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篇一：物業(yè)公司管理規章制度匯編
第一章 總 則
第一條 為規范公司運營(yíng)，加強員工管理，提高工作效率，營(yíng)造良好的工作氛圍，根據有關(guān)法律、法規，結合公司實(shí)際，特制定本《公司管理規定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)本規定）。
第二條 公司員工必須嚴格執行本規定的各項制度(公司部分部門(mén)因工作特殊性質(zhì)所制定的其他管理規定，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)批準后，按照該部門(mén)規定執行)。
第三條 公司實(shí)行董事會(huì )領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制，總經(jīng)理根據董事會(huì )的決議和董事長(cháng)之任命管理公司一切事務(wù)，并設副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理若干名，協(xié)助總經(jīng)理工作。
第四條 公司機構設置：公司設置總經(jīng)理室、辦公室、財務(wù)部、保安部、清衛綠化部、工程維修部、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等部門(mén)，并根據業(yè)務(wù)發(fā)展開(kāi)設分公司。
第五條 公司機構設置圖
第二章 部門(mén)職責
第一條 總經(jīng)理室：
1、全面負責、主持公司的各項工作，對公司的一切事務(wù)具有最高決策權，對公司的一切運營(yíng)狀況負全部責任；
2、負責制定公司月、年度計劃和長(cháng)期發(fā)展規劃；
3、制定各部門(mén)的職責權限，確定各崗位的任職條件。
4、主持管理評審，領(lǐng)導內部審核；
第二條 辦公室
擔負公司的行政管理、考核評比、企發(fā)職責，設立投訴處理中心，在公司規模擴大后分離為行政管理部、品質(zhì)管理部、企業(yè)發(fā)展部、投訴處理中心。
（一）、行政管理部
1、負責公司員工的招聘、培訓；
2、負責公司的固定資產(chǎn)登記、管理和維護；
3、負責公司內部宣傳，組織公司內部的各類(lèi)會(huì )議，跟蹤落
實(shí)會(huì )議決議；
4、負責識別、收集最新的有關(guān)法律、法規，并轉發(fā)相應部
門(mén)；
5、負責公司各類(lèi)合同、文件、檔案和印章管理等工作；
6、負責對公司的辦公設施和工作環(huán)境進(jìn)行管理；
7、負責對公司員工的工牌、著(zhù)裝進(jìn)行管理；
8、負責公司各部門(mén)辦公用品的采購管理；
（二）、企發(fā)部
1、負責公司發(fā)展的近遠期規劃，為總經(jīng)理的工作提供意見(jiàn)
和參考；
2、掌握與物業(yè)管理項目有關(guān)的法律、法規、政策知識；
3、負責企業(yè)發(fā)展項目，包括物業(yè)項目投標書(shū)的策劃、制作
等；
4、負責收集物業(yè)招標信息，代表公司簽訂物業(yè)委托管理合
同（協(xié)議）；
5、負責組織公司相關(guān)部門(mén)對招標書(shū)、投標書(shū)、物業(yè)委托合
同（協(xié)議）評審；
6、負責開(kāi)展與物業(yè)有關(guān)的市場(chǎng)調查，形成文字、圖案信息
及分析報告；
7、負責公司的形象宣傳，做好新物業(yè)項目的形象策劃。
（三）、投訴服務(wù)中心
1、負責受理業(yè)主投訴或復訴，組織解決，并轉交相關(guān)部門(mén)， 2、組織調查業(yè)主反饋信息并進(jìn)行分析，為服務(wù)改進(jìn)提供依
據，將意見(jiàn)、建議總結歸納后提交總經(jīng)理。
第三條 財務(wù)部
1、建立和健全各項財務(wù)管理制度；
2、掌握公司的資本運作、成本核算、預算處理及財務(wù)管理，負責各項費用的收取和支出等；
3、執行審批制度，按規定的開(kāi)支范圍和標準核報一切費用，負責發(fā)放員工工資、獎金；
4、執行現金管理制度和支票使用規定，做好收費發(fā)票購買(mǎi)、保
管、使用及回收工作；
