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素養，具有吃苦耐勞的工作精神。
1.6.5.4 熟練掌握各種刀具、烹飪器材的使用和維護。
1.6.5.5 制作各式菜肴，并經(jīng)常更換花式品種。
1.6.5.6 控制成本。
1.6.5.7 嚴格執行食品衛生法規，把好食品衛生質(zhì)量關(guān)。
1.6.5.9 完成采購人分派的其他任務(wù)。
1.6.6 其他物業(yè)服務(wù) 除上述保潔等服務(wù)外，中標供應商還需為采購人提供法院下屬人民法庭的保潔、門(mén)衛、食堂勤雜、花木養護、收發(fā)、會(huì )務(wù)等服務(wù)。所...
