在實(shí)習期間,我看到了他們?yōu)槔先藗冝k理各種事宜,看到了他們?yōu)榫用裾{解糾紛,也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧?dòng)。而街道辦事處則是溝通區政府和居委會(huì )的橋梁。他們認真的工作態(tài)度使我深切地感受到了“為人民服務(wù)”的宗旨。親愛(ài)的讀者,小編為您準備了一些街道辦事處實(shí)習工作總結報告,請笑納!
作為一名大學(xué)生,有著(zhù)重大的歷史責任和使命,而要承擔起這一切,跟上時(shí)代的步伐,必須讓我們的每一天都無(wú)緣無(wú)悔。我不想虛度我的人生。我決定走出綠綠的校園,告別年輕的歡笑,慢慢學(xué)著(zhù)堅強,慢慢變得成熟。
幼年的時(shí)候,總是被爸媽強制要學(xué)著(zhù)早睡早起,盡管我是十分的不愿意,但就是不會(huì )反抗。以后,天真、愛(ài)幻想的我喜歡躺在野外的干凈石頭上、呼吸著(zhù)輕松的空氣、用臉面對清爽的藍天、一個(gè)人慢慢的渴望。童年的時(shí)候,我渴望我可以瞬間長(cháng)大,離開(kāi)所有人的庇護,獨自成長(cháng)。后來(lái)啊,我一直渴望明天能夠自由自在。我渴望在很多時(shí)候不要爸媽的決定;
我渴望有一天我成為“能人”,什么都會(huì )做;
我渴望我能在爸媽不知道的情況下進(jìn)行一次大膽的嘗試!
今天,我終于成了長(cháng)硬翅膀的小鳥(niǎo),自己決定自己的事情;
今天,我終于邁開(kāi)了走向社會(huì )的第一步,自己面對自己的燦爛未來(lái);
今天,我終于拋開(kāi)心中的膽怯,自己去解決自己的人生障礙。
一、參加實(shí)踐活動(dòng)的背景:
這次實(shí)踐活動(dòng)的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時(shí),我收到老師的通知說(shuō)是希望參加寒假社會(huì )實(shí)踐的同學(xué)可以報名參加。我當時(shí)一驚,興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎?我報名了。大概三天后,我又接到通知說(shuō)是要去參加寒假實(shí)踐活動(dòng)的培訓及動(dòng)員大會(huì )。我很高興,就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情,但是,同時(shí)他們又擔心說(shuō):過(guò)年的時(shí)候怕大家都在休息,只有我在工作,這樣我會(huì )不高興。我很自然的跟他們說(shuō):關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會(huì )實(shí)踐的培訓及動(dòng)員大會(huì )我是極其的高興,在高興之余,我又有些擔心,因為我以前沒(méi)有參加過(guò)社會(huì )實(shí)踐,我很害怕在實(shí)踐過(guò)程中會(huì )出現些差錯,造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會(huì )做。因此,我小心翼翼的聽(tīng)老師給我們的交代和經(jīng)驗的傳授。我也認真的寫(xiě)下要點(diǎn),生怕有漏掉的。在培訓中,我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時(shí)間伙伴,我也麻煩了我們的指導老師??晌疫€是很開(kāi)心,因為我即將開(kāi)始我的夢(mèng)幻生活。
二、參加實(shí)踐的人物及時(shí)間:
一月十一日。這天,我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試,第二天,我們就投入到實(shí)踐活動(dòng)中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生,我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位(_x區_x街道辦事處)上,做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個(gè)環(huán)境,我們有些不知所做,并且還是這樣一個(gè)嚴肅的地方。我惶恐的心開(kāi)始一陣陣的顫抖??梢詻](méi)辦法,我們反正都要面對的事情,無(wú)法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來(lái)躲避。于是,我們按照老師說(shuō)的,一點(diǎn)點(diǎn)的摸索,開(kāi)始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。