5、編制記賬憑證，及時(shí)記賬，及時(shí)遍報各種報表，妥善管理會(huì )計賬冊檔案；
6、擬定各項財務(wù)計劃，及時(shí)反映財務(wù)狀況，提供財務(wù)分析報告，當好參謀。
第四條 保安部（可在公司規模擴大后獨立為安保分公司） 1、根據公司對保安工作總體要求和目標，制定、建立整套管理體系，制定《保安制度》；
2、根據管理處對保安人員的需要，做好對保安人員的招聘、培訓、調整、辭退等工作；
3、負責保安人員上崗的崗前培訓，在崗間的崗位培訓，加強隊員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高實(shí)際應用能力；
4、做好公司所管理轄區物業(yè)的治安、消防、車(chē)輛管理工作，協(xié)調處理各物業(yè)轄區的安全方面突發(fā)事件，確保物業(yè)轄區內的人身財產(chǎn)安全；
5、加強保安工作和保安隊員的管理，組織實(shí)施保安工作的各項監督、檢查，特別是夜間巡查，對不符合要求、不規范行為進(jìn)行糾正和處罰；
6、負責對外相關(guān)部門(mén)的對口聯(lián)系，并根據有關(guān)要求負責處理；
7、做好服裝、器材等的選購，并對管理處所需數量進(jìn)行控制。
第四條 清衛綠化部（可在公司規模擴大后獨立為保潔分公司） 1、制定《衛生制度》、《綠化制度》，根據小區收費資質(zhì)制定相應衛生標準；
2、做好公司所管理轄區物業(yè)的環(huán)境衛生清潔、綠化養護工作；
篇二：物業(yè)公司各部門(mén)的日常管理制度大全
物業(yè)管理公司管理制度
第一章 經(jīng)理崗位職責
經(jīng)理是對公司負有全面服務(wù)的管理者,處于中心地位,起領(lǐng)導核心作用,負責公司的全盤(pán)工作.
一,認真學(xué)習和貫徹執行黨和國家對物業(yè)管理部門(mén)制定的方針,政策,法令和上級領(lǐng)導的指示決定及工作安排.
二,充分發(fā)揮和調動(dòng)手下管理人員和各職能部門(mén)的作用,建立健全強有力的管理機構和行之有效的規章制度,不斷進(jìn)行和提高公司管理水平.
三,負責編制和審定本公司的經(jīng)營(yíng)決策,年度計劃,員工培訓計劃和員工工資調整方案,及時(shí)提出各個(gè)時(shí)期的中心工作,確保各項計劃和工作任務(wù)的順利完成,使公司得到不斷的發(fā)展.
四,貫徹執行安全經(jīng)營(yíng)管理和勞動(dòng)保護條例,保證員工生命安全和身心健康. 五,加強財務(wù)管理和經(jīng)濟核算,不斷提高經(jīng)濟效益.
六,抓好員工隊伍建設,懂技術(shù),會(huì )管理的領(lǐng)導隊伍和技術(shù)骨干.
七,認真做好工作考核,鼓勵先進(jìn),樹(shù)立典型,發(fā)揚成績(jì),糾正錯誤,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng )造性.
八,以公司經(jīng)營(yíng)宗旨為使命,以業(yè)主滿(mǎn)意為目的,搞好實(shí)質(zhì)工作.
第二章 辦公室職責
一,認真學(xué)習貫徹相關(guān)法律,法規,制定各項管理制度和工作計劃,并檢查落實(shí). 二,負責住戶(hù)的入住,裝修手續辦理及檔案管理,嚴格執行文件管理程序和文檔資料的分類(lèi)存檔以及報刊雜志的征訂和發(fā)放.
三,負責員工考勤工作,建立考勤制度,搞好績(jì)效考核.
四,做好所有實(shí)物與設備的等級與庫存管理以及所需物品的購買(mǎi)計劃和發(fā)放,做到"帳帳相符,帳物相投",物品存放及保管安全妥善.
五,組織召開(kāi)例會(huì ),會(huì )議,撰擬相關(guān)材料,做好會(huì )議記錄.
六,擬訂員工培訓計劃,并定期或不定期的對員工工作進(jìn)行總結,如強對員工的培訓學(xué)習和業(yè)務(wù)考核.
七,負責小區的環(huán)境綠化和衛生保潔工作.
八,負責對內對外及對上對下的正常業(yè)務(wù),保持公司形象搞好值班工作,監督其他部門(mén)工作.
九,負責籌辦各種慶典及接待活動(dòng)的準備工作,搞好小區文化活動(dòng).
十,負責完成公司交辦其它各項工作任務(wù).
第三章 辦公室主任崗位職責
一,在經(jīng)理的領(lǐng)導下,認真學(xué)習貫徹本崗位相關(guān)法律,法規和公司各項管理制度的實(shí)施.
