【導語(yǔ)】實(shí)習是大學(xué)生畢業(yè)必須經(jīng)歷的過(guò)程,它也是你能力的一個(gè)證明,尤其是進(jìn)入大企業(yè)實(shí)習,可以充分發(fā)揮和展示你的才華和在學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,加深對職業(yè)的了解,確認喜歡或擅長(cháng)的行業(yè)。以下是為大家整理的大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習報告模板4篇,供大家參考學(xué)習。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習報告模板篇一
一、實(shí)習目的: 1、通過(guò)實(shí)習這個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,使自己能夠初步熟悉外貿實(shí)務(wù)的具體操作流程,了解實(shí)習公司性質(zhì)與發(fā)展狀況;
增強感性認識,鍛煉實(shí)際操作能力,交際能力,在實(shí)踐中學(xué)習發(fā)現不足。
2、學(xué)習推銷(xiāo)技巧做外貿業(yè)務(wù),學(xué)習剎車(chē)片的相關(guān)知識,學(xué)會(huì )怎樣與顧客交流,從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化本科專(zhuān)業(yè)教育中已經(jīng)學(xué)過(guò)的英語(yǔ)知識,提高發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。
實(shí)習單位及崗位介紹:
二、實(shí)習單位及崗位介紹
1、實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
xxxxx汽車(chē)服務(wù)有限公司成立于1999年9月,注冊資本1020萬(wàn)元。公司地處xxxxx,占地面積6800平方米,現有員工128人,其中高級管理人員xx人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員x2人、技工xxx人,是一家集汽車(chē)及汽配銷(xiāo)售、維修(一類(lèi))、裝飾、保險、舊車(chē)交易、駕駛培訓、汽修教學(xué)服務(wù)于一體的綜合性服務(wù)企業(yè)。公司于20xx年開(kāi)始放眼于國外市場(chǎng),努力通過(guò)國際貿易提高公司的營(yíng)業(yè)效益。
公司自成立以來(lái),始終堅持“誠信為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)宗旨,奉行“精良、穩健、創(chuàng )新”的經(jīng)營(yíng)理念,博得廣大客戶(hù)的信賴(lài),贏(yíng)得眾多企業(yè)、社會(huì )各界的支持,連續幾年被赤壁市政府采購辦定點(diǎn)為市直機關(guān)、行政事業(yè)單位汽車(chē)維修采購協(xié)議供應商,是鄂南地區經(jīng)營(yíng)范圍廣、服務(wù)項目全的汽車(chē)系列經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心。隨著(zhù)市場(chǎng)的拓展與公司實(shí)力的增強,公司將進(jìn)一步加強企業(yè)內部管理,以“一流的人才、一流的技術(shù)、一流的服務(wù)、一流的品牌”服務(wù)于社會(huì ),爭創(chuàng )一流的汽車(chē)服務(wù)品牌,實(shí)現公司新的騰飛。
2、崗位簡(jiǎn)介:
公司的銷(xiāo)售部分為內貿部和外貿部?jì)刹糠?。公司的外貿部現在是作為代理商出口,主要是聯(lián)系其他的廠(chǎng)家為我們出貨。而我的實(shí)習崗位就是外貿部分,主要負責銷(xiāo)售博世(BOSCH)牌汽車(chē)制動(dòng)器襯片,也就是俗稱(chēng)的“剎車(chē)片”。作為一名外貿業(yè)務(wù)員新手,我負責網(wǎng)絡(luò )發(fā)布這一塊,比如及時(shí)更新產(chǎn)品信息,并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到阿里巴巴或madeinchina平臺上充實(shí)我們的產(chǎn)品信息,同時(shí)會(huì )時(shí)常搜索注冊一些免費B2B網(wǎng)站,電郵電話(huà)聯(lián)系國外潛在的目標銷(xiāo)售商和進(jìn)口商,處理客戶(hù)詢(xún)盤(pán)報價(jià)等工作。
三、實(shí)習內容及過(guò)程:
1、熟悉公司業(yè)務(wù)和同事
對于一個(gè)實(shí)習新生,最初進(jìn)公司的第一感覺(jué)可以歸結為一個(gè)詞——陌生,特別是對公司里的各項規章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓以及同事悉心指導下,我很快地進(jìn)入工作的狀態(tài)。由于我并沒(méi)有外貿業(yè)務(wù)實(shí)戰經(jīng)驗,領(lǐng)導還特意安排了高級業(yè)務(wù)員吳姐帶我,跟著(zhù)她學(xué)習外貿業(yè)務(wù)流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿生活當中。通過(guò)吳姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司環(huán)境。