三、參加社會(huì )實(shí)踐的收獲:
短短二十幾天的實(shí)踐生活,是我心的一次磨礪和成長(cháng)。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識,我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認識。參加寒假實(shí)踐活動(dòng),留給了我更大的空間鍛煉自己,讓自己更早的認清世界冷暖,為自己以后能更好的服務(wù)社會(huì )打下基礎。在實(shí)踐中,我必須得做到時(shí)時(shí)警惕,凡事細心。因為,我很害怕事情沒(méi)有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因為不上心兒造成不可彌補的錯誤,傷害到單位、部門(mén)等。因為害怕,原本大大咧咧的我開(kāi)始轉向細致、成熟。
?。ㄒ唬?、告別了幻想的年紀,就應該踏踏實(shí)實(shí)、勇敢面對現實(shí),學(xué)著(zhù)生活。
由于我實(shí)踐的部門(mén)是社會(huì )事務(wù)科,所以大多數的事情就會(huì )和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉鎮級,所以我們也會(huì )和很多的農村居民交流。從這個(gè)方面講,生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動(dòng)手,生活才會(huì )變得充實(shí),有價(jià)值。另外,我也意識到:工作沒(méi)有高低之分,只有價(jià)值的實(shí)現與否。
農民伯伯們沒(méi)有高的學(xué)歷,沒(méi)有高人的才智,每年就重復同樣的工作:春天播種,夏天乘涼,秋天收獲,冬天取暖??墒?,就是因為他們的簡(jiǎn)單與淳樸,才使得人間有播種時(shí)的期待,秋收時(shí)的喜悅??!他們有他們的生活,他們也許崇拜有錢(qián)人,震驚有才的人,可是,他們重來(lái)都不放棄自己的生活,踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度,深深的感染著(zhù)我。他們可以為了一年的低保而哭訴,到處托人解決家里的困難,那么的堅持,不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長(cháng)大的我們,可能還不知道,在農村還有那么一部分人沒(méi)坐過(guò)火車(chē)、見(jiàn)過(guò)飛機呢。而我們呢?在生活中,有時(shí)還會(huì )為某樣東西不上檔次而懊惱。想想,這樣的我們,還能抱怨什么?真的是應該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍色的布衣,彎曲的身體幅度讓人有時(shí)看不清她的容貌,白白的頭發(fā)蓬亂著(zhù)。她提著(zhù)一個(gè)塑料袋,里面有一大把的紙票。她喘息著(zhù)用微弱的聲音說(shuō)道:請問(wèn)一下,這個(gè),住院報賬在哪兒弄啊?這時(shí),有一大群的目光聚集在老人身上,老人抬起頭,前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著(zhù)搖晃了幾下,然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時(shí)的我,我自覺(jué)的就吧一板凳送上前,然后讓她坐下??吹竭@一幕,我的心又驚又抖:她為什么會(huì )自己來(lái)?她的兒女呢,去哪兒了?我轉過(guò)頭,斜眼看過(guò)去,從她的身上我看見(jiàn)了媽媽的影子。我很傷心,我媽媽以后也會(huì )是這樣嗎?我暗暗地下決心,不能這樣。
體會(huì )了那么多不同的人,才知道,生活并不像電視劇里 “灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠比戰爭要殘酷得多。我想,走出社會(huì ),面對現實(shí),接受生活,這會(huì )是我們的又一課程吧!