二,負責住戶(hù)的入住裝修手續的辦理及檔案管理,嚴格執行文件管理程序和文檔的分類(lèi)存檔以及報刊雜志的征訂和小區業(yè)主各類(lèi)郵件的發(fā)放.,
三,督促檢查辦公室人員工作,有權對違犯勞動(dòng)紀律和不能按時(shí)完成任務(wù)的員工? ..
物業(yè)管理公司內部管理制度 時(shí)間：2009-8-6 15:15:20 點(diǎn)擊：310核心提示：前 言為加強公司正規化管理，強化對員工的管理，使各項工作有章可循、有據可依，特制定本《內部規章制度》，各部門(mén)員工應根據本部門(mén)工作分工，加強對本制度的學(xué)習和領(lǐng)會(huì )，認真執行本規章制度中公共制度和相應制度，并嚴格加以實(shí)施。本規章制度連同《公司管理規定》、《員工手冊》、公司文件及相關(guān)管理制度，具有同等的效力...
前 言
為加強公司正規化管理，強化對員工的管理，使各項工作有章可循、有據可依，特制定本《內部規章制度》，各部門(mén)員工應根據本部門(mén)工作分工，加強對本制度的學(xué)習和領(lǐng)會(huì )，認真執行本規章制度中公共制度和相應制度，并嚴格加以實(shí)施。
本規章制度連同《公司管理規定》、《員工手冊》、公司文件及相關(guān)管理制度，具有同等的效力，各職能部門(mén)、管理處應按照本制度對所屬員工加以管理和考核，違反本規章制度將在公司考核中予以相應處罰。
不盡之處，公司將適時(shí)予以補充。
本規章制度從下發(fā)之日起執行。
簽發(fā)人：
年月日
第一部分 崗位職責
公司總經(jīng)理崗位職責
1、嚴格執行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟效益，精心理財，開(kāi)源節流，滿(mǎn)足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設，維護業(yè)主合法權益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項規章制度，建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計劃，明確目標、任務(wù)，督促所屬部門(mén)履行崗位職責，堅持年終考核。
7、重視人才，合理使用干部，按照德、勤、能、績(jì)定期進(jìn)行考核。
8、調動(dòng)各方積極因素，共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營(yíng)收支情況，以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用人的建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)答復，認真解決。
9、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
10經(jīng)常與上級公司和政府相關(guān)部門(mén)溝通，理順關(guān)系，創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
公司副總經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設備設施維修、保養計劃的制訂和落實(shí)工作。帶領(lǐng)全體員工對物業(yè)轄區實(shí)行全方位管理，保證物業(yè)完好狀態(tài)，提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規章制度，建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃，明確目標、任務(wù)，督促所屬部門(mén)履行崗位職責，堅持年終考核。
5、調動(dòng)各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況，以各種方式聽(tīng)取業(yè)主和使用的建議、意見(jiàn)和要求，并及時(shí)答復、認真解決。
6、關(guān)心員工生活，努力提高員工工資福利，改善工作條件。
7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關(guān)部門(mén)順關(guān)系，創(chuàng )造良好的外部環(huán)境。
職能部門(mén)經(jīng)理崗位職責
1、在公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導下，全面實(shí)施本部門(mén)的各項工作。
2、負責制定本部門(mén)的工作計劃，組織各項工作的開(kāi)展。
3、負責配合辦公室進(jìn)行本部門(mén)員工的招聘。
4、負責制定本部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓計劃，定期開(kāi)展員工培訓。
5、負責指導、監督、檢查本部門(mén)各項工作，定期對本部門(mén)員工進(jìn)行考核。
管理處主任崗位職責
