稅務(wù)局疫情期間幫助企業(yè)復工復產(chǎn)總結

面對來(lái)勢洶洶的新冠肺炎疫情，市稅務(wù)局全面貫徹落實(shí)黨中央關(guān)于加強疫情防控的決策部署和市委、市政府支持企業(yè)渡過(guò)難關(guān)加快發(fā)展的政策措施，堅持科學(xué)研判、精心分工、細致摸排、廣泛宣傳、狠抓落實(shí)，充分發(fā)揮稅收職能作用，將疫情防控工作抓實(shí)、抓細、抓經(jīng)常，幫助企業(yè)實(shí)現復工復產(chǎn)，積極推動(dòng)**經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展。

堅守崗位，靠前指揮，科學(xué)系統有效做好防控

在防控新冠病毒疫情戰役中，**市稅務(wù)系統各部門(mén)深刻領(lǐng)會(huì )、堅決貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神，形成了團結一心，堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的濃厚氛圍。

提高政治站位，壓實(shí)防疫責任。面對疫情加快蔓延的嚴重形勢，全系統各級黨組織和廣大黨員干部通過(guò)“隴政釘”視頻會(huì )議和“學(xué)習強國”等多種形式深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記重要汫話(huà)和指示精神，切實(shí)把思想和行動(dòng)統一到以習近平同志為核心的黨中央決策部署上來(lái)，進(jìn)一步增強“四個(gè)意識”、堅定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護”，深刻認識當前疫情防控的極端重要性和緊迫性，把打贏(yíng)疫情防控阻擊戰作為當前重大的政治任務(wù)；

各級黨員領(lǐng)導干部特別是主要領(lǐng)導堅守崗位、身先士卒，親臨一線(xiàn)、靠前指揮，全力投入疫情防控戰斗，凝心聚力、全力以赴，堅決遏制疫情蔓延勢頭，堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰。

加強組織領(lǐng)導，強化責任擔當。成立由主要領(lǐng)導擔任組長(cháng)的疫情防控領(lǐng)導小組，按照“在做好疫情防控工作的同時(shí)統籌抓好改革發(fā)展穩定各項工作”的總要求，落實(shí)最嚴主體責任，實(shí)行最嚴防控措施，做到上下聯(lián)動(dòng)，政令暢通，保證令出必行、令行禁止；

各級基層黨組織和廣大黨員切實(shí)發(fā)揮戰斗堡壘和先鋒模范作用，緊緊依靠人民群眾構筑起群防群治抵御疫情的嚴密防線(xiàn)；

宣部門(mén)及時(shí)總結宣傳各級黨組織和廣大黨員干部在疫情防控斗爭中涌現出的先進(jìn)典型和感人事跡，凝聚起眾志成城、全力以赴、共克時(shí)艱的強大正能量。

健全工作機制，推動(dòng)復工復產(chǎn)。建立“領(lǐng)導包抓、科室蹲點(diǎn)、分片包干、責任到人”工作機制，確定8個(gè)“每1個(gè)市局班子成員包抓1縣局，每2個(gè)市局科長(cháng)蹲點(diǎn)1個(gè)縣局”的“包抓蹲點(diǎn)”工作組，采取“邊包抓邊督促落實(shí)、邊蹲點(diǎn)邊解決問(wèn)題”的方式，實(shí)地調研督導各縣（市、區）稅務(wù)局疫情防控稅收政策措施落實(shí)情況和支持企業(yè)復工復產(chǎn)推進(jìn)情況；

建立復工復產(chǎn)企業(yè)精準服務(wù)機制，實(shí)行掛圖作業(yè)，實(shí)施精準施策，為復工復產(chǎn)企業(yè)積極提供“項目管家”“不來(lái)即享”“銀稅互動(dòng)”等服務(wù)舉措，確保全市納稅人應享盡享、應享快享稅收政策措施，目前已為全市12大類(lèi)682個(gè)項目提供涉稅政策支持、培訓輔導和政務(wù)服務(wù)，通過(guò)電子稅務(wù)局為納稅人辦理稅收優(yōu)惠“不來(lái)即享”事項備案381條，幫助988戶(hù)企業(yè)獲得貸款81.95億元；

執行“戰時(shí)服務(wù)”退稅提速機制，所有退稅事項一律縮短辦理時(shí)間3個(gè)工作日以上，大力支持全市企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，實(shí)現有序復工復產(chǎn)；