?。ǘ?、作為“人民的奴隸”,就必須掌握堅定地崗位知識,憑著(zhù)實(shí)力,團結同事,踏踏實(shí)實(shí)為人民服務(wù)。這對我以后可能選擇的工作崗位有很大的幫助。
1、耐心、靜心、細心“三心”必須有。這是我的認識,也將是我培養自己的一個(gè)方面。
接觸了他們才知道:他們的工作很雜,很靠腦力,很零碎,量很大。在我的腦海里,一直都認為“人民的公仆”工作很多,但是會(huì )很簡(jiǎn)單。沒(méi)想到,他們的工作原來(lái)很考驗一個(gè)人意志。
我所在的社會(huì )事務(wù)科,不明思議就是處理社會(huì )家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會(huì )有很多不同的、相同的問(wèn)題、情節在辦公室里發(fā)生,但是,科室里的工作者們不辭辛苦,耐心的一遍又一遍的解釋、解決??赡芸跁?huì )說(shuō)的很干,嘴皮會(huì )摩擦的很軟,但他們也只能接受。有些話(huà),有些原因,在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會(huì )了,有時(shí)還會(huì )幫忙解釋呢??墒?,作為“公仆”的他們無(wú)權反抗,必須接受,一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽(tīng)。我想,他們的耐心一定不差吧。
因為是處理瑣碎雜事,作為辦公人員,他們必須很小心,不容許有半點(diǎn)差錯。在他們心中:人民的事情出了半點(diǎn)差錯,人民的丁點(diǎn)兒事情沒(méi)得到解決,他們算就是失職,這樣的責任他們不愿擔當,也擔當不起。因此,在平常工作中,應該更加的細心才是。
2、初次接觸了打印機、復印機的應用;
大膽的在實(shí)踐中應用所學(xué)的關(guān)于word、excel的知識;
學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的文件歸檔知識。·
辦公職員的頭腦一定要靈活,應用的知識很多,有問(wèn)題一定要學(xué)著(zhù)立刻馬上處理,這點(diǎn)是很重要的。另外,問(wèn)題不可能永遠都發(fā)生一樣的,所以要學(xué)會(huì )變通。第一次觸摸復印機的時(shí)候,心里很擔心,不知從何下手。在老師的幫助下,我學(xué)著(zhù)去了解它,認知他,發(fā)現他其實(shí)并不難使用,之后,我總是有意識的去接觸他。比如,在辦公室里有誰(shuí)需要復印的,我會(huì )馬上提出來(lái)我去做。這樣,我就學(xué)會(huì )了簡(jiǎn)單的使用復印機了。真的很開(kāi)心,因為試一次小小的成功。
?。ㄈ?、和陌生人大方的、有底氣的交談,是我們生活的另一門(mén)課程。
剛開(kāi)始到單位的時(shí)候,一個(gè)人也不認識,什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏,都不知道怎么稱(chēng)呼別人,所以有問(wèn)題也不會(huì )問(wèn)別人,首先想到的是自己解決。所以呀,這讓我有了一種習慣,就是:遇到困難的時(shí)候,首先讓自己解決。
后來(lái)慢慢的發(fā)現,其實(shí)與人說(shuō)話(huà)不難,但與人交流就有些問(wèn)題了。因為,如果和不認識的人隨便問(wèn)候幾句,我們平時(shí)都經(jīng)歷過(guò),很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長(cháng)時(shí)間的交流,這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話(huà)題,興趣點(diǎn)。最重要的是:不知道要怎樣開(kāi)口。比如,在實(shí)踐中給鄉村干部打電話(huà)通知事情的時(shí)候,我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己,也要向他通知清楚事情,并且說(shuō)話(huà)不能顫顫抖抖的,要自信,有底氣。在開(kāi)口說(shuō)話(huà)的時(shí)候,如果遲疑或吐不清,打哆嗦,電話(huà)那方的人可能會(huì )聽(tīng)不清楚,要求你再說(shuō)一遍,這時(shí),心里會(huì )很不好受的。
在與人的交流方面,我認為放寬心態(tài),把對方看作是和自己一樣的人,自然地開(kāi)口說(shuō)話(huà),就會(huì )有所收獲的。
?。ㄋ模?、充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性。這對我們的人生有很總要的意義。
“隨時(shí)要想著(zhù)自己找事情做!”這時(shí)參加寒假社會(huì )實(shí)踐的時(shí)候老師囑咐我們的。我一直懷揣著(zhù)這句話(huà)快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當中。因為,事情自己不會(huì )指定對象被做。
