1、試用期考核包含KPI指標(關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標)和試用期工作計劃:KPI指標是指通過(guò)對崗位職責、工作績(jì)效特征的分析,提煉出的最能代表本崗位績(jì)效的若干關(guān)鍵指標體系;工作計劃是指對即將開(kāi)展的工作的設想和安排,如提出任務(wù)、指標、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、具體設置指標的個(gè)數、工作計劃的項數(可為0項)及各項的權重分配根據輕重緩急擬定,KPI指標加工作計劃的權重之和應為100%。
3、新員工入職后3-5內熟悉相關(guān)工作后與直接上級共同制定試用期考核項目,并于入職后7天左右從OA發(fā)起試用期考核流程(表格填寫(xiě)到權重一列),逐級簽核至人力資源中心后,流程停留在流程發(fā)起人的節點(diǎn);轉正前一周左右,考核人重新進(jìn)入該試用期考核流程,填入考核結果(填寫(xiě)實(shí)際值),提交由直接上級填寫(xiě)得分后逐級簽核至人力資源中心后即算考核完成,此時(shí)從OA發(fā)起轉正審批流程,并將試用期考核流程關(guān)聯(lián)即可。(晉升、異動(dòng)人員參照以上流程)
4、KPI指標及試用期工作計劃包含指標名稱(chēng)及定義、計算公式、目標值、計分方式、權重、實(shí)際值、得分、計劃內容、計劃完成時(shí)間及實(shí)際完成時(shí)間等項目:
4.1指標名稱(chēng)及定義:是指對考核的指標的解釋說(shuō)明,可以是數量、比率、偏差率等。例如:①投料準確性:根據配方正確使用原材料,保證原材料的種類(lèi)、質(zhì)量、重量符合配方要求;②合理化建議有效次數:針對XX方面共組提出的有效意見(jiàn)并被上級采納的次數。
4.2計算公式:是指對4.1中所定指標的計算公式。例如:①計劃達成率=完成的項目數/計劃的項目數;②客戶(hù)投訴數=因質(zhì)量問(wèn)題導致的客戶(hù)投訴的次數;
4.3目標值,是指對4.1中所定指標設定的目標。例如:①達成率目標值為100%或目標值為90%;②客訴率目標值小于1%;③滿(mǎn)意度目標值80分;④出錯率目標值低于3次;
4.4計分方式:是指實(shí)際完成情況與目標值之間的對應得分關(guān)系,單項指標或工作計劃均以100分計算。例如:①(目標值為90%)實(shí)際值大于目標值,單項得滿(mǎn)分;實(shí)際值低于目標值,得分為實(shí)際值/目標值*100;②(目標值為低于3次)實(shí)際值不大于3次單項得滿(mǎn)分,每高于目標值一次單項扣10分,高于目標值3次,該項不得分;③(目標值為100%)得分為實(shí)際值/目標值*100,實(shí)際值低于70%是該項不得分;④(目標值為7月10日完成)按時(shí)或提前完成單項得滿(mǎn)分,每延遲一天完成扣10分,扣完為止。
4.5權重:根據考核項目輕重緩急,確定對應的權重,并以X%填入。
4.6實(shí)際值:對于實(shí)際完成情況的描述。例如:100%、2次、3%。
4.7得分:根據計分方式的的描述,對應實(shí)際值進(jìn)行得分的計算,單項滿(mǎn)分按100分計,單項得分計算后乘于權重后即為單項的得分。
4.8計劃內容:是指對即將開(kāi)展的工作的設想和安排,并描述詳細。例如:①完成XX制度的修訂并簽批發(fā)布;②XX資料整理完成,并完成入檔。
4.9計劃完成時(shí)間及實(shí)際完成時(shí)間:是指擬定考核計劃時(shí)對于計劃的工作項目所要求完成的具體時(shí)間及工作實(shí)際按要求完成的時(shí)間。