與**市社保局以“抗擊疫情保穩定、落實(shí)優(yōu)惠促發(fā)展”為主題召開(kāi)緊急聯(lián)席會(huì )議，細化養老、失業(yè)、工傷保險等各項減免政策落地措施，做到工作對接有序、分工明確、責任到人。目前各行業(yè)復工復產(chǎn)均有序推進(jìn)。

立足本職，沖鋒在前，助力社會(huì )經(jīng)濟穩步發(fā)展

在抓緊抓實(shí)抓細疫情防控工作的基礎上，充分發(fā)揮稅收對經(jīng)濟社會(huì )的調節作用，落實(shí)各項減稅降費政策，推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟穩步發(fā)展，為如期建成小康社會(huì )貢獻力量。

優(yōu)化納稅服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展。按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，發(fā)布《國家稅務(wù)總局**市稅務(wù)局關(guān)于“非接觸式”辦稅繳費的提示》，主動(dòng)告知納稅人、繳費人凡是《網(wǎng)上辦稅繳費事項清單》之內的185個(gè)事項均可足不出戶(hù)、網(wǎng)上辦理；

積極調整稅收管理措施，依法將2020年2月份申報期延長(cháng)至2月28日，為因疫情影響不能按期繳納稅費的企業(yè)，以最快速度、最簡(jiǎn)流程依法辦理延期繳納稅費，幫助受疫情影響的企業(yè)紓困解難；

積極引導通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、郵寄、預約等方式辦理稅費事宜，同時(shí)提供預約辦理、直通辦理和“承諾制”容缺服務(wù)；

全力優(yōu)化發(fā)票配送，推行發(fā)票領(lǐng)用網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送，實(shí)現發(fā)票領(lǐng)用“網(wǎng)上辦、線(xiàn)下送、不見(jiàn)面”。截止目前，已通過(guò)電子稅務(wù)局受理涉稅業(yè)務(wù)1557筆，為713戶(hù)納稅人提供預約辦稅服務(wù)，通過(guò)郵寄方式為284戶(hù)納稅人配送發(fā)票19902份，遠程指導納稅人解決涉稅難題299個(gè)，辦稅業(yè)務(wù)網(wǎng)上受理率達到90%。

落實(shí)優(yōu)惠政策，釋放改革紅利。在《**日報》專(zhuān)版刊登《**市稅務(wù)局制定20項稅收政策措施全力支持疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)》《新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠政策指引》，向參與捐贈的企業(yè)郵寄《給愛(ài)心企業(yè)的一封信》，印制《電子稅務(wù)局操作指南》《12366稅收服務(wù)咨詢(xún)指南》等宣傳彩頁(yè)23200份；

通過(guò)服務(wù)熱線(xiàn)、視頻、語(yǔ)音、文字等多種形式積極向納稅人、繳費人開(kāi)展政策宣傳輔導，幫助納稅人、繳費人全面懂政策、會(huì )申報，確保疫情防控期間涉稅訴求有處提、疑惑有人解，事項有人辦，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )平穩健康發(fā)展。截至目前，已通過(guò)郵寄方式發(fā)出政策大禮包共404份，線(xiàn)上解答納稅人政策難題269個(gè)，為復工復產(chǎn)企業(yè)提供“一對一”“面對面”服務(wù)950余次，解決涉稅問(wèn)題32個(gè)。

立足本職崗位，忠誠履職盡責。通過(guò)大數據平臺全面篩查中小微企業(yè)名單和用工人數數據，充分利用稅務(wù)、社保、醫保等宣傳平臺，細化政策解讀，加大對中小微企業(yè)的服務(wù)力度，確保階段性稅收優(yōu)惠政策、社保費優(yōu)惠政策落實(shí)到每一戶(hù)中小微企業(yè)，減輕疫情對企業(yè)恢復生產(chǎn)的影響；