在總經(jīng)理直接領(lǐng)導下，貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責負責管理處的日常事務(wù)和管理工作。
1、建立、健全各項規章制度，檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)獎懲制度；
2、安排和調整本部門(mén)人員工作，負責制定本部門(mén)的工作計劃，并組織編寫(xiě)管理報告和各種通知、公函；
3、負責傳達公司文件、通知及會(huì )議精神；
4、檢查監督本轄區工程維修、保安清衛人員以及管理員工作情況并進(jìn)行考核，按《員工手冊》的要求抓好管理；
5、熟悉國家有關(guān)法規和物業(yè)管理規定，掌握各業(yè)主情況，檢查督促各責任區管理的實(shí)際操作；
6、隨時(shí)掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時(shí)做好物業(yè)管理費催交的組織工作，并組織解決好有關(guān)投訴，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量；
7、抓好本部門(mén)的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會(huì )議，研究擬定下一步工作計劃；
8、加強各班的團結合作，樹(shù)立整體思想，密切與其他部門(mén)的聯(lián)系，互相溝通、協(xié)調；
9、認真完成公司交給的其他任務(wù)。
內勤員崗位職責
內勤員在管理處主任統一安排下，負責文檔資料的保存和管理，做好各項基礎性工作。
1、按照物業(yè)服務(wù)的需要，編制采購計劃，并實(shí)施采購；
2、對倉庫物資和其他物資進(jìn)行管理，建立物資臺帳；
3、協(xié)助主任組織開(kāi)展社區文化服務(wù)；
4、做好本部門(mén)員工的考勤、考核管理；
5、負責管理轄區內業(yè)主檔案和物業(yè)檔案，做好保密工作，防止遺失、損壞；
6、負責本部門(mén)各類(lèi)通知、公函、報告的收發(fā)；
7、負責接聽(tīng)服務(wù)電話(huà)，屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄，并及時(shí)轉交處理，對于緊急突發(fā)事件及時(shí)向本部門(mén)負責人或公司領(lǐng)導匯報；
8、熟悉各種收費程序，負責接待上門(mén)的交費的業(yè)主，并做好收費記錄；
9、熱情接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主及其他人士，對他們的咨詢(xún)事項給予熱情、周到的答復和解釋?zhuān)?br>
10、完成本部門(mén)安排的其他工作。
管理員崗位職責
在管理處主任的直接領(lǐng)導下開(kāi)展日常管理服務(wù)工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區業(yè)主和物業(yè)的基本情況；
2、建立收費臺帳，掌握收費動(dòng)態(tài)，及時(shí)收取、催交各項應收費用；
3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續，監督管理裝修事務(wù)；
4、負責巡視物業(yè)使用情況，以及保安、清潔、維修人員的工作情況；
5、負責對外包服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監督管理；
6、負責與業(yè)主溝通、回訪(fǎng)，有效處理業(yè)主的投訴。
文員崗位職責
1、負責部門(mén)的文件撰寫(xiě)、整理工作；
2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作，妥善保管管理處的各類(lèi)來(lái)文；
3、負責辦理各類(lèi)外來(lái)人員的出入證件；
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會(huì )議，并做好會(huì )議記錄；
5、接待來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主，對其提出的問(wèn)題及意見(jiàn)，予以解釋解答，并將詳細內容記錄在案；
6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作，并保證檔案完整、齊全、保密；
7、向各業(yè)主發(fā)出書(shū)面繳交各項費用的通知書(shū)；
8、通過(guò)各種媒介做好宣傳工作；
9、負責組織業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)活動(dòng)和社區文化活動(dòng)；
出納崗位職責
1、清點(diǎn)匯總部門(mén)交來(lái)的款項；
2、審核原始憑證是否完整；
3、發(fā)放工資、獎金，支付符合手續的費用；