主動(dòng)和人說(shuō)話(huà),主動(dòng)給人微笑,主動(dòng)找事情做,主動(dòng)學(xué)習使用打印機。·這一切都離不開(kāi)主動(dòng)。因為主動(dòng)地去接觸,我學(xué)會(huì )了文件的歸檔;
因為主動(dòng)地微笑,我認識了更多的陌生人;
因為主動(dòng)地尋找,我的寒假過(guò)得很充實(shí)。
我到_x街辦事處實(shí)習的時(shí)間大概是一個(gè)月。這短短的一個(gè)月是完全不同于學(xué)校的生活,當中有辛苦的,有輕松的,有快樂(lè )的,也有不開(kāi)心的……總的來(lái)說(shuō),在這一個(gè)月中,我學(xué)會(huì )了很多。
實(shí)習的日子并不比上學(xué)的時(shí)候輕松,有時(shí)甚至辛苦得多。每天早上準時(shí)起床,快手快腳地整理完,吃完早餐就出門(mén)了。有時(shí)候遇上區領(lǐng)導到街道突擊檢查,我們還要七點(diǎn)前到達辦公室,這自然要比平常又早起許多。拿起午餐,快步走向車(chē)站,又要面臨每日最痛苦的事情——擠公車(chē)。明明看到車(chē)上已經(jīng)沒(méi)有空位,但是沒(méi)辦法,還是要勉強擠上去,最痛苦的時(shí)候莫過(guò)于被人擠在后門(mén)門(mén)上。因為我們實(shí)習的這個(gè)月剛好是“創(chuàng )文”檢查時(shí)期,所以我們經(jīng)常要出去支援居委會(huì )的工作。有幾次我們就是到馬路上當“文明勸導員”,別看只是站在那里,在陽(yáng)光直射的條件下,路上的氣溫可是很高的。我就因此中暑了,還病了一個(gè)多星期。而且要敢于向行人指出錯誤,這對于我來(lái)說(shuō)是一項突破。有的時(shí)候就到街道上除牛皮癬、撿垃圾,雖然工作簡(jiǎn)單,可以也是很累的,每次都干得大汗淋漓。
相對來(lái)說(shuō),在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有空調。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入,整理文件,復印文件,偶爾還寫(xiě)寫(xiě)方案,我們日常的工作大致就這些。雖然有點(diǎn)瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導我們。對于偶爾的遲到和請假,他們也顯得很體諒我們。平時(shí)如果不是有什么狀況,他們會(huì )允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會(huì )讓我們加班。
與此同時(shí),這次的實(shí)習也讓我認識到了更多的人。有來(lái)自華農的,也有來(lái)自廣大的,他們都是大三的學(xué)生。平時(shí)除了和他們開(kāi)玩笑外,也會(huì )向他們請教。畢竟他們比我們大一年,經(jīng)歷的事也比我們多。其實(shí)大家都是挺和善的人,所以很快就熟了起來(lái)。開(kāi)心,不僅因為認識了新朋友,而且辦公室里的氣氛也讓人覺(jué)得很舒服。雖然說(shuō)辦公室里的都是領(lǐng)導級人物,但他們都是非常和藹的人,有的阿姨還很會(huì )搞氣氛,經(jīng)常講笑話(huà),惹得辦公室里經(jīng)常都是人人笑口常開(kāi)。工作之余,他們有時(shí)候還會(huì )給我們講一些關(guān)于接電話(huà),或者做其他事的要領(lǐng)。這些善意的提醒真的非常有益于我們這些初出茅廬的學(xué)生。
然而,在一個(gè)月里,同學(xué)之間也不免會(huì )有摩擦。不過(guò)我覺(jué)得有不同的意見(jiàn)是很正常的,難得的是,同學(xué)們都能夠虛心接受不同的意見(jiàn)。有錯則該,無(wú)則加勉,大家都能夠抱有正確的態(tài)度。
平時(shí)的我都在學(xué)校和家里,這個(gè)月的實(shí)習生活帶給了我許多。像復印機、傳真機的使用,我之前都是不會(huì )的。經(jīng)過(guò)他們的教導后,我都可以熟練地使用了。因為要錄入資料,所以使用辦公軟件excel就成為了必不可少的事了。雖然說(shuō)學(xué)過(guò),但平時(shí)使用的機會(huì )極少。而這剛好就是一個(gè)學(xué)以致用的機會(huì )。也因此,我才發(fā)現,我對它的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時(shí)候遇到不懂設置的地方,我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。同時(shí),經(jīng)過(guò)親身實(shí)踐,我對街道辦事處和居委會(huì )都有了更深的了解。在未實(shí)習之前,我對居委會(huì )的了解非常片面,總是以為他們只是負責收費、保安而已。但是在實(shí)習期間,我看到了他們?yōu)槔先藗冝k理各種事宜,看到了他們?yōu)榫用裾{解糾紛,也看到他們?yōu)榱私值赖谋嵍冻龅膭趧?dòng)。而街道辦事處則是溝通區政府和居委會(huì )的橋梁。他們認真的工作態(tài)度使我深切地感受到了“為人民服務(wù)”的宗旨。作為勞動(dòng)者,他們敬業(yè)的精神值得我們學(xué)習。