進(jìn)一步規范內部工作流程，加強對外數據交互工作，運用增值稅發(fā)票等有關(guān)信息開(kāi)展分析，從不同維度分析經(jīng)濟運行動(dòng)態(tài)，客觀(guān)反映企業(yè)復工復產(chǎn)情況，細致梳理產(chǎn)業(yè)鏈、上下游需要解決的問(wèn)題，抓好政策效應分析、經(jīng)濟運行分析、稅源比對分析、稅收預測分析，切實(shí)提出務(wù)實(shí)管用的幫扶措施和建議，確保減免政策執行和后續銜接工作與相關(guān)單位步調一致，數據準確，平穩有序，為各類(lèi)企業(yè)恢復生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，為地方黨委政府科學(xué)決策服務(wù)，為經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局服務(wù)。

不忘初心，眾志成城，構起群防群治嚴密防線(xiàn)

全市稅務(wù)系統按照上下一盤(pán)棋的要求，嚴格執行地方黨委政府的要求，配合協(xié)助地方黨委政府做好防控工作，切實(shí)提高疫情防控的科學(xué)性和有效性。

堅持黨建引領(lǐng)，提升隊伍建設。**市稅務(wù)系統各級黨組織成立黨員先鋒隊17個(gè)，組織志愿活動(dòng)51次，自發(fā)組織市局機關(guān)及8個(gè)縣（市區）稅務(wù)局累計捐款104030元用于疫情防控；

針對部分黨員居家觀(guān)察不能到崗等實(shí)際情況，通過(guò)“隴政釘”“學(xué)習強國”視頻形式召開(kāi)疫情防控領(lǐng)導小組會(huì )議32次，各黨支部支委會(huì )55次，及時(shí)傳達文件精神，組織學(xué)習防控知識，在線(xiàn)繳納黨費，安排部署工作；

各黨支部以“疫情防控、勇當先鋒”為主題，結合當前疫情防控排查登記、非接觸辦稅繳費等工作實(shí)際,在支部微信群、視頻會(huì )議中進(jìn)行學(xué)習研討，鼓勵黨員談思路、想辦法、解難題，進(jìn)一步激發(fā)黨組織戰斗堡壘作用和廣大黨員先鋒模范作用，做到疫情期間理論學(xué)習不停歇、組織生活不斷線(xiàn)。

堅守初心使命，共赴防疫一線(xiàn)。積極融入地方網(wǎng)格化管理，廣泛發(fā)動(dòng)基層黨組織、黨員及廣大干部職工落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，全市稅務(wù)系統847名在職黨員全部通通過(guò)“甘肅黨建”app“社區e家”到所在社區黨組織報到，428名黨員參與社區疫情防控，按照統一調度做好疫情防控知識宣傳、小區出入口值班值守、重點(diǎn)人員排查登記、環(huán)境消毒整治、企業(yè)排查等具體工作任務(wù)，積極配合、有序參與疫情防控工作，切實(shí)提高疫情防控的科學(xué)性和有效性，構建聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的嚴密防線(xiàn)，引導社區群眾增強自我保護意識和戰勝疫情的信心。

細化工作措施，筑牢抗疫防線(xiàn)。嚴格落實(shí)疫情防控24小時(shí)值班，日報告、零報告制度，發(fā)現重大情況，隨時(shí)報告；

為堅守在工作崗位上的干部職工配備必要的防護用品，做好安全防護，解決實(shí)際困難，解除后顧之憂(yōu)；

加強干部職工外出管理，嚴格按照“有序、可控、應急”原則，做細做實(shí)節后返崗人員疫情防控工作，積極做好外出人員摸底排查、隔離觀(guān)察、返崗審查工作，切實(shí)阻斷疫情傳播途徑；

加強疫情信息發(fā)布和輿論引導，教育引導干部職工不信謠、不傳謠，不發(fā)表不當言論，維護好稅務(wù)部門(mén)良好形象；

廣泛組織基層征管一線(xiàn)的黨組織和黨員落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施，建立健全辦公場(chǎng)所、辦稅場(chǎng)所、職工食堂等公共區域的防護網(wǎng)絡(luò )，做好疫情監測、排查、預警、防控等工作，嚴防死守、不留死角。

新冠肺炎疫情防控已進(jìn)入關(guān)鍵階段，**市稅務(wù)局將堅決服從服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局，切實(shí)提高政治站位，強化政治擔當，以更加務(wù)實(shí)高效的作風(fēng)將工作責任扛在肩上、重點(diǎn)任務(wù)抓在手上，凝心聚力、積極作為、扎實(shí)工作，堅決打贏(yíng)疫情防控阻擊戰和經(jīng)濟發(fā)展保衛戰！

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