在熟悉公司業(yè)務(wù)的過(guò)程中最開(kāi)始了解到的就是公司的辦公制度,相對來(lái)說(shuō),公司的辦公制度是比較正式和嚴格的。首先必要遵守的就是時(shí)間,因為是指紋打卡,所以上下班容不得半點(diǎn)馬虎。這對于在大學(xué)相對比較自由的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)首個(gè)要通過(guò)的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿業(yè)務(wù)員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發(fā)郵件,聯(lián)系客戶(hù),因為商機不等人。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,復印、打印、傳真沒(méi)有想象中的那么容易。最后要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時(shí)候還是很?chē)烂C的,在緊張工作的同時(shí)更重要的是要懂得及時(shí)調節情緒,只有心情愉悅,才有飽滿(mǎn)的熱情去面對工作。
2、熟悉外貿產(chǎn)品—汽車(chē)制動(dòng)器襯片
汽車(chē)制動(dòng)器襯片,俗稱(chēng)剎車(chē)片,是汽車(chē)制動(dòng)系統重要的安全部件,所以制動(dòng)效果的好壞都是通過(guò)剎車(chē)片體現出來(lái)的,剎車(chē)片的好壞直接影響汽車(chē)的剎車(chē)性能,關(guān)系到汽車(chē)駕乘人員的生命財產(chǎn)安全。在公司外貿部實(shí)習大概三天之后,我便開(kāi)始熟悉公司出口的剎車(chē)片的各種型號名稱(chēng)以及相關(guān)工廠(chǎng)的技術(shù)人員、出貨負責人。在童師傅的熱心教導下,我已經(jīng)對公司主要經(jīng)營(yíng)的剎車(chē)片型號有了一個(gè)比較全面的了解。由于博世是德國大品牌,加上公司里的產(chǎn)品說(shuō)明一般都有雙語(yǔ),可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰不殆。這些都讓我為今后的外貿銷(xiāo)售打下了良好的基礎,在介紹產(chǎn)品以及與客戶(hù)溝通的過(guò)程中也變得更加自信。
3、熟悉外貿業(yè)務(wù)流程及工作職責
由于之前并沒(méi)有外貿方面的實(shí)踐經(jīng)驗,作為外貿新手的我主要是負責網(wǎng)絡(luò )發(fā)布這一塊,也就是要提高自己公司產(chǎn)品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿業(yè)務(wù)中,常常會(huì )涉及到產(chǎn)品的參數狀態(tài),所以一定要熟背它們。另外,我平時(shí)除了尋找客戶(hù)發(fā)送郵件之外,還會(huì )處理一些詢(xún)盤(pán),雖然及時(shí)處理,及時(shí)回復,但總會(huì )經(jīng)歷大部分外貿新手經(jīng)歷過(guò)的事情,即回信甚至報價(jià)后陷入石沉大海,杳無(wú)音信的狀態(tài)。從中我也體會(huì )到了成為一個(gè)優(yōu)秀的外貿業(yè)務(wù)員的不易,明白了只有在平時(shí)工作過(guò)程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關(guān)知識。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,總體來(lái)說(shuō)我對外貿流程也有了一定的了解。
四、實(shí)習總結及體會(huì ):
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。短短的實(shí)習期過(guò)去了,而我在萬(wàn)通汽車(chē)服務(wù)有限公司實(shí)習的這近2個(gè)月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會(huì )到了作為一個(gè)外貿業(yè)務(wù)員的艱辛,同時(shí)也深切的體會(huì )到了外貿業(yè)務(wù)的趣味。實(shí)習期間,我對外貿業(yè)務(wù)的操作流程有了一個(gè)較完整的了解;
拓寬了自己的知識面;
學(xué)會(huì )了怎樣去與國外顧客接觸;
學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法;
體驗到了社會(huì )工作的艱苦。同時(shí)這次的寶貴的經(jīng)驗使我明白了:
1、不管什么工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準備。
2、做外貿首先要熟悉自己的產(chǎn)品,其次懂得如何搜索客戶(hù),在網(wǎng)站中突出自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,切忌激進(jìn)的心態(tài)。
3、外貿工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。
4、英語(yǔ)是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習中必須加強對英語(yǔ)的學(xué)習,同時(shí)加強口語(yǔ)的練習,這是我們搞外貿的基礎。
5、電子商務(wù)為外貿提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟件。Word,excel,PowerPoint,雖然在學(xué)校就有所接觸,但能夠應用自如還需加強。