4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務(wù)；
5、填制記帳憑證，交會(huì )計記帳；
6、正確使用發(fā)票，保證現金和銀行支票使用安全。
保安人員崗位職責
（一）、總則
1、貫徹執行公安機關(guān)和上級部門(mén)制訂的各項法規和制度，努力維護好物業(yè)轄區內的治安安
全；
2、遵守公司規章制度和《員工手冊》，服從領(lǐng)導，完成公司交給的其它工作任務(wù)；
3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區的登記工作；
4、負責做好機動(dòng)車(chē)輛的管理和收費工作；
5、負責做好綜合管理費收取工作；
6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現、制止各類(lèi)事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應急處理能力；
7、按規定著(zhù)裝，文明值勤，嚴格交接班手續，認真做好值班記錄和交接班記錄；
8、講究文明、禮貌待人，耐心說(shuō)服、教育住戶(hù)遵守物業(yè)轄區各項管理規定。
（二）、保安隊隊長(cháng)崗位職責
保安隊長(cháng)在管理處主任的直接領(lǐng)導下，全面負責保安隊的各項管理工作。
1、了解和掌握保安隊的情況，根據管理處領(lǐng)導的要求和意圖，結合實(shí)際，建立和健全各項工作細則的獎懲條例，抓好實(shí)施組織和監督工作，對物業(yè)轄區的治安、消防、車(chē)輛交通工作全面實(shí)施管理；
2、主持保安業(yè)務(wù)工作會(huì )議，督促檢查各項規章制度的落實(shí)，重點(diǎn)是《員工手冊》及保安相關(guān)規定的落實(shí)情況，組織隊員學(xué)習業(yè)務(wù)知識和形體儀表訓練，認真做好培養和業(yè)務(wù)訓練，提高全體隊員的整體素質(zhì)。；
3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊員的工作情況，做好監督、檢查和考評工作，落實(shí)崗位責任制和獎懲條例；
4、掌握隊員的思想動(dòng)態(tài)，認真做好思想工作，抓好保安隊伍的思想建設，關(guān)心隊員的生活狀況和業(yè)務(wù)水平，做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育，幫助下屬正確處理好工作中的各種問(wèn)題，為下屬解決實(shí)際問(wèn)題；
5、教育培養所屬班長(cháng)，不斷培養他們的組織指揮能力和管理水平；
6、處理有關(guān)保安方面的事務(wù)，重大治安問(wèn)題和事故及時(shí)向領(lǐng)導匯報，并采取果斷措施，控制事態(tài)發(fā)展。
7、完成公司交辦的收費等其它工作任務(wù)。
（三）、保安班長(cháng)崗位職責
保安班長(cháng)在保安隊長(cháng)的直接領(lǐng)導下，負責保安隊日常事務(wù)的實(shí)施工作。
1、負責組織當班的保安工作，監督和指導認真做好執勤工作，及時(shí)糾正和登記違紀違章現象；
2、檢查本班人員的著(zhù)裝儀容、內務(wù)衛生，保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛武器等物品；
3、負責填寫(xiě)《值班記錄》，登記本班獎罰情況，檢查各巡邏點(diǎn)情況；
4、按照保安部（隊）制定的培訓計劃搞好組織實(shí)施工作，定期召開(kāi)班務(wù)會(huì )，經(jīng)常對隊員進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)指導和崗位培訓，提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，能及時(shí)解決當班時(shí)間內的各種突發(fā)事件。
5、及時(shí)做好上傳下達和請示匯報工作，與轄區業(yè)主搞好關(guān)系；
篇三：物業(yè)公司管理制度匯編
物業(yè)公司 管理制度匯編
XXX物業(yè)服務(wù)有限公司
二〇一一年四月十八日
第一章 公司簡(jiǎn)介
物業(yè)服務(wù)有限公司成立于年 月 日， 年取得物業(yè)管理資質(zhì)，公司視科技為立足之本，創(chuàng )新為發(fā)展之魂，是一家典型的現代物業(yè)公司，公司創(chuàng )立了中國物業(yè)第一個(gè)“泛標準”建設思想，在推行泛標準建設中，引進(jìn)了物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進(jìn)技術(shù)，為行業(yè)發(fā)展注入了新思想、新技術(shù)、新標準，為發(fā)展一流的物業(yè)企業(yè)奠定了堅實(shí)的基礎與核心競爭力。
第二章 總則
第一章 人員錄用
第三條 如保安隊須增加人員時(shí)，應先上報公司，提前七天由各崗點(diǎn)隊長(cháng)提出書(shū)面申請，經(jīng)安防部核準后，由人事主管人員辦理考選事宜。