這是一個(gè)有意義的暑假。貼近生活,接觸社會(huì ),能使我更全面地發(fā)展。我希望以后,我還能夠參加更多的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。
實(shí)習地點(diǎn):海珠區江南中街辦事處
實(shí)習內容:社區助理
實(shí)習時(shí)間:.7.16——.8.15
這個(gè)暑假過(guò)得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。
記得出來(lái)乍到的時(shí)候,我被安排在計生部門(mén)當助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個(gè)新的環(huán)境,一個(gè)我從來(lái)也沒(méi)接觸過(guò)的領(lǐng)域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過(guò)怡姐的耐心親切的教導,我大概了解這份工作的各方面程序。剛開(kāi)始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、復印機等,掌握了這些機器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。
說(shuō)真的,這里的每個(gè)人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來(lái)的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
做助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易,做著(zhù)難。每天我要做的工作都不同。有時(shí)候怡姐會(huì )安排我上網(wǎng)核對數據、錄入、計算各個(gè)社區的藥具數目,從怡姐那里我學(xué)會(huì )了excel排版的種種技巧。有時(shí)候玲姐、亮哥會(huì )安排我整理檔案、分類(lèi)、錄入等等,從他們那里我也學(xué)到了不少東西。有時(shí)候智文會(huì )和我一起去海珠區委那里核對資料……我的工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認真地去做好每一件事。在這里,每個(gè)人都是很負責認真對待每一份任務(wù),對待每個(gè)信訪(fǎng)的人。是他們的工作態(tài)度感染著(zhù)我,雖然我的工作有時(shí)候有點(diǎn)累,但是我做得很開(kāi)心。
當然,實(shí)習只是個(gè)淺層次的學(xué)習,以下是我的幾點(diǎn)感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì )真誠待人。實(shí)習中,我看到的、聽(tīng)到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。
2.要勤學(xué)好問(wèn),進(jìn)入這個(gè)單位實(shí)習是一個(gè)很好的接觸社會(huì ),接觸國家政府機關(guān)的機會(huì ),是一個(gè)充實(shí)自我的學(xué)習機會(huì )。在平時(shí)工作中,我們一定遇到這樣那樣的問(wèn)題,所以這就要求我們要養成勤學(xué)好問(wèn)的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì )終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽(tīng)的更懂,更清楚明白。
一個(gè)月的實(shí)習期很快就過(guò)去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習提供幫助和指導各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實(shí)習經(jīng)歷會(huì )一直伴隨著(zhù)我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過(guò)這次實(shí)習,我會(huì )更加懂得知識和實(shí)踐的積累,不斷充實(shí)自己。這個(gè)暑期的實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面,學(xué)習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實(shí)習告訴我,在社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(cháng)的路要走。要抱著(zhù)謙虛謹慎的態(tài)度,無(wú)論大小都要認真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。