通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,鍛練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能??傊?,實(shí)習生活是豐富多彩的。再一次感謝xx汽車(chē)服務(wù)有限公司給我提高的實(shí)習崗位,讓我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西,也學(xué)到了很多為人處事之道,同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感抱歉??梢哉f(shuō),這次實(shí)習給我的影響非常的巨大,對我以后走向社會(huì )有著(zhù)積極的作用。最后祝公司蓬勃發(fā)展,日漸壯大。
大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習報告模板篇二
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習已經(jīng)三個(gè)月了,這使我真正的體會(huì )到什么是外貿。作為一名保險專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生除了從書(shū)本上了解到貿易知識外,我還沒(méi)有真正實(shí)踐過(guò),這段時(shí)間使我認識到外貿真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。廣交會(huì )是使我快速成長(cháng)的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽(tīng)說(shuō)要參加廣交會(huì ),我當時(shí)覺(jué)得很迷惘,因為還不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔心到時(shí)候會(huì )給同事添亂,所以剛開(kāi)始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過(guò)了一段時(shí)間對產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來(lái)在整理樣品和制作成本表、報價(jià)表時(shí)漸漸對產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應商所對應的產(chǎn)品。在還沒(méi)有對產(chǎn)品認識透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì )了。我還是第一次真正的以參展商代表的身份參加廣交會(huì ),心情有些緊張,想著(zhù)面對著(zhù)這么多老外說(shuō)英語(yǔ)還有對產(chǎn)品的不熟悉,擔心自己的表現可能會(huì )給公司的形象帶來(lái)不良的影響。在廣交會(huì )期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著(zhù)報價(jià),然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問(wèn),了解具體情況后才開(kāi)始對其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗,也開(kāi)始慢慢地自己應付客人,遇到一些自己不能夠回答的問(wèn)題時(shí)就請求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習的過(guò)程中地完成了我的廣交會(huì )之旅。
廣交會(huì )之后會(huì )有一些后續工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開(kāi)始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因為從廣交會(huì )回來(lái)我知道對產(chǎn)品的認識很重要,外商是不會(huì )跟一個(gè)完全對行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開(kāi)始了對產(chǎn)品認識的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應商廠(chǎng)房進(jìn)行考察,通過(guò)實(shí)地的訪(fǎng)問(wèn)和對產(chǎn)品制造過(guò)程的觀(guān)察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應商。
通過(guò)以上工作對產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現。從制作成本表、報價(jià)表到外銷(xiāo)合同、訂單一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對產(chǎn)品的要求,包括商標、規格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書(shū)。因此我們在制訂單時(shí)要根據外銷(xiāo)合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問(wèn)到業(yè)務(wù)員應該具有怎樣的素質(zhì),當時(shí)我只說(shuō)了某些方面,如要會(huì )有很好的語(yǔ)言素質(zhì),豐富的貿易知識和經(jīng)驗,有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習,我體會(huì )到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細心、隨機應變、吃苦耐勞、對市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒(méi)有社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現目標而努力奮斗!