第四條 新進(jìn)人員經(jīng)上崗前培訓考試及審查合格后，辦理試用手續，試用1---3
個(gè)月，期滿(mǎn)考核合格后，方能正式錄用，成績(jì)優(yōu)秀者適當縮短其試用時(shí)間。
第五條 試用人員品行不良，工作成績(jì)欠佳或無(wú)故曠工者，停止試用，予以辭退。
第六條 新進(jìn)人員報到時(shí)，應向人事主管部門(mén)送交下列表件：1、本人身份證原件及復印件2張；
（原件退回） 2、三個(gè)月內一寸免冠照片二張；
3、戶(hù)口所在地派出所出具的無(wú)違紀證明；
4、居住地所在居委會(huì )（或村委會(huì )）出具居住地證明；
`
5、學(xué)歷證明、技能培訓證書(shū)及職稱(chēng)等級證書(shū)復印件各一張。
第七條 凡有下列情形者不予錄用：
1、 吸食毒品者；
2、 有違法犯罪行為，受到過(guò)執法機關(guān)處理者；
3、 患有精神病或傳染病者；
4、 品行惡劣，曾被開(kāi)除者；
5、 體格檢查經(jīng)安防部認定不適合者。
第二章 員工培訓
第八條 為了提高保安人員的素質(zhì)和工作質(zhì)量，實(shí)行教育培訓制度，指定參訓人
員非有特殊原因不得拒絕參加。
第九條 員工培訓
1、 崗前培訓：新進(jìn)人員，有安防部指定專(zhuān)業(yè)人員從事為期七天的崗前培訓
內容為：
1） 公司簡(jiǎn)介、保安人員管理制度及業(yè)務(wù)特性的講解；
2） 學(xué)習國家有關(guān)法律法規；
3） 熟知和掌握治安消防常識、日常防范措施及突發(fā)事件的應急處理程序；
4） 軍事技能培訓。
培訓以講解與觀(guān)看音像相結合方式進(jìn)行，培訓期滿(mǎn)后，對以上科目進(jìn)行考核達標后，由人事主管人員根據各崗點(diǎn)人員情況進(jìn)行分配上崗，不及格者進(jìn)入第二期繼續接受培訓，考核仍不達標予以辭退。
2、崗上培訓
日常各項培訓工作由各崗點(diǎn)負責人實(shí)施操作，安防部將定期下達培訓任務(wù)，各崗點(diǎn)負責人具體實(shí)施操作，考核時(shí)有安防部派專(zhuān)人對培訓科目進(jìn)行考核，對成績(jì)優(yōu)良者給予獎勵，不及格人員按績(jì)效考核標準處罰或下崗再培訓。
第三章 工作守則與行為規范
第十條 各級保安人員必須遵守安防部一切規章制度。
第十一條 各級保安人員必須遵守下列事項：
1、 服從命令，聽(tīng)從指揮，尊重領(lǐng)導，團結同事，與服務(wù)的客戶(hù)協(xié)調好關(guān)
系，以軍人的風(fēng)度處事。
2、 遵守國家各項法律法規，政治可靠，忠誠度高，責任心強，熱愛(ài)保衛
工作。
3、 嚴格遵守保密守則，不得假借職權營(yíng)私舞弊，不得接受招待或以公司
名義在外招搖撞騙。
4、 各級保安人員上崗，必須按規定著(zhù)裝，佩帶全部標志，精神飽滿(mǎn)，形
象莊重。
5、 全體保安人員必須不斷提高自身的工作技能，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，以
達到高質(zhì)量、高標準、高水平的工作要求。
6、 盡職盡責，無(wú)論是常規的服務(wù)還是正常的管理工作，一切務(wù)求效果，
給人以高效快捷和良好的服務(wù)印象。
7、 上崗期間注意儀容儀表。
第四章 請銷(xiāo)假制度
第十二條 嚴格遵守請銷(xiāo)假制度，各服務(wù)崗點(diǎn)負責人在工作安排妥當的情況下，
第十三條 第十四條 第十五條 第十六條 1、離開(kāi)崗點(diǎn)（早8：00---次日早8：00）不得超過(guò)五個(gè)小時(shí)（特殊情況需離崗超過(guò)五小時(shí)，須經(jīng)安防部經(jīng)理批準）；
對所屬保安人員批假的權限為1天以?xún)龋?br>1天以上，3天以?xún)扔砂卜啦拷?jīng)理批假。請假以書(shū)面形式申請，
保安人員請假無(wú)論告事假、病假，一律以書(shū)面形式申請，經(jīng)批準后才
可休假；
休假結束后到所屬崗點(diǎn)負責人處銷(xiāo)假。各服務(wù)崗點(diǎn)負責人應于每月30日前把當月考勤表連請假條一并送人事主管部門(mén)審核。
第五章 人員調動(dòng) 任命
調動(dòng)
各崗點(diǎn)因實(shí)際情況，需要增減人員或人事調動(dòng)時(shí)，經(jīng)核準后，由人事
主管人員統一調配，被調動(dòng)人員必須服從安排，相關(guān)負責人應全力支持，妥善安排內部工作，協(xié)助完成人員調動(dòng)工作。
任命
根據人員編制，需要增加或設立管理人員時(shí)，由人事主管人員進(jìn)行考
選后，上報公司領(lǐng)導，審查批準后，下發(fā)任命書(shū)辦理就職手續。
第六章 工作考評
保安人員考評分為：
試用期考評：?jiǎn)T工試用期間（1—3個(gè)月），由試用崗點(diǎn)負責人考評，
期滿(mǎn)合格者經(jīng)人事主管人員核準后方能轉為正式員工。（暫不參加績(jì)效考核，但決定其是否通過(guò)試用期）