大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習報告模板篇三
作為一名業(yè)務(wù)員,我現在將業(yè)務(wù)員實(shí)習報告總結如下。雖然一直不知道這份實(shí)習報告怎么寫(xiě),甚至一度想過(guò)去網(wǎng)上摘抄實(shí)習報告范文,但我最終還是決定自己親自動(dòng)筆。也許寫(xiě)得不好,但也算對得起自己的這段實(shí)習過(guò)程。首先介紹一下我的實(shí)習單位:樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)。該廠(chǎng)位于樂(lè )昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷(xiāo)往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產(chǎn)量可達六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬(wàn)元。該廠(chǎng)產(chǎn)品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和用戶(hù)青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠(chǎng)的供銷(xiāo)實(shí)習工作。實(shí)習可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠(chǎng)領(lǐng)導安排我在廠(chǎng)的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過(guò)對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過(guò)各種加工結合成合乎各種要求的紙頁(yè)。
我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經(jīng)過(guò)車(chē)間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買(mǎi)紙皮,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是會(huì )賣(mài)紙皮,現在可要買(mǎi)紙皮了,而且還是大批大批的買(mǎi)入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟數學(xué)、統計學(xué)和會(huì )計學(xué)等知識和實(shí)踐結合起來(lái)用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買(mǎi)入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(cháng)期聯(lián)系的老顧客、運費等因素,最后購買(mǎi)了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗,就像是買(mǎi)紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢(qián)就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷(xiāo)室實(shí)習只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷(xiāo)方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷(xiāo)售室工作。為該廠(chǎng)聯(lián)系銷(xiāo)售業(yè)務(wù),推銷(xiāo)該廠(chǎng)的主要產(chǎn)品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)更適合推銷(xiāo),但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷(xiāo)一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手,只能跟著(zhù)單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看,也參考了部分同事的個(gè)人工作計劃,希望從他們的工作中掘取經(jīng)驗。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習觀(guān)察和老同事的分析我總結了一下:該廠(chǎng)瓦楞紙主要是銷(xiāo)往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗少,又沒(méi)有很廣的交際面,與其推銷(xiāo)瓦楞紙和衛生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷(xiāo)在粵北地區也很大市場(chǎng)的衛生紙。
“皇天不負有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩單生意。雖然有一擋是推銷(xiāo)到自己親戚的門(mén)市部那里但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,打聽(tīng)該店實(shí)際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷(xiāo)實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。
在為期1個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該廠(chǎng)的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂(lè )昌市造紙廠(chǎng)也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現了該廠(chǎng)存在一些問(wèn)題:(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀(guān)因素和主觀(guān)努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠(chǎng)生產(chǎn)的正常運轉;
(2)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠(chǎng)的正常運轉;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對發(fā)展新客戶(hù)的工作作得不夠細。
以上是我的實(shí)習報告,實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?
大學(xué)生業(yè)務(wù)員實(shí)習報告模板篇四
光陰似箭,日月如梭,斗轉星移,為期1個(gè)多月的業(yè)務(wù)實(shí)習任務(wù)已經(jīng)結束了。通過(guò)這次的實(shí)習,讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實(shí)習中,我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實(shí)踐當中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專(zhuān)業(yè)的了解,讓我們提前做好準備,不會(huì )在以后的工作上手足無(wú)措。在學(xué)校的安排下,我來(lái)到一家外貿公司進(jìn)行工作實(shí)習,剛開(kāi)始的幾天是適應期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開(kāi)始著(zhù)手一些簡(jiǎn)單的工作,在他們的旁邊聽(tīng)他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開(kāi)始著(zhù)手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來(lái),經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習,我也達到了前輩一樣的工作量,在剛開(kāi)始的實(shí)習中,我們應該多看、仔細觀(guān)察、認真學(xué)習、虛心請教、多動(dòng)手實(shí)踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無(wú)論是哪個(gè)公司企業(yè),領(lǐng)導都是發(fā)揚團隊精神,因為一個(gè)人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通,取長(cháng)補短,互相幫助合力完成工作目標,團結眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個(gè)組都會(huì )有自己的工作任務(wù),每個(gè)人都會(huì )負責不同的環(huán)節,盡量將可用資源的開(kāi)發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶(hù)進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會(huì )顧客的意圖,同時(shí)準確的向客戶(hù)傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認收貨,以及顧客使用后的情況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,可是做起來(lái)卻有著(zhù)一定的難度,特別是我這種沒(méi)有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)習,在前輩們的鼓勵幫助下,我開(kāi)始了正常的外貿業(yè)務(wù)員工作,現在的我也算是一名正式的員工。
通過(guò)實(shí)習我成長(cháng)了很多,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),但是在實(shí)習中,培養了我們的動(dòng)手能力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來(lái)說(shuō)都是相當大的助力,這次的實(shí)習為我以后的工作打下了堅實(shí)的基礎。這次的實(shí)習我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習的機會(huì ),還有公司的領(lǐng)導前輩給予的鼓勵和幫助,不然我也不會(huì )有現在的成就和收獲,總之謝謝你們!